xx年电大物流信息技术复习资料考试重点试题

一、)名词解析。

1.软件工程:
指采用工程的概念、原理、技术、和方法来开发和维护软件。

其核心内容是以工程化的方式组织软件的开发，它借鉴了传统工程的原则和方法，以求高效地开发高质量的软件。

2.数据库：
存放在计算机存储设备中的一种合理的方法组织起来的，与公司或组织的业务活动和组织结构相对应的各种相关数据的集合，该集合中的数据可以为公司或组织的各级经过授权的人员或应用程序以不同的权限所共享。

3.物流信息：
指反映物流各种活动内容的知识、资料、数据、文件的总称。

4.物流标准化：
按物流合理化的目的和要求，制定各类技术标准、工作标准，并形成全国乃至国际物流系统标准化体系的活动过程。

5.条码.
是由一组按一定编码规则排列的条、空符号组成的编码符号，用以表示一定的字符、数字及符号组成的信息。

6.射频识别.
是种非接触式的自动识别技术，是一项利用射频信号通过空间耦合实现无接触信息传递并通过所传递的信息达到识别目的的技术。

7.应用型地理信息系统:
根据用户的需求和应用目的而设计的…除了具有地理信息系统基本功能外….应用模型和方法。

8.工具型地理信息系统.
具有地理信息系统基本功能,供其他系统调用或用户进行二次开发的操作平台.
9.车辆线路模型:
用于解决一个起始点、多个重点的货物运输中，如何降低物流作业费用，并保证服务质量的问题。

10.GPS.
即全球定位系统，利用导航卫星口称的全球卫星定位系统，进行测时和测距。

11.电子数据交换.
是一种在公司之间传输订单…它通过计算机通信网络….实现各有关部门…之间数据交换与处理…结合的产物.
12.仓储管理系统.
使用来管理仓库内部的人员、库存、工作时间、订单和设备的软件实施工具。

13.运输管理系统.
主要利用计算机网络等现代信息技术，对运输的计划、工具、人员和过程的跟踪、调度指挥等管理业务进行有效管理的人机系统。

14.配送：
指物流企业或部门采用网络化的计算机技术和现代化的硬件设备、软件系统及先进的管理手段，针对社会需求，严格地、守信用地按用户的订货要求，进行一系列分类、编配、整理、分工、配货等理货工作，定时、定点、定量地交给没有范围限度的各类用户，满足其对商品的需求。

15.共用物流信息平台.
也称为区域物流…为企业信息系统提供…满足…需求,支撑企业信息…功能的实现。

18.定性预测方法：
是指主要依据调查研究，采用少量数据和直观材料，预测人员再利用自己的知识和经验，从而对预测对象作出预测。

19.定量预测方法:
依据必要的统计资料,借用一定的数学模型,对预测对象的未来状态和性质进行定量测算等方法的总称.
20.决策支持系统:
是一种以计算机为工具,应用决策科学及有关学科的理论与方法,以人机交互方法辅助决策者解决半结构化合非结构化决策问题的信息系统.21.系统设计:是信息系统开发过程中的一个重要阶段,是在系统规划“做什么”….“怎么做”的物理设计问题。

22.系统实施:
是指将系统设计阶段的结果在计算机上实现,将原来纸面上的、类似于设计图纸的系统设计方案转换为可执行的系统。

(二)问答题:
1.。

常用的数据模型有哪些?
1.概念数据模型。

概念数据模型只描述信息的特性和强调语义，而不涉及信息在计算机中的表示，是实现世界到信息世界的第一层抽象。

2.结构数据模型。

结构数据模型直接描述数据库中数据的逻辑结构，这类模型涉及到计算机系统，又称为基本数据模型。

2.。

什么事数据库系统？它是由哪些部分组成？
1.）数据库系统是采用数据库技术的计算机系统，是可运行的以数据库方式存储、维护和向应用系统提供数据或信息支持的系统。

2.）它由计算机计算机硬件、软件、数据库管理人员及其他人员所组成。

3.。

什么是物流信息？物流信息的特点有哪些？
1.物流信息指反映物流各种活动内容的知识、资料、图像、数据、文件的总称。

它是物流活动过程中各个环节生成的信息，一般是随着从生产到消费的物流活动的产生而产生的信息流，与物流过程中的运输、保管、装卸、包装等各种职能有机结合在一起，是整个物流活动顺利进行所不可缺少的。

2.物流信息除具有信息一般特点外，还具有分布性、动态性、复杂性的特点。

5.。

物流信息技术主要包括哪些？
1.EDI技术；
2.GPS/GIS技术；
3.条形码/射频技术;
4通信技术;
5数据库/数据仓库技术;
6网络安全技术。

6.。

什么是自动识别技术?自动识别技术包括哪几种类型?
答: 1.自动识别技术就是应用一定的识别装置,通过被识别物品和识读装置之间的接近活动,自动地获取被识别物品的相关信息,并提供给后台的计算机处理系统来完成相关后续处理的一种技术。

2.种类:1条码技术2光学字符识别3生物识别技术4磁条技术5.IC卡6射频识别技术。

7.。

条码技术按码制分为几类?:
条码按码制分为九类.：UPC码、EAN码、交叉25码、39码、库德巴码、128码、93码、49码、其他码制。

8.。

简述RFID技术的主要特点。

答：RFID是一项易于操控，简单实用且特别适合于自动化控制的灵活性应用技术，其所具备的独特优越性是其他识别技术无法企及的。

它既可支持只读工作模式也可支持读写工作模式，且无需接触或瞄准；可自由工作在各种恶劣环境下；可进行高度的数据集成。

另外，由于该技术很难被模仿、侵入、使RFID具备了极高的安全防护能力。

9.地理信息系统由哪些部分组成？
1计算机硬件系统
2---软件系统
3地理空间数据
4人员。

10.应用型地理信息系统设计的主要内容是什么？
1系统总体设计
2数据库详细设计
3系统功能设计
4应用模型和方法设计
5输入、输出设计。

11、GIS物流分析软件集成了哪些模型？
1车辆路线模型
2网络物流—
3分配集成—
4设施定位-- 。

12、网络GPS的特点是什么？
1成本较低
2功能多、精度高、覆盖面广
3定位速度快，有力地保障了物流运输企业能够在业务运作上提高反应速度，降低车辆空驶率、降低运作成本，满足客户需要
4.信息传输采用了GSM/GPRS公用数字移动通信网，具有保密性高、系统容量大、抗干扰能力强、漫游性能好、移动业务数据可靠等优点；同时容易实现有权限的信息透明化。

5.构筑在国际互联网这一最大的网上公共平台上，具有开放度高、资源共享程度高等优点。

13、3G物流背诵监护的功能有哪些？
2路线的规划和导航
3指挥调度
4信息查询
5紧急救援
14.试述仓储管理信息系统的作用。

1为仓库作业全过程提供自动化的全面记录的途径
2改变传统上的固定货位，实现全库随机储存，从而最大限度利用仓容；
3提高发货的质量和正确性，减少断档和退货，提高顾客的满意度
4为仓库的所有活动、资源和库存水平提供即时的正确信息。

15.。

试述运输管理信息系统的功能。

1.配载调度：1)线路选择2)配载规划3)车辆调度。

2.运输过程控制管理。

3.运输资源管理。

4.跟踪调度：
1)应用MCA的车辆运行管理系统
2)应用GPS等技术的车辆运行管理系统。

16.试述信息系统在供应链管理中的作用。

1.消除“牛鞭效应”
2可以使企业保持现有的客户关系
3促进企业管理技术的推广和管理思想的更新
4使企业提高业务量
5.可使企业吸引新客户，拓展新业务。

17.什么是物流信息网络化？物流信息网络化有什么特点？
特点：
1网络专业性强
2信息来源的广泛性
3地域的广泛性
4网上信息实时性、动态性强。

18.。

试述电子自动订货系统的流程。

1.在零售店的终端利用条码阅读器获取准备采购的商品条码，并在终端机上输入订货种类；利用电话线通过调制调解器传到批发商的计算机中。

2.批发商开出提货传票,并根据传票,同时开出拣货单,实施拣货,然后根据送货传票进行商品发货。

3.送货传票上的资料便称为零售商的应付账款资料及批发商的应收账款资料。

4.将送货传票上的资料并接到应收账款的系统中去。

5.零售商对送到的货物进行检验后，便可以陈列与销售了。

19.。

简述POS的系统构成。

1.POS系统的硬件结构主要依赖于计算机处理信息的体系结构。

目前大多采用由收款机、微机与网络构成的POS系统，该系统的硬件主要包括收款机、扫描器、显示器、打印机、网络、微机与硬件平台等。

2.POS的软件系统组成包括前台POS销售系统和后台MIS信息管理系统两大部分。

其中前台POS销售软件具有的功能有：日常销售、交班结算、退货、支持各种付款方式及即时纠错等。

后台MIS软件则具有以下功能：商品入库管理、商品调价管理。

商品销售管理、单据票证管理、报表打印管理、完善的分析功能、数据维护管理及销售预测等。

20.。

常用的定性预测方法有哪些？
1一般预测
2市场调查
3小组共识
4德尔菲法
5情景分析法。

22.。

试述决策支持系统的各个组成部分及其功能。

1.人机对话子系统
2.数据库子系统
3.模型库子系统
4.方法库子系统。

23.。

物流信息系统的开发方法有哪些？
1.结构化生命周期法
2.原型开发法
3.面对对象的开发法
4.计算机辅助系统开发方法。

24.。

试述物流信息系统的开发过程。

5.系统实施与转换
6.系统维护和评价。

25.。

物流信息系统运行管理包括哪些内容？
3.系统安全与保密管理。

art
一、单项选择题
1、主要用于企业内部以及企业供应链上下游之间的信息共享的物流信息平台是：（ A ）
A企业物流信息平台 B国家物流公共信息平台 C地区物流公共信息平台 D行业物流公共信息平台
2、（ A ）对方案实施的结果已知，
在一定条件下必然出现某个结果，在
对影响因素充分掌握的基础上做出
决策。

A确定型决策 B不确定型决
策 C风险型决策 D
错误型决策
3、根据管理层次的划分，物流信息
分为（ A ）、战术管理信息、知识
管理信息、操作管理信息。

A战略型管理信息 B外部信
息 C静态信息D动态信息
4、一个完整的计算机系统包括（D）
A计算机及其外部设备 B主机、键盘和显示器 C系统软件和应用软件 D硬件系统和软件系统
5、微型计算机的硬件系统包括（B）
A主机、内存和外
存 B主机和
外设 C、CPU、
输入设备和输出设
备 D、CPU、
键盘和显示器
6、计算机主机是指
（B）
A、CPU和运算
器 B、CPU和
内存储器 C、
CPU和外存储
器 D、CPU、内存储器和I/O接口
7、断电后会使数据丢失的存储器是（B）
A、ROM（只读存储器）
B、RAM（随机存储器
C、磁盘
D、光盘8、微型机中必不可少的输入/输出设备是（A）
A键盘和显示器 B键盘和鼠标器 C显示器和
打印机 D鼠标
器和打印机
9、计算机软件包括
（C）
A算法及数据结
构 B程序和结
构 C程序及
文档 D文档
及数据
10、操作系统的功能
是（C）
A把用户程序进行
编译、执行并给出结
果B对各种文
件目录进行保管
C管理和控制计算
机系统硬件、软件和
数据资源D对计算机的主机和外设进行连接
11、计算机能直接识别的语言是（ C ）
A汇编语言B自然语言 C机器语言 D高级语言
12、微型机中使用关系数据库，就应用领域而言，属于（A ）
A数据处理 B科学计算 C 实时控制 D计算机辅助设计
13、计算机病毒是指（ C ）
A带细菌的磁
盘 B已损坏的
磁盘C具有破坏性的特制程
序 D被破坏了的程序
14、文件型病毒的传染对象主要是（ D）
类文件
A .DOC
B .PRG
C .DBF
D .COM
和 .EXE .BAT
15、计算机的性能主要取决于（A）
A字长、运算速度和内存容
量 B磁
盘容量、显示器的分辨率和打印机的配置
C所配备的语言、操
作系统和外部设
备D
机器的价格、所配备
的操作系统、光盘驱
动器的速度
16、预防计算机病毒
的最好的方法是
（ D ）
A对磁盘定期格式
化 B少使用
软盘 C不上
网以免受感
染 D使用计算
机前先杀病毒
17、下列软件属于系
统软件的是（B）
A人事管理软
件 B
Windows C Word D股票
分析软件
18、操作系统是（ B ）的接口
A主机和外设 B用户和计算
机 C系统软件和应用软件 D
高级语言和机器语言
19、Access数据库是（ A ）
A层状数据库B网状数据
库 C关系型数据库 D树
状数据库
20、数据表中的“列标题的名称”叫做
（ A ）
A字段B数据C记
录 D数据视图
21、故障诊断和隔离比较容易的一种网络
拓扑是（ A ）
A、星形拓扑
B、环行拓扑
C、总线
拓扑 D、以上三种一样
22、以下哪种拓扑结构比较适用使用光纤
的是（ B ）
A、星形拓扑
B、环行拓扑
C、总线
拓扑 D、以上三种一样
23、因特网采用的核心技术是（ A ）
A、TCP/IP协议
B、局域网技术 C
远程通信技术 D、光纤技术
24、下面关于域名内容正确的是（ A ）
A、CN代表中国，GOV代表政府机
构B、CN代表中国，EDU代表科研机
构
C、AC代表美国，GOV代表政府机
构D、UK代表中国，EDU代表科研机
构
（CN表中国，UK表英国，JP表日本，GOV
表政府机构，EDU表教育机构，AG表科研
机构，COM表商业机构）
25、WWW的网页文件是（ C）
A、用HTML编写，并在HTTP协议支持下
运行
的B、
用HTTP编
写，并在
HTML协议
支持下运
行的
C、用
HTML编
写，并在
FTP协议支持下运行的D、用XML编
写，并在FIP协议支持下运行的
26、不是代码功能的是（C）还包括特定含
义
A、标识的唯一性
B、分类
C、扩
展性 D、排序
27、属于无含义代码的是（A）
A、顺序码
B、系列顺序码
C、数
值化字母顺序码 D、层次码
28、信息分类中，（C ）指分类体系的建立
应满足事物的不断发展和变化的需要，在
分类体系中应留有适当的空位，以便新的
事物或概念增加时，在体系中有一定的位
置安排，而不至于由于新的事物或概念头
的增加而导致分类体系又推倒重来
A、科学性
B、系统性
C、可扩
充性 D、兼容性 E综合实用
性（信息分类原则）
29、在代码的几个功能中，（A）功能是最
基本的，任何代码都必须具备此种功能。

A、标识的唯一性
B、分类
C、排
序 D、特定含义
30、以下具有自校检功能的条码是（D）
A、EAN条码
B、交插25条
码 C、UPC条码 D、39
条码
31、（D）是商品条码
A、39码
B、库德巴码
C、
ITF码 D、EAN码
32、厂商应选择适宜的代码结构，遵循三项基本的编码原则，以下（ B ）一项不是？
A、唯一性原则 B可替代原则 C、无含义性原则 D、稳定性原则
33、EAN/UCC-13厂商识别代码由（13）位数字组成，由中国物品编码中心负责分配和管理
A、4-6
B、7-9
C、8-10（EAN/UCC-8）
D、9-11 34条、空的（B）颜色搭配可获得最大对比度，所以是最安全的条码符号颜色设计。

A、红白
B、黑白
C、蓝黑 D蓝白
35、以下（C）一项不是贸易项目4种编码结构的GTIN？
A、EAN/UCC-8
B、UCC-12
C、CODE39
D、EAN-13以及EAN/UCC14
36、图书按ISBN进行编码，中国图书代码由（ A ）位数字构成？
A、13
B、9
C、7
D、12
37、在消化国外相关技术资料的基础上，制定了两个二维条码的国家标准：GB/T17172-1997和GB/T18284-2000。

GB/T17172-1997是指每一个PDF417条码符号均由多层堆积而成的，其层数为3-90是指（ A ）的国家标准。

A、四一七条码
B、UCC/EAN128
C、库德巴码
D、CODE39
38、在消化国外相关技术资料的基础上，制定了两个二维条码的国家标准：GB/T17172-1997和GB/T18284-2000。

GB/T18284-2000是指（ C ）的国家标准。

A、UCC/EAN128
B、库德巴码C快速响应矩阵码 D、CODE39
39、（ A）是EPC信息网络系统的管理软件。

A、Savant
B、ONS
C、PML
D、XML
40、根据射频标签工作方式分为，（A）、被动式和半被动式三种类型
A、主动式
B、只读式
C、一次性编程只读式
D、可重复编程只读式
41、在EDI交换中，（A）相当于文章，（B）如同文章的章节，（C）像是词组，数据元和代码则如单字。

A、报文
B、段
C、复合数据元
D、简单数据元
42、NAVSTAR系统提供了P码（精码）和C/A码（粗码）两种定位服务，P码为军方服务，定位精度达到（ A）米；C/A码对社会开放，定位精度为（ B ）米。

A、3米
B、14米
C、10米
D、15米
43、电子商务时代，现代物流业的必由之路是（ C ）
A、多功能化
B、柔性化
C、信息化
D、全球化
44、ECR意即（B）
A、快速反应（QR）
B、高效消费者响应
C、连续补货
D、价值链驱动（VCI）
45、相对于传统书店，网上书店容易做到（ B ）
A、存书量小，成本最高
B、存书量最大、成本最小
C、存书量最大、成本最高
D、存书量最小、成本最小
二、名词解释
1、物流信息：是物流活动中各个环节生成的信息，一般是随着从生产到消费的物流活动产生，与物流过程中的运输、储存、装卸、包装等各种职能有机结合在一起。

2、物流信息技术：是指运用于物流各环
节中的信息技术，包括：计算机技术、网
络技术、分类编码技术、条码技术、射频
识别技术、电子数据交换技术，地理信息
技术和全球定位系统。

3、CPU：运算器和控制器是机算机的核心
部件，这两部分合称中央处理单元，简称
CPU。

4、表：表就是数据库中用来存放数据的
场所。

5、数据库：是为了实现一定的目的按某
种规则组织起来的“数据”的集合。

人们
将越来越多的资料存入计算机，并通过编
制一些程序对资料进行管理，这个程序就
被称为“数据库管理系统”。

6、操作系统：是为了对计算机系统的硬
件资源和软件资源进行控制和有效管理，
以发挥计算机系统的工作效率和方便用户
使用计算机而配置的一种系统软件。

7、计算机病毒：是指编制成或在计算机
程序中插入的破坏计算机功能或破坏数据
影响计算机使用，并能自我复制的一组计
算机指令或程序。

8、计算机网络：就是把分布在不同地理
区域的计算机与专门的外部设备用通信线
路连成一个规模大、功能强的网络系统，
从而使众多的计算机可以方便地互相传递
信息、共享硬件、软件、数据信息等资源。

9、局域网：就是将小区域内的计算机及
各种通信设备连接在一起的网络，其分布
范围局限在一个办公室，一个建筑物或一
个企业内。

10、域名：32位二进制IP地址对计算机
来说十分有效，但记忆一组并无意义的且
无任何特征的IP地址是困难的，为此，因
特网引起字符形式的IP地址，即域名，采
用层次结构的其于域的命名方式，中间用。

分隔，格式为：机器名。

网络名。

机构名。

最高域名
11、信息分类：就是把具有共同属性或特
征的信息归并在一起，把不具有这种共同
属性或特征的信息区别开来的过程。

12、信息编码：就是把信息用一种易于被
计算机和人识别的符号体系表现出来的过
程。

13、条码：是由一组规则排列的条、空及
其对应字符组成的标记，用以表示一定的
信息，以标识物品、资产、位置和服务关
系等。

14、贸易项目：是指一项产品或服务，对
于这些产品或服务需要获取预先定义的信
息，并且可以在供应链的任意节点进行标
价、订购或开具发票，以便有所贸易伙伴
进行交易。

15、条码质量：条码质量指的是条码的印
制质量，其判定主要从外观、条（空）、反
射率、条（空）尺寸误差、空白区尺寸、
条高、数字和字母尺寸、校验码、译码正
确性、放大系数、印刷厚度、印刷位置几
个方面进行。

16、 EAN、UCC条码标识系统：是通过赋予
产品、货运单元、资产、位置与服务的唯
一标识，对全球的多行业供应链进行有效
管理的一套开放式的国际标准。

目前有六
大应用领域：贸易项目的标识、物流单元
的标识、资产的标识、位置的标识、服务
关系的标识、和特殊应用。

17、射频标签：是射频识别系统中存储可
识别数据的电子装置。

18、识读器：是利用射频技术读取标签信
息，或将信息写入标签的设备。

19、 EDI：是商业贸易伙伴之间，将按标
准、协议规范化和格式化的信息通过电子
方式，在计算机系统之间进行自动交换和
处理。

联合国国际贸易法律委员会的定义：EDI
是利用符合标准的结构化的信息从计算机
到计算机之间的电子传输。

国际标准化组织ISO的定义：将贸易或行
政事务处理按照一个公认的标准变成结构
化的事务处理或信息数据格式，从计算机
到计算机的电子传输。

国际标准化组织电工委员会在
ISO/IEC14662中的定义：电子数据变换：
在两个或两个以上的组织的信息系统之间
为实现业务目的而进行的预定义和结构化
的数据的自动交换；对开放式EDI定义：
为完成明确的共同业务目标而在多个自治
组织之间，根据开放式EDI标准进行电子
数据交换。

这也是我国的标准。

在ISO9735中的定义：在计算机之间以商
务的标准格式进行的商业或行政业务数据
的电子传输。

20、数据元：是组成EDI报文的最小单元，
也是描述所传输信息的标识，分为简单数
据元和复合数据元。

21、 GIS（地理信息系统）：是多种学科交
叉的产物，它以地理空间数据为基础，采
用地理模型分析方法，适时地提供多种空
间的和动态的地理信息，是一种为地理研
究和地理决策服务的计算机技术系统。

22、 GPS（全球定位系统）：是利用卫星星
座（通信卫星），地面控制部分和信号接收
机对对象进行动态定位的系统。

23、物流管理信息系统：是综合运用计算
机及网络通信技术，管理和决策方法，对
与物流相关的信息进行加工处理，实现对
物流、资金流的有效控制与管理，辅助管
理人员进行物流业务管理，分析和决策的
系统。

24、 ECR：高效消费者响应，指供货商和
销售商为了消除系统中不必要的成本和费
用，给客户带来最大效益而进行密切合作
的一种战略。

25、连续补货：是指供应商和零售商建立
伙伴关系，零售商每日向供应商提供库存
数据和销售信息，供应商根据零售商实际
销售及安全库存的要求，替零售商下订单
或补货。

26、标准化：是对产品、过程或服务现实
和潜在的问题做出规定，提供可共同遵守
的无声的工作语言，以利于技术合作和防
止贸易壁垒。

27、物流标准化：以物流为一个大系统，
制定系统内部设施、机械装备，包括专用
工具等的技术标准和包装、装卸、运输、
配送等各类作业和管理标准，以作为现代
物流突出特征的物流信息标准，并形成全
国以及和国际接轨的标准化体系。

三、填空题
1、一般信息系统都具有输入、（输出）存
储、加工和（传输）等功能。

信息系统功能：收集数据、传输
数据、处理数据、储存数据、输出数据和
人机交互。

2、信息系统的基本组成是（信息源）、信
息接收者、（信息处理器）、信息管理器、
信息传输通道。

3、计算机的CPU是由（控制器）和（运算
器）组成，主机由（CPU）和（内存储器）
组成。

4、CPU不能直接访问的存储器是（辅助存
储器）
5、微型机的基本结构是总线结构。

总线可
以分为三种类型，它们分别是（地址总线、
数据总线、控制总线）。

6、文字、表格、
图形、声音、控制方法和决策思想等信息
的处理都属于（计算机软件系统）的范畴。

7、内存储器按（工作方式）可分为随机存
储器和只读存储器。

8、微型机中的“Pentium”是指（CPU）的
型号。

9、常见的计算机病毒按传染渠道的不同可
以分为（引导型、文件型、混合型）病毒。

10、表由若干记录组成，每一行称为一个
（记录），对应着一个真实的对象的每一列。