关于计算机的基本操作知识

5.计算机遭雷击了。
故障处理步骤：
➢ 1.重新插好主机电源线。
➢ 2.检查计算机专用分插座开关，并确认已切到ON。
➢ 3.关掉计算机电源，打开计算机机箱。
➢ 4.将主机板上的所有接口卡和排线全部拔出，只 留下P8、P9连接主板，然后打开计算机电源，看 看电源供应器是否还能正常工作，或用万用表来 测试电源输出的电压是否正常。
(3)万维网（ＷＷＷ——world wide web）： 环球信息网。
2、浏览器的使用 1、系统界面
标题栏、菜单栏、工具栏 2、浏览器的使用 1）打开Web页 2）保存Web页（File（文件）→Save As（另存 为）） 3、添加到收藏文件夹。
3、电子邮件的应用
申请、写信、发信
说明：照片、文档、程序可用 附件的形式传送
故障1：主机无电源反应，电源指示灯未亮。而通常，打开计算 机电源后，电源供应器开始工作，可听到散热风扇转动的声音， 并看到计算机机箱上的电源指示灯亮起。
故障分析：可能是如下原因：
1.主机电源线掉了或没插好；
2.计算机专用分插座开关未切换到ON；
3.接入了太多的磁盘驱动器；
4.主机的电源（Power Supply）烧坏了；
➢ 控制器：是统一指挥和有效控制计算机各部件协调工作 的关键部件。
➢ 存储器：是存放程序和数据的部件，它是一个记忆装置。
➢ 输入/输出设备：又称外设，它是计算机与外部联系的 桥梁。
➢ 软件：是指机器运行所需的各种程序及 其有关的资料。
➢ 软件一般分为系统软件和应用软件两大 类。
➢ 系统软件：是指管理、控制和维护计算 机的各种程序集合。通常又分为操作系 统、语言处理程序和工具软件三类。
➢ 应用软件：是为了解决各种实际问题而 设计的计算机程序，通常由计算机用户 和专门的软件公司开发。
2、硬件组成：14个基本部件 ➢ 主机：主板、CPU、内存、显卡、声卡、
网卡；硬盘、软驱、光驱；机箱电源 ➢ 外部设备：分输入设备和输出设备 ➢ 输入设备：鼠标、键盘 ➢ 输出设备：显示器、音箱 ➢ 其它外部设备：如打印机、扫描仪、数
位置。
➢ 注意：通常情况下，同一等级CPU可共用一块主板，如486级的 主板可共用486级的CPU，586级的主板要共用586级的CPU，至于 安装的是哪一等级的CPU（指时钟的速度），必须以跳线来告诉 主板（设置时钟的频率）才可以，至于如何调整跳线，可参考 主板的安装手册或前边的CPU的安装。
故障3：COMSSETUP的数据经常丢失。
点击“开始”按钮，然后点击“程序”按钮，接着点击“附件”， 下一步点击“系统工具”，最后点击“系统信息”
如果您计算机中的Directx的版本号是7.0以下的，建议您找一个 Directx版本号较高的软件安装到计算机里。 Directx安装软件一般在 Microsoft公司的主页上可以下载到。
小结：
➢ 故障分析：主板故障有下列六种可能性：CPU的故障、适配卡短 路、硬盘排线连接错误、BIOS升级失败、芯片组故障、主板线 路腐蚀。
➢ 故障2：将CPU升级了，但是计算机却没有变快。 ➢ 故障分析：可能是因为主板上CPU类型的跳线未调整。 ➢ 故障处理：依CPU的类型如450MHZ或550MHz，调整成正确的跳线
码相机、优盘、MP3、MP4、移动硬盘等。
主板
CPU
内存
显卡 声卡
网卡
硬盘
二 计算机基本操作知识
1、认识硬件 ➢ 主机：电源开关，重新启动（微机
一段时间没反应时）； ➢ 显示器； ➢ 鼠标：左、右键（正、反键），单
击器，再开主机 目的：
减少对主机内部件的冲击。 ➢ 关机：单击开始--关闭系统--点关
故障处理步骤：
➢1、打开机箱，检查网卡是否安装好，是否松动了。
➢2、如果网卡安装良好，仍然有上述现象，说明内存本身有故 障，或插槽接触不良。
➢3、安装一个适合自己网卡的驱动程序（Microsoft公司的操 作系统中，驱动程序其实是一个Vxd程序）
1、在Windows操作系统中，大家做的课件、Word文档一般保存到 “我的文档”中，可是当系统出现无可挽救的错误之时，我们那些 很重要的文件随着重做系统而丢失，这是我们最不愿意发生的事情。
➢尽量不要安装一些诸如修改系统的软件（如Windows优 化大师等），除非你对操作系统已经很熟悉了。
四 网络的基础知识
１、基本概念
（1）网络地址——IP地址。由四个字节组成， 通常用四组十进制数字表示。如： 192.168.0.1
(2）域名——计算机名.组织机构名.网络名. 最高层域名
如：
故障2：开机后无画面，听到“嘟嘟”声。
故障分析：内存检测不到。
故障处理步骤：
➢1、打开机箱，检查内存是否安装好，是 否松动了。
➢2、如果内存安装良好，仍然有上述现象， 说明内存本身有故障，或插槽接触不良。
➢3、换一个确定正常的内存试一下，如果 仍有问题，那就得换主板了。
（4）硬盘故障及处理
硬盘是存储信息的重要介质，当硬盘出现故障后，迅速找准 故障的产生原因并排除是一项极其重要的工作。
一、硬件故障
（1）电源故障
电源供应器担负着提供计算机电力的重任，只要计算机一开 机，电源供应器就不停地工作，因此，电源供应器也是“计算机 诊所”中常见的“病号”。据估计，由电源造成的故障约占整机 各类部件总故障数的20％～30％。所以，对主机各个部分的故障 检测和处理，也必须建立在电源供应正常的基础上。下面将对电 源的常见故障做一些讨论。
（3）内存故障及处理
故障1：开机后，显示器没有画面，只听到连续的“哔哔哔”三 声。
故障分析：可能是内存异常。
故障处理步骤：
➢1、关掉电源，打开机箱，拔掉多余内存，只留下最基本的 内存。
➢2、重新开机检测，如果还是同样的现象，表示此组内存有 问题，将另外一组内存插上，然后继续检测，即可找出有问 题的内存。
➢故障1：BIOS识别不到硬盘。
➢故障分析：可能是如下原因：
➢1、硬盘没有装好硬盘的扁平信号与电源线如果没有装好，BIOS 当 然识别不到硬盘。
➢故障处理：关掉电源打开机箱，检查硬盘数据与电源线是否脱 落，检查IDE数据线是否接好。
➢2、硬盘和CD-ROM接在同一个IDE接口上如果主板有两个IDE接口 （一个Primary，另一个Secondary），建议硬盘接在Primary接口， CD-ROM接在Secondary接口。当然，如果只有一个IDE接口，只好 将硬盘和CD-ROM接在同一个IDE接口上。
➢一 计算机的组成 ➢二 计算机基本操作知识 ➢三 计算机常见故障的处理 ➢四 网络的基础知识
一 计算机的组成
1、计算机的系统组成：硬件系统和软件系统
硬件：是指构成计算机系统的物理实体或物理装置，计 算机硬件主要由运算器、控制器、存储器和输入/输出 设备构成。
➢ 运算器：是对数据信息进行加工处理的部件，它主要由 算术逻辑运算单元(ALU)组成。
2、平时就养成良好的使用习惯
➢开机先开外设（显示器、打印机等）后开主机；关机正 好相反。
➢不要频繁地开关机，每次开、关机的间隔应大于30秒。
➢在增、删硬件设备（如：换网卡）时，应确保断掉市电 并操作者本人不带静电。（这一点不可偷懒）
➢在机器加电情况下，不要随意搬动主机，以免发生以外。
➢在删除Widows组件或某些文件时，确保这一操作不会引 起系统崩溃。
1、计算机工作环境注意事项
➢计算机尽量处在5摄氏度到35摄氏度之间工作。 ➢在30%~80%的相对湿度工作，太湿可能引起短路，太干 燥可能引起静电。
➢不仅要常清洁电脑外部设备，还要常清理电脑内部部件。 ➢一定要使计算机远离电磁干扰。 ➢注意电源的稳定性，最好配置UPS，或者配置一个稳压 电源也是比较有必要的。
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（5）网卡相关问题处理
网卡顾名思义是提供连接互联网的一个设备，没有网卡固 然可以通过其它设备连接到Internet（例如：用Moderm上网） ， 但是结合我校实际情况，我们主要想阐述一下网络适配器的一 些注意事项。
故障1：开机后找不到网上邻居，根本找不到网卡这个设备等。
故障分析：网卡接触不好或没有安装驱动程序。
➢ 5.如果电源供应器工作正常，表明接入了太多台 的磁盘驱动器了，电源供应器负荷不了，请考虑 换一个更高功率的电源供应器。
➢ 6.如果电源供应器不能正常工作或输出正常的电 压，表明电源坏了，请考虑更换。
（2）主板的故障及处理
➢ 故障1：打开计算机电源，计算机没有画面、没有声音，只看到 机箱上的Power灯亮着，这种情况通常是主板出了问题。
1、跳线清除法有些主板上有一个跳线是专门用来清除CMOS中 设置的内容。只要短接，这个CMOS中的口令就会被清除掉了。 各款主板的操作并不一样，所以具体操作时请参照说明书。
2、直接短路法如果主板没有专门用来清除CMOS设置的跳线就 可以采用这种方法。因为CMOS的内容在关机时是通过一块电池 来保存的，只要在关机时把电池取出来，过一段时间CMOS中的 内容就会被清空了。主板上使用的供电电池大部分是钮扣电池， 很好分辨。
加强交通建设管理，确保工程建设质 量。17:39:2417 :39:241 7:39Th ursday , October 29, 2020
故障分析：可能是因为主板上的电池损坏了。