酒店客房管理系统论文
【系统】酒店管理系统毕业论文
【关键字】系统目录第一章绪论酒店管理系统概术酒店计算机管理系统是酒店前后台联网的一个网络系统，追求企业内业务的无纸化办公，提高工作效率，以增加经济效益。
并引入先进的管理模式，以财务为核心，销售为龙头，完成有计划、有预测的目标管理。
系统的设计背景近年来,随着我国经济的发展,国内的酒店服务业得到了日新月异的发展.而酒店在运作期间,其管理和服务的水平直接影响到酒店的形象和声誉.这就需要提高服务的质量,尽可能做到让客户满意.因此,一流的酒店运作需要各个部门之间的相互支持与配合,更需要酒店加强各个部门之间的信息沟通与传递.本套酒店管理系统正是为了解决部门之间的信息交流与处理,以提高酒店办公效率而开发的.本系统实现了一个简单的酒店管理.在本系统里,主要是对客房的信息,经营情况以及客户信息的管理.为管理者提供迅速,高效的服务,减免手工处理的繁琐与误差,及时,准确地反映酒店的工作情况,经营情况.系统开发工具本系统主要的开发工具是Microsoft Visual Studio .NET ，后台的数据库采用SQL SERVER2000,通过 对数据库进行连接第二章系统简介《本酒店管理系统》以模块化定义，可满足小型宾馆酒店本系统具有以下特点：功能相对全面系统按酒店标准化业务程序流式设计，功能模块，覆盖登录、来宾登记(预订管理、顾客开单(团体开单))、点单消费(增加消费)、收银结帐(宾客结账(确认或询问客人是否是为本店客户))、查询(来宾信息、收银明细、打印营业情况日、月报表、统计分析营业收入及宾流量等)、客户管理(管理客户的基本信息、消费信息)、维护系统(数据备份、系统设置)等模块。
1.2.2 性能稳定通过合理而先进的网络设计及软、硬件的优化选型，足可保证系统的可靠性与容错性。
系统以用户需求为目标，以方便用户为原则，同时融入先进的管理经验，根据用户的实际需求功能情况，为用户进行二次开发，度身订造一套先进的酒店管理系统。
酒店信息管理系统论文
酒店信息管理系统论文摘要：酒店作为服务行业应该不断的完善并提高其服务体制,才能更好地适应时代的发展。
现代化的酒店餐饮、住宿、娱乐于一体,其服务项目繁多,这也给酒店的管理带来了困难。
而酒店信息管理系统的设计很好的解决了这些难题,使得酒店的管理更加方便、高效、系统,从而促进了现代化酒店的不断发展与壮大。
随着我国酒店行业的发展以及电子商务的发展，人们越来越倾向于网上预订酒店，因此加强酒店信息管理系统的开发是加快酒店发展的必要条件之一，所以本文就对基于C/S模式的酒店信息管理系统教学设计进行了以下的研究。
一、C/S模式的优点1、C/S模式的定义C/S模式的全称是Client/Server模式，C/S模式是一种软件系统结构，包括了客户机和服务器的结构，通过C/S模式可以将任务分别分配到客户端和服务器中，从而大大地降低了软件系统的通讯费用。
使用C/S模式，可以让系统内外的用户都能够对应用系统进行访问，这也是C/S模式的发展方向。
2、C/S模式的优点C/S模式在运行过程中具有两个显著的优点，分别是可以有效地减轻应用服务器运行数据的负荷和能够将数据的储存管理功能变得更加透明化。
首先，C/S模式的运行体系由两个部分组成，分别是前台程序以及后台程序，当后台程序被启动的时候，系统就可以随时回应前台系统所发来的请求，而客户也可以在自己的电脑上对后台程序进行，并且请求相关操作的请求，后台程序在收到操作请求的时候，就可以自动地根据之前系统所设置下的规则来回应前台程序的请求，从而大大地减轻应用服务器在数据运行时的负荷。
其次，使用C/S模式能够让数据的储存管理功能变得更加地透明化，关于系统的数据储存管理，是分别由前台程序和后台程序进行***管理，关于前台程序的操作规则，是由后台程序来进行设置，通过后台程序进行相关的设置，可以对访问前台程序的用户进行相关的权限设置。
因此，通过相关权限以及规则的设置，导致在前台程序访问的用户的信息都变得透明化。
宾馆住宿管理系统论文
盐城师范学院毕业设计2011－2012学年度信息科学与技术学院计算机科学与技术（数字媒体）专业班级 08（4）学号 08263349课题名称基于J2EE技术的宾馆管理系统的设计与实现学生姓名高雄指导教师王创伟2012 年 3 月 09 日摘要宾馆管理系统的引入使宾馆内部能集中管理，集中控制，快速反应各个部门的经营状况，大大降低工作人员的劳动强度，提高工作效率，给客户带来极大的便利，同时带来良好的经济效益和社会效益。
此外，宾馆管理中各种信息的提供使管理者实时动态地掌握宾馆的经营状况，还为管理者提供了有力的决策支持。
而目前网络的迅速发展，也使的远程客户预订客房提供了实现的可能；另外，随着宾馆业务的扩大，出现各地的连锁机构，通过网络收集宾馆业务数据进行决策。
由此开发一套基于WEB的宾馆管理系统尤为必要。
基于这个思想上进行开发设计的，积极的研究和开发基于WEB的宾馆管理系统是非常必要的。
本人设计的宾馆管理系统是针对小型宾馆而设计的，以实用为主。
论文简要介绍了系统的开发实现过程。
对系统的需求分析、模块设计，数据库设计等各个环节进行了较详尽的分析和描述。
较详细地介绍了宾馆管理系统所采用的关键技术，如JSP与数据库连接的技术JDBC。
关键字:宾馆管理 J2EE MYSQLAbstractBy the MIS of hotels,it can enable hotels centralize their management and control. It also can reflect the management state of each department rapidly, reduce employees’ labor intensity greatly, improve working efficiency, bring the great facility to customers, and get the good economic benefits and social benefit at the same time . In addition, the offeri ng of different information can enable managers grasp hotels’ state dynamically in hotels’ management, offer strong decision support to administrator. And rapid development of computer network at present, make remote customers book their suited room offer the possibility realized too. So, developed the hotel management information system based on WEB is particularly essential. My subject is based on it. After testing and debugging, the software is practical, effective. The MIS of hotel is designed for small guesthouses.The paper introduced briefly system's development realizes the process.To system's demand analysis, the module design, the database design and so on each link has carried on the exhaustive analysis and the description.Introduced in detail the guesthouse management system management system uses key technologies, like JSP and database connection technical JDBC.Keywords：hotel management J2EE MYSQL目录1 引言 (5)2 概述 (6)2.1 课题背景 (6)2.2 课题研究意义 (6)2.3系统特色 (6)2.4可行性分析 (6)3 课题开发关键技术分析 (8)3.1 Macromedia Dreamweaver MX 2004简介 (8)3.2 JSP概述 (8)3.2.1 什么是JSP (8)3.2.2 JSP的特点 (8)3.3 Tomcat概述 (9)3.4数据库服务器 (11)4 可行性研究及需求分析 (11)4.1需求分析 (11)4.1.1功能需求 (11)4.1.2 系统模块体系图 (11)4.1.3 主要数据流图 (11)5 系统设计 (15)5.1前台管理模块 (16)5.2消费管理模块 (17)5.3查询管理模块 (17)5.4报表管理模块 (17)5.5系统管理模块 (18)6数据库设计 (20)6.1数据库的概念模型设计 (20)6.2 数据库的逻辑模型设计 (23)6.2.1 宾馆客房数据表 (23)6.2.2 旅客入住数据表 (23)6.2.3 客房住宿数据表 (24)6.2.4 操作用户数据表 (24)6.2.5 消费信息表 (25)6.2.6 客房类型表 (25)7 系统实现 (26)7.1 系统主要功能模块的设计与实现 (26)7.1.1 入住登记子系统 (26)7.1.2 创建用户子系统 (27)7.1.3 客房入住报表子系统 (28)7.2 系统实现主要应用的核心技术 (29)7.3 系统调试与运行 (29)参考文献 (31)致谢 (32)1 引言在高速发展的现代社会，人们生活速率极大提高，服务行业的完善可以保证人们更好更方便的娱乐和休息，从而将更多的精力投入到工作和学习中，提高效率，加快整个社会的发展速度。
酒店管理系统设计
1.2
现代化酒店是城市的重要基础设施，酒店业的发展，直接支持着城市经济的繁荣、旅游业的兴旺和广大市民的生活需要，同时也是城市建设现代化的一个重要标志。全球都把现代化酒店管理作为现代企业管理的重要组成部分。随着当今世界经济和计算机的飞速发展以及网络的普及，酒店在内部实现用户通过电话预约或亲自前往酒店预订客房，服务员人工填写客房预订表进行客房预订的传统模式已经十分落后，满足不了现代人的需要。对那些在外地的旅客来说，他们十分希望可以方便快捷的查看酒店的配套设施和环境来决定预订酒店房间，以节约他们宝贵的时间，而且面对酒店业竞争的日益激烈，酒店业要发展就需要尽力扩大经营规模，适应当今网络时代的步伐。B/S结构的酒店信息管理系统实现了客人在线预订客房，后台管理员对数据库的完整管理。因为Internet基于TCP/IP协议，它可以跨越当前几乎所有的平台。在任何平台上只需要安装一个浏览器，可以简单地移植到任何平台上，就可以访问Web服务器，解决了用户预订操作繁琐，酒店管理信息量大，处理效率低，准确度差等问题。极大的方便了客人的预订和酒店的管理。
酒店客房收费管理系统论文
酒店收费信息管理系统1.系统概述1.1系统及需求分析1.2系统设计的背景1.3系统的功能简介1.4系统开发的目标2.系统分析2.1业务流程分析2.2数据流程分析2.2.1数据流程图2.2.2数据字典表2.3数据存储分析2.4功能分析3．系统设计3.1总体设计3.2详细设计4．系统的实现4．1系统开发环境4．2系统测试4．3 系统运行与维护4．4系统的转换方案5.结束参考文献1．系统概述：本系统是一个综合性的酒店收费管理系统，针对中国酒店实际需要来开发的，为用户提供迅速、高效的服务，减免手工处理的繁琐与误差，及时、准确地反映酒店的工作情况、经营情况，从而提高酒店的服务质量，并配合现代化的酒店管理，获得更好的经济效益。
它集成了客户、入住、退房、收费、效益等多方面的管理信息，因而具有较强的实用性和先进性。
1.1 系统及需求分析1.1.1 系统需求通过调查,要求系统需要有以下功能:⑴由于操作人员的计算机知识普遍较差,要求有良好的人机界面;⑵由于该系统的使用对象多,要求有较好的权限管理;⑶原始数据修改简单方便,支持多条件修改⑷方便的数据查询，支持多条件查询;⑸在相应的权限下，删除数据方便简单，数据稳定性好；⑹数据计算自动完成，尽量减少人工干预;1.1.2可行性分析本系统的设计是以财务为轴心，面向酒店客房业务的管理：以前台的接待，收银为核心，将住店客人的各类信息，住店期间发生的各项活动进行及时、有效的记录、反映、分析、统计。
在此信息基础上，又向各个不同的管理角度提供对应的处理窗口，使各部门能及时获取本部门所需的信息，方便各部门进行工作的总结和分析，并为经理层的决策提供参考，使这一层的领导能总体把握整个酒店的运行状况，经营情况和存在的问题，更有利于采取相应的决策，进行总体协调。
软件体现了一个国内酒店对管理系统的真正要求：先进性：系统先进可靠，设计合理适用性：功能齐全，模块式可拆卸易用性：操作简单，容易维护稳定性：系统成熟，稳定，安全性能好本系统的设计是在Windows 98中文版操作系统环境下，使用Visual Foxpro 6.0中文版开发成功的。
酒店客房餐饮管理系统论文
酒店客房餐饮管理系统实现酒店客房餐饮管理系统功能完善，能管理普通酒店的客房住宿和餐饮等服务。
本系统采用DELPHI和SQL SERVER工具开发，分为前台和后台管理。
前台与后台管理程序相对独立，均共用一个数据库。
下面对该系统的部份功能和模块以及代码进行分析。
一．前台管理1．数据模块该模块是整个程序数据的提供者，以及包括大部分的处理函数和实现功能。
单元文件名：u_data.pas,数据模块名：DM_main。
部分代码分析：返回指表中某字段的最大值，返回值为整型。
因此该函数只能应用字段为整型的表。
function TDM_main.GetMaxId(aTable,aField:string):integer;varsSql:string;beginResult:=0;sSql:='select max(%s) from %s';with Q_getmax dobeginSQL.Text:=Format(sSql,[aField,aTable]);Open;if not IsEmpty thenResult:=Fields[0].AsInteger+1;Close;end;end;接下来这个函数也是返回最大值，但是其为一个订单的最大编号为字符型。
function TDM_main.GetMaxOrderId:string;varid:String;count:Integer;beginwith Q_count_order dobeginOpen;count:=Fields[0].Value;Close;end;id:='000'+IntToStr(count);id:=Copy(id, length(id)-3, 4);id:='F'+FormatDateTime('yymmdd',now)+id;Result:=id;end;系统登陆函数：在进行系统的操作处理时，必须登陆。
关于酒店管理论文范文(精选4篇)
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酒店管理论文篇一一、当前消费需求状况和饭店业的新态势近两年来，由于国家扩大内需政策对居民消费并未产生太大的效果，如果没有明显有效的政策性出台，影响居民消费心理预期的主要因素将不会发生重大的变化，今后一段时间仍将延续当前消费需求的走势。
1.居民收入的变动会对消费需求产生较大的影响。
由于几年来经济调整的影响，近两年城镇居民收入增长出现较大幅度的下降，不同收入阶层的消费倾向存在的明显的差异，高收入阶层边际消费倾向较低，而低收入户潜在消费需求因收入增幅下降难以转化为事实的需求，总体边际倾向降低，因此收入水平增幅的下降会使消费停留在一个较为低迷的状态。
2.消费预期改观不大，会使消费需求不足的状况不可能有较大的突破。
由于收入增长没有以前快了，加上居民未来生活的不确定因素增加。
人们对未来收入的预期也不很乐观，居民对未来消费预期不可能有较大的改观。
这种宏观消费需求不足的状况直接影响作为旅游业吃住行游购娱六要素汇合点的饭店业。
虽然这几年随着人们休闲时间的增多，消费观念的转变，游客有增长的倾向，但形势并不乐观。
来浙江旅游的国内游客出游人均每天花费仅142元，而且人均花费的增长在趋缓。
这样的宏观经济背景使饭店业经营出现了许多新的态势：一、饭店业的经营收入与经营利润出现了背离的态势。
近年来饭店业的经营收入有明显的增长，但经营利润却连年下滑。
第二、饭店客房出租率与平均房价逆向而行的态势。
浙江省饭店业客房出租率较上年增长3.4%，而平均房价却下降9.3%，出现逆向而行的反常的态势。
这一态势表明在饭店业市场的供给与需求两个方面，需求显然已上升为矛盾的主要方面，如果当今的饭店业市场仅仅是供给的简单过剩，那么客房出租率和平均房价应该是同时下滑，因此，有效需求不足已成为饭店业不景气的主要因素。
第三、饭店业经营成本与管理费用增长出现不同步的态势。
酒店管理系统_毕业设计论文_开题报告
毕业论文（设计）开题报告论文题目酒店管理系统设计与实现学生姓名学号专业指导教师职称学历开题报告（文献综述）内容：一、开发背景随着科学技术的不断提高,计算机科学日渐成熟,其强大的功能已为人们深刻认识,它已进入人类社会的各个领域并发挥着越来越重要的作用。
用计算机来管理各种数据信息，是世界发展的需求，也是社会发展的趋势。
在酒店服务管理中，也存在着这种问题，为了提高办事效率，需要开发一套操作简单方便的管理系统。
以往的酒店管理方法，查询速度慢，管理困难，容易丢失数据,占用了大量的人员和物资，已经不适合现在的要求。
为克服酒店管理的困难和查询的不便。
采用计算机来管理酒店和住客的信息，大大提高了查询的速度，节约了人力和物力资源，达到了预期的要求。
这样既不方便又容易发生错误，用计算机来管理可以非常容易的实现这些要求。
作为计算机应用的一部分,使用计算机对酒店信息进行管理,具有着手工管理所无法比拟的优点.例如:检索迅速、查找方便、可靠性高、存储量大、保密性好、寿命长、成本低等。
这些优点能够极大地提高酒店服务管理的效率,也是酒店酒店的科学化、正规化管理的条件。
二、选题的意义利用先进的管理手段，提高酒店的管理水平，已成为酒店酒店业发展的当务之急。
面对信息时代的机遇和挑战，利用科技手段提高企业管理无疑是一条行之有效的途径。
虽然计算机管理并不是酒店管理走向成功的关键元素，但它可以最大限度地发挥准确、快捷、高效等作用，对酒店的服务管理提供强有力的支持。
因此，采用全新的计算机网络和酒店管理系统，已成为提高酒店的管理效率、改善服务水准的手段之一。
在某种意义上，酒店客房管理方面的信息化已成为现代化酒店的重要标志。
面对酒店行业的高速发展和酒店行业信息化发展的过程中出现的各种情况，酒店客房管理系统在实施后，应能够达到以下目标：1. 实现多点操作的信息共享，相互之间的信息传递准确、快捷和顺畅。
2. 服务管理信息化，可随时掌握客人住宿、客房状态、客人挂账等情况。
酒店客房管理文献
酒店客房管理文献
以下是一些酒店客房管理的相关文献：
- 《酒店客房管理系统开发研究》：该论文指出酒店客房管理系统是酒店客房信息化发展的重要组成部分，能够实现酒店行业快速、科学地管理酒店客房，协调酒店客房内部和外部各个要素直接的、动态的过程。
- 《基于SSM的酒店客房管理系统的设计》：该论文以某国内知名连锁酒店为原型，具体分析了该酒店的业务和管理模式，设计出一个功能完善的酒店客房管理系统，满足了酒店的客房管理需求。
- 《客房管理系统的设计及发展趋势》：该论文认为客房管理需要不断加入新型技术以及现代信息化手段进行管理，以最大程度上降低成本，提高客房管理的效率，并分析了客房管理系统的发展趋势。
酒店管理系统毕业论文
酒店管理系统毕业论文随着酒店管理专业在我国的深入发展,实训教学成为培养适销对路人才的重要手段,而实验室建设则是有效完成实训教学的根本保障。
下面是店铺为大家整理的酒店管理系统毕业论文，供大家参考。
酒店管理系统毕业论文范文一：现代化酒店管理新策略摘要：随着第三产业的迅猛发展，各级政府对旅游业的发展日渐关注，各地星级酒店鳞次栉比。
中国的酒店行业进入买方市场，市场竞争也日渐白热化，各大酒店均将开发新产品，促进产品销售作为头等大事。
关键词：现代化；酒店管理现代化酒店已越来越重视对员工的人性化管理，不仅是酒店文明经营的需要，也是酒店可持续发展的需要。
员工作为酒店对外服务的主体可以让你美誉多多，也可以让你臭名远扬。
他可以给你带来包袱，可以让你如日中天，也可以让你破产倒闭。
这样的结果不是骇人听闻，是经济制度的改革给这个快节奏的社会带来的必然变化———人的变化。
一、酒店管理中的个性化服务意识(一)对酒店服务的新认识。
服务是酒店的立业之本，是酒店的竞争之道，是酒店的财富之源。
酒店服务意识的核心是要设身处地的为宾客着想，要站在宾客的角度去思考和解决问题。
在对宾客服务的过程中酒店管理者既要强调“宾客至上”的服务理念，同时也要对员工细化要求深入贯彻这一理念。
酒店的核心服务是酒店为宾客提供的，宾客必须得到的最基本的项目，例如:整洁，舒适，安全，宁静的客房和餐饮服务，安全服务等。
配套服务是结合核心服务而提供的服务项目，目的是使宾客感到快捷，周全。
例如:泊车服务，美发美容，健身服务等。
辅助服务要求更简单，更方便具有艺术性。
例如:宾客入住酒店必须经过总台，而对宾客自身要求来说这并不重要。
所以总台登记应缩短时间。
又如宾客点菜的时间不能过长，所以要设计更合理的流程来方便我们的宾客。
这种服务的目的是赢得宾客的心，是宾客得到意外的惊喜。
(二)受宾客欢迎的服务方式。
个性化服务强调针对性，就是根据不同宾客的不同需求，和特点提供有针对性的服务。
对酒店客房预订管理系统(BS)论文评价
对酒店客房预订管理系统（B/S）论文评价看过董正武的酒店客房预订管理系统，我认为酒店客房预订管理系统(B/S)主要有两大特色：一方面本系统起宣传广告的作用，其宣传范围广、效果好、费用低的特点。
另一方面：客房的预订将不在满足于本地化，而是全球化。
第一点：以前酒店客房只能到现场才能看到的，现在利用了本系统，就可以在世界的任何一个角落通过互联网的方式以各种各样丰富多彩的图、文、声音、动画及其他各种多媒体形式出现，更增加了其吸引力和宣传效果。
这是我认为本系统的一大特色。
第二点：有了本系统，地球就再没有地域限制了，你可以在任何一个地方，任一个时刻预订出将来任何一个时刻的客房。
以前在预订客房时，都要要现场进行预订，现在有了系统，人们不要出门就能看到是不是自己想要的客房、随时随地根据自己的要求预订出自己想要的客房。
酒店是面向大众化服务的企业，其主要宗旨是利用各种途径和方法吸引广大的消费者，为消费者提供全方位的优质服务，提高企业的信誉和知名度。
随着国际互连网（INTERNET）的发展和普及，众多的商家企业争相利用这一便捷的宣传媒介进行企业宣传，并提供各种交互式的服务。
特别是互连网（INTERNET）上的信息以各种各样丰富多彩的图、文、声音、动画及其他各种多媒体形式出现，更增加了其吸引力和宣传效果；信息发布的即时性使用户获得的信息更加准确而有效；信息使用的交互性使企业宣传更具有针对性，因而从整体上来说它比其他宣传媒介更加有效得多。
互联网络是一个全开放的网络系统，利用其先进的处理技术和无地域限制的联网能力可实现对各种异地数据库数据的操作和处理，并且保证应用系统的完全开放。
在高节奏生活的今天，人们整天在各个城市穿梭忙碌着，在过去跑到哪个城市后才能进行预定客房，现在看来是否显得太麻烦,目前很多酒店都已经开始使用通过互联网进行客房预订系统。
这样进行酒店的管理就显得更加的轻松。
宏都大酒店管理信息系统中解决了通过互联网方式进行客房预订，通过本次设计主要实现通过互联网方式进行客房预订。
2023年酒店管理论文3000字 酒店管理论文(三篇)
酒店管理论文3000字酒店管理论文篇一开放以来，随着我国旅游业近几年的快速发展，酒店行业的发展也越来越快。
酒店管理专业人才的需求量也越来越大。
高校酒店管理专业要为社会输送综合能力强、素质高的全能型人才，以适应社会的需要。
人才培养的根源在于教育，要想培养出适应酒店发展的新型人才还要从教育抓起。
在酒店行业发展的过程中，高校和酒店都要认清自己的位置，这样才能让酒店行业快速稳定的发展。
过去一段时间，由于高校培养人才出现问题，致使整个行业出现了发展缓慢的局面。
如果按照这种模式培养人才，那么酒店行业必将永远滞后于其它行业，国内的酒店管理也会大幅度落后于国外。
我国的酒店管理行业要有自己的特色，才能使我国酒店行业走到世界的前列。
适应现在酒店行业发展的人才是复合型、应用型的人才，必须具有渊博的知识和扎实的服务技能，并且展现自己的聪明才智有一定的创新精神。
对于新型人才，掌握基本服务技能是必须的但对服务理念的探索对他们更为重要。
目前，随着我国的加入世界贸易组织，酒店行业对于人才的要求也需要更高的要求，比如对现代化设备的熟练使用、学生要有较高的外语水平等。
当前，学生在这些方面都存在一些问题，还不能满足要求。
这些也影响到了高校酒店管理专业的发展。
学校教育是为了给社会输送更多合格的人才，高校酒店管理专业也不例外。
学生未来能适应社会的发展，为自己的岗位贡献出自己的所学，就是高校教育成功的标志。
所以高校酒店管理专业的教育应符合整个社会酒店专业的发展趋势，培养出的学生能在竞争中有自己的优势。
培养学生具有更高的素质，我觉得可以从以下几个方面着手。
1.加强教学管理，优化课程体系，提高学生的综合素质2.配备更专业的教师给学生教学教师队伍应该由高校专职教师和兼职教师组成。
这两者有着各自的特点，也有各自的优势，也都有着不足。
高校的专职教师，时间充足，精力充沛，有多年的教学经验，能对学生基本知识的提高和巩固起到很大的帮助，但是指导学生实际工作时，由于缺乏经验，没有太强的针对性。
酒店管理毕业论文3篇
酒店管理毕业论文3篇管理成效起着酒店管理毕业论文至关重要作用。
在许多企业中，财务人员地位较低，无法参与企业的经营决策，仅作为后勤人员。
财务人员的工作普遍只是事后反映企业经营情况，对企业成本事前、事中控制只是空谈。
许多管理者只认为企业经营活动“开源”的重要性，而意识不到工商企业管理毕业论文“节流”对于一个企业的良性发展也是必不可少。
由于财务人员面临上述窘境，工作积极性也受到极大影响，许多高素质的财务专才不愿从事这一行地位较卑微的工作，纷纷改行，导致目前企业财务战线的从业人员整体素质普遍偏低，直接影响企业成本管理的成效。
（一）必须提升我国酒店的管理水平强化成本管理，就必须从抓酒店外部运营环境与强土木工程毕业论化内部管理等多方面一起着手。
通过多管齐下，不断理顺酒店运行环境，提升管理水平，我国酒店的成本管理水平便有望得到长足的提高。
1、注重运用信息技术，提高酒店竞争水平今天，信息技术已广泛用于前厅接待、收银、问询、客房预订、销售、餐饮、保安、报表、门锁等各个方面。
随着信息技术的广泛运用和不断更新，旅游酒店管理也应向更广、更深层次发展。
运用现代信息技术在原有酒店管理会计电算化毕业论系统上建立一个高效、互动、实时的内部信息管理系统可以使原有组织结构打破部门界限，使用跨部门的团组，把决策权放到最基层。
2、注重新技术运用，减少能源成本由于酒店能源具有易耗性、不易察觉性、分散性等特点，管理起来较其他成本要困难些，但通过引进先进的中央能源管理系统，就可大幅降低酒店能源成本。
该系统科技含量高，通过中央电脑控制器及各房间分控制器，可自动汉语言文学本科毕业论文探测房间有无客人并自动关启电源开关。
采用该系统后，酒店客房部只需配备一名操作人员，工程部不用派专人值班监控，这样可以降低人工成本，又能使能源成本管理效果好。
（二）人工成本管理与调动员工积极性相结合针对酒店作为服务性企业的特点，稳定员工队伍，降低人力资源成本，调动员工参与成本管理的积极性。
(完整word版)酒店客房信息管理系统
酒店客房信息管理系统摘要本论文以宾馆业的发展现状为背景，分析了我国宾馆业在传统管理模式下的不足，阐述了宾馆客房管理信息化的必要性。
通过走访各宾馆、酒店，从宾馆的实际业务出发,建立了酒店客房管理信息系统的组织模型。
在此基础上，对酒店客房的业务流程进行了详细调查，建立了功能结构图，如客户入住、住宿登记、退房结算等，从而实现了管理工作的透明度。
从实际需求出发,建立了概念结构，提出了系统设计原则和设计方法，给出了数据库实现方案,开发了一个实用的单机版客房管理信息系统。
本论文不仅从业务的角度对宾馆客房系统进行了详细的分析和设计,而且还对系统进行了评价。
关键词：宾馆管理，信息系统,数据库，结构设计,VBPUBLIC HOUSE' INFORMATION MANAGEMENT SYSTEMABSTRACTThe present paper take the guesthouse industry development present situation as a background, has analyzed our country guesthouse industry under the traditional management pattern insufficiency，elaborated the guesthouse guest room management informationization necessity。
Through visits various guesthouses, embarked from the guesthouse actual service，has established the public house guest room management information system organization model。
In this foundation，has carried on the close investigation to the public house guest room service flow, has established the function structure drawing，like the customer enters, the member registration, returns a house the settlement and so on, thus has realized the supervisory work transparency。
酒店制度管理规范性论文
摘要：随着我国旅游业的蓬勃发展，酒店行业作为旅游业的支柱产业，其管理规范性对于提升酒店服务质量、增强市场竞争力具有重要意义。
本文从酒店制度管理的内涵、重要性、现状及优化策略等方面进行探讨，旨在为酒店管理者提供有益的参考。
一、引言酒店制度管理是酒店管理的重要组成部分，它涉及酒店内部各个部门、各个岗位的职责、权限、流程等方面的规范。
一个规范、完善的酒店制度管理体系，有助于提高酒店服务质量、降低运营成本、提升酒店品牌形象。
本文旨在探讨酒店制度管理的规范性，以期为酒店管理者提供有益的启示。
二、酒店制度管理的内涵与重要性1. 内涵酒店制度管理是指酒店为保障经营活动的有序进行，依据国家法律法规、行业标准以及酒店实际情况，制定并实施一系列规章制度的过程。
主要包括以下几个方面：（1）组织架构管理：明确酒店内部各部门、各岗位的职责、权限和协作关系。
（2）人力资源管理：制定员工招聘、培训、考核、晋升、薪酬等方面的制度。
（3）财务管理：规范财务收支、成本控制、投资决策等方面的流程。
（4）安全管理：制定消防安全、食品安全、设备安全等方面的规章制度。
（5）服务质量管理：规范客房、餐饮、康乐等业务流程，提高服务质量。
2. 重要性（1）提高酒店服务质量：规范化的制度管理有助于提升酒店服务质量，满足顾客需求。
（2）降低运营成本：通过制度管理，可以优化资源配置，降低运营成本。
（3）增强市场竞争力：规范化的制度管理有助于树立酒店品牌形象，提高市场竞争力。
（4）保障酒店稳定发展：制度管理有助于维护酒店内部秩序，保障酒店稳定发展。
三、酒店制度管理现状及优化策略1. 现状（1）制度体系不完善：部分酒店制度过于简单，缺乏系统性和针对性。
（2）执行力度不足：制度执行过程中存在形式主义、人情关系等问题。
（3）制度更新滞后：部分制度未能及时适应市场需求和行业发展趋势。
2. 优化策略（1）完善制度体系：根据酒店实际情况，制定系统、全面、具有针对性的制度。
酒店管理系统_毕业设计论文_开题报告
酒店管理系统_毕业设计论文_开题报告酒店管理系统毕业设计论文开题报告一、选题背景与意义随着信息技术的快速发展，酒店业作为服务业的重要组成部分，其管理方式和效率面临着新的挑战和机遇。
传统的酒店管理模式往往依赖于人工操作，效率低下且容易出错，无法满足现代酒店业对高效、准确、便捷管理的需求。
因此，开发一套酒店管理系统，实现酒店业务的自动化、信息化和智能化管理，具有重要的现实意义和应用价值。
通过本毕业设计的研究，旨在设计和实现一个功能完善、操作简便的酒店管理系统，提高酒店管理的效率和准确性，降低运营成本，提升客户满意度。
同时，通过本项目的开发实践，能够增强个人的编程能力、团队协作能力和问题解决能力，为今后的职业生涯打下坚实的基础。
二、研究目标与内容本毕业设计的研究目标如下：1. 设计并实现一个酒店管理系统，包括客房管理、客户信息管理、订单管理、财务管理等功能模块。
2. 优化系统性能，提高系统的稳定性和安全性。
3. 设计友好的用户界面，提高用户体验。
研究内容主要包括以下几个方面：1. 系统需求分析：对酒店管理系统的需求进行深入分析，明确系统应具备的功能和性能要求。
2. 系统设计：根据需求分析结果，设计系统的整体架构、数据库结构以及各功能模块的具体实现方案。
3. 系统开发：使用合适的编程语言和开发工具，按照设计方案进行系统的编码和测试工作。
4. 系统优化与测试：对系统进行性能优化，确保系统的稳定性和安全性；进行功能测试和用户体验测试，确保系统满足实际需求。
三、研究方法与技术路线本毕业设计将采用以下研究方法和技术路线：1. 文献调研：查阅相关文献资料，了解酒店管理系统的发展现状和趋势，为系统设计提供理论依据。
2. 需求分析：通过实地调研和与酒店管理人员的交流，获取系统需求的具体细节和要求。
3. 系统设计：采用面向对象的设计思想，设计系统的整体架构和各功能模块的具体实现方案。
4. 系统开发：使用Java编程语言和MySQL数据库技术，结合Spring Boot框架进行系统的开发工作。
房务部运营管理方案论文
房务部运营管理方案论文1. 引言房务部是酒店运营中的一个重要部门，负责管理客房、维护酒店设施以及提供客房服务等工作。
酒店的运营管理方案对于房务部的工作至关重要，能够有效提高工作效率、客户满意度以及酒店的整体运营效果。
本文将详细介绍房务部的运营管理方案，从人员管理、工作流程优化、设备维护以及客户服务等方面进行分析，并提出相关解决方案和建议，以帮助酒店提升房务部的运营管理水平。
2. 人员管理房务部的人员管理是保证房间清洁和客房服务的关键因素。
以下是几项重要的人员管理措施：2.1 培训与发展酒店应定期组织培训活动，提供清洁技能、沟通技巧以及服务意识培训等，以提高房务员的专业水平。
员工的发展也应得到重视，提供晋升机会和继续教育的支持，增强员工的归属感和工作动力。
2.2 绩效评估与奖励建立绩效评估机制，根据员工在清洁工作、客房服务以及客户满意度方面的表现进行评估，并设置相应的奖励制度，激发员工的工作积极性和创造力。
2.3 岗位轮换对于长期从事房务工作的员工，可以进行岗位轮换，让他们有机会接触不同的工作内容和环境，提升他们的综合能力和职业发展潜力。
3. 工作流程优化房务部的工作流程优化能够提高工作效率，减少不必要的时间浪费。
以下是几种常用的优化措施：3.1 分工合作根据房间类型、清洁难度以及客户需求等因素，合理安排房务员的工作分工。
采用团队合作的方式，将清洁、整理、补充物品等工作分配给不同的人员，提高整体工作效率。
3.2 信息化管理引入房务部管理系统，实现房务部工作的信息化管理。
通过系统记录和跟踪房间清洁、维护以及客户需求等信息，提供数据支持和决策依据，优化工作流程，减少纸质文件的使用。
3.3 预防性维护建立设备维护计划，并定期进行设备检查和维护工作，以保证房间设施的正常运行。
预防性维护能够降低设备故障率，减少维修成本和客户投诉。
4. 设备维护设备维护是房务部工作的重要环节之一。
以下是几点设备维护的建议：4.1 设备巡检房务部应定期进行设备巡检，包括房间内的电器设备、水暖设施以及消防设备等。
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天天宾馆客房管理信息系统的设计与实现摘要二十一世纪是信息技术的时代，计算机已经应用到了各行各业中。
采用计算机信息管理技术，可以有效的降低企业的管理成本，提高企业内部的工作效率。
本文从天天宾馆客房客房管理的一般流程出发，设计了一套天天宾馆客房管理信息系统，它可以管理天天宾馆客房中所有的客房的信息，可以方便的添加、修改、删除。
旅客入住和退房都可以通过简单的操作完成。
还可以进行方便的查询，查询内容包括客房、收费、效益等。
最后，还可以对天天宾馆客房客房的信息进行报表输出。
本文采用Visual Basic 6.0做为前台开发工具，采用Microsoft SQL SERVER 2000 做为后台数据库，采用Adodc控件作为数据库访问的媒介。
本文主要论述了系统的设计思路，主要的工具和设计方法。
随后详细介绍了数据库设计、系统模块设计和界面设计，最后对系统的每个具体模块给出了说明。
本系统运行稳定，经过多方面的测试和修改，已经可以达到实际应用的水平。
关键词：Visual Basic 6.0，ADO，MIS，宾馆客房管理AbstractThe 21th century is a century of information. The usage of computer has varied from many fields. With the computer Manage information system, one company can efficiently reduce cost for management, and promote the efficiency inside the company.This article embarked daily from the guesthouse guest room guest room management general flow, has designed a set of daily guesthouses guestrooms management information system, it was allowed to manage daily in the guesthouse guest room all guest rooms information, was allowed to facilitate increase, revision, deletion. The passenger enters and returns a house all may complete through the simple operation. Also may carry on the convenience the inquiry, the inquiry content including the guest room, the charge, the benefit and so on. Finally ,but also may carry on the report form output daily to the guest houseguest room guest room information.This article uses Visual Basic 6.0 to do for the onstage development kit, uses Microsoft SQL SERVER 2,000 to do is the backstage database ,uses Adodc to control the achievement database visit the medium. This article mainly elaborated the system design mentality, main tool and design method. Afterwards in detail introduced the database design ,the system module design and the contact surface design, finally have produced showing to system each concrete module. This system movement is stable, passes through the various test and the revision, already was allowed to achieve the practical application the level. Key word: Visual Basic 6.0, ADO, MIS, guesthouse guest room management目录摘要 (I)Abstract (II)一.绪论 (1)1.1开发背景 (1)1.2管理信息系统的意义 (2)1.3本文的主要工作 (2)二．系统分析 (3)2．1 系统的设计目标 (3)2．2 可行性分析 (4)2．2．1 技术可行性 (4)2．2．2 时间可行性 (5)2．2．3 经济可行性 (5)2．2．4 操作可行性 (5)三．系统设计 (7)3．1 系统功能模块设计 (7)3．2 系统流程图 (8)四．主要工具和实现技术 (10)4．1 Visual Basic 6.0 (10)4.2 ADO数据库访问技术 (11)4．3 VB的数据库访问技术 (13)4．4 模块化设计方法 (14)五．详细设计 (15)5．1 数据库设计 (15)5．1．1 E－R图设计 (15)5．1．2 数据库关系表设计 (17)5．2 系统功能模块设计 (20)5．3 用户界面的设计 (21)5．4 数据库访问功能 (21)六．系统功能模块实现 (23)6．1 登陆模块 (23)6.2 主界面 (23)6.3 用户管理 (25)6．4 用户添加/修改 (26)6．5 房间信息 (27)6．6 房间信息修改 (28)6．7 客人信息 (29)6.8 客人信息编辑窗体 (29)6．9 退房信息窗体 (30)6.10 退房信息修改窗体 (31)6.11 房间信息查询窗体 (31)6.12 收费信息查询窗体 (32)6．13 效益信息查询窗体 (33)(图6.13 效益信息查询窗体) (33)6.14 报表输出窗体 (33)七．后记 (35)参考文献： (36)致谢 (38)一.绪论1.1开发背景现代社会是信息社会。
随着计算机网络技术、数据库技术、管理技术的发展，对信息的处理和利用已经深入到人类生活的各个方面。
21 世纪，全球经济一体化，企业将面临着更激烈的市场竞争。
管理科学化、电子化、网络化成为企业的必需。
实施的成败关系着企业的生存和发展。
随着我国社会经济的迅猛发展以及改革开放的深入，各种国企、私企的规模在不断壮大，实力在不断提高，数据信息处理及需求量在不断增加。
利用计算机来管理信息的收集、加工、处理和传递，已成为企业管理必不可少的手段和工具，建立一个完善的集成化、信息化、网络化的企业管理信息系统，已经迫在眉睫。
一个现代化标准的计算机信息网络的建成，无疑将使企业的效益跃上一个新台阶。
宾馆客房业在世界上被誉为永不衰弱的朝阳行业。
在我国，宾馆客房业在国家的培育扶植下，正以空前的速度发展着。
随着宾馆客房业的蓬勃发展和中国进入WTO 后国外旅游公司的涌入，市场竞争也是空前激烈。
在这种环境下宾馆客房传统的运作模式已经无法再适应当今市场的快速发展。
想要在竞争中占领市场、锁定客户，只有通过加快内部管理信息化、电子化建设，提高工作效率，降低经营成本，从而提高企业的竞争力。
1.2管理信息系统的意义管理信息系统就是MIS(Management Information System)，在强调管理，强调信息的当今社会中它变得越来越普及，越来越重要。
管理信息系统（MIS）的研究始于20 世纪70 年代，目标是企业管理者使用的基于计算机的信息系统。
管理信息系统将计算机科学、管理科学、经营研究和系统的建立及应用连接在一起，在这些学科的基础上，形成信息的收集、加工、处理和传递的方法，从而形成一个纵横交织的系统。
1.3本文的主要工作本文按照天天宾馆对客房进行管理的要求和业务流程，建立了高度信息化为基础的综合天天宾馆客房管理系统。
将计算机技术、数据库技术、工作流技术集中的运用起来。
综合实现了，包括系统登陆、客房管理、入住管理、退房管理、效益顾客查询、报表打印等多种功能。
本文介绍了该系统的详细设计思路，介绍了主要的开发工具和实现技术。
并对全部功能模块做了说明。
二．系统分析软件需求分析工作是软件生命周期中的重要的一步。
只有通过需求分析才能把软件功能和性能的总体概念描述为具体的软件需求规格说明，从而奠定软件开发的基础。
软件需求分析工作也是一个不断认识和逐步细化的过程。
该过程将软件调研阶段的需求资料进行分析和设计，使软件范围逐步细化到详细定义的程度，并分析出各种不同的软件元素，然后为这些元素找到可行的解决办法。
2．1 系统的设计目标本系统为天天宾馆客房客房管理而设计，主要为了实现天天宾馆客房的客房管理。
主要的功能如表2.1：（表2.1 系统设计目标）2．2 可行性分析在做需求分析之前，先做可行性研究。
①经济可行性，即进行成本一效益分析，从经济角度判断系统开发是否“合算”。
②技术可行性，即进行技术风险评价，从开发者的技术实力、工作基础、问题的复杂性等方面出发，判断系统开发在时间、费用等限制条件下成功的可能性。
③时间可行性，即确定系统开发能否在规定时间内完成，能否满足用户的需要。
④操作的选择，即确定系统的开发能否满足用户对操作简单的要求。
2．2．1 技术可行性天天宾馆客房管理信息系统的工作原理就是通过用户界面把用户的操作转化为存放相关信息数据的后台数据库操作，进而将相关操作结果返回给用户。
考虑到应用的性质，本系统采用单机版就已经能够满足要求，在数据库方面，为了给客户节省资金，本人所选用的数据库是SQL SERVER 2000,这是因为SQL SERVER 2000 具有很好的通用性和可靠性，数据库仅保持在文件中方便备份，且已经可以满足本信息管理的要求。
在开发语言上，本人选用的是Visual Basic作为应用程序的前端开发工具，这是因为Visual Basic作为一种可视化的RAD编程工具，具有简单易学，灵活方便、易于扩充和开发迅速的特点。
它可以与后端的SQL SERVER 2000数据库通过内置的ADO相结合，能够实现一个高效迅速的解决方案。