一张图读懂平台战略中的用户增长模型

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4种用户增长模型:从简单到精细!

4种用户增长模型:从简单到精细!

产品经理简称PM,是指在公司中针对某一项或是某一类的产品进行规划和管理的人员,主要负责产品的研发、制造、营销、渠道等工作。

产品经理是很难定义的一个角色,如果非要一句话定义,那么产品经理是为终端用户服务,负责产品整个生命周期的人。

产品经理需要考虑目标用户特征、竞争产品、产品是否符合公司的业务模式等等诸多因素。

近年来互联网产品经理火热,一起看下为大家精选的互联网产品经理学习文章。

最简单的增长模型AARRR模型:优点:容易搭建,可以快速显示出影响北极星指标的所有因素缺点:它是定性模型,因此比较粗略,没有说明每个因素对北极星增长在数值上的影响,也没有标出每个因素之间的相互关系。

使用场景:可以作为第一版的增长模型,帮助团队对增长因素,有大体认识,也可以对不同产品进行对比。

02半精细增长模型:全链漏斗型和因子分解型优点:不仅可以分解出影响增长的因素,还可以找到对应的细分指标及数值,并用简化的公式表示他们的关系,因此可以找到机会点和进行简单的计算。

缺点:和AARRR模型相比,搭建要更费时,需要的数据较多尤其是因子分解型;和定量模型相比,公式较简化不能预测未来趋势和进行假设分析;使用场景:信息量较大,搭建起来不太复杂建议作为日常使用的增长模型Q案例:全链漏斗型–谷歌的广告收入模型全链漏斗型更多来说就是对于我们北极星指标的一个乘法分解,把所有的因素“点击率”“广告印象数”“点击平均成本”拆解出来从而进一步分解哪些因素可以影响到这些要素。

Q案例:因子分解型—某互金借贷产品的利润增长模型因子分解型更多来说就是更进一步我们希望通过一个公式来真正的去计算我们最后的北极星指标,以上利润模型在这些要素里面“坏账“比例和“出借人利息”是很难控制的,对于获客成本是可以影响的那么针对获客成本进行进一步分解“复借获客成本”(老用户再一次借贷的成本)和“首借获客成本”首借又可以分解成新用户量和首借转化率等等,针对这些细分指标去做针对性的运营提升03最精细的增长模型:全定量模型分解出影响增长的因素和对应的细分指标,并把所有指标组合在Excel里计算北极星指标优点:可观测历史趋势预测未来北极星指标的数值,并进行假设分析,量化不同指标变化对北极星指标的影响。

1张图,告诉你在线教育如何做好用户增长?

1张图,告诉你在线教育如何做好用户增长?

1张图,告诉你在线教育如何做好用户增长?近些年来,在线教育的热度只高不减,许多人都会思考为什么在线教育能够持续发展,关键点是什么呢?本文中,笔者将从商业逻辑、增长核心为我们进行分析:做在线教育这些年,我一直在思考一个问题:在线教育能持续发展(即增长)的核心是什么?答案是:产品化。

有的人也许会反对,因为在线教育本质是教育,那教育最核心的是什么?——老师。

笔者也是老师出身,清楚这种观点的存在是非常正常且有核心意义的,因为学生和家长愿意在一个教育机构学习和付费,很大程度是因为老师。

这个机构的老师教得好、服务好,学生和家长就愿意跟随下去,即使是在线教育诞生也没改变这个现实。

所以,教育机构对老师的培养和管理一定是重中之重,以至于认为老师是增长的核心,也就符合逻辑了。

但是,笔者觉得如果仅仅认为老师是教育机构增长的核心,太过片面,而要想清楚一个企业乃至行业发展的核心动力,还需要从商业模式角度进行分析和讨论。

当然,这也是要引出产品化是增长核心的前提所在。

一、在线教育的商业逻辑谈起商业模式,每个人有自己不同的理解,也会用到各种工具,比如最常用的就是商业画布,这都是非常好的分析方式。

但是,笔者觉得或者听到最多的关于商业模式的分析,就三个关键词:产品,流量,变现。

如果换成梁宁老师的话来说,就是产品、流量、转化率。

不过,笔者想要做一个修改,即定位、流量、变现。

至于原因,笔者认为产品不应该是商业模式的关键词,而是验证商业模式的具体实践。

换句话讲,产品本身就是商业模式。

而清楚了这一点,笔者就按照定位、流量、变现三个关键词,对在线教育的商业模式做进一步拆分,形成了下面这张图:1. 定位定位一定是任何一个企业要做的事情,而笔者认为是第一件事情,因为它决定了商业模式的起点。

而具体的定位,我们常听见的话是占领用户心智。

这句话很正确,但不是定位的全部,因为真正的定位要做两件事:一是用户定位,二是产品定位。

在线教育机构的用户是谁,一定是最先搞清楚的,但也不是凭经验就去确定的,而是细化到很多个维度。

一文详解用户运营的6大模型(用户运营模型有哪些)

一文详解用户运营的6大模型(用户运营模型有哪些)

一文详解用户运营的6大模型(用户运营模型有哪些)用户运营用百度百科的官方解释就是:指以用户为中心,遵循用户的需求设置运营活动与规则,制定运营战略与运营目标,严格控制实施过程与结果,以达到预期所设置的运营目标与任务。

在我看来,用户运营就是吸引用户,留住用户那点事,只有用心对待你的客户才能修成正果。

内容类型:包括图片、文字、音频、视频等,其中我着重推荐视频,视频给人眼球的冲击感远远要比文字大的多,可以先从文字练起后续转到视频上。

运营手段:包括采集、创作、编辑、审核、推荐、专题等。

主要工作:创作内容—编辑审核—推荐和专题制作—找到需要这些的人呈现给他们—根据数据和用户反馈,进行内容的调整和优化。

个人觉得用户运营就那么三件事1.了解用户:了解目标用户和现有用户的用户画像,针对核心用户的特点优化产品2.发现用户:无论是种子用户还是潜在用户,都需要用户运营去发掘。

3.保留用户:就是提高存留率- -做活动,做专题什么的。

从用户身上挖信息。

用户运营是运营中非常重要的一环。

因为是直接接触用户,所以产品的口碑靠用户运营来维系和调动用户传播,活跃度留存率转化率都依靠用户运营。

最了解用户想要什么的人也会是最能不断优化产品促进迭代的人。

这里我说几个用户运营小白需要知道的几个用户模型:一、用户运营流程:AARRRAARRR是Acquisition、Activation、Retention、Revenue、Refer,这个五个单词的所写,分别对应这一款移动应用生命周期中的5个重要环节。

1.获取用户(Acquisition)运营一款移动应用的第一步,毫无疑问是获取用户,也就是大家通常所说的推广。

如果没有用户,就谈不上运营。

2.提高活跃度(Activation)很多用户可能是通过终端预置(刷机)、广告等不同的渠道进入应用的,这些用户是被动地进入应用的。

如何把他们转化为活跃用户,是运营者面临的第一个问题。

当然,这里面一个重要的因素是推广渠道的质量。

用户增长的本质、如何搭建用户增长模型、找到增长点,如何做增长效果验证?

用户增长的本质、如何搭建用户增长模型、找到增长点,如何做增长效果验证?

用户增长的本质、如何搭建用户增长模型、找到增长点,如何做增长效果验证?用户增长是一个结果,本文从如何搭建增长模型、如何找到增长点、如何做实验、如何验证效果、怎么搭建系统和团队等方面,介绍如何设计一个好的用户增长方案。

1、用户增长的本质用户增长主要站在用户角度思考,强调基于用户价值提升的增长,关注的指标除了用户规模和商业收入,还有用户时长、用户满意度等体验指标。

与增长黑客一样,用户增长也强调以实验方法为核心,支撑科学高效的产品和运营决策。

相对于增长黑客的偏技术范儿,用户增长更像产品策划和产品运营工作的一次迭代,更注重目标导向和数据驱动,是一系列的思考方式和工作方法。

用户持续使用某一款产品的原因可能有很多,但本质上都是由于产品为用户提供了某种其他产品无法提供的价值,用户使用产品获得了价值提升。

2、如何定义用户价值提升互联网发展至今,用户增长的底层逻辑没有改变,即用户价值的提升带来持久、健康的用户规模和收入增长。

那么,如何定义用户价值的提升呢?我们可以用下面这个价值公式来描述:即:“用户价值=新体验-旧体验-替换成本”借助这个公式可以定性地描述价值提升的两个途径:其一,提升新旧体验差;其二,降低替换成本。

新旧体验差最终需要用户的切身感知,除了保证新体验足够优秀外,产品或厂商需要用营销手段说服用户愿意尝试新体验。

例如,“充电5分钟通话两小时”的快充体验,用户一旦尝试过就很难再用回普通充电器。

替换成本可以理解成用户从一个产品迁移到另一个同类产品时,所需要花费的各种成本之和,包含如下载App、注册、绑定支付方式等。

降低替换成本,除了狭义的降低支付成本,还可以推广至降低信息获取成本和完成消费成本。

例如,划一下屏幕就能沉浸式观看的抖音和快手,省去货比三家的直播电商,都因不需要搜索和对比而极大地降低了用户的信息获取成本。

此外,还有一个略显抽象的价值提升视角,网络效应。

当增加任何一个用户都会增加产品或服务对于其他用户的价值时,这种产品或服务就会产生积极的网络效应。

用户增长的AARRR模型!

用户增长的AARRR模型!

用户增长的AARRR模型!用户增长本质上是一种精准的、低成本、高效率的营销方式。

——肖恩·埃利斯(Sean Ellis一、什么是用户增长近年来,用户增长的话题层出不穷。

受互联网红利退潮影响,越来越多的企业感到获客不易,所以用户增长是确保产品健康发展下去的永恒话题。

但是我们不能单纯地把增长看作是「新用户数量的堆积」,因为这只是数量上去了,但无法为产品产生任何效益,更别提企业获利。

所以,「用户的增加」只能算作是用户增长系统中的某一环节,想要让这套系统顺利运转还需要配合其他环节来统筹综效。

对于大公司来说,增长不会特别困难,毕竟品牌口碑和市场份额摆在那,随便做一场大型活动,像双十一这样的,分分钟就有成百上千万的用户增量。

最主要的是产品背后有强大的资金支撑,一场福利补贴动辄几个亿,这在以前那是不敢想象的补贴力度。

不过随着获客成本的逐年增高,大公司也开始略显吃力了。

然而,小公司就没有那么多得天独厚的条件了,它们每天都在温饱线上浮动,时刻都在为用户增长发愁。

因为产品要有用户使用才能产生相应的效益,而用户量越大,能够为企业创造价值的几率就越大。

所以对于任何规模的企业来说,用户增长是一个摆在台面上亟需解决的问题。

不过,用户增长并不是想增长就能增长上去的,它是一套涉及产品、运营、市场、技术等多个环节相互配合的复杂系统。

所以,为了增长,企业首先得组建一个专业的增长团队来专门负责用户增长工作:用户增长是一个庞大的工程,它不像本公众号描述的其他方法论或调研活动,可以通过一个人或者是几个人来完成,它需要一整个企业或是专业负责用户增长的团队来负责。

其中所牵扯到的职位从负责人到产品再到数据分析,最后还有交互、设计、技术开发、营销和市场等等,可谓是“一条龙”的战略化增长团队。

从时间上来看,用户增长是一个长期系统:它不像项目制,来一个项目就临时组建一个团队,项目完成就解散。

它是一段几年甚至几十年的时间跨度,从这点上来看,它和“民族志”有点类似,只不过目的不同:用户增长注重用户的增加和效益;而民族志则更注重对人群的研究,这些都是一个长期工程。

常见典型的用户增长飞轮模型

常见典型的用户增长飞轮模型

常见典型的用户增长飞轮模型今天我们分享下,几个典型用户分层模型对应的增长飞轮模型。

用户生命周期增长模型基于生命周期的增长模型,将增长动作分为4个方向:高效的获客,将潜在用户和新用户往成熟用户迁移提升成熟用户的生命价值,让ta买的多,买的贵用户生命周期的延长,预防用户的流失沉睡召回,不断扩大我们的活跃用户池基于这4个方向进行对应策略设计,所以一个公司的增长部门,也往往会分成这4个方向的团队,来对用户整个生命周期的增长负责。

虽然不同的生命周期对应的策略有所不同,但是去拆解设计策略的思路是一致:确定目标→制定衡量指标→用户、场景分析拆解→制定运营策略。

下图举了一个针对沉睡用户召回的策略设计的思路:FAST增长模型主要对应我们前文介绍的AIPL用户分层模型的增长飞轮。

FAST模型,从数量+转化率两个维度,对沉淀用户池和超级用户池两个维度做了拆解:F:提升品牌可运营的用户总量A:提升公域流量池的用户转化和消费转化S:提升品牌的超级用户总量T:提升用户→超级用户的转化率对应的策略措施有:F:提升品牌可运营用户总量利用GMV预测算法,预估品牌消费者总量缺口,并基于缺口计算营销预算投入站外多渠道种草拉新,扩充品牌消费者资产指导品牌进行货品规划和市场拓展,扩展消费者A:用户转化和消费转化多场景提高消费者活跃度。

促进人群链路正向流转多渠道人群转化沉淀,进一步筛选出优质人群品牌内沉淀人群细分,分层运营,差异化营销,促进消费者的流转和转化S:超级用户总量设定超级用户定义利用聚类相似算法,挖掘潜在超级用户目标T:超级用户转化活动运营特权设计对会员/粉丝分层运营,优化激活效率,公私域结合GROW增长模型这个是阿里巴巴提出的电商增长模型,主要适合对已经比较成熟的品牌用户形态的增长模型;可能更加适合电商业态,但是对品牌零售也具备一定参考意义,在这里也做个分享G:gain渗透率,消费者购买更多的品类G1延展目标人群驱动品类渗透——核心人群、下沉市场、细分长尾人群G2跨品类/品牌交叉渗透——识别高相关品类,联合营销;G3多渠道联动渗透——全渠道相互导流,全渠道触达渗透G4趋势新品加速渗透R:retain复购率,消费者更频繁的购买R1品类消费生命周期延长,防流失R2品类消费场景扩展——挖掘细分场景需求以及培养新的消费习惯,增加复购频次R3高频再购的触发——高复购人群与高复购产品的匹配,结合营销手段,激发再次购买R4老客唤醒和召回——加强消费者沟通,提升购买频次和件数R5会员加深,加速回购R6会员类目迁移,防止人群流失R7消费体验和服务升级O:boost价格力,消费者购买价格O1老客的再购升级——低客单价老客的再购升级,高价值老客的客单提升O2产品包装升级——通过包装升级撬动价格升级O3基于感情诉求实现溢价O4产品功能/属性升级O5高净值目标人群新品供给W:widen延展力,品牌提供现有的品类外其他关联类产品W1行业趋势分析识别新品类机会W2人群需求定位帮助新品类开拓W3产品价值链衍生发掘新品类W4全渠道洞察助力新品研发增长模型提供给我们的是做用户增长时的思维框架;落地到具体策略时在不同品牌下有不同的设计。

除了AARRR模型,这几种用户增长模型你知道吗?

除了AARRR模型,这几种用户增长模型你知道吗?

除了AARRR模型,这几种用户增长模型你知道吗?01AARRR模型2022年,Dave McClure 在“Startup Metrics for Pirates:AARRR!!!“演讲中正式提出AARRR模型。

AARRR 模型分为:Acquisition(获取用户)、Activation(激活用户)、Retention(留存用户)、Revenue(用户变现)、Referral (用户推荐)等 5 个部分,形成一个用户流量漏斗。

图片来自网络为什么AARRR模型如此受欢迎?因为它很简单,突出了增长的所有重要元素,他可以建立流量传播的闭环,通过裂变传播的方式不断实现拉新,同时,由于是用户自发传播,因此拉新成本也就非常低,适合创业公司的增长阶段,比较经典的例子就是Airbnb的早期增长,完全是采用增长黑客的方法实现的。

Airbnb的AARRR模型思路,图片来自网络AARRR的特点:(1)基于用户生命周期,宏观把控用户增长;(2)五个部分井不一定遵循严格的先后顺序;(3)侧重于获取和转化用户的行为AARRR的局限:(1)过于粗糙,无法指导具体工作的开展,需要拆解成可执行单元;(2)只有进入上ー层漏斗,オ能进入下一层漏斗(3)只分析了用户需求侧,没讲企业供给侧(4)更多站在企业的角度考虑,关注用户规模和商业收入特别说明一下,AARRR 模型的 5 个部分并不一定遵循严格的先后顺序,也可能缺失某个部分,或者新增一个部分,具体依赖你的实际业务。

02RARRA模型RARRA模型是托马斯·佩蒂特Thomas Petit和贾博·帕普Gabor Papp对于海盗指标-AARRR模型的优化。

RARRA模型突出了用户留存的重要性。

用户留存Retention:为用户提供价值,让用户回访。

用户激活Activation:确保新用户在首次启动时看到你的产品价值。

用户推荐Referral:让用户分享、讨论你的产品。

互联网产品运营的用户增长模型掌握产品生命周期和用户增长规律

互联网产品运营的用户增长模型掌握产品生命周期和用户增长规律

互联网产品运营的用户增长模型掌握产品生命周期和用户增长规律用户增长是每个互联网产品运营团队都面临的重要挑战之一。

了解产品生命周期和掌握用户增长规律,对于提升用户数、增加用户留存率以及实现盈利至关重要。

本文将介绍互联网产品运营的用户增长模型,帮助运营团队更好地应对这一挑战。

一、产品生命周期互联网产品的生命周期包括引入期、成长期、成熟期和衰退期四个阶段。

在不同阶段,产品运营需要采取不同的策略和措施来实现用户增长。

引入期是产品推出的初期阶段,此时产品对于用户来说还比较新颖,用户基数较小。

运营团队需要进行市场宣传、推广和引导用户了解产品,并吸引用户试用。

可以通过定向广告、社交媒体传播等方式来提高产品知名度,并将用户引入到产品中。

成长期是产品用户数量快速增长的阶段。

产品已经在市场上取得一定的知名度,用户基数也在持续增加。

运营团队应该加强用户的留存和活跃,提供更好的用户体验和增值服务,增加用户粘性。

可以通过提供个性化的推荐、社区互动、用户奖励机制等方式来增加用户黏性,促使用户更加频繁地使用产品。

成熟期是用户增长趋缓的阶段。

产品已经拥有大量的用户,但市场上也出现了竞争对手。

运营团队需要寻找新的增长点,提供差异化的服务,创造产品的独特价值。

可以通过拓展产品线、开发新功能、进入新市场等方式来找到增长的机会。

衰退期是产品用户数量开始下降的阶段。

产品已经逐渐失去竞争力,用户数量在减少。

运营团队需要寻找产品的再生机会,进行产品升级、改版或者创新,重新吸引用户的关注。

可以通过重新定位目标用户、改变产品设计、改进用户体验等方式来重塑产品形象,恢复用户增长。

产品生命周期模型可以帮助运营团队了解产品所处的阶段,制定相应的策略和运营计划,以实现用户增长的目标。

二、用户增长规律用户增长并非一成不变的,互联网产品运营团队需要了解用户增长的规律,才能有针对性地进行运营和推广。

下面列举几种常见的用户增长规律。

1. 马太效应:马太效应源于《圣经》中的一句话,“凡有的,还要加给他叫他有余;没有的,连他所有的也要夺过来。

客户成功增长模型

客户成功增长模型

客户成功增长模型
客户成功增长模型是一种管理方法,通过分析客户需求和满意度,找到增加客户交易价值和忠诚度的关键因素,并制定相应的策略来推
动客户成功增长。

客户成功增长模型通常包括以下几个步骤:
1. 定义目标:“客户成功增长”的定义因企业而异,可以根据
企业的产品或服务类型确定客户成功的标准。

例如,对于一家软件公司,客户成功可能意味着客户在整个使用过程中没有遇到任何问题,
或者客户能够充分利用软件功能来提升业务。

2. 分析客户需求:通过调研、数据分析和客户反馈等方法,了
解客户需求和痛点。

可以使用市场调查、用户调研和数据分析工具来
收集客户需求和行为数据。

3. 确定关键因素:根据客户需求和痛点的分析结果,确定影响
客户成功的关键因素。

这些因素可能涉及产品、服务、用户体验、技
术支持等多个方面。

4. 制定策略:根据确定的关键因素,制定相应的策略来推动客
户成功增长。

例如,改进产品功能、提供个性化服务、加强客户培训
和支持等。

5. 实施和监控:将策略付诸实施,并定期监控客户成功的指标,如客户满意度、重复购买率、客户续约率等。

根据监控结果进行调整,进一步优化客户成功增长模型。

客户成功增长模型的核心是关注客户需求和满意度,积极主动地
与客户合作,推动客户价值和忠诚度的提升。

通过不断优化客户成功
增长模型,企业可以实现与客户的共赢,促进业务的可持续增长。

用户增长模型的四个步骤

用户增长模型的四个步骤

用户增长模型的四个步骤随着互联网的迅猛发展,用户增长成为了每个互联网企业都十分关注的一个重要指标。

用户增长模型可以帮助企业了解用户增长的规律和趋势,从而制定相应的策略和措施来推动用户增长。

本文将介绍用户增长模型的四个步骤,分别是确定目标、获取用户、提高留存和激活用户。

一、确定目标确定目标是用户增长模型的第一个步骤。

企业需要明确自己的目标是什么,例如增加注册用户、提高活跃用户数量、增加用户付费等。

目标的设定应该具体、可衡量和可实现,并且与企业的战略目标相一致。

只有明确了目标,企业才能有针对性地制定相应的策略和措施。

二、获取用户获取用户是用户增长模型的第二个步骤。

企业需要通过不同的渠道来吸引用户的注意并获得他们的注册,例如通过广告、搜索引擎优化、社交媒体、线上线下活动等。

在获取用户的过程中,企业需要根据目标用户的特征和需求来选择合适的渠道和方式,从而提高用户的转化率。

三、提高留存提高留存是用户增长模型的第三个步骤。

留存率指的是用户在一段时间内继续使用产品或服务的比例。

提高留存率可以帮助企业降低用户流失率,提高用户的忠诚度和价值。

为了提高留存率,企业可以通过提供更好的用户体验、优化产品功能、提供个性化的推荐和服务等方式来增加用户的粘性。

四、激活用户激活用户是用户增长模型的第四个步骤。

激活用户指的是让用户开始使用并产生价值的过程。

有些用户可能注册了账号,但并不会立即开始使用产品或服务。

为了激活这部分用户,企业可以通过提供引导教程、奖励机制、个性化推荐等方式来引导用户快速上手并产生价值。

总结起来,用户增长模型的四个步骤分别是确定目标、获取用户、提高留存和激活用户。

通过这些步骤,企业可以制定针对性的策略和措施,从而推动用户增长。

当然,用户增长是一个复杂的过程,需要企业不断地进行数据分析和优化,以适应不断变化的市场环境和用户需求。

只有不断改进和创新,企业才能在激烈的竞争中脱颖而出,实现可持续的用户增长。

互联网行业用户增长模型研究

互联网行业用户增长模型研究

互联网行业用户增长模型研究一、引言随着智能手机的普及和网络技术的快速发展,互联网行业迅速崛起并成为了当今新兴的经济支柱之一。

在这个行业中,用户增长被视作评估企业发展和市场竞争力的重要指标。

本文旨在探讨互联网行业中用户增长模型的研究。

二、用户增长模型的定义用户增长模型是指通过分析互联网平台上用户数量的变化趋势和影响因素,构建出一种有效的数学模型,来预测和预测未来的用户增长情况。

通过对用户增长模型的研究,企业可以了解用户的需求和行为,从而制定出相应的市场策略。

三、传统用户增长模型传统的用户增长模型主要是基于曲线拟合和传染病传播模型。

曲线拟合模型通过将用户数量随时间的变化拟合成某种曲线,来研究用户增长趋势。

而传染病传播模型则通过建立传播链,研究用户的传播行为和影响因素。

四、网络效应与用户增长网络效应是指互联网平台上的用户数量增加,会增加其他用户加入的动力,进而形成正向循环。

网络效应对于用户增长起着至关重要的作用。

例如,Facebook 的用户增长成功就是典型的网络效应。

用户增长模型中应当考虑网络效应因素的影响。

五、用户行为分析与用户增长用户行为分析是通过对用户的需求、兴趣和行为进行深入研究,来了解用户的心理和需求。

用户行为分析的结果对于企业决策具有重要意义,可帮助企业制定更好的用户增长策略,提高用户黏性。

六、用户增长模型的创新随着互联网行业的不断发展,传统的用户增长模型已经不能完全适用。

为了适应新的市场环境,需要创新用户增长模型,结合互联网行业的特点进行研究。

例如,基于大数据分析的用户增长模型,可以更准确地预测用户的行为和需求。

七、市场营销与用户增长市场营销对于企业的用户增长起着重要的推动作用。

通过有效的市场营销手段,企业可以提高用户的认知度和吸引力,从而增加用户的数量。

因此,在用户增长模型中应当考虑市场营销因素的影响。

八、社交媒体与用户增长社交媒体在互联网行业中发挥着重要的作用,对于用户增长起到了至关重要的推动作用。

用户增长数据预测模型

用户增长数据预测模型
n-1
)/(1-δ )]
Cn=θ x1+θ x2+…+θ xn-1+θ xn 假设每日新增用户数为定值,即x1=x2=…=xn-1=xn 所
3、模型计算 x0 λ (口碑传染率) n μ 1(1-δ n-1)/(1-δ ) 1+μ 1(1-δ n-1)/(1-δ ) S(总活跃用户) P(活跃用户) 0 x1 0.001 μ 1(次日留存率) 100 δ
x0xnnpncngnsn推广n天后的活跃用户数推广n天后的核心用户数推广n天后口碑传播带来的活跃用户数推广n天后的总活跃用户数1模型假设2模型构建初始活跃用户数即种子用户数每日新增用户数n为正整数推广第一天新增用户n天之后的用户留存率1即为次日留存率新增用户留存率的抗衰减系数即随着天数的增加用户的第234日留存会发生衰减该值则为发生衰减后的留存用户比例处于01之间于是有nn1每日新增用户中转化为核心用户的比率处于01之间口碑传染率即每日新增用户通过口碑传播吸引过来的新用户占当日新增用户数的比例该值大于0无上限推广n天后带来的活跃用户数推广n天后增加的核心用户数推广n天后口碑传播带来的活跃用户数推广n天后总的活跃用户数于是snpncngnp1x0x1p2x01x1x2p3x02x11x2x3
算 θ (转化率) δ (留存率抗衰减系数) 1-δ 1-δ (1+λ )[1+μ 1(1-δ n-1)/(1-δ )]
n-1
0.01 0.8 1.00 0.2 2.5025
G(口碑用户)
25
数为35025,其中日活跃的老用户数为35025单个激活用户成本为1元,单个日活跃用户获取成本 01,日活跃用户将提高到75250,增长了约115%, 相关的参数都可以根据自己的需要灵活设置。

一张图读懂平台战略中的用户增长模型

一张图读懂平台战略中的用户增长模型

来实现增值服务;还有就是就是初期服务免费,在用户形成使用习惯后,针对用户需求的变化,提供定制服务实现利润收入;360通过免费杀毒,依托强大的用户基础,在浏览器、网页导航、游戏等实现利润增长,实际上比如网页导航,本是一个比较原始的应用服务,但是在整个生态圈中,通过其他服务的改变和导流作用,在广告等方面实现非常可观的收入。

这既是生态圈的一个简单的例子,这里面做的最好的应该是腾讯了,因为QQ本身就是免费提供给用户,在强大的生态圈体系中,发挥着巨大的作用,因为大家都比较熟悉QQ,就不做说明。

这就是平台中初期阶段,用户的导入问题,实现增值或是利润的不一定是一个创新的服务或是技术,而往往通过反向的方式。

根据“S形曲线”第二阶段完成初始用户的引入,数量多少平台圈的基础用户,这里用户中有最低意愿门槛用户也是“平台补贴策略”进入的用户和少量的实际自然用户,即是X点位置,这个阶段中最低意愿用户要大于实际用户数量的比例。

平台生态圈用户的继续增速,从而达到Y点位置,过程由一个低弧度缓慢增长的过程,最低意愿门槛(平台补贴)用户和实际用户数量基本持平或是略高于;整个用户平台生态圈的商业模式体现,应该是在用户规模达到Z点后,通过用户的增值服务体现商业模式。

平台企业连接起多边市场后,补贴模式就是促使生态圈成长的核心战略,若实施得当则能快速促进用户规模的增长,往引爆点推进。

然而如前所述,在平台的用户规模抵达引爆点之前,我们需要更用户规模的增长,往引爆点推进。

然而如前所述,在平台的用户规模抵达引爆点之前,我们需要更多的策略性动作来推动生态圈的发展。

3、平台生态圈用户引入平台生态圈用户引入方式(1)“知名用户”顾名思义,是指已在大众脑海中有一定声望的用户或是使用频率高的用户,他们可以是个人,也可以是企业组织。

连接双边市场的平台生态圈若能网罗到具有高度相关性的知名用户,其引发的网络效应能量将迅速而强大知名用户是目前平台中较为常见的一种营销手法,微博中尤为明显,微信中也较为常见,而一般学习类平台的知名用户,一般可以设想为学霸,名师,状元等。

用户金字塔模型详解,及在实际运营工作中的意义

用户金字塔模型详解,及在实际运营工作中的意义

运营就是细节,追求变态的极致我觉得不能为了粉丝而粉丝,粉丝要讲究质量的。

运营是什么,其实就是细节,就是把重复的事情简单做,简单的事情重复做。

大家都知道影响ASO 的因素有9个因素,但是好多人都不会说是把每个因素都做的很极致,我给大家举个例子,大家看很多APP在各大应用市场下载的时候,直接弄个截图就往上丢了,但标准不是这样的,标准是让用户方便,一看到这个截图的时候就有下载的欲望。

比如我做一个类似娱乐的,做的介绍图,一般是放几个功能的重要界面,你可以在页面里面放几个美女的图片,这样肯定有人下载的。

首页主要是放几个功能,绝对不是放几个截图,但是我离开那个公司的时候,他们果然放截图了。

这个东西一定要严格要求的,很细致的。

我做ASO的时候,这些东西都是摸索出来的,猫扑的SEO部门是我提出组建的,甚至做到了变态的优化程度,记得非常勿扰刚火的时候,当时没有人帮我做ASO关键词优化。

结果每一期我做到了百度搜索结果的第一页,当时有个电视剧叫《一起来看流星雨》,从第1集到第37级每1集我做的帖子都在第1页,后来就把这块运用到做互联网热点那,后来猫扑后期经常做热点的事情,这是我起的头,但是这是一个不好的头,导致后来有很多人在做这个,很急功近利,这是一个教训,我后来反思了好久。

我说第一个案例wiss,你们可以去百度一下。

它是广州的一家企业,做化妆品的,这个是马向群讲的,他们做粉丝真的做的特别极致。

他们的做法我真的没想到,他们微博有350万的粉丝,大家知道微博有评论、转发、点赞功能,但他们却会点开每个头像去看,然后他们的运营人员(其实是比客服的技术含量高一些的运营,并非强运营),他们让运营人员去跟每一个粉丝去聊天,去获取用户的三项资料,我记得不清都哪三项了,其中有一项就是这个人的肤质,想想这多难。

其实运营就是把别人想不到的细节做的更极致,更牛逼。

他们去年年收入已经做到一亿,也就用了两年,创始人是89年的,就三个联合人。

大家知道艾瑞吧,它们有个网络媒体排名,我是从06年开始看的,他们每周一会变更版面,我最初仔仔细细研究了整整2年,看了10年。

产品新人必备的用户增长地图

产品新人必备的用户增长地图

产品新人必备的用户增长地图用户增长,是互联网圈永恒的话题。

无论企业或产品,都要增长才能保证生存、才能创造更多的价值、服务好更多的用户。

笔者最近阅读了一些用户增长相关的书籍和文章,于是便结合书籍文章和个人经历和大家分享一下我对增长逻辑的理解,可以帮助刚接触增长的小白建立起对用户增长框架的认知,限于文章篇幅没有进行深入介绍,以下是本文的框架。

不足之处,欢迎批评指正。

什么是用户增长说到用户增长,大家脑袋里第一个会想到什么呢?拉新啊,让越来越多的人来使用你的产品!不对不对,除了拉新,你还要做好用户留存,降低用户的流失率,这样才能实现用户增长。

好像很有道理的样子。

但是其实以上2 种说法,仅仅只是局限于“用户数量的增长”,但是单纯的用户数量的增长并不一定能够完成商业闭环和带来营收的增长,用户增长的本质应该是“用户行为的增长”。

而对于不同的平台,我们关注的用户行为是不一样的:•对于电商平台来说,关注的是交易行为;•对于内容平台来说,关注的是内容生产行为和消费行为;•对于直播平台来说,关注的是观看行为和付费行为......用一个公式来解释一下用户数量与用户行为数量的关系:用户行为数量=用户数量*该行为产生的比例*单个用户该行为发生的频次由此来看,提高用户数量只是用户行为增长的一种方式,我们还可以通过提高该行为的用户渗透比例、提高单个用户行为频次两种方式来增加用户行为。

那具体该怎么做呢?做用户增长之前首先,别急着做增长。

在做用户增长之前,我们需要明确一点是:一款好的产品是实现用户增长的基础。

为什么呢?第一,只有验证了PMF(Product-MarketingFit,产品-市场匹配)的产品才能进行有效地增长。

所谓PMF,就是产品符合市场需求。

我们知道,产品是用来解决用户需求的。

因此在增长之前我们要考虑:用户需求是否真实存在?产品是否能找到它的市场?用户是否愿意为产品买单?商业模式是否成立?.....如何验证这些点呢?通常我们会采取低成本的MVP(Minimal Viable Product,最小可行化产品)检测市场反应,验证用户真实需求。

4个层面,让你学会用户增长思维,实现用户激增

4个层面,让你学会用户增长思维,实现用户激增

4个层面,让你学会用户增长思维,实现用户激增模型在手,方法我有!一、用户增长方法论及增长思维用户增长就是通过痛点、产品、渠道、创意、技术、数据等要素,实现用户的获取、激活、留存、变现推荐的增长体系。

用户增长包含产品出现前的用户增长、产品周期内的用户增长、产品生命周期外的用户增长三个阶段。

用户增长是一个系统化的增长体系用户增长做不好的原因(需要系统化的用户增长思维和方法论)没有形成系统化的用户增长思维和方法论•用户增长是一个复杂的体系(涉及市场、运营、产品、技术等) •需要系统化的思维和方法论•不能只站在自己角度去思考用户增长•需要整体规划、协同作战完全照搬别人的理论和案例,谁火就学谁•需要考虑产品所处阶段•需要考虑行业属性•需要考虑外部竟争环境•不能随便照搬别人的案例用户增长思维——没有痛点就没有增长如果找不到用户痛点,那么做出来的产品不管通过什么样的方式和手段进行用户增长,最终的增长都会成为无源之水,无根之木,不会长久。

如果找错了用户痛点,那么后面不管产品功能、U等用户体验做得多好,做出来的产品也都只不过是“漂亮的废品”。

用户痛点是用户增长的前提和根基用户增长思维一知识结构用户增长思维一思维模式用户增长思维一思维模式一用户思维用户增长思维一思维模式一本质思维用户增长思维一思维模式一价值思维用户增长思维一思维模式一系统思维二、找到用户增长的根本动因•痛点才是用户增长的第一要素•用户增长,第一步是要找到用户痛点•要想找到痛点,请用痛点界定三要素创业公司失败的最主要原因:•没有市场需求(找错了用户痛点)•找错了用户痛点、提供了错误解決方案用户痛点界定三要素不同的人,在不同的场景下,遇到的问题不同,因而需要不同的解决方案。

我们在谈论用户痛点时,不要孤立或者笼统去看,一定要放在用户、场景、问题三要素中去详细考虑。

痛点三角分析模型-用户痛点三角分析模型—场景三间如果觉得这篇文章对你有用,感谢三连支持,我是不贩卖焦虑,不灌无脑鸡汤,只讲干货方法的(公号:商业研习社)。

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来实现增值服务;还有就是就是初期服务免费,在用户形成使用习惯后,针对用户需求的变化,提供定制服务实现利润收入;360通过免费杀毒,依托强大的用户基础,在浏览器、网页导航、游戏等实现利润增长,实际上比如网页导航,本是一个比较原始的应用服务,但是在整个生态圈中,通过其他服务的改变和导流作用,在广告等方面实现非常可观的收入。

这既是生态圈的一个简单的例子,这里面做的最好的应该是腾讯了,因为QQ本身就是免费提供给用户,在强大的生态圈体系中,发挥着巨大的作用,因为大家都比较熟悉QQ,就不做说明。

这就是平台中初期阶段,用户的导入问题,实现增值或是利润的不一定是一个创新的服务或是技术,而往往通过反向的方式。

根据“S形曲线”第二阶段完成初始用户的引入,数量多少平台圈的基础用户,这里用户中有最低意愿门槛用户也是“平台补贴策略”进入的用户和少量的实际自然用户,即是X点位置,这个阶段中最低意愿用户要大于实际用户数量的比例。

平台生态圈用户的继续增速,从而达到Y点位置,过程由一个低弧度缓慢增长的过程,最低意愿门槛(平台补贴)用户和实际用户数量基本持平或是略高于;
整个用户平台生态圈的商业模式体现,应该是在用户规模达到Z点后,通过用户的增值服务体现商业模式。

平台企业连接起多边市场后,补贴模式就是促使生态圈成长的核心战略,若实施得当则能快速促进用户规模的增长,往引爆点推进。

然而如前所述,在平台的用户规模抵达引爆点之前,我们需要更
用户规模的增长,往引爆点推进。

然而如前所述,在平台的用户规模抵达引爆点之前,我们需要更多的策略性动作来推动生态圈的发展。

3、平台生态圈用户引入
平台生态圈用户引入方式(1)
“知名用户”顾名思义,是指已在大众脑海中有一定声望的用户或是使用频率高的用户,他们可以是个人,也可以是企业组织。

连接双边市场的平台生态圈若能网罗到具有高度相关性的知名用户,其引发的网络效应能量将迅速而强大
知名用户是目前平台中较为常见的一种营销手法,微博中尤为明显,微信中也较为常见,而一般学习类平台的知名用户,一般可以设想为学霸,名师,状元等。

这些用户入住平台的目的就是一是分享学习过程,二是通过平台进行自我再次提高,三是提高平台用户的知名度。

平台生态圈用户引入方式(2)
通过线上推广的方式进行引流,整个流量导入需要计算最终用户的单用户成本是多少,以目前主流平台的引流成本计算,单用户进入网站注册注册使用系统,在不产生费用的情况下,单用户的最低成本控制在可控范围内,其费用主要分布在搜索引擎、行业网站广告投放、软文发布、知名用户培养、用户补贴等。

平台企业本身话语权的提升常取决于其能否使一方群体吸引到一定规模的另一方群体;能否为特定用户提供好的赢利机会,以鼓励用户参与。

以维护生态圈该有的信誉标准。

而质量维度的主题,则将生态圈的进一步发展视为战略性选择。

首先,让我们来看看“知名用户”的概念在平台商业模式中所扮演的角色。

平台用户的闭环,不是赢家通吃
困难的时候需要企业练习内功,今天,似乎很多企业过于去追求所谓的新技术及新运用,却忽略了即使新技术运用上了,也需要的基础,当然,一些新技术运用正在基础化。

但假若哪一天环境变好了,我们准备好了吗?新形势下,我们在区域市场,具备赢家通吃的条件吗?
一个平台的成功,起码要具备以下几个因数:
1、前期可以同甘苦,后期对谋富贵不以为然的团队
2、在合适的时期做了合适的事情,也就是所谓的机会
3、能撑的起平台和创业者野心的资金支持
4、平台战略不是象征的暴利的产出,要有服务于用户的决心。

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