论小米科技的供应链管理
论小米科技地供应链管理系统
小米供应管理链模式下的采购学院：经济管理学院班级：会计14.3班姓名：郭嘉慧 19号学号：201403010202摘要：供应链管理是指围绕核心企业，通过对物流、信息流和资金流的控制，从采购原材料开始，制成中间产品以及最终产品，最后通过销售网络把产品送到消费者手中的，将供应商、制造商、分销商、零售商直到最终用户连成一个整体的功能网链结构的管理方式。
对于制造业来说，随着科术的迅猛发展，以及整体消费市场由买方向卖方的转变，企业所面临的竞争压力越来越大，企业通过有效的供应链管理借助外部资源快速、准确、有效地响应市场需求、节约成本以实现企业的产品供应最优化，本文通过对小米手机的供应链进行探究，得出手机制造业企业在供应链中存在的问题，并提出解决的办法。
目录前言 (3)第1章绪论 (3)1.1 选题背景 (3)1.2 研究目的 (5)1.3 研究方法 (5)第2章文献综述 (6)2.1 研究综述 (6)第3章调查结果总结及问题 (7)3.1 供应商产品质量存在缺陷 (7)3.2 小米科技供应链响应缓慢 (8)3.3 销售渠道和售后不完善 (8)第4章小米科技供应链管理的建议 (8)4.1 扩大手机的销售方式以及完善售后 (8)4.2 对代工企业加强监督以及优化供应链 (8)4.3完善售后服务，尽量避免与运营商发生争端 (9)4.4建立防伪系统，保证社会渠道售卖真机 (9)4.5增加其他社会渠道，提高自身议价能力 (9)4.6加强渠道管理，制止合约机的拆分 (10)4.7加开小米之家，同时提供真机体验 (10)结论 (11)参考文献 (11)前言小米科技在小米手机早期的时候被指责期货和饥渴营销，虽然产品大受欢迎，供不应求，但是“千呼万唤不出来”的小米手机也让许多当初抢定的用户失去了耐心而纷纷退货，对小米手机形象造成了不良的影响。
小米手机的生产模式可称之“按需定制”的生产模式。
小米手机用户通过网络下单，获得市场需求，然后通过供应链采购零部件，比如向夏普采购屏幕、向高通采购芯片、向索尼采购摄像头，再通过其他厂商采购其他非关键零部件。
论小米科技的供应链管理
供应链管理是指围绕核心企业，通过对物流、信息流和资金流的控制，从采购原材料开始，制成中间产品以及最终产品，最后通过销售网络把产品送到消费者手中的, 将供应商、制造商、分销商、零售商直到最终用户连成一个整体的功能网链结构的管理方式。
对于制造业来说，随着科术的迅猛发展，以及整体消费市场由买方向卖方的转变，企业所面临的竞争压力越来越大，企业通过有效的供应链管理借助外部资源快速、准确、有效地响应市场需求、节约成本以实现企业的产品供应最优化，本文通过对小米手机的供应链进行探究，得出手机制造业企业在供应链中存在的问题，并提出解决的办法。
、八、亠▲刖言 (4)第1章绪论 (4)1.1选题背景 (4)1.2研究目的 (5)1.3研究方法 (5)第2章文献综述 (5)2.1研究综述.........................第3章调查结果总结及问题 (4)3.1供应商产品质量存在缺陷 (7)3.2小米科技供应链响应缓慢 (7)3.3销售渠道和售后不完善 (8)第4章小米科技供应链管理的建议 (8)4.1扩大手机的销售方式以及完善售后 (8)4.2对代工企业加强监督以及优化供应链 (8)结论 (9)参考文献 (9)、八前小米科技在小米手机早期的时候被指责期货和饥渴营销，虽然产品大受欢迎，供不应求，但是“千呼万唤不出来”的小米手机也让许多当初抢定的用户失去了耐心而纷纷退货，对小米手机形象造成了不良的影响。
小米手机的生产模式可称之“按需定制”的生产模式。
小米手机用户通过网络下单，获得市场需求，然后通过供应链采购零部件，比如向夏普采购屏幕、向高通采购芯片、向索尼采购摄像头，再通过其他厂商采购其他非关键零部件。
这样的手机供应链甚为复杂，很多关键零部件需要提前预订，从下单到出货，各种部件时间不等。
即使小米科技在销售前准备充分，但是在销售的过程中还是出了很多的问题。
随着小米公司对供应链的渐渐完善，小米手机的供应链已经能逐步满足顾客对于小米手机的需求。
小米公司的物流管理快速准确可靠
小米公司的物流管理快速准确可靠在当今竞争激烈的商业环境中，物流管理对于企业的成功至关重要。
作为一家全球知名的科技公司，小米公司一直致力于提供高品质的产品，并且以其快速、准确和可靠的物流管理而赢得了广泛赞誉。
本文将深入探讨小米公司的物流管理实践，分析其成功的原因。
一、完善的供应链管理小米公司积极构建完善的供应链体系，以确保原材料和产品的流动更加高效顺畅。
首先，小米与多家供应商建立了长期稳定的合作关系，确保了供应链的稳定性。
其次，小米通过采用先进的信息技术，实现了供应链的实时监控和调整，从而提高了物流效率。
此外，小米还采用了智能仓储系统，通过自动化的仓库管理和订单处理，进一步提升了物流效率和准确性。
二、优化的运输网络小米公司在全球范围内建立了庞大的运输网络，以确保产品能够快速送达客户手中。
首先，小米与多家物流公司建立了合作关系，充分利用各方资源，提供多样化的运输方式和快速的交付服务。
其次，小米通过建立自有物流中心，实现了对物流过程的更加精细化管理和控制。
这种优化的运输网络不仅提高了物流效率，还能够降低物流成本，节约资源。
三、强大的信息技术支持小米公司充分利用信息技术，将其应用于物流管理中。
首先，小米通过建立全球物流管理系统，实现了对物流过程的全面监控和数据分析。
这使得小米可以及时发现和解决物流中的问题，确保物流的快速和准确。
其次，小米公司通过建立智能化的交通运输管理系统，优化了运输路线和车辆调度，提高了物流的可靠性和可追溯性。
此外，小米还通过电子商务平台，实现了客户对物流信息的实时查询，提供了更好的服务体验。
四、注重人员培训和管理小米公司注重对物流人员的培训和管理，以保证物流操作的专业化和高效性。
小米为物流团队提供了全面的培训，使他们具备了良好的专业知识和技能。
此外，小米还建立了完善的绩效考核和激励机制，激发物流人员的积极性和创造力。
通过这种方式，小米可以确保物流操作的精益求精，保持了物流管理的快速准确和可靠性。
对小米企业供应链管理的看法
对小米企业供应链管理的看法主题：对小米企业供应链管理的看法引言：小米公司是全球知名的科技巨头之一，其供应链管理一直以来都备受关注。
供应链管理是指整合和优化从原材料采购到产品销售的整个过程，对企业的运作和效益具有重要影响。
本文将就小米企业的供应链管理进行深入剖析，并给出个人的观点和理解。
第一部分：小米企业供应链的深度和广度小米企业的供应链管理在深度和广度上都达到了相当高的水平。
从供应链的深度来看，小米对原材料的采购进行了细致的把控，确保供应链的稳定性和可靠性。
小米公司与合作伙伴建立了长期和战略性的合作关系，共同制定产品规格和质量标准，以确保产品的供应链流程符合公司的战略目标。
从供应链的广度来看，小米公司积极拓展线上和线下渠道，利用互联网技术和物流配送优势，实现了从下单到交货的高效流程。
小米还注重与物流公司的合作，以确保产品在全球范围内的快速交付。
供应链涵盖了从供应商、生产商到零售商和最终消费者的全过程，实现了整个价值链的协同和优化。
第二部分：对小米企业供应链管理的评估和价值小米企业供应链管理在评估和价值方面表现出色。
基于深度和广度标准，小米的供应链管理在以下几个方面获得了高分。
小米公司强调供应链的透明度和可追溯性。
通过应用先进的技术和系统，小米实时监控物料和成品的流动，及时调整供应链和生产计划，以满足市场需求。
这不仅提高了供应链的透明度，还使其能够及时发现和解决问题，确保产品质量和交付效率。
小米公司注重供应链的创新和灵活性。
面对市场的快速变化和消费者需求的多样化，小米不断优化供应链流程和组织结构，推动数字化转型和智能化技术的应用。
这使得小米能够更好地应对市场挑战，提供更具竞争力的产品和服务。
第三部分：对小米企业供应链管理的观点和理解个人对小米企业的供应链管理持积极的观点和理解。
小米凭借其卓越的供应链管理能力，成功实现了高质量的产品供应和快速的交付，赢得了广大消费者的认可和信赖。
小米的供应链管理也为公司创造了巨大的商业价值，提高了企业的竞争力和盈利能力。
小米科技公司的供应链管理策略分析
小米科技公司的供应链管理策略分析学 院 管理学院专业班级 电子商务1班年 级 2013级学 号 XXXXXXXXXXXX学生姓名 XXXXXXX指导老师 XXXXXXX2016年12月1．公司背景与供应链现状小米科技，全称为北京小米科技有限责任公司，简称小米，是中国一家行动通讯终端装置研制与软件开发的企业，于2010年4月6日成立。
雷军是小米现任首席执行官兼创始人。
2010年，完成A轮融资4100万美元，并在此后迎来数轮融资。
2011年，发布第一款产品“小米手机”。
2015年，小米成为中国前三大智能手机厂商之一和全球最大智能手机厂商之一。
目前旗下拥有的产品和服务有：小米手机、红米手机、电视和盒子、米家、MIUI等。
小米的供应链现状预售模式的供应链：小米的产品供应生产外包给制造公司（富士康等），通过互联网预售直销的渠道销售产品给用户。
而经过了预售，所需要生产的产品型号、产量、交付时间都是确定的，启动生产的资金也能及时到位，小米对供应链的掌控相对主动和简单。
2．供应链分析小米科技在供应链中属于核心企业，专注于设计研发、客户体验和销售，与传统意义的手机企业定位不同，小米定位互联网企业，以互联网模式生产高性价比的手机。
自身没有产能，与互联网企业类似将制造外包给原始设计制造商，先集中向供应商采购产品零部件再交由制造商代工，避免了代工厂和供应商的中间环节，把握住自己的采购权。
在这样的互联网模式下，小米供应链实施拉动式策略，实现的关键因素在于能否实现快速的信息传递，缩短提前期。
从时间维度来分析其供应链战略如下表所示，可以分成两部分时间。
从左到右的：产品需求预测到接收用户订单再到产品送达用户的时间维度；从上到下的：新产品构思研发到导入生产的时间维度。
引用Levi的观点，从左到右的对应企业的供应链，从上到下的对应的是企业的开发链。
以小米手机为例，开发链反映每一代新手机从早期设计、粉丝客户体验、量产设计一直到新产品发布的时间。
小米科技公司的供应链管理策略分析
小米科技公司的供应链管理策略分析学院管理学院专业班级电子商务1班年级 2013级学号 XXXXXXXXXXXX学生姓名 XXXXXXX指导老师 XXXXXXX2016年12月1．公司背景与供应链现状小米科技，全称为北京小米科技有限责任公司,简称小米，是中国一家行动通讯终端装置研制与软件开发的企业,于2010年4月6日成立.雷军是小米现任首席执行官兼创始人。
2010年，完成A轮融资4100万美元，并在此后迎来数轮融资。
2011年,发布第一款产品“小米手机”。
2015年，小米成为中国前三大智能手机厂商之一和全球最大智能手机厂商之一.目前旗下拥有的产品和服务有:小米手机、红米手机、电视和盒子、米家、MIUI等。
小米的供应链现状预售模式的供应链：小米的产品供应生产外包给制造公司(富士康等），通过互联网预售直销的渠道销售产品给用户.而经过了预售,所需要生产的产品型号、产量、交付时间都是确定的，启动生产的资金也能及时到位，小米对供应链的掌控相对主动和简单。
2．供应链分析小米科技在供应链中属于核心企业,专注于设计研发、客户体验和销售，与传统意义的手机企业定位不同,小米定位互联网企业，以互联网模式生产高性价比的手机。
自身没有产能，与互联网企业类似将制造外包给原始设计制造商,先集中向供应商采购产品零部件再交由制造商代工，避免了代工厂和供应商的中间环节，把握住自己的采购权。
在这样的互联网模式下，小米供应链实施拉动式策略，实现的关键因素在于能否实现快速的信息传递，缩短提前期。
从时间维度来分析其供应链战略如下表所示，可以分成两部分时间。
从左到右的：产品需求预测到接收用户订单再到产品送达用户的时间维度；从上到下的:新产品构思研发到导入生产的时间维度。
引用Levi的观点，从左到右的对应企业的供应链，从上到下的对应的是企业的开发链。
以小米手机为例，开发链反映每一代新手机从早期设计、粉丝客户体验、量产设计一直到新产品发布的时间.而供应链反映小米满足订单客户需求的反应快慢程度。
小米公司物流与供应链管理案例分析
• 建立信息共享机制
售后服务方面：
• 设立更多实体店； • 对邮回公司修理的顾客，成立售后服务部门专门负责维修； • 采用保险模式，在购机时自愿购买保险 ，在一年之内损毁可免费换新
14
总结与反思
小米公司具有自己鲜明特点的供应链和物流配送政策，但是这种模 式也存在一些不可避免的问题，比如供应链跟不上，物流方面不如 人意等矛盾，小米公司要想更好地发展和壮大，就势必要走如苹果、 三星等品牌的“独立经营战略”，注重核心产品技术的开发，只有 有了自己扎实的基础，才能在未来的竞争中越走越远。
提高物流水平 负面效应：快递公司参差不齐，顾客抱
怨多，与快递公司交涉费时
小米公司的应对：7*24小时在线服务咨 询，但收效甚微
2.5 配送模式
01
第三方配送
11
网上订购，上门自提
小米之家，凭身份证现场试用验货 优势：提高客户满意度、购物体验
03
02
线下销售
2015年5月12日，小米之家线下销售 新的配送模式：现场拿货 优势：客户更为方便、满足米粉需求
•每个仓库日订单处理量从1.5万个增 加到2.5万个
2.4.2仓库运作
客户
小米公司
仓储中心
快递公司
9
开始
前拉式、“定制件”、零库存运作
订单打印室
十几台机器打单：快递公司+用户和发 票
合并成一张订单：拣货单、发票、装车 单、快递单等
拣货环节
仓储区：高值区 + 配件区 高值区：接收客户预订机器，按需定制 配件区：电池、外壳等通用配件
库管人员扫入序
化
→
小米之家门店直销创新 列号,进行货物复 核
供应链管理(小米)
数据分析
03
小米通过对物流数据的分析，不断优化物流管理流程，提高物
流效率和客户满意度。
05
小米的采购管理
采购策略
长期合作关系
小米与供应商建立长期合作关系，确保稳定供应和质量。
多元化供应商
小米采用多元化供应商策略，降低单一供应商的风险。
供应商评估与审核
小米对供应商进行严格的评估和审核，确保供应商符合质量、交 货期和成本等方面的要求。
价格谈判
小米与供应商进行价格谈判，争取最有利的采购 价格。
3
批量采购
小米采用批量采购策略，降低单位成本和运输成 本。
06
小米的供应链风险管理
风险识别与评估
01
02
03
04
供应商风险
评估供应商的产能、质量、交 货期等关键指标，确保供应商
的稳定性和可靠性。
物流风险
对运输、仓储等物流环节的风 险进行识别和评估，包括运输
战略合作
对于关键供应商，小米通过战 略合作方式，深化合作关系，
共同研发新产品和技术。
供应商绩效评估
评估指标
小米制定了一套完整的供应商绩效评 估指标体系，包括质量、交货期、成 本、服务等方面。
定期评估
小米定期对供应商进行绩效评估，以 便及时发现和解决问题，提高供应商 的绩效水平。
激励措施
对于表现优秀的供应商，小米会给予 一定的激励措施，如增加订单、优先 合作等。
季节性库存策略
针对季节性产品，小米会根据销售 旺季和淡季的需求差异，合理安排 库存，以降低库存成本。
库存控制方法
ABC分类法
小米采用ABC分类法对产品进行 分类，根据产品的重要性和销售 量，将产品分为A、B、C三类， 针对不同类别的产品采取不同的
小米科技公司的供应链管理策略分析
小米科技公司的供应链管理策略分析
一.小米科技公司供应链管理策略简介
小米科技公司把供应链管理作为其成功的关键因素之一，从产品研发到市场营销、以及物流和售后服务，小米所有的运作都把供应链管理放在核心位置，为客户提供更全面、更优秀的产品及服务。
小米科技的供应链管理策略包括以下几个方面：
1.供应商管理：小米科技公司精心挑选优质的供应商，并定期进行检查、评估和改进，以确保高质量的原材料供应。
2.采购管理：小米科技公司采用模块化及标准化的采购流程，全面激励采购绩效，有效控制采购费用总额。
3.仓储管理：仓储管理以满足客户需求为核心，采用自动化的仓储系统，实现高效率的批量库存控制。
4.物流管理：小米科技公司采用全球性的运输网络，实施订单分拆、速递、航空、海运和公路运输，满足客户需求
5.销售管理：小米科技公司致力于建立客户关系管理模式，建立客户信息管理体系，实现高效的业务流程，并根据客户需求细化服务维护。
6.售后服务：小米科技公司秉承“客户至上”的理念，实施灵活的售后服务模式，如产品维修、技术支持等。
小米公司的供应链管理高效灵活可持续
小米公司的供应链管理高效灵活可持续供应链管理在现代企业运营中扮演着重要的角色，对于公司的竞争力和发展具有决定性的影响。
小米公司作为一家全球知名的科技企业，其供应链管理体系的高效、灵活和可持续性，是其成功的关键之一。
本文将从几个方面探讨小米公司供应链管理的特点和优势。
一、全球化采购网络小米公司以全球化采购网络为基础构建了强大的供应链管理体系。
通过与全球范围内的原材料供应商建立合作伙伴关系，小米公司能够从不同地区获得高质量、低成本的原材料和组件，确保产品的质量和价格的竞争力。
二、智能化供应链管理系统小米公司在供应链管理中应用了先进的信息技术，建立了智能化的供应链管理系统。
通过数据分析和预测，该系统可以实时监控和调整供应链各个环节的运作情况，从而及时解决潜在问题和瓶颈，并提高物流效率和响应速度。
三、灵活的生产计划小米公司利用灵活的生产计划来应对市场需求和产品生命周期的变化。
通过与供应商的紧密合作和信息共享，小米公司可以迅速调整生产线的产能和产品组合，以适应市场上的变化和变动需求，降低库存压力并提高供应能力。
四、可持续的供应链管理小米公司注重可持续发展，通过实施绿色供应链管理策略，致力于降低碳排放、减少资源消耗和环境影响。
在供应商选择和审查过程中，小米公司关注供应商的环保能力，并与其合作推动可持续发展，共同实现绿色供应链目标。
五、客户导向的供应链管理小米公司以客户满意度为导向，将供应链管理与客户需求紧密结合。
通过与经销商和零售商的合作，小米公司实施定制运营和快速响应机制，缩短产品上市时间和交付周期，提高客户的购买体验。
六、合作伙伴关系的建立和管理小米公司重视与供应商和物流合作伙伴的合作关系，建立长期稳定的合作伙伴体系。
通过与合作伙伴的密切合作和资源共享，小米公司可以获得更好的采购成本、物流效率和服务质量，为客户提供更优质的产品和服务。
综上所述，小米公司的供应链管理高效、灵活且可持续。
其全球化采购网络、智能化供应链管理系统、灵活的生产计划、可持续的供应链管理、客户导向的供应链管理以及合作伙伴关系的建立和管理，确保了小米公司在竞争激烈的市场中保持了领先地位，并持续提供高品质的产品和服务。
供应链管理模式下的采购策略以小米科技为例
基本内容
以小米科技采购案例为例，曾经有一次因为市场需求激增，小米科技需要紧 急采购一批芯片。通过优化后的采购流程，小米科技迅速找到了符合条件的供应 商，并与其协商了详细的采购计划。在短时间内，小米科技就完成了订单下达和 物流跟踪，确保了产品及时交付。这个案例体现了小米科技在供应链管理模式下 的采购策略的有效性。
三、供应链管理模式下采购策略的优化方法
3、集中采购策略：通过集中采购降低采购成本，提高采购效率和供应商的谈 判能力。
4、强化供应商管理：建立供应商评估和绩效考核机制，提高供应商的质量和 服务水平。
三、供应链管理模式下采购策略的优化方法
5、优化库存管理：根据市场需求和供应商能力，合理规划库存水平，降低库 存成本和风险。
基本内容
然而，每个企业都有其不足之处。通过对小米科技采购案例的分析，我们可 以发现小米科技的采购策略在执行过程中需要不断完善。例如，在供应商选择方 面，小米科技需要进一步拓展备选供应商，避免因单一供应商问题影响整体供应 链的稳定。此外，随着技术的不断更新换代，小米科技也需要不断评估和更新其 技术标准和质量要求，以保持采购策略的有效性。
在供应链管理模式下，供应商的选择与评估是采购管理的关键环节。企业需 要全面考虑供应商的实力、信誉、产品质量等因素，并根据供应商的表现进行评 估。在选择和评估过程中，企业需要制定详细的评估标准，包括产品质量、交货 期、价格、服务等，以确保选择到合适的供应商。
2、供应商关系管理
2、供应商关系管理
供应商关系管理是指企业与供应商建立合作关系，通过加强沟通与协作，确 保供应链的稳定性和效率。企业可以通过建立信息共享平台，与供应商实时交流 和分享信息，以便双方协同解决问题，降低运营成本。同时，企业也可以通过建 立长期稳定的合作关系，实现供需双方的优势互补和共同发展。
对小米企业供应链管理的看法
对小米企业供应链管理的看法
小米企业是一家以智能手机、智能家居、电子产品等为主营业务的科
技公司，其供应链管理一直备受关注。
在我看来，小米企业的供应链
管理具有以下几个方面的优点。
首先，小米企业注重供应链的整合和优化。
小米企业在供应链管理方面，采用了“智能制造+智能供应链”的模式，通过智能化技术和数据分析，实现了供应链的高效运转。
同时，小米企业还注重整合供应链
资源，与供应商建立长期稳定的合作关系，共同推进产品的研发和生产，提高产品的质量和竞争力。
其次，小米企业注重供应链的风险管理。
小米企业在供应链管理方面，采用了多元化的供应商策略，避免了对单一供应商的依赖，降低了供
应链风险。
同时，小米企业还建立了完善的供应链风险管理机制，通
过对供应商的评估和监控，及时发现和应对供应链风险，保障了产品
的供应和质量。
第三，小米企业注重供应链的可持续发展。
小米企业在供应链管理方面，积极推进绿色供应链建设，通过减少环境污染和资源浪费，实现
了供应链的可持续发展。
同时，小米企业还注重社会责任，与供应商
共同推进劳工权益保护和环境保护等方面的工作，实现了供应链的可
持续发展。
综上所述，小米企业的供应链管理具有整合优化、风险管理和可持续发展等方面的优点。
在未来，小米企业应该进一步加强供应链管理，提高供应链的效率和质量，实现企业的可持续发展。
同时，小米企业还应该注重与供应商的合作和沟通，共同推进供应链的创新和发展，实现共赢。
小米科技公司的供应链管理策略分析
小米科技公司的供应链管理策略分析一、供应链网络的建立小米科技公司通过建立强大的供应链网络来确保产品的供应和交货效率。
该公司与全球多个供应商建立合作伙伴关系，涵盖了从零部件生产到最终组装的整个供应链。
此外，小米还建立了多个全球研发和制造中心，以便更好地控制供应链的质量和交货时间。
二、供应链的合理定位小米科技公司通过合理定位供应链中的每个环节，从而提高供应链的效率和灵活性。
在供应链的开始阶段，小米确定了关键零部件的供应商，并与其建立长期稳定的合作关系，以确保零部件的质量和交货时间。
在产品制造和组装阶段，小米通过内部生产和外部代工的混合模式来提高生产效率和产品品质。
在产品分销环节，小米通过线上销售和线下渠道销售的结合，以及与运营商和零售商的合作，来扩大销售渠道和提高产品的可及性。
三、供应链数据的分析和优化小米科技公司充分利用大数据分析来优化供应链的运营。
通过收集和分析供应链中的各种数据，如需求预测、库存管理、物流运输等，小米能够更好地了解市场需求和供应链瓶颈，并及时采取措施来优化供应链的运作。
此外，小米还通过数据分析来预测不同产品的销售趋势，从而有效安排生产和分销计划，减少库存积压和降低运营成本。
四、供应链的可持续发展小米科技公司致力于推动供应链的可持续发展。
该公司通过与供应商合作，确保供应链中的环境和劳工权益得到充分保护。
此外，小米还鼓励供应商采取节能减排和资源回收利用的措施，以减少对环境的影响。
小米还鼓励员工参与社会责任活动，并组织供应链的培训和教育，以提高供应链中各方的环境和社会意识。
小米科技公司的供应链管理策略使其能够在竞争激烈的市场中保持竞争优势。
通过建立强大的供应链网络、合理定位供应链中的每个环节、采用数据分析和优化，并注重供应链的可持续发展，小米能够做到及时满足市场需求、提高产品品质、降低运营成本，并且保护环境和员工权益。
这些策略的成功实施对小米公司的业绩有着积极的影响，使小米能够在高度竞争的市场中脱颖而出。
小米科技供应链管理分析报告
小米科技供应链管理分析优化报告组员：张润禾、郜熠楠、姜明辉指导老师：翁丽贞目录一、确立小米科技为调查对象的原因................................................ 错误!未指定书签。
二、公司介绍： .................................................................................... 错误!未指定书签。
(一)名称由来 ................................................................................. 错误!未指定书签。
(二)小米工作室的诞生 ................................................................. 错误!未指定书签。
三、该企业的供应链运作现状............................................................ 错误!未指定书签。
(一)经营范围 ................................................................................. 错误!未指定书签。
(二)营销模式 ................................................................................. 错误!未指定书签。
(三)采购模式 ................................................................................. 错误!未指定书签。
(四)生产模式 ................................................................................. 错误!未指定书签。
供应链管理案例分析-以小米为例
供应商关系管理
长期合作关系
小米与供应商建立长期合作关系，通过签订长期合同，确保供应商能够持续为小米提供高质量的产品 和服务。
沟通与协作
小米与供应商保持密切的沟通和协作，及时解决合作中出现的问题，共同应对市场变化和挑战。
供应商绩效评估
评估指标
小米对供应商的绩效评估主要包括质量、交货期、价格、服务等方面，对每个方面设定 具体的评估指标。
多元化库存分布
在全球范围内建立多个库存分布点，以降低单一地区供应中断的 风险。
库存控制方法
定期盘点
小米实行定期盘点制度，对库存进行全面清点， 确保库存数据准确性。
需求预测
通过大数据分析、市场调研等方式，对未来市场 需求进行预测，指导库存控制。
销售数据反馈
根据实际销售数据调整库存，及时补充畅销商品， 减少滞销商品库存。
第三方配送
对于偏远地区或特定市场，小米选择与第三方配送公司合作，扩大配 送覆盖范围。
物流成本优化
成本分析
小米定期对物流成本进 行分析，识别成本过高 的环节，制定相应的优 化措施。
运输优化
通过合理安排运输计划 和路线，降低运输成本， 提高运输效率。
仓储管理
采用先进的仓储管理系 统，实现库存的精准控 制，减少库存积压和浪 费。
应对挑战与机遇的策略
需求预测与库存管理
利用大数据和人工智能技术提 高需求预测的准确性，实施有 效的库存管理策略。
技术投资
在供应链管理中应用新技术， 提高效率和灵活性。
多元化供应商
通过与多个供应商合作，降低 对单一供应商的依赖。
国际风险管理
建立灵活的供应链，以应对关 税和汇率波动等国际政治经济 风险。
小米还通过与物流公司合作，优化物流配送体系，降低库存成本，提高运营效率。
论小米科技的供应链管理
摘要供应链管理是指围绕核心企业，通过对物流、信息流和资金流的控制，从采购原材料开始，制成中间产品以及最终产品，最后通过销售网络把产品送到消费者手中的，将供应商、制造商、分销商、零售商直到最终用户连成一个整体的功能网链结构的管理方式。
对于制造业来说，随着科术的迅猛发展，以及整体消费市场由买方向卖方的转变，企业所面临的竞争压力越来越大，企业通过有效的供应链管理借助外部资源快速、准确、有效地响应市场需求、节约成本以实现企业的产品供应最优化，本文通过对小米手机的供应链进行探究，得出手机制造业企业在供应链中存在的问题，并提出解决的办法。
目录前言 (4)第1章绪论 (4)1.1 选题背景 (4)1.2 研究目的 (5)1.3 研究方法 (5)第2章文献综述 (5)2.1 研究综述 (5)第3章调查结果总结及问题 (4)3.1 供应商产品质量存在缺陷 (7)3.2 小米科技供应链响应缓慢 (7)3.3 销售渠道和售后不完善 (8)第4章小米科技供应链管理的建议 (8)4.1 扩大手机的销售方式以及完善售后 (8)4.2 对代工企业加强监督以及优化供应链 (8)结论 (9)参考文献 (9)前言小米科技在小米手机早期的时候被指责期货和饥渴营销，虽然产品大受欢迎，供不应求，但是“千呼万唤不出来”的小米手机也让许多当初抢定的用户失去了耐心而纷纷退货，对小米手机形象造成了不良的影响。
小米手机的生产模式可称之“按需定制”的生产模式。
小米手机用户通过网络下单，获得市场需求，然后通过供应链采购零部件，比如向夏普采购屏幕、向高通采购芯片、向索尼采购摄像头，再通过其他厂商采购其他非关键零部件。
这样的手机供应链甚为复杂，很多关键零部件需要提前预订，从下单到出货，各种部件时间不等。
即使小米科技在销售前准备充分，但是在销售的过程中还是出了很多的问题。
随着小米公司对供应链的渐渐完善，小米手机的供应链已经能逐步满足顾客对于小米手机的需求。
小米科技公司的供应链管理策略分析
小米科技公司的供应链管理策略分析学院管理学院专业班级电子商务1班年级 2013级学号 XXXXXXXXXXXX学生姓名 XXXXXXX指导老师 XXXXXXX2016年12月1．公司背景与供应链现状小米科技,全称为北京小米科技有限责任公司，简称小米，是中国一家行动通讯终端装置研制与软件开发的企业，于2010年4月6日成立.雷军是小米现任首席执行官兼创始人。
2010年，完成A轮融资4100万美元，并在此后迎来数轮融资。
2011年，发布第一款产品“小米手机”。
2015年,小米成为中国前三大智能手机厂商之一和全球最大智能手机厂商之一.目前旗下拥有的产品和服务有：小米手机、红米手机、电视和盒子、米家、MIUI等。
小米的供应链现状预售模式的供应链：小米的产品供应生产外包给制造公司（富士康等)，通过互联网预售直销的渠道销售产品给用户.而经过了预售，所需要生产的产品型号、产量、交付时间都是确定的，启动生产的资金也能及时到位，小米对供应链的掌控相对主动和简单。
2．供应链分析小米科技在供应链中属于核心企业,专注于设计研发、客户体验和销售，与传统意义的手机企业定位不同,小米定位互联网企业，以互联网模式生产高性价比的手机.自身没有产能,与互联网企业类似将制造外包给原始设计制造商，先集中向供应商采购产品零部件再交由制造商代工，避免了代工厂和供应商的中间环节，把握住自己的采购权。
在这样的互联网模式下，小米供应链实施拉动式策略,实现的关键因素在于能否实现快速的信息传递，缩短提前期.从时间维度来分析其供应链战略如下表所示，可以分成两部分时间。
从左到右的：产品需求预测到接收用户订单再到产品送达用户的时间维度；从上到下的：新产品构思研发到导入生产的时间维度。
引用Levi的观点，从左到右的对应企业的供应链，从上到下的对应的是企业的开发链.以小米手机为例，开发链反映每一代新手机从早期设计、粉丝客户体验、量产设计一直到新产品发布的时间。
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小米供应管理链模式下的采购学院：经济管理学院班级：会计14.3班姓名：郭嘉慧19号学号：************摘要：供应链管理是指围绕核心企业，通过对物流、信息流和资金流的控制，从采购原材料开始，制成中间产品以及最终产品，最后通过销售网络把产品送到消费者手中的，将供应商、制造商、分销商、零售商直到最终用户连成一个整体的功能网链结构的管理方式。
对于制造业来说，随着科术的迅猛发展，以及整体消费市场由买方向卖方的转变，企业所面临的竞争压力越来越大，企业通过有效的供应链管理借助外部资源快速、准确、有效地响应市场需求、节约成本以实现企业的产品供应最优化，本文通过对小米手机的供应链进行探究，得出手机制造业企业在供应链中存在的问题，并提出解决的办法。
目录前言 (3)第1章绪论 (3)1.1 选题背景 (3)1.2 研究目的 (5)1.3 研究方法 (5)第2章文献综述 (6)2.1 研究综述 (6)第3章调查结果总结及问题 (7)3.1 供应商产品质量存在缺陷 (7)3.2 小米科技供应链响应缓慢 (8)3.3 销售渠道和售后不完善 (8)第4章小米科技供应链管理的建议 (8)4.1 扩大手机的销售方式以及完善售后 (8)4.2 对代工企业加强监督以及优化供应链 (8)4.3完善售后服务，尽量避免与运营商发生争端 (9)4.4建立防伪系统，保证社会渠道售卖真机 (9)4.5增加其他社会渠道，提高自身议价能力 (9)4.6加强渠道管理，制止合约机的拆分 (10)4.7加开小米之家，同时提供真机体验 (10)结论 (11)参考文献 (11)前言小米科技在小米手机早期的时候被指责期货和饥渴营销，虽然产品大受欢迎，供不应求，但是“千呼万唤不出来”的小米手机也让许多当初抢定的用户失去了耐心而纷纷退货，对小米手机形象造成了不良的影响。
小米手机的生产模式可称之“按需定制”的生产模式。
小米手机用户通过网络下单，获得市场需求，然后通过供应链采购零部件，比如向夏普采购屏幕、向高通采购芯片、向索尼采购摄像头，再通过其他厂商采购其他非关键零部件。
这样的手机供应链甚为复杂，很多关键零部件需要提前预订，从下单到出货，各种部件时间不等。
即使小米科技在销售前准备充分，但是在销售的过程中还是出了很多的问题。
随着小米公司对供应链的渐渐完善，小米手机的供应链已经能逐步满足顾客对于小米手机的需求。
小米供应链的逐步完善为其他制造业企业的供应链管理有着借鉴意义。
本文的撰写目的主要是通过对小米科技人力资源供应链管理的分析，以及早期的供应链弊端，来探讨制造企业如何做好供应链管理,获得快速发展。
第1章绪论1.1.选题背景随着经济全球化的发展，社会分工越来越细，企业面对的消费者需求呈现多样化的趋势，这要求企业对于供应链的把控越来越重视。
通过对供应链管理的学习，了解了供应链的基本知识，并对供应链有了初步的了解，小米科技的成功与小米供应链的完善是离不开的，本文通过对小米科技供应链完善过程的分析，对其中出现的问题加以总结归纳，得出高科技制造企业在供应链中普遍出现的问题，指出今后高科技企业在供应链上应如何发展，并对高科技企业的供应链管理如何发展提出了自己的一些看法以供参考。
小米手机的供应链管理小米公司成立于2010年4月，是一家智能手机自主研发的移动互联网公司，产品理念：“为发烧而生”。
小米手机的主要购买途径是小米官网，网上开放购时间是每周二，每次都是销售一空，一是产品跟不上，二是小米公司采用饥饿营销方式。
一、构成（一）库存管理。
小米供应链采取“前拉运行模式”同时销售采用“饥饿营销”的方式，完美做到“零库存”。
采取在线信息管理。
（二）采购管理。
订单驱动的采购管理模式（小米手机行业独特的“网络订购”销售模式），建立战略合作伙伴关系。
（三）物流渠道1、物流渠道设计。
小米是电子直销渠道模式，渠道加物流公司展开手机销售，材料供应商涉及国外的企业。
2、第三方物流。
小米一般使用EMS、顺丰、申通和圆通等第三方物流公司。
3、延迟化策略。
小米销售地区模块化组装：客户下订单-确定最近物流中挑选合适机型及相关配件并进行包装-配送，同时，分销中心只存放产品的部件策略减少了库存，也比较能适应市场变化。
二、类型1、需求驱动的供应链管理：采取戴尔模式“按需定制”，零库存供应链管理。
小米手机用户通过网络下单，获得市场需求，然后通过供应链采购零部件，比如向夏普采购屏幕、向高通采购芯片、向索尼采购摄像头，再通过其他厂商采购其他非关键零部件。
手机供应链比之pc产业链更为复杂，很多关键零部件需要提前预定，从下单到出货，各种部件时间不等。
屏的采购时间最长，一般为三个月，电池的时间一般为两个月，芯片时间至少两个月，摄像头至少一个月。
从零部件预定到整机出库，时间至少需要三个月。
2、后推-前拉模式其供应链模式有别于普通的手机行业，小米手机零库存，在智能手机行业尚无人做到，类似pc行业，也唯有戴尔是成行业功地先例。
信息技术的发展，别是网络技术的发展，为各种流程管理，整合供货商和顾客提供了越来越强大的支持，小米是以网络零售为主的销售模式。
三、特点1、面向客户需求，在供应链前端收集顾客信息。
小米公司采取网上直销的方式，不与任何零售商合作，精心打造了自己的网站，由客户登陆网站-注册-购买-付款-发货-确认收货-申请售后服务这样一个流程完成，小米公司认为这样就把顾客整合到了产品价值创造的过程中，提高顾客满意度。
2、全球供应链需求信息系统。
小米主要实现方式是客户下订单确认最近物流中心（国内或国外）挑选合适机型及相关配件并进行包装配送，较好的实现了按客户需求配送。
1.2研究目的小米科技作为一种运用互联网思维辅助以完善的供应链管理快速崛起的企业，对于当今中国的高科技企业的发展也有借鉴意义，供应链对企业的重要性也愈加重要，本文通过相关理论分析，深入解析小米科技在供应链管理中遇到的问题和成因，也希望能促使企业对于供应链管理的重视。
1.3研究法本文采用了文献法和比较分析的方式来研究（1）文献法是指通过搜索相关文献，加深对本论文的理解（2）比较分析法是指通过分析小米科技的供应链管理与其他企业进异同，为论文提出有力依据。
第二章.文献综述1.1研究综述华中科技大学马士华教授在其编著的《供应链管理》中这样写道：“供应链是围绕核心企业，通过对信息流、物流、资金流的控制，从采购原材料开始，制成中间产品以及最终产品，最后由销售网络把产品送到消费者手中的将供应商。
制造商、分销商。
零售商、直到最终用户连成一个整体的功能网状结构模式。
”由此可以看出供应链是社会大生产的产物，是重要的流通组织形式。
它以市场组织程度高。
规模经营的优势，有机的连接生产和消费，对产品的生产和流通有着直接的导向作用。
论点一：供应链的设计与优化需要所有供应链成员相互配合完成赵林度在《供应链与物流管理理论与实务》中指出供应链是由各个供应链成员组成，供应链成员包括了为满足客户需求，从原产地到消费地，与供应商或客户直接或间接地相互作用的组织，在供应链的优化中，供应链的成员需要协同合作。
迈克尔波特在《竞争战略》中揭示，企业与企业的竞争，不只是某个环节的竞争，而是整个价值链的竞争，整个价值链的综合竞争力决定企业的竞争力。
消费者心目中的价值由一连串企业内部物质与技术上的具体活动与利润所构成，当和其他企业竞争时，其实是内部多项活动在进行竞争，而不是某一项活动的竞争。
宋华在《物流供应链管理机制与发展》中指出物流和供应链管理的关系中，在产、销、物一体化的条件下，所有企业所面临的共同的挑战和机遇一样，在供应链中能够优化产链的在企业发展中能够获得先机。
论点二：优秀的供应链合作伙伴是企业迅速发展的重要因素王耀球在《供应链管理》中指出供应链合作伙伴关系的建立，应当使合作各方都能受益，良好的供应链合作伙伴关系可以降低供应链成本、降低库存水平、增强信息共享、保持战略伙伴相互之间操作的一致性、改善相互之间的交流状况，最终创造更大的竞争优势。
彭志忠在《现代物流与供应链管理》中指出由于不同的企业在各自的领域有其竞争力，任何企业所拥有的资源都是有限的，不可能在所有的领域都保持竞争优势，因此企业将非核心业务交由合作伙伴来完成，就能在培养核心竞争力上集中精力。
赵小慧在《集成化供应链管理》中指出制造商将大量自己不擅长的零配件等的设计和生产任务通过外包而分给擅长的企业来完成，这样既不必事实昂贵的垂直集合又能发挥各自的优势，并能快速开展新产品的设计与制造，从而使新产品相应市场时间明显缩短。
论点三：新型的供应链采购管理体系能使企业快速响应市场需求罗伯特M蒙兹卡在《采购与供应链管理》中指出在供应链管理模式中，采购活动是以订单驱动方式进行的，制造订单的产生是在用户需求订单的驱动下产生的，然后制造订单驱动采购订单，采购订单再驱动供应商。
这种订单驱动模式，使供应链系统得以准时响应顾客需求，从而降低了库存成本，提高了物流的速度和库存周转率。
谢勤龙在《企业采购业务运作精要》中指出即时采购制的核心是追求一种无库存的生产系统或是库存量达到最小的生产系统，在恰当的时间和恰当的地点，以恰当的数量和恰当的质量提供恰当的物品。
朱道立在《物流与供应链管理》中指出对供货商的绩效考核必须持续进行，定期的检查目标达成的情况，同时通过比较，保留优秀的供应商，淘汰绩效差的供应商，并且可以了解到供应商的不足，并将这些不足反馈给供应商，促使供应商改善业绩。
第3章调查结果总结及问题3.1 小米科技的供应商产品质量存在缺陷在小米手机标榜小米手机在发布的时候就号称是“全球顶级供应商共同打造”，但是在用户使用中还是存在质量问题，例如在手机普通的零部件采用一些低端材料，还有摄像头对焦问题，早期的代工厂英伟达装配不严密。
3.2小米科技供应链响应缓慢小米手机从发布到正式大规模上货一般需要半年左右，在这半年的时间里由于原材料的缺乏，手机迟迟不能大规模的上市，而同期许多相同配置的手机已经大量上市，小米手机的供应链响应缓慢。
许多材料的供应缺乏，当供应商的供应出现问题之后，小米公司对这样的情况缺乏前瞻性和预测性。
也缺乏妥善的处理，最终导致了小米手机的订购和供应长时间都处于缓慢的状态。
3.3小米科技销售渠道和售后不完善小米的主要销售渠道是互联网官网。
这样不用建立大规模的线下销售渠道，节约了成本和时间，但是这样也存在着线下很难买到手机，只能网上抢购的问题，同时由于实体店缺乏，售后也难以保障。
第4章小米科技供应链管理的建议4.1 扩大手机的销售方式以及完善售后小米手机一开始通过网络定购的营销模式采用的是“饥饿营销”的方式。
这种营销模式，短期能提高手机的知名度，形成一种抢购的心理需求，但是长期来说损害了顾客的品牌忠诚度，所以应该改变企业的营销模式，扩大产能，增加产品的销售渠道，以扩大手机的市场的占有率。