历年自考市场营销策划试题及标准答案

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市场营销策划试题答案

市场营销策划试题答案

市场营销策划试题答案一、选择题1. 市场营销策划的主要目标是什么?A. 提高品牌知名度B. 增加产品销量C. 优化客户体验D. 所有以上选项答案:D2. SWOT分析中的“W”代表什么?A. 机会B. 威胁C. 弱点D. 优势答案:C3. 在市场营销策划中,目标市场的选择通常基于哪种分析?A. 宏观环境分析B. 微观环境分析C. 消费者行为分析D. 竞争对手分析答案:C4. 以下哪种方法不属于市场细分的常用技巧?A. 地理细分B. 人口统计细分C. 心理细分D. 随机细分答案:D5. 营销组合的4P指的是什么?A. 产品、价格、推广、地点B. 人员、过程、物理证据、生产力C. 产品、计划、人员、过程D. 价格、权力、公共关系、促销答案:A二、填空题1. 市场营销策划的第一步是进行________,了解市场现状和潜在机会。

答案:市场调研2. 在制定市场策略时,企业需要考虑的外部环境因素包括政治、经济、社会和技术等因素,这被称为________分析。

答案:PEST3. 为了有效地达到市场目标,企业应该制定一个________,明确各个阶段的目标和行动计划。

答案:行动计划4. 在市场营销策划中,________是指企业为吸引和保留客户而采取的一系列策略和行动。

答案:客户关系管理5. 营销预算的制定需要考虑产品推广的各个方面,包括广告费用、促销活动开支以及________等。

答案:销售团队的成本三、简答题1. 简述市场营销策划的基本步骤。

答案:市场营销策划的基本步骤包括市场调研、目标市场选择、市场细分、制定营销策略(包括产品、价格、推广和地点的决策)、行动计划的制定、实施和控制以及评估和反馈。

2. 描述市场细分的作用及其对企业的意义。

答案:市场细分是将广泛的市场按照不同的特征和需求划分成更小、更具特定性的群体的过程。

它的作用在于帮助企业更精确地识别和理解目标消费者,从而能够设计更加个性化的产品和服务,提高市场竞争力和客户满意度,最终实现有效的资源配置和营销目标的达成。

2024年4月《市场营销策划》全国自考考题含解析

2024年4月《市场营销策划》全国自考考题含解析

2024年4月《市场营销策划》全国自考考题一、单项选择题1、企业同时利用多种渠道,尽可能扩大产品的销售区域和市场覆盖面,以较高的便利性达到让更多的消费者或用户购买,这种分销模式是______A.独家分销B.选择性分销C.密集性分销D.代理性分销2、企业对组织的理念、行为和视觉形象等进行系统化、标准化、规范化设计所形成的科学管理体系是______A.企业品牌系统B.企业整体系统C.企业识别系统D.企业战略系统3、企业在一定的市场范围内(比如一个市或一个省等)选择几家代理商或中间商分销其产品。

这种渠道分销策略是______A.广泛性分销B.密集性分销C.选择性分销D.排他性分销4、具有广告形式多样、交互性强、传播更广更灵活的优点,以及可信度低、时效较短的缺点的广告媒体为______A.电视媒体B.网络媒体C.报纸媒体D.广播媒体5、企业的战略有三个主要的层次,其中属于公司业务层面战略的是______A.公司战略B.经营单位战略C.职能部门战略D.业务部门战略6、一个制造商建立了两条或两条以上的渠道,而这些渠道在向同一市场销售产品时会产生各种利益冲突,这种冲突类型是______A.渠道垂直冲突B.渠道水平冲突C.混合渠道冲突D.多渠道冲突7、当某公司想在现有产品以外增加新产品时,以下不属于可选的产品线延伸策略的是______A.产品线无限延伸B.产品线向上延伸C.产品线双向延伸D.产品线向下延伸8、雪橇制造商在春夏季给零售商一定的折扣,以鼓励零售商提前定货,此种折扣方式称为______A.现金折扣B.数量折扣C.折让D.季节折扣9、某公司专门生产适合老年人使用的各类产品,例如衣服、裤子、鞋子等,这个公司选择的目标市场模式为______A.产品专门化B.密集单一市场C.完全覆盖市场D.市场专门化10、价格策划的特点不包括______A.目的性B.竞争性C.动态性D.前瞻性11、企业以互联网为基础,通过利用公众的积极性和人际网络,让营销信息像病毒一样传播和扩散,营销信息被快速复制传向数以万计的受众的营销模式是______A.网络病毒营销B.网络事件营销C.网络口碑营销D.网络邮件营销12、“通过组织一种小型会议,使参与者无所顾忌地发表各自的看法,相互启发,以产生众多创造性设想的一种群体思维的方法”这种办法是指______A.逆向思维法B.头脑风暴法C.侧向思维法D.灵感思维法13、根据产品的层次划分,照明是台灯的______A.期望产品B.核心产品C.延伸产品D.基础产品14、企业采取一定的营销组合策略,改变目标顾客对其原有的印象,重新树立其在目标顾客心中的形象。

00184自考市场营销策划试题及答案

00184自考市场营销策划试题及答案

自考市场营销策划试题及答案一、选择题1.以下哪个不是市场营销策划的三个维度? A.目标市场 B.竞争策略 C.产品定位 D.价格策略答案:B解析:市场营销策划的三个维度为目标市场、产品定位和价格策略,竞争策略虽然与市场营销密切相关,但并不是市场营销策划的三个维度之一。

2.以下哪个不是市场调研的方法? A.观察法 B.问卷调查法 C.实验法 D.游戏法答案:D解析:市场调研的方法包括观察法、问卷调查法、实验法等,游戏法并不是常用的市场调研方法。

3.在市场营销策划中,SWOT分析方法用于分析哪些因素?A.市场需求B.竞争对手C.企业内部优势和劣势D.市场环境答案:C解析:SWOT分析方法主要用于分析企业内部的优势和劣势,以及外部的机会和威胁。

二、填空题1.市场营销策划是企业实现_______目标的有效手段。

答案:市场2.市场调研是市场营销策划的第一步,通过_______等方法获取市场信息。

答案:问卷调查、深度访谈、市场观察等3.在市场营销策划中,__________分析方法用于分析企业外部的机会和威胁。

答案:SWOT三、简答题1.请简述市场营销策划的基本流程。

答:市场营销策划的基本流程包括以下几个步骤:(1)市场调研:通过观察法、问卷调查法、实验法等方式获取市场信息,包括目标市场、竞争对手、市场需求等。

(2)目标市场确定:根据市场调研结果,确定企业的目标市场,即企业将要向哪些消费者进行销售。

(3)产品定位:根据目标市场的需求和竞争对手的定位,确定企业产品的定位。

(4)市场营销策略制定:根据产品定位和目标市场的需求制定相应的市场营销策略,包括产品策略、价格策略、促销策略和渠道策略。

(5)市场营销计划实施:将市场营销策略转化为具体的行动计划,确定营销活动的时间、地点、方式等。

(6)市场营销效果评估:通过销售额、市场份额、顾客满意度等指标对市场营销策划的效果进行评估,如果需要,进行相应的调整和优化。

2.简述SWOT分析方法的基本思路和应用场景。

2022年自考专业(营销)市场营销策划考试真题及答案5

2022年自考专业(营销)市场营销策划考试真题及答案5

2022年自考专业(营销)市场营销策划考试真题及答案一、单项选择题每小题1分,共20小题1、市场营销策划的核心是( )A.目标B.信息C.创意D.市场2、美国可口可乐公司拥有国际专利,在很长的时期内只生产一种口味、一种瓶装的饮料,甚至连广告语也只有一种:查看答案【二、多项选择题】1ABCD2ABCDE3BCDE4ABCDE5ABCD【三、推断对错题题】1正确;市场营销策略系统包括企业市场营销活动中所使用的各种手段。

例如,产品、定价、分销和促销等,这些都是企业的可掌握因素,构成企业市场营销组合策略的主要内容。

市场营销策略系统包括企业市场营销活动中所使用的各种手段。

例如,产品、定价、分销和促销等,这些都是企业的可掌握因素,构成企业市场营销组合策略的主要内容2错误;制造商的产品在品牌使用上有三种选择。

1.制造商品牌2.中间商品牌3.综合品牌3正确;回避掌握就是管理人员实行适当的手段,避开不适当行为的发生,从而达到掌握的目的。

4正确;网络营销渠道是通过国际互联网绽开营销的一种渠道形式,这种形式既可以为顾客带来便利,也可以为顾客带来产品的信息。

网络营销渠道是通过国际互联网绽开营销的一种渠道形式,这种形式既可以为顾客带来便利,也可以为顾客带来产品的信息5错误;产品组合的黏度是指各产品线的产品在最终用途、生产条件、销售渠道或其他方面相互关系的紧密程度。

【四、简答题】1(1)在市场机会中,有的是明显没有被满意的市场需求,这种未被满意的需求我们称之为显性市场机会;而另外一种则是隐蔽在现有某种需求背后的未被满意的市场需求,我们称之为隐性市场机会。

(2)对于显性市场机会,企业简单查找和识别,难度系数较低,这是其最大的优点。

例如,我国实行对外开放、对内搞活政策后,在20世纪80年月初兴起了西服热。

这一市场机会是显而易见的,因而很多经营厂家都发觉并抓住了这一市场机会。

(3)隐性市场机会对企业来说,不简单发觉,查找和识别的难度大,但正是由于难度大、不易识别,所以企业假如找到并抓住了这种市场机会,其竞争对手就会比显性市场机会上的少,机会效益也较高。

自学考试《市场营销学》试题和答案

自学考试《市场营销学》试题和答案

自学考试《市场营销学》试题和答案一、单项选择题1、在市场营销学中,市场是指一群()的集合。

A.消费者B.家庭C.个体D.组织2、市场营销的核心是()。

A.销售产品B.满足需求C.制定策略D.建立关系3、下列哪一项不属于SWOT分析的步骤?()A.分析内部优势和劣势B.分析外部机会和威胁C.制定营销策略D.进行市场调查4、在产品生命周期中,下列哪个阶段的市场增长率最高?()A.导入期B.成长期C.成熟期D.衰退期5、下列哪一项不是促销的目标?()A.提高销售额B.增强品牌形象C.增加市场份额D.降低广告费用二、多项选择题1、下列哪些是市场营销的基本要素?()A.产品B.价格C.促销D.分销渠道E.消费者需求2、下列哪些是市场细分的标准?()A.地理因素B.人群因素C.心理因素D.行为因素E.产品类别因素3、下列哪些是产品的生命周期?()A.导入期B.成长期C.成熟期D.衰退期和淘汰期E.重塑期和新生期4、下列哪些是促销的工具?()A.广告B.人员推销C.销售促进D.公共关系E.产品开发与改良5.下列哪些是目标市场的选择模式?()A.产品/市场集中化模式B市场专业化模式C产品专业化模式D全覆盖模式E市场全面化模式三、简答题1、简述市场营销学的主要内容。

2、简述市场细分的意义。

3、简述目标市场的选择过程。

4、简述促销组合的基本策略。

四、论述题1、请结合实际案例,论述消费者市场细分的标准和方法。

2、请结合实际案例,论述产品定价的基本策略及适用条件。

市场营销学自学考试试题及答案一、选择题1、下列哪一项不是市场营销的定义?A.市场营销是满足客户需求的过程B.市场营销是创造和传播产品与价值的活动C.市场营销是研究市场需求的活动D.市场营销是销售产品的活动答案:D.市场营销是销售产品的活动。

因为市场营销不仅包括销售产品,还包括市场研究、产品开发、促销和客户服务等活动。

2、下列哪一项不是市场细分的意义?A.有助于企业更好地了解市场需求和竞争状况B.有助于企业发掘新的市场机会C.有助于企业扩大市场占有率D.有助于企业提高生产效率答案:D.有助于企业提高生产效率。

自考营销学试题及答案

自考营销学试题及答案

自考营销学试题及答案一、单项选择题(每题2分,共20分)1. 营销学的核心概念是()。

A. 产品B. 价格C. 顾客D. 市场答案:C2. 以下哪项不是营销组合的4P?A. 产品B. 价格C. 地点D. 促销答案:C3. 营销调研的主要目的是()。

A. 增加销售B. 减少成本C. 了解消费者需求D. 提升品牌形象答案:C4. 市场细分的依据是()。

A. 地理位置B. 人口统计特征C. 消费者行为D. 所有上述选项答案:D5. 以下哪项不是市场定位的策略?A. 产品差异化B. 价格竞争C. 服务优势D. 模仿竞争对手答案:D6. 营销渠道的作用是()。

A. 增加产品种类B. 降低生产成本C. 促进产品流通D. 提高产品质量答案:C7. 以下哪种促销方法不属于传统的促销方式?A. 广告B. 人员推销C. 公共关系D. 社交媒体营销答案:D8. 顾客关系管理(CRM)的核心是()。

A. 销售B. 产品C. 顾客D. 利润答案:C9. 营销计划的第一步是()。

A. 确定目标市场B. 制定营销策略C. 分析市场环境D. 制定营销预算答案:C10. 以下哪项不是市场分析的内容?A. 市场趋势B. 竞争对手分析C. 产品生命周期D. 企业文化答案:D二、多项选择题(每题3分,共15分)1. 营销组合的4P包括()。

A. 产品B. 价格C. 地点D. 促销答案:A、B、C、D2. 营销调研的方法有()。

A. 问卷调查B. 观察法C. 访谈法D. 实验法答案:A、B、C、D3. 市场细分的依据可以是()。

A. 地理位置B. 人口统计特征C. 心理特征D. 行为特征答案:A、B、C、D4. 市场定位的策略包括()。

A. 产品差异化B. 价格竞争C. 服务优势D. 模仿竞争对手答案:A、B、C5. 营销渠道的功能包括()。

A. 促进产品流通B. 提供信息C. 促进产品标准化D. 促进产品多样化答案:A、B三、简答题(每题5分,共20分)1. 简述营销学的定义。

自考市场营销试题及答案

自考市场营销试题及答案

自考市场营销试题及答案一、单选题1. 市场营销的核心概念是()A. 产品B. 价格C. 顾客需求D. 销售答案:C2. 下列哪项不是市场营销的4P组合?()A. 产品(Product)B. 价格(Price)C. 地点(Place)D. 人员(Personnel)答案:D3. 市场细分的目的是什么?()A. 提高产品价格B. 降低生产成本C. 识别和确定潜在顾客群体D. 增加产品种类答案:C4. 在市场营销中,SWOT分析中的“S”代表的是()A. Strengths(优势)B. Systems(系统)C. Synergy(协同)D. Solutions(解决方案)答案:A5. 以下哪个不是市场调研的方法?()A. 观察法B. 实验法C. 调查法D. 猜测法答案:D二、多选题6. 以下哪些属于市场营销策略?()A. 产品策略B. 价格策略C. 促销策略D. 分销策略答案:A, B, C, D7. 影响消费者购买行为的因素包括()A. 文化因素B. 社会因素C. 个人因素D. 心理因素答案:A, B, C, D8. 下列哪些是市场定位的策略?()A. 创新定位B. 高价定位C. 低价定位D. 质量定位答案:A, B, C, D9. 企业进行市场细分的依据可以包括()A. 地理位置B. 人口统计C. 心理特征D. 行为特征答案:A, B, C, D10. 以下哪些因素会影响企业的定价策略?()A. 成本B. 市场需求C. 竞争对手的定价D. 政府法规答案:A, B, C, D三、判断题11. 市场营销就是销售产品的过程。

(对/错)答案:错12. 企业在进行市场定位时,只需要考虑产品的特性。

(对/错)答案:错13. 市场调研可以帮助企业更好地了解顾客需求。

(对/错)答案:对14. 所有的市场细分都值得企业去开发。

(对/错)答案:错15. 促销只是市场营销的一个环节,而不是全部。

(对/错)答案:对四、简答题16. 简述市场营销中的产品生命周期包括哪些阶段,并说明每个阶段的特点。

营销策划自考试题及答案

营销策划自考试题及答案

营销策划自考试题及答案一、单项选择题(每题2分,共10分)1. 营销策划的核心目标是什么?A. 提高品牌知名度B. 增加产品销量C. 提升企业形象D. 优化产品结构答案:B2. 下列哪项不是市场细分的依据?A. 地理位置B. 人口统计学C. 产品价格D. 消费者行为答案:C3. 营销策划中,SWOT分析中的“S”代表什么?A. Strengths(优势)B. Strategies(策略)C. Situations(情境)D. Solutions(解决方案)答案:A4. 在营销策划中,下列哪项不是常用的市场调研方法?A. 问卷调查B. 深度访谈C. 焦点小组D. 随机抽样答案:D5. 营销策划中,4P营销理论的“P”分别代表什么?A. Product(产品)、Price(价格)、Place(地点)、Promotion(促销)B. People(人员)、Process(过程)、Product(产品)、Partner (伙伴)C. Product(产品)、Price(价格)、Policy(政策)、Promotion (促销)D. Plan(计划)、Price(价格)、Place(地点)、Process(过程)答案:A二、多项选择题(每题3分,共15分)1. 营销策划中,以下哪些因素会影响产品定位?A. 目标市场B. 竞争对手C. 产品特性D. 价格策略答案:ABC2. 营销策划中,以下哪些属于促销策略?A. 广告B. 公关C. 人员推销D. 销售促进答案:ABCD3. 营销策划中,以下哪些因素会影响市场调研的准确性?A. 调研方法B. 样本数量C. 调研人员的专业度D. 调研工具的准确性答案:ABCD4. 在营销策划中,以下哪些是有效的市场细分策略?A. 地理细分B. 人口统计学细分C. 心理细分D. 行为细分答案:ABCD5. 营销策划中,以下哪些是有效的市场进入策略?A. 直接进入B. 间接进入C. 联合进入D. 收购进入答案:ABCD三、简答题(每题5分,共20分)1. 简述营销策划的一般流程。

市场营销自考试题及答案

市场营销自考试题及答案

市场营销自考试题及答案一、单项选择题(每题1分,共10分)1. 市场营销的核心概念是()A. 产品B. 价格C. 顾客需求D. 销售渠道答案:C2. 下列哪项不是市场营销的4P组合?()A. 产品(Product)B. 价格(Price)C. 地点(Place)D. 人员(People)答案:D3. 市场细分的主要目的是()A. 提高产品价格B. 降低生产成本C. 识别和满足消费者需求D. 增加市场份额答案:C4. 在产品生命周期的哪个阶段,企业通常会增加促销力度?()A. 引入期B. 成长期C. 成熟期D. 衰退期答案:B5. 下列哪项不是企业进行市场调研的常见方法?()A. 观察法B. 调查法C. 实验法D. 直觉判断答案:D6. 品牌忠诚度是指()A. 顾客对品牌的忠诚程度B. 品牌的价值C. 品牌的知名度D. 品牌的历史答案:A7. 在服务营销中,服务的不可分割性是指()A. 服务的无形性B. 服务的生产与消费同时发生C. 服务的可存储性D. 服务的标准化答案:B8. 下列哪项不属于企业外部环境分析的内容?()A. 政治法律环境B. 经济环境C. 社会文化环境D. 企业内部资源答案:D9. 企业进行市场定位的目的是()A. 提高产品质量B. 降低生产成本C. 在目标市场中建立独特的形象D. 增加产品种类答案:C10. 以下哪个因素不是影响消费者购买决策的主要因素?()A. 个人因素B. 心理因素C. 社会文化因素D. 产品包装答案:D二、多项选择题(每题2分,共10分)11. 以下哪些属于市场调研的步骤?()A. 确定调研目标B. 设计调研方案C. 收集数据D. 分析数据E. 提出建议答案:ABCDE12. 企业进行市场细分的依据可以是()A. 地理位置B. 人口统计C. 心理特征D. 行为特征E. 产品价格答案:ABCD13. 下列哪些因素会影响企业的定价策略?()A. 成本B. 市场需求C. 竞争对手的定价D. 政府政策E. 企业的定价目标答案:ABCDE14. 以下哪些属于市场营销中的促销手段?()A. 广告B. 公关活动C. 销售促进D. 直接销售E. 人员推销答案:ABCE15. 以下哪些属于企业内部环境分析的内容?()A. 企业文化B. 组织结构C. 技术能力D. 财务状况E. 竞争对手状况答案:ABCD三、判断题(每题1分,共5分)16. 市场营销就是销售。

2023年自考市场营销策划和真题答案

2023年自考市场营销策划和真题答案

全国2023年4月高等教育自学考试市场营销筹划试题课程代码: 00184一、单项选择题(本大题共20小题, 每题1分, 共20分)在每题列出旳四个备选项中只有一种是符合题目规定旳, 请将其代码填写在题后旳括号内。

错选、多选或未选均无分。

1.如下不属于...成功市场营销筹划基本标志旳是( )A.内容全面B.到达交易C.获取利润D.社会形象2.企业之间旳竞争可以通过提高产品、加强分销渠道、强化促销、运用价格工具以及建立企业之间旳联合优势来进行, 这种行业竞争构造属于( )A.完全竞争市场B.垄断竞争市场C.寡头竞争市场D.完全垄断市场3.假如根据比率增长判断法来判断产品所处市场生命周期阶段, 则当销售增长率旳变化率为正值时, 则产品一般会处在( )A.引入期或成长期B.成长期或衰退期C.引入期或哀退期D.成长期或成熟期4.不经中间商转手, 适合于产业用品和单位价值较大旳消费品旳分销渠道构造是( )A.零层次渠道B.一层次渠道C.二层次渠道D.三层次渠道5.消费者心目中与某品牌联络旳一系列事物旳组合是( )A.品牌资产B.品牌认同C.品牌联想D.品牌延伸6.对于缺乏国际市场营销实践经验旳企业而言, 其进入国际目旳市场方式旳一种最佳选择是( )A.间接出口B.直接出口C.契约式进入D.国外生产7.强调计划从基层经营单位自下而上地产生, 而不是从最高层自上而下地推行旳市场营销执行旳基本模式属于( )A.指令型模式B.增长型模式C.合作型模式D.文化型模式8.麦当劳旳“M”型拱门一般可以被归入企业形象系统中旳( )A.理念识别系统B.行为识别系统C.视觉识别系统D.符号识别系统9.某企业在增长10%旳销售人员后, 销售额增长了12%, 则该企业可以考虑( )A.增长销售人员B.维持销售人员数目不变C.减少销售人员D.不确定10.甲企业旳A产品所在行业去年销售总量到达100, 今年销售总量记录达115, 估计下年销售总量将到达127, 而甲企业A产品旳相对市场份额约为0.5。

自考场营销策划01842007-4月真题答案

自考场营销策划01842007-4月真题答案

市场营销策划历届真题 0184 全国 2007 年 4 月高等教育自学考试市场营销策划试题课程代码: 00184 一、单项选择题(本大题共20 小题,每小题 1分,共 20分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。

错选、多选或未选均无分。

1. 以下不属于成功市场营销策划基本标志的是()...A.内容全面B.达成交易C.获取利润D.社会形象2.企业之间的竞争可以通过提高产品、加强分销渠道、强化促销、利用价格工具以及建立企业之间的联合优势来进行,这种行业竞争结构属于()A.完全竞争市场B.垄断竞争市场C寡头竞争市场D.完全垄断市场3.如果依照比率增长判断法来判断产品所处市场生命周期阶段,则当销售增长率的变化率为正值时,则产品一般会处于()A.引入期或成长期B.成长期或衰退期C.引入期或哀退期D.成长期或成熟期4•不经中间商转手,适合于产业用品和单位价值较大的消费品的分销渠道结构是()A.零层次渠道B.一层次渠道C二层次渠道 D.三层次渠道5•消费者心目中与某品牌联系的一系列事物的组合是()A.品牌资产B.品牌认同C.品牌联想D.品牌延伸6.对于缺乏国际市场营销实践经验的企业而言,其进入国际目标市场方式的一种最好选择是()A.间接出口 B.直接出口 C.契约式进入D.国外生产7.强调计划从基层经营单位自下而上地产生,而不是从最高层自上而下地推行的市场营销执行的基本模式属于()A.指令型模式B.增长型模式C合作型模式D.文化型模式8.麦当劳的“M型拱门一般可以被归入企业形象系统中的()A.理念识别系统B.行为识别系统 C视觉识别系统 D.符号识别系统9•某公司在增加 10%的销售人员后,销售额增加了 12%,则该公司可以考虑() A. 增加销售人员B.维持销售人员数目不变C.减少销售人员D.不确定10.甲公司的 A 产品所在行业去年销售总量达到 100,今年销售总量统计达 115,预计下年销售总量将达到 127,而甲公司 A 产品的相对市场份额约为 0.5。

2022年自考专业(营销)市场营销策划考试真题及答案14

2022年自考专业(营销)市场营销策划考试真题及答案14

2022年自考专业(营销)市场营销策划考试真题及答案一、单项选择题单项选择题(本大题共20小题,每小题1分,共20分。

)在每小题列出的备选项中只有一项是最符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。

错选、多选或未选均不得分。

1、由供应商、企业和中介机构组成的系统是( )A.核心市场营销系统B.企业内部管理系统C.市场营销策略系统D.市场营销环境系统2、适合于较弱的现金牛业务,也可用于问题类和瘦狗类的策略是A.增长策略B.保持策略C.收割策略D.放弃策略3、打算人类欲望和行为的基本因素是A.文化B.收入C.亚文化D.社会阶层4、竞争者只对某些类型的攻击作出反应,而对其他攻击不作出反应,这种反应模式是A.从容不迫型B.选择型C.剧烈型D.随机型5、在市场竞争中,实行爱护市场占有率策略的竞争者通常是A.市场领导者B.市场挑战者C.市场跟随者D.市场补缺者6、细分的市场必需是可以识别和可以衡量的,这是市场细分原则中的A.差异性B.可进入性C.效益性D.可衡量性7、根据消费者购买产品和使用产品的时机细分市场,这一细分因素是A.地理细分B.人口细分C.心里细分D.行为细分8、一个企业若想抢占市场或取代人们心目中已有的竞争产品,企业可选择的市场定位策略是A.依据竞争需要定位B.依据追求的利益定位C.依据产品特色定位D.依据使用者的类型定位9、原定位于低档产品的企业进入高档产品市场,在原有的产品线上增加高档产品,这是A.产品线向上延长B.产品线向下延长C.产品线扩充D.产品线扩展10、在产品引入期,企业最可能选择的营销策略是A.维持策略B.调整价格策略C.改进产品策略D.慢速渗透策略11、消费者对某一智能手机的可接受价格为2500元,假如经销商的经营毛利为25%,该手机生产企业的出厂价格是A.2500元B.2000元C.1875元D.1500元12、在产品分销中,消费品中的便利品适合采纳的分销方式是A.零层次渠道B.选择性分销C.密集性分销D.独家分销13、通过网络营销实现完整的、全部交易过程的网络营销是A.完全网络营销B.非完全网络营销C.本地网络营销D.国内网络营销14、企业根据顾客的类别结构来组织推销人员队伍,这种销售队伍结构是A.地区型B.产品型C.顾客型D.市场型15、广告创意要擅长从众多的信息中提炼出精确的诉求内容,从而形成广告的主题定位,这种广告创意原则是A.与产品和环境亲密结合的原则B.精确定位的原则C.恰当表达的原则D.公开性原则16、一种小型的、经营时间较长的、位于居民区四周、出售家庭日用商品的零售商是A.便利店B.百货公司C.专卖店D.折扣商店17、在下列的地理价格策略中,不收或少收运费的策略是A.产地价格B.统一交货价格C.津贴运费价格D.分区送货价格18、价格欺诈、掠夺价格、卑视价格等都是市场营销道德中的A.产品策略的道德问题B.价格策略的道德问题C.分销策略的道德问题D.促销策略的道德问题19、一般来讲,服务的供应和消费是同时进行的,这体现了服务的A.无形性B.不行分别性C.可变性D.易消逝性20、通过特许经营的方式进入国际市场,这种方式属于A.间接出口B.直接出口C.契约式进入D.国外生产二、多项选择题多项选择题(本大题共5小题,每小题2分,共10分。

学历类《自考》自考专业(营销)《市场营销策划》考试试题及答案解析

学历类《自考》自考专业(营销)《市场营销策划》考试试题及答案解析

学历类《自考》自考专业(营销)《市场营销策划》考试试题及答案解析姓名:_____________ 年级:____________ 学号:______________1、对于无家可归者、流动劳工等人群的市场调查,用一般的抽样方法很难获得适用的样本,此时可采用()A、任意抽样B、判断抽样C、配额抽样D、滚雪球抽样正确答案:D答案解析:暂无解析2、利用Intemet技术最大程度地满足客户的需求,来达到开拓市场,增加盈利目的的营销过程是()A、关系营销B、整合营销C、线性营销D、网络营销正确答案:D答案解析:暂无解析3、市场营销中的英文缩写“4C”,除Consumer(消费者)、Cost(成本)、Convenience(便利)以外还有()A、Customer(顾客)B、Contribution(贡献)C、Communication(沟通)D、Construction(构建)正确答案:C答案解析:暂无解析4、轰动全国的“三鹿奶粉”事件的不道德行为属于()A、产品策略中不道德行为B、价格策略中不道德行为C、渠道策略中不道德行为D、促销策略中不道德行为正确答案:A答案解析:暂无解析5、调整企业与所有利益相关者之间关系的行为规范的总和是()A、道德B、规范C、营销道德D、营销规范正确答案:C答案解析:暂无解析6、某企业产品的市场占有率为30%,其最大的三个竞争者的市场占有率分别为20%,10%,10%,则该企业的相对市场占有率(相对于三个最大竞争者)为()A、75%B、10%C、50%D、30%正确答案:A答案解析:暂无解析7、描述特定品牌的目标、战略和战术的计划是()A、产品计划B、市场计划C、品牌计划D、职能计划正确答案:C答案解析:暂无解析8、人员销售的最大缺点是()A、针对性不足B、成本高,接触顾客量大C、用户可能不接受D、成本高,接触顾客有限正确答案:D答案解析:暂无解析9、促销的本质是()A、信息沟通B、广告C、选择D、公关正确答案:A答案解析:暂无解析10、某企业按照每元广告支出带来100元的销售收入计算,当预定明年销售额为1000万元时,就为市场部门安排了10万元广告使用费,这种确定广告预算的方法是()A、量力而行法B、销售百分比法C、竞争对等法D、目标任务法正确答案:B答案解析:暂无解析11、价格昂贵的产业用品一般适合采取的渠道是()A、短而窄B、短而宽C、长而窄D、长而宽正确答案:A答案解析:暂无解析12、生产啤酒、饮料这些便利品的企业,一般情况下采取的分销策略是()A、独家分销B、选择分销C、无店铺分销D、密集分销正确答案:D答案解析:暂无解析13、中国服装设计师李××设计的女士服装以典雅、高贵享誉中外。

全国自考市场营销策划真题和答案

全国自考市场营销策划真题和答案

全国2008年7月自考市场营销策划真题课程代码:00184一、单项选择题本大题共20小题,每小题1分,共20分在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内;错选、多选或未选均无分;1.在市场营销策划中,策划的基础是 BA.目标B.信息C.创意D.点子2.人们购买食盐这一购买行为,一般可以被视为是一种 CA.复杂的购买行为B.多样性购买行为C.习惯性购买行为D.减少失调感的购买行为3.市场营销信息系统中最基本的子系统是 AA.内部报告系统B.营销情报系统C.营销调研系统D.营销决策支持系统4.评价细分市场能有效进入和为之服务程度的市场细分原则是 CA.差异性B.可衡量性C.可进入性D.效益性5.购买一支牙膏后,在使用时会被丢弃的硬纸盒一般属于 DA.里包装B.内包装C.中层包装D.外包装6.影响产品价格的基本因素是 DA.政府调控B.竞争状况C.市场供求D.产品成本7.在同一资本和统一管理之下,分设两个或两个以上统一店名的商店组织形式属于 CA.超级市场B.特许经营组织C.连锁商店D.自愿联合商店8.企业以不同的价格策略在不同地区营销同一种产品,这种差价策略是 BA.时间差价策略B.地理差价策略C.质量差价策略D.用途差价策略9.企业在建立客户资料卡或客户管理卡后,不能将其束之高阁,而应当以适当的方式及时、全面的提供给推销员以及其它相关人员,使其能进一步加以利用,从而提高客户管理的效率;这一客户管理原则是 CA.动态管理B.重点管理C.灵活管理D.专人管理10.某公司有产品线5条,产品项目总数40,平均每条产品线包括8个产品项目;问该公司的产品组合宽度或广度为 C.811.广告效果一旦在人们心中形成了印象,就会保持一段时间,不会突然消失;这一广告效果的特点是 BA.时间推移性B.积累效果性C.间接效果性D.长久有效性12.某企业利用波士顿矩阵对现有业务单位进行分析,其中—业务单位的市场增长率为15%,相对市场占有率为,则该业务单位属于 BA.问题类B.明星类C.现金牛类D.瘦狗类13.美国可口可乐公司拥有国标专利,在以往很长的时间内只生产一种口味,一种瓶装的饮料,甚至连广告语也只是一种,“请喝可乐”;则这种市场策略属于 AA.无差异市场策略B.差异性市场策略C.密集性市场策略D.集中性市场策略14.对企业的某业务单位的分析发现,该业务单位面临的环境机会和威胁都很低,则该业务单位属于DP46页A.理想型业务单位B.风险型业务单位C.困难型业务单位D.成熟型业务单位15.在其他条件不变的情况下,用营业推广之前、之后和实施过程中的销售量变化来衡量推广效果的评估方法属于 DA.市场调查法B.市场份额对比法C.实验法D.全面分析法16.“吉列”公司给其产品剃须刀架定价很低,而给其产品剃须刀片定价很高,这种定价方法属于 CA.替代产品定价B.互补产品定价C.产品大类定价D.任选商品定价17.通过确定某一指标如投资回收率、库存量、销售额等作为控制标准进行的市场营销控制属于 CA.分类控制B.直接控制C.跟踪控制D.基准控制18.在下列产品生命周期的哪个阶段,企业相应的市场策略重点要突出一个“改”字 DA.引入期B.成长期C.成熟期D.衰退期19.将几个商品包在一起做降价促销的销售促进方式属于 DA.赠送样品B.折价券C.减价优待D.赠品20.通过轮番征求专家意见,从中寻找和发现市场机会的方法属于 AA.询问调查法B.德尔菲法C.课题承包法D.头脑风暴法二、多项选择题本大题共5小题,每小题2分,共10分在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内;错选、多选、少选或未选均无分;21.企业的销售队伍策略主要包括的方式有ABDEA.一对一策略B.一对一组策略C.多对多策略D.会议推销E.一组对一组策略22.市场营销道德策划的基本原则主要有ABCDEA.诚信原则B.负责原则C.公平原则D.互利原则E.文明原则23.分销渠道宽度设计可供选择的方法有BCDA.多层分销B.密集性分销C.选择性分销D.独家分销E.直接分销24.基于网站的网络营销和传统营销在渠道上有很大的差别,主要表现在ACEA.结构简单B.容易管理C.基于信息D.覆盖面广E.成本较低25.分析品牌策略架构时应考虑的因素主要包括ABCDEA.制造商B.分销商C.消费者D.竞争者E.营销环境三、名词解释题本大题共5小题,每小题3分,共15分26.市场营销信息p111答:市场营销信息是在企业市场营销活动过程中的各种信息,情报,数据,资料和知识的总称;27.业务单位是指有独立的业务,掌握一定的资源,有竞争对手,有健全的领导班子的一组企业业务群.28.企业形象策划答:企业形象策划简称CIS策划,是指通过现代设计理论,结合企业管理系统理论的整体运作,把企业经营管理和企业精神文化传达给公众,从而达到塑造企业个性,显示企业精神,使社会公众对企业产品认同感,在市场竞争中谋取有利空间的目的系统行为;其实质是帮助企业实施差别化发展战略;29.内部营销是指服务公司必须对直接接待顾客的人员以及所有辅助服务人员进行培养和激励,使其通力合作,以使顾客感到满意.30.市场渗透策略是指企业现有产品在现有市场上扩大销售的策略..四、计算题本大题共2小题,每小题5分,共10分31.甲公司筹备启动一个新的产品项目A;项目固定投入约在1000万;已知每生产单位A 产品所产生的变动成本为50元;预计项目可以生产100万单位的A产品;如果欲获取15%的成本利润率,则根据总成本加成定价法,单位A产品的定价应该是多少解:参考课本245页单位产品价格=总成本+预期总利润/预期产品产量=固定成本+单位变动成本产量/1+预期成本利润率=单位产品总成本+单位产品预期利润=1000+501001+15%/100=69元32.某公司的A产品项目去年的利润总额达到了100单位,销售总额则达到了2000单位,而在此产品项目上投入的资金总额约为500单位;试计算该产品项目的资金利润率; 解:资金利润率=销售利润率产品资金周转次数=利润总额/销售总额销售总额/资金总额=100/20002000/500=20%五、简答题本大题共5小题,每小题5分,共25分33.简述在新兴行业中企业制定市场竞争战略需要考虑的问题;P106答案:在新兴行业中,企业制定市场竞争战略要考虑以下问题;1选择打算进入的行业;2确定目标用户;3进入新兴行业时机的选择;4如何对待后进入者;5促使行业结构向有利于企业的方向发展;34.简述消费者购买行为的特点;答案:1购买者的广泛性;2需求的差异性;3非专业性;4需求波动较大35.简述谈判准备工作的主要内容;答案:1选择谈判对手;2了解谈判对手的情况;3对自已企业作出恰当的估计;4确定谈判目标;5商定谈判程序;36.简述确定企业使命的依据;答案:企业企业使命要依据企业的历史;股东和管理者的意图;环境因素;企业资源;企业相对优势等来确定.37.简述市场跟随者的战略;P101答案:并非所有居于次要地位者都会选择进攻领导者,如果真的如此,那么在很多情况下,往往会两败俱伤,因此,进攻者必须持谨慎态度,否则宁愿跟随领导者.与领导者并存的方式在资本密集型的同质产品行业十分普遍.如:钢铁,化工等行业,这些产业中的厂商反对短期市场占有率的获取,大多数企业为拉拢顾客都不是采取暗箱操作,而是模仿市场领导者,提供相似的产品.但这并不是说市场跟随者无计可施,市场跟随者为了保持现有顾客和争取新顾客,必须寻找一条自我成长的道路.1紧密跟随;2有距离地跟随;3有选择地跟随;4名牌货的模仿者;六、论述题本大题共2小题,每小题10分,共20分38.试述分销渠道冲突的类型及其解决途径;答:1分销渠道冲突有两种类型:水平渠道冲突,即指同一渠道层次的各个企业之间的冲突;垂直渠道冲突,即指同一渠道系统各个不同层次间企业的利益冲突.2;加强联系是消除意见和分歧,解决冲突的有效途径,首先,生产商和中间商都必须认识到渠道是一个体系,应共同努力使渠道体系通畅,畅快这对于每一个渠道成员都将带来利益;其次,企业还要分析冲突产生的原因,改善供应或服务的方法;最后,通过协商的方式建立起一套东道运行的制度,使各方在今后的活动中都有章可循.39.试述品牌延伸对品牌资产的利弊;答案:采用品牌延申策略推出新产品,企业有可能从以下几个方便受益:(1)原有品牌的知名度有助于提高新产品的市场认知率(2)借助品牌延申,增强新产品的定位.(3)成功的品牌延申有可能进一步扩大原品牌的影响与声誉.但企业在进行品牌延申决策时,切不可只被品牌延申的诱人前景所陶醉,面对它的潜在风险和可能带来的不利后果掉以轻心.(1)品牌延申是以放弃开创新的品牌为昂贵代价的.(2)品牌延申有可能淡化,损害原品牌的形象,弱化其竞争地位.。

市场营销自考试题及答案

市场营销自考试题及答案

市场营销自考试题及答案一、单项选择题(每题2分,共20分)1. 市场营销的核心概念是()A. 产品B. 价格C. 顾客需求D. 利润答案:C2. 以下哪项不是市场细分的依据?()A. 地理位置B. 人口统计C. 心理特征D. 产品种类答案:D3. 4P营销理论中不包括以下哪项?()A. ProductB. PlaceC. PriceD. Process答案:D4. 以下哪种促销方式不属于推式策略?()A. 销售促进B. 个人销售C. 广告D. 公共关系答案:D5. 以下哪项不属于市场调研的内容?()A. 市场环境分析B. 竞争者分析C. 产品定价策略D. 消费者行为分析答案:C6. 以下哪种情况适合采用市场渗透策略?()A. 市场增长率高B. 市场增长率低C. 市场饱和度高D. 市场饱和度低答案:D7. 以下哪种定价策略属于心理定价法?()A. 成本加成定价B. 渗透定价C. 整数定价D. 捆绑定价答案:C8. 以下哪种情况适合采用产品开发策略?()A. 产品生命周期处于成熟期B. 产品生命周期处于导入期C. 产品生命周期处于衰退期D. 产品生命周期处于成长期答案:D9. 以下哪种情况适合采用多品牌策略?()A. 产品线单一B. 市场细分明显C. 产品线复杂D. 市场饱和度高答案:B10. 以下哪种情况适合采用直接分销渠道?()A. 产品技术含量高B. 产品价格高C. 产品价格低D. 产品体积大答案:A二、多项选择题(每题3分,共15分)1. 以下哪些因素会影响消费者购买决策过程?()A. 个人因素B. 心理因素C. 社会因素D. 文化因素答案:ABCD2. 以下哪些属于市场调研的步骤?()A. 确定调研目标B. 设计调研方案C. 收集数据D. 分析数据答案:ABCD3. 以下哪些是市场细分的作用?()A. 更好地满足消费者需求B. 提高市场竞争力C. 降低营销成本D. 提高产品知名度答案:ABC4. 以下哪些属于市场定位的策略?()A. 产品特色定位B. 价格定位C. 目标市场定位D. 形象定位答案:ABCD5. 以下哪些属于市场推广的手段?()A. 广告B. 公关活动C. 销售促进D. 直接营销答案:ABCD三、简答题(每题5分,共20分)1. 简述市场营销的四个基本步骤。

全国2022年10月自考本科市场营销策划00184考试试卷含解析

全国2022年10月自考本科市场营销策划00184考试试卷含解析

全国2022年10月自考本科市场营销策划00184考试试卷一、单项选择题1、在某一产品大量投向目标市场之前,选择一个有代表性的区域以少量新产品向部分消费者试销产品,观察消费者对新产品质量、款式、价格等方面的反应程度、根据结果改进新产品,为新产品大量上市做好准备。

这是实验法中的______A.实验室实验法B.自然实验法C.模拟实验D.新产品的区域试销2、在一段时间内有计划地匀速投放广告,目的是保持记忆。

这种广告策略是______ A.集中式排期B.连续式排期C.起伏式排期D.脉冲式排期3、在企业转型过程中,或需要消除负面影响、摆脱经营危机时采用的CIS模式是______ A.拯救型B.预先型C.扩张型D.危机处理型4、以下不属于新媒体的是______A.广播B.网络C.手机D.数字电视5、企业在保持价格不变的情况下缩小了产品的尺寸、规格或型号,体现的提价方式为______A.延缓报价定价B.挂牌提价C.变相提价D.使用价格自动调整条款提价6、产品包装中,用来盛放产品的各种容器,比如牙膏皮、酒瓶等,是产品的______ A.次要包装B.首要包装C.运输包装D.组合包装7、产品的包装策略是产品策划中重要的一部分,用来盛放产品的各种容器是产品包装中的______A.首要包装B.次要包装C.中层包装D.运输包装8、企业运用各种短期诱因,鼓励购买或销售产品的促销活动是______A.人员推销B.销售促进C.公关关系D.直接营销9、一般来说,消费品中的选购品和特殊品,通常采用______A.选择性分销B.独家分销C.控制性分销D.密集性分销10、将具有消费关联的产品包装在一起,其目的在于给消费者以便利感和整体感,如化妆品的成套包装。

这种包装策略是______A.差异包装策略B.分量式包装策略C.连带式包装策略D.开窗式包装策略11、在产品单位成本的基础上,加上一定比例的预期利润来制定产品价格,这种定价方法是______A.感知价值定价法B.目标收益定价法C.价值定价法D.成本加成定价法12、企业定价策划时有多种定价方法,企业参照主要竞争者的价格,或本行业的平均价格水平来定价是______A.市场定价法B.随行就市定价法C.拍卖定价法D.需求差异定价法13、某生活用品公司在原有的洗衣液和香皂的产品线基础上增加了沐浴露这一产品线,该公司的这种行为属于增加______A.产品组合的宽度B.产品组合的长度C.产品组合的深度D.产品组合的粘性14、企业在一定的市场范围内(比如一个市或一个省等)选择几家代理商或中间商分销其产品。

市场营销自考试题及答案

市场营销自考试题及答案

市场营销自考试题及答案一、选择题(每题2分,共20分)1. 市场营销的核心是什么?A. 产品B. 价格C. 顾客需求D. 销售渠道答案:C2. SWOT分析中,"S"代表什么?A. 机会B. 威胁C. 优势D. 劣势答案:C3. 以下哪项不是市场细分的依据?A. 地理位置B. 人口统计C. 心理特征D. 产品价格答案:D4. 4P营销理论中的“P”分别代表什么?A. 产品、价格、地点、促销B. 产品、价格、促销、公共关系C. 产品、价格、地点、公共关系D. 产品、价格、地点、政策答案:A5. 以下哪个是市场渗透策略的特点?A. 增加市场份额B. 进入新市场C. 增加产品线D. 增加服务项目答案:A6. 以下哪个是市场开发策略的特点?A. 增加市场份额B. 进入新市场C. 增加产品线D. 增加服务项目答案:B7. 以下哪个是产品开发策略的特点?A. 增加市场份额B. 进入新市场C. 增加产品线D. 增加服务项目答案:C8. 以下哪个是多元化策略的特点?A. 增加市场份额B. 进入新市场C. 增加产品线D. 增加服务项目答案:D9. 以下哪个是市场调研的目的?A. 确定产品价格B. 收集市场信息C. 制定销售策略D. 确定销售渠道答案:B10. 以下哪个是市场定位的步骤?A. 确定目标市场B. 确定产品特性C. 确定竞争对手D. 所有选项都是答案:D二、简答题(每题10分,共30分)1. 简述市场细分的作用和重要性。

市场细分是将市场划分为具有相似需求或特征的消费者群体的过程。

其作用和重要性包括:- 帮助企业更精确地识别和理解目标消费者的需求和偏好。

- 允许企业制定更有效的营销策略,以满足特定细分市场的需求。

- 提高营销资源的使用效率,通过针对性的营销活动减少浪费。

- 增强企业的市场竞争力,通过差异化策略满足不同消费者群体的需求。

2. 描述产品生命周期的四个阶段及其特点。

产品生命周期包括以下四个阶段:- 引入期:新产品刚刚进入市场,销售增长缓慢,利润较低或没有利润。

全国2023年春季自考本科市场营销策划00184考试试题含解析

全国2023年春季自考本科市场营销策划00184考试试题含解析

全国2023年春季自考本科市场营销策划00184考试试题一、单项选择题1、营销策划中人本原则中的“人”主要是指______A.企业内部员工B.消费者C.相关利益者D.政府职员2、按照中间机构级数的多少可以将渠道划分为不同类型,产品直接从制造商流向最终用户的渠道被称为______A.零级渠道B.一级渠道C.二级渠道D.三级渠道3、当某公司想在现有产品以外增加新产品时,以下不属于可选的产品线延伸策略的是______A.产品线无限延伸B.产品线向上延伸C.产品线双向延伸D.产品线向下延伸4、企业运用各种短期诱因,鼓励购买或销售产品的促销活动是______A.人员推销B.销售促进C.公关关系D.直接营销5、联合利华在其营销的一种清洁剂上使用了多种不同的品牌,这是采用了______ A.产品线扩展B.品牌延伸C.多重品牌D.统一品牌6、从市场营销的问题与需求出发,有目的、有计划、系统、客观地收集和分析各种市场信息,进而为企业营销策划提供可靠依据的活动过程称为______A.市场调研策划B.企业目标制定C.企业风险评估D.营销策略制定7、在一段时间内有计划地匀速投放广告,目的是保持记忆。

这种广告策略是______ A.集中式排期B.连续式排期C.起伏式排期D.脉冲式排期8、先抽取少量的符合要求的样本,然后在访谈完成后要求这些被调查人员提供其他可能回答问题的人员名单供调研人员使用,一轮一轮地推荐下去。

这种非随机抽样是______ A.便捷抽样B.配额抽样C.等距抽样D.滚雪球抽样9、企业在社会经济活动中所扮演的角色、履行的责任,以及因此而从事的业务指的是______A.企业使命B.企业责任C.企业价值观D.企业经营思想10、根据产品的层次划分,照明是台灯的______A.期望产品B.核心产品C.延伸产品D.基础产品11、代理同一制造商产品的批发商跨区域销售,具有窜货行为,体现的渠道冲突类型是______A.多渠道冲突B.渠道垂直冲突C.渠道水平冲突D.渠道跨界冲突12、企业向同一市场提供各种产品或服务,以满足该市场顾客群体的需求的目标市场选择模式是______A.密集单一市场B.产品专门化C.市场专门化D.有选择地专门化13、企业对组织的理念、行为和视觉形象等进行系统化、标准化、规范化设计所形成的科学管理体系是______A.企业品牌系统B.企业整体系统C.企业识别系统D.企业战略系统14、SWOT综合分析中WO战略又可称______A.扩张战略B.分散战略C.退出战略D.防卫战略15、“通过组织一种小型会议,使参与者无所顾忌地发表各自的看法,相互启发,以产生众多创造性设想的一种群体思维的方法”这种办法是指______A.逆向思维法B.头脑风暴法C.侧向思维法D.灵感思维法16、企业定价策划时有多种定价方法,企业参照主要竞争者的价格,或本行业的平均价格水平来定价是______A.市场定价法B.随行就市定价法C.拍卖定价法D.需求差异定价法17、市场定位的实质是______A.竞争性B.异质化C.差异化D.统一化18、消费者只要连续购买某商品或连续光顾某零售店数次,累计到指定积分,便可兑换赠品或以折价购买。

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历年自考市场营销策划试题及答案————————————————————————————————作者:————————————————————————————————日期:2全国2009年4月高等教育自学考试市场营销策划试题课程代码:00184一、单项选择题(本大题共20小题,每小题1分,共20分)1.市场营销的中心是( B )A.市场B.顾客需求C.利润D.产品2.“神秘顾客”这种调查方式一般可以被认为属于以下哪种营销调研方法?( C )A.行为记录法B.痕迹观察法C.亲自经历法D.直接观察法3.某企业以低价格和低促销费用向市场推出了一种新产品,这种营销策略通常属于( D )A.快速撇取 B.缓慢撇取C.快速渗透D.缓慢渗透4.通常,采用变动成本加成定价法制定的产品价格要比采用总成本加成定价法制定的产品价格( A )A.低B.高C.相等D.不确定5.依据通用电气公司模型,如果A公司在具有很好市场吸引力的B战略业务单位上表现出极强的企业实力,那么企业对于B战略业务单位应该采取的最佳策略是( D )A.维持B.收割C.放弃D.发展6.一般情况下,下列哪种商品更适合通过零层次渠道进行分销?( D )A.铅笔B.玻璃杯C.鼠标D.网站服务器7.下列网络营销方式中,出现最早、发展较为完善的是( A )A.企业—企业模式 B.企业—消费者模式 C.消费者—消费者模式D.消费者—政府模式8.相比较而言,下列哪种媒体广告的信息传播速度快、受众广、成本低,而且不受时间、版面的限制?( D )A.电视广告B.交通广告C.邮寄广告D.互联网广告9.Pepsi Cola一般可以被认为属于Coca Cola营销公众中的( C )A.生存性公众B.功能性公众C.同业性公众 D.扩散性公众10.在某市场竞争结构中,企业之间的竞争可以通过提高质量、加强分销渠道、强化促销等方式进行,则这种竞争结构通常属于( B )A.完全竞争 B.垄断竞争C.寡头竞争D.完全垄断11.随着客户情况不断发生变化,企业已收集的客户资料也要不断地加以调整,剔除过去旧的或已发生变化了的资料,及时补充新的资料。

这是指客户管理原则中的( A )A.动态管理原则B.重点管理原则C.灵活管理原则D.专人管理原则12.公司对直接接待顾客的人员以及所有辅助服务人员进行培养和激励,使其通力合作,以使顾客感到满意。

这是指公司服务营销中的( B )A.外部营销 B.内部营销C.交互营销D.三重营销13.某企业经营的产品种类很多、产品之间的关联性不强,则该企业更适合选择的国际市场营销组织结构为( C )A.职能型组织结构 B.地区型组织结构C.产品型组织结构 D.矩阵型组织结构14.顾客购买本企业产品数量与其购买同种产品总量的百分比被称为( B )A.顾客渗透率 B.顾客忠诚度C.顾客选择性D.价格选择性15.某商家针对消费者“价高质必优”的心理,对在消费者心目中有信誉的产品制定较高的价格。

该商家的定价策略通常可以被认为属于( B )A.习惯定价策略B.声望定价策略C.招徕定价策略D.整数定价策略16.企业广告要在有限的时间和版面内达到广告的目标,能够适应顾客的视、听、读和记忆的规律,就必须扼要地概括广告的主题,将大量的信息进行加工处理,避免繁杂。

这是指广告设计原则中的( D )A.主题性原则B.真实性原则C.创新性原则D.简明性原则17.同层次上两家或两家以上的渠道成员联合,共同开拓新的市场机会,将资本、生产能力或营销资源进行密切合作,以实现独家经营所不能达到的目的,称为( B )A.垂直渠道 B.水平渠道C.多元渠道D.网络营销渠道18.在产品生命周期的哪个阶段会采用快速渗透策略?( A )A.引入期B.成长期C.成熟期 D.衰退期19.企业建立报酬制度应当从实际情况出发,尽量避免理解起来困难、实施起来复杂、难以控制的现象发生,这是指企业建立报酬制度原则中的( A )A.现实原则B.灵活激励原则C.相对稳定原则D.指导原则20.企业在一个新兴市场上,投放一种其它企业已经在成熟市场经营的产品,这样一种策略通常被认为属于( C )A.市场渗透策略B.市场转移策略C.市场创造策略D.多角化经营策略二、多项选择题(本大题共5小题,每小题2分,共10分)21.企业新增业务规划中的一体化增长包括以下哪几种方式?(BDE )A.集团一体化 B.前向一体化C.多元一体化D.后向一体化E.水平一体化22.企业进行市场细分的方法主要有(BCDE )A.时间序列法B.多因素分析法 C.系列变数法 D.综合变数法E.单一变数法23.产品组合的特点通常从以下哪几个方面表现出来?(ABCDE )A.长度B.宽度C.广度D.深度E.黏度24.企业分销渠道设计的基本目标主要有(ABCD )A.经济目标 B.控制目标C.适应目标 D.声誉目标E.战略目标25.消费者购买行为的刺激—反应模式中的消费者黑箱主要包括( CD )A.营销刺激 B.外部刺激C.购买者特征D.购买者决策过程E.购买者决策三、判断改错题(本大题共5小题,每小题4分,共20分)判断正误,在题后的括号内,正确的划上“√”,错误的划上“×”,并改正错误。

26.差异市场策略就是推出一种产品,实施一种市场营销组合手段,包括单一型号,包装、价格、品牌长期不变,进行规模和内容相似的宣传,采取广泛的分销渠道。

()(×)(2分)无差异市场策略就是推出一种产品,实施一种市场营销策略组合手段,包括单一型号,包装、价格、品牌长期不变,进行规模和内容相似的定位,采取广泛的分销渠道。

(2分)或者差异性市场策略充分肯定消费者需求的差异,在市场细分的基础上选择若干个细分子市场,并针对不同的细分市场开展不同的营销活动。

27.在波士顿咨询集团市场增长矩阵模型中,高增长率和高市场占有率的一类业务单位属于现金牛类战略业务单位。

()(×)(2分)在波士顿咨询集团市场增长矩阵模型中,高增长率和高市场占有率的一类业务单位属于明星类战略业务单位。

(2 分)28.尾数定价策略和整数定价策略都属于心理定价策略。

(√)29.服务的无形性是指服务不能被储存。

(×)(2分)服务的无形性是指与无形产品不同,在被购买之前,是看不到、尝不到、摸不着、听不到和嗅不出的(2分)。

或者服务的易消失性是指服务不能被储存。

30.市场拾遗补阙战略成功的关键在于实行专业化营销。

(√)四、简答题(本大题共5小题,每小题5分,共25分)31.简述可供市场挑战者选择的主要进攻策略。

①正面进攻(1分);②侧翼进攻(1分);③包围进攻(1 分);④迂回进攻(1分);⑤游击进攻(1分)。

32.简述消费者购买决策过程的步骤。

①需求确认(1分);②搜集资料(1分);③购买前评论(1分);④购买决策(1分);⑤购后行为(1 分)。

33.简述广告设计的一般要求。

①主题性原则(1分);②真实性原则(1分);③简明性原则(1分);④艺术性原则(1分);⑤创新性原则(1 分)。

34.简述消费者市场细分的标准。

细分消费者市场的依据可概括为四类:①地理细分(1分);②人口细分(1分);③心理细分(1分);④行为细分(2 分)。

35.简述建立合理产品结构的基本原则。

①满足需要原则(2分);②利润原则(1分);③竞争原则(1分);④资源利用原则(1分)。

五、计算题(本大题共1小题,5分)36.A公司某商标产品在2007年实现销售额达200亿元,成本为160亿元,获得利润40亿元,应付税款为10亿元。

而品牌研究公司的研究表明:A公司该产品实现的非商标产品净利润在8亿元左右,商标收益倍数约为8。

问:依据收益倍数法,A公司该商标产品在2007年实现的商标价值为多少?商标净利润=40-8-10=22(亿元)(3分)商标价值=22×8=176(亿元)(2 分)六、论述题(本大题共2小题,每小题10分,共20分)37.试述市场机会的本质、一般特征及在寻找和识别市场机会过程中应当注意的方面。

市场机会的本质:是指市场上存在的尚未完全满足的显性或隐性的需求(分)一般特征:公开性(1分)、时间性、(1分)理论上的平等性和实践上的不平等性(2分)应注意的方面:①广泛收集意见和建议(2分);②建立完善的市场信息系统和进行经常性的市场研究(2分)。

38.试述产品品牌化带来的好处。

①品牌名称易于卖者进行管理订货(2分);②品牌名称特别是注册商标可使企业的产品特色等受到法律保护(2 分);③品牌化可以为企业吸引众多品牌忠诚者和有利于公司的顾客,引起顾客的重复购买(2分);④品牌化有助于企业细分市场和定位,取代只推销一种产品的做法(2分);⑤良好的品牌有助于树立企业形象,起到宣传企业的质量和规模的作用(2分);全国2010年4月高等教育自学考试一、单项选择题(本大题共20小题.每小题1分。

共20分)1.企业市场营销活动的中心是( )A.以产品为中心B.以交换为中心C.以组织为中心D.以消费者为中心2.社会阶层属于影响消费者购买行为的( )A.文化因素B.社会因素C.心理因素D.个人因素3.企业通过在新的区域或国外增加设立商业网点或利用新的销售渠道、加强广告宣传的方式,在新市场扩大现有产品销售的策略是( )A.市场渗透B.产品开发C.市场开发D.一体化4.需要投入大量资金的战略业务单位最可能是( )A.问题类B.明星类C.现金牛类D.瘦狗类5.下列抽样方法不属于...随机抽样的是( )A.判断抽样B.分层抽样C.等距抽样D.分群抽样6.成熟型业务单位属于( )A.高机会、低威胁B.高机会、高威胁C.低机会、高威胁D.低机会、低风险7.在目标市场上不断采取进攻策略的竞争者是( )A.市场领导者B.市场挑战者C.市场跟随者D.市场不缺者8.购买者的介人程度高而品牌的差异程度小的购买行为属于( )A.复杂的购买行为B.减少失调的购买行为C.习惯性的购买行为D.多样性的购买行为9.企业推出一种产品,实施一种市场营销组合手段,并采取广泛的分销渠道来进行目标市场营销的策略是( )A.无差异市场策略B.差异性市场策略C.市场渗透策略D.密集性市场策略10.企业不容易发现,且寻找和识别的难度大的市场机会是( ) A.显性市场机会 B.隐形市场机会 C.行业市场机会 D.边缘市场机会 11.日本企业经常在手表、照相机、汽车等产品上增加一些新的特色,以此吸引顾客,获得竞争优势,这种差异化方法是( )A.产品实体差异化B.服务差异化C.人员差异化D.形象差异化 12.某企业的新产品投入试销,其试用率较高而重购率较低,企业最应当采取的措施是( ) A.继续发展、抓紧上市 B.改进新产品C.加强促销、开发市场D.放弃13.企业为不同质量等级的产品分别设计和使用不同的包装,这是( ) A.类似包装策略 B.等级包装策略 C.配套包装策略D.附赠品包装策略14.按消费者对某种产品的使用状况进行市场细分属于( ) A.地理细分 B.人口细分 C.心理细分D.行为细分15.日本本田汽车企业在产品获得成功之后,且利用“本田"的品牌推出了摩托车、割草机、铲雪机等多种产品线,使企业规模得以迅速扩大,这是( )A.品牌纵向扩展B.品牌横向扩展C.多品牌策略D.新品牌策略 16.企业有可能完全控制市场价格的竞争状况是( )A.完全竞争B.不完全竞争C.寡头垄断D.纯粹垄断 17.妇女服装、照相机等产品一般较适合采用的分销渠道是( ) A.密集性分销 B.选择性分销 C.独家分销 D.水平渠道 18.广告创意的关键是要有别具一格的设计思路,要避免雷同,千篇一律,这是广告设计中所要遵循的( ) A.主体性原则 B.真实性原则 C.简明性原则 D.创新性原则 19.支付广告费用要考虑企业的能力,用企业可能提供的广告支出来决定广告的预算,这种广告预算制定的方法是( ) A.目标任务法 B.销售额百分比法 C.竞争对抗法 D.支出可能法 20.一般来讲,高价工业品促销采用较多的促销工具是( ) A.营业推广 B.人员推销 C.公关 D.广告二、多项选择题(本大题共5小题。

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