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社会工作概论第3章人类行为与社会环境PPT课件
引导
社会环境对人类行为也具有一定的引 导作用，这种引导可能通过教育、宣 传、媒体等多种途径实现，它们对个 体和群体的行为选择产生积极或消极 的影响。
人类行为与社会环境的互动模式与规律
模式
人类行为与社会环境之间的互动存在一 定的模式，这些模式可能表现为个体与 环境之间的相互作用、群体行为的集聚 与扩散、文化传承与创新等。
社会工作概论第3章人类行为与社会 环境PPT课件
目录
• 人类行为概述 • 社会环境对人类行为的影响 • 人类行为与社会环境的互动关系 • 社会工作在人类行为与社会环境中的作用 • 案例分析
01
人类行为概述
人类行为的定义与特征
总结词
人类行为是指个体在特定社会文化背景下所表现出的思维、情感和行动，具有目的性、主观能动性、社会制约性 和动态性等特征。
VS
规律
随着研究的深入，人们发现这些互动模式 背后隐藏着一定的规律，这些规律既包括 个体层面的心理与社会规律，也包括群体 和社会的演变规律。
04
社会工作在人类行为与 社会环境中的作用
社会工作对人类行为的干预与引导
帮助个体解决问题
倡导社会公正
社会工作通过提供咨询、支持和资源 链接，帮助个体解决生活中的问题， 引导他们积极面对困难，增强自我解 决问题的能力。
详细描述
生物学理论关注人类行为的生理基础，如遗传、大脑结构和功能等；心理学理论关注个体内部心理过 程和认知机制；社会学理论强调社会环境对个体行为的影响；文化学理论则关注文化传统、价值观和 规范对个体行为的作用。这些理论相互补充，共同构成了人类行为的理论框架。
人类行为的类型与层次
总结词
人类行为的类型包括本能行为、习惯行为、自觉行为 和创造行为；行为的层次包括本能层次、习俗层次、 理性层次和审美层次。
社会环境对人类行为也具有一定的引 导作用，这种引导可能通过教育、宣 传、媒体等多种途径实现，它们对个 体和群体的行为选择产生积极或消极 的影响。
人类行为与社会环境的互动模式与规律
模式
人类行为与社会环境之间的互动存在一 定的模式，这些模式可能表现为个体与 环境之间的相互作用、群体行为的集聚 与扩散、文化传承与创新等。
社会工作概论第3章人类行为与社会 环境PPT课件
目录
• 人类行为概述 • 社会环境对人类行为的影响 • 人类行为与社会环境的互动关系 • 社会工作在人类行为与社会环境中的作用 • 案例分析
01
人类行为概述
人类行为的定义与特征
总结词
人类行为是指个体在特定社会文化背景下所表现出的思维、情感和行动，具有目的性、主观能动性、社会制约性 和动态性等特征。
VS
规律
随着研究的深入，人们发现这些互动模式 背后隐藏着一定的规律，这些规律既包括 个体层面的心理与社会规律，也包括群体 和社会的演变规律。
04
社会工作在人类行为与 社会环境中的作用
社会工作对人类行为的干预与引导
帮助个体解决问题
倡导社会公正
社会工作通过提供咨询、支持和资源 链接，帮助个体解决生活中的问题， 引导他们积极面对困难，增强自我解 决问题的能力。
详细描述
生物学理论关注人类行为的生理基础，如遗传、大脑结构和功能等；心理学理论关注个体内部心理过 程和认知机制；社会学理论强调社会环境对个体行为的影响；文化学理论则关注文化传统、价值观和 规范对个体行为的作用。这些理论相互补充，共同构成了人类行为的理论框架。
人类行为的类型与层次
总结词
人类行为的类型包括本能行为、习惯行为、自觉行为 和创造行为；行为的层次包括本能层次、习俗层次、 理性层次和审美层次。
人类行为与社会环境PPT课件
➢ 分析人类行为的三个层面——生理（生物）的、心理的和 社会的。
纵向的生命周期维度（life cycle dimension）
➢ 分析人类行为在整个生命过程（从胎儿期直到老年期）中 的演化。
11
第二节 人类行为的三个层面
一、生物生理层面
人类个体作为一个生物有机体，其行为发展必然受到生
第一，人的基本生物性状受遗传信息的控制，这是不以人
在个体成长与发展上，弗氏强调过去、历史的经验，而埃氏 则强调未来，一个人对未来的向往决定这个人现在的行为。
在人的成长中，弗氏强调性本能的驱动力，称为“心理性欲 发展理论”，而埃氏则强调文化和社会的重要意义，被称为 “心理社会发展理论”。
在对人类成长过程的分析中，弗氏的重点是儿童期，而埃氏
关注的目光延伸到了整个生命过程。
➢ 微系统 ➢ 中系统 ➢ 外系统 ➢ 宏系统
社会环境的构成：家庭，朋辈群体，学校、单位与组织， 社区，社会，文化，大众传媒
7
三、人类行为与社会环境的关系
沙依仁的概括 （1）个人必须适应环境，处于一定环境中的人有能力改变自
己的行为和学习社会环境所赞许的行为。 （2）社会环境影响个人行为。 （3）个人会对社会环境有一定的影响。 （4）人类行为与社会环境相互影响的力度并不对等，相对而
程中的重要转折点或生命事件。
12
（一）精神分析理论 精神分析理论的创立者是奥地利精神病医生弗洛
伊德。后来荣格、阿德勒、埃里克森等人对弗洛 伊德的理论做了修正和补充，史称“新弗洛伊德 主义”。精神分析学说的基本特征是强调潜意识 以及由意识与潜意识之间的冲突所导致的紧张、
13
西格蒙•弗洛伊德（1856—1939）
行为(abnormal behavior)
纵向的生命周期维度（life cycle dimension）
➢ 分析人类行为在整个生命过程（从胎儿期直到老年期）中 的演化。
11
第二节 人类行为的三个层面
一、生物生理层面
人类个体作为一个生物有机体，其行为发展必然受到生
第一，人的基本生物性状受遗传信息的控制，这是不以人
在个体成长与发展上，弗氏强调过去、历史的经验，而埃氏 则强调未来，一个人对未来的向往决定这个人现在的行为。
在人的成长中，弗氏强调性本能的驱动力，称为“心理性欲 发展理论”，而埃氏则强调文化和社会的重要意义，被称为 “心理社会发展理论”。
在对人类成长过程的分析中，弗氏的重点是儿童期，而埃氏
关注的目光延伸到了整个生命过程。
➢ 微系统 ➢ 中系统 ➢ 外系统 ➢ 宏系统
社会环境的构成：家庭，朋辈群体，学校、单位与组织， 社区，社会，文化，大众传媒
7
三、人类行为与社会环境的关系
沙依仁的概括 （1）个人必须适应环境，处于一定环境中的人有能力改变自
己的行为和学习社会环境所赞许的行为。 （2）社会环境影响个人行为。 （3）个人会对社会环境有一定的影响。 （4）人类行为与社会环境相互影响的力度并不对等，相对而
程中的重要转折点或生命事件。
12
（一）精神分析理论 精神分析理论的创立者是奥地利精神病医生弗洛
伊德。后来荣格、阿德勒、埃里克森等人对弗洛 伊德的理论做了修正和补充，史称“新弗洛伊德 主义”。精神分析学说的基本特征是强调潜意识 以及由意识与潜意识之间的冲突所导致的紧张、
13
西格蒙•弗洛伊德（1856—1939）
行为(abnormal behavior)
《人类行为与社会环境》导论 ppt课件
《人类行为与社会环境》
ppt课件
1
课程主要内容
第一章 导论 第二章 人类行为与社会环境的理论基础 第三章 胎儿期 第四章 婴儿期 第五章 幼儿期（学前期）
第六章 学龄期
第七章 青春期 第八章 成年早期 第九章 成年中期（中年期） ppt课件
以年龄为主线介绍 各生命历程阶段的 生物、心理、社会 发展特征及各层面 因素的影响和具体 作用方式。
我的心激起一阵阳光的涟漪 我立志一定好好继续努力 学好专业找个好工作 可以好好报答父母， 改变穷苦的命运 好好用自己的知识 来为社会为国家努力工作 认真做个受人尊重的人 做个对社会有贡献的人 进入大学以后我怎么发现 大部分人不爱读书 每天晚上谈女孩子 哪个女孩子性感漂亮 和哪个女孩子****更爽 有钱的同学则大胆的找起女朋友来 大摇大摆的在学校旁边租房子同居 大家都爱玩电脑游戏 大家都嘲笑我是个土包子 这个不会那个也不会 于是我为了和同学打好关系 我也学会了玩电脑游戏 游戏比他们更厉害 我以后更乐衷于玩电脑了 我还自己用打工的钱以及借了部分钱 ppt课件
结婚后从下往上看
6
ppt课件
6
案例1：
2004年云南大学“2· 23凶杀 案”震惊全国，马家爵，一 个人们眼中的“好学生”、 父母眼里的“好儿子”一夜 之间变成A级通缉犯，流浪 了20多天后落网，杀人后的 第四个月，被指控蓄意杀人， 判刑伏法，被执行了死刑。
思考： 有哪些因素导致马加爵事件发生？
库少雄《人类行为与社会环境》（第二版），华中科技大学出版社；
林崇德主编，《发展心理学》，人民教育出版社； 韩晓燕，朱晨海著《人类行为与社会环境》，格致出版社 ；
ppt课件
1
课程主要内容
第一章 导论 第二章 人类行为与社会环境的理论基础 第三章 胎儿期 第四章 婴儿期 第五章 幼儿期（学前期）
第六章 学龄期
第七章 青春期 第八章 成年早期 第九章 成年中期（中年期） ppt课件
以年龄为主线介绍 各生命历程阶段的 生物、心理、社会 发展特征及各层面 因素的影响和具体 作用方式。
我的心激起一阵阳光的涟漪 我立志一定好好继续努力 学好专业找个好工作 可以好好报答父母， 改变穷苦的命运 好好用自己的知识 来为社会为国家努力工作 认真做个受人尊重的人 做个对社会有贡献的人 进入大学以后我怎么发现 大部分人不爱读书 每天晚上谈女孩子 哪个女孩子性感漂亮 和哪个女孩子****更爽 有钱的同学则大胆的找起女朋友来 大摇大摆的在学校旁边租房子同居 大家都爱玩电脑游戏 大家都嘲笑我是个土包子 这个不会那个也不会 于是我为了和同学打好关系 我也学会了玩电脑游戏 游戏比他们更厉害 我以后更乐衷于玩电脑了 我还自己用打工的钱以及借了部分钱 ppt课件
结婚后从下往上看
6
ppt课件
6
案例1：
2004年云南大学“2· 23凶杀 案”震惊全国，马家爵，一 个人们眼中的“好学生”、 父母眼里的“好儿子”一夜 之间变成A级通缉犯，流浪 了20多天后落网，杀人后的 第四个月，被指控蓄意杀人， 判刑伏法，被执行了死刑。
思考： 有哪些因素导致马加爵事件发生？
库少雄《人类行为与社会环境》（第二版），华中科技大学出版社；
林崇德主编，《发展心理学》，人民教育出版社； 韩晓燕，朱晨海著《人类行为与社会环境》，格致出版社 ；
3《社会工作综合能力》人类行为与社会环境PPT课件
广义：行为是由客观刺激通过人的心理活动而引起的 内部与外部的反应。
狭义：仅指外显的行为。 行为主义学派：机械的刺激引起行为，B=f（S.A） B为行为，S为情境，A为前提变量（包括遗传、年龄和
经验等） 勒温：个体与环境相互作用， B=f（P.E）
德国心理学家勒温认为，人的行为是个体与环境相
需 要 内驱力
动机
行为
环境
需要的层次：（重点掌握***）
马斯洛的需要层次论： 认知需要 审美需要
低级的生理性 需要
高级的社会性 需要
生理需要
安全需要 归属与爱的需要 尊重的需要
自我实现的需要
•需要由高到低分 为不同层次
•层次越低需求越 大
•低级需要先出现、 高级需要晚出现
•低级需要部分满 足后高级需要才 可能出现
互作用的结果，他提出的行为公式是B=Ｆ
（Ｐ·Ｅ），其中Ｅ代表（
）
【2010年真题】
A 行为
B 个体
C 群体
D 环境
德国心理学家勒温认为，人的行为是个体与环境相
互作用的结果，他提出的行为公式是B=Ｆ
（Ｐ·Ｅ），其中Ｅ代表（
）
【2010年真题】
A 行为
B 个体
C 群体
D 环境
人类行为的类型
阿尔德弗尔的ERG理论（***注意与前者区别）
生存需要：关系到机体生存（相当于马斯洛的生理与安全需要） 关系需要：通过社会交往满足（相当于马斯洛的归属与爱和一部分
尊重的需要） 成长需要：通过开拓个人潜力和才能获得满足（相当于马斯洛的自
我实现和尊重的需要）
特点：
不强调需要的顺序，认为某种需要只在一定时间内对行为产生影响 较高层次的需要受挫会使个体退而求其次 某种需要在基本满足后其强烈程度可能不会减弱，可能会增强
狭义：仅指外显的行为。 行为主义学派：机械的刺激引起行为，B=f（S.A） B为行为，S为情境，A为前提变量（包括遗传、年龄和
经验等） 勒温：个体与环境相互作用， B=f（P.E）
德国心理学家勒温认为，人的行为是个体与环境相
需 要 内驱力
动机
行为
环境
需要的层次：（重点掌握***）
马斯洛的需要层次论： 认知需要 审美需要
低级的生理性 需要
高级的社会性 需要
生理需要
安全需要 归属与爱的需要 尊重的需要
自我实现的需要
•需要由高到低分 为不同层次
•层次越低需求越 大
•低级需要先出现、 高级需要晚出现
•低级需要部分满 足后高级需要才 可能出现
互作用的结果，他提出的行为公式是B=Ｆ
（Ｐ·Ｅ），其中Ｅ代表（
）
【2010年真题】
A 行为
B 个体
C 群体
D 环境
德国心理学家勒温认为，人的行为是个体与环境相
互作用的结果，他提出的行为公式是B=Ｆ
（Ｐ·Ｅ），其中Ｅ代表（
）
【2010年真题】
A 行为
B 个体
C 群体
D 环境
人类行为的类型
阿尔德弗尔的ERG理论（***注意与前者区别）
生存需要：关系到机体生存（相当于马斯洛的生理与安全需要） 关系需要：通过社会交往满足（相当于马斯洛的归属与爱和一部分
尊重的需要） 成长需要：通过开拓个人潜力和才能获得满足（相当于马斯洛的自
我实现和尊重的需要）
特点：
不强调需要的顺序，认为某种需要只在一定时间内对行为产生影响 较高层次的需要受挫会使个体退而求其次 某种需要在基本满足后其强烈程度可能不会减弱，可能会增强
人类行为与社会环境理论部分PPT
精神层次论
• 弗洛伊德的精神层次论：阐述人的精神活动包括 欲望、冲动、思维、幻想、判断、决定、情感等。 会在不同的意识层次里发生和进行。不同的意识 层次包括意识、前意识、潜意识。三个层次好像 深浅不同的地壳层次而存在，故而称之为精神层 次。
三个层次：意识、前意识和潜意识
• 意识（consciousness）， 是当前注意到的心理活动，感知外界的条件刺激。意识 活动是遵循“现实原则”（principle of fact or reality） 来行事的，即合乎社会规范和道德标准的各种观念才 能进入意识界。 • 前意识(preconsciousness) 即当前未曾注意到，但一经他人提醒或自己集中注意、 努力回忆即可进入意识的心理活动，介于意识与潜意 识之间。潜意识内的观念首先进入前意识才能到达意 识界。前意识的作用是保持对欲望和需求的控制，使 其尽可能按照外界现实要求和个人的道德来调节，是 意识和潜意识之间的缓冲。
• 心理动力学派创始人弗洛伊德（Sigmund Freud,1856-1930）是奥地利维也纳的神经内科医 生，他曾向当时著名的精神病学家夏柯(Charcot) 学习催眠治疗。夏柯发现癔病病人还存在性欲上 的问题，使弗洛伊德受到启发，从而想到癔病很 可能是与性欲有关的心理因素所造成。后来他与 J.Breuer合作用催眠术从事癔病的治疗和研究。
社会环境的界定
• 自然环境 • 社会环境 社会生态系统： 微系统 中系统 外系统 宏系统
社会环境的特点
• 多样性 • 静态和动态的相对统一
社会环境的构成
• • • • • • • 家庭 朋辈群体 学校单位与组织 社区 社会 文化 大众传媒
人类行为与社会环境的关系
社会功能与“人在环境中” • 社会化是指个体通过与社会的积极互动，形成自己的 人格，学会参与社会或群体的方法，掌握社会经验与 规范，并取得社会成员资格的成长过程。简言之，即 为人学习社会规范的过程。 • 社会功能即在扮演社会角色的过程中，人们将获得一 种自我价值感和归属感，从而发展成有所创举以及有 所贡献的社会成员。社会功能是人与环境之间的中介 点，也是连接个体与社会系统的联接点。 • “人在环境中”
人类行为与社会环境课件
创新与变革
要点一
总结词
创新和变革是推动社会发展的重要力量，也是个体应对社 会变化的积极方式。
要点二
详细描述
创新和变革是推动社会发展的重要力量，也是个体应对社 会变化的积极方式。个体通过创新和变革来适应社会环境 的变化，推动社会进步和发展。创新和变革不仅体现在科 技、经济等领域，也体现在文化、教育、政治等方面。个 体通过创新和变革来拓展自己的发展空间，提高自身素质 和能力，从而更好地适应社会环境的变化。
家庭环境
01
家庭环境对个体行为的影响
家庭是个人成长的第一课堂，家庭环境的好坏直接影响着个体的行为习
惯、价值观和人格发展。
02
家庭结构对行为的影响
不同的家庭结构（如单亲家庭、核心家庭、大家庭等）会对个体行为产
生不同的影响，例如在单亲家庭中长大的孩子可能更独立自主。
03
家庭教育方式对行为的影响
家长的教育方式（如专制、民主、放任等）会影响孩子的行为，民主教
文化传承对行为的影响
文化的传承和发展直接影响着人们的行为习惯和价值观，例如传统文化的继承和发展对于 维护社会稳定和促进社会发展具有重要意义。
PART 03
人类行为对社会环境的反 作用
REPORTING
社会规范与制度
社会规范
人类行为通过形成和遵循社会规范，对社会环境产生影响。 例如，道德规范和法律法规，它们约束和指导人们的行为， 维护社会秩序和平衡。
群体行为案例
总结词
群体行为案例主要探讨群体内部的行为特征 、互动方式和影响群体行为的因素。
详细描述
例如，一群年轻人在社交媒体上发起一项公 益活动，通过集体行动影响社会观念；另一 个例子是某个行业内的企业合作形成寡头垄 断，共同控制市场价格。这些案例有助于理 解群体行为的规律、社会影响和潜在问题。
最新第三章--人类行为与社会环境ppt课件
区分正常行为和异常行为的常用标准： 统计规律 社会规范与价值 行为适应性标准 个体主观体验。
注意：定义异常行为标准是相对的；社会工作 视角下，任何人都是独特的，所谓异常只是与 大众存在差距，并不必然代表个体一定有问题。
习题练习
大学新生小丽有30位同班同学，只有她骨瘦如柴， 体重远低于正常标准，但她还以此为美，不肯 吃饭，每天只吃1-2个水果和水，根据 （ ），这是一种异常行为。
如思维、记忆等内部心理活动。 2、人类行为常常指外显行为 （1）按照人类行为的起源，可以把它分为本能行为和
习得行为。本能行为出自遗传，又称遗传行为如，觅食、 爬行等。习得行为是人类在后天与环境的互动中逐渐学 习而形成的，又可称学习行为。 （2）根据行为的划分标准，人类行为有正常和异常之分。 一般来说，划分正常行为与异常行为的常用标准有：统 计规律、行为规范与价值、行为适应性标准和个体主观 体验。 （3）根据行为的性质及其后果，人类行为还可以分为攻 击性行为、反社会行为、利他主义行为、亲社会行为等 不同行为类型。
（一）口唇期（出生到1岁），个体的主要满足来自与口唇 相关的性欲活动。
（二）肛门期（1岁到3岁），个体从排泄过程中获得满足。 （三）性器期（3岁到6岁），儿童在压抑对异性父母的爱
慕之后，与同性父母建立认同，主要满足途径在生殖器 地带。 （四）潜伏期（6岁到青春期），从相对平静到青春期躁动。 （五）生殖期（青春期到成年），发展出成熟的性特征， 与异性建立亲密关系。 ***主要贡献：潜意识动机的论述及重视童年期经验
A．统计规律 B．社会规范与价值 C．行为适应性 D．个体主观体验 答案：A
（三）人类行为的特点（考点4）
（1）适应性 （2）多样性 （3）动态性 （4）指向性 （5）可控性 （6）发展性
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的成果。
Erikson人類發展八階段論
發展相關理論（一）
•認知理論
發展相關理論（二）
•依附理論
◎鮑爾貝：0-3歲重要時期，必須母親撫育愛護。鮑爾貝認 為依戀感是嬰兒適應環境與照顧者行為互動的結果。
◎安斯渥斯等人研究分離焦慮，有以下幾種情形（類型）： 1. 安全依戀：分離時較少焦慮，主動尋求其他慰藉、探索、
• 社會層面
家庭、團體、支持系統與情境 社會危險因heory） • 源自一般系統理論 • 運作過程：投入、生產、產出、回饋環、能量函數(entropy) • 特徵：穩定狀態、內在穩定、分化、非等加性(整體大於
部分總和)、交互作用。
二、生態觀點（Ecological Theory）:概念、評估與運用
系統的原則與思考方式
• 系統的原則與思考方式協助我們確認與問題、 個人、行為三者皆為一部分的相關系統、次系 統以及高層次系統。
• 經由〝生態圖〞的繪製將有助於我們更瞭解這 個原則，因生態圖能確認系統中影響個人生活 的關鍵點，並且呈現個人生活中的衝突與支持 的部份。
生態系統論的基本觀點
•社會工作實務包括雙重焦點：人與情境；系統與 環境。
• 微視系統（micro-system）、中介系統（meso-system）、 外部系統（exo-system）、鉅視系統（macro-system）
• 微視系統與鉅視系統的互動：文化、社區、制度、組織、 社區理論
衝擊
因應
互動
適應
微視系統 (micro-system)
•微視系統是指與個人有直接聯繫的系統，是人類 生態系統中最為切身與核心的層面。例如:家庭、 學校、社團、同儕團體和工作場所等。
外部系統(Exosystem)
•是指系統間的聯繫和互動，但這些子系統中至少 有一個和當事者無直接關係（換句話說，不是當 事者的微視系統）。例如父母的工作場所，政府 機構 與各種社會制度。
•但這些發生的事件或狀況，會對此人切身環境造 成影響。例如：一位兒童和其父母的職場情況無 關，但職場事件（失業、低收入）將對父母產生 衝擊，並經由家庭系統的變動影響到兒童本身。
種族、性傾向。
96年考題
準備要領
• 熟悉各人口群的基本理論與發展任務 • 瞭解相關理論之概念 • 結合社會福利等相關議題與內涵 • 注意新的理論與思潮 • 留心社會趨勢與脈動 • 與其他考試科目之整合
人類行為與社會環境的課程基礎
PIE（person in environment）的思維
問題、困境
進一步提昇關係。 ※協商契約階段：分為初級、次級契約，界定內容並建立良好
關係，並處理反抗的情形。 ※形成行動系統階段：決定系統的規模與組成，了解運作的程
序。 ※維持和協調行動系統階段：避免系統混亂。 ※影響行動系統階段：牽動其他系統，產生多種的結果。 ※結束改變的活動階段：總結評估、解除關係或是穩定改變後
•社會工作實務產生於個人與環境交互作用的關係 介面(interface)
•在前述的關係介面上進行社工處遇，個體、系統 和兩者間的互動模式都將受到影響而產生改變
•社工最佳處遇是調整個體與系統的互動，提升個 體的成長與發展，同時改善環境脈絡中各次系統 與彼此間的互動
生態生活模式
※ 評估問題階段：系統性分析、設定目標、制定策略。 ※蒐集資料階段：進行觀察並提出問題、校定紀錄。 ※作初步接觸階段：了解相關訊息，多加接觸並克服矛盾，並
生理層面
社會層面
心理層面
精神層面
評估與處遇模式
社會單元
校個 、人 職、 場家
、庭 地、 方社
政區 府、
學
社會問題
貧窮、單親、失業、家暴、性 侵害、獨居老人、
社會工作方法
生命階段
評估人類行為的多面向架構
• 生物生理層面
生理成長與發展 生理成長危險因素
• 心理層面
認知發展與資訊處理 溝通 態度情緒 社會認知規範 心理危險因素
人类行为与社会环境
看到題目…很爽 接到成績…很慘
命題大綱
一、人類行為的特質、發展原則、與社會環境的關 係。
二、人類行為發展的理論之介紹：1.人格理論。2.社 會學習，3.Erikson心理暨社會理論，4.系統理 論。
三、各個生命週期發展階段的特徵與此階段發展有 關生理、心理層面之議題。
四、社會與文化、家庭與團體。 五、影響人類行為歧異和多元的考量，例如：性別、
發展相關理論（四）
老化理論
• 現代化理論：愈是科技發展，愈使老人生活經驗與判斷智 慧貶值無用或明顯降低，導致老人身分與權力之損失。
• 社會撤退理論：視老年為一個時間點，當一個社會變為更 現代化與有效率時，很自然的，老人就要從社會崗位撤退。
•或者個人也會影響外部系統。例如：你一生病， 媽媽不能上班。
鉅視系統(Macrosystem)
• 鉅視系統是指由微視系統、中間系統、外部系統 所在之文化、與社會脈絡。
• 上述三種較低層次系統構成的整體模式，而且這 些模式必須與個人發展的影響要素。
• 在此定義下：歷史事件、文化信念、階級、宗教 信仰、價值系統、生活風格、經濟景氣、政治等 都是人類發展的鉅視系統。
• 個體是許多不同微視系統的成員，其中一個微視系 統的變化，會影響人在其他系統的行為
• 例如一位兒童在學校的不適應行為，促使老師和家 長經常聯絡，並且順應家長的要求調整教學方式， 而家長亦會聽從老師建議改變教養風格或親子活動， 這位兒童的家庭和學校微視系統兩者因其不適應行 為產生緊密的聯結 ，共同努力協助其調適
遊戲，母返回後高興，親子間較合作，少發怒。 2. 逃避型依戀：分離時少哭，母返回後常會逃避，類似自
閉兒不會接受與付出愛。常怒，不愛受拘束。 3. 情緒矛盾型：分離前就焦慮，離開後更吵鬧不安，母返
回後，想親近母親但又尖叫拒絕，有情緒上的矛盾。
發展相關理論（三）
•Freud心理與性理論
發展相關理論（四）
•在其中個人與他人進行緊密的互動，經驗到各項 人際關係、角色和互動模式，並且受到這些關係 和活動的影響。
•除此之外，這些互動對象本身的各項特質（年齡、 性別、人格、情緒、認知能力等方面）也是重要 的考量因素。
中間系統(mesosystem）
• 中間系統：是指個人生活周遭的各種微視系統亦會 形成互動關係，並且彼此影響的網絡
Erikson人類發展八階段論
發展相關理論（一）
•認知理論
發展相關理論（二）
•依附理論
◎鮑爾貝：0-3歲重要時期，必須母親撫育愛護。鮑爾貝認 為依戀感是嬰兒適應環境與照顧者行為互動的結果。
◎安斯渥斯等人研究分離焦慮，有以下幾種情形（類型）： 1. 安全依戀：分離時較少焦慮，主動尋求其他慰藉、探索、
• 社會層面
家庭、團體、支持系統與情境 社會危險因heory） • 源自一般系統理論 • 運作過程：投入、生產、產出、回饋環、能量函數(entropy) • 特徵：穩定狀態、內在穩定、分化、非等加性(整體大於
部分總和)、交互作用。
二、生態觀點（Ecological Theory）:概念、評估與運用
系統的原則與思考方式
• 系統的原則與思考方式協助我們確認與問題、 個人、行為三者皆為一部分的相關系統、次系 統以及高層次系統。
• 經由〝生態圖〞的繪製將有助於我們更瞭解這 個原則，因生態圖能確認系統中影響個人生活 的關鍵點，並且呈現個人生活中的衝突與支持 的部份。
生態系統論的基本觀點
•社會工作實務包括雙重焦點：人與情境；系統與 環境。
• 微視系統（micro-system）、中介系統（meso-system）、 外部系統（exo-system）、鉅視系統（macro-system）
• 微視系統與鉅視系統的互動：文化、社區、制度、組織、 社區理論
衝擊
因應
互動
適應
微視系統 (micro-system)
•微視系統是指與個人有直接聯繫的系統，是人類 生態系統中最為切身與核心的層面。例如:家庭、 學校、社團、同儕團體和工作場所等。
外部系統(Exosystem)
•是指系統間的聯繫和互動，但這些子系統中至少 有一個和當事者無直接關係（換句話說，不是當 事者的微視系統）。例如父母的工作場所，政府 機構 與各種社會制度。
•但這些發生的事件或狀況，會對此人切身環境造 成影響。例如：一位兒童和其父母的職場情況無 關，但職場事件（失業、低收入）將對父母產生 衝擊，並經由家庭系統的變動影響到兒童本身。
種族、性傾向。
96年考題
準備要領
• 熟悉各人口群的基本理論與發展任務 • 瞭解相關理論之概念 • 結合社會福利等相關議題與內涵 • 注意新的理論與思潮 • 留心社會趨勢與脈動 • 與其他考試科目之整合
人類行為與社會環境的課程基礎
PIE（person in environment）的思維
問題、困境
進一步提昇關係。 ※協商契約階段：分為初級、次級契約，界定內容並建立良好
關係，並處理反抗的情形。 ※形成行動系統階段：決定系統的規模與組成，了解運作的程
序。 ※維持和協調行動系統階段：避免系統混亂。 ※影響行動系統階段：牽動其他系統，產生多種的結果。 ※結束改變的活動階段：總結評估、解除關係或是穩定改變後
•社會工作實務產生於個人與環境交互作用的關係 介面(interface)
•在前述的關係介面上進行社工處遇，個體、系統 和兩者間的互動模式都將受到影響而產生改變
•社工最佳處遇是調整個體與系統的互動，提升個 體的成長與發展，同時改善環境脈絡中各次系統 與彼此間的互動
生態生活模式
※ 評估問題階段：系統性分析、設定目標、制定策略。 ※蒐集資料階段：進行觀察並提出問題、校定紀錄。 ※作初步接觸階段：了解相關訊息，多加接觸並克服矛盾，並
生理層面
社會層面
心理層面
精神層面
評估與處遇模式
社會單元
校個 、人 職、 場家
、庭 地、 方社
政區 府、
學
社會問題
貧窮、單親、失業、家暴、性 侵害、獨居老人、
社會工作方法
生命階段
評估人類行為的多面向架構
• 生物生理層面
生理成長與發展 生理成長危險因素
• 心理層面
認知發展與資訊處理 溝通 態度情緒 社會認知規範 心理危險因素
人类行为与社会环境
看到題目…很爽 接到成績…很慘
命題大綱
一、人類行為的特質、發展原則、與社會環境的關 係。
二、人類行為發展的理論之介紹：1.人格理論。2.社 會學習，3.Erikson心理暨社會理論，4.系統理 論。
三、各個生命週期發展階段的特徵與此階段發展有 關生理、心理層面之議題。
四、社會與文化、家庭與團體。 五、影響人類行為歧異和多元的考量，例如：性別、
發展相關理論（四）
老化理論
• 現代化理論：愈是科技發展，愈使老人生活經驗與判斷智 慧貶值無用或明顯降低，導致老人身分與權力之損失。
• 社會撤退理論：視老年為一個時間點，當一個社會變為更 現代化與有效率時，很自然的，老人就要從社會崗位撤退。
•或者個人也會影響外部系統。例如：你一生病， 媽媽不能上班。
鉅視系統(Macrosystem)
• 鉅視系統是指由微視系統、中間系統、外部系統 所在之文化、與社會脈絡。
• 上述三種較低層次系統構成的整體模式，而且這 些模式必須與個人發展的影響要素。
• 在此定義下：歷史事件、文化信念、階級、宗教 信仰、價值系統、生活風格、經濟景氣、政治等 都是人類發展的鉅視系統。
• 個體是許多不同微視系統的成員，其中一個微視系 統的變化，會影響人在其他系統的行為
• 例如一位兒童在學校的不適應行為，促使老師和家 長經常聯絡，並且順應家長的要求調整教學方式， 而家長亦會聽從老師建議改變教養風格或親子活動， 這位兒童的家庭和學校微視系統兩者因其不適應行 為產生緊密的聯結 ，共同努力協助其調適
遊戲，母返回後高興，親子間較合作，少發怒。 2. 逃避型依戀：分離時少哭，母返回後常會逃避，類似自
閉兒不會接受與付出愛。常怒，不愛受拘束。 3. 情緒矛盾型：分離前就焦慮，離開後更吵鬧不安，母返
回後，想親近母親但又尖叫拒絕，有情緒上的矛盾。
發展相關理論（三）
•Freud心理與性理論
發展相關理論（四）
•在其中個人與他人進行緊密的互動，經驗到各項 人際關係、角色和互動模式，並且受到這些關係 和活動的影響。
•除此之外，這些互動對象本身的各項特質（年齡、 性別、人格、情緒、認知能力等方面）也是重要 的考量因素。
中間系統(mesosystem）
• 中間系統：是指個人生活周遭的各種微視系統亦會 形成互動關係，並且彼此影響的網絡