出差总结报告(推荐13篇)

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出差总结报告(推荐13篇)
篇1:出差总结报告
本月从20**年9月5日~9月13日期间出差哈尔滨、长春、沈阳、北京及天津地区,本次出差的主要目的为:
一,了解各分公司及代理目前的经营状况并结合自己音箱品牌特性进行经营性的指导建议。

二,帮助各分公司及代理针对各自区域市场的状况进行针对性的市场调整部署建议。

三,了解目前各分公司及代理针对XX音箱反馈问题的收集,便于后期产品及渠道等进行调整规划。

四,排解对XX音箱前期存在的问题意见,以及XX音箱后期的产品规划沟通,渠道建设沟通,以此加强相互了解,信任,提高对XX音箱产品的销售信心。

针对出差目的,通过与各分公司经理,店长,及各代理商的沟通交流,反馈的问题如下:
1,代理商的经营状况整体良性,但存在团队管理意识缺乏,基本没有产品培训,没有推广意识,没有严格的会议制度等是经销商普遍存在的问题。

2,代理商没有严谨的工作部署,日工作内容,周工作内容,月工作内容,年度目标等意识,只是为了做生意而生意,本着生意不好,可能就是卖场人气问题,或者产品问题,没有从营销的角度去寻找原因。

3,代理缺乏完善的人才培养梯队,人才非常缺乏,很难培养人,留人。

4,XX音箱适合做什么样的渠道?XX音箱目前的产品定位?怎么样去开展XX音箱的市场推广?怎么样与厂家结合有部署的开展经营拓展计划?代理及分公司基本没有。

5,分公司目前对XX音箱的重视程度因产品线太宽及因资金短缺时造成的音箱严重缺货存在很大的矛盾点。

6,目前的产品存在一定的问题,主要是:1,前面收到涨价后缺货的影响。

2,产品屡次发生的外观磨花及本身产品的质量问题,应用分公司经理的对话(港湾14:20:49:那个2100音箱最近咋那多坏的港湾:14:21:04副机喇叭不响港湾14:21:12:2105也有海底沙漠14:21:23:投诉港湾:14:21:27还有副机少脚座的港湾14:21:31:投诉不管用港湾14:21:34:不投港湾14:21:41说说而已)。

其中港湾为一分公司经理。

3,促销活动存在一定的问题,缺货后又开展,加上活动缺乏人员跟进,奖品的规划比例上不合理,导致为销售创造的拉力不大。

7,大区人员该怎么样去开展自己的工作?代理及分公司应关注音箱市场的什么?此也缺乏一定的意识。

因此,通过了解问题,分析问题,在与各代理及分公司经理交流,与各店长培训会议的时候特对每个地方提出了以下个人建议:1,建议各代理,特别是在与哈尔滨世学牟总交流的过程中,特别强调开展周会,周会议内容形式(销售KPI),周培训会议制度等管理机制。

2,提倡计划年度销售目标,年度利润目标,月销售目标,利润考核目标以及绩效考核制度。

以此来加强大家对企业发展形成共同的目标。

3,代理的发展空间有限,没有完善的考核制度,培训制度等,这样就很难去培养人,当一个优秀的人才到一定时候,没有太大的发展空间,必将选择离去,因此建议采取两种方式,一是股份制方式,针对优秀店长对店面入股(可以占干股),并针对每上一年送予配比一定的股份;针对公司管理副手也按股份制。

二是采取鼓励创业,给予一定的市场空间,给予产品代理,让其成为自己的客户。

以此来留住优秀的人才,避免让其出去后成为竞争对手。

4,XX音箱目前的销售均价在75元左右,在此价格线基本说是没有竞争对手,因为音箱行业前5大品牌的销售均价均在100元左右,当然我们的目标是要提高均价,寻找竞争对手。

但结合目前的产品状况,XX音箱在专卖店与机箱等同时摆在一起(目前所有的音箱品牌基本
都有单独的音箱专卖店),很难形成专一形象,同时公司一直的路线是走批发为主,主要是结合机电,键鼠渠道,在零售方面非常薄弱,因此此价格,此形象,缺乏零售,必然很难形成音箱品牌影响力,但本身具有XX品牌拉力,因此我们的主要渠道应该是批发,主要对象就是DIY装机商及笔记本销售店。

主要的产品定位目前来说是中低端,通路型产品定位。

明白了XX音箱产品定位,渠道对象,那么就应该有部署的去开展音箱的推广工作,重点在于四个方面:一,加强A类产品(重点主推产品,2105,2165,2155,2100)的样品摆设。

二,加强A类客户(前5---10名核心客户)的专柜,展架摆设。

三,加强针对摆样产品的维护,主要是标贴(怎么样让音箱摆在装机店能让客户看到装机店的时候第一个看到的产品就是XX音箱)。

四,加强X展架及条幅横幅在卖场内像狗皮膏药一样大面积张贴。

XX音箱目前的渠道体系,主要在专卖店的陈列位置,很难有单一的音箱品牌形象,销售不好零售就很难提高产品销售均价,产品销售均价提不上去,高端产品出来后就很难销售,没有高端产品就很难提高产品品牌形象。

而目前先将产品线完善了再根据销量去开单独的音箱专卖店?还是先开音箱专卖店再完善产品线?此成为矛盾点。

通过与天津代理及其他代理的沟通,目前天津开设的专卖店整体来说是不错的,因此建议各代理:一,在合适的位置拿专柜,单独的壁柜,并派一个销售人员在此,按电脑城均价,一个3米的专柜价格基本在2K左右,一个销售人员的基本工资在1K左右,专柜基本没有其它费用,每天100元左右的费用每天基本是2对零售音箱就能回收成本,一个人在一个位置,专门的工作卖零售,我想只要不是太笨一天2对应该是问题不大,但同时对我们的品牌影响力,对卖场的批发工作,方便装机商带客户看音箱将是一个很好的推动作用。

二,建议个别代理,同时代理耳机或者笔记本配件的代理单独开设音箱专卖店,当然前期可以鼓励和允许同时代理其它品牌音箱,形成第二个公司,或者将此机会提供给那些有想法的优秀人员。

笔记本市场是我们产品的一个重点,笔记本音箱的配送通过了解
基本是价格不超过100元的产品,最好的产品是一对音箱加上鼠标价格不超过100元,这是目前笔记本商家的需求心理,此价位段产品刚好是我们音箱产品强势的一方,如果单独卖一般笔记本客户会摆高端产品,来衬托笔记本的形象,天津,长春代理在这方面就做的相当不错,在一个区域针对HP,联想,华硕,IBM四个笔记本专卖店摆4款不同的产品,在一个电脑城此四家每月就可以为其创造几百台的销售业绩,天津代理能联合三星促销,买三星笔记本送XX音箱,一次性定单就有400台,笔记本客户还具有以下几个好处:一,选择一家产品,很少更换,因为一个在一楼,对在DIY区域内他们关注很少,也就是对品牌忠诚度较高。

二,销售稳定,并且根据笔记本大环境的增长呈上升趋势。

三,利润较高,笔记本客户一般为开票,对单独采购的产品均价能了解,但对于其它产品因熟悉程度固了解较少,因此能提高利润。

5,分公司及全线产品代理对音箱产品的重视程度从天津代理(单独做音箱)就能看出形成很大的区别,一个长春(单独做音箱),天津这种小城市的销量居然是重庆,西安,南昌等个别中型的一倍。

当然这和我们产品线太长,专一度不够有很大原因。

同时在今年分公司及代理缺少资金的情况下,音箱目前还是在吃XX的品牌拉力,还在跟随机电及键鼠的销售渠道,无法为XX品牌创造单独的`品牌影响力。

因此,在资金缺少的时候很大程度上音箱的货源就会存在严重问题,此次出差,分公司的音箱货源基本无,在这样的情况下更谈不上去进行市场推广,因此针对此问题需向领导当面请示改善建议。

6,目前音箱每月都在做产品意见改善(要求一线反馈,总部汇总,改善后再发向一线反馈决议),但一些问题还是改善不了,主要是细节性的问题,最近杭州分公司,武汉分公司连续投诉产品质量问题及发货少脚架等细节性问题,对一线销售人员的信心将有很大影响,因此此次回来后将请示吴总,针对此类问题进行彻底改善。

7,大区人员的工作开展基本没有头绪,要想领导别人首先要服务于人,要想领导分公司代理商就必须要想到怎么服务于他,最好的服务就是怎么去帮助他,这里指的帮助当然不是简单的批下特价,而是
需要怎么样去发现分公司弱点,迷茫点,怎么样帮助去提高销量,用心的去想怎么样去帮助一个人的时候我想能找到很多需要帮助别人的地方。

结合代理商及分公司,首先我们要明白我们要关注音箱什么?也就是最简单的去看音箱市场什么?在这里个人提出几点建议:一,一进卖场首先看看外场的广告,什么品牌的广告做的最好,有无学习的地方?能了解在这个市场什么品牌占有率有可能相对较高。

二,看看笔记本旁边分别摆的是什么品牌的音箱产品,自己的有无?有的样品陈列位置如何?标签还有无存在?样品是否有灰尘?如果没有样品,能否有机会叫人或者自己去谈定?三,上电梯看看DIY的广告及自己音箱的暴光度,标贴在上电梯的过程中是否有无随处可见?四,围绕卖场转三遍,一遍看看卖场的人气,整体装机量怎么样?哪些音箱批发走的好?自己的音箱卖了多少台?占有率大概多少?二遍看看哪些音箱品牌的样品暴光度较高,自己的音箱样品占多少?还有哪些需要加强并且可以把样品摆进去的?三遍看看卖场的X展架及标贴还有哪些不在的?哪些没有贴好的?哪些需要加强的?哪里的音箱有灰尘?哪家的音箱样品或者标贴摆歪了等?要想把音箱卖好,主要还是不断去检讨自己,每去一次卖场都能改正一些东西,主要看样品,标贴,条幅,X展架这些哪里做的如何就可以看出这个店面的工作开展情况。

最后才是到自己店面及同行店面去了解。

以上是针对此次出差过程中针对的一些问题,在与代理及分公司交流的一些内容形式,在沟通的过程中大家都有感受,但希望能发至内心的认可并改正及长期坚持做好。

在此次出差中也有以下收获:一,明确后期产品规划,保留目前中低端产品特性,毕竟这是现有渠道,提议补充在100元---140元产品外观上的个性化产品,在140元以上的欧美路线产品结构,以此在目前很难改变和增加产品优势的时候在外观上先进行创新改变。

二,了解目前笔记本市场针对单独2.1音箱的需求仍为主流,并且市场销量将是一个很大的亮点。

三,了解目前音箱市场仍然是漫步者,麦博,三诺前三称霸,后面的品牌风起云涌,变化很大,XX音箱的机会很大。

四,代理对XX音箱的期望仍然具有很高的期望值,但需要我们在很多产品质量,供应上进行比较强的细节改正。

五,同时也了解到如XX,XX等一些好的市场推广经验及方法,特别是在北京市场了解到的,对于广州市场及深圳市场非常管用。

以上为此次出差的一些总结,不到之处还请领导指正,谢谢!
篇2:出差总结报告
来公司半年多,感谢公司领导的信任与支持,给我这次珍贵的出差机会,使我借机检验一下半年以来的所学,去现场了解业内的供应商,更重要的是寻找商机,也从实战中发现存在的问题,在以后的工作过程中学习,改正。

出差一共四天,有效的展会时间也就两天。

按照计划提前一天到达去展馆布置展位,第二天展会开始,接近中午时间参观的人数才渐渐的多了起来,以为会忙的不可开交所以午饭也没有顾得上去吃,但是观众并没有给我们惊喜,午饭时间之后人数已经不多了,零散的持续到展会结束。

第一天的展会就此落幕,没有给我们带来更多的客户与名片,收到名片的客户质量也有待在以后验证,所以我们更加期待第二天:参观的人数能够再多一些,能收到更多客户的名片。

但是现实的展会情况却让我们的希望落空,感觉像是展会结束了,零星的接待了两三个客户,在这种情况下对第三天的半天展会也不报任何希望了。

对于做海外市场业务的人来说,这次展会并没有带来很多的客户资源,反而是国内客户更多。

也是由于受欧债危机的影响,展会上欧洲的客户并不多,大多数来自南亚,东南亚,而客户首先关心是我们是否为生产商,其次再根据自己感兴趣的产品询问价格。

很多客户对国内市场及生产技术了解的很清楚,经常会有客户问我们一些很专业的知识,使我们的回答很笨拙。

另外颜色浅气味低的加氢产品正被越来越多的客户青睐,随着技术的改进,这也是我们以后大力加推的一类产品。

虽然参展客户人数不多,但贸易商,生产商等悉数到齐,也不乏第一次来中国寻找供应商的客户,中国制造树脂的影响力在扩大,中国的树脂出口量越来越大,很多市场对我们公司来说是空白的,通过
展会了解到客户的`需求与之前的采购源头,有助于我们针对性的去推荐我们的产品。

另外一点,在展会上通过和客户交谈,发现自己对产品的了解越来越不够,比如产品是否溶于正己烷,甲乙酮,这些基本的常识对于我来说是空白。

之前是没有想到,现在面对客户是无言以对,对于产品知识需要全面的补习。

客户,不仅仅的展会上的,平常联系的客户都是自己学习的源头。

因此展会回来,联系客户是一方面,补习展会上暴露问题的有关知识更为需要。

展会最后一天,一位客户主动发了邮件询问了很多产品,由于我商业意识的淡薄,竟然全部报价,虽然附件过大客户没有收到邮件,但自己也觉得这事
办的很不妥当,领导也不ZS满意我的做法。

通过这件事情,发现有太多的知识需要去学习,包括产品知识,商业意识等。

感谢这次展会,让我看到了自己的不足,更加明确了以后努力的方向。

我将虚心的向同事请教学习,使自己不断的成长,前进。

篇3:出差总结报告
出差时间:xx年x月x日到17日
出差地点:涟水永安化工有限公司
出差主要目的:了解涟水永安化工的工厂实际生产能力;监督CN120xx的生产情况;交流
优势合作及长期合作事项。

本次出差去往淮安涟水,因涟水县城地处较为偏远,交通不发达,因此,除去来回及途中转乘时间之外,在涟水永安化工有限公司只有半天交流的时间。

第一站,涟水永安办公大楼。

17日,首先来到了涟水永安的办公大楼,此处是原涟水县化工总厂的办公楼,后因国有制改制,农药生产这一块已经转卖给私人,由宁波中化集团控股的全资子公司,主要生产二甲戊乐灵原药及二甲戊乐灵其它制剂,原药生产能力年产能可达到100万吨,在国内是二甲戊乐灵较大的生产商之一。

第二站:涟水永安化工工厂。

工厂与办公楼有一定距离,由其销售总监翁永峰先生带去,工厂
处在比较偏僻的化工园区内,整体感觉是比较陈旧,设备等也比较陈旧
工厂布局方面对方不允许拍照,直行就是制剂加工车间,因生产安排,上午只是将 25L 铁桶包装加工完后再进行5L 塑料桶的分装。

进入车间后感觉的是生产设备落后,无工艺而言。

这也是对方不做小包装的主要原因,没有灌装的生产流水线,加工小包装全部靠工人在电子称上进行操作,同时为就检测其已经灌装好的25L桶药品重量是否达标,我随机选取了5桶进行称量,重量都维持在24.3KG,符合重量要求(此批药品比重为 0.965)这是前期已经灌装好的机箱 5L和25L药品,储存在其成品仓库,在此还看到了其它厂家的货物,总体看来,涟水永安化工在国内,尤其是在外贸方面有很优势。

在交谈间隙还谈到了对方的几个长期合作外贸商,深圳易普乐和浙江一同化工,其购买的主要也是Pendimethalin 33% EC,量大概每年6个柜子左右,包装主要是20的塑料桶。

通过参观了他们的场地和产品,然后听取他们详细介绍产品和公司的规划。

其在建工厂在涟水化工园区内,厂房占地107亩,有宁波中化集团全资控股。

通过此次参观与考察,一方面对CN120xx 产品质量进行了实际的控制,而且还进一步了解到去公司的具体生产管理,为以后的进一步合作打下了坚实基础。

篇4:出差总结报告
全国企业文化促进会研修班学习总结
时间:20**年9月20日――9月24日
地点:山东青岛市
参观企业:海尔集团、青岛啤酒
授课教师:
马谋超――中国科学院心理研究所品牌与消费者实验室教授
侯希平――中国杰出培训专家
感想一:做企业文化一定要有自己的本色。

有句话说,太像别人就会失去自己。

就像有人问:“芭蕉像什么”?其实芭蕉什么也不像,芭蕉就是芭蕉。

海尔企业文化中心的人并没有和我们见面,我对这个企业的第一印象就是高傲。

张瑞敏讲求道家思想,(我从来不研究孔孟之类的,对这个不了解),但是古代每个学派思想都有时期和地域的局限性,所以说,尽管海尔的文化讲的滔滔不绝,天花乱坠,很大的原因是海尔的飞速发展,他们的文化带有很强的商业色彩,资本色彩。

说白了“人性”的东西很少,他们的文化中没有“敬人”的思想,所以海尔员工的流动性也是很大的,而海信的企业精神中第一位就是“敬人”,这与我们“以人为本”理念是协同的。

我不得不承认海尔文化及其活泼生动有富有说服力的表现形式,海尔的网站、报纸、各类书籍和汇编文字;海尔人“人单合一,速决速胜”的作风,他们是怎样把“想”变成“做”的,无从知道,因为这是他们文化的内涵,是我们靠参观和介绍学习不到的,但是归根到底,海尔把他们的员工领到“道”上来了,每个企业的“道”不一样,所以领的方式也不是唯一的。

感想二:文化氛围的渲染与领导魅力的领略
听一些人员介绍海尔文化,列举了海尔精神、目标、宗旨及各类口号,还有就是对张瑞敏的细剖深析,几乎把人说成了神。

其实这些宗旨、口号和卓越的领导人我们也有,但是我们为什么没有人家叫响亮,我们的领导者的卓越却鲜为人知,甚至连我们自己的员工都对其有那么的误解呢?
第一是形式的问题,也就是文化氛围有没有烘托出来。

海尔的“真诚到永远”之所以能走进员工的心中和千家万户万户的心中,很大一部分原因在于它叫得响亮。

因为这几个字在海尔人思想中根深蒂固了,那么他们的行动自然就成为思想的执行者。

举例来说,我们公司在历届展会上打出“自主创新、民族品牌”的旗帜,可是我们的机床为什么还存在那么多的不足之处呢?如果我们的设计人员、制造人员、工艺人员都能时刻的意识到自己所作的一切都是在打造民族品牌,那沈阳机床的品牌就将超越民族品牌之林,冲向世界品牌之林了。

第二就是核心文化理念的教育和领导人的思想传播。

几十年来,沈阳机床的成长与发展也经历不少曲折与坎坷,也创造了一个个惊人的奇迹,而在我所了解的机床故事中,似乎只有“喜”而无“忧”,同时究竟是什么力量让机床人度过那些艰难的日子,我想那也许是我们文化建设的精髓吧。

每一次陪同采访陈董事长和关锡友总经理都让我感触颇深,董事长的壮志豪情、总经理当年“忍辱负重”,这些故事在我心里比张瑞敏“砸冰箱”更有份量。

我相信机床人会为之感动,引以为荣。

记得一本关于职业精神的书上写着“做一名优秀的员工,要可怜自己的老板”,说起来觉得可笑,但是这决对是一种理解和信任。

所以,我一直有一个想法,就是把沈阳机床领导人的故事做一次采编,将他们的思想传播开来。

感想三:无法用语言解释的文化
学习中探讨了这样一个问题,“文化建设是从上到下的,还是从下到上的?”
应该说是以“从上到下”开始的,领导者是有远见的,所以企业文化建设的方向是由领导人提出的,当这种文化理念被员工认识、接受,并逐步成为企业文化的主人,大家就能够积极主动地发表自己的见解,参与到文化建设中来,从而使管理者和领导者提出更高、更远的目标和战略,这样文化就在员工和领导人之间产生循环、循环形成滚动、滚动促使前行。

中捷机床有限公司孙总说:“制造机床是不需要激情的,因为这是一个踏实既往的工作。

”我觉得很有道理。

但是从文化角度说,一个企业不能没有激情,所以我认为那份激情应该是文化建设的激情,就如同看似平静海面,内心却是涌动和翻滚的。

机床人就应该是这种外表深沉,内心火热的人,我们的领导者给大家心中埋下坚定的火种,文化就要促使它燃烧猛烈。

文化是一种无形的东西,不能用语言来确切描述和解释,张瑞敏说:“无形的东西比有形的东西更重要”。

在海尔的治企方针中,文化占据着重要的位置,可以看出,海尔不是为了做文化而做文化,而是把文化作为企业发展的必要组成。

如今沈阳机床集团创业和发展的过程中,大多数人把目光放在了一串串的经济数字上,这些数字固然
重要,但文化是一个企业发展的灵魂,把它做好了,很多事情做起来将会起到事半功倍的效果。

需要强调的是,企业文化不是领导者和部分人的文化,而是一个企业全体员工共同拥有的。

海尔人为什么能做到“真诚到永远”,他们的“人单合一”和“日清”作风让每名员工都能感受到自己在企业的作用和意义,每一个SBU都要与市场准确地结合,然后与速度取胜。

当然,在沈阳机床的产品性质决定了我们不可能实现“人单合一”,那么我们员工的自信和自豪从何而来呢?
记得齿轮事业部的一名员工曾和我抱怨工作没有意思,我说,怎么能没有意思呢?想想咱们生产的机床那么受欢迎,那里面传动的齿轮可是你的功劳啊。

他说:“我可不敢那么抬举自己,床子卖得怎么样和我没有关系,我只知道我这活要是干废了钱就赚不到了。

”这件事情值得我们深思。

昨天听部长说我们企业的目标要向“世界企业五百强”挺进了,这件事情一旦定下来,要让机床人都知道,要让一线的员工们都知道,因为他们是这个目标的直接创造者。

感想四:关于沈阳机床企业文化建设的一点个人思考
企业文化是摸索中前进的,作为一名刚刚毕业的大学生,我虽然有着满腔热忱和雄心壮志,但是也必须脚踏实地,在我的理解里,沈阳机床的企业文化建设不能奢望在近几年内做成功,而仅仅是一个开始。

海信的作风是“雷厉风行”,海尔倡导“速决速胜”,我一直很喜欢“想到就做”,这样才能将自己的思维发挥淋漓尽致,也就是通常所说的最佳状态,任何事情只要一等、一靠,就变得苍白无力了。

机构设置如下(建议):
部门领导:部长
下设:
A.综合室:2-3人,
职责:1、及时传达企业高层和部门领导制定的的各项政策、号召和要求,制定企业文化建设纲要、策略和方案,如品牌路径等项目;
2、企业新闻的审核、确认,即为各项公开新闻把关;
3、负责企业新闻的资料的整理、分类、存档;。

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