查勘定损考试试题答案

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平安车险查勘定损岗位考试试题及答案

平安车险查勘定损岗位考试试题及答案

平安车险查勘定损岗试题及答案一、填空题(每空1分,共计20分)1、理赔人员职业道德规范要求,理赔人员在理赔工作中应当做到:遵纪守法、诚实守信、专业胜任、客观公正、勤勉尽责、廉洁奉公、用心服务、保守秘密。

2、汽车通常由发动机、底盘、车身、电器设备四个部分组成。

3、汽车发动机一般是由曲柄连杆机构、配气机构、燃料供给系、启动系、润滑系、点火系、冷却系等7部分组成。

4、汽车的动力性主要是指汽车的最高时速、汽车的加速能力和汽车的上坡能力。

5、前轮定位的四个主要参数是前轮前束、前轮外倾、主销内倾和主销后倾。

6、投保人对保险标的不具有保险利益的,保险合同无效。

7、写出下列汽车品牌的中文译名:①HONDA 本田②TOYOTA 丰田③PASSAT 帕萨特④LAND ROVER 路虎⑤FERRARI 法拉利8、VIN码LSGDC82C01S116582代表的汽车生产国为中国。

9、空调系统中,蒸发器是用来吸热的,冷凝器是用来散热的。

二、名词解释(每题2分,共计12分)1、第三者责任险第三者责任险(简称三责险)是指被保险人或其允许的驾驶人员在使用保险车辆过程中发生意外事故,致使第三者遭受人身伤亡或财产直接损毁,依法应当由被保险人承担的经济责任,保险公司负责赔偿。

同时,若经保险公司书面同意,被保险人因此发生仲裁或诉讼费用的,保险公司在责任限额以外赔偿,但最高不超过责任限额的30%。

2、近因原则3、SGM7180LS AT别克凯越1.8 自动档4、EBD5、施救费用6、结案率在特定的地区范围(如全国、各省、市、区、县)和一定时期内结案数占发案数的比重。

其算式是:结案率=报告期内的结案总数/同期发案总数×100%。

三、选择题(每空2分,共计32分,每题可能有1个以上答案,错选,多选,少选均不得分)1、润滑系的作用是( abcde )a. 润滑b. 密封c. 散热d.. 清洗e. 防锈2、目前,一般轿车普遍采用的发动机布置和行驶驱动方式是( a ),高级轿车常用的发动机布置和行驶驱动方式是( b ),新型大客车普遍采用的发动机布置和行驶驱动方式是( d )。

查勘定损考试试题答案

查勘定损考试试题答案

中国平安保险股份有限公司分济南分公司兼职查勘定损人员考试试题姓名机构分数一、名词解释:(10分)1、保险:是指投保人根据合同约定,向保险人支付保险费,保险人对于合同约定的可能发生的事故因其发生所造成的财产损失承担赔偿保险金责任,或者当被保险人死亡、伤残、疾病或者达到合同约定的年龄、期限时承担给付保险金责任的商业保险行为2、新车购置价:是指本保险合同签定地购置与保险车辆同类型新车(含车辆购置附加税)的价格。

3、实际价值:是指同类型车辆市场新车购置价减去该车已使用年限折旧金额后的价格。

折旧按每满一年扣除一年计算,不足一年的部分,不计折旧。

自初次登记至计算折旧时不足一年的车辆,折旧按每满一个月扣除一个月计算,不足一个月的部分,不计折旧。

折旧率按国家《汽车报废标准》等有关规定执行。

4、全部损失:指保险车辆整体损毁,或保险车辆的修复费用达到或超过出险当时的实际价值,保险人推定全损。

5、本车上的一切人员:意外事故发生的瞬间,在本保险车辆上的一切人员,包括此时在车下的驾驶员以及车辆行驶中或车辆未停稳时非正常下车的人员。

二、填空:(10分)1、保险合同中的机动车辆是指汽车、电车、拖拉机、各种专用机械车、特种车。

2、保险车辆因保险事故受损,应当尽量修复。

修理前被保险人须会同保险人检验,确定修理项目、方式和费用。

否则,保险人有权重新核定或拒绝赔偿。

3、被保险人提供的各种必要的单证齐全后,保险人应当迅速审查核定。

赔款金额经保险合同双方确认后,保险人在10天内一次赔偿结案。

4、在保险合同有效期内,保险车辆被转卖、转让、赠予、变更用途或增加危险程度,被保险人应当事先书面通知保险人并申请办理批改手续。

5、受损车辆的照片的从远到近拍摄;全车照片应与车辆中心线承45度拍摄数码相机、胶片相机的日期顺序调整为年、月、日,数码相机象素调整为480×640,。

6、《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》中受害人遭受人身伤害,赔偿义务人应当赔偿受害人的(医疗费)、(误工费)、(护理费)、(交通费)、(住宿费)、(住院伙食补助费)、(必要的营养费)、(康复费)、(后续治疗费)。

车险查勘定损岗考试习题参考答案

车险查勘定损岗考试习题参考答案

车险查勘定损岗位资格考试习题集一、填空题1、我司理赔人员职业道德规范要求,理赔人员在理赔工作中应当做到:遵纪守法、诚实守信、专业胜任、客观公正、勤勉尽责、廉洁奉公、用心服务、保守秘密。

(P1)2、我司理赔人员承诺:“若本人未严格按照理赔权限和工作职责进行理赔工作,发生越权、滥用职权、虚假理赔等违法违规行为,愿意按照《中国大地财产保险股份有限公司经营违规行为经济处罚暂行办法》的有关规定接受经济处罚,并接受公司的行政处分。

(P2)3、财产保险(损失补偿原则的赔偿)的三个限制条件是:以实际损失为限、以保险金额为限、以保险利益为限。

(P32)4、汽车通常由发动机、底盘、车身、电器设备四个部分组成。

(P36)5、汽车发动机一般是由曲柄连杆机构、配气机构、燃料供给系、冷却系、润滑系、点火系(汽油机)、起动系等(7)6部分组成。

(P36)6、17位车辆识别代号(VIN)由三个部分组成:前3位是世界制造厂识别代号;中间6位是车辆说明部分;最后8位是车辆指示部分,第10位是车型年款代码,车架(序)号(不严谨)通常标示在12~17 位。

(P45)7、汽车的动力性主要是指汽车的最高车速、汽车的加速能力和汽车的爬坡能力。

(P59)8、自动变速器主要由液力变矩器、齿轮变速器、油泵、控制系统等4个部分组成。

(P113)9、前轮定位的四个主要参数是主销后倾、主销内倾、前轮外倾和前束。

(P132)10、按照车身受力情况不同可将车身分为非承载式车身、半承载式车身和承载式车身三种。

(P146)11、汽车水箱的修理作业中常使用钎焊焊接方法。

(P207)12、为保证承载式车身的维修质量,在承载式车身的事故修复作业中应使用挤压式电阻点焊的焊接方法。

(P212)13、车身是用机械连接和焊接两种方法将构成车身众多的钣金件连接在一起的。

(P224)14、查勘定损人员应具备的基本素质要求:良好的职业道德、娴熟的专业技术、丰富的实践经验和灵活的处理能力。

[资格考试]查勘定损题库正式

[资格考试]查勘定损题库正式

理赔服务年查勘定损岗位人员考试题库一、单选题1、雇主责任保险的受益人是( )。

[A]雇主 [B]与雇主有雇佣关系的雇员 [C]投保人 [D]被保险人参考答案:B2 、社会保险是指国家通过立法形式,采取强制手段而实施的一种保险。

社会保险的险种包括( )等。

[A]财产保险 [B]责任保险 [C]交强险 [D]失业保险参考答案:D3 、当保险标的遭受保险责任范围内的损失,保险人按保险金额全数赔付后,依法取得该项标的的所有权称为( )。

[A]权利代位 [B]残值转移 [C]权利委付 [D]物上代位参考答案:D4 、保险合同的客体是( )。

[A]投保人于保险标的上的保险利益 [B]保险标的本身 [C]保险标的价值 [D]保险金额参考答案:A5 、保险双方当事人在保险合同订立时协商确定一定的保险金额,当发生保险事故时,保险人依照事先确定的金额给付保险金的一种保险,叫做( )。

[A]定值保险 [B]定额保险 [C]定价保险 [D]固定保险参考答案:B6 、一般来说,投保人在购买保险时所作的投保选择包括( )。

[A]选择保险中介人和被保险人 [B]选择受益人和保险公司 [C]选择保险中介人和保险公司 [D]选择被保险人和受益人参考答案:C7 、保险市场上的具体交易对象是( )。

[A]保险保障 [B]保险标的 [C]保险合同 [D]保险利益参考答案:A8 、一个人在银行的储蓄越多,或者其他金融资产越多,此人对商业养老保险需求的表现为( )[A]越高 [B]越低 [C]稳步增长 [D]跳跃增长参考答案:B9 、海商法中关于人身伤亡的赔偿请求,下列说法正确的是:( )[A]总吨位300吨至500吨的船舶,赔偿限额为333000计算单位 [B]501吨至3000吨的部分,每吨增加333计算单位 [C]3001吨至30000吨的部分,每吨增加250计算单位 [D]30001吨至7000吨的部分,每吨增加167计算单位参考答案:A10 、1999年5月20日,刘某投保5年期简易人身保险,故意将自己68岁写成64岁,并交付了保险费。

保险理赔查勘定损试题附答案

保险理赔查勘定损试题附答案
对于同时涉及交强险和商业险的车险直接理赔费用下列说法正确的是a为简便操作可以全部在交强险列支b在交强险和商业险里都可以全部列支c按分险种的实际赔款金额与总赔款金额的比例分摊d交强险和商业险各50进行分摊27
保险理赔查勘定损试题附答案
(查勘定损类) (考试时间 120 分钟,满分 100 分) 一、单项选择题( 每题 1 分,共 30 题,共 30 分 ) 1.下列不属于塑性变形(折曲变形)特点的是()。 A 弯曲变形剧烈,曲率半径很小 B 矫正后,零件上仍有明显的裂纹和开裂 C 不经高温加热处理不能恢复到事故前的形状??? D 通常在很短的长度上弯曲 180°度以上 2.在车险理赔系统中,以下属于车组的是:() A 上海大众; B 上海大众桑塔纳; C 桑塔纳 2000(95/07-04/03); D 桑塔纳 2000 SVW7182JFI AT。 3.目前在执行的国家标准:机动车运行安全技术条件的标准编号 是() AG B 7256-2001 B GB 7258-2001 C QC 7258-2001 D GB 7258-2004 4.C-NCAP 是指() A 中国新车评价规程
B.交强险责任限额内赔付行人死亡损失 C.商业三者险赔付一半损失 D.交强险不赔付 13. 行业示范条款中附加了不计免赔条款发生保险事故,能够全 额赔付的( ) A. 机动车损失保险中应当由第三方负责赔偿而无法找到第三方 的 B. 因违反安全装载规定而增加的 C. 发生机动车全车盗抢保险约定的全车损失保险事故时,被保 险人未能提供《机动车登记证书》 D. 以上都不行 14.以下施救过程中出现的问题,()保险公司不予赔偿。 A 抢救过程中因施救损坏他人的财产 B 使用吊车吊装时,钢丝绳对车身的漆皮损伤 C 雇佣拖车对拖移车辆未进行检查,造成车辆机械(例如:制动、 传动)损坏的 D 移送进口或特种车到外地修理的费用 15.对车辆定损程序描述不正确的是()。 A 保险公司一般应指派 2 名定损员参与车辆定损 B 对损失金额较大、双方难以协商定损的,应聘请专家或委托公 估机构定损 C 受损车辆原则上可二次定损

事故车查勘与定损试题三及答案

事故车查勘与定损试题三及答案

事故车查勘与定损试题三及答案一、单项选择题(每题2分,共30分)1、投保人因过失而未向保险人履行如实告知义务,对保险事故的发生有严重影响的,其法律效果如何?( D )。

A、保险人有权解除保险合同,并不退还保险费B、保险人有权解除保险合同,但对合同解除前发生的保险事故承担赔付责任,并应退还保险费C、保险人有权解除保险合同,对于合同解除前发生的保险事故不承担赔付责任,并不退还保险费D、保险人有权解除保险合同,对于合同解除前发生的保险事故不承担赔付责任,但可以退还保险费2.以下( B )不属《营业用汽车损失保险》的保险责任。

A. 碰撞、倾覆、坠落B. 火灾、爆炸、自燃C. 外界物体坠落、倒塌D. 雷击、雹灾、暴雨、洪水、海啸3、《中华人民共和国道路交通安全法》何年何月何日起正式施行?( B )。

A、2003年5月1日起施行B、2004年5月1日起施行C、2004年5月30日起施行D、2004年10月1日起施行4、机动车非机动车、行人之间发生交通事故,而事故损失是由非机动车行人故意造成的,机动车一方( C )。

A、承担部分责任B、承担一半责任C、不承担责任5、《道路交通安全法》规定,交通事故中的受伤人员应当得到及时救助,如果肇事车未参加第三者责任强制保险或者肇事逃逸的,由( C )先行垫付部分或全部抢救费用,然后再由其依法向交通事故责任人进行追偿。

A、当地公安机关交通管理部门B、保险公司C、道路交通事故社会救助基金D、医疗机构6、我国机动车辆保险合同是属于( D )。

A、定额保险合同B、重置价值保险合同C、定值保险合同D、不定值保险合同7、2006年11月底至2007年2月,由中国保险行业协会牵头,人保、平安、太保三家公司有关人员组成行业车险产品开发项目组,完成了2007版行业车险产品开发工作,2007版车险产品条款分A 、B 、C 三款,何时正式启用:( B ) A :2007年4月10日 B :2007年4月1日 C :2007年3月10日 D :2007年5月1日 8.07版车险产品中,人保公司由附加险条款升格主险条款的险种有:( A ) A :盗抢险 B :不计免赔率特约险 C :车上人员责任险 D :玻璃单独破碎险 9、07版车险产品,承保时家庭自用车指定驾驶人时最多允许录入几个人:( C ) A :1人 B :2人 C :3人 D :4人 10、07版车损和三责险条款中,投保时指定驾驶人,保险事故发生时为非指定驾驶人使用被保险机动车的,增加免赔率为多少。

事故车查勘与定损试题一及答案

事故车查勘与定损试题一及答案

事故车查勘与定损试题一及答案一、单项选择题(每题2分,共20分)1.《非营业用汽车损失保险》条款规定保险车辆发生保险责任事故造成损失应当由第三方负责赔偿,而无法找到第三方时的免赔率为( A )。

A. 30%B. 20%C. 15%D. 10%2.以下( B )不属《营业用汽车损失保险》的保险责任。

A. 碰撞、倾覆、坠落B. 火灾、爆炸、自燃C. 外界物体坠落、倒塌D. 雷击、雹灾、暴雨、洪水、海啸3.未确定事故责任比例时,依据非营业用汽车损失保险条款规定,主要责任方( B)。

A. 承担责任比例为60%B. 承担责任比例为70%C. 承担责任比例为80%D. 可协商确定,60%、70%、80%均可以4.下列不属于我国《道交法》规定的“道路”的是( C )。

A.公路B.公共停车场C.单位内部停车场D.广场5.冷却系节温器的作用是随发动机水温高低而自动改变冷却液的( B ) ,保证发动机在适宜的温度下工作。

A.流量B.流量和循环路线C.循环路线6.自动变速器按传动比的变化规律可分为( C )两种。

A.四挡和五挡B.有挡式和无挡式C.有级式和无级式7.强制汽车责任保险具有( D )。

A.改变性B.可选择性C.随机性D.不可选择性8.目前我国的许多保险条款均( B )列明保险欺诈是除外责任。

A.没有B.已经C.准备D.以上都不对9.下列类别的汽车中,在投保车损险的基础上,可以附加投保自燃损失险的是(A)。

A.家庭自用汽车B.营业用汽车C.非营业用汽车D.特种车10.根据营业用汽车损失保险条款规定,在保险期间内发生多次保险事故(自然灾害引起的事故除外),免赔率从第(B)次开始每次增加5%。

A.二B.三C.四D.五二、多项选择题(每题3分,共30分)1. 机动车辆保险是属于( BC )保险A. 定值保险B. 不定值保险C. 财产保险D. 人身保险2.根据《非营业用汽车损失保险》条款规定,驾驶员有以下(ABCD )情形时,发生的事故保险人不负责赔付。

查勘定损员专业技术考试试题(答案)

查勘定损员专业技术考试试题(答案)

查勘定损员专业技术考试试题(答案)第一篇:查勘定损员专业技术考试试题(答案)一.填空:1、汽车悬架由弹性元件、减震器、导向机构组成。

2、一级维护的重点:清洁、润滑、紧固、检查制动和操纵。

二级维护的重点:检查、调整。

(轮胎换位)3、修理厂按作业范围分:汽车大修、小修、总成修理、零件的修理。

4、润滑系的作用:减轻零件表面的磨损、清洗零件的表面、冷却摩擦件表面温度、密封各零件的配合间隙、防止金属表面产生锈蚀和腐蚀。

5、车损险附加险:玻璃单独破碎险、自燃损失险、全车盗抢险、新增加设备险、车辆停驶责任险、代步车费用险、他人恶意行为损失险。

6、第三者附加险:车上人员责任险、车上货物责任险、车载货物掉落责任险、无过错损失补偿险。

7、车损险的附加险:全车盗抢险、玻璃单独破碎险、车辆停驶损失险、自燃损失险、新增设备损失险、代步车费用险、他人恶意行为损失险。

8、投保了车辆损失险、第三者责任险和车上人员责任险的基础上方可投保交通事故精神损害赔偿险。

9、投保了全车盗抢险的基础上方可投保全车盗抢险附加高尔夫球具盗窃险。

10、零件互换性分为:完全互换、部分互换。

11、被保险人申请索赔的期限:自结案之日起期限为二年。

12、CA7130:CA代表一汽,7代表轿车,13表示排量为1.3L,0代表为基本车型;CFJ2030:CFJ代表长丰吉普,2代表为越野车。

(这一类型的)二、选择:1、汽车主动安全性是(A)。

A、ABS。

B、SRS。

C、安全带。

D、汽车吸能装置。

2、汽车缸床垫每次拆装后(A)。

A、必须换。

B、不一定。

C、不用换。

3、汽车横拉杆是否可焊接(B)。

A、可以。

B、不可以。

4、水箱水管部分断裂(B)。

A、焊接法。

B、换整管。

C、接管法。

5、点焊处采用(B)法分开。

A、钻孔法。

B、气割法。

6、自己车撞自己车库,车库损坏(B)保险责任。

A、是。

B、否。

三、简答题:1、配气相位:在一个工作循环,气门从开始开启到最后关闭曲轴所经过的转角,称为配气相位。

中级查勘定损岗考试试卷 含答案

中级查勘定损岗考试试卷 含答案

中级查勘定损岗考试试卷一、单项选择题,20题,每题1.5分,共30分:1.下列那一条不适用保险合同的补偿原则( C )A.代位求偿;B.重复保险的赔款比例分摊;C.减值损失;D.重置价值保险赔偿。

2. 根据公司《车险查勘定损岗考核办法(修订版)》, 查勘2级、3级人员在同一年度累计( B )次月度考核结果为“需改善”者,原则上需降级处理。

A、2B、3C、4D、53.VIN码为4M2DV11W6PDJ00001,属于( B )国家生产的汽车。

A.加拿大B.美国C.瑞典D.澳大利亚4.以下哪种现象不属于违反装载规定( B )A.重型、中型载货汽车,半挂车载物,高度从地面4.2米;B.面包车后排座椅拆除装货;C.摩托车载物,高度从地面起1.5米,长度超出车身0.2米, 两轮摩托车载物宽度左右各超出车把0.15米;D.载客汽车行架载货,从车顶起高度0.8米,从地面起高度不得超过4.2米。

5. 汽车前部正面碰撞时,碰撞点位置靠下部,后部会向哪个方向变形( A )A.向上B. 向上C.向左D.向右6.修补面漆一般以( B )树脂系为主。

A.聚酯B.丙烯酸C.氨基醇酸D.聚氨酯7.轿车一般按发动机排量进行分类,而发动机排量是指( C )A.发动机汽缸数量;B.每个燃烧室容积;C.各缸工作容积之和;D.活塞的工作行程;8.轿车轮胎型号P175/70HR13中的R13标示( A )A.斜交胎轮辋直径13寸B.子午线轮胎轮胎宽度13厘米C.子午线轮胎轮辋直径13英寸D.斜交胎轮胎扁平率0.139.四冲程柴油机和汽油机工作原理不同,以下说法错误的是(C )A.柴油机吸气行程吸入的是纯空气。

B.压缩行程终了柴油机温度、压力比汽油机高。

C.两种发动机都是点火后做功。

D.两种发动机排气行程基本相同。

10.汽车主要零件修复方法有机械加工法、焊接法、振动堆焊法、刷镀、喷涂、电火花加工以及(A)A.粘结法B.加工修复法C.调整修复法D.压力加工法11. 桑塔纳系列轿车的前避震支架兼有( A )的功能A.下摆臂B.转向横拉杆C.转向稳定杆D.转向节12. 电控空气悬架结构复杂零部件众多,下列哪个不是该结构的部件( B )A.空压机B.干燥器C.ECUD.螺旋弹簧13.车架式车身的变形修复的顺序是哪个( B )A.左右弯曲、上下弯曲、断裂变形、菱形变形和扭转变形;B.扭转变形、菱形变形、断裂变形、上下弯曲和左右弯曲;C.扭转变形、菱形变形、断裂变形、左右弯曲和上下弯曲。

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中国平安保险股份有限公司分济南分公司兼职查勘定损人员考试试题姓名机构分数一、名词解释:(10分)1、保险:是指投保人根据合同约定,向保险人支付保险费,保险人对于合同约定的可能发生的事故因其发生所造成的财产损失承担赔偿保险金责任,或者当被保险人死亡、伤残、疾病或者达到合同约定的年龄、期限时承担给付保险金责任的商业保险行为2、新车购置价:是指本保险合同签定地购置与保险车辆同类型新车(含车辆购置附加税)的价格。

3、实际价值:是指同类型车辆市场新车购置价减去该车已使用年限折旧金额后的价格。

折旧按每满一年扣除一年计算,不足一年的部分,不计折旧。

自初次登记至计算折旧时不足一年的车辆,折旧按每满一个月扣除一个月计算,不足一个月的部分,不计折旧。

折旧率按国家《汽车报废标准》等有关规定执行。

4、全部损失:指保险车辆整体损毁,或保险车辆的修复费用达到或超过出险当时的实际价值,保险人推定全损。

5、本车上的一切人员:意外事故发生的瞬间,在本保险车辆上的一切人员,包括此时在车下的驾驶员以及车辆行驶中或车辆未停稳时非正常下车的人员。

二、填空:(10分)1、保险合同中的机动车辆是指汽车、电车、拖拉机、各种专用机械车、特种车。

2、保险车辆因保险事故受损,应当尽量修复。

修理前被保险人须会同保险人检验,确定修理项目、方式和费用。

否则,保险人有权重新核定或拒绝赔偿。

3、被保险人提供的各种必要的单证齐全后,保险人应当迅速审查核定。

赔款金额经保险合同双方确认后,保险人在10天内一次赔偿结案。

4、在保险合同有效期内,保险车辆被转卖、转让、赠予、变更用途或增加危险程度,被保险人应当事先书面通知保险人并申请办理批改手续。

5、受损车辆的照片的从远到近拍摄;全车照片应与车辆中心线承45度拍摄数码相机、胶片相机的日期顺序调整为年、月、日,数码相机象素调整为480×640,。

6、《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》中受害人遭受人身伤害,赔偿义务人应当赔偿受害人的(医疗费)、(误工费)、(护理费)、(交通费)、(住宿费)、(住院伙食补助费)、(必要的营养费)、(康复费)、(后续治疗费)。

受害人因伤致残、死亡,赔偿义务人应当赔偿受害人的(残疾赔偿金)、(残疾辅助器具费)、(死亡赔偿金)、(丧葬费)、(被抚养人生活费)及精神损害抚慰金。

三、判断(10分)1、保险车辆发生全部损失或灭失,保险合同终止( 对 )2、04条款规定,只要违反《道路交通安全法》中有关机动车辆装载的规定,造成保险车辆的损失,保险人不负责赔偿。

( 错 )3、全车被盗窃、被抢劫、被抢夺期间造成的三者损失可以赔偿。

( 错 )4、扫描文件要求:分辨率50dpi,输出尺寸150%,BMP格式,双证及其带公章的文件使用彩色,其它文件使用灰度,文件大小控制在150K以下。

( 错 )5、事故车辆的定损时为快速为客户提供优质服务可以由修理厂定损。

( 错 )6、根据新修订的保险法规定,对于被保险人或受益人的请求后,保险人有将核定结果通知被保险人或受益人的义务。

(V)7、网上车险报价系统中的价格分为本地价和采集地价。

(V)8、汽车定位的标准值与不同的车型和生产厂有较大的差异。

(X)9、汽车碰撞传感器主要分为机电结合式、电子式、水银开关式、滚球式等传感器。

(X)10、汽车主动式防盗有电子防盗器、城市联网安防系统、GPS防盗系统等。

(X)四、不定项选择(10分)1、下列原因造成保险车辆的损失,保险人负责赔偿(A B C )A碰撞、倾覆 B火灾、爆炸 C 外界物体倒塌或坠落减 D地震;2、属于第三者责任险责任免除的(A B )A在修理场所修理期间 B驾驶员饮酒 C持军队或武警部队驾驶证驾驶地方车辆 D 持学习驾驶证及实习期在高速公路上驾车3、照片拍摄及粘贴要求( A B C )A先远后近 B先外后内 C先全貌后零部件 D先左后右4、以下案件需要配件核价( A D )A单车配件金额超过1万元B单个零部件金额超过500元C 单车损失金额超过1 万元D 单个零部件金额超过2000元5、以下属于车损险附加险的是( A B D )A全车盗抢险 B玻璃单独破碎险 C车上货物责任险D自燃损失险6、根据新修订的保险法规定,对于被保险人或受益人的请求后,保险人有将核定结果通知被保险人或受益人的义务。

(V)7、网上车险报价系统中的价格分为本地价和采集地价。

(V)8、汽车定位的标准值与不同的车型和生产厂有较大的差异。

(X)9、汽车碰撞传感器主要分为机电结合式、电子式、水银开关式、滚球式等传感器。

(X)10、汽车主动式防盗有电子防盗器、城市联网安防系统、GPS防盗系统等。

(X)四、不定项选择(10分)1、下列原因造成保险车辆的损失,保险人负责赔偿( )A碰撞、倾覆 B火灾、爆炸 C 外界物体倒塌或坠落减 D地震;2、04条款属于第三者责任险责任免除的( )A在修理场所修理期间 B驾驶员饮酒 C持军队或武警部队驾驶证驾驶地方车辆 D 持学习驾驶证及实习期在高速公路上驾车3、以下属于车损险附加险的是( )A全车盗抢险 B玻璃单独破碎险 C车上货物责任险D自燃损失险4、汽车的制动效能有以下指标评价别( A、B).A、制动距离B、制动减速度C、制动抗热衰退性能D、制动方向稳定性5、汽车的动力性评价指标(C、D、E):A、发动机马力B、发动机扭距C、最高车速D、加速时间E、最大爬坡度6、常见提高操纵稳定性的电子控制系统有( A、B ).A、ABS系统B、驱动力控制系统。

C、汽油喷射系统D、电子控制悬架系统7、汽车制动系统的常见故障有(ABCD )。

A、跑偏B、拖滞C、不灵D、失效8、根据GB7258-1997规定,9座以下的载客汽车,制动初速度在50KM/H时,满载检验制动距离要求在 C 以内。

A、8MB、10MC、20M D 、25M9、VIN码1GNDM15Z8RB122003代表的汽车生产国为(C );A、中国B、日本C、美国D、德国10.空调系统中,A 是用来散热的;(C )是用来吸热的。

A.冷凝器B.膨胀阀C.蒸发器D.压缩机11.一轮胎上有如下一组说明:“195/60 R 14 85 H”,其中“H”是表示(D ) A.轮胎结构代码B. 允许载荷代码C. 扁平率代码D. 速度范围代码12、正面SRS气囊系统在汽车正前方或斜前方正负(C )范围内发生碰撞且其纵向减速度达到某一值时,才能引爆点火剂使充气剂受热分解给SRS气囊充气。

A、20度B、25度C 、30度D、4013、有的汽车发动机上(如奔驰)除装有主氧传感器外,还装有副氧传感器,副氧传感器的作用是检测(A)A.三元催化器的净化功能B. 尾气排放性能C. 涡轮增压装置的进气质量D. 废气再循环系统14、通常前盘式制动衬片摩擦片磨损极限的残余厚度应不小于:(A )A、0.8mmB、2.0 mmC、2.5mmD、5.0 mm15、在汽车设计中,使汽车自动回正的主要前轮定位参数是:(D )A、车轮外倾角B、转向轴线内倾C、车轮前束D、主销后倾16、根据影响旧汽车价格的因素有(ABCD)A、使用年限B、车辆受损情况或技术状况C、车型状况(主要是配件来源)D、车辆油耗及排放品质。

17、已在机动车辆车道行驶的A车驾驶员见前方机动车道车辆较多,行驶缓慢,为赶时间便违章进入该车右侧的非机动车辆车道,与前方逆行而来的非机动车辆B相撞,造成交通事故,致使A前部受损、非机动车辆B驾驶员死亡的事故,对于本次事故,您认为最有可能的事故责任是A车、B车驾驶员分别承担(C):A、全责、无责B、主责、次责C、同等、同等D、次责、主责E、无责、全责18、交通事故中的财产损失一般情况下仅包括(A )A、车辆、财产的直接损失;B、现场抢救人身伤亡善后处理的费用;C、停工、停业等所造成的财产间接损失。

19、根据目前我司执行最新机动车辆保险条款(简称修订版)规定,对于以下原因(A、B、C、D、E、F、G),造成的车辆损失,我司不承担赔偿义务:A、违反《道交法》中有关机动车辆装载规定;B、受本车所载货物的腐蚀;C、核反应、核污染、核辐射;D、恐怖活动、被查封;E、减值损失;F、轮辋单独损坏。

G、地震20、新保险法规定,保险公司及其工作人员故意编造未发生的保险事故进行虚假理赔,( A ),依法追究刑事责任。

A、骗取保险金,构成犯罪的B、骗取保险金C、空白五、简答(10分)1、制动防抱死系统原理(ABS):①制动防抱死系统由传感器、电子控制器(ABS ECU)、执行器组成。

②在汽车进行紧急制动和易打滑的路面上进行常规制动时,由轮速传感器检测到各车轮的滑移量,通过电子控制器的分析、运算,把控制信号传到执行器,适时并调解制动系统的制动压力,减少车轮的滑移量,防止车轮制动抱死,确保制动时汽车的稳定性、制动可靠性和行驶安全性2 丰田汽车普通零件号如何构成?如仪表台壳零件编号“55300—28020-B1”各数字表示什么含义?(4分)答:(1)由前5位数字和后备力量位数字及后两位辅助代号组成(2分):O O O O O —— O O O O 0 — O O组号区分号细分号分类号设计增补号技术改进号辅助代号(2)55代表组号,30代表区分号,0代表细分号,28代表分类号,02代表设计增补号,0代表技术改进号,B1代表辅助号(2分)六、计算题(20分)一标的车新车购置价20万元,投保车损险保险金额10万元,三者险10万元,免赔Ⅱ档,车上人员责任险,保险期限2003.08.05—2004.08.04。

该车车载货物10万元,会车时出险,标的车主责,承担70%损失。

标的车损15000元,货物损失20000元,标的车辆及车载全部货物施救费1000元,撞断电线杆损失3000元,因停电造成工厂损失15万元,三者车无损,请计算保险公司的赔偿金额。

车损赔款=(实际修复费用-残值)×(保险金额/新车购置价)×事故责任比例×(1-事故责任免赔率)×(1-二次加免)=15000×(100000÷200000)×70%×(1-8%)×(1-15%)三者险赔款=应负赔偿金额×(1-事故免赔率)=3000×70%×(1-8%)施救费赔款=(实际施救费用×保险金额/施救财产总价值)×(保险金额/新车购置价)×事故责任比例×(1-事故责任免赔率)×(1-绝对免赔率)-绝对免赔额=(1000×100000/200000)×(10万元/20万元)×70%×(1-8%) ×(1-15%)赔款合计:车损赔款+三者险赔款+施救费赔款七、案例八、论述:现场查勘应做好哪些工作?(20分)九、配件光盘部分(10分)1、请写出下面英文车型所对应的中文名字:CEFINO——日产风度CHALLENGER——三菱挑战者ODYSSEY——奥德赛CIVIC 思域BORA宝来CHALLENGER 挑战者MITSUBISHI 三菱2、请写出下图中10-40号的配件标准名称:10 14 15 16 19 26 30 33 35 4010前减震器 35前半轴总成14前制动钳总成 40 前减震总成15前轮毂总成16制动盘19转向节26前下摇臂30副车架33前稳定杆。

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