医保年终工作总结范文（2篇）

医保年终工作总结范文
时光转瞬即逝，紧张充实的一年已经过去了。

在这一年里，我在这里工作着、学习着，在实践中不断磨练自己的工作能力，使我的业务水平得到很大的提高。

这与领导的帮助和大家的支持是密不可分的，在这里我深表感谢!
作为结算员这个岗位，每天就是对着不同的面孔，面带微笑的坐在电脑前机械地重复着一收一付的简单的操作，不需要很高的技术含量，也不必像其它科室的医生要承担性命之托的巨大压力，这或许也是大家眼中的收费工作吧。

其实结算员的工作不只是收好钱，保证准确无误就可以了，结算员不仅代表着医院的形象，同时也要时刻维护医院的形象，一个好的收费员会在最短的时间内让病人得到如沐春风的服务，对收费满意，我也为自己明确了新的工作方向和目标：尽量的减少我院的拒付，同时更多的掌握医保政策。

为了实现这个方向和目标，我也做了小小的规划，争取在工作中多积累、学习中多思考，发现问题多反馈。

____年我要更加努力工作：
1、进一步提高服务水平，减少差错，保证服务质量，让病人得到满意，病人的满意就是对我的工作最好的褒奖;
2、认真的学习医保知识，掌握医保政策，按照院内要求配合医保办做好实时刷卡工作的准备工作;
3、严格遵守门诊收费住院收费的各项制度，保证钱证对齐;加强与各个科室的沟通协作，最大限度的利用现有院内资源，服务病人，为医院的发展贡献自己的微薄之力。

最后，我要再次感谢院领导和各位同事在工作和生活中给予我的信任支持和关心帮助，这是对我工作最大的可定和鼓舞，我真诚的表示感谢!在以后工作中的不足之处，恳请领导和同事们给与指正，您的批评与指正是我前进的动力，在此我祝愿我们的医院成为卫生医疗系统中的一个旗帜。

医保年终工作总结范文（二）
2024年是一个充满挑战的一年，全球新冠疫情的肆虐使得医疗保险的工作面临了前所未有的压力和挑战。

作为医保部门的一员，在这一年里我们积极应对各种困难，坚持以人民群众的健康为中心，全力保障医保事业的稳定运行。

在本次年终工作总结中，我将回顾本年度医保工作的亮点和不足之处，并提出改进建议，以期更好地为广大人民群众提供优质医疗保险服务。

一、亮点
1. 应对新冠疫情，保障医保服务畅通
面对新冠疫情的迅速蔓延，我们迅速行动，采取了一系列措施来保障医保服务的畅通。

我们与各级医疗机构建立了联系机制，及时了解疫情发展情况，并根据需要及时调整医保服务政策。

我们强化互联网服务，开通了医保在线办事平台，方便人民群众在线办理医保相关
业务。

我们还加强了对医疗机构的指导和监督，确保他们按照相关规定正常开展医保业务。

2. 加强医疗保险管理，提高保障水平
我们进一步加强了医疗保险管理，提高了保障水平。

我们完善了医保目录，将更多的药品和治疗项目纳入医保范围，扩大了保障范围。

我们研究制定了一系列政策，鼓励医疗机构提供优质医疗服务，并建立了医保支付机制，保障了患者的医疗费用报销。

我们还加强了对医保资金的监管，严格打击医保诈骗活动，保证了医保资金的安全和稳定。

3. 引进先进技术，提高服务效率
我们引进了先进的信息技术，提高了医保服务的效率。

我们开发了医保手机App，方便人民群众随时随地查询和办理医保业务。

我们推行了电子凭证制度，取代了传统的纸质凭证，减少了办理时间，提高了办理效率。

我们还加强了与其他部门的信息共享，实现了数据的互联互通，提高了服务的便利性。

二、不足之处
1. 基层服务能力有待提高
在一些基层地区，医保服务能力相对较弱，给人民群众带来了不便。

这主要是由于基层医疗机构的设施和设备水平有限，技术力量不足，无法提供高质量的医疗保险服务。

我们需要加大对基层医疗机构的支持力度，提供培训和指导，提高他们的服务能力。

2. 医保政策宣传不到位
医保政策是人民群众享受医疗保险服务的重要保障，但在一些地区，人民群众对医保政策的了解和掌握程度不高。

这主要是由于我们的宣传工作不到位，没有及时向人民群众传达医保政策的相关信息。

我们需要加大对医保政策的宣传力度，通过多种渠道和形式向人民群众普及医保知识，提高他们的知情度和参与度。

三、改进建议
1. 提高基层服务能力
我们需要加大对基层医疗机构的支持力度，提供培训和指导，提高他们的服务能力。

我们可以通过派遣专业人员到基层医疗机构进行培训，提高他们的技术水平。

我们还可以向基层医疗机构提供一些必要的设备和物资支持，改善他们的工作条件。

2. 加强医保政策宣传
我们需要加大对医保政策的宣传力度，通过多种渠道和形式向人民群众普及医保知识。

我们可以在医疗机构设置宣传展板，向人民群众展示医保政策的相关信息。

我们还可以利用互联网和移动终端开展宣传活动，方便人民群众随时随地获取医保政策信息。

3. 加强与其他部门的合作
我们需要加强与其他部门的合作，实现信息的共享和互联互通。

我们可以与卫生健康部门和人力资源社会保障部门建立联络机制，共
同研究医保政策和服务的相关问题。

我们还可以与银行和社会保险机构加强合作，提高医保支付和报销的效率和安全性。

总之，2024年是医保工作面临巨大挑战的一年，我们在克服各种困难和压力的同时，取得了一些明显的成绩。

但是，我们也认识到了一些不足之处，需要不断进行改进和完善。

我们将在新的一年中努力提高医保服务质量，满足人民群众对医疗保险的需求，为人民群众提供优质的医保服务。