松珍胶囊新客户推广模式
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▪ 抽奖:3-5名 ▪ 领导串词:围绕血液的污染和净化,讲述松文化,穿插
客户分享和案例(统一话术)
➢ 松树养生文化:松树,健康之瑰宝,注重数据 ➢ 老客户分享(松珍胶囊、服务) ➢ 真正对健康有用的松资源有限:
采摘种类:近100种松,有两针、三针、五针,三针马尾松为佳 采摘范围:纯天然,无污染,不含重金属等有害物质 采摘季节:深秋采摘最好,水分少,营养成份中有机物含量高。 采摘树龄:至少6年以上,树龄越高越好 采摘树高:至少3米以上 采摘性别:深秋采摘雌性松针
每天都是美好的一天,新的一天开启 。20.12.120.12.101:4001:40: 2801:40:28Dec -20
务实,奋斗,成就,成功。2020年12月1日星 期二1时40分28秒Tuesday, December 01, 2020
抓住每一次机会不能轻易流失,这样 我们才 能真正 强大。20.12.12020年12月1日 星期二 1时40分28秒20.12.1
▪ 员工带客户找领导:领导,阿姨/阿叔哪 里哪里不是很好,松珍胶囊可以帮到他, 我们阿姨/阿叔很想要,能不能给点阿姨/ 阿叔?
▪ 领导:你就想呀,你又不是不知道,我们 多少客户交了3、4万都拿不到货,我们每 个会员每个月也只能领取2盒,我哪里有 货!
▪ 员工:领导,阿姨/阿叔真的想身体好, 你多帮帮忙,多帮帮忙!(注意语气语调)
松珍胶囊
新客户推广模式
主线:血液的污染和净化
松珍胶囊保健功效 中老年常见疾病
第一步:新客户摸底基本要素
三多一少:钱、病、保健意识、负担 钱多不多:原工作单位和职位、退休金、存款、
投资、儿女工作等 病多不多:有哪些病痛,他/她最想解决的是哪种,
情况怎么样 保健意识:他/她以前买过哪些保健品或医疗器械 负担情况:小孩读书、是否养儿子、供房等
弄虚作假要不得,踏实肯干第一名。01:40:2801:40: 2801:4012/1/ 2020 1:40:28 AM
安全象只弓,不拉它就松,要想保安 全,常 把弓弦 绷。20.12.101: 40:2801:40Dec-201- Dec-20
重于泰山,轻于鸿毛。01:40:2801:40: 2801:40Tuesday, December 01, 2020
谢谢大家!
大声公
在了解了新客户的基本情况后,员工一定要说: “阿姨/阿叔,我们很多客户都象你一样,有很多病 痛,但大都得到了改善,甚至完全好转,我们每个 月都定期有养生交流会,但是名额非常有限,我看 能不能帮你争取到一个名额,让你过去,看看能不 能帮到你,我会提前几天通知你。”
第二步:邀约
由头:阿姨/阿叔,上次跟你讲过帮你争 取一个名额参加养生交流会,我找到我 们经理,费了好大劲,从经理手上抢到 一个名额,XX日上午X点在德政北路,明 天早上你来我们店,我带你一起过去。
▪ 员工必须牢记各环节的重要话术。 ▪ 抢检测名额和抢单时,必须及时带着客户积极
快速去抢。 ▪ 不得对外讲述任何关于活动的流程、细节,不
得提前告知客户有货,至始至终传达给客户 “货源非常紧缺,没货”的信息。 ▪ 不得宣传消极或不利于活动开展的言论。 ▪ 订单后,3天内收款,逾期不送赠品。
第八步:稳单会
第五步:新客户加热会——血液检测
检测项目:血压、血糖、一滴血、心血管35项、 中医搭脉
先检测血糖、血压,让客户吃营养早餐。 再带客户检测一滴血。 一滴血检测是重点,一定要让客户深刻认识到
自己的血液问题,进行恐怖诉求:阿姨/阿叔, 你的血液这么差,如果不清理好,你身体是很 难好转的,一定要注意。
▪ 领导:没办法,要不这样,想参加的就到 XXX报名,前10名报名的参加检测。
▪ 员工赶紧带着客户去报名抢检测名额。
▪ 报名后(不管是不是前10名),到领导处: 领导,我这个阿姨/阿叔已经报名了,到时 候我亲自带阿姨/阿叔过来,检测安排什么 时候呀?
▪ 领导:祝贺你,阿姨/阿叔一部 分说10:00),如果到时候由于客观的原 因你到不了,一定要提前跟他(员工)讲, 我们的名额真的非常有限,我们可以让给 其他的阿姨/阿叔,祝贺你,阿姨/阿叔!
▪ 员工再带客户到医生处搭脉,说:我们到 医生那里问问到底什么情况,看看怎么解 决。
▪ 医生搭脉后,讲述情况,进一步恐怖诉求。
▪ 员工一定要说:医生呀,阿姨/阿叔很想身 体好,你看怎么样才能够帮到他。
▪ 医生在咨询表建议栏写下松珍胶囊服用时 间、服用方法和服用周期,说:松珍胶囊 是肯定可以帮到你,但是货非常紧张,你 去找领导看看。
▪ 视频:金鱼实验 两杯水,各自放3条金鱼,滴入同量的碘酊,一 杯加几粒松珍胶囊,一段时间后,没放松珍胶 囊的鱼不动或翻肚皮,此时,加入几粒松珍胶 囊,一段时间后,鱼开始动了。
▪ 放视频时,主持要一边说明。
▪ 鱼一动,员工大声“哇”,马上拉着客户 抢单。
▪ 现场订单必须一套一套订,一套12盒,必 须精品装,12盒为一个周期,可服用一年。
▪ 领导结束后,主持:血液重不重要?血液污 染危害大不大?大家想不想知道自己的血液 到底有没有污染?想不想?如果有免费的血 液检测,大家想不想参加?想不想?我们公 司有全套的血液检测仪器,不过都是提供给 贵宾会员的,要不我们看看领导能不能提供 些名额给我们,大家说好不好?领导,我们 阿姨阿叔都想检查下血液……
▪ 领导:这样呀,现在我货就没有,我现在 给你张票,你本月XX日到海珠生活馆去, 也许能帮到阿姨/阿叔。
▪ 员工:多谢领导,多谢领导!阿姨/阿叔, 放好(票)哦,千万别丢了,关系到你的 病痛的,我们领导的票很难拿到的。
第六步:新客户销售会
热身 领导讲话:分享、抽奖、能量杯实验 讲座:松珍胶囊介绍
不可麻痹大意,要防微杜渐。20.12.120.12.101:40:2801:40: 28Dec ember 1, 2020
加强自身建设,增强个人的休养。2020年12月1日上 午1时40分20.12.120.12.1
追求卓越,让自己更好,向上而生。2020年12月1日 星期二 上午1时40分28秒01: 40:2820.12.1
一般茶话会或座谈会形式 选择在销售会结束后3-5天内。 邀请所有最近买单的客户及部分贴心老
客户参加。 老客户分享。 新客户服用方法咨询。 一个月后,为上个月买单客户重新检测
血液,检验服用效果。
踏实,奋斗,坚持,专业,努力成就 未来。20.12.120.12.1Tuesday, December 01, 2020
▪ 每12盒赠送纳米能量杯1个。
第七步:员工配合
每场预热会,每个店长以下员工必须带领至少2 个新客户参加,少1个扣罚50元。
客户进场时,必须在前台签到登记,客户姓名, 服务人员。
活动过程中,任何人不得随意走动,不得大声喧 哗,不得接听电话。
主持、领导、分享高潮时员工必须热烈鼓掌,互 动时员工必须全力参与。
严格把控质量关,让生产更加有保障 。2020年12月 上午1时 40分20.12.101:40Dec ember 1, 2020
重规矩,严要求,少危险。2020年12月1日星 期二1时40分28秒01: 40:281 December 2020
好的事情马上就会到来,一切都是最 好的安 排。上 午1时40分28秒 上午1时40分01:40:2820.12.1
▪ 领导:我们公司确实有齐全的血液检测仪 器,不过一直都是只提供给贵宾会员的健 康服务。大家都不是贵宾会员,这个我就 很为难了。
▪ 主持:我们今天的阿姨阿叔都非常不错, 领导你就开个例外嘛!阿姨阿叔,我们检 测血液好不好?
▪ 既然大家这么强烈要求,那我就开个例外。 我们刚好在下周二安排了检测,不过血液 检测的项目比较多,为了保证检测质量, 每次最多25个人。既然大家都这么想了解 自己的血液情况,我就送出10个特别的名 额给你们……
第三步:老客户维护
提前1-3天举办老客户维护活动,邀请 15-20名忠诚老客户到场,引导和培训 老客户的分享能力,安排预热会和销售 会的老客户分享。
第四步:新客户预热会
热身活动 主持简单介绍企业(3-5分钟,统一宣传)
▪ 营养师讲座:血液的污染与危害
➢ 血液的基本作用 ➢ 血液的主要构成:红细胞、白细胞、血小板 ➢ 血液污染的原因 ➢ 血液污染的危害 ➢ 日常生活中对血液的养护建议
▪ 这时候,员工马上大声说:领导呀,不行 呀,我们这么多人,10个名额怎么分呀, 阿姨阿叔,我们都要参加,大家说好不好? 领导,我们都要参加。
▪ 领导:真的没办法,我们真的只能接待这 么多人,如果人太多了,我们就不能保证 检测的质量,我们必须为每个人负责。
▪ 员工:现场我们有30多个人,才10个名额, 我们怎么分呀,给他就得罪他了,这样不 行呀。