小米科技供应链管理分析优化;ppt

二、详细调查该企业的供应链运作现状 (一)经营范围
• 从“米聊”,到手机操作系统“MIUI”,再到“小米 手机”。
• 米聊、MIUI、小米手机成为小米科技的三大核心 产品。
(二)营销模式
小米之“饥饿营销”
“饥饿营销”，是指商品提供者有意调低产量，以期达到调控供求 关系、制造供不应求“假象”、维持商品较高售价和利润率，也达 到维护品牌形象、提高产品附加值的目的。从经济学、社会学、心 理学综合来看，是针对消费者急于抢先购买的心理，商家有意调低 供应量，以期达到调控供求关系，制造供不应求的“假象”，维持 商品较高售价和利润率，吸引眼球，增加人气。
雷军，现任金山软件公司 董事长，小米科技CEO。曾 任金山公司执行董事及董事 会副主席，著名天使投资人， 两届海淀区政协委员。 2011年7月11日金山软件董 事会提名委员会提名雷军出 任董事长，这个提议获得了 董事会一致通过。 2012年当选北京市人大代表， 2012年12月12日获经济年度 人物新锐奖。 2013年2月当选全国人大代 表。 2013年12月12日，小米科技 联合创始人雷军再度提名获 得了2013年经济年度人物奖。
(四)生产模式
• 手机由富士康和英华达 两家公司代工完成生产。 模具是富士康代工的， 组装是英华达代工的。 • 小米手机的生产模式称 之为“类PC生产” 这 是一种“按需定制”的 生产模式。小米手机用 户通过网络下单，获得 市场需求，然后通过供 应链采购零部件，比如 向夏普采购屏幕、向高 通采购芯片、向索尼采 购摄像头，再通过其他 厂商采购其他非关键零 部件。
(三)采购模式
全球顶级供应商 共同打造
但是
• 最初小米手机发布时由于手机上的几个MOS管和来电 显示彩灯货源紧缺，生产上述元件的泰国工厂由于 水灾暂停生产，并且出货量大大降低；除上述材料 外，小米手机上的部分原材料如电池也来自泰国， 虽然这部分原材料是在国内组装，但组装厂却受制 于韩国LG公司。 • 从中我们可以看出小米公司供应链的疲软。他们的 MOS管和来电显示彩灯只是由泰国供应商提供，而对 零件的组装也只是由韩国LG公司提供。当供应商的 供应出现问题之后，小米公司对这样的情况缺乏前 瞻性和预测性。当问题出现之后也缺乏妥善的处理， 最终导致了小米手机的订购和供应都处于停滞的情 况。
梳理小米两年多来的营销，得出这样一条简单规律：产品发布→消 费等待→销售抢购→全线缺货→销售抢购→全线缺货。酷六创始人 李善友称：“小米在商业模式上，尤其是在营销模式上‘饥饿营销 ’‘毁三观’的做法，才造就了它的成功。”
青春版被普通版代替
• 小米手机于5月18日推出了小 米手机青春版，引起了巨大的 争议。不仅有消费者质疑小米 手机青春版是小米的库存机， 还在业内引发了广泛的口水战。 身世扑朔迷离的小米手机青春 版又增添了些许神秘感，小米 声称小米手机青春版产能不足， 无法按时发货。 • 在小米手机发给用户的短信中 提到由于产能不足，小米手机 青春版无法按时发货，用户可 选择免费升级至1.5GHz标准版 外加青春画册一本，差价由小 米承担。用户还可以选择继续 等待小米手机青春版。
世纪之争
去年，马云和万达集团董事长王健林在经济年度人物颁奖现场立下“十年亿元”的豪赌。 时过一年，两人再度同台，又见证了另一场“5年十亿”的“升级版赌约” 2013年度经济 人物颁奖典礼上电商新锐雷军与格力电器董事长兼总裁董明珠下注10亿 ，对赌小米能否 在接下来的5年内营业额击败格力。
格力模式与小米模式之争，具有鲜明的时代代表性。提到格力想到的是实体和零售业， 而提到小米想到的是电商。 雷军表示：“互联网发展到今天，其实已经成为一种不可抵 挡的趋势， 小米模式能不能战胜格力模式，得看未来五年。请全国人民作证，五年之 内，如果我们的营业额击败格力的话，董明珠输我一块钱就行。
(二)小米工作室的诞生
• 2010年4月，雷军的 师弟李华兵给雷军发 了一封邮件，推荐一 个从德信无线出走的 无线业务团队，他们 希望做一款独立的手 机硬件，得到了雷军 的支持，随后这个团 队被更名为“小米工 作室”，也就是小米 公司最早的前身，而 他们的计划目标就是 制作一个完全的手机 体系—“小米手机”。
• 在仓储的另一边区域，摆 放的是一堆堆的小米手机 电池。旁边的货架一样排 列着其他配件，如：手机 壳、挂绳、T恤等。
3.仓库运作
• 位于北京东五环外,小米 手机4月6日刚刚启用的 4200平米仓储物流中心, 大约88名员工，以两班 倒、每天工作16小时的 节奏，维持着小米手机 北京仓储中心的运作。 主要工作可以分为两个 方面：一组人负责从工 厂接收手机、配件的收 货，而人数更多的一组 人则负责将一张张订单， 转换成一件件包装好的 快件，发向全国各地。
四、通过供应链管理思想对该企业优化
• (一)优化内容1：改变企业的营销模式，扩大产能， 增加产品的销售渠道，以扩大手机的市场的占有 率。等到企业的产品和品牌得到市场的认可，再 采用“饥饿营销”的方式，扩大产品的毛利率。 • (二)优化内容2：摆脱供应商的束缚，就必须改善 过度依赖一个供应商，与其他手机零部件的供应 商建立合作伙伴的关系，降低风险。 • (三)优化内容3：小米要对代工企业在生产到物流 要进行严格的监管，就像富士康给苹果进行代工， 原材料主要从日韩厂商进口,苹果公司对富士康从 生产到管理都进行了严格的监管。
五、该企业的供应链结构图
索 尼夏 普
小 米 科 技
消 费 者
LG
中 国 联 通
小米的销售情况
• 1月4日第二轮开放购买，3个半小时10万台售罄 • 1月11日第三轮开放预订，36小时50万台预订完毕 • 2月28日第四轮开放预订，30分钟15万台电信版预 订完毕 • 3月17日第五轮开放购买，35分钟10万台售罄 • 4月6日第六轮开放购买，6分钟10万台售罄 • 5月18日小米公司通过官网预订和销售小米手机青 春版，10分52秒售完15万台 • 5月29日，小米公司通过官网预订和销售小米手机 电信版，售完10万台
小米科技供应链管理分析优化
目录
• 一、序言
• 二、公司介绍 • 三、详细调查该企业的供应链运作现状 • 四、通过供应链管理思想对该企业优化 • 五、该企业的供应链结构图
• 六、小米的销售情况
序言
• 小米是互联网企业的典型代表，以互联网基因一再冲击传 统制造业。现有小米手机、小米盒子、小米电视等多种产 品，短短三年间，从0起步，估值已经超过100亿美元，一 举成为全球商业史上成长最快的公司。2012年全年收入 126亿，2013年收入现已达到280亿。 • 小米CEO雷军表示：“互联网发展到今天，其实已经成为 一种不可抵挡的趋势，我们浩浩荡荡，势不可当。小米的 盈利模式最重要的就是轻资产。第一，它没有工厂，所以 它可以用世界上最好的工厂。第二，它没有渠道，没有零 售店，所以它可以采用互联网的电商直销模式。这样的话 没有渠道成本，没有店面成本，没有销售成本，效率更高 。第三点更重要的是，因为没有工厂，因为没有零售店， 它可以把注意力全部放在产品研发，放在和用户的交流之 上。”
(六 )配送模式
• 在小米手机的发布会上 我们可以知道，凡客诚 品支持了小米手机的配 送，但在小米的发展中， 小米也提出了自建配送 中心的想法。4月6日刚 刚启用的位于北京东五 环外的4200平米仓储物 流中心。在这里从订单 到发货，中间有三个主 要步骤：打单、分拣、 配货。
• 首先，用户发出的订单会根据内容不同进行分类， 相同内容的订单，会被排在一起进行打印。以40 张为一组，进行核对、装订。 • 随后这些40张为一组的订单，被送到分拣环节的 员工手上——他们会推一个小车，根据订单信息， 在小米手机的库房中，拣出这批订单所需的全部 配件。 • 配货完成之后，就是将装有订单所需产品的黄色 纸盒，称重并贴好快递单，被放上不停运转的绿 色传送带。
一、公司介绍
(一)名称由来
• 小米的LOGO是一个“MI” 形，是Mobile Internet的缩写，代表 小米是一家移动互联网 公司。另外，小米的 LOGO倒过来是一个心字， 少一个点，意味着小米 要让小米的用户省一点 心。 • 小米拼音是mi, 首先是 Mobile Internet，小 米要做移动互联网公司； 其次是Mission Impossible，小米要完 成不能完成的任务。
(五)库存管理模式
1.原材料的零库存
• 小米手机用户通过 网络下单，获得市 场需求，然后通过 供应链采购零部件。 • 小米手机零库存， 在智能手机行业尚 无人做到，类比PC 产业，唯有戴尔才 是成功的先例。
2.产品的库存
• 在北京东五环外，配送中 心的仓储库房被划分为两 个部分，手机和SD存储卡 被单独放在高值区，电池、 外壳等配件则在另外一区。 由于流转很快造成高值区 大约有80%以上都是空闲状 态。