xxx公司人事主管岗位说明书
人事主管岗位职责说明书(共5篇)
人事主管岗位职责说明书〔共5篇〕第1篇：人事主管工作岗位说明书人事主管岗位职责一、根本资料岗位名称人事主管定员标准1人直接上级二、岗位职责一、概述协调公司对人力资的管理与组织建立最大限度地开发人力资促进公司经营目的的实现和长远开展。
二、工作职责1、负责公司人员档案包括人事、培训、考核及人员安康档案的建立和管理工作2、负责办理公司员工的招聘、培训、考核、调配、辞职等相关工作3、负责公司员工劳动合同签订和续签等相关工作4、负责员工社保及相关培训等工作5、负责员工的劳动保险办理、劳动争议、诉讼及调解、福利待遇等工作6、负责员工各项人事统计报表工作7、负责公司人事规章制度的落实、检查、监视工作8、协助上级领导做好人事管理方面的规章制度、规划、调查、建议的起草工作9、人事管理工作上的建议三、其他职责完成上级领导交办的其他工作。
四、岗位权限1、对属下员工进展工作统筹安排调度之权利2、对员工奖惩及劳动争议的处理有建议之权利3、4、5、五、岗位技能1、组织协调才能2、招聘才能3、培训才能4、考核才能5、沟通才能6、公关才能7、公文写作才能六、任职资格1、熟悉国家相关劳动及人事的法律法规2、较强的统筹管理才能及公文写作才能3、具敬业及良好团队协作精神。
七、工作标准1、自觉遵守公司规章,树立模范形象,身先士卒,工作诚恳务实,积极主动,发扬团队协作精神2、负责人事及相关工作的统筹安排及调度,明确分工及其职责,做好人力资装备及人事管理工作确保公司良好的运营3、协助部门负责人对员工进展企业文化及专业技能的培训,进步员工的综合素质及专业技能4、协助部门负责人对员工进展绩效考核进步员工的工作效率5、负责开展多样的文化娱乐活动丰富员工的业余生活。
八、工作关系图上级职位名称同级职位名称工作项本职位名称九、考核标准1.员工档案建立率3.员工参与社保及时率100%2.各类文件起草及时率≥98%下属职位名称≥98%≥第2篇：招聘人事主管岗位说明书招聘人事专员岗位说明书声明：此职位说明书是对该职位承当者工作的一般描绘，不涵盖该职位工作的全部内容，公司有权利对该职位说明书进展修改。
人事行政主管岗位职责说明书(5篇)
人事行政主管岗位职责说明书岗位名称：人事行政主管岗位职责：1. 负责制定和实施公司的人事行政管理制度和政策，确保公司的人事行政工作符合相关法律法规和公司的发展需要。
2. 负责招聘、选拔、录用、培训、职业发展等人事工作，根据部门需求制定招聘计划，组织面试及测试，确保公司各岗位的补充和调整。
3. 负责员工档案管理，建立和完善员工档案，包括员工入职、转正、晋升、调动、离职等环节的处理，保证员工档案管理的准确性和完整性。
4. 负责编制和执行员工薪酬及福利方案，制定并调整薪资体系，确保薪酬、福利和绩效评估等工作公平、合理、有序进行。
5. 负责组织和开展员工培训计划，根据公司发展需求和员工培训需求，制定培训计划并组织培训实施，提高员工的专业知识和技能。
6. 负责管理员工考核和绩效评估工作，建立绩效评估体系，制定绩效考核标准和评估方法，根据评估结果制定员工晋升、激励、调薪等措施。
7. 负责员工关系的管理，处理员工的劳动纠纷及不满情况，保持与员工间的良好沟通和合作，维护良好的工作环境和企业文化。
8. 负责协助公司领导进行人力资源规划，根据公司战略和发展需要，制定人力资源战略和计划，为公司提供人力资源支持和保障。
9. 负责行政管理工作，包括办公设施管理、办公用品采购、车辆管理等，保证公司的办公环境和设施的正常运作。
任职要求：1. 本科及以上学历，人力资源管理、行政管理等相关专业背景优先。
2. 具备较强的团队合作精神和沟通能力，能够有效地组织、协调和推动工作。
3. 熟悉劳动法律法规和人事管理流程，具备一定的人事管理经验。
4. 具备较强的组织和计划能力，能够合理安排工作，高效完成任务。
5. 具备良好的分析和解决问题的能力，能够处理复杂的人事行政问题。
6. 熟练使用办公软件和人事管理软件，具备一定的数据分析和报表制作能力。
7. 具备良好的职业道德和责任心，能够保守公司的商业秘密和员工的隐私信息。
以上岗位职责说明仅供参考，具体情况可根据公司要求进行适当调整和补充。
人事主管岗位职责说明书
人事主管岗位职责说明书一、职位概述作为人事主管，您将在公司人事部门担任重要的管理职位。
您的工作职责是制定、实施和评估公司的人力资源政策和程序，确保公司拥有高素质、高效率的员工队伍，以实现公司的战略目标。
二、岗位职责1. 制定和实施人力资源战略作为人事主管，您将参与制定公司的人力资源战略，并负责将战略转化为可执行的计划和目标。
您需要深入了解公司的业务和发展需求，结合内外部环境因素，确保人力资源战略与公司愿景和战略目标保持一致。
2. 设计和实施招聘和选拔策略您将负责对公司的招聘和选拔策略进行设计和实施。
您需要与各部门合作，了解他们的人力需求，并根据需求制定招聘计划。
您将参与面试和选拔过程，确保各个岗位招聘到合适的人才。
3. 管理员工培训和发展作为人事主管，您将负责制定和实施员工培训和发展计划。
您需要了解员工的培训需求，并根据需求制定培训计划和课程。
您还需要评估员工培训的效果，并向管理层提供相关数据和建议。
4. 绩效管理和薪酬福利管理您将负责设计和实施公司的绩效管理制度。
您需要与各级管理层合作，制定绩效目标，并制定相应的绩效评估标准。
您还需要参与薪酬福利管理，确保薪酬福利体系与市场竞争力相符。
5. 建立和维护员工关系作为人事主管，您将负责建立和维护公司与员工之间的良好关系。
您需要确保公司的政策和程序能够满足员工的需求，并解决员工的问题和困扰。
您需要处理员工的投诉和纠纷，并推动员工满意度调查和改进计划。
6. 管理劳动关系您将负责管理公司与工会或员工代表的劳动关系。
您需要与工会或员工代表进行谈判和协商，并确保协议的实施和遵守。
您需要了解劳动法律法规，确保公司的人力资源政策和程序符合法规要求。
7. 人事数据分析和报告作为人事主管，您需要负责收集、整理和分析人事数据，并编制相关报告。
您需要向管理层提供有关人力资源管理的数据和建议，帮助他们做出决策。
8. 团队管理和发展您将负责人事部门的团队管理和发展。
您需要招聘、培养和评估团队成员，并激励他们实现个人和团队目标。
人事主管岗位说明书
人事主管岗位说明书一、岗位概述人事主管是企业中负责组织、协调和管理人力资源工作的核心职位之一。
人事主管需要具备全面的人力资源管理知识，熟悉劳动法规和公司政策，并能够有效地与不同部门及员工进行沟通和协调，以确保公司各项人力资源管理工作的顺利实施。
二、岗位职责1. 确立和完善人力资源管理制度和流程。
人事主管需要负责制定和完善公司的人力资源管理制度和流程，包括但不限于招聘、薪酬福利、绩效评估、培训发展等方面，以确保公司人力资源工作的科学化和规范化。
2. 协助招聘和选拔合适人才。
人事主管需要与各部门负责人密切合作，根据公司需求和岗位要求，制定并实施招聘计划，协助招聘团队开展招聘活动，确保选择到合适的候选人，并参与面试和选拔工作。
3. 组织和协调培训发展计划。
人事主管需要负责制定和实施员工培训计划，根据公司战略和员工需求，确保员工能够获取必要的培训和发展机会，提升其职业素质和能力。
4. 管理绩效评估和激励制度。
人事主管需要制定和管理公司的绩效评估和激励制度，建立科学、公正的绩效评估体系，确保绩效评估结果与激励政策相衔接，提高员工工作积极性和幸福感。
5. 管理员工关系和劳动纠纷处理。
人事主管需要与员工建立良好的沟通和合作关系，处理员工的问题和投诉，并及时妥善解决劳动纠纷，维护公司的正常秩序和员工的权益。
6. 薪酬福利管理。
人事主管需要梳理和管理薪酬福利体系，确保薪资合理、福利完善，并与财务部门密切合作，保证薪资发放和福利待遇的准确性和及时性。
7. 维护人事档案和信息管理。
人事主管需要负责维护员工的人事档案和信息系统，保证数据的准确性和完整性，并定期进行数据备份和存档，以便对员工的历史信息进行溯源和分析。
三、任职要求1. 学历要求：本科及以上学历，人力资源管理、劳动关系等相关专业优先。
2. 工作经验：具备3年以上人力资源管理或相关工作经验。
3. 熟悉劳动法规和人力资源管理理论，具备较强的组织协调和问题解决能力。
人事主管岗位职责说明书范本
人事主管岗位职责说明书范本一、岗位概述人事主管是公司人事部门的核心岗位之一，负责公司的人事管理工作。
人事主管既是人事部门的领导者，也是人事工作的实施者。
岗位职责包括招聘、培训、绩效考核、员工关系、薪酬福利等，以保证公司人力资源的合理配置和管理。
二、岗位职责1、招聘管理1.1 负责制定并实施公司的招聘策略和计划，确保公司招聘的需要得到满足；1.2 负责编制和发布招聘信息，选择合适的招聘渠道；1.3 进行简历筛选、面试、录用等招聘流程，并确保招聘程序的透明和公正；1.4 负责新员工的入职安排和培训，确保新进人员的顺利入职和融入工作环境。
2、培训管理2.1 负责公司员工培训计划的制定和组织；2.2 针对员工的岗位需求和发展需求，策划和组织相关培训活动；2.3 同其他部门合作，进行内外部培训资源的整合和利用；2.4 定期对培训效果进行评估和反馈，不断提高培训方案的质量和有效性。
3、绩效考核管理3.1 设计和制定公司的绩效考核标准和流程；3.2 负责绩效考核结果的汇总、分析和反馈，与上级沟通和提出改进方案；3.3 跟踪员工绩效情况，及时发现问题并提出解决方案；3.4 协助部门经理或上级领导进行员工绩效评估和晋升等决策。
4、员工关系管理4.1 负责制定和实施公司的员工关系管理政策；4.2 维护公司员工的正常工作秩序和稳定生产环境；4.3 处理员工的投诉和纠纷，妥善解决员工关系问题；4.4 与员工保持良好的沟通，并及时反馈员工的意见和需求。
5、薪酬福利管理5.1 参与制定公司的薪酬福利体系，确保薪酬福利的公平和合理；5.2 定期进行员工薪酬福利调研和分析，及时调整和优化薪酬福利政策；5.3 负责员工工资核算和发放工作，确保公司的薪酬福利制度的有效实施；5.4 协助解决员工的福利问题，提供相关咨询和服务。
三、任职要求1、本科及以上学历，人力资源管理或相关专业优先；2、具备较强的人事管理经验和能力；3、熟悉劳动法相关法律法规，具备一定的劳动纠纷处理能力；4、具备良好的沟通能力、组织协调能力和团队合作精神；5、具备较强的创新思维和问题解决能力；6、具备优秀的职业道德和职业操守，保密意识强。
人事主管岗位说明书
人事主管岗位说明书一、岗位背景人事主管是指在企业或组织中负责人力资源管理工作的高级职位。
该职位需要具备丰富的人力资源管理经验、出色的领导能力和卓越的沟通协调能力。
人事主管负责招聘、培训、薪酬福利、绩效管理等人力资源管理工作，对于企业的人力资源决策具有重要的影响力。
二、岗位职责1. 制定与实施人力资源管理政策和流程，确保其与公司战略的一致性；2. 负责招聘、筛选、录用新员工，确保岗位配备符合公司需求；3. 建立和完善员工培训体系，提高员工的综合素质和工作能力；4. 设计和执行员工激励计划，包括薪酬福利、绩效奖励等，促进员工的积极性和忠诚度；5. 制定职业发展规划和晋升制度，激励员工不断进步和提升，实现个人与企业的共同发展；6. 协助管理层处理重大人事纠纷和劳动关系问题，确保企业的稳定和和谐发展；7. 定期评估和优化人力资源管理制度，提出合理化建议，提高工作效率和管理水平；8. 管理和维护员工档案，确保其安全可靠，并遵守相关法律法规。
三、任职资格1. 本科及以上学历，人力资源管理、劳动与社会保障等相关专业优先；2. 具备5年以上人力资源管理工作经验，熟悉人力资源管理各项流程；3. 了解国家相关劳动法律法规和劳动关系的管理原则；4. 具备出色的沟通、协调和领导能力，具备培训设计和执行能力；5. 具有良好的团队合作精神和高度的责任心，能够承受工作压力；6. 熟练运用Office办公软件，有人力资源管理软件使用经验优先。
四、薪酬福利根据应聘者的具体条件和岗位要求，公司将提供具有竞争力的薪酬福利待遇，包括基本工资、绩效奖金、年终奖金、五险一金、带薪年假等福利。
五、发展前景人事主管岗位是企业人力资源管理层的重要职位，成功担任该职位将具备更大的发展空间和机会。
在准确把握企业战略的基础上，人事主管可以成为企业人力资源规划、组织建设和文化建设的核心推动者，甚至有望晋升为人力资源部门的高级领导。
六、亲和力要求在人事主管岗位上，亲和力是非常重要的一项素质。
人事行政主管岗位职责说明书范文（4篇）
人事行政主管岗位职责说明书范文一、岗位概述人事行政主管是企业中负责组织和管理人力资源工作，保障公司正常运营的重要职位。
在企业中，人事行政主管负责招聘、人员管理、薪资福利等人力资源管理工作，同时还要处理劳动关系、维护员工权益，保证企业与员工之间的和谐和谐关系。
二、岗位职责1. 制定和实施人力资源管理策略和计划，确保公司人力资源管理工作的顺利进行；2. 负责制定和完善公司的人事管理制度和流程，保证各项人事事务的规范运行；3. 参与招聘计划的制定，制定招聘标准和招聘流程，进行招聘活动的组织和管理；4. 负责面试、筛选、录用新员工，并与部门负责人进行沟通，确保招聘工作的顺利进行；5. 负责员工培训和发展计划的制定和组织，提供必要的培训资源和支持；6. 监督和评估员工表现，及时提供反馈和辅导，帮助员工达到工作目标；7. 负责薪酬体系的设计和调整，进行薪资核算和福利管理工作；8. 管理员工的劳动关系，处理员工的调岗、晋升、离职等相关事务；9. 负责员工福利计划的设计和管理，确保员工福利制度的公平和合理；10. 维护公司内部员工关系，解决员工之间的矛盾和纠纷，保证公司内部和谐稳定；11. 组织和策划公司文化建设活动，提高员工凝聚力和向心力；12. 参与公司绩效评估计划的制定和执行，确保绩效管理体系的有效运行；13. 跟踪人力资源管理相关法律法规的变化，及时进行制度调整和完善。
三、任职要求1. 本科及以上学历，人力资源管理、行政管理等相关专业优先考虑；2. 具备三年以上相关岗位工作经验，有人力资源行业经验者优先；3. 熟悉国家相关法律法规，了解劳动法和人力资源管理的基本原理；4. 具备较强的组织和协调能力，能够有效管理团队和资源；5. 具备良好的沟通能力和团队合作精神，能与各部门进行有效的协调和合作；6. 具备较强的问题解决能力和判断力，能够灵活应对各种复杂情况；7. 具备较强的逻辑思维和分析能力，能够独立思考和解决问题；8. 有较强的责任心和敬业精神，工作积极主动，能承担一定的工作压力。
人事主管岗位职责说明书(5篇)
人事主管岗位职责说明书职位名称：人事主管所属部门：人事部直属上级：人事经理直接下级：人事助理一、职位概要：根据公司需求情况及时制定并实施人事管理，为各部门提供人事支持工作。
二、职位关系内部关系：各部门外部关系：社保中心、公积金管理中心、封存办、劳动服务相关机构三、主要职责1、配合上级领导完善各项基础人事流程制定,及各项人事制度实施过程中的审核。
2、负责绩效考核的具体组织工作，不断完善绩效管理体系，对各部门绩效考核过程进行监督。
3、员工各项社保缴纳的审核;考勤情况的监督及核查;档案管理情况的监督及核查。
4、结合公司的薪酬管理体系，负责工资表的编制。
5、搭建员工与公司的交流平台，加强对员工生活与工作上的关心，不定时的对员工进行相应的面谈。
6、日常人事工作中所遇到的问题、困难及工作进展，进行专业咨询与寻求帮助给予解决。
7、熟悉本市劳动法规;向员工提供有关人事方面的咨询;熟悉公司各项规章制度。
8、在规定的时限内完成上级交办事项，并在过程中进行阶段性反馈。
四、任职资格素质要求1、年龄____岁，专科以上学历，三年以上人力资源管理岗位工作经验。
2、了解现代企业人力资源管理模式和实践经验积累，对人力资源管理的员工关系、绩效、薪酬模块均有深入的认识，熟悉国家相关的政策、法律法规。
3、具备很强的计划性和实施执行的能力;自律性强;有亲和力和团队领导能力，责任心和事业心强。
4、具备良好的人际交往能力、组织协调能力、沟通能力以及解决复杂问题的能力。
5、具备熟练使用相关办公软件的能力、良好的公文写作能力等岗位职业技能。
6、了解公司的商务操作流程及相关产业政策，具备一定的财务管理和企业运营知识。
五、岗位权限对基础人事制度的建议权、对人事制度实施中监督权、对员工手册修订权等六、关键指标1、各人事报表准确性2、及时完成员工手册的修调3、及时根据公司需要完善各项人事流程4、员工满意度人事主管岗位职责说明书（2）职位：人事主管职责概述：人事主管负责管理和协调公司的人力资源事务，包括招聘、培训、绩效评估、薪酬福利以及员工关系管理等方面。
人事主管岗位职责说明书(五篇)
人事主管岗位职责说明书一、基本资料职位名称：人事行政部主管所属部门：人事行政部直属上级：人事行政经理职位等级：薪资标准：定员人数：1二、岗位目的（岗位价值）协助制定、组织实施公司人力资源战略，建设发展人力资源的各项构成体系，最大限度地开发人力资源，为实现公司经营发展战略目标提供人力保障。
规划、指导、协调公司行政服务支持等各项工作，组织管理下属人员完成本职工作。
三、工作内容1、参与制订人力资源战略规划，为重大人事决策提供建议和信息支持;2、组织制定、执行、监督公司人事管理制度;3、做好相应的职位说明书，并根据公司职位调整需要进行相应的变更，保证职位说明书与实际相符;4、根据部门人员求情况，提出内部人员调配方案（包括人员内部调入和调出），经上级领导审批后实施，促进人员的优化配置;5、制订招聘计划、招聘程序，进行初步的面试与筛选，做好各部门间的协调工作等;6、根据公司对绩效管理的要求，制定评价政策，组织实施绩效管理，并对各部门绩效评价过程进行监督控制，及时解决其中出现的问题，使绩效评价体系能够落到实处，并不断完善绩效管理体系;7、组织员工岗前培训、办理培训进修手续，各类人力资源数据统计分析与审核;8、制定薪酬政策和晋升政策，组织提薪评审和晋升评审，制定公司福利政策;9、做好各种职系人员发展体系的建设，做好人员发展的日常管理工作;10、收集人力资源课之管理缺陷，上报并提出解决方案;调配、监督、审核人力资源课各模块工作;11、指导、协助员工做好职业生涯规划;12、人力资源的规划及每月人力状况之分析报表，核定公司年度人员需求计划、各部门人员编制计划;13、积极维护良好的企业文化氛围，同时完成上级交待的其它工作，起积极主导作用;14、组织制定行政部工作发展规划、计划与预算方案;15、组织制定行政管理规章制度及督促、检查制度的贯彻执行;16、组织、协调公司年会、员工活动、市场类活动及各类会议，负责外联工作及办理公司所需各项证照;17、起草及归档公司相关文件;管理公司重要资质证件;18、搜集、整理公司内部信息，及时组织编写公司大事记;19、组织好来客接待和相关的外联工作;20、协调公司内部行政人事等工作;21、对控制成本的方法提出建议;22、完成上级交办的各项工作.四、关键绩效指标任务指针1：每月人员离职率控制在____%以内;任务指针2：部门费用控制在预算范围内;任务指针3：完成公司的人员招聘需求任务指针4：____%完成公司年度培训计划;任务指针5：完善公司的相关规章制度五、工作关系：内部工作关系1.汇报定期向直接上级提交工作计划与工作总结。
人事主管岗位职责说明书范文(三篇)
人事主管岗位职责说明书范文岗位职责说明书：人事主管岗位概述：人事主管在公司中负责管理和执行人力资源相关的工作，监督和协调人事部门的日常工作，确保人力资源管理的顺利进行。
岗位职责：1. 制定和实施公司的人力资源政策和流程，确保符合相关法律法规和公司规定。
2. 协助制定公司的人力资源战略和计划，提供专业的人力资源咨询和建议。
3. 负责招聘和选拔人才，制定并执行招聘计划、撰写招聘广告、筛选简历、组织面试和面试评估等工作。
4. 负责员工入职和离职手续，包括签订劳动合同、办理社保等相关手续。
5. 设计并组织员工培训和发展计划，评估员工培训需求，并安排培训资源。
6. 监督和管理绩效管理体系，确保绩效目标的制定和评估的公正、公正和有效。
7. 负责员工福利和奖励制度的设计和执行，包括薪酬体系、绩效奖金、年终奖金等。
8. 进行员工关系管理，协调员工之间的沟通和合作，解决员工的问题和纠纷。
9. 提供员工档案管理，包括员工信息的录入和更新、合同变更和续约等。
10. 负责人事数据统计和分析，撰写人力资源报告和分析，为公司决策提供支持。
11. 监督和管理人事团队的工作，组织团队会议和培训，确保团队的协调和合作。
任职资格：1. 本科及以上学历，人力资源管理等相关专业；2. 3年及以上人力资源工作经验，有团队管理经验者优先考虑；3. 熟悉劳动法律法规和人力资源管理的相关政策和流程；4. 具备良好的组织、协调和沟通能力，具备团队合作和领导能力；5. 具备较强的解决问题和决策能力，能够应对复杂的人力资源管理情况；6. 熟练运用人力资源管理系统和办公软件。
以上是人事主管岗位职责说明书的基本内容，具体要根据不同公司和具体情况进行调整和补充。
人事主管岗位职责说明书范文（二）一、岗位概述人事主管是企业中负责人力资源管理工作的关键职位之一，主要负责制定和执行人力资源策略、规划和管理企业的人力资源工作。
该职位需要具备扎实的专业知识和丰富的实践经验，能够熟练运用各项人力资源管理工具和方法，协助企业实现人力资源管理目标，提升组织效能和员工满意度。
行政人事主管岗位职责说明书(五篇)
行政人事主管岗位职责说明书1、协助总经理做好综合、协调各部门工作和处理日常事务;2、组织并起草公司综合性的工作计划、总结、报告、请示等文件;3、负责公司通用规章制度的拟定、修改和编制工作，4、负责公司的招聘、培训、考勤、员工关系（入职手续、转正、升职、离职）人事档案的管理、保管、劳动合同的签订以及劳动纪律等人事程序或规章制度;5、配合其他部门做好员工思想工作，受理并及时解决员工投诉和劳动争议事宜;行政人事主管岗位职责说明书（二）1.在经理的领导下全面负责人力资源管理工作;2.按照上级要求，制定本部门的年度、月度人力资源工作计划，并安排本部门人员的工作任务;3.审核和指导本部各员工的工作设计并督促工作落实;4.按公司的岗位定编和人员情况做好人员的合理调配及招聘面试工作;5.负责员工保险福利，以及劳动合同的管理工作;6.根据企业考评体系和奖罚制度，定期进行各岗位员工的考核工作;7.对各部门执行公司人力资源政策和劳动纪律的情况进行检查，对发现的问题，依据企业制度及时提出处理意见;____组织做好员工的日常培训，了解员工对培训工作的需求情况，适时开展培训工作;9.定期与员工进行工作面谈，了解员工工作状态，及时处理员工投诉和工作意外事件，以及调解员工的内部纠纷;10.每月____日主持本部门月度工作会议，总结工作计划完成情况，布置下月工作;11.主持周例会，对各项工作执行情况进行检查与督导。
行政人事主管岗位职责说明书（三）1.在经理的领导下全面负责人力资源管理工作;2.按照上级要求，制定本部门的年度、月度人力资源工作计划，并安排本部门人员的工作任务;3.审核和指导本部各员工的工作设计并督促工作落实;4.按公司的岗位定编和人员情况做好人员的合理调配及招聘面试工作;5.负责员工保险福利，以及劳动合同的管理工作;6.根据企业考评体系和奖罚制度，定期进行各岗位员工的考核工作;7.对各部门执行公司人力资源政策和劳动纪律的情况进行检查，对发现的问题，依据企业制度及时提出处理意见;____组织做好员工的日常培训，了解员工对培训工作的需求情况，适时开展培训工作;9.定期与员工进行工作面谈，了解员工工作状态，及时处理员工投诉和工作意外事件，以及调解员工的内部纠纷;10.每月____日主持本部门月度工作会议，总结工作计划完成情况，布置下月工作;11.主持周例会，对各项工作执行情况进行检查与督导。
人事行政主管岗位职责说明书(5篇)
人事行政主管岗位职责说明书1、负责公司人力资源规划、招聘与配置、培训与开发、绩效管理、薪酬福利管理、劳动者关系管理这6大模块工作的全面开展。
2、根据公司经营情况，分析人力资源需求，制定招聘计划、招聘制度及流程，开发新的招聘渠道，确保人力资源的招聘、使用、管理、开发和人力成本的控制;3、建立人力资源系统管理体系，重新整理完善员工薪酬方案、职级体系、晋升政策、绩效体系，制定激励计划和福利制度，提出具体实施办法，完善激励机制;4、根据公司对绩效管理的要求，制定绩效考核方案，组织实施绩效管理，并对各部门绩效评价过程进行监督控制;5、文化整合，推动公司企业文化、核心价值观在的落地和传承，提升企业凝聚力。
6、组织培训需求调查，制定公司培训政策、培训流程，并细分落实制定培训计划，组织完成培训工作和培训后的情况跟踪，完善培训体系;7、履行协调职能，做好公司员工之间、部门之间及上下级之间的沟通协调工作;8、各类薪资报表的审核与分析，为重大人事决策提供建议和信息支持等。
人事行政主管岗位职责说明书（2）人事行政主管是一个关键的职位，主要负责组织和管理公司的人力资源部门以及执行各项人事行政工作。
以下是人事行政主管岗位职责的详细说明：一、制定和执行人力资源政策：1. 研究并制定公司的人力资源策略和政策，确保其与公司的战略目标和商业需求相一致。
2. 负责制定和检查岗位描述、招聘流程、考核标准、薪酬体系等人力资源制度，并确保其有效执行。
3. 监督和支持人力资源团队，确保他们正确理解和执行人力资源政策。
二、员工招聘和选择：1. 确定公司的招聘需求并制定相应的招聘计划。
2. 设计并发布招聘广告，筛选简历，进行面试和评估，选择最符合公司要求的候选人。
3. 制定和管理员工入职流程，确保新员工能顺利融入公司。
三、员工培训和发展：1. 分析员工培训需求，并制定培训计划和预算。
2. 组织和开展员工培训活动，包括内部培训、外部培训以及职业发展计划等。
人事主管岗位说明书
人事主管岗位说明书一、岗位概述人事主管作为公司人力资源部门的核心职位之一，负责协助人事经理或人力资源总监完成各项人力资源管理工作。
其主要职责包括但不限于员工招聘与录用、员工培训与发展、绩效管理、薪酬福利管理、劳动关系维护等。
人事主管需要具备出色的沟通协调能力、组织规划能力和人际交往能力，以确保公司人力资源的高效运营。
二、岗位职责1. 开展员工招聘与录用工作：- 根据公司招聘需求编制招聘计划；- 负责招聘渠道的开拓与维护；- 筛选简历、面试候选人，并提供面试评估报告；- 参与制定新员工入职计划，并负责新员工的入职培训。
2. 实施员工培训与发展计划：- 调研员工培训需求，制定培训计划；- 组织和协调内外部培训资源；- 评估培训效果，改进培训方案；- 开展新人导师制度，提升员工培养质量。
3. 执行绩效管理制度：- 参与制定、完善绩效考核指标体系；- 协助部署和执行绩效考核流程；- 收集、整理绩效数据，提供绩效报告；- 协助解决绩效管理中的争议和问题。
4. 薪酬福利管理与分析：- 负责薪酬体系建设和调研分析工作；- 管理员工薪资、福利变动等事宜；- 参与制定薪酬发放政策，并确保其执行；- 统计、分析薪酬数据，提供决策支持。
5. 维护劳动关系：- 参与劳动法规的解读和制度编写；- 处理员工劳动纠纷，保障员工权益；- 组织员工满意度调查，提出改进措施；- 参与员工关怀活动的组织与策划。
三、任职要求1. 本科及以上学历，人力资源管理或相关专业优先。
2. 具备三年以上人力资源管理相关工作经验，熟悉各项人力资源管理流程与法律法规。
3. 熟悉招聘渠道与招聘技巧，有较强的面试评估能力。
4. 具备良好的组织协调能力和团队合作意识，能够协调多方利益。
5. 具备较强的沟通、谈判及冲突处理能力，能够处理各类员工关系问题。
6. 熟练运用人力资源管理相关软件和办公自动化设备。
四、发展前景人事主管是公司人力资源管理体系中的关键岗位，具备较强的发展潜力和晋升空间。
人事主管岗位说明书
人事主管岗位说明书一、岗位概述人事主管是指在企事业单位中负责人力资源管理工作的专业人士。
其主要职责是协助公司制定并执行人力资源管理策略，招聘、培训、薪酬、绩效管理以及员工关系管理等工作，保证公司人力资源的合理配置和优化运营，为公司的发展提供支持。
二、岗位职责1. 制定并实施人力资源管理策略和制度：参与制定公司人力资源管理制度和相关政策，并确保其有效执行；2. 招聘人才：负责制定招聘计划、发布招聘信息、筛选简历、组织面试，并参与对候选人的综合评估和录用决策；3. 培训与发展：制定培训计划、组织培训活动，制定员工职业发展规划，提供必要的培训资源和支持，促进员工的专业能力提升；4. 薪酬管理：负责制定薪酬政策及薪资结构，进行薪资调研，制定薪酬福利标准，确保薪酬体系的公正、合理和激励效果；5. 绩效管理：建立和完善绩效管理体系，组织绩效考核，统计和分析绩效数据，制定绩效奖惩措施；6. 员工关系管理：建立良好的企业文化，保障员工权益，处理员工纠纷，组织员工活动，提高员工满意度和凝聚力；7. 人力资源数据分析与报告：负责人力资源管理数据的收集、整理和分析，撰写人力资源报告，为公司决策提供数据支持。
三、任职要求1. 学历与专业：本科及以上学历，人力资源管理、人力资源开发与管理、心理学、社会学等相关专业；2. 工作经验：具备3年以上人力资源管理相关工作经验，有管理经验者优先；3. 熟悉法律法规：了解劳动法律法规及相关人事政策，具备人力资源管理相关法律知识；4. 沟通能力：具备较强的沟通协调能力和团队合作精神，能够有效与相关部门和员工进行沟通和协调；5. 专业知识与技能：熟悉人力资源管理理论和实践，熟练掌握薪酬管理、绩效管理、员工关系管理等方面的专业知识和技能；6. 语言能力：具备良好的中文书写和口语表达能力，英语能力较强者优先；7. 分析能力与判断力：具备较强的问题分析和解决能力，良好的决策能力与判断力；8. 抗压能力：能够适应工作压力，具备较强的抗压能力和应变能力。
人事主管岗位职责说明书范本
人事主管岗位职责说明书范本一、岗位概述人事主管是公司人事部门的核心岗位之一，负责公司的人事管理工作。
人事主管既是人事部门的领导者，也是人事工作的实施者。
岗位职责包括招聘、培训、绩效考核、员工关系、薪酬福利等，以保证公司人力资源的合理配置和管理。
二、岗位职责1、招聘管理1.1 负责制定并实施公司的招聘策略和计划，确保公司招聘的需要得到满足；1.2 负责编制和发布招聘信息，选择合适的招聘渠道；1.3 进行简历筛选、面试、录用等招聘流程，并确保招聘程序的透明和公正；1.4 负责新员工的入职安排和培训，确保新进人员的顺利入职和融入工作环境。
2、培训管理2.1 负责公司员工培训计划的制定和组织；2.2 针对员工的岗位需求和发展需求，策划和组织相关培训活动；2.3 同其他部门合作，进行内外部培训资源的整合和利用；2.4 定期对培训效果进行评估和反馈，不断提高培训方案的质量和有效性。
3、绩效考核管理3.1 设计和制定公司的绩效考核标准和流程；3.2 负责绩效考核结果的汇总、分析和反馈，与上级沟通和提出改进方案；3.3 跟踪员工绩效情况，及时发现问题并提出解决方案；3.4 协助部门经理或上级领导进行员工绩效评估和晋升等决策。
4、员工关系管理4.1 负责制定和实施公司的员工关系管理政策；4.2 维护公司员工的正常工作秩序和稳定生产环境；4.3 处理员工的投诉和纠纷，妥善解决员工关系问题；4.4 与员工保持良好的沟通，并及时反馈员工的意见和需求。
5、薪酬福利管理5.1 参与制定公司的薪酬福利体系，确保薪酬福利的公平和合理；5.2 定期进行员工薪酬福利调研和分析，及时调整和优化薪酬福利政策；5.3 负责员工工资核算和发放工作，确保公司的薪酬福利制度的有效实施；5.4 协助解决员工的福利问题，提供相关咨询和服务。
三、任职要求1、本科及以上学历，人力资源管理或相关专业优先；2、具备较强的人事管理经验和能力；3、熟悉劳动法相关法律法规，具备一定的劳动纠纷处理能力；4、具备良好的沟通能力、组织协调能力和团队合作精神；5、具备较强的创新思维和问题解决能力；6、具备优秀的职业道德和职业操守，保密意识强。
人事主管专员岗位说明书
5、人事日常考勤正确率
6、员工关系维护
7、完成领导安排的其它工作的及时性与有效性。
权 限
1、对公司人员录用的建议权；2、对公司人员招聘程序、相关制度制定的建议权；3、考勤监督权。
任职资格
内容
必备条件
一、教育水平
本科应往届毕业生
二、工作经验
无要求
三、技能与能力
熟悉人力资源管理基本理念和专业知识，能独立完成各人力资源模块下的基础事务和文本性工作，熟悉和了解本模块的人力资源管理流程、制度和政策法规
2、培训开发管理，包括；制定公司年度培训计划初稿，组织开展各项培训活动，负责各部门培训经费的审核、登记和相关费用的控制管理，建立公司员工培训档案，管理公司员工公费培训和继续教育，定期更新员工培训信息，指导、协助部门负责人进行员工职业生涯发展规划管理，和负责组织公司相关人员上岗取证培训工作；
3、培训的实施与评估，包括；协助上级拓展培训渠道与培训课程，进行培训需求调查活动，协助公司各部门开展内部培训工作，准备培训场所和教具，组织培训材料的准备与发放，组织员工参加培训，建立员工培训档案，根据年度培训计划，编制公司年度培训费用预算，协助培训经理控制培训费用，根据培训评估方案，对培训效果进行评估并将结果整理存档；
4、绩效管理，包括；组织各部门进行员工绩效考核的实施，在实施中提供培训与辅导，组织公司员工阶段及年度工作考核，负责员工绩效管理的结果统计分析，提出应用建议，组织员工绩效考核结果的应用，建立员工绩效考核管理台帐；
5、根据部门计划的安排，完成相关的工作；
1、招聘工作的完成及时率
2、培训工作完成的质量及员工反馈满意度3、绩效考核指标完成率跟进
人事பைடு நூலகம்管/专员岗位说明书
人事主管岗位说明书
人事主管岗位说明书一、职位名称：人事主管二、任职资格：1.熟悉人力资源六大模块，掌握人力资源管理各项实务的操作流程；熟悉《劳动法》、《劳动合同法》及地区劳动法律法规2.现代人力资源管理技术、战略人力资源管理、管理能力开发、文书写作、档案管理等方面的培训3.语言表达能力好，沟通能力强；具识人能力、培养人才能力、解决复杂问题的能力、组织协调能力4.工作客观严谨，原则性强，具亲和力和战略眼光5.熟悉员工培训与企业文化相关知识6.良好的口头及书面表达能力7.具有较强的工作热情和责任感三、岗位职责：1.建立并完善人力资源管理体系，设计人力资源管理模式（包含招聘、绩效、培训、薪酬及员工发展等体系的全面建设），制定和完善人力资源管理制度2.制定岗位说明书，贯彻落实各岗位责任和工作标准，密切与营销、财务、行政等部门的工作联系，加强部门间的协调并配合工作3.负责组织公司员工的招聘，录用，合同签订，建档，转正，辞退，离职，调动，考核等人事系列化基础管理工作4.协调和指导本部门和各用人部门的人才招聘、员工培训、绩效考评、薪酬等工作的进行5.确保企业人力资源的合理利用6.根据企业实际情况进行人力资源整体分析和人才储备工作7.组织制定公司人力资源发展的各种规划，并监督各项计划的实施8.定期进行员工各项满意度的调查，做好员工关系管理9.负责主持本部门的全面工作，组织并督促部门人员全面完成本部职责范围内各项工作任务10.完成总经理临时交办的其他任务五、管理结构：直接上级：行政主管六、考核标准：员工考核＋绩效考核七、薪酬待遇：带薪休假，请假或休假的天数从一个月中减除或延长基本工资800元+岗位工资+补贴+绩效奖，在没有完成本月本公司布置任务的情况下，绩效奖扣除，但由于业务量太多而没有完成，按实际完成比例分配。
正式：月基本工资1200+绩效奖+六险+岗位工资注意：本职位说明书会随着岗位的调整而改变。
人事主管岗位说明书
岗位说明书部门人事部职位人力资源主管职务薪酬管理职位编号直接上级人事部主任直辖人数2人工作地点人资办公室职位目的做好招聘、薪酬管理、绩效考核、培训等人力资源管理，进一步开发和利用人力资源。
工作权限1.人事权限：本部门的人事调动权。
2.财务权限：本部门所需办公用品的申购权和薪酬权。
3.业务决策权限：招聘员工的面试权、制度的检查监督权。
任职条件教育大学本科人力资源专业或工商管理专业毕业。
工作经验及资格要求5年以上相关工作经验，熟悉人力资源管理程序和方法。
知识及能力熟悉人力资源管理的理论，有较强的组织协调能力。
性格及身体条件性格沉稳，身体健康。
沟通关系汇报对象办公室主任。
监督管理对象人事专员、文员。
合作对象各有关部门。
对外联系政府劳动行政等相关部门。
职位发展可晋升的职位人力资源经理、总监。
可轮换的职位办公室主任。
重点绩效标准人力资源管理的规范性和有效性。
工作职责1．主持制定机构设置编制计划，报办公室主任及分管副总经理批准后执行。
2．检查督导招聘计划和实施方案的执行，开展员工的招聘和选拔工作。
认真做好员工的辞职、辞退和自动离厂的管理。
3．组织各部门进行岗位分析和岗位评估工作，确定岗位的级别。
4．主持拟定（修订）员工考核制度及实施细则，重点做好车间主任以上的中层干部（总助以上的除外）的考核信息收集，提出奖惩依据，送办公室主任审核，报分管副总经理批准后执行。
5．主持拟定薪酬管理制度，做好薪酬的管理工作。
6．主持拟定员工培训计划，指导各部门提出培训需求，加强员工的培训工作，重点做好中层管理人员的培训，并开展其有效性的评价。
7．检查监督员工的考勤工作，维护考勤的准确性。
8．了解员工的基本情况，处理员工的合理化建议；协调员工关系，处理员工投诉。
9．加强企业文化建设，塑造公司的形象，提高企业的知名度。
10．做好所属员工的绩效督导考核工作，收集审核其它部门的绩效考核结果，报分管副总审批。
11．每月3日前，做好上月工作总结和本月工作计划。
人事主管岗位说明书
人事主管岗位说明书1. 岗位概述人事主管是公司人力资源部门中的管理职位，负责指导和协调人力资源管理工作，确保公司的人力资源策略和目标的有效执行。
人事主管通常直接向人力资源经理报告，并指导和监督人事团队成员的工作。
2. 岗位职责2.1 人事战略规划•就公司的发展需求，制定人力资源战略和计划。
•与高层管理人员合作，以确保人力资源策略与公司战略一致。
2.2 人力资源管理•开展人力资源规划，预测和满足公司的人员需求。
•制定和执行招聘战略，吸引并筛选合适的员工。
•设计和实施员工培训和发展计划。
•管理雇佣和离职程序，确保遵守相关法律法规。
•管理员工福利和绩效评估制度。
2.3 员工关系管理•促进良好的员工关系，维护和谐的工作环境。
•处理员工投诉和纠纷，维护公平和公正。
•协助解决员工困难和问题。
2.4 人事政策和程序•确保公司的人事政策和程序与法律法规相符。
•更新和修订人事手册和其他相关文件。
•提供人事政策和程序的培训和指导。
2.5 数据分析和报告•收集、整理和分析人力资源数据。
•准备和提交人力资源报告，为管理决策提供支持。
3. 任职要求•本科及以上学历，人力资源管理或相关专业背景优先。
•具备5年以上人力资源管理经验，有管理岗位经验者优先。
•熟悉劳动法律法规，具备人力资源管理知识。
•具备良好的沟通、协调和团队合作能力。
•具备优秀的人际关系技巧和决策能力。
•熟练使用人力资源管理软件和办公自动化软件。
4. 工作环境人事主管通常在办公室内工作，需要与高层管理人员、员工和其他部门的员工合作。
工作时间通常是标准的办公时间，但有时可能需要加班处理紧急事务。
5. 职业发展人事主管岗位是人力资源管理职业发展的重要一步。
在成功担任人事主管一段时间后，有机会晋升为人事经理，负责更大范围的人力资源管理工作，并可能进一步晋升为人力资源总监或人力资源副总裁等高级职位。
6. 总结人事主管是负责指导和协调人力资源管理工作的关键职位。
他们需要具备良好的人力资源管理知识，协调能力和决策能力，以实现公司的人力资源战略目标。
人事主管岗位说明书
人事主管岗位说明书人事主管岗位说明书一、岗位概述人事主管负责公司的人力资源管理工作，包括招聘、培训、福利、薪酬等方面的管理工作。
该职位要求具有较强的管理能力、观察力、执行力和判断力，能够独立思考并协调多个岗位间的工作。
二、岗位职责1. 根据公司的战略规划和业务发展需要，定期检查并不断完善公司的人力资源管理制度，提出改进建议和方案；2. 负责员工招聘、面试、录用和入职手续等工作；3. 组织公司内部培训和外部培训，制定培训计划和预算并负责执行；4. 协调各部门之间的工作，确保人力资源管理与公司业务发展的紧密衔接；5. 负责员工的薪酬管理工作，包括编制薪资结构，制定奖罚制度，规定福利政策等；6. 负责员工绩效管理，制定绩效评估标准和考核方案，评估员工绩效并给予相应奖惩；7. 处理员工离职手续，进行员工关系管理，保持公司良好的员工关系；8. 分析人力资源管理数据，提供数据支持和决策参考。
三、技能要求1. 具有本科及以上学历，有相关管理领域的专业背景，如人力资源管理、企业管理等；2. 具有3年以上的同等职位相关工作经验；3. 具备较强的组织协调能力和管理能力，能够有效指导并协调团队工作；4. 具有优秀的沟通能力，能够与各部门合作，处理员工关系问题；5. 熟悉相关劳动法规，具有一定的法律知识；6. 精通人力资源管理制度，了解国内外人力资源管理的最新发展动态。
四、成功因素1. 目标导向。
能够将公司战略规划和人力资源管理规划结合起来，确保人力资源管理与公司业务发展的一致性和有效性；2. 准确判断。
对员工的能力和需求有准确的判断和洞察，能够根据企业需求进行招聘工作；3. 高效执行。
能够有效管理人力资源管理工作流程，提升工作效率；4. 团队协作。
具有团队管理能力，能够协调各部门间的工作，使得人才策略与业务执行紧密结合；5. 良好的沟通能力和判断力。
能够准确理解员工需求，解决员工问题，与公司高层管理层、员工保持良好的沟通关系。
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四．员工关系管理
员工心理状态管理
做好新入职员工的试用期跟进工作，做好新员工的入职面谈，并做好面谈记录
协同
不定期的与在职员工进行面谈（每月面谈人员不少于5人），了解员工的心里波动，并针对员工反映的问题予以反馈与解决，并做好面谈记录和反馈
全责
做好离职员工的面谈管理，并对面谈过程中出现的问题予以反馈，形成面谈记录
全责
面试及录用通知
每天于上午9:00—12:00，下午2:00—18:00之间不定时进行人员面试工作，并对面试通过人员电话通知上班时间及办理入职手续事宜
全责
面试数据的统计及人才库的简历
每天下午下班前统计当天面试人数并在工作日志中体现，每周六下班前统计本周面试人数，入职人数，并在周工作总结中体现
全责
每周六下班前整理本周人员面试简历，依照类别放入公司人才库
协同
考核方案的推行实施与结果反馈
会同各部门经理做好绩效考核的监督推行，并于每月月底会同各部门经理对各岗位进行考核，考核结果统计后同考勤数据一起提交财务
全责
薪酬体系的建立与调整
依据内外部因素，本着“公平性，竞争性，经济性”的原则构建公司薪酬体系，并根据公司盈利情况和外部市场的变化及时对现行的薪酬体系进行调整，保证薪酬体系的可行性在90%以上。
全责
招聘效果评估
每月最后一个工作日针对本月人员面试及入职情况做招聘效果评估，并在月度工作述职中体现
全责
人事表单的编制
编制《应聘登记表》；《入职档案表》；《转正申请表》；《离职申请表》；《离职工作交接单》；《晋升申请表》等表单，并根据情况变化逐步完善
全责
二．培训管理
新员工入职培训
对新入职员工做好入职引导并在公司早会上进行介绍，确保新老员工的尽快融合
全责
每月最后一周协助各部门经理制定下月的人员招聘计划，并付诸推行，确保可行性90%
全责
简历的筛选与面试邀约
每天8:30登陆公司九博招聘网站查看简历，并在下午下班前不定期刷新职位不少于6次
全责
每天上午9:00-12:00，下午2:00-4:00进行应聘简历的筛选及简历的主动邀约，其中主动邀约简历不少于40个，并通知面试（上午通知的简历于下午2:00—4:00参加面试；下午通知简历于次日9:00—12:00面试），面试到场率不低于40%
人事事务性工作
2、管理职能
负责公司的人员引进，培训和在职管理，为公司的人员梯队建设负责
全责
员工活动的组织协调
协助行政部做好员工活动的组织协调工作（员工生日，集体活动等）
协同
五．人员信息管理
人事台账的维护
做好公司的人事台账，并于每月最后一个工作日完成人事台账的更新，确保信息的准确性100%
全责
人事报表的制作
每月最后一个工作日下班前完成当月人事报表(人员入离职，转正，调岗，晋级)编写，并在月度工作述职中予以体现
全责
岗前培训的组织协调及人事规章制度的授课工作，确保公司新人接受公司培训达100%
全责
在职培训
每月最后一周做好培训需求调研并会同各部门经理制定下月培训计划
全责
根据培训计划协调讲师资源，制作培训课件，协调场地和时间，确保培训如期举行
全责
于培训正式进行前一周通过公司统一的QQ群发布通知并做好参加培训人员的登记工作，确保准确率100%
XXX公司人事部主管岗位说明书
岗位基本信息
职位名称
人事主管
所属部门
人事部
进阶方向
人事部经理
直属上级
人事经理
直属下级
专员
核准人
岗位职责大项Leabharlann 中项小项权限
一．招聘管理
招聘计划的拟定与招聘渠道的开发
每年12月20日之前根据公司各部门人员存量情况和明年的业务规划，协助各部门经理做好明年的人员规划和招聘计划并有针对性做好渠道开发
全责
六．辅助职责
部门协调与配合
做好各个部门的协调工作，为各个部门提供人事相关的咨询与支持
协同
临时与交办事项
完成领导交办事项和临时发生的事项
全责
任职要求
教育背景及经验:
◆大专、本科及以上学历，行政管理，人力资源管理，心理学等相关专业毕业；
◆三年以上相同岗位工作经验，形象气质佳；
◆积极主动，具有一定的抗压能力。
全责
做好培训效果的反馈评估工作，每次培训结束后进行培训效果反馈并在当天的日志中体现；并做好培训资料的归档工作，每月最后一个工作日前整理归档，并在月度工作述职中体现
全责
三．绩效薪酬管理
岗位说明书的编制
会同各部门经理完成公司各部门各岗位的岗位说明书的编制并根据环境变化逐步完善
全责
考核方案的拟定
会同各部门经理完成各岗位绩效考核方案，保证可行性在90%以上
技能技巧:
◆熟悉人力资源相关模块，擅长其中两到三个模块；
◆思维敏捷,办事谨慎、细致、果断、条理性，较强人际理解力、沟通和协调能力。
态度:
◆踏实肯干，耐心细致，责任心强,性格沉稳,亲和力佳,保密意识强；
◆积极主动,服务意识强，能承受较强的工作压力；
◆思路清晰，独立性强，富有团队合作精神。
管理职能
1、管理性质