延长质保期服务合同6篇
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延长质保期服务合同6篇
篇1
甲方(客户):____________________
乙方(服务提供商):____________________
鉴于甲方购买的产品在质保期内出现质量问题,双方经过友好协商,就延长产品质保期的相关事宜达成如下协议:
一、合同目的
本合同旨在明确甲乙双方在延长产品质保期服务过程中的权利和义务,确保双方权益得到合法保护。
二、服务内容
乙方同意为甲方购买的产品提供延长质保期服务。
在延长质保期内,乙方将对产品出现的非人为损坏问题进行维修或更换。
三、服务期限
本合同的延长质保期自原质保期结束之日起算,为期______年。
四、服务范围
本服务适用于甲方购买的所有符合延长质保期要求的产品。
五、服务标准与方式
1. 乙方应提供与产品相应的维修服务,确保产品质量。
2. 若产品在延长质保期内出现性能故障,乙方应在接到通知后尽快响应,并提供维修或更换服务。
3. 乙方应提供电话支持、在线咨询等技术支持服务,解答甲方在使用过程中遇到的问题。
4. 若需上门维修,乙方应负担相关维修人员的交通费用,确保及时到达现场维修。
六、双方义务与责任
1. 甲方应妥善保管产品,并按照产品说明书及相关规定使用。
2. 甲方应及时向乙方反馈产品在使用过程中出现的问题,以便乙方提供维修服务。
3. 乙方应按照本合同约定提供延长质保期服务,确保产品质量。
若因乙方原因导致产品出现质量问题,乙方应承担相应责任。
4. 若因不可抗力因素导致本合同无法履行,双方应及时沟通,协商解决。
七、违约责任
如甲乙双方中任何一方违反本合同约定,应承担违约责任,赔偿对方因此造成的损失。
八、争议解决
因本合同引起的任何争议,双方应友好协商解决。
协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。
九、其他约定事项
1. 本合同一式两份,甲乙双方各执一份。
2. 本合同自双方签字(盖章)之日起生效,有效期至服务期满。
3. 未尽事宜,双方可另行签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。
4. 附件:产品清单及保修凭证(略)
甲方(客户):____________________(签字/盖章)
日期:____________________
乙方(服务提供商):____________________(签字/盖章)
日期:____________________
篇2
合同编号:[具体编号]
甲方(购买方):[甲方公司名称]
地址:[甲方公司地址]
法定代表人:[甲方法人姓名]
联系电话:[甲方法人电话]
乙方(服务提供方):[乙方公司名称]
地址:[乙方公司地址]
法定代表人:[乙方法人姓名]
联系电话:[乙方法人电话]
鉴于甲方购买乙方的产品,为提升客户服务质量,在双方共同协商的基础上,就乙方为甲方提供延长质保期服务达成以下协议:
第一条合同目的
根据双方达成的共识,乙方同意向甲方提供延长质保期服务,旨在保障甲方所购产品的性能稳定、质量可靠,提升用户体验。
第二条服务内容
1. 乙方为甲方购买的产品提供标准质保期基础上的延长服务,延长期限为[具体延长时长]。
2. 在延长质保期内,如产品出现非人为损坏的性能故障,乙方将按照相关规定进行免费维修或更换。
3. 乙方提供技术支持及咨询服务,确保甲方在延长质保期内产品的正常使用。
4. 甲方需按照乙方要求提供产品维修所需的相关信息及文件。
第三条双方责任与义务
1. 甲方应妥善使用和维护所购产品,遵守产品使用说明书及相关操作规范。
2. 乙方应确保提供的服务符合合同约定,及时响应并处理甲方在延长质保期内的合理需求。
3. 双方应相互保密,不得泄露涉及对方商业机密的信息。
4. 甲方应按照合同约定的方式和时间支付服务费用。
第四条服务费用及支付方式
1. 延长质保期服务的费用为人民币[具体金额]元。
2. 甲方应在合同签署后[具体日期]内将服务费用支付至乙方指定账户。
3. 支付方式:[具体支付方式,如银行转账、在线支付等]。
第五条违约责任及处理方式
1. 若乙方未按照合同约定提供相应服务,应承担违约责任,并退还甲方相应的服务费用。
2. 若因甲方原因导致的损失,乙方不承担责任。
3. 如因不可抗力因素导致合同无法履行,双方均不承担违约责任。
第六条争议解决方式
1. 双方在合同履行过程中发生争议,应首先协商解决。
2. 协商不成的,任何一方可向合同签订地的人民法院提起诉讼。
第七条合同的变更与解除
1. 本合同一经签订,即具有法律效力,双方均应严格履行。
2. 如有特殊情况需要变更或解除本合同,应经双方协商一致,并
签署书面协议。
第八条合同的生效及其他
1. 本合同一式两份,甲乙双方各执一份。
2. 本合同自双方签字(盖章)之日起生效,有效期至[具体结束日期]。
3. 本合同未尽事宜,可由双方另行协商补充。
甲方(购买方):[甲方公司合同专用章]
法定代表人或授权代表(签字):[甲方法人或代表手写签名]
日期:[合同签订日期]
乙方(服务提供方):[乙方公司合同专用章]
法定代表人或授权代表(签字):[乙方法人或代表手写签名]
日期:[合同签订日期]
注意:签订合同时请确保所有信息的准确性并遵守相关法律法规。
如涉及法律事项,建议咨询专业法律顾问。
篇3
甲方(客户):____________________
乙方(服务提供商):____________________
鉴于甲方购买的产品存在质保期问题,且双方愿意就延长该产品的质保期服务达成一致,根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规,甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的基础上,共同订立本延长质保期服务合同(以下简称“本合同”)。
第一条合同目的
本合同旨在明确双方延长产品质保期的服务内容和权责关系,确保双方在服务过程中的合法权益。
第二条服务内容
1. 乙方同意为甲方购买的产品提供延长质保期服务。
2. 延长质保期的期限为____年(具体期限可另行约定)。
3. 在延长质保期内,乙方将对甲方产品的性能、质量等问题提供免费维修服务。
4. 若产品在延长质保期内出现性能故障或质量问题,乙方将负责免费更换零部件或进行修复。
第三条服务标准
1. 乙方提供的服务质量应当符合相关国家或行业标准。
2. 乙方应当在接到甲方报修通知后,按照约定的时间进行响应和
维修。
3. 乙方在维修过程中应当保证使用原厂配件,不得使用假冒伪劣
产品。
第四条双方义务
1. 甲方有义务在延长质保期内按照产品使用说明书正确使用产品,避免人为损坏。
2. 甲方有义务在发现产品性能异常或质量问题时及时向乙方报修。
3. 乙方有义务按照本合同约定提供延长质保期服务,确保产品质量。
4. 乙方有义务对甲方的报修请求进行及时响应和处理。
第五条合同金额及支付方式
1. 本合同涉及的服务费用为人民币____元(大写:____元整)。
2. 甲方应在合同签署后__日内将服务费用支付至乙方指定账户。
3. 服务费用支付方式:________。
(如:现金、银行转账等)第六条违约责任
1. 若乙方未按照本合同约定提供延长质保期服务,应当按照合同金额的__%向甲方支付违约金。
2. 若甲方未按照本合同约定支付服务费用,除应及时支付外,还应当支付逾期付款利息。
3. 若因不可抗力导致合同无法履行,双方均不承担违约责任。
第七条法律适用和争议解决
1. 本合同的解释、履行和争议解决均适用中华人民共和国法律。
2. 若双方在合同履行过程中发生争议,应首先协商解决;协商不成的,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。
第八条保密条款
双方同意在本合同履行过程中了解到的对方商业秘密予以保密。
未经对方许可,不得向第三方泄露。
第九条其他约定事项
1. 本合同一式两份,甲乙双方各执一份。
2. 本合同自双方签字(盖章)之日起生效,有效期至延长质保期结束。
3. 未尽事宜,可另行签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。
甲方(客户):____________________(签字/盖章)
乙方(服务提供商):____________________(签字/盖章)
签订日期:____年__月__日
篇4
甲方(客户):____________________
乙方(服务提供商):____________________
鉴于甲方购买的产品在质保期内出现质量问题,双方经过友好协商,就延长产品质保期的相关事宜达成如下协议:
一、合同目的
本合同旨在明确甲、乙双方在延长产品质保期服务中的权利和义务,确保双方权益得到合法保护。
二、服务内容
乙方同意为甲方购买的产品提供延长质保期服务,具体服务内容包括但不限于:
1. 延长产品质保期;
2. 在延长质保期内,对产品的质量问题进行维修或更换;
3. 提供技术支持和售后服务。
三、服务期限
本合同的延长质保期服务期限为____年(具体期限根据双方协商确定),自本合同生效之日起计算。
四、服务标准与质量保证
1. 乙方应按照国家标准、行业标准及合同约定提供产品和服务;
2. 乙方应确保提供的服务和产品质量符合合同约定;
3. 如产品在延长质保期内出现质量问题,乙方应在接到通知后尽快进行免费维修或更换。
五、甲方义务
1. 甲方应遵守国家法律法规,确保本合同的合法性和有效性;
2. 甲方应按照合同约定支付延长质保期服务费用;
3. 甲方应妥善保管产品,并按照产品说明书正确使用和操作;
4. 甲方应及时向乙方反馈产品使用过程中的问题。
六、费用及支付方式
1. 甲方需支付延长质保期服务费用____元(具体金额根据双方协商确定);
2. 甲方应在合同生效后____日内支付服务费用;
3. 支付方式:________(如:银行转账、支付宝、微信等)。
七、违约责任
1. 若甲方未按约定支付服务费用,乙方有权解除本合同并要求甲方支付违约金;
2. 若乙方未按照合同约定提供服务和产品质量保证,甲方有权要求乙方承担违约责任;
3. 因不可抗力导致双方无法履行本合同的,双方均不承担违约责任。
八、保密条款
双方应对本合同以及履行过程中涉及的国家秘密、商业秘密等信息予以保密,未经对方同意,不得向第三方泄露。
九、争议解决
因履行本合同产生的争议,双方应友好协商解决。
协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。
十、其他条款
1. 本合同一式两份,甲乙双方各执一份;
2. 本合同自双方签字(盖章)之日起生效;
3. 未尽事宜,可另行签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。
甲方(客户):____________________(签字/盖章)
乙方(服务提供商):____________________(签字/盖章)
日期:____________________
篇5
甲方(客户):__________________
乙方(服务提供商):______________
鉴于甲方购买了乙方的产品,为了提供优质的服务并满足客户的
实际需求,甲乙双方在平等、自愿、公平的基础上,就乙方为甲方提
供延长质保期服务事宜达成如下协议:
一、服务内容
乙方同意为甲方购买的产品提供延长质保期服务,具体产品种类、型号、数量及延长质保期限等详细信息见本合同附件。
在延长质保期内,乙方将对甲方所购买的产品进行质量保证和维护。
二、服务期限
本合同的延长质保期自产品原始质保期结束后的次日起计算,至
本合同约定的终止日期止。
在此期间内,乙方将对甲方所购买的产品
进行质量保障和维护。
三、服务承诺
1. 乙方承诺在延长质保期内对甲方所购买的产品进行质量保证,对于因制造或设计原因导致的缺陷或故障,乙方将负责进行免费维修或更换。
2. 在延长质保期内,甲方享有乙方的售后服务和技术支持。
若产品发生故障或出现问题,甲方应及时通知乙方,乙方将在约定的时间内进行响应并解决问题。
3. 乙方承诺在延长质保期内提供与所购买产品相应的配件和耗材供应。
对于因配件或耗材问题导致的故障或问题,乙方将负责进行免费维修或更换。
4. 本合同约定的服务质量标准和技术支持按照乙方公开的服务承诺及行业相关标准执行。
乙方保证所提供的服务质量与标准不低于业内同类服务的标准。
四、保密条款
甲乙双方应对本合同内容及履行过程中涉及的商业秘密和技术秘密予以保密,未经对方许可,不得向第三方泄露。
五、违约责任
1. 若乙方未按照本合同约定履行服务承诺,甲方有权要求乙方承担违约责任并赔偿损失。
2. 若因甲方原因导致乙方无法履行本合同约定的服务,甲方应承担相应责任。
3. 若因不可抗力导致甲乙双方无法履行本合同,双方应及时沟通协商解决方案。
不可抗力包括但不限于地震、台风、洪水等自然灾害及政策变化等因素。
对于因此造成的损失,双方应协商解决。
六、争议解决方式
篇6
甲方(客户):___________________
乙方(服务提供商):_______________
鉴于甲方购买乙方所提供的商品,为延长商品质保期,双方经过友好协商,达成以下协议:
一、合同目的
本合同旨在明确甲、乙双方在延长商品质保期服务中的权利与义务,确保双方权益,规范服务行为。
二、服务内容
乙方同意为甲方提供以下延长质保期服务:
1. 延长商品质保期;
2. 在延长质保期内,对商品进行免费维修或更换;
3. 提供相关咨询服务。
三、服务期限
本合同所约定的延长质保期服务期限为:自商品原质保期结束之日起至本合同约定的期限止。
具体期限以双方签署的书面补充协议为准。
四、服务标准与承诺
1. 乙方承诺在延长质保期内,对商品进行免费维修或更换;
2. 乙方承诺在合理期限内响应甲方的维修请求;
3. 乙方提供的服务应符合国家法律法规及相关行业标准。
五、甲方责任与义务
1. 甲方应妥善保管商品,正确使用并按照说明书进行维护;
2. 甲方应及时向乙方反映商品问题,并配合乙方进行故障排查与修复;
3. 甲方应按照约定支付服务费用。
六、乙方责任与义务
1. 乙方应提供符合质量要求的商品及服务;
2. 乙方应及时响应甲方的服务请求,并提供有效的解决方案;
3. 乙方应保护甲方的个人信息及商业机密。
七、费用及支付方式
1. 本合同所涉及的服务费用为:人民币________元;
2. 甲方应在签署本合同后____日内支付上述费用;
3. 支付方式:____________________(如:现金、银行转账等)。
八、违约责任
1. 如甲方违反本合同约定,未按时支付费用,乙方有权解除本合同并要求甲方支付违约金;
2. 如乙方未能按照本合同约定提供相应服务,甲方有权要求乙方承担违约责任。
九、争议解决
因履行本合同产生的任何争议,双方应首先通过友好协商解决。
协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。
十、其他条款
1. 本合同自双方签字(盖章)之日起生效;
2. 本合同一式两份,甲乙双方各执一份;
3. 未尽事宜,双方可另行签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。
甲方(客户):___________________(签字/盖章)
乙方(服务提供商):_______________(签字/盖章)
日期:___________________。