2016年职业经理人资格认证组织管理办法每日一讲(4月5日)
职业经理人资格认证组织管理办法
职业经理人资格认证组织管理办法(2012年修订)简介：职业经理人资格认证组织管理办法(2009年修订) 第一条开展职业经理人资格认证工作是实施人才强国战略和贯彻中共中央、国务院《关于进一步加强人才工作的决定》提出的“发展企业经营管理人员评价机构，探 ...职业经理人资格认证组织管理办法(2012年修订)第一条开展职业经理人资格认证工作是实施人才强国战略和贯彻中共中央、国务院《关于进一步加强人才工作的决定》提出的“发展企业经营管理人员评价机构，探索社会化的职业经理人资质评价制度”和《国家中长期人才发展规划纲要（2010—2012年）》提出的“完善以市场和出资人认可为核心的企业经营管理人才评价体系，积极发展企业经营管理人才评价机构，建立社会化的职业经理人资质评价制度，加强规范化管理”的具体措施，是一项涉及面广，影响深远的系统工程。
中国企业联合会、中国企业家协会(以下简称“中国企联“)将广泛依靠社会力量和充分整合社会资源，使资格认证工作社会化、规范化，确保认证质量，特制定本办法。
第二条中国企联职业经理人资格认证指导委员会(以下简称“认证指导委员会”)是全国职业经理人资格认证工作的领导机构，由有关政府部门的领导、经济界和企业界有社会影响力的领导以及高等院校专家教授组成。
其主要职责是：1、全面领导资格认证工作。
2、决定设立资格认证组织机构及任免主要领导成员。
3、审定资格认证中长期工作规划和年度工作计划。
4、审定并发布资格认证标准及有关管理规范和技术规范。
5、决定资格认证其他有关重大事项。
第三条中国企联职业经理人资格认证专家委员会(以下简称“认证专家委员会“)是资格认证工作的专业技术咨询机构，由既有扎实的理论功底，又有丰富实践经验的专家型人员组成。
分设三个专业委员会，即：(一)认证标准专家委员会，其主要职责是：1、审定资格认证体系和标准体系的设计方案。
2、审定资格认证标准的制定和工作程序。
3、审定各类职业经理人的资格认证标准。
2014年职业经理人资格认证监考要求每日一讲(10月4日)
2014年职业经理人资格认证监考要求每日一讲（10月4日）每日一讲：(单项选择题)1、ISO9000质量管理体系的本质在于（）。
A、品质要求B、质量证明C、帮助推销使用D、管理程序化2、某S公司是一家刚起步的公司，公司的产品刚刚开发出来，面临着如何进入市场的问题。
这一产品是一种全新的营养补品，与市场上已有的产品有着很大的不同。
公司决定先集中力量在邻近的大城市搞“广告轰炸”，在这点上公司上下意见一致，但在广告的侧重点上，大家发声了争议。
你认为广告侧重点应放在以下哪种因素上（）。
A、企业形象及公司名称B、产品商标C、产品包装D、本公司产品与其他产品的区别3、信息沟通网络是由各种沟通途径所组成的结构形式，它直接影响到沟通的有效性及组织成员的满意度。
以下四种沟通网络形式中，最能使组织士气高昂的沟通网络形式是（）。
A、Y式沟通网络B、环式沟通网络C、链式沟通网络D、轮式沟通网络4、相对而言，目标管理更适用于（）。
A、高科技企业B、巨型跨国公司C、市场竞争激烈的环境D、相对稳定的环境5、小王是华奥投资公司市场部的一名职员，在他近日向公司提交的一份关于华奥投资公司准备对一家保龄球俱乐部投资的可行性报告中，他分析了以下各种因素，你认为哪一因素对、该项目的未来发展前景最无关联影响（）。
A、市场上对保龄球运动的重视程度B、初步选定的供应商生产的保龄球的质量水平C、政府对公共娱乐运动项目的管理政策D、其它娱乐运动项目对保龄球运动的替代作用6、企业集团是以资产为纽带，由若干个企业，科研单位及经营组织联合而成的经济组织，以下说法中，哪一种比较确切地表达了企业集团的性质（）。
A、具有独立法人地位的经济组织B、具有母子公司体制的独立法人C、是多个独立法人企业的联合经济组织D、是以资产为纽带的独立经济组织7、管理者行为更象（）。
A、农夫B、猎人C、随便D、以上都是8、ISO9000质量管理体系的本质在于（）。
A、品质要求B、质量证明C、帮助推销使用D、管理程序化9、一位生产照相机的企业的总经理说；“我们生产的是照相机，销售的是人们美好的回忆和永久的纪念。
2015年什么是中国职业经理人资格认证每日一讲(4月25日)
2015年什么是中国职业经理人资格认证每日一讲（4月25日）每日一讲：(单项选择题)1、美国管理学教授彼得?德鲁克说过，如果你理解管理理论，但不具备管理技术和管理工具的运用能力，你还不是一个有效的管理者；反过来，如果你具备管理技巧和能力，而不掌握管理理论，那么充其量只是一个技术员。
这句话说明（）。
A、有效的管理者应该既掌握管理理论，又具备管理技巧与管理工具的运用能力B、是否掌握管理理论对管理者工作的有效性来说无足轻重C、如果理解管理理论，就能成为有效的管理者D、有效的管理者应该注重管理技术与工具的运用能力，而不必注意管理理论2、一家公司生产了一种售价为1500美元的激光捕鼠器，该产品的捕鼠效果及使用性能堪称一流，但结果没有销出几个。
这家公司开发该新产品失败的原因最可能是（）。
A、未能令广大消费者了解该产品的优点B、只注重该产品性能，而忽视消费者的价格承受力C、人们不需要捕鼠D、产品结构和功能仍未尽善尽美3、信息沟通网络是由各种沟通途径所组成的结构形式，它直接影响到沟通的有效性及组织成员的满意度。
以下四种沟通网络形式中，最能使组织士气高昂的沟通网络形式是（）。
A、Y式沟通网络B、环式沟通网络C、链式沟通网络D、轮式沟通网络4、某技术专家，原来从事专业工作，业务专精，绩效显著，近来被提拔到所在科负责人的岗位。
随着工作性质的转变，他今后应当注意把自己的工作重点调整到（）。
A、放弃技术工作，全力以赴，抓好管理和领导工作B、重点仍以技术工作为主，以自身的榜样带动下级C、以抓管理工作为主，同时参与部份技术工作，以增强与下级的沟通和理解D、在抓好技术工作的同时，做好管理工作5、根据经营单位组合分析法，假设某经营单位应增加必要的投资，扩大生产规模，以维持其有利的市场地位。
该经营单位是最有可能指如下哪种经营单位（）。
A、“金牛”经营单位B、“明星”经营单位C、“瘦狗”经营单位D、“幼童”经营单位6、某公司原先是一家设备制造企业，后为减少企业经营风险，决定向零售业发展。
职业经理人资格认证的认证制度（简介）
职业经理人资格认证的认证制度（简介）
佚名
【期刊名称】《企业经济（合肥）》
【年(卷),期】2004(000)005
【摘要】职业经理人资格认证工作实行分级管理。
准(通用或专业)职业经理人和(通用或专业)职业经理人的资格认证工作由具有认证资格的省级及部分重点工业城市和全国性行业职业经理人资格认证机构负责：高级(通用或专业)职业经理人的资格认证由中国企联高级职业经理人资格认证中心负责。
【总页数】1页(P10)
【正文语种】中文
【中图分类】F272
【相关文献】
1.我国图书馆职业资格认证制度研究--从国外图书馆职业资格认证制度谈起
2.美国教师资格认证制度的新发展:优秀教师资格认证
3.做好职业经理人资格认证造就优秀企业经营管理者——河北省企业联合会职业经理人资格认证工作成绩斐然
4.中国旅游规划师职业资格认证制度的构想——基于国内外认证制度的比较研究
5.吉林省经济管理干部学院吉林经济职业技术学院举行职业经理人吉林省资格认证培训机构揭仪式暨第一期职业经理人资格认证培训班开学典礼
因版权原因，仅展示原文概要，查看原文内容请购买。
2016年职业经理人资格认证培训工作流程图每日一讲(6月22日)
2016年职业经理人资格认证培训工作流程图每日一讲（6月22日）每日一讲：(单项选择题)1、绩效评估中职业经理的作用主要表现为（）。
A、在平时及时观察和记录下属的工作行为B、根据考核表给下属打分，写评语C、与下属一起共同制订绩效改进计划，并承担相应责任D、向对奖惩等人事决策有异议、不满的员工作解释，说服和安抚工作2、商场如战场，今天的情况可能就和明天的完全不同。
因此，针对不太确定的目标，公司应该（）。
A、设定几种情况，分别制定几套方案以考虑B、以不变应万变C、全权让职业经理人负责D、努力改变公司可以承受的环境条件3、下列哪一行为不为我国《反不正当竞争法》所制止（）。
A、冒用某知名商品特有的包装的行为B、以低于成本的价格销售鲜活商品的行为C、最高奖的金额超过5000元的抽奖式有奖销售行为D、政府利用行政权力限定他人购买其指定的经营者的商品的行为4、“按照公司或部门的年计划不就确定了长期计划。
”这种想法的错误之处在于（）。
A、没有注意计划的弹性B、没有注意计划的滚动C、没有估计多种可能D、没有考虑企业的资源与条件5、作为内部客户服务的特征，表现为（）。
A、无形性B、不可分性C、可变性D、易消失性6、下列说法错误的是（）。
A、无法定量的目标是难以衡量的B、定性目标无法确定，但是必不可少C、定性目标也必须进行合理的考核D、虽然有些工作不需要目标，但是规范及制度还是必需的7、在公司内部，存在的供应链形式有（）。
A、商流B、服务流C、内部物流D、信息流8、观望型下属在自我评估时容易造成的现象是（）。
A、忽视绩效改进B、无所谓C、心存侥幸D、看给别人怎么评9、下列因素属于突发性干扰的是（）。
A、无效会议B、不速之客C、计划不周D、工作拖延10、针对跨国公司，按照绩效评估的目的，属于第一重要的是（）。
A、晋升、任用决策B、绩效管理C、薪酬管理D、员工优点和缺点的确定11、下列属于职业经理的绩效评估目的的是（）。
2016年职业经理人的私企生存法则每日一讲(2月7日)
26、管理幅度是指主管人员（ ）。
A、直接而有效地指挥和管理下级部门的数量 B、直接而有效地指挥和管理下属的数量
C、指挥和管理的全部下属的数量 D、职责与权力的范围
A、多一些技能、资源 B、增加客户价值，满足客户要求
C、不易被对手超越 D、以上都是
18、某S公司是一家刚起步的公司，公司的产品刚刚开发出来，面临着如何进入市场的问题。这一产品是一种全新的营养补品，与市场上已有的产品有着很大的不同。公司决定先集中力量在邻近的大城市搞“广告轰炸”，在这点上公司上下意见一致，但在广告的侧重点上，大家发声了争议。你认为广告侧重点应
A、激励因素 B、保健因素 C、安全因素 D、以上都是
20、查克停车公司对其服务员收小费有严格的控制，按着公司的制度，凡违反者一律重罚，他们在公司设
了意见薄和监督电话，客户可随时举报。该公司的控制属于（ ）。
A、前馈控制 B、反馈控制 C、事中控制 D、交叉控制
A、一个企业应该独树一帜，接受人家不愿意接受的生意
B、选择好第一笔生意对企业的发展有重大意义
C、在许多情况下，市场机遇比利润更为重要
D、这种决策只在企业刚刚起步时才可使用
33、企业生存的根本（ ）。
A、多利润 B、现金维持 C、少负债 D、低成本
A、品质要求 B、质量证明 C、帮助推销使用 D、管理程序化
11、管理幅度是指主管人员（ ）。
A、直接而有效地指挥和管理下级部门的数量 B、直接而有效地指挥和管理下属的数量
C、指挥和管理的全部下属的数量 D、职责与权力的范围
27、相对而言，目标管理更适用于（ ）。
职业经理人管理办法
职业经理人管理办法第一章总则第一条为适应**有限公司（以下简称“集团”）三项制度改革发展的需要，加强**有限公司（以下简称“公司”）职业化企业经营管理人才队伍建设，建立“责权明晰、奖惩分明、特点突出、流动有序”的职业经理人管理模式，根据《公司法》、《章程》等有关法律法规和政策规定，结合公司实际，特制定本办法。
第二条本办法适用于公司及其权属企业。
第三条本办法所称职业经理人是指公司董事会通过市场化选聘，择优聘用在公司担任经营管理层的人员，包括但不限于公司董事长、总经理及副总经理等公司领导班子成员。
第四条职业经理人管理遵循以下原则：（一）出资人认可，公司认可；（二）公开、择优、德才兼备；（三）维护出资人合法权益与独立履行职责相统一；（四）权利与责任相统一，激励和约束并重；（五）依法履职，规范管理；（六）市场化选聘、契约化管理、差异化薪酬、市场化退出。
第二章任职条件第五条担任职业经理人的基本条件：（一）具有较高的政治素质，遵纪守法，诚信勤勉，职业信誉良好；（二）熟悉企业经营管理，了解任职企业主营业务，熟悉相关法律、行政法规、规章及规则；（三）具有较强的决策判断能力、风险防范能力、识人用人能力和开拓创新能力；（四）具有5年以上企业管理、市场营销、资本运营、公司治理、科研开发、人力资源管理等某一方面的专业工作经验，或具有与履行经营管理职责要求相关的法律、金融等某一方面的专长，且履行职责记录良好；（五）一般具有大学本科及以上学历或相关专业的高级以上职称或担任大中型企业高级管理人员的资历；（六）身体健康，有足够的时间、精力履行职责。
第六条下列人员不得担任企业的职业经理人：（一）直系亲属2年内曾在公司或公司的全资、控股子公司担任中层及以上职务的人员；（二）2年内曾与公司有直接商业交往的人员；（三）曾在与公司有竞争或潜在竞争关系的公司任职的人员；（四）有关法律、法规、规章和公司章程规定的限制担任职业经理人的其他人员。
职业经理人资格认证已被取消
职业经理人资格认证已被取消职业经理人资格认证已被取消职业经理人的资格认证已经被取消，各位想要报考的考生要注意哦!下面是yjbys店铺和大家分享的具体通知资料，欢迎大家阅读了解!国务院关于取消一批职业资格许可和认定事项的决定国发〔2016〕35号各省、自治区、直辖市政府，国务院各部委、各直属机构：经研究论证，国务院决定取消47项职业资格许可和认定事项，现予公布。
取消不必要的职业资格许可和认定事项，是降低制度性交易成本、推进供给侧结构性改革的重要举措，也是为大中专毕业生就业创业和去产能中人员转岗创造便利条件。
各地区、各部门要从大局出发，进一步提高认识，主动开展自我清查，人力资源社会保障部要对照职业分类大典对现有准入类和水平评价类职业资格许可和认定事项进行全面清理，持续降低就业创业门槛。
只要不涉及国家安全、公共安全、公民人身财产安全的职业，原则上要放宽市场准入。
水平评价类职业资格要真正市场化，不能影响就业创业。
今后没有法律法规依据的准入类职业资格一律不得新设。
人力资源社会保障部要会同有关部门在继续取消职业资格许可和认定事项的同时，抓紧公布实施国家职业资格目录清单，接受社会监督，清单之外一律不得许可和认定职业资格，清单之内除准入类职业资格外一律不得与就业创业挂钩。
要依法依规加强对职业资格设置和实施的监管，逐步构建国家职业资格框架体系，推动职业资格科学设置、规范运行、依法监管。
在推进职业教育结构调整时，要更加突出以用为本，提升学生实践能力，让实际工作对职业技能的需求真正成为职业教育和选人用人的导向。
附件：国务院决定取消的职业资格许可和认定事项目录(共计47项) 国务院2016年6月8日(此件公开发布)附件国务院决定取消的职业资格许可和认定事项目录(共计47项)一、取消的专业技术人员职业资格许可和认定事项(共计9项，其中准入类8项，水平评价类1项)二、取消的技能人员职业资格许可和认定事项(共计38项，均为水平评价类)附件2国务院决定取消的职业资格许可和认定事项目录(共计67项)一、取消的专业技术人员职业资格许可和认定事项(共计26项，其中准入类14项，水平评价类12项)【职业经理人资格认证已被取消】。
2016年中国职业经理人资格认证每日一讲(2月5日)
2016年中国职业经理人资格认证每日一讲（2月5日）每日一讲：(单项选择题)1、相对而言，目标管理更适用于（）。
A、高科技企业B、巨型跨国公司C、市场竞争激烈的环境D、相对稳定的环境2、相对而言，目标管理更适用于（）。
A、高科技企业B、巨型跨国公司C、市场竞争激烈的环境D、相对稳定的环境3、对供应商的管理要求（）。
第1页共10页A、质量B、交期C、价格D、以上都需要4、为了加强质量管理，某企业决定推行ISO9000质量认证体系，从控制的角度看，这是为了加强（）。
A、预先控制B、现场控制C、事后控制D、A、B和C5、假设你是一位公司的总经理，当你发现公司内部存在许多小团体时，你认为恰当的作法应该是（）。
A、深入调查，找出小团体的头目，警告他们不要再搞小团体B、立刻宣布这些小团体为非法，予以取缔C、正视小团体的客观存在，允许乃至鼓励其存在，并对其行为加以积极引导D、只要小团体的行为不影响公司的正常运行，可以对其不闻不问6、ISO9000质量管理体系的本质在于（）。
A、品质要求B、质量证明C、帮助推销使用D、管理程序化7、企业集团是以资产为纽带，由若干个企业，科研单位及经营组织联合而成的经济组织，以下说法中，哪一种比较确切地表达了企业集团的性质（）。
A、具有独立法人地位的经济组织B、具有母子公司体制的独立法人C、是多个独立法人企业的联合经济组织D、是以资产为纽带的独立经济组织8、先端公司原是一家精密机床生产企业，拥有雄厚的技术实力，但老产品的市场日趋饱和，高层管理人员决定通过调整战略以应付现有局面。
人力资源管理部也行动起来，并期望尽快完成新的人员配备计划的制定和贯彻工作。
为顺利完成这一工作，人力资源部必须首先（）。
A、提高人力资源部成员的知识和技能水平B、了解和把握公司的发展方向以及与之相适应的任务目标C、加强人力资源部与其他各部门之间的沟通D、掌握其他同行公司的发展状况9、营销管理体系分为业务、市场、客服三位一体，是基于（）。
职业经理人资格认证特聘讲师管理办法
职业经理人资格认证特聘讲师管理办法职业经理人资格认证特聘讲师管理办法为整合社会资源，突出中国企联职业经理人资格认证以能力训练和素质测评为主的特色，确保认证培训质量，依照《职业经理人资格认证组织管理办法》相关规定，制定本办法。
一、特聘讲师的构成及条件中国企联职业经理人资格认证培训包括公开课和企业内训课，教学内容包括工商管理知识、能力训练及素质测评和企业经营管理案例及政策法规。
承担上述教学工作的教师均应具有坚定的政治立场和较高的思想觉悟，同时具备良好的教师职业道德和相应类别培训教学的能力，同时符合下列条件之一者，经本人或单位推荐，可受聘为特聘讲师。
1、在国内外著名高校任教，具有高级职称，有较高学术修养，具有高级职称和丰富学术成果的专家、教授。
2、担任或曾担任国内外著名专业培训机构或管理咨询机构的高级讲师(高级咨询师)，具有丰富的'培训实践或企业管理咨询实践。
3、担任或曾担任大中型企业高管职务5年以上，具有丰富企业经营管理实践的企业家。
二、特聘讲师的认定1、符合条件的人员填报《职业经理人资格认证特聘讲师登记表》，经中国企联职业经理人资格认证管理办公室(以下简称管理办公室)初审，通过组织专家审核后，与本人签定合作协议。
2、在中国企联职业经理人资格认证培训班或企业内训班担任过教学工作，并取得较好教学效果，符合特聘讲师条件的人员，由本人或相关工作机构推荐，填报《职业经理人资格认证特聘讲师登记表》，与本人签定合作协议。
3、在中国企联职业经理人资格认证培训班或企业内训班担任过能力训练及素质测评，并取得较好教学效果，由本人填报《职业经理人资格认证特聘讲师登记表》，由管理办公室认定。
4、适合从事专题讲座的高级职业经理人由本人或相关工作机构、技术开发单位或合作机构推荐，填报《职业经理人资格认证特聘讲师登记表》，由管理办公室认定。
5、经认定的上述各类特聘讲师，均由管理办公室颁发《特聘讲师》聘书，纳入中国企联职业经理人资格认证培训师资库，并且通过中国企业联合会网站向社会公布。
2016年高级职业经理人资格证书理论考试试题及答案
1、某产品的年产量是5万件，所耗固定成本为15万元，生产单位产品的变动成本为2元，若要求利润为总成本的20%，则该产品售价应为（）。
A、6元B、6，3C、7，3D、7元2、某产品的年产量是5万件，所耗固定成本为15万元，生产单位产品的变动成本为2元，若要求利润为总成本的20%，则该产品售价应为（）。
A、6元B、6，3C、7，3D、7元3、一家以农业畜类食用添加剂生产为主的小型民营企业，为激励员工努力工作，扩大企业的产品销售，对其销售人员采取了按销售额提成的奖励办法。
然而，此方案实行一年以后，伴随着企业销售额的大幅度增加，却出现了销售回款额下降的严重问题。
产生这种现象的主要原因可能是（）。
A、顾客财务状况恶化B、企业催款力度不够C、销售考核指标存在缺陷D、销售人员责任心减弱第4页共10页4、某产品的年产量是5万件，所耗固定成本为15万元，生产单位产品的变动成本为2元，若要求利润为总成本的20%，则该产品售价应为（）。
A、6元B、6，3C、7，3D、7元5、某企业总经理属军地两用人才，素来以严治军，注重强化规章制度和完善组织结构，尽管有些年轻的技术人员反映该企业老总的做法过于生硬，但几年下来该企业还是发展很快。
根据管理方格论，该总经理的工作方式最接近于（）。
A、1-9型B、9-1型C、1-1型D、9-9型6、先端公司原是一家精密机床生产企业，拥有雄厚的技术实力，但老产品的市场日趋饱和，高层管理人员决定通过调整战略以应付现有局面。
人力资源管理部也行动起来，并期望尽快完成新的人员配备计划的制定和贯彻工作。
为顺利完成这一工作，人力资源部必须首先（）。
A、提高人力资源部成员的知识和技能水平B、了解和把握公司的发展方向以及与之相适应的任务目标C、加强人力资源部与其他各部门之间的沟通D、掌握其他同行公司的发展状况7、沪港厨房设备制造有限公司主要经宾馆、酒店、食堂等行业中所使用的各种类型的厨房设备、海鲜鱼缸设计制造工程，产品研发任务主要由公司内部的中心研究所承担。
职业经理人管理办法有哪些
职业经理人管理办法有哪些
职业经理人管理办法有哪些
职业经理人需要管理下属，那么有哪些管理办法呢。
店铺整理了职业经理人管理办法，欢迎欣赏与借鉴。
职业经理人管理办法
1选拔职业经理人，采取组织选拔、竞争上岗等方式进行。
2职业经理人的任用，采用聘任制。
3局党委组织部按照管理权限、工作职责和有关规定组织实施职业经理人的推荐、考察、任免等事项。
职业经理人的组织选拔一般应当经过下列程序
1确定岗位，推荐提名。
有权推荐或提名职业经理人的组织和人员为公司党政主要领导和班子成员、公司所属各单位领导班子；在岗位公开情况下，可由干部职工推荐；在公开竞聘选拔时，可本人自荐。
2除公开竞聘选拔外，公司党政主要领导对提名人选及民主推荐人选进行初步沟通后，可由党政主要领导在公司领导班子内部征求对人选的意见，或由人力资源部（党委组织部）进行意见的征求工作。
公司领导班子成员对提名人选可发表同意或不同意等明确意见，也可另行推荐其他人选，由人力资源部（党委组织部）汇总意见后，提交党政主要领导决定是否审查与考察。
3进行任职条件、资格与业绩的审查。
4组织考察。
5进行公示。
6综合分析，提出任用建议，公司党委召开会议，研究任用建议。
7依照有关规定任用。
职业经理人的八大特征：
１、扎实的.理论功底;
２、谦逊的处世态度;
３、得体的行为举止;
４、沉稳的应变能力;
５、科学的政绩理念;
６、务实的工作作风;
７、清廉的行事风格;
８、宽阔的气度胸襟.
【职业经理人管理办法有哪些】。
职业经理人资格认证工作规程
职业经理人资格认证工作规程职业经理人资格认证工作规程第一章总则第一条为规范职业经理人资格认证的各项工作，不断提高认证质量和水平，提高认证工作效率.根据中国企联《职业经理人资格认证组织管理办法》，特制定本工作规程。
第二条本工作规程适用于中国企业联合会、中国企业家协会所属职业经理人资格认证有关各认证管理机构(以下简称管理机构)、认证培训机构(包括地方工作站和其他认证培训机构，以下统简称培训机构)。
第三条职业经理人资格认证实行”培训与认证分离的原则”及”统一标准、统一教材、统一培训、统一认证和统一颁发证书”的认证制度。
涉及到增加行业特点的职业经理人资格认证工作内容可由相应行业管理机构提出，报中国企联职业经理人资格认证管理办公室(以下简称“管理办公室”)同意后在认证工作中增加相应内容。
第二章认证培训第四条职业经理人资格认证培训(以下简称“认证培训”)业务由我会授权的各级培训机构在所辖行业及地区范围内进行。
第五条认证培训教师应由经我会专门训练，合格者被认定具有认证培训资格的教师担任。
(参见《职业经理人资格认证培训教师管理办法》)。
第六条认证培训应使用由我会统一提供的《教学大纲》、《教材》及“能力训练和测评技术”开展培训业务。
报经我会同意后，相关行业培训机构可以增设体现行业特点的培训教材和职业知识培训。
第七条申请参加认证培训的申报人员应向所在行业或地区培训机构报名，并填报由我会统一印制的《职业经理人资格认证申报登记表》(表六)，经招生单位按照《职业经理人资格认证标准》中规定的申报条件及申请认证培训人员所申报的职业经理人职业特质与等级进行初审，并经中国企联职业经理人资格认证管理办公室(以下简称管理办公室)审核后参加认证培训。
第八条对申报人员资格审查内容应包括其学历、职称、从事企业管理岗位工作年限、从事企业管理领导岗位工作经历等(其中学历和职称为参考条件)，以确定其是否具备申报相应职业特质和职业等级的资格。
第九条培训机构开展培训实行备案审核制度，由各级培训机构根据申报人员报名情况，在开班前将申报人员名单《职业经理人资格认证申报人员基本信息汇总表》(表七)连同课程表(含能力训练及测评课程)、任课教师、培训地点和责任教师及联系电话报管理办公室申请办班批号。
建筑企业职业经理人评价与资质认证组织管理办法
建筑企业职业经理人评价与资质认证组织管理办法第一章总则第一条为规范建筑企业职业经理人评价与资质认证组织的管理，提高建筑行业人才队伍素质，扩大建筑企业职业经理人的影响力和竞争力，按照有关法律法规和部门规章的规定，制定本办法。
第二条本办法适用于从事建筑企业职业经理人评价与资质认证工作的行业组织、评价机构、认证机构和相关人员。
第三条建筑企业职业经理人评价与资质认证工作应坚持公正、公平、公开的原则，尊重市场规律和职业道德，提高建筑企业职业经理人的专业素质和道德风险。
第四条建筑企业职业经理人评价与资质认证组织应当依法独立、自主、公正、公开地开展评价与认证活动，接受社会监督。
第二章组织第五条建筑企业职业经理人评价与资质认证组织应当有相应的机构设置和人员编制，保证评价与认证工作的正常进行。
第六条建筑企业职业经理人评价与资质认证组织应当设立相应的评价与认证规则和标准，明确资质认证的条件和程序。
第八条建筑企业职业经理人评价与资质认证组织应当开展专业培训，提高评价与认证工作人员的素质和能力。
第三章评价第九条建筑企业职业经理人评价应当包括资格审查和综合评估两个环节。
第十条资格审查应当对申请人的学历、工作经验、职业培训证书等进行审核，确保申请人具备基本的职业经理人条件。
第十一条综合评估应当根据申请人在项目管理、质量控制、工期控制、成本控制等方面的实际表现进行评价，科学客观地评估申请人的综合能力。
第十二条建筑企业职业经理人评价的结果应当及时通知申请人，并公示于评价组织官方网站，接受社会监督。
第四章认证第十三条建筑企业职业经理人资质认证应当依据评价结果，按照相关规定和程序进行。
第十四条建筑企业职业经理人资质认证应当进行材料审核和现场核查两个环节。
第十五条材料审核应当对申请人提交的材料进行严格审核，确保材料的真实性和合法性。
第十六条现场核查应当对申请人所参与项目的实际表现进行评估，确保申请人在实践中具有一定的经验和能力。
第十七条建筑企业职业经理人资质认证的结果应当及时通知申请人，并公示于认证组织官方网站，接受社会监督。
2016年职业经理人资格认证标准每日一讲(9月1日)
2016年职业经理人资格认证标准每日一讲（9月1日）每日一讲：(单项选择题)1、目前在许多公司中运行的绩效考核，最大的问题在于？（）A、绩效标准不具体、不可衡量B、绩效标准是不为人所知C、绩效标准是不合乎组织目标D、绩效标准不是事先制订的2、下属对经济上的满足是有限的，主要原因是（）。
A、职业经理无权调整下属的薪酬、奖金B、下属由于职位和工作特征所限，通过努力来提高收入是有限的C、公司的支付能力是十分有限的D、个人的能力总是有限的3、作为内部客户服务的特征，表现为（）。
A、无形性B、不可分性C、可变性D、易消失性4、互动式的发言形式容易造成的后果是（）。
A、该发表意见的时候不发表意见B、很多人发言的目的是为了替自己辩解或者推卸责任C、争吵D、打断别人的谈话5、常见的纠正计划偏差的方法包括（）。
A、更好的锻炼B、客观、公正的态度C、更频繁的讨论D、在被确认目标有误的前提下，修改目标6、为了消除错觉，上司在面谈中往往采用非语言沟通，这些方法包括（）。
A、空间场所的选择B、适度暗示C、身体姿势的选择D、注视方法的选择7、下属对经济上的满足是有限的，主要原因是（）。
A、职业经理无权调整下属的薪酬、奖金B、下属由于职位和工作特征所限，通过努力来提高收入是有限的C、公司的支付能力是十分有限的D、个人的能力总是有限的8、观望型下属在自我评估时容易造成的现象是（）。
A、忽视绩效改进B、无所谓C、心存侥幸D、看给别人怎么评9、没有经理的指示，招聘主管不去做招聘工作，这是属于适度授权中（）式层次。
A、指挥B、批准C、把关D、委托10、观望型下属在自我评估时容易造成的现象是（）。
A、忽视绩效改进B、无所谓C、心存侥幸D、看给别人怎么评11、“说你行，你就行，说你不行，你就不行”的做法，带来的后果是（）。
A、职业经理对下属进行了充分的授权B、职业经理并没有真正使下属从根本上认同自己的工作目标C、下属不能充分发挥自己的才干D、部门成员之间彼此不服气、相互猜忌，不利于部门工作目标的实现12、“按照公司或部门的年计划不就确定了长期计划。
2014年职业经理人资格认证工作规程每日一讲(6月15日)
D、促进企业内部人员的信息沟通可以提高企业的竞争能力
26、某公司原先是一家设备制造企业，后为减少企业经营风险，决定向零售业发展。公司的销售部职员均
来自企业内部，毫无销售经验，在发展初期销售业绩很差。后来，公司对销售部职员进行了正规的培
训，并改进销售部的装饰风格，才逐渐扭转了销售业绩的不景气状况，开始盈利。从中可以得出以下
哪个结论（ ）。
A、公司的销售计划做得不好 B、一项战略的成功要依赖正确的战术支持
C、不能盲目进行多样化经营 D、销售和生产是企业经营不可或缺的两部分
27、某S公司是一家刚起步的公司，公司的产品刚刚开发出来，面临着如何进入市场的问题。这一产品是一种全新的营养补品，与市场上已有的产品有着很大的不同。公司决定先集中力量在邻近的大城市搞“广告轰炸”，在这点上公司上下意见一致，但在广告的侧重点上，大家发声了争议。你认为广告侧重点应
A、统一指挥的原则 B、分等级的原则
C、职能界限的原则 D、权责相应的原则
第2页 共10页
33、营销管理体系分为业务、市场、客服三位一体，是基于（ ）。
A、专业化技能 B、分工负责 C、围绕终端客户展开 D、以上三条都是
2014年职业经理人资格认证工作规程每日一讲（6月15日）
每日一讲：
(单项选择题)
1、根据经营单位组合分析法，假设某经营单位应增加必要的投资，扩大生产规模，以维持其有利的市场
地位。该经营单位是最有可能指如下哪种经营单位（ ）。
A、“金牛”经营单位 B、“明星”经营单位 C、“瘦狗” 经营单位 D、“幼童” 经营单位
30、如果你是公司总经理，当企业出现以下几件事需要做出决策时，你将把主要精力放在（ ）事上。
职业经理人管理暂行办法
职业经理人管理暂行办法第一章总则第一条为建立健全职业经理人管理制度，规范职业经理人行为，提高企业经营管理水平，促进企业持续健康发展，根据国家有关法律法规和政策，结合本企业实际，制定本暂行办法。
第二条本办法所称职业经理人，是指在企业中担任高级管理职务，以契约形式受雇于企业，按照契约约定履行职责，为企业创造价值，并依据契约获得报酬的经营管理人才。
第三条职业经理人管理应当遵循市场化、职业化、专业化、规范化的原则，坚持党管干部原则与董事会依法选择经营管理者、经营管理者依法行使用人权相结合。
第二章职业经理人的任职资格第四条职业经理人应当具备以下基本条件：（一）具有良好的职业道德和职业操守，诚实守信，遵纪守法；（二）具有较强的经营管理能力和专业素养，熟悉企业所在行业的发展趋势和市场情况；（三）具有丰富的工作经验和业绩，在相关领域有一定的知名度和影响力；（四）具有较强的团队协作精神和沟通协调能力，能够有效地组织和带领团队完成工作任务；（五）具有良好的身体素质和心理素质，能够适应工作压力和工作环境。
第五条有下列情形之一的，不得担任职业经理人：（一）无民事行为能力或者限制民事行为能力；（二）因贪污、贿赂、侵占财产、挪用财产或者破坏社会主义市场经济秩序，被判处刑罚，执行期满未逾五年，或者因犯罪被剥夺政治权利，执行期满未逾五年；（三）担任破产清算的公司、企业的董事或者厂长、经理，对该公司、企业的破产负有个人责任的，自该公司、企业破产清算完结之日起未逾三年；（四）担任因违法被吊销营业执照、责令关闭的公司、企业的法定代表人，并负有个人责任的，自该公司、企业被吊销营业执照之日起未逾三年；（五）个人所负数额较大的债务到期未清偿。
第三章职业经理人的选拔与聘任第六条企业应当按照公开、公平、公正的原则，采取内部选拔、外部招聘等方式选拔职业经理人。
第七条内部选拔职业经理人的，应当按照企业内部有关规定和程序进行。
第八条外部招聘职业经理人的，应当制定招聘方案，明确招聘岗位、任职条件、招聘程序等，并通过人才市场、招聘网站、猎头公司等渠道广泛发布招聘信息。
关于中华人民共和国职业经理人资格认证培训的通知
关于中华人民共和国职业经理人资格认证培训的通知各会员单位：为进一步贯彻中共中央《关于进一步加大人才工作的决定》和国家人事部《关于深化职称制度改革工作的意见》的精神，为昆明地区培养更多专业化、高素养的职业经理人，造就一批能适应市场经济进展的复合型、专业型、与国际接轨的高级企业治理人才，全面提升企业家和职业经理人的领导与治理能力，昆明企业家协会与昆明华夏钞票隆职业培训站连续合作、开展中华人民共和国职业经理人资格认证工作。
一、参加认证对象：在各类企事业单位中，从事各类经营治理的董事长、总经理和各职能部门的中层经理或各分厂、各车间的厂长、主任及经营治理专业的专、本科毕业生均属该领域的认证培训对象。
二、资格等级：高级职业经理人(三级)三、报名条件：1、取得四级职业经理人资格后，从事本职工作六年以上：经本职业正规培训达规定标准学时数；2、研究生以上或同等学历并从事有关工作四年以上：经本职业正规培训达规定标准学时数；3、本科以上或同等学历并从事有关工作六年以上；经本职业正规培训达规定标准学时数：4、大专以上或同等学历并从事有关工作八年以上；经本职业正规培训达规定标准学时数；5、中专以上或同等学历并从事治理工作十年以上；经本职业正规培训达规定标准学时数；6、连续从事本职业工作十三年年以上；经本职业正规培训达规定标准学时数。
四、证书：考试合格者将统一由中华人民共和国人力资源和社会保证部核发、云南省劳动和社会保证厅颁发的《中华人民共和国职业经理人资格证书》。
此证书实行统一编号，统一治理，全国通用。
五、实力讲师团：讲师智囊包括了多位中国本土治理咨询行业杰出的培训导师，更有一部份是全亚洲顶尖的企业治理顾咨询名师。
他们拥有深厚的文化底蕴、丰富的前沿治理理念，兼具较强的企业治理实战体会和富有个性化的授课风格，谈笑间，你或企业多年不解的困苦迎刃而解了，专家治理的企业的理念、方法让你如沐春风，灵感倍增，茅塞顿开。
高级职业经理人(三级)：4960．00元／人注：以上费用包含了：培训费、鉴定认证费、教材费、试卷费、档案费、阅卷费、专家评审费、证书费、网上查询费等费用。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
2016年职业经理人资格认证组织管理办法每日一讲（4月5日）每日一讲：(单项选择题)1、管理幅度是指主管人员（）。
A、直接而有效地指挥和管理下级部门的数量B、直接而有效地指挥和管理下属的数量C、指挥和管理的全部下属的数量D、职责与权力的范围2、企业集团是以资产为纽带，由若干个企业，科研单位及经营组织联合而成的经济组织，以下说法中，哪一种比较确切地表达了企业集团的性质（）。
A、具有独立法人地位的经济组织B、具有母子公司体制的独立法人C、是多个独立法人企业的联合经济组织D、是以资产为纽带的独立经济组织3、沪港厨房设备制造有限公司主要经宾馆、酒店、食堂等行业中所使用的各种类型的厨房设备、海鲜鱼缸设计制造工程，产品研发任务主要由公司内部的中心研究所承担。
中心研究所包括基本件室、图纸设计室、样品室、测试室、计划室和所长办公室等部门。
下面哪种情况的出现会导致中心研究室的部门设置方式和组织结构进行调整（）。
A、中心研究所的职能发生重大的变化，增加了包括行业技术信息的搜集分析、市场动态分析、为产品售后服务提供技术支持等新职能B、所长人选进行更换，新所长精通管理，尤其是组织管理方面的技能C、公司预计对现有人员进行压缩，中心研究所也准备裁掉部分富裕人员D、公司主导产品更换了包装4、管理者行为更象（）。
A、农夫B、猎人C、随便D、以上都是5、对大多数企业主管来说，最令他们困扰的不是如何与竞争对手抢夺市场，而是如何找到、训练和留住优秀的员工，对搞技术企业尤其如此。
请你为这些主管在以下几项中找到最佳的一种方法（）。
A、提供诱人的薪水和福利B、提供舒适的工作环境C、提供具有挑战性的工作D、提供自由工作的便利6、营销管理第一步工作是（）。
A、招聘业务人员B、制定价格策略C、寻求营销资源D、进行市场调研7、为了加强质量管理，某企业决定推行ISO9000质量认证体系，从控制的角度看，这是为了加强（）。
A、预先控制B、现场控制C、事后控制D、A、B和C8、某公司原先是一家设备制造企业，后为减少企业经营风险，决定向零售业发展。
公司的销售部职员均来自企业内部，毫无销售经验，在发展初期销售业绩很差。
后来，公司对销售部职员进行了正规的培训，并改进销售部的装饰风格，才逐渐扭转了销售业绩的不景气状况，开始盈利。
从中可以得出以下哪个结论（）。
A、公司的销售计划做得不好B、一项战略的成功要依赖正确的战术支持C、不能盲目进行多样化经营D、销售和生产是企业经营不可或缺的两部分9、ISO9000质量管理体系的本质在于（）。
A、品质要求B、质量证明C、帮助推销使用D、管理程序化10、某公司有三级管理层：公司总部、产品部（共有12个产品部）和各职能部门。
由于公司的产品种类越来越多，总裁感到难以继续对所有的产品部进行有效的领导。
为此，提出以下组织变革方案，请选出你认为最可行的方案（）。
A、在公司总部和产品部之间增加一个按产品大类组成的管理层B、选拔一位能力更强的公司总裁C、淘汰几种产品D、各产品部实行自主管理11、假设你是一位公司的总经理，当你发现公司内部存在许多小团体时，你认为恰当的作法应该是（）。
A、深入调查，找出小团体的头目，警告他们不要再搞小团体B、立刻宣布这些小团体为非法，予以取缔C、正视小团体的客观存在，允许乃至鼓励其存在，并对其行为加以积极引导D、只要小团体的行为不影响公司的正常运行，可以对其不闻不问12、营销管理体系分为业务、市场、客服三位一体，是基于（）。
A、专业化技能B、分工负责C、围绕终端客户展开D、以上三条都是13、新推出某款高科技产品——洗衣机，广告策略选择，最能打动消费者（）。
A、名牌厂家制造B、纳米高科技产品C、手搓型、节水型D、售后服务有保障14、先端公司原是一家精密机床生产企业，拥有雄厚的技术实力，但老产品的市场日趋饱和，高层管理人员决定通过调整战略以应付现有局面。
人力资源管理部也行动起来，并期望尽快完成新的人员配备计划的制定和贯彻工作。
为顺利完成这一工作，人力资源部必须首先（）。
A、提高人力资源部成员的知识和技能水平B、了解和把握公司的发展方向以及与之相适应的任务目标C、加强人力资源部与其他各部门之间的沟通D、掌握其他同行公司的发展状况15、相对而言，目标管理更适用于（）。
A、高科技企业B、巨型跨国公司C、市场竞争激烈的环境D、相对稳定的环境16、小王是华奥投资公司市场部的一名职员，在他近日向公司提交的一份关于华奥投资公司准备对一家保龄球俱乐部投资的可行性报告中，他分析了以下各种因素，你认为哪一因素对、该项目的未来发展前景最无关联影响（）。
A、市场上对保龄球运动的重视程度B、初步选定的供应商生产的保龄球的质量水平C、政府对公共娱乐运动项目的管理政策D、其它娱乐运动项目对保龄球运动的替代作用17、企业生存的根本（）。
A、多利润B、现金维持C、少负债D、低成本18、为了加强质量管理，某企业决定推行ISO9000质量认证体系，从控制的角度看，这是为了加强（）。
A、预先控制B、现场控制C、事后控制D、A、B和C19、管理者行为更象（）。
A、农夫B、猎人C、随便D、以上都是20、新推出某款高科技产品——洗衣机，广告策略选择，最能打动消费者（）。
A、名牌厂家制造B、纳米高科技产品C、手搓型、节水型D、售后服务有保障21、英国大作家萧伯纳曾经说过：“你有一个苹果，我有一个苹果，彼此交换后，各人手里仍然还是一个苹果；你有一种思第3页共10页想，我有一种思想，彼此交流思想，那么我们每人便有了两种思想。
”你认为这句话对当前企业管理工作的启示是（）。
A、企业之间的物质交换不如经验交流重要B、人各有所长，各有所需，但精神需要更为重要C、当前流行的请客送礼之风，与精神文明建设的要求格格不入D、促进企业内部人员的信息沟通可以提高企业的竞争能力22、某企业总经理属军地两用人才，素来以严治军，注重强化规章制度和完善组织结构，尽管有些年轻的技术人员反映该企业老总的做法过于生硬，但几年下来该企业还是发展很快。
根据管理方格论，该总经理的工作方式最接近于（）。
A、1-9型B、9-1型C、1-1型D、9-9型23、ISO9000质量管理体系的本质在于（）。
A、品质要求B、质量证明C、帮助推销使用D、管理程序化24、一位生产照相机的企业的总经理说；“我们生产的是照相机，销售的是人们美好的回忆和永久的纪念。
”他的讲话体现了（）。
A、企业对利润的追求B、企业的社会责任C、企业的使命D、企业的经营手段25、ISO9000质量管理体系的本质在于（）。
A、品质要求B、质量证明C、帮助推销使用D、管理程序化26、某服装企业集团是靠接受一笔美国商人的格子牛仔裤生意起家的。
当初，许多厂家因为利润太低而不愿意生产，但该集团的首脑却决定以此为企业发展的起点。
它说明（）。
A、一个企业应该独树一帜，接受人家不愿意接受的生意B、选择好第一笔生意对企业的发展有重大意义C、在许多情况下，市场机遇比利润更为重要D、这种决策只在企业刚刚起步时才可使用27、根据经营单位组合分析法，假设某经营单位应增加必要的投资，扩大生产规模，以维持其有利的市场地位。
该经营单位是最有可能指如下哪种经营单位（）。
A、“金牛”经营单位B、“明星”经营单位C、“瘦狗”经营单位D、“幼童”经营单位28、为了加强质量管理，某企业决定推行ISO9000质量认证体系，从控制的角度看，这是为了加强（）。
A、预先控制B、现场控制C、事后控制D、A、B和C29、企业财务毛利率的高低主要取决于（）。
A、行业水平B、企业管理效率C、投资机会D、以上都是30、授权的原因是基于组织的需要，在工作上使授权者找到从属关系，使部属知道自己的责任。
某公司把“不应越过负责的主管人员对下属发命令”写进公司章程，这与授权的哪一种原则相符合（）。
A、统一指挥的原则B、分等级的原则C、职能界限的原则D、权责相应的原则第2页共10页31、查克停车公司对其服务员收小费有严格的控制，按着公司的制度，凡违反者一律重罚，他们在公司设了意见薄和监督电话，客户可随时举报。
该公司的控制属于（）。
A、前馈控制B、反馈控制C、事中控制D、交叉控制32、著名管理学家巴纳德说过：“高层管理人员的首要作用，就是发展并维持意见沟通系统。
”在实践中，进行意见沟通需要一定技巧。
通常不能采取的技巧是（）。
A、该告诉职工的全部告诉B、让下级明了他在领导心目中的地位C、不要经常称赞下级D、要明白上行沟通效率永远不会太高33、新推出某款高科技产品——洗衣机，广告策略选择，最能打动消费者（）。
A、名牌厂家制造B、纳米高科技产品C、手搓型、节水型D、售后服务有保障34、根据经营单位组合分析法，假设某经营单位应增加必要的投资，扩大生产规模，以维持其有利的市场地位。
该经营单位是最有可能指如下哪种经营单位（）。
A、“金牛”经营单位B、“明星”经营单位C、“瘦狗”经营单位D、“幼童”经营单位35、一家公司生产了一种售价为1500美元的激光捕鼠器，该产品的捕鼠效果及使用性能堪称一流，但结果没有销出几个。
这家公司开发该新产品失败的原因最可能是（）。
A、未能令广大消费者了解该产品的优点B、只注重该产品性能，而忽视消费者的价格承受力C、人们不需要捕鼠D、产品结构和功能仍未尽善尽美36、对大多数企业主管来说，最令他们困扰的不是如何与竞争对手抢夺市场，而是如何找到、训练和留住优秀的员工，对搞技术企业尤其如此。
请你为这些主管在以下几项中找到最佳的一种方法（）。
A、提供诱人的薪水和福利B、提供舒适的工作环境C、提供具有挑战性的工作D、提供自由工作的便利37、查克停车公司对其服务员收小费有严格的控制，按着公司的制度，凡违反者一律重罚，他们在公司设了意见薄和监督电话，客户可随时举报。
该公司的控制属于（）。
A、前馈控制B、反馈控制C、事中控制D、交叉控制38、企业生存的根本（）。
A、多利润B、现金维持C、少负债D、低成本39、某产品的年产量是5万件，所耗固定成本为15万元，生产单位产品的变动成本为2元，若要求利润为总成本的20%，则该产品售价应为（）。
A、6元B、6，3C、7，3D、7元40、一家公司生产了一种售价为1500美元的激光捕鼠器，该产品的捕鼠效果及使用性能堪称一流，但结果没有销出几个。
这家公司开发该新产品失败的原因最可能是（）。
A、未能令广大消费者了解该产品的优点B、只注重该产品性能，而忽视消费者的价格承受力C、人们不需要捕鼠D、产品结构和功能仍未尽善尽美41、某技术专家，原来从事专业工作，业务专精，绩效显著，近来被提拔到所在科负责人的岗位。
随着工作性质的转变，他今后应当注意把自己的工作重点调整到（）。
A、放弃技术工作，全力以赴，抓好管理和领导工作B、重点仍以技术工作为主，以自身的榜样带动下级C、以抓管理工作为主，同时参与部份技术工作，以增强与下级的沟通和理解D、在抓好技术工作的同时，做好管理工作42、卡尔森以前只有宾馆管理经验而无航运管理经验，但在他被聘为美国泛美航空公司的总裁后，短短三年，就使这家亏本企业成为高赢利企业。