柴油售后服务承诺书

柴油售后服务承诺书
柴油售后服务承诺书
⒈服务承诺范围及内容
⑴提供全面的柴油售后服务，包括但不限于维修、保养和技术支持等。

⑵在车辆使用期间，我们将根据车主的需求和具体情况提供及时有效的服务，并确保车辆的安全和性能符合相关要求。

⑶我们承诺使用原厂配件和专业技术进行维修和保养，以确保车辆的质量和安全。

⒉售后服务流程
⑴车主在出现故障或需要维修时，可直接联系我们的售后服务热线或亲临柴油售后服务中心。

⑵我们将安排专业技术人员进行故障排除、维修和保养，以确保车辆恢复正常运行。

⑶在维修过程中，我们将及时告知车主维修情况和所需要的配件，征得车主的同意后进行维修。

⑷维修完成后，专业技术人员将进行测试和检查，确保车辆质量符合相关标准。

⒊售后服务保修条款
⑴售后服务保修期限为车辆购买之日起，根据车辆型号和
具体规定确定。

⑵在售后服务保修期内，如车辆因质量问题导致故障或损坏，我们将提供免费维修或更换配件。

⑶售后服务保修不包括人为损坏、事故损坏、自然灾害等
不可抗力因素导致的故障或损坏。

⒋技术支持
⑴我们承诺提供全面的技术支持，包括但不限于技术咨询、故障诊断和解决方案等。

⑵技术支持可通过售后服务热线或专业技术人员提供。

附件：
⒈售后服务热线。

⒉柴油售后服务中心地质及。

⒊柴油售后服务保修期限及规定。

【法律名词及注释】
⒈售后服务：指车辆销售方在车辆售出后，为车主提供的维修、保养和技术支持等服务。

⒉维修：指对车辆出现的故障或损坏进行修复和重新调整的行为。

⒊保养：指对车辆进行定期检查和维护，以确保车辆性能和安全。