2010年六月份项目管理师试题及答案
2010年一级建造师考试《项目管理》真题及答案.doc
2010年一级建造师考试《项目管理》真题一、单选题：1、建设工程项目管理就是自项目开始到完成，通过（）使项目目标得以实现。
A、项目策划和项目组织B、项目控制和项目协调C、项目组织和项目控制D、项目策划和项目控制2、组织分工反映的是一个组织系统中各子系统或各元素的工作任务分工和（）。
A、管理目标分工B、管理职能分工C、管理责任分工D、管理权限分工3、编制项目管理任务分工表时，首先进行项目管理任务的分解，然后（）。
A、确定项目管理的各项工作流程B、分析项目管理合同结构模式C、明确项目经理和各主管工作部门或主管人员的工作任务D、分析组织管理方面存在的问题4、业主确定的工程项目设计变更工作流程，属于工作流程组织中的（）。
A、管理工作流程B、物质流程C、信息处理工作流程D、设计工作流程5、为明确混凝土工程施工中钢筋制安、混凝土浇筑等工作之间的逻辑关系，施工项目部应当编制（）。
A、组织结构图B、任务分工表C、工作流程图D、工作一览表6、在项目的组织工具中，用以反映项目所有工作任务及其层次关系的是（）。
A、管理职能分工表B、工作任务分工表C、项目结构图D、组织结构图7、建设工程项目实施阶段策划的主要任务是确定（）。
A、项目建设的总目标B、如何实现项目的目标C、项目建设的指导思想D、如何组织项目的建设8、在施工总承包管理模式下，施工项目总体管理和目标控制的责任由（）承担。
A、业主B、分包单位C、施工总承包管理单位D、施工总承包单位9、根据《建设工程施工合同（示范文本）》，合同实施工程中工程师同意采用承包人的合理化建议，由此所发生的费用或获得的收益应由（）。
A、发包人与承包人另行约定分担或分享B、发包人承担或享有C、发包人、承包人和工程师根据约定分担或分享D、承包人承担或享有10、施工生产要素的质量控制中，对模板、脚手架等施工设施，除按使用的标准定型选用外，一般应按（）要求进行专项设计。
A、施工质量B、设计及施工C、施工工艺D、现场安全11、施工项目管理班子成员编制的施工项目成本计划如果得不到目标要求，则应（），并重新编制成本计划。
2010上半年系统集成项目管理师考试真题及答案-下午卷
2010上半年系统集成项目管理师考试真题及答案-下午卷试题一某网络建设项目在商务谈判阶段，建设方和承建方鉴于以前有过合作经历，并且在合同谈判阶段双方都认为理解了对方的意图，因此签订的合同只简单规定了项目建设内容、项目金额、付款方式和交工时间。
在实施过程中，建设方提出一些新需求，对原有需求也做了一定的更改。
承建方项目组经评估认为新需求可能会导致工期延迟和项目成本大幅增加，因此拒绝了建设方的要求，并让此项目的销售人员通知建设方。
当销售人员告知建设方不能变更时，建设方对此非常不满意，认为承建方没有认真履行合同。
在初步验收时，建设方提出了很多问题，甚至将曾被拒绝的需求变更重新提出，双方交涉陷入僵局。
建设方一直没有在验收清单上签字，最终导致项目进度延误，而建设方以未按时交工为由，要求承建方进行赔偿。
【问题1】(1)在该项目实施过程中_______、_______与_______工作没有做好。
①沟通管理②配置管理③质量管理④范围管理⑤绩效管理⑥风险管理(2) 从合同管理角度分析可能导致不能验收的原因是：合同中缺少明确的范围说明以及当事人各自的权利和义务、________、_________的相关内容。
(3)对于建设方提出的新需求，项目组应______，以便双方更好地履行合同。
（1）①沟通管理④范围管理⑥风险管理（回答编号或术语都可以，顺序不限)（2）项目范围（或需求）、验收标准（或验收步骤、或验收方法)、违约责任及判定(顺序不限）（3）与建设方正式协商（或沟通）后，就项目的后续执行达成一致（只要答出沟通和协商即可得分）【问题2】从合同变更管理的角度来看，项目经理应当遵循的原则和方法如下：(1)合同变更的处理原则是____。
(2)变更合同价款应按下列方法进行：①首先确定______，然后确定变更合同价款。
②若合同中已有适用于项目变更的价格，则按合同已有的价格变更合同价款。
③若合同中只有类似于项目的变更价格，则可以参照类似价格变更合同价款。
2010年上半年信息系统项目管理师上午试题及答案
全国计算机技术与软件专业技术资格（水平）考试2010年上半年信息系统项目管理师上午试卷及答案（考试时间9:00～11:30 共150分钟）●信息系统的生命周期大致可分成 4 个阶段，即系统规划阶段、系统开发阶段、系统运行与维护阶段、系统更新阶段。
其中以制定出信息系统的长期发展方案、决定信息系统在整个生命周期内的发展方向、规模和发展进程为主要目标的阶段是（1）。
系统调查和可行性研究、系统逻辑模型的建立、系统设计、系统实施和系统评价等工作属于（2）。
（1）A. 系统规划阶段 B. 系统开发阶段 C.系统运行与维护阶段 D. 系统更新阶段（2）A.系统规划阶段B.系统开发阶段C.系统运行与维护阶段D.系统更新阶段[答案A、B]●在国家信息化体系六要素中，（3）是国家信息化的核心任务，是国家信息化建设取得实效的关键。
（3）A.信息技术和产业B.信息资源的开发和利用C.信息人才D.信息化政策法规和标准规范[答案B]●近年来，电子商务在我国得到了快速发展，很多网站能够使企业通过互联网直接向消费者销售产品和提供服务。
从电子商务类型来说，这种模式属于（4）模式。
（4）A.B2B B.B2C C.C2C D.G2B[答案B]●电子商务是网络经济的重要组成部分。
以下关于电子商务的叙述中，（5）是不正确的。
（5）A.电子商务涉及信息技术、金融、法律和市场等众多领域B.电子商务可以提供实体化产品、数字化产品和服务C.电子商务活动参与方不仅包括买卖方、金融机构、认证机构，还包括政府机构和配送中心D.电子商务使用互联网的现代信息技术工具和在线支付方式进行商务活动，因此不包括网上做广告和网上调查活动[答案D]●CR M是基于方法学、软件和因特网的,以有组织的方法帮助企业管理客户关系的信息系统。
以下关于CR M的叙述中，（6）是正确的。
（6）A．CR M以产品和市场为中心，尽力帮助实现将产品销售给潜在客户B．实施CR M要求固化企业业务流程，面向全体用户采取统一的策略C．CR M注重提高用户满意度，同时帮助提升企业获取利润能力D．吸引新客户比留住老客户能够获得更大利润是CR M的核心理念[答案C]●软件需求可以分为功能需求、性能需求、外部接口需求、设计约束和质量属性等几类。
2010年下半年系统集成项目管理工程师真题(下午案例分析试题与解析)
全国计算机技术与软件专业技术资格（水平）考试2010 年下半年系统集成项目管理工程师下午试卷（考试时间14:00～16:30 共150 分钟）请按下述要求正确填写答题纸1. 本试卷的试题，全部为必答题。
2. 在答题纸的指定位置填写你所在的省、自治区、直辖市、计划单列市的名称。
3. 在答题纸的指定位置填写准考证号、出生年月日和姓名。
4. 答题纸上除填写上述内容外只能写解答。
5. 解答时字迹务必清楚，字迹不清时，将不评分。
试题一（15 分）阅读下列说明，回答问题1 至问题3，将解答填入答题纸的对应栏内。
【说明】某信息系统集成公司(承建方)成功中标当地政府某部门(建设方)办公场所的一项信息系统软件升级改造项目。
项目自 2 月初开始，工期 1 年。
承建方项目经理制定了相应的进度计划，将项目工期分为四个阶段：需求分析阶段计划8 月底结束；设计阶段计划9 月底结束；编码阶段计划11 月底结束；安装、测试、调试和运行阶段计划次年 2 月初结束。
当年 2 月底，建设方通知承建方，6 月至8 月这 3 个月期间因某种原因，无法配合项目实施。
经双方沟通后达成一致，项目仍按原合同约定的工期执行。
由于该项目的按时完成对承建方非常重要，在双方就合同达成一致后，承建方领导立刻对项目经理做出指示：(1)招聘新人，加快需求分析的进度，赶在6 月之前完成需求分析；(2) 6 月至8 月期间在本单位内部完成系统设计工作。
项目经理虽有不同意见，但还是根据领导的指示立即修改了进度管理计划并招募了新人，要求项目组按新计划执行，但项目进展缓慢。
直到11 月底项目组才刚刚完成需求分析和初步设计。
【问题1】（3 分）除案例中描写的具体事项外，承建方项目经理在进度管理方面可以采取哪些措施?供选择答案（将正确选项的字母填入答题纸对应栏内）：A、开发抛弃型原型D、编写项目进度报告【问题2】（6 分）B、绩效评估C、偏差分析E、确认项目范围F、发布新版项目章程（1）基于你的经验，请指出承建方领导的指示中可能存在的风险，并简要叙述进行变更的主要步骤。
2010年项目管理真题试卷及答案
2010年《建筑工程项目管理试卷》一、 单项选择题（共70题，每题1分，每题的备选项中，只有一个最符合题意）1.建设工程项目管理就是自项目开始到项目完成，通过（ ）是项目目标得以实现A.项目策划和项目组织B.项目控制和项目协调C.项目组织和项目控制D.项目策划和项目控制2.组织分工反应的是一个组织系统中各子系统或各元素的工作任务分工和（ ）A.管理目标分工B.管理职能分工C.管理责任分工D.管理权限分工3.编制项目管理任务分工表时，首先进行项目管理任务的分解，然后（ ）A.确定项目管理的各项工作流程B.分析项目管理合同结构模式C.明确项目经理和各主管部门或主管人员的工作任务D.分析组织管理方面存在的问题4.业主确定的工程项目设计变更工作流程，属于工作流程组织中的（ ）A.管理工作流程B.物质流程C.信息处理工作流程D.设计工作流程5.为明确混泥土工程施工中钢筋制安、混凝土浇筑等工作之间的逻辑关系，施工项目部应当编制（ ）A.组织结构图B.任务分工表C.工作流程图D.工作一览表6.在项目的组织工具中，用于反映项目所有工作及其层次关系的是（ ）A.管理职能分工表B.工作任务分工表C.项目结构图D.组织结构图7.建设工程实施阶段策划的主要任务是确定（ ）A.项目建设的总目标B.如何实现项目的目标C.项目建设的指导思想D.如何组织项目的建设8.在施工总承包管理模式下，施工项目总体管理和目标控制的责任由（ ）承担A.业主B.分包单位C.施工总承包管理单位D.施工总承包单位9.根据建设《工程施工合同（示范文本）》（GF-99-0201），合同实施过程中工程师同意采用承包人的合理化建议，由此所发生的费用或收益应由（ ）A.发包人或承包人另行约定的分担或分享B.发包人承担或享有C.发包人、承包人和工程师根据约定分担或分享D.承包人承担或享有10.施工生产要素的质量控制中，对模板、脚手架等施工设施，除按使用标准定型选用外，一般应按（ ）要求进行专项设计。
2010年上半年系统集成项目管理工程师下午题 答案解析
系统集成项目管理工程师2010年上半年下午试题及答案试题一（15分）阅读下面说明，回答问题 1 至问题3，将解答填入答题纸的对应栏内。
[说明]某网络建设项目在商务谈判阶段，建设方和承建方鉴于以前有过合作经历，并且在合同谈判阶段双方都认为理解了对方的意图，因此签订的合同只简单规定了项目建设内容、项目金额、付款方式和交工时间。
在实施过程中，建设方提出一些新需求，对原有需求也做了一定的更改。
承建方项目组经评估认为新需求可能会导致工期延迟和项目成本大幅增加，因此拒绝了建设方的要求，并让此项目的销售人员通知建设方。
当销售人员告知建设方不能变更时，建设方对此非常不满意，认为承建方没有认真履行合同。
在初步验收时，建设方提出了很多问题，甚至将曾被拒绝的需求变更重新提出，双方交涉陷入僵局。
建设方一直没有在验收清单上签字，最终导致项目进度延误，而建设方以未按时交工为由，要求承建方进行赔偿。
[问题1]（7分）将以下空白处填写的恰当的内容，写入答题纸的对应栏内。
(1) 在该项目实施过程中___①____、___④____与___⑥____工作没有做好。
①沟通管理②配置管理③质量管理④范围管理⑤绩效管理⑥风险管理(2) 从合同管理角度分析可能导致不能验收的原因是：合同中缺少明确的范围说明以及当事人各自的权利和义务、_项目变更约定与违约责任__、__验收标准__的相关内容。
(3) 对于建设方提出的新需求，项目组应___把变更的后果告知建设方并与建设方协商___ ，以便双方更好地履行合同。
[问题2]（4分）将以下空白处应填写恰当的内容，写入答题纸的对应栏内。
从合同变更管理的角度来看，项目经理应当遵循的原则和方法如下：(1) 合同变更的处理原则是__公平合理、双方沟通协商一致__。
(2) 变更合同价款应按下列方法进行：①首先确定_合同变更量清单_，然后确定变更合同价款。
②若合同中已有适用于项目变更的价格，则按合同已有的价格变更合同价款。
2010年上半年信息系统项目管理师下午试题I 真题解析(word文档良心出品)
2010年上半年信息系统项目管理师下午试题I 真题解析【试题1】阅读下列说明，根据要求回答问题1~3。
（25分）【说明】某系统集成商因公司业务发展过快，项目经理人员缺口较大，因此决定从公司工作3年以上的业务骨干中选拔一批项目经理。
张某原是公司第一名技术骨干，编程水平很高，在同事中有一定的威信，因此被选中直接担当了某系统集成项目的项目经理。
张某很珍惜这个机会，决心无论自己多么辛苦也要把这个项目做好。
随着项目的逐步展开，张某遇到很多困难。
他领导的小组有两个新招聘的高校毕业生，技术和经验十分欠缺，一遇到技术难题，就请张某进行技术指导。
有时张某干脆亲自动手编码来解决问题，因为教这些新手如何解决问题反而更费时间。
由于有些组员是张某之前的老同事，在他们没能按计划完成工作时，张某为了维护同事关系，不好意思当面指出，只好亲自将他们未做完的工作做完或者将不合格的地方修改好。
该项目的客户方是某政府行政管理部门，客户代表是该部门的主任，和公司老总关系很好。
因此对于客户方提出的各种要求，张某和组内的技术人员基本全盘接受，生怕得罪了客户，进而影响公司老总对自己能力的看法。
张某在项目中遇到的各种问题和困扰，也感觉无处倾诉。
项目的进度已经严重滞后，而客户的新需求不断增加，各种问题纷至沓来，张某觉得项目上的各种压力都集中在他一个人身上，而项目组的其他成员没有一个人能帮上忙。
【问题1】（9分）请问该公司在项目经理选拔与管理方面的制度是否规范？为什么？【问题2】（10分）请结合本案例，分析张某在工作中存在的问题。
【问题3】（6分）请结合本案例，简述你作为项目经理可以向张某提出哪些建议。
（答案见下页）【问题1】（9分）由提高给出的关键信息“某系统集成商因公司业务发展过快，项目经理人员缺口较大”可以得知，该公司可能没有（或者有但不健全，或执行的不好）企业级的项目管理体系，没有做好“项目经理”之类的人力资源储备等工作。
由题干给出的关键信息“……决定从公司工作3年以上的业务骨干中选拔一批项目经理，张某原是公司的一名技术骨干，……因此被选中直接担当了某系统集成项目的项目经理”可以得知：1、该公司片面的从技术能力角度来选拔项目经理，没有充分考虑到相应人选在管理方面的经验、能力，从而可能导致相关人选不能担负起项目管理者和项目领导者的双重责任；2关键信息“直接担当了”也间接说明该公司没有对选拔的项目经理进行管理知识与技能方面的培训，从而造成具备较高技术水平背景项目经理在管理技能上没有同步跟进，并因此而带来一系列的管理问题；3、解决项目经理的缺口问题，除了从内部员工中选拔解决之外，也可以结合外部招聘的方式来解决，并且在公司内部员工中选拔项目经理，应该有相关的选拔流程（如事先要制定岗位的任职条件、职责和选人的标准等）。
2010上半年系统集成项目管理工程师下午试卷参考答案
2010年上半年系统集成项目管理工程师下午试题参考答案试题一（15分）[问题1]（7分,每空一分）(1) ①沟通管理④范围管理⑥风险管理（回答编号或术语都可以，顺序不限）(2) 项目范围（或需求）、验收标准（或验收步骤、或验收方法）、违约责任及判定（顺序不限）(3) 与建设方正式协商(或沟通)后，就项目的后续执行达成一致（只要答出沟通和协商即可得分）[问题2]（4分，每空一分）(1) 公平合理(2) ①合同变更量清单（或合同变更范围、合同变更内容）④承包人（或承建单位）、监理工程师（或业主，或建设单位）[问题3]（4分）解答要点：(1)对双方的需求（项目范围）做一次全面的沟通和说明，达成一致，并记录下来，请建设方签字确认。
(2)就完成的工作与建设方沟通确认，并请建设方签字。
(3)就待完成的工作列出清单，以便完成时请建设方确认。
(4)就合同中的验收标准、步骤和方法与建设方协商一致。
(5)必要时可签署一份售后服务承诺书，将此项目周期内无法完成的任务做一个备忘，承诺在后续的服务期内完成，先保证项目能按时验收。
(6)对于建设方提出的新需求，可与建设方协商进行合同变更，或签订补充合同每条1分，答对四条可满分。
试题二（15分）[问题1]（6分）PV=3+3.5+2.4+5+4+6.4+3=27.2（2分）AC=25（2分）EV=3+3.5+2.4+5+4+6.4=24.2（2分）[问题2]（4分）CPI=EV/AC=24.2/25=96.8%（2分）SPI=EV/PV=24.2/27.2=89%（2分）[问题3]（5分）进度落后（1分），成本超支（1分）用高效人员替换低效率人员（1分），加班（或赶工）（1分）或在防范风险的前提下并行施工（1分）试题三（15分）[问题1]（5分）解答要点：(1)项目经理用人错误，小李没有质量保证经验。
(2)没有制定合理的质量管理计划，检查频率的设定有问题。
(3)应加强项目过程中的质量控制或检查，不能等到工作产品完成后才检查。
2010年辽宁省上半年信息系统项目管理师理论考试试题及答案
1、小型项目管理师不分专业，证书有效期为( C )年。
A．1 B．2 C．3 D．42、苎工程项目施工过程中发生了不可抗力，工程受到了损害，则构成施工单位免责的条款包括（ ABD )。
A．免责程度限于不可抗力的影响程度B．在合理期限内提供证明．C．因施工单位责任迟延履行义务期间发生不可抗力使对方受到的损害D．不能履行义务方应及时通知对方E．受损害方没有及时采取补救措施而使损害扩大的部分3、苎工程项目施工过程中发生了不可抗力，工程受到了损害，则构成施工单位免责的条款包括（ ABD )。
A．免责程度限于不可抗力的影响程度B．在合理期限内提供证明．C．因施工单位责任迟延履行义务期间发生不可抗力使对方受到的损害D．不能履行义务方应及时通知对方E．受损害方没有及时采取补救措施而使损害扩大的部分4、施工文件档案管理的内容主要包括四大部分，分别是( ACDE )。
A．工程施工技术管理资料 B．工程合同文档资料C．工程质量控制资料 D．竣工图E．工程施工质量验收资料5、小型项目管理师不分专业，证书有效期为( C )年。
A．1 B．2 C．3 D．46、发包人具有下列( ABE )情形之一，致使承包人无法施工，且在催告的合理期限内仍未履行相应义务，承包人请求解除建设工程施工合同的，人民法院应予支持。
A．未按约定支付工程价款的B．提供的主要建筑材料、构配件和设备不符合强制性标准的C．施工现场安装摄像设备全程监控D．施工现场安排大量人员E．不履行合同约定的协助义务的7、下列纠纷、争议中，适用于我国《仲裁法》调整的是( D )。
A．财产继承纠纷 B．劳动争议 C．婚姻纠纷 D．工程款纠纷8、建设单位未将保证安全施工的措施等有关资料报送有关部门备案的应( B )。
A．责令工程停：]5 B．限期改正，给予警告C．给予罚款 D．给予刑事处罚9、6 B．10、根据《房屋建筑工程施工旁站监理管理办法(试行)》的规定，旁站监理是指“监理人屋建筑工程施工阶段监理中，对( CE )的施工质量实施全过程现场跟班的监督活A．关键线路 B．关键岗位 C．关键部位 D．关键工种E．关键工序11、施工单位进度控制的任务是依据( C )的要求对施工进度进行控制。
2010软件水平考试信息系统项目管理师真题及答案上半年案例
2010软件水平考试信息系统项目管理师真题及答案上半年案例说明：答案和解析在试卷最后第1部分：问答题，共9题，请在空白处填写正确答案。
1.[问答题]试题一（25分）阅读下列说明，回答问题1至问题3，将解答填入答题纸的对应栏内。
[说明]某系统集成商因公司业务发展过快，项目经理人员缺口较大，因此决定从公司工作3年以上的业务骨干中选拔一批项目经理。
张某原是公司的一名技术骨干，编程水平很高，在同事中有一定威信，因此被选中直接担当了某系统集成项目的项目经理。
张某很珍惜这个机会，决心无论自己多么辛苦也要把这个项目做好。
随着项目的逐步展开，张某遇到很多困难。
他领导的小组有2个新招聘的高校毕业生，技术和经验十分欠缺，一遇到技术难题，就请张某进行技术指导。
有时张某干脆亲自动手编码来解决问题，因为教这些新手如何解决问题反而更费时间。
由于有些组员是张某之前的老同事，在他们没能按计划完成工作时，张某为了维护同事关系，不好意思当面指出，只好亲自将他们未做完的工作做完或将不合格的地方修改好。
该项目的客户方是某政府行政管理部门，客户代表是该部门的主任，和公司老总的关系很好。
因此对于客户方提出的各种要求，张某和组内的技术人员基本全盘接受，生怕得罪了客户，进而影响公司老总对自己能力的看法。
张某在项目中遇到的各种问题和困惑，也感觉无处倾诉。
项目的进度已经严重滞后，而客户的新需求不断增加，各种问题纷至沓来，张某觉得项目上的各种压力都集中在他一个人身上，而项目组的其他成员没有一个人能帮上忙。
[问题1]（9分）请问该公司在项目经理选拔与管理方面的制度是否规范？为什么？2.[问答题][问题2]（10分）请结合本案例，分析张某在工作中存在的问题。
3.[问答题][问题3]（6分）请结合本案例，你作为项目经理可以向张某提出哪些建议？4.[问答题]试题二（25分）阅读下面说明，回答问题1至问题3，将解答填入答题纸的对应栏内。
[说明]M公司2009年5月中标某单位（甲方）的电子政务系统开发项目，该单位要求电子政务系统必须在2009年12月之前投入使用。
2010年上半年上午 信息系统项目管理师 试题及答案与解析-软考考试真题-基础知识
2010年上半年上午信息系统项目管理师考试试题答案与解析一、单项选择题（共 75 分，每题 1 分。
每题备选项中，只有 1 个最符合题意）⚫第1、2题.信息系统的生命周期大致可分成4个阶段，即系统规划阶段、系统开发阶段、系统运行与维护阶段、系统更新阶段。
其中以制定出信息系统的长期发展方案、决定信息系统在整个生命周期内的发展方向、规模和发展进程为主要目标的阶段是（1）。
系统调查和可行性研究、系统逻辑模型的建立、系统设计、系统实施和系统评价等工作属于（2）。
(1)A.系统规划阶段B.系统开发阶段C.系统运行与维护阶段D.系统更新阶段(2)A.系统规划阶段B.系统开发阶段C.系统运行与维护阶段D.系统更新阶段【参考答案】（1）A、（2）B【答案解析】信息系统按照其生命周期进行划分大致可分成4个阶段：1．信息系统的规划阶段本阶段的目标是制定出信息系统的长期发展方案、决定信息系统在整个生命周期内的发展方向、规模和发展进程。
2．信息系统的开发阶段信息系统的开发阶段是信息系统生命周期中最重要和最关键的阶段。
该阶段又可分为总体规划、系统分析、系统设计、系统实施和系统验收5个阶段。
①总体规划阶段：信息系统总体规划是系统开发的起始阶段，它的基础是需求分析。
本阶段将：明确信息系统在企业经营战略中的作用和地位。
指导信息系统的开发。
优化配置和利用各种资源，包括内部资源和外部资源。
通过规划过程规范企业的业务流程。
一个比较完整的总体规划，应当包括信息系统的开发目标、信息系统的总体架构、信息系统的组织结构和管理流程、信息系统的实施计划、信息系统的技术规范等。
②系统分析阶段：目标是为系统设计阶段提供系统的逻辑模型，内容包括组织结构及功能分析、业务流程分析、数据和数据流程分析、系统初步方案等。
③系统设计阶段：根据系统分析的结果设计出信息系统的实施方案。
内容包括系统架构设计、数据库设计、处理流程设计、功能模块设计、安全控制方案设计、系统组织和队伍设计、系统管理流程设计等。
2010年上半年信息系统项目管理师下午试题I和II及答案
全国计算机技术与软件专业技术资格（水平）考试
2010
年上半年
信息系统项目管理师
下午试卷
I
、试卷
II
试题及答案
（注：非标准答案，仅供参考）
2010 年上半年 信息系统项目管理师 下午试卷 I
试题一 （25分）
之有能力完成项目。项目经理陷入具体技术工作，必然疏于项目管理，也没有精力做好项
目管理工作。
5）“对于客户方提出的各种要求，张某和组内的技术人员基本全盘接受”，说明张某
未对项目范围进行有效控制和管理。
6）“张某在项目中遇到的各种问题和困惑，也感觉无处倾诉”，说明张某的项目组缺
少公司在资源、技术等方面的支持，项目经理的工作缺乏指导和帮助。
互推诿。项目团队原成员认为新加入成员效率低下，延误项目进度；新加入成员则认为项
目团队原成员不好相处，不能有效沟通。王某认为这是正常的项目团队磨合过程， 没有过
多干预。同时，批评新加入成员效率低下，认为项目团队原成员更有经验，要求新加入成
员要多向原成员虚心请教。
项目实施两个月后，王某发现大家汇报项目的进度言过其实，进度没有达到计划目标。
[问题 1]（8 分）
请简要分析造成该项目上述问题的可能原因。
[问题 2]（9 分）
(1) 写出项目团队建设所要经历的主要阶段；
(2) 结合你的实际经验，概述成功团队的特征。
[问题 3]（8 分）
针对项目目前的状况，在项目人力资源管理方面王某可以采取哪些补救措施？
再任命为项目经理；
④ 该公司的组织体系存在问题。
项目组缺少公司资源、技术等方面的支持，项目经理的工作缺乏指导和帮助。
精编版-2010上半年系统集成项目管理师考试真题及答案-上午卷1
2010上半年系统集成项目管理师考试真题及答案-上午卷以下对信息系统集成的描述正确的是（1）。
(1) A.信息系统集成的根本出发点是实现各个分立子系统的整合B.信息系统集成的最终交付物是若干分立的产品C.信息系统集成的核心是软件D.先进技术是信息系统集成项目成功实施的保障【答案】C【详解】信息系统集成是近年来国际信息服务业中发展势头最猛的服务方和行业之一。
系统集成是指将计算机软件、硬件、网络通信等技术和产品集成为能够满足用户特定需求的信息系统，包括策划、设计、开发、实施、服务及保障。
信息系统集成有以下几个显著特点：①信息系统集成要以满足用户需求为根本出发点。
②信息系统集成不只是设备选择和供应，更重要的它是具有高技术含量的工程过程，要面向用户需求提供全面解决方案，其核心是软件。
③系统集成的最终交付物是一个完整的系统而不是一个分立的产品。
④系统集成包括技术、管理和商务等各项工作，是一项综合性的系统工程，技术是系统集成工作的核心，管理和商务活动是项目成功实施的保障。
可见，“信息系统集成的核心是软件”这一叙述是正确的，其他选项的叙述均不正确，故应选择C。
有四家系统集成企业计划于 2010 年 5 月申请计算机信息系统集成资质，其中：甲公司计划申请一级资质，注册资本 3000 万元，具有项目经理 20 名，高级项目经理 8 名，2010 年 1 月通过 ISO9001 质量管理体系认证；乙公司计划申请一级资质，注册资本 2000 万元，具有项目经理 20 名，高级项目经理 8 名，2009 年 4 月通过 ISO9001 质量管理体系认证；丙公司计划申请四级资质，注册资本 500 万元，具有项目经理 5 名，高级项目经理1 名，2010 年 2 月通过 ISO9001 质量管理体系认证；丁公司计划申请四级资质，注册资本 500 万元，具有项目经理 5 名，高级项目经理1 名，没有通过 ISO9001 质量管理体系认证。
2010年上半年 信息系统项目管理师 考试真题 案例分析
全国计算机技术与软件专业技术资格（水平）考试2010年上半年信息系统项目管理师下午试卷I（案例分析-真题-模板）（考试时间14:00～16:30 共150 分钟）1.在答题纸的指定位置填写你所在的省、自治区、直辖市、计划单列市的名称。
2.在答题纸的指定位置填写准考证号、出生年月日和姓名。
3.答题纸上除填写上述内容外只能写解答。
4.本试卷共3 道题，每题25 分，满分75 分。
5.解答时字迹务必清楚，字迹不清时，将不评分。
6.仿照下面例题，将解答写在答题纸的对应栏内。
例题2010年上半年全国计算机技术与软件专业技术资格（水平）考试日期是（1）月（2）日。
因为正确的解答是“5 月20 日”，故在答题纸的对应栏内写上“5”和“20”（参看下表）。
试题一某系统集成商因公司业务发展过快，项目经理人员缺口较大，因此决定从公司工作3年以上的业务骨干中选拔一批项目经理。
张某原是公司的一名技术骨干，编程水平很高，在同事中有一定威信，因此被选中直接担当了某系统集成项目的项目经理。
张某很珍陪这个机会，决心无论自己多么辛苦也要把这个项目做好。
随着项目的逐步展开，张某遇到很多困难。
他领导的小组有2个新招聘的高校毕业生，技术和经验十分欠缺，一遇到技术难题，就请张某进行技术指导。
有时张某干脆亲自动手编码来解决问题，因为教这些新手如何解决问题反而更费时问。
由于有些组员是张某之前的老同事，在他们没能按计划完成工作时，张某为了维护同事关系，不好意思当面指出，只好亲自将他们未做完的工作做完或将不合格的地方修改好。
该项目的客户方是某政府行政管理部门，客户代表是该部门的主任，和公司老总的关系很好。
因此对于客户方提出的各种要求，张某和组内的技术人员基本全盘接受，生怕得罪了客户，进而影响公司老总对自己能力的看法。
张某在项目中遇到的各种问题和困惑，也感觉无处倾诉。
项目的进度已经严重滞后，而客户的新需求不断增加，各种问题纷至沓来，张某觉得项目上的各种压力都集中在他一个人身上，而项目组的其他成员没有一个人能帮上忙。
2010年咨询工程师(投资)考试《工程项目组织与管理》真题及答案解析【完整版】
2010年咨询工程师（投资）考试《工程项目组织与管理》真题及答案解析【完整版】一、单项选择题（共60题，每题1分。
每题的备选项中，只有1个最符合题意）1．每个工程项目都是一个有始有终的过程，这表明工程项目具有（）。
A．唯一性B．目标的明确性C．一次性D．实施条件的约束性【正确答案】C【试题解析】每个工程项目都有其确定的起点和终点，所有工程项目的实施都将达到其终点，而不是持续不断的工作。
从这个意义来讲，项目都是一次性的。
当一个工程项目的目标已经实现，或者已经明确知道该工程项目的目标不再需要或不可能实现时，该工程项目即达到了它的终点。
2．工程项目建成后如果推倒重来将造成大量的损失，表明工程建设具有（）。
A．风险性B．单件性C．固定性D．不可逆转性【正确答案】D【试题解析】工程项目实施完成后，很难推倒重来，否则将会造成大量的损失，因此工程建设具有不可逆转性。
说明：根据最新版考试教材，该知识点已删除。
3．投资少、利益大、时间短、质量合格，这是（）对工程项目的要求和期望。
A．项目业主B．咨询机构C．金融机构D．政府部门【正确答案】A【试题解析】工程项目的三大控制目标是工期、费用和质量。
工程项目管理团队必须清楚谁是本工程项目的利益相关方，明确他们的要求和期望是什么，然后对这些要求和期望进行管理和施加影响，确保工程项目获得成功。
一般情况下，业主对工程项目的要求和期望是：投资少，收益高，时间短，质量合格。
4．工程项目建设周期中，工作量最大、投入的人力物力财力最多的是工程项目的（）。
A．准备阶段B．策划和决策阶段C．实施阶段D．竣工验收和总结评价阶段【正确答案】C【试题解析】通常，工程项目投资建设周期可划分为以下四个阶段：①前期阶段，该阶段虽然投入少，但对项目效益影响大，前期决策的失误往往会导致重大的损失；②准备阶段，该阶段是战略决策的具体化，在很大程度上决定了工程项目实施的成败及能否高效率地达到预期目标；③实施阶段，该阶段是在工程项目建设周期中工作量最大，投入的人力、物力和财力最多，工程项目管理的难度也最大；④投产运营阶段，该阶段的工作不同于上述三个阶段，主要工作由业主单位自行完成或者成立专门的项目公司承担。
2010下半年系统集成项目管理师考题试卷及答案-下午卷
2010下半年系统集成项目管理师考题试卷及解答-下午卷试题一某信息系统集成 (承建方)成功中标当地政府某部门(建设方)办公场所的一项信息系统软件升级改造项目。
项目自2月初开始，工期1年。
承建方项目经理制定了相应的进度计划，将项目工期分为四个阶段：需求解析阶段计划8月底结束；设计阶段计划9月底结束；编码阶段计划11月底结束；安装、测试、调试和运行阶段计划次年2月初结束。
当年2月底，建设方通知承建方，6月至8月这3个月期间因某种原因，无法配合项目实施。
经双方沟通后达成一致，项目仍按原合同约定的工期执行。
由于该项目的按时完成对承建方非常重要，在双方就合同达成一致后，承建方领导立刻对项目经理做出指示：(1)招聘新人，加快需求解析的进度，赶在6月之前完成需求解析；(2) 6月至8月期间在本单位内部完成系统设计工作。
项目经理虽有不同意见，但还是根据领导的指示立即修改了进度管理计划并招募了新人，要求项目组按新计划执行，但项目进展缓慢。
直到11月底项目组才刚刚完成需求解析和初步设计。
【问题1】除案例中描写的具体事项外，承建方项目经理在进度管理方面可以采取哪些措施?供选择解答（将正确选项的字母填入答题纸对应栏内）：A、开发抛弃型原型B、绩效评估C、偏差解析D、编写项目进度报告E、确认项目范围F、发布新版项目章程正确选项为：B、C和D。
A选项不适合案例所述的信息系统软件升级改造项目，通常新信息系统项目才考虑开发抛弃型原型。
E选项不适合案例的背景。
范围确认是客户等干系人正式验收并接受已完成的项目可交付物的过程。
本案例中，建设方和承建方经过沟通后达成一致，项目仍按原合同约定的工期执行，未明确涉及项目范围的变化和客户验收交付物的相关问题。
F选项不适合案例的背景。
项目章程通常是由项目发起人发布，而不是由项目经理发布。
此外，制定和发布项目章程不属于进度管理的主要工作。
【问题2】（1）基于你的经验，请指出承建方领导的指示中可能存在的风险，并简要叙述进行变更的主要步骤。
2010年六月份软件项目管理师最新考试试题库(完整版)
1、下列都是子项目的正确说法，除了:A. 划分子项目的目的是为了便于管理B. 子项目的划分便于发包给其他单位C. 项目生命期的一个阶段是子项目D. 子项目不能再往下划分成更小的子项目2、（ B ）涉及到结算和关闭项目所建立的任何合同、采购或买进协议，也定义了为支持项目的正式收尾所需的相关合同的活动。
A、行政收尾B、合同收尾C、变更收尾D、管理收尾3、以下关于入侵检测系统功能的叙述中，（ A ）是不正确的。
A、保护内部网络免受非法用户的侵入B、评估系统关键资源和数据文件的完整性C、识别已知的攻击行为D、统计分析异常行为4、以下都是日常运作和项目的共同之处，除了:A. 由人来作B. 受制于有限的资源C. 需要规划、执行和控制D. 都是重复性工作5、王工曾是甲系统集成公司的项目经理，承担过H公司内控管理系统的研发任务和项目管理工作。
在该系统实施中期，因个人原因向公司提出辞职。
滞后王工到乙系统集成公司任职，如下王工的（ C ）行为违背了职业道德。
A、借鉴H公司的内控管理系统的开发经验为乙公司开发其他系统B、在乙公司继续承担系统集成项目经理工作C、将甲公司未公开的技术工艺用于乙公司的开发项目D、在工作期间，王工与甲系统集成公司的项目经理联系6、有效的项目管理要求项目管理团队理解和利用以下专业知识领域的知识和技能，除了:A. 项目管理知识体系B. 应用领域知识、标准与规章制度C. 以项目为手段对日常运作进行管理D. 处理人际关系技能7、项目章程的制定过程主要关注记录建设方的（ B ）、项目立项的理由与背景、对客户需求的现有理解和满足这些需求的新产品、服务或成果。
A、合同规定B、商业需求C、功能需求D、产品需求8、管理一个项目包括以下内容，除了:A. 识别要求B. 确定清楚而又能实现的目标C. 权衡质量、范围、时间和费用的要求D. 制定符合项目经理期望的计划和说明书9、是为创造一种产品、服务或者结果而进行的临时性的努力A. 项目群B.过程C. 项目D. 组合10、以下关于入侵检测系统功能的叙述中，（ A ）是不正确的。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
1、信息系统设备供应商在与业主单位签订采购合同前，因工期要求，已提前将所采购设备交付给业主单位，并通过验收。
补签订合同时，合同的生效日期应当为（ A ）
A、交付日期
B、委托采购日期
C、验收日期
D、合同实际签订日期
2、当千兆以太网使用UTP作为传输介质时，限制单根电缆的长度不超过（A）米，其原因是千兆以太网（ D ）。
（1）A．100 B．500 C．1000 D．2000
（2）A．信号衰减严重 B．编码方式限制
C．与百兆以太网兼容 D．采用了CSMA/CD
3、当千兆以太网使用UTP作为传输介质时，限制单根电缆的长度不超过（A）米，其原因是千兆以太网（ D ）。
（1）A．100 B．500 C．1000 D．2000
（2）A．信号衰减严重 B．编码方式限制
C．与百兆以太网兼容 D．采用了CSMA/CD
4、项目章程的制定过程主要关注记录建设方的（ B ）、项目立项的理由与背景、对客户需求的现有理解和满足这些需求的新产品、服务或成果。
A、合同规定
B、商业需求
C、功能需求
D、产品需求
5、为了防止航空公司在甲地一个售票点与在乙地另一售票点同时出售从城市A到城市B的某一航班的最后一张机票，航空公司订票系统必须是（ A ）
A、实时信息系统
B、批处理信息系统
C、管理信息系统
D、联网信息系统
6、（ D ）属于无线局域网WLAN标准协议
A、802.6
B、802.7
C、802.8
D、802.11
7、项目管理需要在相互间有冲突的要求中寻找平衡，除了:
A. 甲方和乙方的利益
B. 范围，时间，成本，质量
C. 有不同需求和期望的项目干系人
D. 明确的和未明确表达的需求
8、根据GB/T14394-2008《计算机软件可靠性和可维护性管理》，在软件生命周期的测试阶段，为强调软件可靠性和可维护性要求，需要完成的活动是（ A ）
A、建立适合的软件可靠性测试环境
B、分析和确定可靠性和可维护性的具体设计目标
C、编写测试阶段的说明书，明确测试阶段的具体要求
D、提出软件可靠性和可维护性分解目标、要求及经费
9、对象的多态性是指（ A ）
A、两个或多个属于不同类的对象，对于同一个消息（方法调用）作出不同的响应的方式
B、两个或多个属于不同类的对象，对于同一个消息（方法调用）作出相同的响应的方式
C、两个或多个属于同一类的对象，对于同一个消息（方法调用）作用于不同类型的数据，作出不同响应的方式
D、两个或多个属于同一类的对象，对于不同消息（方法调用）作用于相同类型的数据，作出不同响应的方式
10、软件需求的基本特征是（ A ）
A、可验证性
B、可度量性
C、可替代性
D、可维护性
11、由IEEE管理，硬件制造者指定，任何两个网卡都不会相同的是（ C ）
A、IP地址
B、软件地址
C、物理地址
D、逻辑地址
12、以下关于入侵检测系统功能的叙述中，（ A ）是不正确的。
A、保护内部网络免受非法用户的侵入
B、评估系统关键资源和数据文件的完整性
C、识别已知的攻击行为
D、统计分析异常行为
13、下列（）不属于项目管理的三维约束
A. 达到范围目标
B. 达到时间目标
C. 达到沟通目标
D. 达到成本目标
14、依据《中华人民共和国政府采购法》，在招标采购中，（ D ）做法不符合关于废标的规定
A、出现影响采购公正的违法、违规行为的应予废标
B、符合专业条件的供应商或者对招标文件作出实质响应的供应商不足三家的应予废标
C、投标人的报价均超过了采购预算，采购人不能支付的应予废标
D、某投标人被废标后，采购人将废标理由仅通知该投标人
15、使用SMTP协议发送邮件，当发送程序（用户代理）报告发送成功时，表明邮件已经被发送到（ A ）
A、发送服务器上
B、接收服务器上
C、接收者主机上
D、接收服务器和接收者主机上。