宏特化工集团独具特色的“军营文化”

在许多企业还是把企业文化当成“形象工程、面子工程”之际，党的十八大报告强调文化强国建设，要求提高国家文化软实力，发挥文化引领风尚、教育人民、服务社会、推动发展的作用，进一步为我们指明了文化建设的方向。

多年来，宏特化工集团在实践军营文化建设中，用文化谛造了企业个性和气质，激发了企业建设发展的动力，书写了民企转型跨越发展的“传奇”。

宏特化工集团独具特色的“军营文化”宏特化工集团10年的建设和发展，不但成功构建了国际国内最完美的煤焦油深加工循环经济产业链和赢利模式，还一举改变了山西“只焦不化”的产业结构弊病，生产的煤系针状焦填补了国内空白，打破了国外在此领域的长期技术封锁、产品垄断，助推了我国钢铁工业电炉炼钢技术升级。

特别是该公司研发的碳纤维及其复合材料属于高新技术密集型产品，是发展航天航空、尖端技术必不可少的新材料，在军事工业、巩我国防上有着特殊的地位，公司并以此技术为基础，研发航空航天用高性能沥青基碳纤维，公司获批建立国防尖端碳材料动员中心。

宏特化工集团已成为我国煤焦油深加工行业中，规模最大、产业链最长、加工深度最深的企业之一，特别是在煤沥青深加工上，是全球规模最大、产业链最深、产品品种最多的企业之一，也是我国唯一能够工业化生产煤系针状焦和煤沥青碳纤维的企业。

宏特化工集团先后取得了20项专有技术，均实施了生产成果转化，开发并建设了9套具有自主知识产权、国际先进的生产装置。

即是：1、自主创新、打破垄断、国内唯一、全球规模最大的l5万吨／年煤系针状焦装置。

在宏特煤系针状焦投产前，我国大规格超高功率石墨电极原料受制于人，全部依赖迸口，直接制约我国钢铁工业电炉炼钢技术升级；2、自主研发、技术创新、全球规模最大、国内唯一的4万吨／年萘法制苯酐装置；3、自主研发、全球首创、全球规模最大的25万吨／年特种沥青装置；4、集成创新、国内唯一、规模全球最大、技术领先的15000吨／年粗蒽深加工项目装置；5、国内最大、全球前列、技术国内领先的6万吨/年超高功率石墨电极项目装置；6、自主研发、全球最大、国内首创的5000吨／年通用级沥青基碳纤维装置；7、国内单厂加工规模最大、技术领先的45万吨／年煤焦油深加工项目装置；8、技术创新、工艺先进、循环利用的12万吨／年新工艺炭黑装置；9、循环经济重要一环3×6000KW尾气发电装置。

该公司发展所用时间之短，成就企业速度之快，生产规模之大，综合实力之强，文化亮点之新，堪称企业“发展奇迹”，也创造了全国能源经济转型发展的“神话”，成为三晋大地上盛开的奇葩。

谱就宏特激昂发展大歌离不开自身独具特色的军营文化，通过深入企业采访记者确实感受到宏特化工集团的军营文化建设极具先进性、创新性和独特性，时时处处彰显企业生机和活力，宏特用践行先进文化建设，告诉我们企业文化是企业的核心竟争力、软实力。

军营文化建设象海尔董事长张瑞敏、联想创始人柳传志、万科集团总经理王石一样，宏特化工集团创始人、董事长吴连生，也同样有过在中国人民解放军服役的经历，他们缔造的企业和他们自身一样，都继承和发扬着“解放军精神”，军旅生涯给了他们作为一名企业家足够的精神食粮。

无论是新员工入厂第一课，还是经常性的例会讲话，吴连生强调最多的就是“世界上最有效率的组织是军队，世界上最有职业精神的是军人，解放军是我们最值得学习的榜样”。

对于公司企业文化建设，吴连生认为就是“一把手工程”，他身体力行、率先垂范，既是布道士，又是传播者。

面对记者采访的镜头吴连生说，十年来宏特企业文化建设的实践从未间断过，企业文化是提高宏特战略执行力的支点。

采访过程中，记者从该公司企业文化管理部部长郝三毛手中，接过厚厚的文字稿，这些文字材料都是吴连生董事长亲自撰写的宏特企业文化建设纲要和文化理念诠释等内容。

吴连生董事长在组织企业文化建设实践中，不断追求文化建设的可贵精神，已然内化为宏特文化的文化基因和建设动力。

宏特化工集团成立于2002年9月，2003年11月公司正式实行生产经营和思想教育双轨制管理，专门聘请了32名解放军退役军官，负责公司的行政管理工作，并且专门组建了一支16人的教导员队伍，各分厂均配备了专职的教导员，各分厂厂长负责主抓生产组织工作，教导员负责企业文化建设和思想政治工作，公司总经理对内称政委，分厂、工段全部按部队编制建制设立，工段长、班组长内称班排长。

两支队伍相互支持、分工明确，营造了和谐的企业文化氛围。

公司内部作息军号放乐，按时出操军训，每月会操，每年八一建军节实施“大阅兵”，公司按部队《三大条令》编制完成了《员工共同条令》，员工人手一本，由教导员每日有计划的组织学习，员工内务设置全部统一，直线加方块，员工班前有点名，班后有讲评，上下班带队到岗，列队出入，日常行进两人成伍，三人成行。

严格的军事化管理，主要是培育员工严格的纪律意识，因为化工企业绝大多数事故频发于有章不循、有禁不止、违章作业。

军营文化培育下，宏特人养成了令行禁止、遵章守纪、细致入微的工作作风，出入生产厂区人人必须佩带安全帽，动火作业逐级审批、严格作业条件、严把监火关，高空作业措施严格、落实到位，宏特成立十年来无重大事故发生。

保家卫国是军人的天职，产业报国是宏特人的使命；军人讲执行是一切行动听指挥，宏特讲执行是从服从开始；军队军令如山，宏特强调任务面前没有任何借口；责任是军人的生命，宏特人忠诚是企业精神的灵魂；军人要雷厉风行、令行禁止，宏特讲日清日高，事不过夜；解放军兵贵神速，宏特效率决定业绩；部队讲团结就是力量，宏特讲团队才有竞争力，部队抓内务平时也是战备，宏特抓内务和卫生培养的是关注细节；军队要求上天能驾机、下海能操舰，宏特强调一专多能，人人是人才。

在宏特除了强调企业是个大学校，大熔炉的概念外，还着重强调公司是个大家庭，针对新员工入厂，公司要求教导员牵头，安排好员工食宿，嘘寒问暖，让新员工感受宏特大家庭的温馨，公司对此专门制定了“十个一”，即是：为新员工倒好第一杯水、吃好第一顿饭、洗好第一次澡、派好第一位师傅、做好第一次思想工作、开好第一次交接班会、办好第一次入职培训、写好第一份职业生涯规划。

日常员工管理，教导员要实现“四个知道、一个跟上”：知道员工在哪里、在做什么、在想什么、需要什么，一个跟上是思想辅导要跟上。

员工生日要组织召开集体生日会，该公司要求员工生日当天，一上班便能收到一张生日卡，月底对本月份过生日的员工，要唱响一首生日歌、送上一份生日祝福，就是对离职的员工，也有明确的要求，要召开以“留佳话、传经验、话友情”为主题的送别会，辞别时，教导员要叮嘱几句、送上一程，直到员工找到新的工作，才结束军营文化服务。

从刚开始成立一支专业的教导员队伍形成践行、宣贯、植入核心价值观的企业文化雏形，经过十年的磨练，经历了市场风风雨雨的洗礼和不同发展时期的锻造，军营文化已经成为核心竞争力的基石，公司在解放军治军方略中汲取精华，并逐渐内化，在宏特特定的环境中，培植出了自己企业独具特色的企业文化，这种文化渗透到了企业的血液中，深刻影响着企业对自己、对员工、对同行、对社会、对自然的态度，决定着企业的经营方式和管理行为。

军营文化的发展和指引，实现了宏特持续、健康、快速发展，卓有成效的企业文化建设，得到了社会各界的好评与赞许。

2006年3月11日，吕梁山脉原始森林发生大面积着火，宏特在凌晨一点接到电话后，立即吹响紧急集合号，十五分钟迅速集合220人，各分厂教导员临时编队任队长，一天一夜缺水缺粮，面临危险时员工毫无怨言，勇力争先，像军人一样去战斗、像军人一样作风顽强，受到国家、省、市、县通报表彰。

2007年9月8日，北京军区司令符延贵上将莅临宏特视察，对公司借鉴中国人民解放军创造军营文化建设管理模式，给予了充分肯定和高度评价，赞扬公司探索出一条民营企业最有效率的组织管理之道，值得社会各届学习和借鉴。

文化理念落地宏特于2003年6月，正式成立了企业文化建设委员会和企业文化建设部，编制下发了《企业文化建设规划》，拉开了全面建塑企业文化的序幕。

2004年出台了《宏特企业文化建设大纲》，构筑了宏特军营文化的总体框架，确定了军营文化理念体系，并于2005年1月将《宏特报》改版升级为《宏特人》，以人为本、关注人、培育人，内报专门用于理念实践、融体入心、落地生根全过程的宣贯和实况报道。

先后于2005、2008、2011三年，进行了理念固化、融体入心工程，在163个制度流程文件里，实现了文化入制度、理念入流程，为理念生根深植打下了坚实基础。

同时实现了渠道培植，重点在入职培训、普升评议、述职考评、干部员工业绩综合评定等方面，以文化价值观为重点。

2011年宏特完成了《质量文化手册》、《行为规范文化手册》、《安全文化手册》、《环境文化手册》的编制和推行工作。

点面结合，纵深推进，建成了高效、闭环、特色的企业文化建设系统，实现了长效、务实的运行机制。

参观过宏特的人一进宏特大门，便被宏特企业文化深深吸引，宏特拥有自己的企业精神广场和企业行事广场，厂内纵横交错的20条道路，南北方向为“路”，分别以企业文化理念命名，如：坚持创新路、服务为先路、诚信为本路等；东西方向为“道”，分别以员工行为规范命名，如：追求完美道、不找借口道、关注细节道等。

通过该命名，达到了企业文化宣贯“道企合一”的作用,能够让公司的重要理念对员工潜移默化形成持续撞击和影响。

宏特化工集团还积极发动广大干部员工以企业文化理念创作漫画，文化理念漫画的征集活动从2005年开始，先后组织征集活动十二场次，收到漫画稿420幅，举办漫画展五届，开办漫画创作培训班3次，该公司将评选出来的143幅优秀文化理念漫画──《宏特人的画与话》，分别按经营理念、行为规范、安全生产、质量管理、品牌建设等分为十四个系列，悬挂于行政和生产办公楼、质检化验中心、职工公寓、员工活动中心等走廊及室内，将抽象的文化理念，用漫画的形式加以诠释，真正实现了文化理念的生活化、生动化、可视化。

漫画和道路牌的悬挂，时刻警示和教育员工，不但提高了宏特员工对企业文化理念的理解和认识，还成为不断宣贯、潜移默化影响可永续传承企业文化理念的有力工具。

员工文化生活从管理科学角度分析，军事化管理模式重点强调组织纪律性和服从指挥的全局观念，约束力在于个人服从团队，重在员工共同行为的价值观培养和规范，短板在于尊重个人价值和个性化土壤方面，这也是宏特实施军营文化建设的又一侧重点。

吴连生董事长清晰的认识到：公司企业文化的人性化程度越高，企业文化的热度越高，企业的体温也越高。

宏特非常注重“家文化”建设，营造了宽松和谐的员工文化生活，真正实现了管理军事化、住宿公寓化、环境园林化，活动经常化“四化”标准。

公司每年拿出专项资金美化、绿化生产、生活园区，投资千万盖起了二栋宽敞、明亮的员工宿舍，室内卫生间、洗浴间、电视电话一应俱全，为常白班和倒班员工开通了多条线路通勤车，就是在全球遭遇经济危机重创的2008年、2009年，公司依然做到了不裁员、不减员、不降工资，让员工有了切实的信任感和归属感。