中央电大本科营销管理试题2013年1月

力、爵力不足，则 l丛实行集中性市场营销战略为宜。候i 知，我回韵不少企业，由于资摞条件格对
还很薄弱，如怒在市场上占有一席之地，则应以采用集中性市场营销战略为上。
〈二)产品特点
有提产品本身的差异性不明显，如白糖、理粉、食盐、锅材等大众情费品，真皇室拜性根小，竞
争的焦点往往集中在拚格上，适合采踊无援异审场霄销战略;而黯前提异性较大、选择性较强
理差异性市场营销战略。(
)
25. 核心产品嚣要通过一定的具体形式来体现，所以核心产品就是有影产品。)
26. 企业采用惨透定拚策略，容易在消费者心目中造成离档产品的印象。(
)
27. 拉寻 i 策略强满利用推销人员将消费者"拉人"产品销售渠道。(
28. 直销方式…般不适用于专业性较强的特殊商品。(
)
)
29. 消费品中的选鹊品、工业生产用的零配件，由于消费者或用户常对某种品牌的产品发
)。
D. 内容庞杂，易分散人们对广告的注意力
10. (
)在推销产品时，能够实现市场向广皮和深度掺透，特别是在市场萎缩、商品供过
于求V.J.及竞争较为激烈时，采 F程此种策略往往能放到较好的效果。 A. 广泛分销渠道策略
B. 有选择的分销摆避策略
C. 猎家经营的分销渠道策略
D.复式分锅渠道策略
实现企业顿期的战略目标。(
)
22. 膜赛让灌价值是指企业转移的贼睿感受到的实际褂值，它一般表现为腰客购买总检 值与顾客购买总成本之间的差额。(
) )
23. 理诠上讲，有多少人口就有多少消费者，有多大的生存空间就有多大的市场。(
24. 当产品进入成长期和成葬在期时，竞争者日渐增多，企业为了在激却觉争中取胜，宜来
试卷代号 :1294
座位号亡口
中央广播电视大学 2012←2013 学年度第一学黯 u 开放本科"期末考试
营销管理试题
2013 年 1 月
国
1.在(
E I/~
一、单项选择黯{下到各题只有一个符合题意的正确答案，将你选定 的警察编号填入括号肉。本主建题共 20 分，每小黯 2 分}
)擂导下的企业营销活动，是千方百计通过人员促销和广告宣传等形式，刺激
)。 B. 脚本分析法
C.PEST 分析法
口.SWOT 分析法
4. 在保懂，心理诱挣下的购买动机具有守射性，常常表现为购买金银制品、辅用消费品和
生活必需品，其嗣买行为具有( 儿节俭散布实用性
C. 冲动性和抢购性
)的特点。 B. 无吕的性和偶发性
D. 攀比性和摇摇性
5.20 驻纽 50 年代中期，美国市场学家醒穰·史密斯提出:市场细分是对(
实质是需求管理，即企业通过市场需求、竞争态费、企业资摞状挠的分析，制定、执行、控制、修 正营销计划，剌激需求，影响需求水平、需求数量、带求时部和需求构成，实现企业预期的营销
吕标。 32. 竞争能力，即企业产品〈功效、性能、款式、耀梅、包坡、品牌〉、成本、价格、屡撞服务、信
替在待业竞争中所处的位豫。
生产能力，即企业拥有的拉术、设备、工艺、人力、资本、原材料及信息等资裸的状氓，并由 此决定的生产规模、产品摆量及劳动生产率。
战略，或针对某一特定细分市场实施集中性市场营销战晤。当产品进入成长期费成熟期时，竞
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争者日渐增多，企业为了在激到竞争中取姓，宽采用差异性市场营销战略籍当产品进入衰退期
后，企业为了集中力建对待竞争者，则宽采用集中性市场营销战略。 〈回〉市场特点
市场特点主要是指消费者需求偏好等方菌的类似程度。如果消费者的需求铺好大致相
!
i 得分!评卷人!
二、多瑕选择题{下到各题，有商个或两个础上符合题意的黑暗替巢，
将你选廷的警嚣躏号用英文大写字母分黯填入摇号肉。本类题 共 20 分，每小题 2 分。不远、少选、错器或多边，本小题不得分}
1 1.促销娃舍是〈 A 广告 c.公关 E. 营业推广
〉等手段的综合运捕。
B. 人员按销
D. 金牛类产品
已瘦掏粪产品
8. 荧国可江可乐公道生产的铁料分别使用可口可乐、建军事、芬站等品瓣。这是采用
(
)策略。
A. 统一品牌
c.分类品牌
B. 个别品魏 且企业名称加个别品牌
9. 每其它广告媒体比较，摄锻产告的缺点表现为( 人.针对性较差，信息内容少
B. 印刷周期长，传播不及时
c.现众记也不卒，费用高
D.促销
A. 个性 已感受
芷，职业
B. 动机
D. 学苟
18. 睽事总戚本包括(
A. 机会成本
〉。
B. 货币戚本
D. 时间成本
C. 精神戚本
巳体力戚本
1336
19. 市场营销审计具有( A. 综合性
)等特征。 B. 系统性
C. 独立性
E. 定期性
D. 内在枝
20. 国际产品份梅椅成较国内产品价梅构或增加了(
)进行分类。
A.
1334
~肖费者的数盟和需要
B. 产品
D. 竞争者
C. 渠道
6. 一鼓地说，资源栩对薄弱的中小企业宜采用(
A. 三毛主是异市场营销战略
)。
B. 差异性市场营销战略
c.集在护性市场营销战略
D. 大蠢市场营销战略
7. 增长串低但市场占有率高的产品，属于(
A. 问题类产品
B. 晓星类产品
需求，争取颠窑，促进产品销售，提高市场占有率，获取臣额利润。
A. 生产窥念 巳市场营销班念 2. 在行业竞争分析中. ( B. 销售豌念 D. 社会费销兢念
〉主要蹄子判刑企业市场份额的多少和市场竞争激烈i 化的程
四
?t 1
!!
度。
A.
~军方程度
B. 产品娃异
口.进入难度
巳品牌影象
3. 资源审核的基本方法和审核要点是( A. 份值链分斩法
2 1. .J
22. .J
23. .J
24. .J
29. .J
25. X
26. X
27. X
28. X
30. X
四、筒答题{本提题共 30 分，每小题 10 分;
3 1.市场营销管理是在市场溺研和确定自栋市场的基础上，兢划和实施理念、商品和劳务
设计、定检、促销、分鳞，为满足黯客髓要和组如自林而创造交换机会的过程。市揭营销管理的
场营销战略时，本企业应考虑实施蓝襟一层的差异性或集中性市场营销战略。主当然这只是一 般原蹈，并没有髓定不变的模式，成根据竞争蹄子的力囊相市场的具体情况商定。
1341
34.
(一〉企业的资源能力
企业的资源能力主要告括企业的人力、物力、财力等，它是选择自栋市场的苦要因素。如 果企业资掠雄萍，人力、物力、野力充播，则可采踊差异性或无蒙异市场营销战略。当今发达国 家拾许多实力雄厚的大公筒，如美国的可口可乐公司、通用汽车会词、 B 本的丰田汽车公司、索
居公可等，基本上都采用差异性或无援异市辑背销战略 a 反卫生，如果企业的资源薄弱，人力、物
队产品开发
1335
12. 企业的产品组合策略，包括产品组合的(
A. 宽度 C. 产品钱 E. 关联度 B. 深皮
)等方面的策略。
D. 产品项自
13. 产品进入衰退期时一般有以下哪儿特策略可供选择? ( A. 雄镇策略 C. 快取黯策略
巳敢弃策略
)
B. 集中策略 口.枚缩策略
14.
7自费者市场甥分的依据有〈
销售能力，即企业在不间产品、不同区域的销售蠢和销售增长率、销售人员的素震及组织
结掬配置的状况、销售渠道及物流的通畅能力、促销组合能力、销售计黯执行与控制能力、收回
1339
货款能力。 财务能力，即企业在各业务领域内筹资与投资、成本控制、风险管理、效益分斩、资本运作 的能力。
获刺能力，即企业产品和i 润正增长的能力，它可以通过总科润率、毛利润反挟，也可款通过 不同产品、不间区域、不阳错售渠递的科润率表现。
的产品，如服装、家用电器、照相机、汽车等，腮宣采用整鼻性或集中性市场营销战略。
〈三)产品生命周期
企业应随着产品资娃的生命周期阶段的变化而更换其市辑营销战略。监产品处于投入
期，企业投入市场的产品一殷只有一种或少数几种，这时竟争者尚少，企业的主要目的是捺测 市场需求和消费者的反应，这时捐费者对产品的式样尚不很重视，企业宜采用完差异市场营销
)。
A.关税
B. 国际中间商成本
c.运输和保诠费
D. 汇率变动
E.
~理部广告文瑞
|得分|评卷人 i
l
五、别哥哥题{在每小题后醋的需号向填入判断结果，你认为正磷的用
U，J"号表示，错误的用 "X"号表示。本提题共 10 分，每小题 1 分}
2 1.市场营销的实质，是企业通过苦苦销活动解决生产与消费的矛盾，满足目标市辑需求，
34. 过述影响企业路林市场战略选择的因素。
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试卷代号: 1294
中央广播电视大学加 12…2013 学年度第…学期"开放本科"期末考试
营销管理试题答案及评分标准
(供参 分，共 20 分}
1. B
2.A
7. D
3. A 8. B
4. C
5. A
A. 规模细分
B. 人口细分
丘地理细分
C.
J合理细分
E. 行为细分
15. 某产品若以学龄前儿童为梅通对象，该产品较适合选择的广告媒体有(
A.电视 C. 广播
巳互联网
)。
B. 接纸 D. 杂志
16. 下列属于企业可盘棋的菌素是〈
A. 产品
).
立政治
C. 价格 E 自然 17. 影响消费者购买行为的告理因素但括〈