汽车保险与理赔课程标准

汽车保险与理赔课程标准
篇一：《汽车保险与理赔》课程标准
《汽车保险与理赔》课程标准
一、详述
（一）课程性质
《汽车保险与赔付》就是汽车技术服务与营销五年高职专业的一门主干专业课程。

通
过本课程的自学，并使学生介绍我国现行的主要汽车保险类型、保险的原则、汽车保险条款、汽车投保、赔付、现场勘探的程序与方法、事故车辆受损测评的依据。

并通过分析大
量的典型案例培育学生分析问题、解决问题的能力。

（二）课程基本理念
以顺利完成工作任务为目标，使用理论与课堂教学结合的教学方式，分后模块按步骤
去实行
（三）课程设计思路
按照“以能力为本位，以职业课堂教学居多线，以项目课程为主体的专业课程体系”
的总体设计建议，该门课程以构成掌控汽车赔付与保险的基本理论和基本方法为基本目标，全盘超越学科课程的设计思路，紧紧围绕工作任务顺利完成的须要去挑选和非政府课程内容，注重工作任务与科学知识的联系，使学生在职业课堂教学活动的基础上掌控科学知识，进一步增强课程内容与职业岗位能力建议的相关性，提升学生的劳动力能力。

自学项目挑
选出的基本依据就是该门课程牵涉的工作领域和工作任务范围，但在具体内容设计过程中，还依据社会、企业建议制订，以汽车赔付与保险的工作岗位须要，并使工作任务抽象化，
产生了具体内容的自学项目。

其选曲依据就是该职业所特有的工作任务逻辑关系，而不是
科学知识关系。

依据工作任务顺利完成的须要，以及职业学校学生的自学特点和职业能力
构成的规律，按照“学历证书与职业资格证书嵌入式”的设计建议确认课程的科学知识、
技能等内容。

依据各自学项目的内容总量以及在该门课程中的地位分配各自学项目的课时数。

自学程度用语主要采用“介绍”“认知”“能够”或“可以”等用作去定义。

、、
“介绍”用作定义事实性科学知识的自学程度，“认知”用作定义原理性知识的自学程度，“能够”或“可以”用作定义技能的自学程度。

二、课程目标
通过本课程的自学，并使学生介绍我国现行的主要汽车保险类型、保险的原则、汽车
保险条款、汽车投保、赔付、现场勘探的程序与方法、事故车辆受损测评的依据
（一）总目标
通过任务助推的项目活动，并使学生具有《汽车保险与赔付》的基本知识和基本技能。

同时培育学生爱岗敬业、团结一致协作的职业精神。

（二）具体目标
1．素质教学目标（1）具备事业心和责任感，爱岗敬业，乐意无私奉献。

（2）具备
互助合作精神，能够恰当评价自我，豁达大度，积极主动悲观。

（3）具备理性的劳动力
观念和较好的职业道德。

（4）具备安全、文明生产以及环境保护意识。

（5）具备一定的
人际交流能力和服务客户意识。

（6）具备积极进取及技术创新精神。

（7）具备适应环境
职业的身体素质。

2.知识教学目标了解风险的含义及其类型了解汽车保险的起源和发展了解汽车理赔业
务流程、现场勘探的程序与方法了解机动车交通事故责任强制保险条款、机动车第三者责
任险的含义了解事故车辆的定损原则及维修费用的评估方法3.能力教学目标掌握保险利益原则、最大诚心原则、近因原则、损失补偿原则、权益转让原则、分摊原则。

掌握垫付与
追偿、交强险的责任免除、投保人、被保险人义务、交强险的赔偿处理、合同变更与中止。

掌握汽车理赔业务流程、现场勘探的程序与方法掌握事故车辆的定损原则及维修费用的评
估方法
三、内容标准
按照学习领域、工作任务或项目要素阐述学生在不同阶段应当学习的内容和需要实现
的学
学目标，并运用简明扼要、通俗易懂的语言从科学知识与技能、过程与方法、情感态
度与价值观等方面对学生的自学明确提出明确要求，同时提供更多典型案例。

（一）必修
课程内容和建议1、模块(项目)一内容和建议。

2、模块(项目)二内容和建议。

??（二）报读内容和建议1、模块(项目)一内容和建议。

2、模块(项目)二内容和建议。

??
四、实施建议
根据课程实行的各个环节，明确提出教材撰写、教与学、教学评价、课程资源研发与
利用等建议，并提供更多典型案例，彰显课程设计的基本理念。

（一）教学建议：
建议参照学时为80学时，在教学中应当使用项目教学法，以工作任务为出发点去唤
起学生的自学兴趣，教学中要著重创设教育情景。

实行理论课堂教学一体化教学模式，必
须充分利用折页、投影、多媒体等教学手段。

（二）考核评价建议：
教学评价实行阶段评价和目标评价结合，理论考核与课堂教学考核结合。

（三）教材编写建议：
教材撰写必须彰显项目课程的特色与设计思想，教材内容应当彰显先进性、实用性，
车型的挑选出必须科学，彰显地区行业特点，具备可操作性。

其呈现出方式必须图文并茂，文字定义必须规范、恰当、科学。

（四）实验实训设备配置建议：
本课程以课堂教学教学居多，建议根据教学内容布局有关一定数量的教学实验设备
（五）课程资源的开发与利用建议：
研发有关的自学辅导用书、教师指导用书、网络资源等，必须著重仿真软件的研发
五、其他说明
本课程标准适用于汽车运用与修理专业的开拓课程
篇二：汽车保险与理赔课程标准
《汽车保险与赔付》课程标准
一、课程标准的制订依据
本课程标准依据汽车生产与加装技术专业标准中的人才培养目标和培育规格而制订。

二、课程性质与作用
《汽车保险与赔付》就是汽车生产与加装技术专业开拓自学领域的一门报读课程。

本
课程就是随着汽车后市场服务岗位的不断细化，根据企业对营销岗位专业人所建议的汽车
的保险与赔付能力而设置的课外。

本课程意在培育学生市场认知能力、敏锐地把握住客户
心理、现场理赔的能力；较好的团队合作精神，出众的沟通交流能力和非政府拓展能力；
精确展开汽车事故案例分析，顺利完成赔付业务，提升学生技术创新能力。

本课程教学对
汽车技术服务与营销专业学生的职业能力培育和职业素养起至关键促进作用。

三、本课程与其他课程的关系
四、课程目标1.专业能力
（1）能运用保险的原理和现代市场营销观念对保险理赔活动作出比较专业的分析；
（2）能够运用保险流程，展开拒绝接受汽车保险及签定保险合同；（3）能够运用保
险条款展开保险表述，了解保险险种；（4）收到报案后能够及时沟通交流协同；
（5）能编制案卷的能力，将事故理赔资料进行整理存档。

2.社会能力
（1）通过分组顺利完成项目任务，培育学生团队协作精神，践行诚信意识，锻炼身体学生沟通交流、自我自学的能力。

（2）通过开展案例分析，培养学生搜集信息、整理信息、发现问题和解决问题的能力，锻炼社会交往能力。

（3）通过积极开展保险科学知识大赛，提升学生书面表达能力，培育技术创新思维能力。

3.方法能力
（1）通过项目化教学，培育学生立足专业规划自己未来的职业生涯的能力。

（2）通过自主化学习，培养学生利用各种信息媒体，获取新知识、新技术的能力。

（3）通过案例教学，培育学生擅于观测、单一制分析问题与解决问题的能力。

五、课程教学内容与建议学时
表中1《汽车保险与赔付》课程教学情境
六、课程教学设计
表中2《汽车保险与赔付》课程教学设计
篇三：汽车保险与理赔课程标准
xxxxxxx学院
课程标准
课程编号：xxxxxxxxxx课程名称：汽车保险与赔付课程性质：职业能力平台课程适用于专业：汽车运用技术课程负责人：xxxxxxxx制订时间：2021年8月专业负责人审查：专业建设委员会审查：
年月
一、课程名称：汽车保险与赔付二、内容简介：
本课程是汽车运用技术专业人才培养方案中“职业能力平台课程”中的考查课。

通过能力本位课程改革，使学生对汽车保险与理赔有一个全面了解的基础上，突出培养学生分析问题的能力和实践操作能力，在实践中运用汽车保险与理赔的相关知识与能力，拓宽自身的专业优势，故在设计本课程时突出强调其职业性与实用性特性，与高等职业技术学院专业定位相匹配。

三、课程定位
(一)课程专业背景分析
本课程就是以《汽修理基础》、《汽车电工电子技术》、《汽车机械基础》《汽车收纳与调整、《汽车发动机的检修》、《汽车底盘的检修》、《汽车电器系统的检修》等课程为基础。

(二)职业能力需求分析
本课程面向汽车保险理赔员、汽车保险的定损员岗位，培育学生针对机动车辆保险理赔和定损操作方式岗位的基本技能，就是汽车专业的核心课程。

通过本课程的自学，学生可以介绍我国现行的主要汽车保险类型、保险的原则、汽车保险条款、汽车投保、赔付、现场勘探的程序与方法、事故车辆受损测评的依据，并通过分析大量的典型案例培育学生分析问题、解决问题的能力。

四、课程改革理念及设计思路
（1）课程改革理念：变三段式课程体系为任务引领型课程体系，打破传统的文化基础课、专业基础课、专业课的三段式课程设置模式，紧紧围绕完成工作任务的需要来选择课程内容；变知识学科本位为职业能力本位，打破传统的以“了解”、“掌握”为特征设定的学科型课程目标，从“任务与职业能力”分析出发，设定职业能力培养目标；变书本知识的传授为完成工作任务的培养，打破传统的知识传授方式，以“工作项目”为主线，创设工作情景，培养学生的实践动手能力。

（2）课程设计思路：以演练明确提出学生必须顺利完成的任务，以及为顺利完成任务须要掌控的知识点，使学生带着问题顺利完成任务从而参予至教师的课堂教学中回去；在练过程模式的指导下，实行小组协作自学方法、研究性自学方法、独立自主自学方法结合，小组负责人负责管理组内基层管理、自学资料管理工作等。

在自学过程中尽可能设置与企业一致的工作情境、工作步骤和建议。

五、建议课时：总课时60，其中20个实验课时六、课程目标：
(一)能力目标
（1）会设计汽车交强险与商业保险投保方案并计算保险费（2）能对投保申请进行审核，决定是否承保；（3）能够完成报案的受理与派工工作；（4）能按照损失补偿原则要求计算保险赔款；
（5）能够恰当表述合约牵涉的专业术语及合约签定、更改及中止；（6）能够恰当表述交强险与商业保险的责任内容及抗辩内容；（7）能对交通事故现场展开理赔；（8）能对事故车辆展开定损；
（9）能够对汽车保险理赔案件进行核赔与结案。

(二)知识目标
（1）掌控机动车辆保险的特点、促进作用、分类与基本原则；（2）掌控机动车辆保险投保的原则与挑选；（3）掌控机动车辆保险营销工作的内容；（4）掌控机动车辆投保流程；
（5）熟悉机动车辆保险批改工作内容与重要性；（6）掌握机动车辆续保工作方法；（7）掌握机动车辆理赔流程；
（8）熟识机动车辆保险的现场理赔方法与内容；
（9）掌握机动车辆保险的赔款理算方法。

(三)素质目标
（1）能够独立自主自学崭新科学知识、新技术；（2）能够通过各种媒体资源搜寻所须要信息；（3）能够单一制制订工作计划并展开实行；
（4）不断积累不同类型客户服务的经验，从个案中寻找共性；（5）不断积累不同类型保险与理赔案例，丰富自己的职业经历。

七、课程内容设计
八、能力训练项目设计。