XXX《办公室管理》形考任务三参考答案

XXX《办公室管理》形考任务三参考答案
一、单项选择题（每小题5分，共50分）1、办公室人员辅助领导进行决策，意味着（）
A.办公室人员在辅助决策过程中要勇于替领导进行决断
B.办公室人员只能站在自己的岗位层次辅助领导决策
C.只能充当领导的参谋和助手
D.办公室人员辅助决策不是对领导工作的“搭台补台”，而是要登台唱戏
反馈
2、办公室在做调查研究工作时不能（）
A.要尊重客观事实
B.有针对性
C.要遵循结论后于调研的原则
D.调查时，要牢记领导对问题的预判来筛选一手材料3、办公室调查研究的选题原则不包括下列哪一项（）
A.可行原则
B.适量原则
C.易出成果原则
D.价值原则
4、督查工作的原则不包括（）
A.量力而行
B.督查与代办相结合
C.讲求时效
D.依法督查
5、办公室信息事情的请求不包括（）
A.完整
B.信息量越大越好
C.及时
D.准确
6、在欢迎筹办进程中，下列选项中被视为办公室欢迎礼节根本要素的是（）
A.精心放置合影留念
B.高规格接待
C.熟练掌握寒暄语
D.要有“诚心”
7、下列电话礼节中错误的是（）
A.与年长通电话，年长先挂
B.与女士通电话，男士先挂
C.与客户通电话，客户先挂
D.与领导通电话，领导先挂
8、介绍礼节中，一般不说出被介绍者的（）
A.姓名
B.单位
C.年龄
D.职位
9、行政办公费用中的“三项经费”不包括（）
A.业务招待费
B.工会经费
C.职工福利费
D.职工福利费
10、章的尺寸，地、市、州、县机关的直径为（）
A. 6厘米
B. 4.5厘米
C. 5厘米
D. 4.2厘米
2、判别题（每题5分，共50分）。