网络公司初期运营部人员组建
2023年天猫运营计划书_1
2023年天猫运营计划书2023年天猫运营计划书篇1第一阶段：商城孕育期1、运营团队准备（运营、美工、客服、仓管）2、仓储物流准备（制定好公司内部的仓储发货流程规范，选择价格服务比较合适的快递公司，制定好全国的物流价格表）3、经营商品准备（考察市场，针对淘宝商城同行分析，做出热销款式的价格战略方案，初步制定出有竞争力的主推款、活动款）4、商城上线准备（拍摄产品主图、细节图、美工图片处理、产品上传、宝贝关键词优化、产品详细说明等）5、市场营销计划（报名参加淘宝官方活动或制定店铺开业促销计划进行站内和站外相结合的推广）第二阶段：商城开张期1、塑造品牌形象（从店铺装修、品牌介绍及殊荣、设计理念、顾客需求上着手，给消费者留下一个深刻的印象）2、制定独特且适合家具产品的营销方式，培养顾客粘性（如关链营销、派送优惠券）3、根据每个季度的SKU数进行全年的销售目标分解，目标分解至每季度材质每个类目的数量配比以及金额配比；主推款、促销款与当季的SKU数配比；PV、UV、转化率、客单价目标分解；广告投入与其他活动资源的配比。
4、基础人员的学习及培训（目前主要针对客服及仓储物流）5、利用软件记录每天商城的各项数据并进行分析（此项工作须长期持久）（如其它店铺成交量、UV、PV、转化率、跳失率等）第三阶段：商城成长期1、制定周期性的推广计划，分阶段的完成目标并分解指标2、根据店铺PV、UV、转化率、客单价等数据分析店铺可能存在的问题并及时改善，周期性的进行店铺诊断3、根据商城销售情况，以及淘宝同类目销售情况进行分析，适当的调整主推货品，做出自己的爆款4、成长期的推广以参加商城活动为主，直通车、钻石展位、淘宝客推广为辅（站内站外SNS的推广）5、策划有针对性的活动，商讨后优化方案并执行，引进流量打造爆款第四阶段：商城成熟期1、优化代理品牌、注册自己的商标并重新申请独立淘宝商城2、安装管易ERP系统（进销存管理、客服绩效管理、批量打印快递单和发货、财务报表等功能，能日处理1000-单）3、推广以硬广为主，主推单品，结合店铺其他单品进行联带销售4、品牌形象打造（统一设计包装盒、包装袋、品牌形象小礼品等）5、规范团队组织结构6、按照淘品牌的标准，进行店铺统一规划，最终目标升级成为淘品牌淘品牌审核标准1、店铺品牌形象出众–感性2、产品品质出众–感性3、各项指标优于行业平均水平(DSR评分、退款率、回头率)4、产品用户定位符合商城定位(客单价、用户定位)5、负责人认可淘宝商城的模式、有品牌理想创业激情–人6、工厂供应链稳定、工厂品质优第五阶段：商城稳定期1、淘宝内部分销-建立庞大的淘宝分销网络体系，提升品牌的影响力2、淘宝外部分销：把品牌逐步覆盖到所有外部网络市场，提升公司整体销量和品牌知名度3、加大对产品的投入力度，产品质量的提升、研发力量的提升4、维持团队的稳定性，体现团队核心价值5、启用独立顶级域名，并建立独立的B2C平台工作流程规划与细分：1、创意拍摄（需要自己拍摄）根据产品特性、产品定位，每款产品拍摄不少于八张照片。
有关网站运营的工作报告5篇
有关网站运营的工作报告5篇有关网站运营的工作报告篇120__年马上就要过去了，回顾这一年来的工作，得到董事长、集团及各单位领导、同事的大力支持，才使运营管理部的工作能够有序的开展下去，能够实现在领导交派的任务及部门的工作目标，但还有很多实际的问题需要在工作中进一步去发现，并提出切实可行的方案，并监督实施。
20__年10月运营管理部的前身是网络技术部，主要负责IT方面的管理，20__年10月更名为运营管理部，增加运营管理的工作职能，现将20__年的主要工作汇报如下：一、OA系统的实施20__年9月20日开始正式进行OA系统的实施，主要进行服务器购买、安装，基础的数据准备，对人力进行培训，并配合人力将人员基础数据进行录入、分配权限。
20__年10月10日进行全员培训，并将集团公告、新闻模块先行启用，使集团下发文件、通知有了一个新的平台，每个人可以根据自己的权限进行查看，避免了传达不到位的情况。
同时积极与集团各单位、各部门进行积极沟通，将日常工作常用的工作流程在OA进行设置。
20__年12月完成初期53个流程的设置、开发，并完成整个集团的培训。
20__年1月6日正式开始实行网上流程审批。
截止到20__年12月，共设置流程109个，囊括了集团管理的各个方面，使集团的业务管理能够规范、有序的进行下去。
同时根据授权、制度、操作标准要求固化操作流程，避免人为因素影响，解决跨地域审批的不便。
流程建设完成后，能够积极听取集团各单位、各部门提出的修改意见，并给予修改，保证业务能够快速、有序进行下去。
二、腾讯通内部沟通系统实施集团内原来沟通主要通过QQ，没有一个公共的沟通平台，通过实施此系统，方便大家进行工作上的沟通和传送文件。
根据组织架构的.增减和人员的增减，进行权限设置、修改等操作。
三、视频会议系统实施来集团前，集团已经购买了视频会议软件，将视频会议软件实施到集团服务器上，但是因为网络原因、软件原因，无法正常进行视频会议，后又联系租赁视高视频会议系统，现在视频会议可以正常满足集团视频会议的要求。
淘宝运营计划书(优秀模板7篇)
淘宝运营计划书（优秀模板7篇）淘宝运营计划书第1篇一入驻商城流程1 申请商家支付宝账号申请企业支付宝账号，并完成企业支付宝账号的商家认证。
2 登录在线申请页面登录淘宝商城招商页面点击“立即加入”3 提交信息在线输入提交公司及品牌资料信息4 签约在线签订淘宝服务条款和代扣协议5 等待审核提交公司和品牌资料，等待淘宝小二审核，需要3-7天6 冻结保证金在申请的商家支付宝打入10000元保证金和6000元服务费7 开店二人员配置：1 组织架构初步提出按照上图进行团队组建，初期不必所有岗位均安排专人，可一人负责多个岗位，但必须制定清晰的岗位职责，明确有这么多岗位工作内容需要完成，以免造成工作职责划分上的缺失。
一旦随着业务发展工作量饱和，则可进行人员补充，把人员按照岗位进行拆分。
2 工作内容（一）淘宝店长1、负责网店整体规划、营销、推广、客户关系管理等系统经营性工作；2、负责网店日常改版策划、上架、推广、销售、售后服务等经营与管理工作；3、负责网店日常维护，保证网店的正常运作，优化店铺及商品排名；4、负责执行与配合公司相关营销活动，策划店铺促销活动方案；5、负责收集市场和行业信息，提供有效应对方案；6、制定销售计划，带领团队完成销售业绩目标；7、客户关系维护，处理相关客户投诉及纠纷问题。
(二)客服人员（前期招两名）工作职责：1.通过聊天软件,耐心回答客户提出各种问题,达成双方愉快交易，处理订货信息2. 熟悉淘宝的各种操作规则,处理客户要求,修改价格,管理店铺等;3. 解答顾客提问，引导顾客进行购买，促成交易。
4. 为网上客户提供售后服务,并以良好的心态及时解决客户提出的问题和要求,提供售后服务并能解决一般投诉。
6. 配合公司淘宝店铺和独立网站的推广宣传,在各种群和论坛发贴宣传、推广店铺；(三)网店美工（前期招一名）主要工作内容（PS 合成、调色及抠图必须熟练经验要求1年以上）1.负责网络店铺视觉规划、设计，以及产品描述工作；2.负责网站产品模特后期图片的处理和排版。
陈自月—企业网络营销团队的组建与运营(新)
网络营销团队的组建和运营
@陈自月
YOUCAI有才
目 录
一、关于百捷新媒体以及有才网络营销学院
二、企业组建网络营销团队的重要性及误区
三、企业网络营销团队组建依据
四、企业网络营销团队组织架构
五、企业网络营销团队人员来源 六、企业网络营销团队的运营、培训及考核
YOUCAI有才
微博运营专员的工作职责
1 负责相关微博日常内容发布、评论、删除和转发； 2 负责制定微博运营策略，策划微博活动
3 搜集有效粉丝的问题反馈和批评建议，了解有效
粉丝需求。
YOUCAI有才
YOUCAI有才
微信运营人员职责
1.微信营销项目方案的策划、创意、执行、运营； 2. 日常内容的编辑、发布、维护、管理、互动等工作 3. 提升订阅数和用户活跃度；与微信的粉丝做好互动交流，归纳粉丝的 问题反馈和批评建议，了解粉丝需求，对微信粉丝的需求行为进行分析 与总结。 4.挖掘和分析微信粉丝使用习惯、情感及体验感受，并做专题策划、编辑
YOUCAI有才
主讲人介绍
陈自月
大时代网络营销策划有限公司创始人 武汉百捷集团新媒体有限公司创始人
有才教育投资集团有限公司董事长
有才新媒体营销学院院长 陈自月，毕业于武汉大学法学系，曾就职于美的，蒙牛等知名企业。现任武汉
有才学院院长兼首席讲师。主讲《互联网思维与网络营销》、《企业网络营销团队
4课时
网站营销
10课时
搜索引擎
8课时
电子商务
13课时
基础
营销
营销
网络整合
27课时
社会化
24课时
综合营销 课程
天猫运营计划
品牌运营计划书第一章、“熙旺”天猫店组织架构1.岗位职责（ 1）运营总监1）负责商城日常管理和运营。
2）制定商城整体运营计划。
3）监督指导各部门的工作。
4）决策商城运营的各项方案。
5）制定员工薪酬制度。
（ 2）商城主管1）协同美工负责商城整体整体规划丶风格设计。
2）熟悉商城运营流程和规则，指导协调各部门的工作，统筹商城整体运营。
3）制定各部门工作制度和岗位职责，细化岗位工作流程。
4）执行与配合公司相关营销活动，策划店铺促销活动方案。
（ 3）网页美工1）负责图片丶动画丶视频的制作和美化。
2）负责商城的整体形象设计，界面风格丶色彩和布局。
3）定期根据节假日，季节转换，店铺促销活动等制作网页模板。
4）熟悉商品发布规则，梳理商品类目，负责商品的上架丶更新丶下架。
（ 4）文案编辑1）熟悉商品描述规则，负责商品描述的编写和修饰。
2）负责促销活动文案的构思和编写。
3）负责网店产品标题的编辑和修改。
4）负责网页所有文字信息的校验和修改。
（ 5）策划推广1）熟悉商品知识，深入调研市场，充分了解客户需求，准确把握商品市场定位丶价格定位和客户定位。
2）熟悉商品推广规则和可利用的推广资源，依据市场调研数据制定丶执行丶跟踪商品的促销活动和推广方案。
3）对商城客户的流量丶流量的来源丶咨询的问题丶订单量进行统计和分析，实时改进促销活动和推广方案。
4）前期集中所有资源主推一两个商品，争取尽快盈利。
（ 6）客服中心——售前客服1）熟悉商品知识和卖点，掌握沟通技能和技巧，熟悉商品交易流程，商品交易规则。
2）熟练使用旺旺丶QQ 等聊天软件，为客户提供咨询服务，解答客户疑问，引导客户购物热情，达成订单。
3）熟悉常用物流机构的价格丶配送范围和运作流程，负责实时对商品的价格和库存进行调整修改。
4）实时了解商城的各项促销活动，协同企划部门改进促销活动和推广方案。
（ 7）客服中心——售后客服1）熟悉商品知识丶沟通技能和技巧丶商品交易流程，商品交易规则。
商业营运管理团队组成方案建议
商业营运管理团队组成方案建议第一篇：商业营运管理团队组成方案建议在物业暂时组建商业营运管理团队的方案建议一、团队隶属、组织架构及组成部门：1、团队暂时隶属物业行政部商务板块；2、组织架构：黄色色标部分暂不设立。
在营运部设立营运1部、2部、3部负责不同区域的商业商铺管理。
营运1部负责四分公司山水黔城商业管理、2部负责一分公司商业管理、3部作为后期筹备，市场推广部助推整体商业运作和推广。
3、人员编制：商业管理团队负责人为经理级或主管级级别。
商业管理团队按照2014年商业体量编制，设置管理层经理1人，营运部主管1人、营运1部3人、营运2部6人、营运3部后期根据商业体量组织构建；市场推广部3人，设置主管1人。
二、岗位职责及要求：1、岗位要求：商业管理负责人：三年以上大型商业地产项目运营管理经验及有一至二个大型商业地产项目成功运作案例，思路敏捷，善于整合社会各类资源，善于团队建设；具有良好的市场开发能力、执行能力和团队管理能力，良好的沟通、协调、组织能力，具有广泛的商业客户资源，熟悉商业招商、市场推广及后期运营管理工作。
2、营运部：主管岗位要求：性别不限，26岁以上，35岁以下，大学专科以上学历，办公软件操作熟练，两年以上购物中心管理或商业资产经营管理工作。
专员岗位要求：性别不限，24岁以上，30岁以下，大学专科以上学历具备较强的沟通能力及团队合作意识；热爱商业管理行业，认同行业工作性质，办公软件操作熟练，一年以上卖场销售或服务行业管理经验。
部门职责：（1）对商户运营状况进行监控、督导、巡查；（2）建立商户日常经营管理档案，对其经营活动适时跟踪、监控，并定期分析；（3）建立商铺适时动态管理，全面详细掌握商铺现存状况，制定优胜劣汰计划，优化市场组合；（4）建立日常巡场制度、适时监督、把控商户经营秩序、经营环境、公共卫生、安全保障等工作的落实情况；（5）建立健全商户档案资料的管理，并及时更新；负责合同文档的保存；（6）建立健全商业沟通机制，及时反馈商户意见和建议，做好项目与商户沟通的桥梁；（7）商业街店容、店貌、营业人员的仪容、仪表的规范；（8）对商户运营过程出现的问题进行解决、反馈、总结；（9）配合项目大型营销活动的实施、组织、落实商户促销活动的执行；（10）负责项目公共区域及建筑物附添广告位的策划、租赁、管理；（11）做好空置商铺的处置、管理和维护工作；（12）协助处理日常的重大突发、应急事件；（13）协助进行本部门员工的业务指导、培训、考核工作；（14）每月月底报告下月工作计划及执行方案、部门费用预算、部门办公用品采购计划；（15）租金、管理费、物业费等催收；3、市场推广部：岗位要求：大专以上电子商务及相关专业者优先；熟悉B2B、B2C平台；熟悉网络推广渠道，熟悉网络购物流程；思维灵活、逻辑清晰、具有较强的学习能力。
如何组建自己的网络营销团队？
如何组建自己的网络营销团队许多企业都明白尽早建立自己的网络营销团队的重要性，但一想到要招一些自己都不知道如何管理的人去做事就头疼：如何挑兵点将?组建多大规模的团队?刘生为大家分享以下几点：一、挑兵点将如果把一个企业的管理者称为“帅”，那么网络营销部门的负责人就是企业的“急先锋”了，点什么样的“将”可以胜任网络营销团队的运营呢?古云：”千军易得，一将难求”、“铁打的江山流水的兵”那么如何挑兵点将才能少花钱把企业网络营销运营好呢？最理想的网络营销经理人既要熟悉该企业的业务知识(至少在行业内做过几年的业务工作)，又要懂一些网络营销的技术应用(了解优化和推广技术、熟悉竞价广告、发布过免费信息甚至经营着行业的论坛)。
但具备这样条件的人才，目前很少碰得到。
比较务实的择人方式还是要在企业内部抽调业务骨干来掌管团队，这样一来可以省去外来人员熟悉业务的时间，二来便于今后与其他部门的沟通和协调。
至于对这样的人在网络技术知识方面充电，则需要找有经验的网络营销顾问对其进行培训和长期指导，让他具备网络营销策划和安排日常事务的能力。
接下来就是挑兵，与点将同理，最好也是在企业内部调配合适的人选，如果企业内部无人可调，那就需要公开招聘新人来组建团队。
基本人员包括：网站设计人员;网络优化和推广人员;专业的文案;网络信息员;网络广告管理员;网络直销人员。
在招聘以上人员时，应当满足以下基本条件：1、理解能力和写作能力强前面我们已经讲得很明白了，撰写原创的专业信息对于网络营销工作很重要。
所以在招聘时，我都会问对方是否有写日记和博客的习惯，如果招到一个不爱写文章的人，你逼着他去硬编，对大家来说都痛苦。
除了问以外，我还要测试，比如拿出一个应聘者不熟悉的商品口述这个商品的使用方法，然后让面试者根据我的口述写一份商品说明书，来判断他的理解力、语言组织能力。
2、掌握一定的图片处理技术甚至是视频处理技术(尤其是对网站设计人员的要求)正如我们在第一个条件中说的，打字是为了网络营销中的文字工作，会使用图像处理软件(比如photoshop),则是为了在网上发布图像信息。
网络策划公司(精选3篇)
网络策划公司（精选3篇）1.网络策划公司第1篇一、公司简介本公司以“与绿色同行，与自然为本”为企业宗旨，号召广大人民热爱大自然，保护大自然。
本公司以生产绿色产品为主(包括绿色食品，绿色日用品，等绿色系列品)，创建于20xx年1月，产品一经推出就受到广大市民的好评，现在，本公司已创立了自己的品牌，产品畅销全国。
二、公司目标1.财务目标今年(20xx年)，力争销售收入达到1亿元，利润比上年番一番(达到3000万元)。
2.市场营销目标市场覆盖面扩展到国际，力图打造国际品牌。
三、市场营销策略1、目标市场中高收入家庭。
2.产品定位质量和多品种，外包装采用国际绿色包装的4r策略。
3.价格价格稍高于同类传统产品。
4.销售渠道重点放在大城市消费水平高的大商场，建立公司自己的销售渠道，以“绿色”为主。
5.销售人员对销售人员的招聘男女比例为2:1，建立自己的培训中心，对销售人员实行培训上岗，采用全国账户管理系统。
6.服务建立一流的服务水平，服务过程标准化，网络化。
7.广告前期开展一个大规模、高密集度、多方位、网络化的广告宣传活动。
突出产品的特色，突出企业的形象并兼顾一定的医疗与环保知识。
8.促销在网上进行产品促销，节假日进行价格优惠，用考核销售人员销售业绩的方法，促使销售人员大力推销。
9.研究开发开发绿色资源，着重开发无公害、养护型产品。
10.营销研究调查消费者对此类产品的选择过程和产品的改进方案。
四、网络营销战略经过精心策划，公司首次注册了二个国际域名，建立了中国“与绿色同行”网网站，在网站中全面介绍公司的销售产品业务和服务内容，详细介绍各种产品。
紧接着逐步在搜狐、雅虎等搜索引擎中登记，并以网络广告为主，辅以报纸、电视、广播和印刷品广告，扩大在全国的影响，再结合网络通信，增加全国各地综合网站的友情连接。
五、网络营销的顾客服务通过实施交互式营销策略，提供满意的顾客服务。
主要工具有电子邮件、电子论坛，常见问题解答等。
自媒体网络科技有限公司组织架构及岗位职责
自媒体网络科技有限公司组织架构及岗位职责一、自媒体网络科技有限公司组织架构
二、自媒体网络科技有限公司有限公司各部门岗位职责
备注：
总经理总体把握全局，主要管理对内传媒部
副总经理主要分管总经办、对外业务部
运营总监主要负责运营部、视频部、兼管媒体部总经办
运营部经理主要负责文案策划、账号运营工作视频部经理主要负责视频剪辑工作
媒体部经理主要负责精品账号运营工作
市场部经理主要负责市场部业务工作
财务部主要负责公司财务工作
行政部主要负责公司日常运营监督、管理
自媒体网络科技有限公司管理岗位设置表（暂定）。
2022年-2023年注册会计师之注会公司战略与风险管理自测模拟预测题库(名校卷)
2022年-2023年注册会计师之注会公司战略与风险管理自测模拟预测题库(名校卷)单选题（共30题）1、关于企业成长期财务战略的描述中正确的是（）。
A.应该尽量使用权益融资B.在寻求资本来源时应尽量寻找风险投资家C.经营中多余的现金用来分配股利D.应该尽量使用负债筹资【答案】 A2、2019年6月，M公司凭借自身5G技术优势推出了第一款5G手机，这一产品侵占了X公司手机品牌原有的市场份额，X公司迅速回笼集团资金，将持有的大额资金重点投入到5G手机的研发中，在年底推出了X品牌的5G手机。
X公司对M公司的上述分析属于（）。
A.财务能力分析B.快速反应能力分析C.成长能力分析D.适应变化能力分析【答案】 B3、G集团是以电冰箱、冷柜、空调、洗衣机、电视机、电热水器为主流产品，兼营房地产、信息产品、生物工程等业务的多元化大型企业。
为了进一步拓宽海外市场，G集团凭借在技术、工艺、产品各方面的优势，通过特许权协议、合约制造、管理合约的形式协调其在全球价值链的活动，机动灵活地进入国际市场。
根据上述信息判断，G集团选择的国际化经营方式是（）。
A.出口贸易B.全资子公司D.非股权形式【答案】 D4、甲公司聘请咨询公司对企业进行风险管理评估，咨询顾问刘某向甲公司相关人员提出问题：贵公司希望保持多高的资产负债率？甲公司相关人员按照公司相关制度规定回答了刘某的问题。
咨询顾问刘某提出的问题属于（）。
A.风险偏好B.风险承受度C.风险范围D.风险度量【答案】 A5、蓝海战略是指（）。
A.立足当前行业，战胜竞争对手B.创新产品和服务，开辟新市场C.将企业发展重点放在远洋运输业D.走出国门，加强出口【答案】 B6、2009 年中国 A 集团欲并购美国 B 汽车公司的一个全资子公司——C 公司，却遭到 C 公司工人组织的强烈反对，因为该国员工大多认为中国公司工作效率低，工作时间长，福利差，管理能力弱。
这反映的风险是（）。
A.社会文化风险B.政治风险D.运营风险【答案】 A7、M国庄泰医药公司的市场推广部门和销售部门，在A药品的营销过程中故意夸大其适用范围，被相关部门开出巨额罚单，资金流不足的庄泰医药公司被迫开展损失融资。
运维工作责任及制度流程管理规定
运维工作责任及制度流程管理规定文件编码（GHTU-UITID-GGBKT-POIU-WUUI-8968）运维工作职责及制度管理办法一、目的1.1、为明确运维部人员工作职责（重大责任）以及以往服务器故障处理过长导致百米用户流失并对业务扩张带来的影响，特制定本制度来规范运维人员的工作。
二、工作范围：2.1、架构设计为研发部门提供非代码方面的运维技术协助，并在产品开发初期或部署阶段与开发共同确认架构运行程序和服务器部署结构。
2.2、运行监控对线上生产环境中的服务器、交换机等各类设备以及关键程序运行状态进行7x24小时轮班人力监控，如果遇到运行故障能在5分钟内获得通知，并立即开展应急处理工作（每天至少1人负责）。
2.3、数据维护公司业务内的各种关系和非关系数据库中持久化存储的数据备份，并将备份数据从生产服务器保存到线下公司内部的存储器中并建立数据仓库。
为运营部门建立和维护运营数据“仓库”，并开发部份运营数据挖掘工具。
2.4、企业信息化建设公司内部办公自动化设备的采购选型、维护、组装，以及协助行政或财务部对该类物品进行资产管理。
办公网络系统组建，例如内部文件共享、邮件、IM等办公协同服务系统的组建和维护。
2.5、运维技术文档资料管理公司生产服务器（外网）部署架构图、服务器软件安装清单、服务器密码管理等。
三、架构设计工作细则由于研发人员对数据库以及服务器架构方面不是很擅长，需要运维部DBA和架构师协助进行产品研发初期或产品部署阶段的协助。
主要工作要点如下：3.1、数据库结构设计：数据库的分布式运算架构设计，例如：读写分离；数据表的分割存储，存储引擎的择优；数据表字段的类型及数值格式择优。
3.2、服务器架构设计：常见的有服务器网络分布，服务角色合并等等。
3.1、运维自动化工具开发：主要采用系统的Shell脚本或Python、C/C++语言，开发常用的自动备份、监控警报等工具，减少人力成本，加强维护监管的精准度。
电商孵化及教育培训项目运营方案
电商孵化及教育培训项目运营方案目录一、企业简介二、孵化项目三、运营团队构架四、电商平台入驻规划五、孵化课程及网店运营计划六、费用预算一、企业简介XX公司有七年的电子商务运营经验，是伴随着中国电子商务一起成长起来的一家网络公司，公司在全国41个城市有合作加盟的分支机构，具备网络技术整合的能力。
电商讲师15名，电商专业技术人员30名，担任过多个类目天猫店铺活动策划和店铺运营。
2012年到2021年公司得到了淘宝官方认证，取得了天猫代运营服务商的资格，并在京东、天猫、亚马逊、阿里巴巴、唯品会、一号店、中国制造等全国知名电商平台上拥有独立的电商实战操作品牌。
公司目前已为潍坊及其他地区的13家传统企业提供整体托管服务，为300多家本地企业和电商企业提供板块式服务。
公司在2021年又成立了中国潍坊农业电商孵化基地和中国潍坊互联网品牌孵化基地。
为了提升电商培训的针对性与有效性,公司专门成立了16人的大数据分析团队,为政府主管部门及传统企业提供全面系统的数据支持服务,为传统企业的电商运营规划提供有价值的决策依据。
为了顺应移动互联的大趋势，公司专门成立移动电商与跨境电商研究小组，保障实训内容的时效性与扩展性，公司组建了教练团队，除理论及技巧的系统培训外，还可为企业提供一对一落地实操演练。
公司与潍坊经贸学院、潍坊学院等多所高等院校的电子商务系以智联招聘等专业招聘机构合作，建立了电商人才储备库，并把公司发展成为电子商务培训实习基地。
同时为合作企业提供电商人才的订单培养服务。
二、孵化项目：1、孵化办公场地及培训交流教室；2、在国家有关政策范围内协助申报有关优惠政策；3、电子商务战略规划咨询以及每月一次的电商经营诊断；4、全年不低于20个课时的电子商务运营及电商平台基础知识培训；5、电子商务人才推荐；6、电子商务仓储物流解决方案；7、电子商务金融咨询服务；8、每季度一次的电子商务高端沙龙或论坛；9、成本价享受基地摄影、UED设计、推广、客服等外包服务；10、成本价享受基地的技术研发资源、平台电商资源及高端实训服务。
个人与团队管理网考试题库
电大天堂【个人与团队管理】（案例选择）案例1：小王和小尹是一个宿舍的同学，两人经常在一起交流今后的想法和打算。
^^^^^^^^^锻炼自己的能力。
这个暑假，他准备找一家外企实习，把外语学好，看三到五本管理方面的书，学习一些管理知识，参加社会调查一次。
根据以上案例，回答以下各题。
81.小王和小尹暑假的计划属于（D(D)短期目标82.和小王相比，小尹应该增强自我认知能力，增强自我认知能力的最重要的方法是（A）。
(A)反思与反83.关于目标的说法不正确的是（c）。
(C)目标越远，就要越具体、越精确84.在决定以后的发展方向和目标前，我们可以先进行自我评估，找到自己的优势和劣势等，可以帮助我们进行自我评估的方法是（B）。
(B)SWOT法85.根据KOLB学习周期，小王暑假准备看三到五本管理方面的书，学习一些管理知识，这属于从（D）阶段开始学习的方法。
(D)理论化案例2：某市火车票售票处，一位女售票员正在工作着，窗外排着长长的购票队伍。
^^^^^这一说，女旅客心平气和地回到自己的位置上，售票工作又正常地进行了。
86.女售票员“谦和地用富有变化的音调”向旅客进行解释，属于沟通方式中的（B）沟通。
(B)副语言87.女旅客在与售票员进行沟通时，采用（D）的沟通技巧是不合理的。
(D)把自己的观点强加给别人88.女售票员轻松地化解了旅客的不满。
从这可以看出她（c）。
(C)能够把握好沟通技巧89.女旅客在与售货员进行沟通时要考虑沟通的要素，沟通的要素包括（A）。
(A)目的意图，沟通对象，信息内容，方式方法，时间安排90.女售票员和旅客的主要沟通方式属于（B）。
( (B)口头语言沟通案例3：天马公司成立已经快3年了，在公司成立之初，许多事情都是由老总马黎明一个人说了算。
~~~~~~~~矛盾便由此产生。
有人认为不是自己工作职责中的事情强加给自己；也有人认为以后再也不用过分地对工作付出，得过且过罢了。
大家之间的合作气氛越来越差了，一些鸡毛蒜皮的小事也往往引起轩然大波。
GXG网络运营方案
3GXG店铺装修对GXG的店铺装修设计，主要分为店铺首页的设计与店铺宝贝详情的设计两大模块.3.1 店铺首页设计顾客进入店铺，第一眼看到的就是首页，因此首页的设计极为重要，它在一方面决定着顾客对我们的整体印象.我们要选择适合推销我们产品的主页风格.我认为GXG男装整体是追求一种高品质、严谨的风格，体现严谨的生活态度，所以网页设计以黑色和白色作为整体色调，配合一些鲜艳的色彩彰显都市男士生活,又不失对工作对生活的严谨态度。
店铺首页主要由以下几个部分构成:店铺店标、导航栏、店铺活动模块、宝贝分类模块、店铺左侧模版分类六个部分构成。
3。
1.1店标的设计下面即是我对GXG店标的设计，简约的风格配上黑色的底色显出我们服装严谨的风格,黑色作为底色,使得白色的标题更加醒目，让顾客第一眼就看到我们的品牌。
值得注意的是店标的设计要求大小不超过950＊150,占用内存不超过100k。
3.1.2店铺导航栏设置我设计的GXG店铺的导航栏主要由首页、产品介绍、相关产品和关于我们五部分组成，每一个栏目都会设置对应的链接，当客户有那方面的需要进行左键时，就会自动跳转相应页面，能方便客户提取信息。
3.1.3店铺活动模块店铺的活动模块是为了发布一些关于本店当日活动信息，有些信息可能会持续一段时间不变。
我建议采用线面的模块，分为精品商西、优惠组合、特价促销。
因为顾客进入我们的店以后，绝大多数顾客首当其中的会看我们当日有哪些活动，是不是有买一赠一、满百赠三十等促销活动.促销本身就有促进消费者购买欲的作用,所以我们应该将活动模块搭配一些艳丽的颜色，配合我们整体的黑白色主色显得更为突出,让顾客一眼就能看到,同时我们可以将活动模块设计的更加新颖一些，更加有创意，一切顾客在我们店认为舒服的东西都会增加顾客对我们的满意度,对交易额也有一定的促进作用。
下面的图片，由于我本身能力有限，加上对制图工具的理解尚浅,因此没有按照要求设计，但主要内容相同，只是设计风格方面可以按照上述进行改进，望谅解.3.1。
电商部门组织架构图
市场部
• 市场营销主管
• 数据分析专员
• 推广专员
市场营销主管
• 完善市场部岗位职责 • 协调市场部与其他部门之间关系 • 制定相应表格，及时告知其它部门相关人
事 • 对活动预报、推广渠道、数据分析要有独
到见解并完善推广策略 • 对“单品行销”，制定推广文案、推广策
计划，并分责到每个岗位；监督、检查、巡视各项工作落实到位； • 关心部门人员的工作状态、思想、生活，培训团队工作技能，提升优秀成员，
协调与相关部门的工作联系。
平面设计专员
• 兼平面设计 • 收集创意 • 根据网站需求策划制定的网站专题策划案，进行
网站专题页面的设计制作 • 对网站广告需要图片进行设计制作 • 根据业务发展需要，对网站部分模块的重新设计
电脑、打印机、传真 电话、办公家具
薪资、宿舍
活动推广经费
微信商城开发、 APP移动数据开发 耗材、差旅、通信
合计：
一次性投入100万左右，月度要求15万左右，今年总计投入 200万左右
近期运营计划
• 1-3天之内确定市场推广计划的最后解决方案。 • 协调原开发程序工程师在7天之内完成这个结算程序和购
方案 • 辅助推广专员完成推广工作
技术部
• 技术主管
• 前台开发
• 程序员
技术主管
• 协调本部门与其他部门之间的关系 • 完善各技术岗位职责 • 对各平台后台进行维护 • 根据业务发展的需要，开发相应程序 • 完善商城框架平台
前台工程师
• 网站制作通俗的来说就是网站通过页面结构定位，合理 布局，图片文字处理，程序设计，数据库设计等一系列工 作的总和，也是将网站设计师的图片用HTML方式展示出 来，属于前台工程师的一项任务。
运营商网络部新员工培训课程
Um接口
✓Um 接口(空中接口)定义为移动台与基站收 发信台(BTS)之间的无线通信接口。 ✓其物理链接通过无线链路实现。 ✓传递的信息包括无线资源管理，移动性管 理和接续管理等。采用LAPDm协议
精品
GSM区域定义
服务区
PLMN区
MSC区... 位置区... 基站区...
小区
......
PLMN区
9 10 11 12 13 14 15 16
........
....
........
....
........
449 450 451 452 453 454 455 456
二次交织（块间）：
{B0,A4} {B1,A5} {B2,A6} {B3,A7} {精C0品,B4} {C1,B5} {C2,B6} {C3,B7}
精品
AUC的功能
鉴 权中 心 (AUC)存储着鉴权 信息和加密密钥，防止无权 用户接入系统和防止无线接 口中数据被窃。
AUC 属 于 HLR 的 一 个 功 能 单 元 部 分 ， 专 用 于 GSM 系 统的安全性管理。
精品
BSS侧主要接口
A接口、Abis接口和Um接口。 其中，A接口、Um接口为开放式接口。
6个数字
TAC
2个数字
FAC
6个数字
SNR
IMEI（15位数字）
1个数字
SP
TAC----型号批准码，由欧洲型号批准中心分配。
FAC----最后装配码，表示生产厂家或最后装配所在地，由厂家进行编码
SNR----序号码。这个数字的独立序号码唯一地识别每个TAC和FAC的每个移
动设备。
SP------备用,为0
百度公司组织机构及人员
百度公司组织机构及人员变更一、组织机构二、人员变更1、百度团队：创始初期：李彦宏，徐勇（离任），刘建国（离任），雷鸣（离任），郭眈，崔姗姗，王啸；后期加入：俞军（离任），任旭阳，朱洪波（离任），王湛生（去世），梁冬（离任），向海龙，威廉〃张，叶朋（离任），李昕晢，李一男（离任）。
2、离职核心团队成员：2.1、徐勇（Eric Xu）——百度两位创始人之一，第二大个人股东1982年就读北京大学生物系，1989年完成生物硕士学位后，获美国洛克菲勒基金会博士奖学金，赴美留学，于美国德州A&M大学完成博士学位，随后任加州大学伯克利分校博士后。
1999年底，徐勇与好友李彦宏回国创建了百度网络技术有限公司。
公司的办公地点最初在北京大学的资源宾馆。
2004年8月，徐勇向董事会提出辞职。
2004年12月16日，徐勇正式离开位于理想国际大厦的百度办公室。
2005年8月5日，徐勇受李彦宏邀请共赴纳斯达克，见证了百度上市的历史一刻。
百度IPO后，徐勇拥有百度7％的股份。
2.2、刘建国——百度第一位员工1991-2000年，在北京大学计算机系任教，1999年被评为副教授。
1997-1998年在美国UIUC计算机科学系做访问学者。
主持开发过国内第一个大规模中英文搜索引擎系统（“天网”）、第一个面向消息的中间件产品（“银燕”）。
2000年1月加盟百度，是百度第一位员工。
2000年8月出任百度技术副总裁。
2006年2月7日，出任百度首席技术官；2006年12月19日，从百度离任，创立爱帮网。
目前是国内互联网、移动互联网领域最大的生活搜索引擎之一。
2.3、雷鸣北京大学计算机系97届本科生、2000届研究生。
在加入百度前，他在学校里就参与了刘建国的“天网”的建设与维护。
2000年1月份即加入百度，2003年7月，雷鸣辞去百度首席架构师一职，远赴美国斯坦福大学攻读MBA。
2005年8月1日，在北京华清嘉园一套三室一厅的房子里，雷鸣创建酷我网（），2006年底推出了拳头产品酷我音乐盒。
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网络公司初期运营部人员组建
一、网络运营是指网络营销体系中一切与网站的运作管理有关的工作，主要包括网站流量监控分析、目标用户行为研究、网站日常更新及内容编辑、网络营销策划及推广等
二、网站运营部门人员配置：网络编辑，美工技术，推广专员。
三、运营部主要职责：网站上线前期的策划，技术开发，网站测试，营销推广，网站改版，内容添加，产品包装，数据分析，市场调查，网站盈利，安全管理这几大项。
四、网络编辑
岗位职责
1、负责传播文案、创意文案、软文、新闻等撰写和发布执行控制
2、负责论坛事件营销的创意和执行
3、负责邮件、博客等各种网络推广形式的规划和执行
4、浏览相关网站及时发现行业最新新闻和资讯，来丰富网站。
5、配合平面和媒体广告。
及时更新、转载广告软文，增加浏览量，扩大网站和品牌的影响力。
6、对标题进行精心策划编辑，推送高质量文章到网站频道页置顶和频道页配图；
7、对网站会员发布的资讯调查进行编辑整理，引导用户正确发文章以及发布高质量的原文章；
8、每天都要更新。
五、美工技术
岗位职责
1、负责公司网站平台设计和前台制作及改版等工作
2、负责网站图片、焦点图、flash、版面编排等设计工作
3、负责网站焦点专题的设计。
4、负责电子书、邮件等在运营过程中美工的设计
5、对网站客户体验的视觉体验负责。
要求
1、优秀的审美能力、独特的创意、较强的网页创意设计和视觉表现能力
2、熟练使用PHOTOSHOP FLASH DREAMWEAVER等设计软件
3、了解网页版面设计与网页制作、平面设计。
六、推广专员
岗位职责：建立调研吧样本库，发展调研吧样本、网站知名度、网站经营渠道和业务。