2015版QE标准培训测试试题
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2015版QE标准培训测试试题(二)
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一、单项选择题(从下面各题选项中选出一个最恰当的答案,并将相应字母填在下面表格中。每题1分,共30分)
1. 2015版新标准采用过程方法,该方法结合了()
A、PDCA循环的思路
B、持续改进的思路
C、PDCA循环与基于风险的思维
D、管理的系统方法
2. 组织面临的内部环境包括:()
A、组织文化;政策、目标和战略
B、管理、组织结构、作用和职责;
C、资源、信息系统、信息流通和决策系统;
D、以上全部
3.组织的()是从其经验中获得的特定知识,是实现组织目标所使用的共享信息。
A、能力;
B、知识;
C、培训;
D、意识
4. 对沟通的策划可包括()
A、沟通的方式
B、沟通的对象
C、由谁负责沟通
D、以上都是
6. ISO9001:2015标准要求组织应控制策划的更改,评审非预期变更的后果,必要时,采取()消除不利影响。
A、纠正
B、措施
C、纠正措施
D、预防措施
7. ISO9001:2015标准中对不合格的控制措施,不包括:()
A、召回和停止供应产品和提供服务;
B、通知顾客;
C、经授权进行返修、降级、继续使用、放行;
D、延长服务时间或重新提供服务
8.依据ISO14001:2015 标准,关于“7.2能力”,以下说法最为确切的是()
A.组织应建立、实施并保持一个或多个程序,使为它或代表它工作的人员都具备相应的能力。
B.组织应保留适当的文件化信息作为能力的证据
C.组织应保留保持适当能力方面的文件化信息
D.以上均不对
9.依据ISO14001:2015标准7.5.1条款的要求,组织的环境管理体系应包括:
A.标准要求的文件化信息;
B.组织确定的实现环境管理体系有效性必需的文件化信息。
C.手册、程序
D.A+B
10.环境状况是指在某一时间点所确定的环境的()。
A.污染情况
B.状态或特征
C.状态
D.现状
11. 以下哪种外部供方提供的过程、产品和服务不需要按ISO9001:2015标准
8.4 的要求控制:()
A、外部供方提供的办公家具
B、外部供方代表组织直接向客户提供产品和服务;
C、经组织决定由外部供方提供某一过程或过程的一部分
D、外部供方提供的产品和服务拟融入组织的产品和服务中;
12. ISO9001:2015标准要求,在没有完成策划的安排向顾客交付产品时,以下哪个说法需要得到顾客的批准()
A 、采购的压缩机来不及检验,送去装配
B 、阀门的水压试验没有完成
C、粗车完成后来不及检验,转到下道工序加工
D、以上都不是
13.依据ISO14001:2015标准,关于生命周期以下说法正确的是()。
A.生命周期是指产品(或服务)系统中前后衔接的一系列阶段,即从设计、生产到最终处置的一系列过程
B.生命周期是指产品(或服务)系统中前后衔接的一系列阶段,即从原材料采购、生产加工到产品使用完成使命报废的过程
C.生命周期阶段,包括原材料获取、设计、生产、运输/交付、使用、寿命结束后的处理和最终处置
D.产品报废即该产品的生命周期结束
14.依据ISO14001:2015标准,针对外包错误说法是()
A.尽管外部组织是在管理体系的范围外,组织也需要将外包纳入体系范围内管理。
B.外包的功能或过程不在组织的环境管理体系范围内。
C.安排外部组织执行组织的部分职能或过程
D.应确保外包过程受控或可施加影响。
15. ISO9001:2015要求策划和应对风险,对一个生产危化品并向欧洲出口的企业来说,以下哪个不是体系的重大风险()
A、未获得排污许可证
B、未识别RoHS指令
C、组织过程分析采用了过程方法
D、营业执照未覆盖认证所涉及的产品或服务
16.依据ISO9001-2015标准8.5.2条款要求,以下哪种说法正确( )。
A、按照监视和测量要求识别过程输出的状态;
B、识别监视和测量设备校准状态的标识;
C、文件修订状态的标识;
D、设备完好状态的标识
17.对生产和服务提供的更改进行必要的评审和控制的目的是()
A、确保生产和服务提供稳定地符合要求;
B、以验证产品和服务的要求已被满足;
C、满足顾客要求;
D、以上都是。
18.依据ISO14001:2015标准,下列关于合规义务正确的表述是()
A.组织需考虑如何将合规义务应用于组织
B.合规义务不会给组织带来机遇
C.组织应保持其合规义务的文件化信息
D.组织应保留其合规义务的文件化信息作为证据
19.依据ISO14001:2015标准,组织建立,实施,保持和持续改进环境管理体系是为了()。
A.取得预期的结果
B.提升环境绩效
C.提高顾客的满意度
D.A+B
20.组织的重要环境因素是由()
A.社会公认的
B.组织运用其准则确定的
C.相关方指定的
D.法规要求的
21.关于管理评审的要求,以下描述错误的是:()
A、管理评审可以分阶段实施
B、组织应保留管理评审输入证据的形成文件的信息