最新优秀大学生商业保险行业实习报告范文
大学生保险实习报告(三篇)
大学生保险实习报告引言:大学生保险实习是我大学期间的一次重要实践经历,通过这次实习,我深入了解了保险行业的运作机制、产品设计和销售策略,并且在实践中提高了自己的沟通、团队合作和问题解决能力。
本报告将从实习机构、实习内容、实习过程和实习收获四个方面进行详细介绍。
一、实习机构本次实习我选择了一家知名的保险公司作为实习机构,该公司在保险行业有较高的知名度和声誉,并且有多年的实习经验。
实习机构为我提供了全面的培训和指导,并为我提供了良好的实习环境和资源支持。
二、实习内容1. 保险产品了解和分析:在实习的早期,我首先参与了针对保险产品的培训,在导师的指导下,我学习了各类保险产品的设计原则和销售策略,并且通过实际案例分析加深了对这些产品的理解。
2. 销售业务支持:随着实习的深入,我逐渐参与到销售业务的支持工作中。
我负责为客户提供保险产品咨询、报价、理赔等服务,并协助销售人员与客户进行沟通和协商。
通过这些工作,我学到了如何与客户进行有效的沟通和交流,提高了自己的表达能力和销售技巧。
3. 保险市场调研:为了更好地了解保险市场的需求和竞争情况,我还参与了一些保险市场调研项目。
通过对市场数据的整理和分析,我了解了不同保险产品在市场上的竞争情况,并提出了一些建议和改进方案。
三、实习过程1. 实习前准备:在实习开始前,我对保险行业有了一定的了解,同时积极参加与保险相关的活动和讲座,增强了自己的专业素养。
此外,我还准备了一些基本的办公工具和个人技能,以便更好地应对实习的挑战。
2. 实习期间工作安排:在实习期间,我按照导师的工作安排和指导进行了一系列的工作任务。
我每天会与导师沟通工作安排和进度,及时反馈和咨询问题。
在工作过程中,我积极与同事合作,主动提出建议和改进措施,不断提高自己的工作效率和能力。
3. 实习总结和反馈:在实习结束后,我与导师进行了一次总结和反馈,他对我的工作给予了充分的肯定和鼓励,并给予了一些建议和指导。
保险公司实习报告_大学生保险公司实习总结5篇(Word最新版)
保险公司实习报告_大学生保险公司实习总结5篇能够来到太平洋保险公司实习,感受太平洋的工作氛围,学习他们的工作技能,回顾此次实习,虽然只有短短的三个月实习,但我却收获了许多。
下面就是我给大家带来的保险公司实习报告范文,盼望能扶植到大家!保险公司实习报告范文1一、实习内容和安排通过对理论课的学习,我了解了人身保险的基本原理、各类保险产品种类和责任等相关学问。
然而这只是停留在理论的层面,如何把它运用到实践中去就须要走向市场,就须要到保险公司、探望客户等深化到保险业务的每一个环节。
为此,我和20多名本班同学打算去民生人寿保险股份有限公司洛阳分公司(以下简称“民生人寿”)和洛阳市区的居民小区进行实习。
首先我们确定了实习内容,包含以下几个方面1、了解保险公司形成体制、公司文化与发展史。
详细了解民生人寿内部的组织体系、管理体系,总公司、分公司、支公司、营销部之间管理与责权利的划分。
2、了解保险公司在展业、承保、理赔等业务流程和熟识主要险种和相关单证。
详细知道民生人寿在人寿保险、健康保险、意外损害保险业务营销中的主要环节、主要险种。
3、进行市场调查,了解人们对保险的详细需求和相识,保险营销现状并沟通心得。
详细向居民介绍民生人寿产品并力促成交。
遵照上述内容,我们的安排是:1、花费一周多一点的时间,去了解民生人寿尤其是洛阳分公司的状况、民生人寿的主流产品和业务流程。
2、支配一周时间做市场调查,了解居民的需求和相识。
3、再支配至少两周的时间做保险销售工作,进行实战演练。
二、实习环节介绍在民生人寿实习的一个多月的时间内,我们做了如下工作:1、通过公司讲解了解了民生人寿公司状况民生人寿保险股份有限公司成立于2021年,总部位于北京,是由全国工商联牵头、21家企业发起设立,由中国保险监督管理委员会干脆管理的七家全国性保险公司之一。
截至2021年,民生人寿已先后在北京、河南和上海等省市设立了十家省级分公司,60多家地、市级中心支公司、支公司或中心营销服务部,近300家区、县级营销服务部,初步形成了重点市场的机构布局。
2024年大学生保险公司实习报告范本(三篇)
2024年大学生保险公司实习报告范本假期的时候, 我在xx保险公司进行实习。
这次实习的主要目的在于通过在xx保险公司的实习, 了解保险公司的日常业务, 学习业务知识和管理知识, 巩固所学理论, 通过理论与实践的结合, 培养初步的实际工作能力和专业技能。
先将本次实习报告如下:刚到公司的第一周, 主要是了解xx保险公司的发展史, 参观并学习公司不断发展完善的企业文化, 通过与负责人的交流, 感受企业的氛围, 并慢慢熟悉企业的工作环境与人际关系, 为以后与同事、客户沟通打下良好的基础。
在负责人的带领下, 我逐渐适应了实习环境, 也大致了解了之后的实习工作内容。
第二周开始从基础练起, 通过电脑进行客户资料的录入环节, 并协助工作人员登记客户信息、扫描证件信息、单证处理等工作。
这些工作听起来看似很简单, 但是稍有不慎就有可能输错, 及其需要熟练的技巧和细致的心思。
就拿资料录入这一块来说, 客户的信息不单单只是身份证、家庭住址、联系电话之类的基本信息, 还包括驾驶证、汽车牌号等种种几十条证件名称、号码, 单是那些复杂又繁琐的车辆型号就足以记上好半天。
接下来就是对客户资料、单证数据等的收集整理加工统计, 与资料录入相似, 两者都是需要很大的耐心与细心, 但是比资料录入更为复杂的则是一串又一串的数据列在你面前, 你要仔仔细细地看上一遍又一遍, 将这些数据按照归类原则进行各种分类各种统计各种总结。
这项工作就要求我在短时间内快速学会如何对数字产生强大的敏感度,虽然一开始操作的时候会产生这样那样的错误, 但是我相信时间久了以后就会熟能生巧, 减少失误。
当下的企业大多已经实施了电子化办公, 办公室内都根据人员数量、工作量配备了电脑, 而且设置了专门针对自己企业的办公网站或系统, 更加方便了资料的录入整理环节, 不仅大大解放了人力物力, 实现无纸化办公, 更方便了信息的交流避免了信息不对称现象的发生。
学习完基础的资料录入整理工作, 接下来就是要了解企业的岗位设置、职能分工、了解并学习基础工作流程, 这一项已经算是专业化的程度了。
保险实习报告6篇
保险实习报告 (2)保险实习报告 (2)精选6篇(一)实习报告1. 实习背景在保险行业进行实习,目的是了解保险业的运作和业务流程,以及提高自己的专业技能和实践能力。
2. 实习时间和地点实习时间为2020年7月至2020年9月,实习地点为某保险公司。
3. 实习内容3.1 学习保险业务知识在实习期间,我通过公司培训和学习资料,了解了保险业务的基本概念、种类和流程等方面的知识,包括人寿保险、财产保险、健康保险等方面的知识。
3.2 参与保险业务实践我参与了保险业务实践,包括办理保险理赔、处理投保申请等方面的工作。
在实践中,我学习了保险产品的设计和销售技巧,并了解了客户需求和投保时的注意事项。
3.3 协助处理保险事务在实习期间,我还协助处理一些保险事务,如处理保险合同的修改和终止、协助客户解答保险相关问题等。
这些经历提高了我的沟通能力和解决问题的能力。
4. 实习收获4.1 深入了解保险行业通过实习,我深入了解了保险行业的运作和业务流程,包括保险产品的设计、销售和理赔等方面的内容。
这对我今后从事相关工作具有很大的帮助。
4.2 锻炼了实践能力实习期间,我积极参与保险业务实践,提高了自己的实践能力和应变能力。
在处理保险事务和解答客户问题时,我学会了思考和分析问题,并加以解决。
4.3 提高了沟通能力在实习期间,我与客户、同事和上级建立了良好的沟通和合作关系。
通过与他们的交流,我学会了更好地与人沟通和协作,提高了沟通能力。
5. 实习总结通过这次实习,我对保险行业有了更深入的了解,对自己的专业知识和实践能力也有了进一步的提高。
我将继续努力学习和提升自己,为将来的工作打下坚实的基础。
保险实习报告 (2)精选6篇(二)保险实习报告一、实习单位简介我所在的实习单位是一家知名的保险公司,总部位于中国的大城市。
该公司成立于20世纪90年代,是中国保险市场的领军企业之一。
公司主要业务包括人寿保险、财产保险、健康保险和养老保险等。
大学生保险公司实习报告(三篇)
大学生保险公司实习报告今年暑假,我有幸到中国人寿保险股份有限公司xx支公司进行了为期xx天的实习,在这一个多月的实习中我学到了很多在课堂上和书本上根本就学不到的知识,受益匪浅。
一、实习目的通过办公实习了解保险行业及其营销运作状况,在此基础上把所学的商务和营销理论知识与工作实践密切联系起来,培养实际工作操作能力与分析思考能力,以达到学以致用,并积累一定的社会处世经验。
二、实习时间xx年x月x日。
三、实习地点保险股份有限公司支公司。
四、实习内容在中国人寿xx支公司,我先后接受了保险业基本理论和中国人寿新推出的险种——万能险的基本条款及规定的培训,参加了了关销售万能险的产品发布会和不同形式的客户联谊会参与听讲新人培训会与每周例行的大小型晨会,参与保险代理人换签合同的各项流程处理事宜,接待保险业务员及为其制作、打印各种险种利益的演示表格,辅助个险销售部及组训室的其他同事解决工作上的问题等。
通过这些各种形式的工作参与,我学到了很多宝贵的实用知识,主要是:保险方面的理论和知识以及保险行业的现状,使我对保险有了一个更客观、全面的认识,理智的判断,也激发了我对金融学的深化了解和欲学以致用的兴趣。
通过对已知资料的分析和与同事们的交流,提高了自我的思考认知能力,通过对保险业的现状的研究和前景的科学预测,进一步引发了我对职业取向的思虑,帮助了我在大学期间进行的职业规划和职业生涯设计。
对职场有了初步、真实、贴切的认识,明确了努力和改善方向,通过与同事们和众多的业务员的交往、接触,学到了珍贵的人际交往技巧和处世经验,交到了几位可以虚心请教的长辈朋友,感谢他们对我的指导、教育和思想启迪。
电脑办公的实用知识与软件应用技巧,以及处理问题的能力和经验,强化了我对扩展知识和提高能力的学习欲望。
勤奋、踏实、认真、负责任做事风格的重要性,只有这样,才能得到认可,才能真正有所收获。
五、实习总结当然,以我个人之见也发现了一些小的问题,如保险代理人考核制度不够健全,保险业务员职业素质参差不齐,出勤制度不够完善,分工不定期不够明确等需要改善。
大学生保险行业个人实习报告总结5篇
大学生保险行业个人实习报告总结5篇第1篇示例:大学生保险行业个人实习报告总结一、实习单位及实习内容介绍在大学期间,我有幸获得了一家知名保险公司的实习机会,这对我来说是一个宝贵的机会。
实习期间,我主要负责保险产品的推广和销售工作。
我的工作内容包括了解不同保险产品的特点,向客户介绍保险产品的优势和保障范围,协助客户购买适合其需求的保险产品等。
二、实习收获及心得体会在实习期间,我学到了很多知识和技能,也提升了自己的实际操作能力。
我深刻了解了保险行业的运作机制和保险产品的分类及特点。
通过实际工作,我学会了如何与客户沟通,了解客户的需求,给客户提供专业的保险咨询和推荐合适的保险产品。
我还学会了如何协助客户完成购买保险产品的流程,包括填写相关表格、办理手续等。
三、实习中遇到的困难及解决方法在实习过程中,我也遇到了一些困难和挑战。
刚开始接触保险产品时,我对各种保险产品的特点和区别了解不够深入,导致在向客户介绍产品时显得欠缺信心。
为了解决这个问题,我主动向导师和同事请教,阅读相关资料和案例,不断提升自己的专业知识和推荐能力。
通过长期的努力和实践,我逐渐提高了自己的专业水平,也更加熟练地为客户提供服务。
由于保险行业的法规法规繁多,相关的保险条款和表格也较为复杂,这给我的工作带来了不小的困难。
为了应对这一挑战,我加强了对保险法规的学习和了解,不断提升自己的法律意识和风险意识。
我也积极参与公司组织的培训和讲座,加强自己的操作技能和法律知识,以更好地适应工作需求。
四、实习结束后的展望及感想通过这段时间的实习经历,我不仅学到了很多知识和技能,还结识了一批优秀的同事和导师。
我对保险行业的认识更加全面和深刻,也更加坚定了自己在这个行业发展的决心。
未来,我将继续努力学习,不断提升自己的专业能力和实践能力,争取在保险行业取得更大的成就。
这次实习经历对我而言是一次宝贵的财富,我将珍惜这次机会,不断完善自己,努力实现自己的职业目标,为公司和社会做出更多的贡献。
大学生保险公司实习报告合集6篇
大学生保险公司实习报告合集6篇大学生保险公司实习报告篇1暑假次留在____进行实习,有幸能够来到____保险代理公司接受了一个月的锻炼,直接深入到社会职场中,与客户面对面的接触与交流,一方面把自己所学知识与实习直接相结合,另一方面又学到了许多学校里所学不到的经验与教训,从而使自己对自己有了更加全面的了解,因为自己学的是金融进入保险有些不情愿,但是一个暑假的实习结束,自己觉得其实这样的经历才是自己最想要的!7月13号正式来到____,老总热情的接待我们,然后我就被安排到了卡单部实习,”卡单”这个概念是次接触,其实就是短期意外险的另一种说法,这是最先让我觉得新鲜的东西。
然后开始学习如何填写保单,天就填错了几张保单,发现自己原来是这么粗心,好在公司对我们都非常宽容,让我非常感动。
这时明白了什么是宽容!接下来的几天我就一直在卡单部实习,每天每天要背卡单产品的信息,哪家保险公司有哪些产品,保障额度多少,适合哪些职业种类,适合那些人群,有哪些是拒保的职业...一下子记这么多东西,感觉头都有点大,但是要接待客户的话,必须要记住,所以每天都告诉自己要加油!这时明白了要永远对自己有信心!在卡单最紧张的一天是次坐到前台正式接待客户,登帐、填单子、收费每一步都要认真细致,但是当天客户来的非常多,对还不熟练的我来说,简直有点力不从心,虽然很认真的去做,还是出了好多错误,幸亏有师傅帮忙善后,才不致于有太大损失,这一天让我深刻的感觉到业务熟练的必要性和重要性!稳重的重要性从这里开始发掘!每一天都在接触着形形色色的客户,他们中的大多数都是热情而且宽容的,但是也有一些要求非常严格甚至是苛刻的客户,他们要求特别苛刻,一不小心就把他们的得罪了,这些人真是让人疲于应付,但是你还是要克制自己的情绪,继续为他们耐心服务,这种情况还是为我们上了实实在在的一堂余人交流课!交流真的是一门艺术,幸亏自己明白的不是太晚!再后来到车险部进行实习,幸运的是刚好赶上公司培训新的员工,我就跟他们一起学起了车险算费,这里的学习不像在学校里的学习一样理论性那么强,这里注重的是实际操作能力,这里面有很多都是公司的老员工通过长期工作总结下来的经验,在实际工作中非常有用,因此感觉特别宝贵!等我们“黄浦三期”学员毕业时,公司朱总专门给我们讲了一下午的保险市场的发展现状及公司准则和公司的未来发展等,为我们描绘了一个美好的愿景,让我们在以后的工作中既不至于太盲目,也不至于没有动力!公司现在与中国石化合作在很多加油站点开了一些车险的直销网点,这在全国乃至全世界都是一个创新,而且在公司良好的管理方式的运作下,正在有条不紊的开展,让人感觉到创新的力量!真的非常佩服老总的头脑!这在我们以前接触保险的时候根本就没有想过的事情,想不到竟然在市场上悄然萌发,并展现出强大的生命力,真是震撼在以后的学习中告诉自己一定要懂得活学活用,读死书,死读书竟会变得没有未来!自己在____的每一天更多的是在发现自己,加速自己的成长,但是这种锻炼也是要付出代价的,自己每天早上挤公交从武昌到汉口,下午在从武昌到汉口,每天这么轮回!搞到自己现在看到汽车都有点晕,好在还知道坚持!坚持去发现美好的东西,学习有用的知识,虽然有点苦,但是痛并快乐着!大学生保险公司实习报告篇2时间一晃而过,到太保工作已经一个月了,在这段时间里领导同事都给予了我足够的宽容、支持和帮助,让我充分感受到了太保“诚信天下,稳健经营,追求卓越”的品质,也体会到了作为理赔人的专业和辛勤。
大学生保险行业实习报告(二篇)
大学生保险行业实习报告一、实习背景本人在大学期间选择了保险专业,并成功参加了某保险公司的暑期实习项目。
实习期间,我主要在该公司的财产险部门进行了为期两个月的实习。
二、实习目标作为一名大学生,我希望通过这次实习,能够更加深入地了解保险行业的运作机制,积累相关工作经验,并将所学知识应用到实际工作中,提升自身能力。
三、实习内容1.业务学习:在实习期间,我通过与公司的业务人员沟通学习了财产险的相关知识。
我了解了财产险的分类、市场需求以及保险产品的设计等方面内容,并且对财产险的核保、承保等业务流程也有了进一步的了解。
2.保单审核:在实习期间,我有幸能够参与保单审核工作。
我通过学习保险合同的内容和法律条款,对保单中的各项信息进行审核和核实,确保保单的准确性和合法性。
这个过程锻炼了我对细节的把握能力,提高了我的责任心和综合分析能力。
3.客户咨询:作为一名财产险部门的实习生,我有时需要接听客户的咨询电话,并详细了解客户的需求,然后给予相应的建议和解答。
这个过程中,我提高了自己的沟通能力和服务意识,也更好地理解了客户的需求,为未来的工作打好了基础。
四、实习收获通过这次实习,我获得了很多宝贵的经验和收获。
首先,我对保险行业有了更深入的了解。
通过实际的工作经历,我了解了保险行业的运作机制以及各种保险产品的设计和销售。
其次,我的专业知识得到了提高。
在实习期间,我不仅学习了理论知识,还有机会将所学知识应用到具体的工作中,提升了自己的实践能力。
再次,我提升了自己的综合能力。
在实习期间,我需要处理各种各样的事务,这让我学会了如何合理安排时间和资源,提高工作效率。
最后,我培养了自己的团队合作能力。
在实习期间,我需要与同事们密切合作,共同完成工作任务。
通过这个过程,我学会了与他人合作,培养了自己的团队意识。
五、实习感想通过这次实习,我对保险行业有了更深入的认识和理解。
在实习的过程中,我深刻体会到了保险行业对社会经济发展的重要性,也意识到自己在这个行业中所起的作用。
大学生保险公司实习报告4篇_工作报告
大学生保险公司实习报告4篇通过此次实习让我提前体验步入社会后的生活,学习保险行业的基本知识和企业理念,提升自己的实际工作能力和专业技能。
大学生保险公司实习报告范文推荐给您,望喜欢~一、实习目的进一步接触社会、了解社会。
逐步增强自己的事业心、责任感,提高自己的人际交往能力。
为将来就业积累一些宝贵的实践经验。
二、实习单位和实习岗位介绍(一)实习单位的基本情况中国太平洋保险集团股份有限公司成立于1991年5月13日,总部位于上海,12月25日在上海证交所a股上市(601601),12月23日在香港联交所上市(021601)。
中国太平洋旗下拥有寿险、财险、资产管理、养老保险等专业子公司。
建立了覆盖全国的营销网络和多元化服务平台,拥有5700多个分支机构,7.4万余名员工和30多万产寿险营销员,为全国5600万个人客户和330万机构客户提供全方位风险保障解决方案、投资理财和资产管理服务。
公司总部大楼位于上海浦东新区陆家嘴金融中心。
股东包括:宝钢集团、申能(集团)有限公司、美国凯雷集团、保德信金融集团、上海国有资产经营有限公司、上海烟草(集团)公司、上海久事公司、云南红塔集团有限公司、大连实德集团等。
1 / 15(二)实习岗位基本情况在三个月的实习中,公司安排我从事寿险业务工作。
寿险业务岗位的职责: 1.对各个保险险种有了熟悉的了解;2.对客户的资产家庭状况做全面的了解并做好保密工作;3.根据客户的需求为客户做全方位的寿险规划;4.对客户的售后服务要做到全面细致;5.将保险责任与免赔条款向客户解释清楚。
三、实习过程和内容此次实习过程总体可分为三部分,即岗前培训、衔接训练、正式岗位实习。
(一)对保险的认识保险可分为社会保险和商业保险,社会保险是在既定国家政策的引导下,由国家通过立法对公民强制征收保险费,形成保险基金。
用以对其中因年老、疾病、生育、伤残、死亡和失业而导致丧失劳动能力或失去工作机会的成员提供基本生活保障的一种社会保障制度。
2024年大学生保险公司实习报告范文(三篇)
2024年大学生保险公司实习报告范文一、实习单位及岗位简介(一)实习单位的简介xx有限公司是经国务院同意、中国保监会批准,于xx年7月由中国人民保险集团股份有限公司发起设立的、目前中国内地的非寿险公司,注册资本xx亿元。
其前身是xx公司。
公司主要经营财产保险、意外伤害保险和短期健康保险业务,在大型商业风险、政府采购、行业统保等集中型业务以及车辆保险、家财险等分散型业务领域处于绝对地位。
人保财险保定分公司xx服务部是人保财险保定分公司下属的营销机构,虽然成立时间较晚,但xx营销服务部以4S店为业务依托,现已成为xx市区销售额的营业部。
xx营销服务部有员工15人,上级公司下派员工6人。
主要的部门有财务部,出单部,理赔部,营销部,综合部。
(二)实习岗位的简介我的实习目的是在八周的实习时间里,充分了解财产保险公司基层公司的工作内容和工作流程,熟悉保险公司的工作环境,掌握保险公司工作的相关技能,为今后踏上保险工作岗位做好准备。
因此我在实习时间里在公司的各个岗位进行了轮岗实习。
财务部负责根据公司有关财务管理制度,协助财务经理完善本公司的会计核算体系,正确、及时地进行会计业务综合、汇总工作,做好费用、税收的核算和控制,保费收入和理赔支出的账务管理,及时交纳税款等相关工作。
出单部负责接待投保客户,制作保单,同时为客户提供保单查询,退保等服务。
理赔部负责收集出现客户资料,查勘损失,核定计算赔偿金额。
综合部负责公司文件传达,档案管理,后勤工作。
营销部负责营销展业,管理续保工作。
二、实习内容及过程我的实习工作是从出单部开始的。
首先学习的内容就是保单录入,即通过专业的电子投保系统将被保险人和投保车辆的具体信息录入到车险信息库中并生成投保单证。
这是一项同时需要准确与速度的工作,由于车险工作量大,每日投保续保的客户很多,保单信息录入要尽量的快减少客户等候时间,并且所录入的信息要保证准确以免无法通过核保造成时间和精力的浪费。
2023大学生保险实习报告范文10篇
2023大学生保险实习报告范文10篇大学生保险实习报告篇1每个学生在毕业之前都会通过实习来了解社会工作,加深对自己所学专业的了解,在工作中培养我们的动手能力,增加我们的工作经验,检验我们所学。
这次我是在____人寿保险公司银行业务部实习,经过一个月的实习,在领导和同事们的关照和指导下,及自身的不懈努力,让我在各方面都取得了长足的进步。
在公司我学到的不仅是理论知识,的是自我综合素质方面的认识。
最主要的是不仅让我学会了做事,还教会了我如何做人。
对培养我的工作意识和提高我的'综合素质有着特殊的意义。
在此我由衷的感谢____人寿保险公司,给了我这么好的一次机会。
针对这次实习我主要从这几个方面来说说我的感受及所取得的进步。
一、系统培训使我对工作有了更好的认识和了解,对树立信心起到很大的作用。
进入公司前我就听闻:“保险不是人做的”,“一人做保险,全家不要脸”等话。
给了我一点压力,进入公司的前两周,公司对我们这些新人进行了一次封闭式的系统培训,首先从认识自我到认识一个公司再到认识整个行业,这是我由生来接受过最系统的培训,我觉得“培训”这是公司给我的最大福利。
无论做任何一个行业,担任任何一角色。
首先树立自我对公司,对产品、对行业的自信心这是很重要的。
一个人最大的敌人就是自我,如果自己对公司、对产品没信心,底气不足,自己都说服不了自己,我们又如何去说服客户呢?其次再到对产品、业务流程、销售技能等基础知识的培训。
这次培训虽说很短暂,但它刺激着我的神经,冲击着我的心灵,让我知道保险是可从事终身的事业。
二、银行网点实践让我的业务技能及沟通技巧不断增长,公共关系和工作能力不断提高。
单单培训和演练还是不够的,某些认识都还是肤浅的,还需要我在实践当中去不断深入地理解。
特训完后我跟师父到网点前线现场实践,一边是团队长继续培训及同事们的相互模拟演练、相互探讨,一边是自己对资料的反复琢磨。
一周多下来,觉得自我已经能比较熟练地掌握基本的工作方法和一些简单的销售技巧,已经能够独立完成销售任务时。
商业保险实习总结4篇
商业保险实习总结4篇今天5月5日,我告一段落在中国人寿保险xxxx子公司的最后一天见习。
中午5点多去子公司给实习鉴定盖公章,随后回企业寝室。
屈指一算,这或许就是我两月见习期内唯一一次在六点钟以前下班了,想起这儿,见习期的一幕幕场景又闪过在眼下,心里翻到五味瓶,不清楚自身是为什么打动或是因何感叹,双眼居然潮湿了。
我是3月5日抵达xxxx市,当日就到子公司签到,歇息了一个夜里,第二天就被分派到个险市区第二运营区工作。
xxxx国寿一共有七个运营区,在其中2个在市区,五个在县镇。
“城二”此后变成大家嘴中发生頻率最大的一个词,分得城二是我的荣幸,也是我的荣耀。
它是真心话。
社会发展上都说现如今的在校大学生是“好高骛远”,之前校园内时听见那样的评价还不讲道理,乃至很生气,确实到工作上,才真真正正感受到他们说得实际上没有错。
初到企业,针对保险业了解很少,针对工作职责一无所知,针对组训工作中也是不知所谓,自身便是一张白纸摆放在那边等候构画。
我充满希望的见习就是这样开始了。
商品答疑会3月初,新春佳节之后,第一季度的最终一个月,针对车险公司而言恰好是“开好局”阶段,也是一季度业务流程最后的冲刺的最终环节。
为了更好地达到业务流程总体目标,车险公司除开选用保险经纪人(业务员)销售方法外,还会继续选用一种称为“电话营销”的营销渠道,这也就是大家常说的商品答疑会。
产说会是把准顾客邀约到特定主会场,构建一种愉快的自然环境气氛,请老师做培训讲座,最终销售员当场攻单的一个全过程。
我参与的第一场商品答疑会是到城二签到的第二天(周六),在香格里拉酒店举行的“荣誉xxxx,首席总裁高峰会”,是由xxxx子公司个险营销部举行的,也是运用子公司的資源和能量为各运营区的销售业绩最后的冲刺给予的一种适用。
但大部分情况下,每一个运营区为了更好地达到一季度和月度总结的销售业绩每日任务,都需要自身机构产说会,这代表着要由每一个运营区自身担负场所费,酒水电费,另外还需要担负非常大的风险性,由于一场产说会很有可能当场唱单几十万,也很有可能一张单沒有,那麼针对格拉里那样的高档场而言,就代表着花四千块请顾客吃一顿饭,或是喝个早茶,可是曲终人散。
在校大学生商业保险见习报告范文4篇
在校大学生商业保险见习报告范文4篇见习目地:根据办公室见习掌握保险业以及营销推广运行情况,在这个基础上把学过的商务接待和营销理论专业知识与工作中实践活动紧密联系起來,塑造具体工作中操作技能与剖析思索工作能力,以做到融会贯通,并累积一定的社会发展为人处事工作经验。
见习地址:商业保险股权有限责任公司支公司汇报总结:2020年暑期,我荣幸到我国**商业保险股权有限责任公司**支公司开展了历时40天的见习,在这里一个多月的见习中我学得了许多在课堂上和课本上压根入学不上的专业知识, 获益匪浅。
如今我也对这40天的见习做一个工作小结。
最先介绍一下我的实习岗位:我国**商业保险股权有限责任公司**支公司。
我国**商业保险股权有限责任公司其前身是1949年随国创建的我国第一家车险公司,饱经演化后,现企业于xx年6月30日依据《中华人民共和国公司法》申请注册创立,并于xx年12月17日、18日及xx年1月9日各自在纽约、中国香港和上海市三地发售。
企业位居在我国最具使用价值知名品牌前十名,是在我国保险业第一品牌;市场占有率接近全国各地的1/2,有着数最多的全国各地顾客人群和独一无二的全国多渠道营销互联网及其覆盖全国的顾客服务适用,是我国人寿保险销售市场的管理者;伴随着财产的持续提升,企业已根据其控投的中国最大的商业保险财产管理人员----我国**投资管理公司建立了稳定的资本管理风险防控管理体系;其阅历丰富的管理团队将我国**在全球500强公司中的排行持续提升,XX年位居159位,称得上领域大哥。
我国**商业保险股权有限责任公司**支公司是**县管辖地域有着顾客数最多和最具整体实力使用价值的车险公司。
在我国****支公司,我依次接纳了保险行业基本理论和我国**新发布的保险险种——万能险的基本上条文及要求的学习培训,参与了关市场销售万能险的新品发布会和不一样方式的顾客联欢会参加认真听讲新人培训会与每星期常规的大中小型早会,参加保险经纪人换签订合同的各类步骤解决事项,招待保险营销员及为其制做、打印出各种各样保险险种权益的演试报表,輔助个险营销部及组训室的别的朋友处理工作方面的难题等。
大学生保险行业个人实习报告总结7篇
大学生保险行业个人实习报告总结7篇篇1一、实习背景及目的作为保险行业的一名实习生,我在过去的几个月里深入了解了保险行业的运作机制、市场动态及客户需求。
本次实习的目的是将所学理论知识与实际工作相结合,通过实践操作加深对保险行业的理解,并探寻个人在此领域的职业定位与发展方向。
二、实习单位简介我实习的单位是国内知名的保险公司,业务范围涵盖寿险、健康险、财产险等多个领域。
公司以其优质的服务和创新的经营理念,在市场上占据了重要地位。
三、实习内容及过程1. 业务流程学习在实习期间,我首先了解了保险业务的整个流程,包括保单录入、核保、理赔等各个环节。
通过实际操作,我逐渐掌握了保险产品的特点及其适用场景。
2. 客户服务实践我参与了客户咨询和售后服务工作,与不同需求的客户沟通,解答疑惑并提供专业的保险建议。
通过这一过程,我提升了与人沟通的能力,并学会了如何根据客户的需求推荐合适的保险产品。
3. 市场营销体验在市场营销部门,我参与了保险产品的市场推广活动,了解了市场营销的基本策略和方法。
通过数据分析,我参与了目标客户群体的定位,为公司的业务拓展提供了有价值的建议。
4. 风险管理理解我还深入了解了保险公司的风险管理机制,包括风险评估、风险控制和风险处置等。
我明白了保险公司如何通过精算和风险管理来保障自身利益和客户权益。
四、实习收获与成长1. 专业知识提升通过实习,我将所学的保险理论知识与实际操作相结合,对保险行业有了更深入的了解。
我掌握了保险业务的基本流程和操作方法,对各类保险产品有了更全面的认识。
2. 实践能力增强实习过程中,我通过实际操作,提升了业务能力,包括客户沟通、保单处理、理赔服务等。
我学会了如何在实际工作中应对各种问题和挑战。
3. 职业素养培养在与同事和客户的交流中,我学会了如何保持良好的职业态度,如何与人合作,如何为自己的工作负责。
这些职业素养对我未来的职业发展至关重要。
五、存在问题与建议1. 理论与实践差距虽然我在实习过程中学到了很多知识,但我也发现理论与实际之间存在一定的差距。
商业保险实习报告总结5篇
商业保险实习报告总结5篇最新商业保险实习报告总结5篇实习中,找到了自身状况与社会实际需要之间的差距,如经验不足、对事情的处理不够果断等,将在以后的学习期间及时补充相关知识,为未来的求职与正式工作做好充分的知识和能力准备。
下面小编带来的商业保险实习报告总结,希望大家喜欢!商业保险实习报告总结(篇1)为期两个月的保险实习,除了收获到一段快乐充实,令人难忘的时光,还赢得开启通往社会之路大门的五把金钥匙:第一把金钥匙:真诚“精诚所至,金石为开”,当人处于一个陌生的环境时,用什么去打开别人的心灵,得到别人的认可?真诚!记得踏入保险的第一天,故做镇定的我心里底气不足,因为陌生的面孔和新鲜的环境即将闯入我的世界,而我也要撞入他们熟悉的环境中。
但这种心理在十分钟后就消失了,宽敞明亮、温度适宜的办公室,态度和蔼、诚恳可亲的同事,亲切的问候,亲和的微笑和串串欢迎的语句,顿时令我感动不已,我觉得办公室里荡着一缕甜蜜——真诚!从那时刻起,我方才领略到保险公司为何把诚信放在首位。
真诚是生存的前提,守信是发展的根源!公司如此,做人亦是,由此,颔首微笑,问候请教就成了我这个月的实习行为规范,我想真诚应是自我价值实现的第一步!第二把金钥匙:沟通在保险公司,部门与部门之间,个人和个人之间应该是分工合作关系,在我的实习部门,我觉得每个成员的独立工作能力很强,但合作精神却处处体现。
分工的同时需要沟通,否则就无法实现既定目标,无法让工作完成得更出色。
新人上道,自然容易多犯错。
我认真做好每件事尽管还是会出小差错,还是会心慌,但我会及时与部门里的同事沟通,及时获得他们的帮助!第三把金钥匙:激情与耐心激情与耐心就似火与水的较量,往往火的激情总是容易被水的耐性所控制,工作亦如此,这是激情与耐心必须并存的事情。
初进办公室,我的心情是激动兴奋的,这应该是我幻想许久,畏惧又期待的社会生活。
尽管我仍未够资格做一个社会人但我是用一种完全社会人的心态来接受这两个月的考验。
大学生保险公司实习报告范文最新5篇
大学生保险公司实习报告范文最新5篇推荐文章大学生保险公司实习报告写作2022年热度:保险公司个人实习总结范文热度:保险实习工作总结范文热度:保险行业实习工作总结范文热度:保险公司实习工作总结范文热度:实习:顾名思义,在实践中学习。
在经过一段时间的学习之后,或者说当学习告一段落的时候,我们需要了解自己的所学需要或应当如何应用在实践中。
因为任何知识源于实践,归于实践,所以要付诸实践来检验所学。
下面是小编整理的大学生保险公司实习报告范文,希望能够帮到大家。
大学生保险公司实习报告范文(一)通过对理论课的学习,我了解了人身保险的基本原理、各类保险产品种类和责任等相关知识。
然而这只是停留在理论的层面,如何把它运用到实践中去就需要走向市场,就需要到保险公司、拜访客户等深入到保险业务的每一个环节。
此次我来到xx保险公司进行实习,以下是我的实习报告。
一、实习时间2019年x月x日二、实习单位介绍xx保险公司是一家融保险、银行、投资等金融业务为一体的整合、紧密、多元的综合金融服务集团。
三、实习内容本次我实习的岗位是xx保险公司的保险代理人。
自保险业问世以来,保险代理人便应运而生,并成为保险业务经营不可或缺的部分。
世界各国,凡是保险业发达的国家,保险代理也十分发达。
目前,保险代理人在数量上,已经远远超过了保险公司人员。
保险代理从业人员虽然是代理保险公司招揽保险业务,但是他们的佣金却是由保险公司进行支付的,因而你不用担心代理人再会额外加收保费,更不必为保险公司与代理人的关系而产生疑问,认为代理人会损害自身利益。
实际上,在规范的保险市场上,保险代理从业人员的利益与客户是休戚相关的,可以说客户就是代理人的“上帝”,他们的收入是与销售出去多少保单和提供什么程度的服务是有密切联系的,因而两者的利益是相通的。
了解保险公司形成体制、公司文化与发展史。
具体了解保险内部的组织体系、管理体系,总公司、分公司、支公司、营销部之间管理与责权利的划分。
大学生保险实习报告(15篇)
大学生保险实习报告(15篇)大学生保险实习报告1一、实践目的:通过在保险公司售后服务部的短期实习,了解保险公司的整体架构以及其工作流程与现状,从而深刻体会金融类市场的发展情况,或许与我国际商务专业有些许关联性。
通过参加社会实践活动提升思想,修身养性,树立服务社会的思想,有助于我们在校大学生更新观念,吸收新的思想与知识。
社会实践拉近我与社会的距离,开拓视野增长才干,进一步明确我们青年学生的成材之路与身上所肩负的历史使命。
实践单位:中国人寿保险股份有限公司__支公司实践时间: __年7月 7日——__年7月16日共10天二、所属实践公司整体中国人寿保险(集团)公司是国家大型金融保险企业,集团公司下设中国人寿保险股份有限公司、中国人寿资产管理有限公司、中国人寿保险(海外)股份有限公司、国寿投资管理公司以及保险职业学院、成都保险学校等多家公司和机构。
其主要工作,除了通过所属公司经营发展寿险及相关的资产管理等主营业务,并直接管理一部分存续业务和资产外,重点是进行资本运作,不断拓展新的业务,成为一家拥有保险业、金融服务业和保险关联产业等三大产业集群,具有国际竞争力的综合性多元化大型现代保险与金融服务集团。
中国人寿保险股份有限公司 (china life insurance company limited)是国内最大的专业寿险公司,是中国寿险行业的中流砥柱。
我所在支公司为中国人寿保险股份有限公司宁国市支公司,我所属实践部门(售后服务部以及内勤外勤部门)属于基本部门,发展稳定。
三、实践内容:帮助售后服务部以及客户部复印证件,扫描资料,抄保险单,管理输入客户资料,查阅资料,必要时帮助联系客户协商。
大一没有学到多少专业知识,仅仅是用自己已有的不专业技能例如快速查找、拼音输入、信息管理能力进行工作。
四、正文:"没有实习,就没有发言权",只有亲身经历过才会有那种超乎平常的感觉。
我与社会的接触并不多。
商业保险行业实习报告3篇
商业保险行业实习报告(2)商业保险行业实习报告(2)精选3篇(一)实习报告实习单位:XXX商业保险公司实习时间:2021年6月1日至2021年8月31日实习岗位:市场营销部一、实习目标和背景商业保险行业是一个重要的金融服务领域,对于个人和企业的风险防范和财产保护起着重要的作用。
作为一个学习金融专业的学生,我希望通过此次实习,了解商业保险行业的运作机制和业务流程,提升自己的专业素养和实践能力。
二、实习内容和工作任务1. 市场调研和竞争对手分析在实习期间,我负责对目标市场进行调研,收集和整理相关数据和信息,分析市场需求和竞争对手情况,为公司的市场营销策略提供支持和建议。
2. 客户服务和业务拓展我参与了客户服务团队的日常工作,包括接听客户咨询电话、解答客户疑问、处理理赔申请等。
同时,我也参与了一些业务拓展工作,负责撰写和发送商业保险产品的推广邮件,与潜在客户进行电话沟通,寻求合作机会。
3. 市场推广活动组织和执行我积极参与了公司组织的市场推广活动,包括展会、研讨会、培训班等。
我担任了活动策划和执行的重要角色,与团队成员合作完成了宣传资料的设计和制作,协助组织活动的现场布置和物资采购,确保活动的顺利进行。
4. 数据分析和报告撰写我收集和整理了大量的市场数据,并运用Excel和SPSS等工具进行了数据分析和统计处理。
我撰写了相关的报告和分析,向上级领导汇报市场情况和分析结果,为公司的决策提供参考依据。
三、实习收获和成果通过此次实习,我对商业保险行业有了更深入的了解,掌握了市场调研和分析的基本方法和技巧。
我提高了自己的沟通能力和团队协作能力,在客户服务和业务拓展方面也有了一定的经验和技巧。
同时,我也提升了数据分析和报告撰写的能力,学会了利用专业工具进行数据处理和分析。
通过与同事和上级领导的交流和合作,我了解到商业保险行业的发展趋势和挑战,也认识到自己在专业素养和实践能力方面还有不足之处,需要不断学习和提升。
实用的大学生保险公司实习报告四篇
实用的大学生保险公司实习报告四篇大学生保险公司实习报告篇1在__学院的统一安排下,我们一组共9位同学在__保险股份有限公司__支公司进行了毕业实习。
一、实习的目的和要求毕业实习的目的是:接触实际,了解社会,增强劳动观点和社会主义事业心、责任感;学习业务知识和管理知识,巩固所学理论,获取本专业的实际知识,培养初步的实际工作能力和专业技能。
具体要求如下:1、培养从事经纪中介工作的业务能力。
了解并熟悉保险代理人的日常业务和工作流程,学会进行工作。
2、理论联系实际,学会运用所学的基础理论、基本知识和基本技能去解决经纪中介实践中的具体问题。
3、虚心学习,全面提高综合素质。
在实习中拜广大工作人员为师,虚心学习他们的好品质、好作风和好的工作方式,提高自己的综合素质,把自己培养成为合格的经济工作者。
4、培养艰苦创业精神和社会责任感,形成热爱专业、热爱劳动的良好品德。
5、预演和准备就业。
找出自身状况与社会实际需要的差距,并在以后的学习期间及时补充相关知识,为求职与正式工作做好充分的知识、能力准备。
二、实习内容参加了__公司的“锦绣人生”事业说明会和为期两天的新人培训后,公司安排我们到其中的一个部门——区域拓展部实地演练。
区域拓展又称区域收展,是寿险的区域化行销模式,源于家庭服务的理念,由公司派区域服务专员在固定区域内为客户进行上门服务,就像一个流动的门店一样,将客户与公司的关系透过一个渠道有机地结合起来。
区域服务工作是保险和综合服务金融工作。
根据《__展业服务体系管理办法》的规定,分支机构区域拓展部下设展业区部、展业处、展业课、展业区四级展业服务单位。
__公司区域拓展部设1个展业处、2个展业课和14个展业区。
其中有17个团队管理者,分别是1个展业处经理、2个展业课长和14个展业区主任。
该部门共有117个区域服务专员(通称“收展员”),所有的区域服务专员都通过了保险从业人员资格考试,都是平安寿险的保险代理人。
到区域拓展部后,很荣幸,我被安排到的师傅是王小华经理。
大学生保险实习报告
大学生保险实习报告精选大学生保险实习报告3篇在当下社会,接触并使用报告的人越来越多,报告具有语言陈述性的特点。
一起来参考报告是怎么写的吧,以下是店铺为大家整理的大学生保险实习报告3篇,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
大学生保险实习报告篇1离开人寿之前,我有必要对自己二十多天的实习实习生活有一番总结,于是便有了以下一段不痛不痒的文字,以算做我的实习报告。
我的实习工作首先是从“保单行政部”开始的,一听名字很能震住人的,就像我的专业“国际法”一样。
实际上,用公司的话说就叫新契约,字面理解也就是出保险合同的地方。
虽说这个名字很普实,但它担当的角色着实不小,我就从我制做保险合同说起。
在新契约的第一天我是对着两样东西度过的:一样是那台只能开机别无用处的电脑;另一样则是一本和面包厚度相当的寿险实务(xx版)。
无聊是有一点,不过也好,我可以先把寿险的整个运作流程熟悉一下。
现在看来,我当时还是对的,至少我如果再去某个部门,我能知道人家是干吗的。
第二天我就开始帮小赖姐装订合同了,也就从这天开始了我和打孔机、融钉机的“不解之缘”。
因为从那天一直到我离开,每个认识我的人去新契约只能看到我的背影――我的脸正对着那两台机器呢。
特别是后来到了业务员冲单的日子,我恨我妈没把我生成哪吒,不能三头六臂,一天下来两百多份合同是常事。
那时我就纳闷了:以前这里没实习生时,新契约在冲单的日子是如何过来的?后来知道是保全的刘哥经常上来帮忙的。
我突然想起来,第一次刘哥见我时我正订合同呢,他对着我微微一笑,还说声“你好”,我这才明白刘哥当时笑得是多么意味深长啊。
装订合同看起来简单,不对,看起来听起来都会觉得很简单,其实,要把一份合同装订的紧凑、整齐还是有一些讲究的。
尤其在业务员冲单的日子里,刚核对好、盖过合同章的一份散装合同就会递到我的手上,我必须提防不能蹭花了印章。
研究了那么久,我现在可以拍着胸脯说:经我过手的合同,印章模糊率不超过5%,合同作工工整率不低于95%。
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最新优秀大学生商业保险行业实习报告
范文
第一个阶段:熟悉公司运作,管理流程和合同条款
天和是于XX年成立的保险经纪机构,公司董事长和产寿险部总经理都是保险营销精英出身,目前在上海有一家分公司。
产险方面以与中石化合作为基础不断拓展新业务,寿险以企业补充医疗保险为主逐步推广企业年金,客户有北京市卷烟厂等一些大型企业。
公司规模不大,人事结构简单,内勤人员每个人既负责承保也负责客服,各自按客户划分工作范围和职责。
秘书,出纳,人事由助理一肩挑。
外勤人员负责业务联系,底薪加提成,激励机制简单易行。
我选择天和实习,因为它小而员工分工不细,我可以在两个半月的时间里接触参与到每一个工作环节而不会因为是实习生受到排斥。
承保,客服也好,外勤业务洽谈也好,都需要了解险种和合同条款。
所以我首先是学习企业补充医疗保险的合同条款。
通过一段时间的学习,我感觉各个公司的合同条款相差无几,都是直接在基本医疗保险的基础上确定费用保险项目和费用保险层次,只是需要被保险共同分担的部分可以通过企业补充医疗保险让保险人分摊一部分,这样能够再次降低被保险人的费用负担。
比如说,保险公司可报销的药品和诊疗项目完全与基本医疗一致,都是以《北京市基本医疗保险
和工伤保险药品目录》为准。
保险人只需根据客户想要报销的比例来厘算费率。
所以产品差异化不明显,那么保险公司或中介机构只能靠客户关系和售后服务取胜。
第二个阶段:承保和客服
在熟悉了险种和合同条款之后,接下来我的实习工作就是承保与客服。
因为企业补充医疗保险是团体险,而且参加了基本医疗的在职和退休职工都能参与,所以没有核保,没有体检,保险经纪公司需要做的就是统计被保险人的性别,年龄和人数,根据企业保障程度需要和保险公司协商起草保险合同条款。
协商合同内容是一项艰巨的任务,作为经纪公司代表客户,在合同里应尽量考虑到客户利益,尽量争取更有利的承保条件,所以必须字斟句酌。
比如说新增被保险人的条件,离职被保险人的退费,索赔的期限,保险责任,除外责任等项目。
事实证明,每一条每一款双方都要沟通许多个来回,最终达成一致意见需要一段时间的磨合。
而我们在磨合中逐渐熟悉了专业术语,学会了思虑周全。
当然工作往往是交叉的和相互渗透的,在和保险公司就新的协议进行协商的同时,客服是不断穿插其中的。
尽管企业补充医疗保险费用报销即理赔是定期进行的,但由于理赔过程中会碰到许多争议和被保险人困惑的地方,所以经常需要中介机构与双方进行沟通。
我的实习周记里就提到过一个典型的案例,被保险人和保险人双方就某一种药品是否属于
报销范围意见不一致,而且双方都收集了相关资料来证明自己的意见是有理有据的。
结果我们通过多方咨询和查找政策规定,最后才给了客户满意的答复。
企业补充医疗保险的保险期限是一年,客户稍有不满意转而投向其他公司的这种现象是很正常的。
这些事例让我明白,实际工作要求我们不仅熟悉合同条款这些看得见的东西,还必须随时了解与产品相关的政策与规定,比如说随时把握可报销药品目录的变动情况,基本医疗保险的相关政策调整情况以及医疗改革试点的相关规定等等。
第三个阶段:电话约见,客户拜访
逐渐熟悉了承保,客服的工作职责和范畴之后,我就开始企盼做一些更具有挑战性的工作——电话约见与客户拜访。
表达了个人意向之后,齐总非常赞赏我的勇气和自我挑战精神,他鼓励我并且给了我一些建议。
平素给学生上课一直停留在讲理论的层面上,真正自己去身体力行还是新媳妇坐轿——头一回。
刚开始问题多多:打电话之前把许多情形都想到了,可是电话一拨通,忘词了,比头一次上讲台还紧张;电话通了,人家一听保险经纪公司,啪,挂掉了;找到人力资源处的人,也了解到客户正在办理企业补充医疗保险,别人说竞争企业太多,筛选都选不过来,等明年吧,不知道如何应对了。
事后发现自己有几个方面做得不到位:一是对合同条款还是不熟悉,所以有点心虚,才会忘词;二是不懂
得迂回曲折,保险两个字人家忌讳,咱可以尽量不提,只提客户感兴趣的医疗费用报销的事;三是企业竞争太多,选都选不过来,我们何不直接告诉它,漏掉了这个可能就错过了最好的。
通过不断自我反省和齐总建议,现在基本能够实现突破重重阻碍获得人力资源处管理人员的联系方式,企业基本情况,有没有办理企业补充医疗保险,是否有意向等等一些基本信息。
电话联络之后,成功地约见了许多此客户。
拜访客户是一门大学问,最初我只能通过一次约见大概地给客户介绍企业补充医疗是什么,介绍我公司,交流的时间很短,给我感觉效果不理想。
但是齐总建议我别气馁,团险单不是一蹴而就的,因为关系到全体员工的福利的政策是需要多方面讨论的,有了第一次接触,就不愁有下一次。
关键是通过定期的联系和沟通达到两个目标:一是让客户时常了解你的存在,时间长了对你这个人认可了信任了,以后的事好办了。
二是随时把握客户的动向,别错过机会。
齐总说他曾经和一个客户保持过三年多的联系,有一天突然客户给他电话要他提供企业补充养老保险方案。
虽然时间很短,但我用我的方式筛选并整理了一些客户信息,离开的时候留在了公司,这一点公司领导非常赞赏。
第四个阶段:业务洽谈和产品宣导
非常幸运,我每次争取跟随领导参与业务洽谈,产品宣
导的机会都能如愿以偿。
到年底了,许多的保单到期需要续保了。
续保协商比促成新的业务要简单,需要做的工作主要在于两个方面:一是必要的话,促成客户与我们推荐的另一家保险公司达成协议,简单点也就是换一家保险公司投保。
;二是建议客户扩展保险责任,比如附加投保团体意外险,将职工子女及家属纳入保障范围等等。
虽然公司目前的主要业务是企业补充医疗保险,但是企业年金也是推广的重点,企业年金方案设计并向客户宣导由我主要负责。
对我而言,这是个不大不小的挑战。
容易的是方案做出来了,让我做产品推介没有问题,毕竟我是专业讲师,困难的是企业年金方案设计必须根据企业的人口结构,职称结构,企业激励机制等各项因素来测算和设计,这样才能达到既不失公平有具有激励效率的目的。
我的博士研究生导师为航天研究院做了个这样的大课题,根据他的指导,我尝试着以北京市卷烟厂做为客户对象,进行一个粗浅的设计。
可惜的是实习时间太短,这项工作没有完成就搁浅了。
经过这两个多月的实习,我有个人有几点粗浅的认识:
1、我院的2+1的教学模式是非常符合职业教育特点的。
通过我本身的经验和学生的实习实训结果,我更加深刻地认识到具体的工作是真实的战场,来不得半点纸上谈兵和空泛的理论,只有顶岗实习,参与实战演练,才能在真枪实弹中锻炼出勇敢,机智的战斗英雄,才能培养出有胆识,有头脑
的实干家。
将二年的理论融会贯通于具体的实践中,那么我们的学生才是行业所需要的专业人才。
2、保险行业专业人才还很紧缺,保险中介机构经营还有待于进一步规范。
虽然公司小,不能做典型分析,然而公司上下二三十号人一个保险专业的毕业生都没有,同事中有多次参加经纪人考试都没有通过的,这样的事实能够说明专业人才确实紧缺。
不断诱导客户更换保险公司仅仅为了更高的佣金而不是让客户获得更大的利益,这有背于经纪人的经营原则。
而事实上这样操作的何止这一家,如同牛奶中添加三聚氰胺一样,这是行业潜规则。
所以说规范保险中介机构的经营的道路漫漫长之远兮。
3、学院推行的学校教师到公司去实习的政策可以大力推广。
如果不实习,我不了解就因为"儿童静宁口服液"这么一种药品,保险公司和客户会纠葛那么长时间,会将国家劳动和社会保障部,北京市社保局,儿童医院,保险公司,企业,保险经纪公司这么多主体牵扯进来,要查阅关于建立北京市城镇无医疗保障老年人和学生儿童大病医疗保险制度的实施意见》,《关于实施本市城镇无医疗保险老年人大病医疗保险制度的具体办法》,《关于实施本市学生儿童大病医疗保险制度的具体办法》,《北京市基本医疗保险和工伤保险药品目录》,《国家基本医疗保险和工商保险药品目录》,《北京市学生儿童大病医疗保险补充报销范围》,《城镇居民基本医
疗保险试点城市名单》和《××保险公司团体补充医疗保险条款》等八个文件最后才找到问题的答案。
所以一切的问题以及一切问题的答案都是在具体的实践中产生和解决。
学院要大力发展培训教育,必须让老师更接近问题,有机会寻找问题的答案,才能培养出贴近市场经得起市场检验的优秀讲师。