消毒供应室潜在风险因素分析及干预对策探讨

消毒供应室潜在风险因素分析及干预对
策探讨
摘要：消毒供应室为医院感控管理的重点部门，消毒供应室中物品灭菌质量
往往与医院内技术质量、患者生命健康息息相关。

相关研究表明，医院内消毒供
应室期间合并多种风险事件，包括管理流程不规范、人员相关知识不足等，造成
器械消毒不规范，引发院内感染。

本文对消毒供应室中常见潜在风险进行分析，
并予以合理处理对策干预，报告如下。

关键词：消毒供应中心；潜在风险隐患；管理对策
引言
消毒供应室在整个医院医疗器械供应单位中占有重要地位，主要负责器械清洗、消毒、灭菌、发放等，职责是满足各个科室临床诊疗工作对医疗器械的需求。

院内感染、医疗质量等均与消毒供应室的工作质量有着极为密切的联系。

为提高
消毒供应室管理质量，明确消毒供应室潜在的风险因素，及早展开规范化管理至
关重要。

常规管理模式下工作人员被动地遵循供应室规章制度完成工作，缺乏主
动性、积极性，整体管理效果欠佳。

规范化制度与细节管理进一步规范了消毒供
应中心工作人员的工作行为，细化了各个管理细节，更具有针对性、科学性、合
理性。

1消毒供应中心潜在风险剖析
1.1基本设施问题
由于消毒供应中心内供应品种繁多，不同物品的处理方式不同，一些基本设
施如若出现问题，便会引发危害。

例如，电动真空灭菌锅及一些冲洗工具出现损坏，造成物品清洁和消毒不到位，就极易影响临床诊治，对病患造成不良影响。

另外，一些基本的配套设备也极易忽视日常检查养护。

1.2管理制度存在缺陷
消毒供应中心涉及的医疗用品往往种类繁多，对于物品的管理规定可能存在
缺失或不够完善。

管理制度存在的缺陷也易造成工作人员的惯性思维，从而造成
工作人员态度散漫，失去工作热情，仅凭经验，甚至感觉做事，极易造成失误，
直接影响患者治疗［1］。

1.3供应室人员潜在风险
多数医院消毒供应室中，工作人员均由护理人员、工人、消毒员组成，因自
身素质、年龄、阅历以及相关知识水平参差不齐，导致对同一标准的理解、接受
能力不同，而未达到一定标准，此时在开展集中一体化管理前，对消毒室工作人
员所造成风险性偏高。

同时，对消毒室工作人员而言，在自身年龄、学历、职称、能力等方面未形成科学的人才梯队，消毒供应室人员责任意识及法律意识淡泊，
实际动手操作能力未达到消毒供应室人员要求，从而出现不安全因素。

对部分刚
进入供应室工作人员而言，时间较短对工作内容、环境相对陌生，易出现物品摆
放不当、操作不规范情况，此时灭菌、消毒不彻底现象较多。

1.4技术风险
随着科学技术的不断发展进步，目前消毒供应中心也引进了很多的新技术、
新项目，这对工作人员的技术要求就相应提高了，要求工作人员的技术水平要不
断更新，这点给工作人员造成了很大的压力，也增加了护理工作中的技术风险［2］。

1.5监管缺位风险
消毒供应室工作最为关键的环节就是要确保医疗物品的无菌性，这是达到工
作标准、预防医院感染发生的重要组成部分。

因此在本科室必须要建立严格的质
量检测制度，切实实施到位，如果实施不佳，则会直接造成风险的发生。

2解决方案
2.1维护保养医疗物品，适时提高设备配置
首先，要根据医院具体的情况，注意维护和保养医院的重要医疗物资和器械、设备，从而确保，设备的功能有效，并且要适时提高设备的配置。

这就要求相关
工作人员要注意制定明确管理设备的细则，确保基本设施的日常维护，监察医疗
物品的存放情况，每日严格记录护理情况，适时提高设备配置，对于年久失修或
磨损过大的设备也要及时更换。

2.2完善管理制度，加强思想教育
对于医疗物品管理制度模糊不清的地方落实到位，明化细则，将按期改为每日、每季、每年的明确时间，并严格执行。

采用简洁的语言设置规定，去除繁文
缛节。

审查过往规定，修订不合理的制度，完善管理流程。

加强对工作人员的思
想教育，使消毒供应中心的工作人员重建责任心，更加清楚地认识消毒供应中心
重要地位［3］。

2.3工作人员要求
随着消毒供应专业的不断发展，根据医院工作实际，完善人力资源配置：科
学配置人员结构、层级，并建立合理组织结构，保障后续工作顺利开展。

消毒供
应室不同岗位的所有工作人员都必须具有慎独的精神、高度的责任心、应急事件
的处理能力及安全、法律意识。

对工作人员要求上：护理人员应具备相关的学历、消毒供应室相关的专科知识；工人必须具备本专科专业知识及一定的实际操作能力，同时均应取得本专科院内外的培训上岗合格证；消毒员必须取得特种设备上
岗合格证。

以上人员还要掌握工作涉及的感控知识，并落实在日常的工作中，同
时要具备不断学习的能力，更新知识储备，能对本专科不断发展的新技术、新知
识接受、学习和掌握。

加强应急预案的演练，提高快速处理应急问题的能力。

加
强安全意识，掌握各项仪器设备的特点及各项操作的规范性。

同时，要有良好的
沟通能力，掌握良好的沟通技巧，便于和临床进行有效的沟通。

健全质量风险管
理制度：要求整体操作流程以《医院消毒供应室管理规范》《消毒技术规范》等
法律法规要求执行，依据医院实际情况，可规范消毒供应室相关制度。

医院整体
规划及部署下，以标准化、规范化管理模式开展，真正落实至每一位工作人员，
操作期间严格标准岗位制度，其标准干预上，以各项制度操作有章可循，并照章
办事。

2.4物品清洗、包装、装载质量管理
物品处理流程期间全过程均为重要环节。

规范、有效的清洗是保证物品灭菌
合格的前提，因此要按清洗流程做好物品清洗工作，确保清洗质量达标。

物品的
检查包装，通过目测和使用光源放大镜，进行器械清洁度和器械功能的全面核查，需遵循双人核对制度。

在无菌物品包装上，根据物品的特性，应使用符合规范的、选择合适的包装材料，规范打包，正确封包，保证包装的密闭性，包装信息完整。

按正确方法装载，规范合理摆放，保证灭菌的有效性［4］。

3结束语
消毒供应中心作为医院内各种无菌物品的供应单元，具有日常工作量大且服
务品质要求高的特点，极易引发一些常见问题和突发问题。

如果消毒不彻底会引
起全院性的感染，供应物品不完善可影响诊断与治疗，实际上它可以说是医院的
心脏，不断地向各个科室运输着医疗物资，在医院中发挥着重要作用。

因此工作中，消毒供应中心的医护人员通过积极学习专业知识，严格遵守规章制度，积极
热情工作，从而有效地规避医疗事故，提升了来院患者满意度，具有重要的意义
值得推广应用。

参考文献
［1］刘春宇．消毒供应室的潜在风险分析及处理对策［J］．山西医药杂志，2020，49(9):1161－1162．
［2］曾秀月，石宇，陈春燕，等．规范外来骨科器械拆卸及清洗管理在消
毒供应室中的应用研究［J］．护士进修杂志，2021，34(8):719－720．
［3］易建平，黎藜，黄鑫，等．护理安全管理模式在消毒供应室管理中的
应用效果分析［J］．实用临床医药杂志，2021，21（16）：109-112．
［4］王国仙．强化细节管理提高消毒供应室护理管理质量［J］．中国医药
科学，2022，8（19）：176-178．。