生鲜超市的规章制度10条

合集下载
  1. 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
  2. 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
  3. 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。

生鲜超市的规章制度10条
第一条:员工守则
1.1 严格遵守上班时间,不得迟到早退,要求做到按时上班下班。

1.2 勤勉工作,认真对待工作,不得懈怠,要求决不偷懒。

1.3 维护超市形象,不得在工作场所吸烟、喝酒、嬉闹,不得影响顾客购物体验。

1.4 处理问题时要冷静,不得在工作中发脾气,对待顾客要友好礼貌。

第二条:食品安全
2.1 严格遵守食品安全法律法规,保证出售的所有食品安全卫生。

2.2 严格执行食品标示规定,确保所有食品有明确的生产日期和保质期。

2.3 定期检查食品的质量,发现问题及时上报,保障顾客的权益。

2.4 在经办食品前要进行手部清洁并佩戴帽子、手套和口罩,严防污染。

第三条:店内秩序
3.1 禁止在店内吃东西、随地吐痰、乱扔杂物,保持店内的整洁和卫生。

3.2 严禁私自将超市物品带出店外,不得盗用顾客商品。

3.3 客人提出情况要耐心解决,对投诉要认真查实,不得对客户态度恶劣。

3.4 保证收银准确无误,不得私自扣留现金或私自放入自己口袋。

第四条:货柜使用
4.1 严格按照合理的陈列规划进行陈列,保持货架整洁,分门别类陈列商品。

4.2 对生鲜食品要定期检查过期情况,及时清理破损商品,确保商品新鲜。

4.3 禁止私自调换货位,应按照规定进行调换,保持超市货位整齐有序。

4.4 保证货柜的使用权,要根据实际情况使用合理数量的货柜。

第五条:关于促销
5.1 清楚促销货品,减少存货压力,提升超市经济效益。

5.2 促销商品要明码标价,不得设置虚假促销信息,欺骗消费者。

5.3 严格执行促销活动规定,按照商家要求进行促销,不得私自销毁商品。

5.4 严格限制促销员的资格,要求促销员熟悉促销规定,提供优质服务。

第六条:安全工作
6.1 负责检查超市安全隐患,确保员工和顾客的生命财产安全。

6.2 安全培训上岗,明确出现火灾、地震等危险情况时员工应急逃生方法。

6.3 保证应急救援设备的齐全,遇到突发事件能及时处理。

6.4 对员工进行安全教育,提高员工的安全意识,确保工作安全。

第七条:责任制度
7.1 明确职责分工,人人有责,分工明确,明确员工的权利和义务。

7.2 落实上级交给的任务,确保任务按时高质量完成。

7.3 对于部门不负责任的员工要给予处罚教育,确保员工的工作积极性。

7.4 建立绩效考核制度,对工作表现良好的员工应给予奖励,刺激员工的积极性。

第八条:财务管理
8.1 对超市账目一定时期进行清点核对,确保账目清晰准确无误。

8.2 对财务收支要做好记录,制作账目清单,确保收支合理有序。

8.3 严格依照会计规定,及时缴纳税款,减少税务风险。

8.4 定期对账务人员进行培训,提高工作效率,保证会计工作的质量。

第九条:员工福利
9.1 确保员工的基本工资按时发放,严禁拖欠工资现象发生。

9.2 提供员工的社会保险、住房公积金等福利待遇,保障员工的合法权益。

9.3 建立员工的奖惩机制,对工作表现优异的员工要给予适当奖励。

9.4 提供员工进修培训的机会,提高员工专业素质,为员工发展提供更多机会。

第十条:纪律处分
10.1 违反规章制度的员工,将受到相应的纪律处分,包括警告、记过、记大过等。

10.2 对于严重违反规章的员工,将被迅速解雇,清除不良因素,维护超市的稳定发展。

10.3 对于员工之间的纠纷,要及时进行调解解决,避免影响工作正常秩序。

10.4 严禁员工之间私下打架斗殴,影响超市秩序,迅速制止并处理。

以上就是生鲜超市的规章制度,员工应严格遵守,确保超市的正常运营和顾客满意度。

生鲜超市是服务于人民生活的重要场所,希望每位员工能够肩负责任,为超市的繁荣发展贡献自己的力量。

相关文档
最新文档