Manager简单说说管理者与下属的相处之道

简单谈谈管理者与手下的相处之道 Manager 杂记
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我们说过，管理是呆板的，也是灵巧，但第一是呆板的。

呆板的东西做好了，假如再点缀些“灵巧”，那就使管理活动更趋高效、完满，以下从几个主要方面简单说明：
一、只若是管理者，无论级别高低，哪怕是班组长，牢记绝对不要和手下在同一房间办公，即使一定要在同一大房间，也要隔起来。

这样做的目的有两个：
一是管理者与手下共处一室，不免会常常沟通工作之外的事情，时间一长，其管理者地位和话语的威望性会逐渐被淡化，会造成管理者不敢管，手下工作上讲条件的结果，十分不利于工作的展开。

相同，在工作之外的时间，除非是公司集体活动，不然管理者的私生活不要和手下有交集，比方一起吃饭，一起打牌，一起旅行等等；二是很多事情都要管理者和手下单独沟通，不宜有第三者在场，这也是为了创建这么一个环境。

二、任何管理目标、措施和制度的拟定都是依据实质状况来的，管理者第一要认识的就是事实。

这个过程假如条件同意的话，管理者必定要亲力亲为，并且不仅要向管理者认识，也一定要找最基层的员工认识。

由于只有这样才能获得真实地一手资料，对于管理者做决策至关重要。

我就见过某总经理在掌握了错误的事实的前提下做出了错误的决定，以致于员工履行起来手足无措，左右犯难。

三、管理者在与手下沟通的过程中第一态度要和蔼、友善，莫要强势、江湖气和不耐烦，这样员工会惧怕的。

员工惧怕管理者，就会尽量防备与其打交道，很多在管理者看来实用的信息除非迫不得已，员工是不会主动反响的，人为地阻拦了沟通渠道；其次，在沟通过程中，管理者语气要洒脱，切不行拘束局促，给手下不行熟的感觉；在交待手下应当如何去做工作时，语气要带有说教性质，让手下感觉自己是专家。

总之，就是要保持管理者在手下眼中的亲和性和威望性，促进信息的快速沟通和保证手下对命令的遵从。

四、开会时尽量开圆桌会议而非长桌会议。

会议分两种，一种是通知性质的，大家坐在一个大
会议室里，主若是主持者在说话；一种是谈论性质的，大家都说话，沟通相互
的看法。

很多公司会议室很大，会议桌很长很魄力，可是，通知性质的会议又
有多少呢？假如在这样的会议室里开谈论性质的会议，成效其实不好，由于人
与人之间的距离远，会让与会者感觉隔阂与沟通不便，不可以做到言无不尽，
言无不尽。

相反，假如这样的会议在一个小圆桌上开呢？我不多说了，假如不
试一试看，是不会知道长桌会议有多么糟糕的。

五、当手下做错了事情时，要“对人不对事”，而非“对事不对人”，并且要当众责备，而不是私下解决。

这仿佛与我们传统看法相反，是的，事是人做的，
人做错了，为何要对事呢？只有对人，让他认识到自己失误，为自己的失误付
出代价，才能保证下次不再犯。

人是要面子的，相同，当众责备也是要有意不
给其面子，让其痛苦，产生深刻的印象，防备再犯（自然，记着必定不可以当
着当事人的手下责备他）。

至于传统看法为何会是那样的，我不知道，也许，
是管理者的胆怯心理在作乱吧。