麦德龙供应链案例分析

公认的首选批发商
不断注重客户的要求和 满意程度
遵循道德价值观
公开交流、开诚布公
事无巨细、不断创新
致力于客户服务，物超 所值
与供应商双赢合作
我们的雇员是我们的重 要财富
形成符合本地市场需求 的模式
股东价值持续增长
努力提高依赖度和透明 度
高效率低成本的运作
麦德龙在中国的发展
➢ 1996年来到中国。 ➢ 走自己的路：不服务终端消费者，而专为专业
思考
结合案例，谈谈中国零售企业该如 何从麦德龙的成功经验中获得启示。
➢ 2007年麦德龙现购自运销售额达到317亿欧元， 50%的集团销售额来自麦德龙现购自运。
➢ 麦德龙现购自运是麦德龙集团发展的重要推动 力，目前已在 29 个国家开业，销售区域呈现 出高度国际化。
➢ 2007年麦德龙在全世界拥有超过600家商场。
麦德龙现购自运的特点
➢ 针对专业顾客 （餐饮业、酒店业、食品 和非食品贸易服务商以及机构采购）
客户服务。 ➢ 重点发展企业与企业间的贸易。 ➢ 与中国中小企业的共同成功。
麦德龙在中国的优势
麦德龙在中国的优势
麦德龙在中国的优势
麦德龙仓储式超市的基本特点
营业场所选址 超市建筑设计 商品定位
麦德龙的仓储式超市营销策略
有限的目标顾客 直邮广告促销 企业套餐服务 特色化的商品营销 销售模式
➢ 世界500强之一。 ➢ 集团由奥托-拜斯海姆创建，总部位于杜塞尔多
夫。 ➢ 集团分店分布31个国家，拥有员工大约
280,000名。 ➢ 2007年麦德龙集团的销售额达643亿欧元。
麦德龙的组织框架
麦德龙现购自运国际公司概况
➢ 麦德龙集团是全球批发市场的领头羊，在麦德 龙和万客隆（仅限欧洲）品牌旗下拥有多家麦 德龙现购自运商场。
供应链管理案例分析
麦德龙：限定目标群的供应链管理
麦德龙公司背景介绍 麦德龙仓储式超市的基本特点 麦德龙的仓储式超市的营销策略 麦德龙的仓储式超市的销售管理 麦德龙供应链管理中的两大特色 麦德龙的供应链管理的成功秘诀
麦德龙公司背景Biblioteka 绍➢ 德国最大、欧洲第二、世界第三的零售批发超 市集团。
➢ 大批量、低成本、低价格 ➢ 即时获得商品 ➢ 货真价实，一站式便利服务
现购自运
现购自运是指专业顾客在仓储 式商场内自选商品，以现金支付并 取走商品。
麦德龙公司的使命宣言
麦德龙是为专业客户和商业客户服务 的现购自运制商场。麦德龙以尽可能低的价格， 为专业客户提供高质量的商品和商业方案。
麦德龙公司的核心价值
麦德龙的仓储式超市的销售管理
客户管理 商品管理 供货商管理 销售计划管理 财务管理
麦德龙供应链管理的特色
➢ 双C销售体制 有限顾客和有限利润
➢ 买断式的经销制度 新型工商关系
麦德龙的供应链管理的成功秘诀
✓ 明确限定客户群，主动接近客户。 ✓ 利用信息技术整合进、销、存各环节以
提高客户满意度。 ✓ 标准化操作和管理 ✓ 利用管理和业务准则