烟草专卖科年终工作总结【精选】
烟草专卖工作总结7篇
烟草专卖工作总结7篇第1篇示例:烟草专卖工作总结烟草专卖工作需要具备良好的法律法规知识。
烟草专卖的工作是受相关法律法规约束的,烟草管理法、烟草专卖法等都是烟草专卖工作的依据。
只有深入了解这些法律法规,才能在工作中做到守法经营,做到合规经营。
在实际工作中,要时刻牢记相关法律法规的要求,不能有侥幸心理和违法行为。
同时要加强学习,不断提升法律意识,提高防范风险能力,做到合法合规。
烟草专卖工作需要具备良好的市场洞察力。
烟草市场是一个充满竞争的市场,只有了解市场需求,才能更好地制定销售策略。
我们需要经常对市场进行调研,了解当地的烟草消费情况,掌握烟草销售的动态。
在工作中,要根据市场需求,不断调整经营策略,开发新的销售渠道,提高销售业绩。
还要关注竞争对手的动态,了解他们的销售策略和优势,时刻保持竞争意识,为自己的销售工作提供有力保障。
烟草专卖工作需要具备良好的服务意识。
作为服务行业的一员,我们要不断提高服务意识,做到以客户为中心。
在烟草专卖工作中,客户就是我们的一切。
我们需要时刻关注客户的需求,倾听客户的意见和建议,努力提高服务质量,做到善待每一位顾客。
只有做好服务工作,才能提升客户满意度,增加回头客率,为企业创造更多的价值。
烟草专卖工作需要具备良好的团队合作精神。
烟草专卖工作往往要依靠团队来完成,只有团结一致,才能更好地完成工作任务。
所以,我们要时刻与团队保持良好的沟通,增强团队协作意识,充分发挥团队优势。
在工作中,要多与团队成员交流,取长补短,协同合作,共同完成销售目标。
只有形成了团结一心的工作氛围,才能顺利完成任务,为企业创造更大的价值。
烟草专卖工作是一项综合性很强的工作,需要我们具备多方面的素质。
只有不断加强学习,提高综合素质,才能更好地完成烟草专卖工作,为企业的稳步发展贡献自己的力量。
希望今后在工作中,我们能不断总结经验,不断提高自身素质,为烟草专卖工作的更好发展贡献自己的力量。
第2篇示例:烟草专卖工作总结烟草专卖工作是一项具有挑战性和责任的工作,需要从业人员具备丰富的专业知识、良好的沟通能力和服务意识。
2024年烟草专卖工作总结及明年工作计划范文(2篇)
2024年烟草专卖工作总结及明年工作计划范文【烟草专卖工作总结及明年工作计划】烟草专卖工作是我在2024年的一项重要工作,经过一年的努力,我深感这是一项具有挑战性且有意义的工作。
在过去的一年中,我不仅学到了很多有关烟草专卖的知识和技能,更重要的是,我认识到了推进烟草专卖工作的重要性和影响。
首先,我在2024年注重加强对烟草专卖政策的宣传和贯彻落实。
通过组织各类培训和讲座,我提高了员工对烟草专卖政策的了解和执行能力。
我还积极与相关部门和机构合作,共同推进烟草专卖政策的宣传和贯彻工作。
通过这些努力,我成功地提高了公司的遵守烟草专卖政策的意识和水平。
其次,我在2024年重点关注了烟草专卖市场的监管和管理工作。
我积极组织对烟草专卖市场的巡查和检查,发现并及时处理了一些违法违规行为。
我还与相关部门和机构合作,共同推进烟草专卖市场的规范化和有序化发展。
通过这些努力,我成功地提高了公司对烟草专卖市场的管理和监管能力。
再次,我在2024年注重加强了烟草专卖产品的质量管理工作。
我积极与生产厂家和供应商合作,共同提高了烟草专卖产品的质量和品质。
我还组织了多次质量检查和抽检,及时发现和处理了一些质量问题。
通过这些努力,我成功地提高了公司的烟草专卖产品的质量和信誉。
最后,基于我在2024年的工作经验和总结,我制定了明年的工作计划。
首先,我将进一步加强对烟草专卖政策的研究和宣传,提高公司对烟草专卖政策的理解和执行能力。
其次,我将加强对烟草专卖市场的监管和管理工作,继续组织对烟草专卖市场的巡查和检查,并加强与相关部门和机构的合作。
再次,我将加强烟草专卖产品的质量管理工作,提高烟草专卖产品的质量和品质。
最后,我将继续加强团队建设和员工培训,提高公司整体的烟草专卖工作能力。
通过明年的工作计划,我相信我将能够进一步推进烟草专卖工作,提高公司的烟草专卖工作能力。
我将努力实现“推动烟草专卖工作的规范化、有序化和可持续发展”的目标,为公司的烟草专卖事业做出更大的贡献。
烟草专卖工作总结(通用6篇)
烟草专卖工作总结烟草专卖工作总结(通用6篇)光阴似箭,岁月无痕,一段时间的工作已经结束了,回顾这段时间的工作,理论知识和业务水平都得到了很大提高,为此要做好工作总结。
工作总结怎么写才能发挥它最大的作用呢?下面是小编收集整理的烟草专卖工作总结(通用6篇),仅供参考,希望能够帮助到大家。
烟草专卖工作总结1时间过得真快,转眼间XX年即将逝去,新的一年又将到来,回顾这一年来的工作,才发现自己的成绩虽未拔得头筹,但也名列前茅,位居三甲。
现在想来,能取得这样的成绩,顾然同单位领导的关怀、各位同志的帮助不无干系,但同自己的努力和付出的辛勤也同样密不可分。
现就我个人方面的原因做一下分析:一、敬业爱岗,视单位为我家自从XX年被招入烟草公司至今已过了三年多的时间,作为一名濒临破产企业的下岗职工,我深深知道爱岗敬业的重要性和一份工作的来之不易,我对烟草公司招收我是怀着一份深深感激之情的,也许正是这样,才使我对新的工作充满热情。
正所谓隔行如隔山,对于从事烟草公司客户经理一职来说,我以前所学知识和工作经验完全无用武之地,以前的财务工作是对着表格来做。
现在要面对的是一个个活生生的人,这就要求我重新做起,从头再来。
我想尽一切办法,利用业余时间向一些老同志请教,但是由于这项工作在我县起步较晚,也算是一种新生事物,实在是没有太多现成的经验可学,一切几乎全得自己摸索,包括怎样搞好同客户的关系,怎样培育新的卷烟品牌,怎样调剂卷烟品种来满足不同的消费地域和群体等等。
总之,学这学那只有一个目的,那就是尽快掌握新的工作要领,满足新的工作要求,使之成为我新的人生起点。
在抓紧一切时间学习业务知识,充实头脑,提高工作技能的同时,我更注重与所里的同事们之间保持一种亲密的兄弟关系,作为一个基层单位,一个所就是一个家,所里的同事就是自己的弟兄,而一个人的成绩也不仅是靠一个人就能取得的,每个人实际上就是所有的工作链条中的一环,哪一个环节出了问题都不可能把工作干好,所以与同事们之间的团结协作也是很重要的,不管是稽查员、送货员还是司机师傅,都与我的所谓成绩密不可分,而我作为集体的一员,单位效益的好坏直接影响到我的既得利益,对此我有切身体会,而单位要想有好的效益,又与每个员工的一点一滴的积累不无关系,所以我在单位就像在自己家里一样,就像为家里人做事一样,认真负责、殚精竭虑、不遗余力。
烟草专卖工作总结9篇
烟草专卖工作总结9篇第1篇示例:烟草专卖工作总结烟草专卖工作是一项重要的职责,它关系到国家烟草行业的管理和发展。
在这个职位上,我们需要做好以下几个方面的工作:作为烟草专卖工作者,我们需要严格监督烟草产品的生产、销售和消费。
要求烟草企业按照相关法律法规生产销售产品,确保产品质量和安全。
要加强对烟草市场的监测,及时发现和处理违法违规行为,保护消费者合法权益。
为了控制烟草消费,我们需要做好宣传工作。
通过各种渠道,向公众宣传烟草对健康的危害,教育人们远离烟草,珍爱生命。
我们还需宣传相关法律法规,引导市民遵守法规,拒绝吸烟,维护社会和谐稳定。
作为烟草专卖管理者,我们需要做好人员管理和资源管理工作。
要建立健全的团队,培训员工,提高工作效率。
要合理配置资源,提高运营效率,确保专卖店正常运营。
在销售工作中,我们要遵守相关法律法规,不向未成年人售烟。
要维护好与顾客的关系,提供优质的服务,提高顾客满意度。
要确保销售额稳定增长,为国家烟草行业的发展做出贡献。
第2篇示例:烟草专卖是我国烟草行业中至关重要的一环,专卖工作的完成情况直接影响到烟草行业的健康发展。
为了更好地总结烟草专卖工作的开展情况,我对近期的工作进行了梳理和整理,特就此进行总结如下。
一、市场情况分析在过去一段时间,随着吸烟人口的不断增加以及烟草行业的不断发展,烟草专卖市场呈现出了良好的态势。
烟草专卖店在各大商圈、社区、车站等地方遍布,为广大消费者提供了便捷的购烟服务。
不断推出的新品种、新口味也吸引了更多的消费者。
二、专卖工作开展情况1. 经营模式创新为了更好地适应市场需求和消费者口味,我们不断进行经营模式创新。
采取多样化的促销手段,如打折、赠送礼品、举办活动等,有效提升了销售额。
还通过线上线下结合的方式进行销售,不断扩大销售渠道。
2. 商品管理严格在商品管理方面,我们严格执行烟草专卖政策,保证商品质量和安全。
定期对商品进行检查和清点,确保库存充足。
对产品进行分类陈列,便于消费者选购。
烟草系统个人年终工作总结7篇
烟草系统个人年终工作总结7篇篇1时光荏苒,转眼之间,过去的一年已经结束,我在烟草系统的工作也告一段落。
回首过去,我在领导的关怀和同事的帮助下,凭借自己的专业知识和工作经验,圆满完成了各项工作任务。
为了更好地做好今后的工作,现将一年来的工作总结如下:一、工作态度方面在过去的一年中,我始终保持积极向上的工作态度,勤奋努力,尽职尽责,认真完成各项工作任务。
同时,我始终坚持学习,不断充实自己,提高自己的业务水平和工作能力。
在面对复杂的工作环境和工作任务时,我始终保持冷静,积极寻找解决问题的方法,从未因个人原因而影响工作的正常进行。
二、工作内容方面在过去的一年中,我主要负责烟草系统的市场调研、品牌推广和客户服务等工作。
通过深入的市场调研,我了解了消费者的需求和偏好,为品牌的推广提供了有力的支持。
同时,我积极参与品牌的推广活动,通过多种渠道宣传品牌,提高品牌知名度和美誉度。
在客户服务方面,我始终坚持以客户为中心,认真倾听客户的需求和意见,积极解决客户的问题,赢得了客户的信任和满意。
三、工作成果方面在过去的一年中,我取得了以下工作成果:1. 完成了市场调研任务,为品牌的推广提供了有力的支持。
2. 积极参与品牌的推广活动,提高了品牌知名度和美誉度。
3. 坚持以客户为中心,认真倾听客户的需求和意见,积极解决客户的问题,赢得了客户的信任和满意。
四、存在的问题和不足虽然我在过去的一年中取得了一定的成绩,但仍然存在一些问题和不足。
首先,我在工作过程中有时会过于追求速度而忽视质量,导致一些细节问题没有处理好。
其次,我在与客户沟通时有时会过于直接,没有顾及客户的感受和利益。
最后,我在学习新知识时有时会缺乏耐心和毅力,导致学习效果不佳。
五、改进措施为了更好地做好今后的工作,我将采取以下改进措施:1. 认真对待每一个工作任务,注重细节问题的处理,确保工作质量。
2. 在与客户沟通时更加注重客户的感受和利益,以更加委婉的方式表达自己的意见和建议。
烟草专卖工作总结6篇
烟草专卖工作总结6篇篇1一、背景本年度,烟草专卖工作在上级主管部门的正确领导和全体员工的共同努力下,取得了显著成绩。
本报告旨在全面回顾和梳理本年度烟草专卖工作的成果与经验,同时分析存在的问题,并提出相应的改进措施,为下一阶段的工作提供指导。
二、工作内容概述1. 专卖管理- 实施严格的烟草专卖监管,确保烟草市场的有序运行。
- 开展烟草市场专项整治行动,打击非法经营和假冒伪劣行为。
- 完善专卖信息管理,运用大数据分析技术提升市场监管效率。
2. 销售业绩提升- 优化销售策略,根据市场需求调整产品结构和销售方向。
- 加强销售渠道建设,拓展线上销售渠道,提升品牌影响力。
- 开展营销宣传活动,增强消费者对品牌的认识和忠诚度。
3. 质量控制与监管- 强化烟草产品质量监管,确保产品符合国家标准。
- 加强对供应商的管理和审核,确保原料质量。
- 开展质量培训和交流活动,提升员工质量意识和专业技能。
三、重点成果1. 专卖管理成效显著- 本年度成功打击非法经营案件XX余起,有效遏制了假冒伪劣产品的流通。
- 专卖信息管理系统的应用提高了监管效率,减少了市场监管的盲区。
- 与相关部门建立了良好的协作机制,形成了合力,共同维护市场秩序。
2. 销售业绩稳步提升- 本年度销售额同比增长XX%,市场占有率提升XX个百分点。
- 线上销售渠道建设取得显著成效,电商平台的销售额同比增长XX%。
- 营销宣传活动提升了品牌影响力,增强了消费者的忠诚度。
3. 质量控制水平显著提升- 成功创建标准化生产车间,产品质量得到显著提升。
- 加强对供应商的管理和审核,确保了原料质量,从根本上提升了产品质量。
- 开展质量培训和交流活动,提高了员工的专业技能和意识,为持续的质量改进奠定了基础。
四、遇到的问题和解决方案1. 问题:市场监管仍存在盲点,部分地区非法经营现象仍有发生。
解决方案:加强与其他部门的协作,进一步完善专卖信息管理系统,加大打击力度,形成长效机制。
烟草公司烟草专卖工作总结(精选11篇)
烟草公司烟草专卖工作总结(精选11篇)烟草公司烟草专卖工作总结(精选11篇)总结是事后对某一阶段的学习、工作或其完成情况加以回顾和分析的一种书面材料,它能帮我们理顺知识结构,突出重点,突破难点,不如静下心来好好写写总结吧。
但是却发现不知道该写些什么,下面是小编整理的烟草公司烟草专卖工作总结,仅供参考,大家一起来看看吧。
烟草公司烟草专卖工作总结篇1按照今天会议的要求,就汪清县局专卖管理工作向领导及同志们汇报如下:一、主要工作开展情况汪清县局围绕省、州局专卖管理工作的总体要求,依托“净土行动”,我们着力抓好“卷烟、烟叶”两个市场的经营秩序,以巩固亮点、强化要点,维护起点、落实重点,巩固基层创建,抓好两项创新工作,强化队伍建设,作为去年专卖管理工作思路,延展专卖强势管理。
1、巩固亮点,强化要点发挥创新管理优势。
在专卖日常管理工作中,我们继续推行和完善市场监管“三个三分之一”工作法,并逐渐从“塑形”向“重果”转变,结合去年专卖管理工作新要求、新标准,不断补充工作内容、巩固工作环节,强化细节管理、流程管理、质量管理。
一是完善表单内容,提高执行力。
《日常工作纪实表》、《信息反馈处理单》,作为日常痕迹化管理的基础信息,即是工作质量的保证,又是工作效果的体现。
围绕工作重点,在《日常工作纪实表》又增加了三项监管内容,上调了四项监管标准,保证日常监管重心突出;重新设计了《信息反馈处理单》的表样,补充了《反馈及处理信息明细汇总表》,使三员联动监管工作,流程更加清晰,程序更加简约、内容更加明确。
同时,增设了回访监管内容,实施后续查效,要求谁反馈、谁跟踪,谁处理、谁负责,保证每条反馈信息,都要处理有果、落地有声。
记录表单的进一步完善,确保专卖日常监管更加有序,开展工作更有支撑。
二是延续证前管理,提高含金量。
继续落实证前管理程序,不断改进培训内容,提升培训水平,提高证前培训质量。
去年,我们又延伸开展培训,将已入网商户有计划、有步骤地也纳入培训范围,全年开设培训班9期,受训新增商户151户,原入网商户118户,签定守法经营协议书151份,证前培训率达到100%;严格落实“1+1”卷烟零售终端管理办法,共处置一次性违规经营户14户,4户警告,10户给予停业整顿3个月,3户无证商户给予了取缔,确保了许可证的严肃性。
烟草专卖科年终工作总结
烟草专卖科年终工作总结尊敬的领导及各位同事:时光荏苒,转眼间又到了一年的尾声,回顾过去的一年,烟草专卖科辛勤耕耘,取得了一定的成绩。
在这里,我将对我所负责的工作进行年终总结,与大家一起回顾过去、总结经验,为明年的工作奠定基础。
一、工作内容及取得成绩作为烟草专卖科的负责人,我主要负责以下几个方面的工作:1. 组织协调烟草专卖工作。
我积极组织协调各项烟草专卖工作,建立健全了工作制度和流程,确保工作的有序进行。
2. 管理烟草专卖人员。
我负责对烟草专卖人员进行管理,制定人员轮班表,保证人员的工作效率和工作质量。
3. 烟草销售管理。
我积极落实上级领导的销售任务,加强与销售商的沟通和合作,保证销售任务的完成。
4. 烟草质量管理。
我严格执行国家对烟草的质量标准,确保销售出的烟草符合国家标准,保证消费者的权益。
在这一年的工作中,我取得了以下几个方面的成绩:1. 整体销售额大幅增长。
通过我与销售商的积极沟通和协调,我们成功实现了销售额的大幅增长,超额完成了上年度的销售任务。
2. 烟草质量得到认可。
在质量管理方面,我严格执行了烟草质量标准,并督促销售商严格控制烟草质量,得到了消费者的认可和好评。
3. 工作流程优化。
我对烟草专卖工作流程进行了优化,简化了繁琐的流程,加快了工作效率,提高了工作质量。
4. 强化团队建设。
我注重团队的凝聚力和合作精神,定期组织团队活动,增强团队成员之间的沟通和合作,提高了团队的战斗力。
二、存在的问题及改进措施在工作中我也意识到了一些存在的问题,需要进行改进:1. 管理能力有待提高。
作为烟草专卖科的负责人,我在管理方面还有很大的提升空间,需要加强学习和锻炼,提高自己的管理能力。
2. 工作效率需要提升。
在组织协调工作过程中,我发现自己的工作效率不高,需要进一步优化工作流程,提高工作效率。
3. 团队合作还需加强。
虽然我注重团队建设,但仍有一些团队成员之间的沟通合作不够密切,需要进一步强化团队合作意识。
烟草专卖工作总结5篇
烟草专卖工作总结5篇篇1一、引言在过去的一年中,我作为烟草专卖的一名员工,始终以饱满的工作热情和积极的工作态度,全身心投入到工作中。
在领导的关怀和指导下,我在工作上取得了显著的成果,同时也获得了很多宝贵的经验。
现将我一年的工作情况总结如下。
二、主要工作内容1. 销售业绩显著在过去的一年中,我通过不断努力和客户的信任,成功完成了公司下达的销售任务。
在销售过程中,我注重客户的需求和反馈,积极与客户沟通,提供优质的服务,赢得了客户的满意和信任。
同时,我也不断学习和提升自己的销售技巧和能力,为公司的销售业绩做出了积极贡献。
2. 市场开拓有力在市场开拓方面,我积极探索新的市场机会和客户群体,通过市场调研和分析,制定了切实可行的市场开拓方案。
同时,我也注重与竞争对手的分析和比较,及时调整自己的市场策略,以更好地适应市场需求和变化。
通过这些努力,我成功开拓了新的市场渠道和客户群体,为公司的业务发展提供了有力支持。
3. 客户服务优质在客户服务方面,我始终坚持以客户为中心的理念,注重客户的体验和感受。
我通过电话、邮件、拜访等方式,与客户保持密切联系,及时解决客户的问题和需求。
同时,我也积极收集客户的反馈和建议,不断改进和优化客户服务质量。
通过这些努力,我赢得了客户的信任和满意,提升了公司的品牌形象和口碑。
4. 团队协作和谐在团队协作方面,我注重与同事之间的沟通和协作,共同完成团队的任务和目标。
我尊重每一位同事的意见和建议,充分发挥自己的优势和特长,为团队的成功贡献自己的力量。
同时,我也积极营造和谐的工作氛围和团队文化,提升了团队的凝聚力和战斗力。
三、存在不足虽然我在工作中取得了一定的成绩,但也存在一些不足和需要改进的地方。
例如,在销售过程中有时会过于急躁,需要更加耐心地与客户沟通;在市场开拓方面有时会过于保守,需要更加大胆地尝试新的市场策略;在客户服务方面有时会过于依赖传统方式,需要更加积极地探索新的客户服务方式等。
2024烟草专卖工作总结
2024烟草专卖工作总结一、工作概述2024年,烟草专卖工作是我所在单位的主要职责之一。
在这一年里,我们以政府制定的政策和法规为指导,积极开展烟草专卖工作,为保证社会稳定和人民健康作出了积极贡献。
我们坚持贯彻党的路线方针政策,认真执行国家和地方烟草专卖政策,加强烟草专卖事务管理,全力推进烟草专卖市场的良性发展。
二、工作重点和成效1. 加强制度建设在2024年,我们重点加强了烟草专卖市场的制度建设,制定了一系列规章制度和管理办法,严格执行国家和地方关于烟草专卖的法规政策。
通过加强制度建设,我们能够更好地规范和管理烟草市场,有效遏制非法烟草销售行为。
2. 加强市场监管我们在2024年加强了对烟草专卖市场的日常监管工作。
我们加大了巡查力度,及时发现和处理各类违法行为。
我们组织了多次专项整治行动,严厉打击了假冒伪劣烟草产品的生产和销售,保障了消费者的合法权益。
3. 推进科技应用在2024年,我们积极推进科技应用,加大了烟草专卖市场信息化建设的力度。
我们建立了电子监管系统,实现了对烟草专卖市场的实时监控和管理。
我们还推动了烟草专卖市场和互联网的融合发展,通过网络销售渠道向广大消费者提供便捷的购买平台。
三、存在的问题和改进措施1. 需要加强对非法烟草销售的打击力度。
尽管我们采取了一系列措施,但仍存在非法烟草销售的问题。
下一步,我们将继续加大对非法烟草销售的打击力度,提高监管水平,确保烟草市场的公平竞争和健康发展。
2. 需要完善烟草专卖市场的监管机制。
在2024年的工作中,我们发现一些监管漏洞,导致一些非法行为得以滋生。
下一步,我们将进一步完善烟草专卖市场的监管机制,加强对监管人员的培训和管理,提高监管效果。
3. 需要加强与相关部门的协作与配合。
在2024年的工作中,我们发现与其他相关部门在烟草专卖工作中的沟通和协作存在问题。
下一步,我们将积极与其他相关部门建立更加紧密的合作机制,共同推进烟草专卖工作。
四、工作总结2024年的烟草专卖工作,通过加强制度建设、加强市场监管和推进科技应用等措施,取得了一定的成效。
2024年烟草公司年终工作总结(二篇)
2024年烟草公司年终工作总结尊敬的各位领导、同事们:大家好!在经过一年的辛勤工作后,我们即将迎来烟草公司的年终总结。
回顾过去一年,我们经历了各种挑战和机遇,取得了一系列的成绩和进展。
在此,我将结合公司的整体情况,对过去一年的工作进行总结。
首先,我想总结一下我们的销售业绩。
在过去一年,烟草公司实现了销售额的稳步增长。
这主要得益于我们积极开拓市场,改善产品质量和提升客户满意度的努力。
我们不断推出新产品,不断改进生产工艺,提升烟草产品的品质和口味,因此得到了消费者的认可和喜爱。
在市场份额和品牌影响力方面,我们也取得了明显的提升。
与此同时,我们通过市场调研,加强了合作伙伴关系,使得公司的销售网络更加完善,能够更好地满足消费者的需求。
在销售方面的成绩离不开全体员工的共同努力和团队合作,感谢大家一年来的付出和工作。
其次,我想总结一下我们在品牌建设方面的成绩。
作为一家烟草公司,品牌是我们最宝贵的资产之一。
在过去的一年里,我们注重品牌的塑造和提升。
我们加大了品牌宣传的力度,通过广告、推广活动等方式提高品牌知名度和美誉度。
我们举办了一系列的市场宣传活动,通过各种渠道将我们的产品和品牌推荐给更多的潜在客户。
在品牌形象方面,我们也进行了一系列的改革和创新,使品牌更符合消费者的需求和市场的变化。
因此,我们的品牌在市场上的竞争力有了明显的提升。
然而,品牌建设需要持续投入和长期努力,我们仍需要进一步加强品牌宣传和塑造,使我们的品牌更加具有市场竞争力。
再次,我想总结一下我们在员工关怀方面的成绩。
在烟草公司,我们始终坚持以人为本的管理理念,注重员工的培养和发展。
在过去的一年里,我们加强了员工培训,提升员工的技能水平和工作能力。
我们也提供了良好的工作环境和福利待遇,使员工能够更好地发挥自己的才能和潜力。
同时,我们加强了与员工的沟通和交流,定期组织员工活动,增强了员工的归属感和凝聚力。
这些措施有效地提高了员工的工作积极性和幸福感,为公司的发展提供了强大的支持。
烟草专卖科普通职员工作总结8篇
烟草专卖科普通职员工作总结8篇篇1一、工作概况本年度,我在烟草专卖科的工作中,始终坚持以服务大局为中心,积极履行职责,努力提升个人业务水平和工作效率。
在专卖监管、市场调研、卷烟营销以及内部管理等方面取得了一定的成绩。
二、具体工作内容及成效1. 专卖监管工作(1)强化市场执法监管力度。
在日常巡查工作中,加强对烟草市场的执法监管,重点打击无证经营、非法渠道购烟等违法行为,全年累计完成执法检查次数超过规定标准,有效维护了市场秩序。
(2)深化联合执法机制建设。
与相关部门密切配合,开展联合执法行动,有效打击了烟草市场的非法经营行为。
同时,积极参与跨区域联合执法,有效遏制了烟草非法活动的蔓延。
(3)提升专卖队伍素质。
组织多次专卖法律法规培训,提高了专卖的执法能力和业务水平。
通过案例分析、实战演练等形式,提升了队伍应对突发事件的处置能力。
2. 市场调研与卷烟营销(1)深入市场调研。
积极开展市场调研活动,分析卷烟市场发展趋势及消费者需求变化,为营销策略的制定提供了重要依据。
(2)优化营销策略。
根据市场调研结果,调整卷烟品牌结构,优化营销策略,提高了卷烟销量和市场份额。
积极参与新品推广,扩大市场份额。
(3)强化客户服务。
完善客户服务体系,提高客户满意度。
通过定期走访客户,了解客户需求,提供个性化服务,增强了与客户的黏性和忠诚度。
3. 内部管理与个人提升(1)加强内部管理。
严格执行公司各项内部管理制度,强化流程管理,提高了工作效率。
积极参与内部管理优化工作,推动部门管理的科学化、规范化。
(2)提升个人业务能力。
通过参加公司组织的各类培训和学习,不断提升个人业务能力和综合素质。
积极学习烟草行业的法律法规和政策导向,为工作提供了有力的理论支撑。
(3)加强团队建设。
注重团队凝聚力和协作精神的培育,通过团队合作,共同解决工作中的难题和挑战,推动了工作的顺利开展。
三、存在问题及改进措施在工作中,我也意识到自身存在的一些问题:一是在市场敏感度和数据分析方面还需加强;二是创新思维和开拓能力还有待提高;三是内部管理的精细化程度仍需提升。
烟草专卖科普通职员工作总结5篇
烟草专卖科普通职员工作总结5篇篇1一、背景本年度,我在烟草专卖科的工作中,始终保持敬业态度,认真学习相关政策法规,不断提升自身业务水平。
以下是我的年度工作总结,重点涵盖工作完成情况、业务提升、问题与挑战以及未来规划。
二、工作内容及完成情况1. 烟草专卖监管本年度,我参与了本地区的烟草专卖监管工作,严格按照国家烟草专卖法律法规执行监管任务。
在日常监管过程中,强化许可证管理,确保辖区内烟草零售网点合规经营。
针对无证经营、超范围经营等违法行为,积极展开调查和取证工作,并协同相关部门进行查处。
2. 市场调研与数据分析为更好地了解市场动态和消费需求,我深入开展了市场调研工作。
通过收集和分析销售数据,提交了多份市场分析报告,为上级决策提供了有力支持。
同时,结合调研结果,对销售策略进行调整和优化,提高了销售效率和市场占有率。
3. 品牌推广与营销工作参与组织并执行了多轮烟草品牌的推广活动和营销计划。
通过线上线下的宣传推广,提高了品牌知名度和影响力。
同时,积极与烟草零售商沟通合作,推动新产品的上市和销售工作,确保完成了年度销售任务。
4. 内部管理优化在内部管理工作上,我积极参与制定和完善工作流程,提高了工作效率。
通过电子化办公系统的运用,实现了信息共享和文件管理的规范化。
此外,我还积极参与团队建设,提升了团队的凝聚力和协作能力。
三、业务提升与自我成长1. 政策法规学习本年度,我认真学习了国家最新的烟草专卖法律法规,参加了多次政策法规培训,确保自身的业务操作符合法规要求。
2. 专业技能提高通过参加行业内的培训和研讨会,我提高了自身的专业技能。
在数据分析、市场调研和营销技巧等方面都有了新的收获。
3. 拓展知识领域为拓宽知识面,我还自学了烟草种植技术、烟草产品质量控制等相关知识,增强了综合素质。
四、面临的问题与挑战1. 市场环境变化快当前烟草市场变化迅速,消费者需求多样化,对我个人的市场分析和判断能力提出了更高的要求。
烟草专卖年度工作总结(精选7篇)
烟草专卖年度工作总结烟草专卖年度工作总结(精选7篇)时间总在不经意间匆匆溜走,我们的工作又告一段落了,回顾这段时间的工作,相信你有很多感想吧,让我们对过去的工作做个梳理,再写一份工作总结。
可是怎样写工作总结才能出彩呢?以下是小编帮大家整理的烟草专卖年度工作总结(精选7篇),希望能够帮助到大家。
烟草专卖年度工作总结1一、主要经济指标完成情况xxxx切实按照“总量控制、稍紧平衡”的原则,实现了均衡销售,1-11月份销售卷烟6606箱,完成全年系统外销量下达指标的102.4,比去年同期上升10.6;金圣烟销售286箱,完成下达任务的95,比去年同期上升14;低档烟销售3076箱,完成下达任务的99.2,比去年同期上升0.1;销售总额8220.3万元,比去年同期上升33;实现毛利1521.4万元,比去年同期上升18.4;人均消费条数为7.32条,比去年同期6.62条增加了0.7条;经济运行保持了良好的上升态势,烟草专卖工作总结。
二、主要抓了以下工作(一)、稳定销量,努力提高市场调控能力。
一是围绕主体,稳步完成各项进度指标。
今年来,我们注重提高了市场占有率和市场控制力。
始终扭住扩大销量目标作为营销的第一要务,切实围绕市局(公司)营销主体,稳步完成销售进度指标。
年初,我们根据市局营销中心的计划,结合各营销片区的实际销售能力,及时、科学地分解下达了经营销售指标,及时召开了专题会议,指标落实到线,责任落实到人。
并制订了《过程化管理考核办法》,实施了任务捆绑考核,加大了营销人员的积极性和责任意识。
根据市局全年下达的任务,按淡旺季节,把销售计划到每月下达到各片客户经理。
每月销量控制在销量上下限的平均水平,有效防止了卷烟供应量起伏过大,实现了市场平稳供应。
二是以销区市场为依托,热情反馈卷烟营销信息。
在新品牌的投放上,及时反馈客户意见建议、销售情况等信息,在货源的方面,我们积极联系,主动衔接,确保货源及时有效;在卷烟销售上,规范运作,执行好市局营销中心的营销策略;在市场监管上,加大假冒卷烟的信息反馈和打击力度,保证卷烟销售价格稳定、市稳定。
烟草专卖科工作总结
烟草专卖科工作总结烟草专卖科是负责烟草专卖工作的部门,承担着维护市场秩序、保护消费者权益、管理烟草销售等重要任务。
在过去的一年里,烟草专卖科积极履行职责,主要工作涵盖了烟草行业监管、政策宣传、市场管理等方面。
通过全体成员的共同努力,烟草专卖科圆满完成了上级交办的各项工作任务,取得了一定的成绩。
一、强化烟草行业监管作为烟草行业的监管部门,烟草专卖科积极采取措施,加强对烟草生产、销售等环节的监管,严厉打击非法烟草交易和走私行为。
通过加大巡查力度、建立烟草追溯系统等手段,有效遏制了非法烟草的流通,维护了市场秩序。
二、加强政策宣传烟草专卖科积极宣传上级对烟草行业的政策要求,加强对各类人群的烟草宣传教育,提高公众的烟草意识和认知水平。
通过开展宣传活动、发放宣传资料等方式,向广大市民普及烟草危害知识,引导人们形成健康的生活方式。
三、完善市场管理为了更好地管理烟草市场,烟草专卖科加强了对烟草销售渠道的监管,规范了烟草销售行为。
通过加强对烟草专卖店的巡查、整治销售假冒伪劣烟草产品等措施,净化了市场环境,保护了消费者的合法权益。
四、推动烟草科技创新为了促进烟草科技的发展,烟草专卖科积极开展科技创新工作,推动烟草行业向智能化、数字化、绿色化方向发展。
通过与科研机构合作,开展烟草新品种的研发和优化种植技术的推广,提高了烟草产业的综合竞争力。
五、加强队伍建设烟草专卖科注重队伍建设,通过加强培训和学习,提高员工的业务素质和管理能力。
同时,加强团队合作,建立起了良好的工作氛围和协作机制,为开展各项工作提供了有效保障。
综上所述,烟草专卖科在过去的一年里,团结一致,砥砺前行,在上级领导的正确指导下,全力以赴,圆满完成了各项工作任务。
下一阶段,烟草专卖科将继续加强烟草行业的监管,进一步推动烟草科技创新,完善市场管理,不断提升服务水平和管理水平,为保障烟草市场的正常运行和市场稳定做出新的更大贡献。
烟草专卖科年终工作总结范文6篇
烟草专卖科年终工作总结范文6篇篇1一、引言本年度,烟草专卖科在上级部门的正确领导下,以法律法规为准绳,紧密围绕年度工作目标和任务,务实推进各项工作。
本报告旨在全面回顾和梳理过去一年的工作成果与经验,并提出未来工作展望。
二、工作内容及成果1. 卷烟销售管理一年来,我们科学编制销售计划,精准控制市场供需平衡。
具体工作如下:(1)依据市场趋势,合理制定卷烟销售计划,确保销售目标的顺利实现。
(2)加强卷烟品牌管理,优化品牌结构,提升品牌竞争力。
(3)强化销售渠道建设,拓展销售网络覆盖面,提升市场渗透率。
(4)加大对卷烟销售数据的分析与监测力度,实施动态调整销售策略。
2. 专卖监督执法工作在专卖监督执法方面,我们坚持以法治为主线,强化市场监管能力:(1)严格执行烟草专卖法律法规,加大对非法经营卷烟行为的打击力度。
(2)组织开展多次市场整治行动,有效遏制非法卷烟流通。
(3)加强执法队伍建设,提升执法人员的业务素质和执法能力。
(4)完善监管机制,构建信息化监管平台,提高监管效率。
3. 内部管理优化内部管理方面,我们注重制度建设,不断提升管理效能:(1)完善内部管理制度,优化工作流程,提高工作效率。
(2)强化预算管理和成本控制,实现降本增效。
(3)推进信息化建设,构建数字化管理平台,提升管理现代化水平。
(4)注重员工队伍建设,开展培训活动,提升员工综合素质。
三、工作亮点及创新举措1. 构建新型市场监管模式结合实际情况,创新市场监管模式,构建“互联网+监管”平台,实现对市场的全天候、全方位监管。
通过大数据分析技术,对非法卷烟流通进行精准打击。
2. 优化卷烟供应链体系对卷烟供应链进行优化升级,减少流通环节,提高物流效率。
同时加强库存管理和物流配送的信息化建设,确保卷烟供应的及时性和准确性。
3. 加强跨部门协作与沟通强化与公安、工商等部门的协作配合,形成联合执法机制,共同打击非法卷烟经营行为。
通过定期召开联席会议,共享信息资源,提升联合执法效果。
2024年度烟草专卖工作总结
2024年度烟草专卖工作总结一、总体工作情况2024年度烟草专卖工作经过全体员工的共同努力,在党中央的正确领导下,取得了一定的成绩。
虽然面临着烟草专卖行业发展不平衡、还存在一些问题和挑战,但我们始终保持工作的积极性和进取心,取得了一系列的创新和突破,为烟草专卖事业的发展做出了积极贡献。
二、市场分析2024年度,全球烟草行业整体呈现稳定增长的态势,我国烟草市场也保持了较高的增速。
但随着人们健康意识的提高和烟草控制政策的不断加强,烟草消费总体上出现了下降的趋势。
同时,电子烟等新型烟草产品的快速发展也对传统烟草产品造成了一定的冲击。
因此,在市场竞争加剧、政策环境变化的背景下,我们要加大创新力度,提高产品质量和服务水平,争取更大的市场份额。
三、主要工作亮点1.市场拓展:通过积极开展市场调研,我们准确把握烟草消费者的需求和偏好,推出了一系列符合市场需求的新产品,提高了销售额和市场占有率。
2.品牌宣传:我们加大了对烟草品牌的宣传力度,通过多种渠道和媒体进行广告投放和推广活动,提高了品牌知名度和美誉度,增强了消费者对我们产品的信任和认同。
3.渠道管理:我们注重渠道的管理和优化,加大了对经销商的培训和扶持力度,推行了全新的渠道管理体系,提高了渠道销售能力和服务水平。
4.质量监控:我们加强了对产品质量的监控和管理,建立了完善的产品质量控制体系,严格按照标准进行生产和销售,确保产品的合格率和安全性。
5.服务提升:我们注重提升服务质量,加大了对消费者的培训和宣传,建立了全新的客服体系,提供及时、高效的售后服务,增强了消费者的满意度和忠诚度。
6.创新发展:我们积极推进烟草产品的创新发展,加强与高校和科研机构的合作,开展了一系列的科研项目,推出了一批具有自主知识产权的新产品。
四、存在的问题和挑战1.烟草控制政策的逐渐加强对传统烟草产品的销售造成了一定的压力,需要加大创新力度,寻找新的增长点。
2.电子烟等新型烟草产品的快速发展对传统烟草产品造成了竞争压力,需要加强对新产品的研究和开发,提高自身的竞争力。
烟草专卖个人工作总结4篇
烟草专卖个人工作总结烟草专卖个人工作总结精选4篇(一)个人工作总结:在烟草专卖行业工作期间,我积累了丰富的工作经验并取得了一定的成绩。
以下是我对我的工作进行的总结:1. 销售成绩突出:在工作期间,我努力开拓客户,提高销售额。
通过与客户建立良好的合作关系,我成功地增加了销售额,并达到了公司设定的销售目标。
2. 客户关系管理:在与客户的接触中,我注重建立和维护良好的客户关系。
我对客户的需求和反馈保持敏感,并积极地为客户提供支持和解决方案。
这不仅帮助我与客户建立了良好的合作关系,还提高了客户满意度。
3. 定期市场调研:为了更好地了解市场需求和竞争情况,我经常进行市场调研,收集有关烟草行业的信息。
通过分析市场数据和竞争对手的活动,我能够制定更具针对性的销售策略,并及时调整和优化销售计划。
4. 团队合作:在团队中,我注重与同事之间的合作和沟通。
我积极参与团队会议和讨论,分享自己的经验和见解,并倾听他人的意见。
通过团队合作的方式,我们能够共同解决问题,提高工作效率。
5. 学习和自我提升:在工作过程中,我不断学习和提升自己的专业知识和技能。
我会定期参加培训和学习机会,了解最新领域的发展动向,并将其应用于工作中。
这帮助我保持竞争力,同时也为公司带来了更多的价值。
通过以上的努力和实践,我在烟草专卖行业取得了不错的工作成绩。
我会继续努力,不断提高自己的能力和水平,为公司的发展做出更大的贡献。
烟草专卖个人工作总结精选4篇(二)烟草专卖作为一项特殊行业,涉及到人们的身体健康和社会公共利益。
对于个人而言,经过一段时间的从业,我有以下几点总结:1. 了解烟草产品:作为烟草专卖工作人员,需要了解不同品牌的烟草产品,包括其成分、产地、价格等信息,以便能够为客户提供准确的服务和建议。
2. 关注行业政策:烟草专卖受到严格的政策和法规限制,需要时刻关注行业动态和政策变化。
只有充分了解政策要求,才能正确履行职责,确保合规经营。
3. 强化健康教育:作为烟草专卖工作人员,需要向消费者传递正确的健康信息,提醒他们烟草产品的危害,并帮助他们了解戒烟的方法和效果。
2024年烟草专卖工作总结及明年工作计划范文(三篇)
2024年烟草专卖工作总结及明年工作计划范文烟草专卖工作是一个具有挑战性和责任重大的行业,对于烟草销售工作的总结和明年的工作计划尤为重要。
下面是一个2024年烟草专卖工作总结及明年工作计划模板,供参考:2024年烟草专卖工作总结一、工作目标完成情况总结1. 完成了年度销售目标:2024年我所负责的烟草专卖店在各项指标上都取得了良好的成绩,销售额达到了预定目标,并超额完成了销售任务。
2. 完善了销售团队建设:通过加强培训和激励机制,提高了销售人员的业务能力和服务水平,团队士气高涨,共同努力为客户提供优质的产品和服务。
3. 加强了市场调研和分析:定期进行市场调研和分析,及时掌握市场动态和竞争情报,为销售策略的制定和调整提供了科学依据。
二、存在的问题及改进措施1. 销售渠道有待拓展:虽然达到了销售目标,但仍有一些潜在客户没有得到很好的开发和服务,需要进一步拓展销售渠道,增加新客户。
改进措施:加强市场开拓力度,通过策划有针对性的市场推广活动,与潜在客户进行有效沟通和合作。
2. 售后服务需要改进:在销售过程中,发现一些客户对我们的售后服务不满意,对产品质量和售后支持有一定的疑虑。
改进措施:加强售后服务团队建设,提高服务质量和效率,及时解决客户的问题和投诉,树立良好的企业形象和口碑。
三、工作心得体会1. 团队合作的重要性:一个团队的凝聚力和配合程度直接影响着工作的效果和成果,通过团队合作,可以更好地发挥个人的优势,实现共同的目标。
2. 学习和积累的重要性:在这一年的工作中,我不断学习和积累经验,提高了自己的专业素养和业务能力,不断地完善自己,才能更好地服务于客户。
明年工作计划模板一、制定明确的销售目标:根据市场需求和公司战略,制定具体的销售目标和计划,明确销售任务和时间节点。
二、拓展销售渠道:积极寻找新的销售机会和渠道,与合作伙伴建立长期合作关系,拓展销售网络。
三、加强市场调研和分析:定期开展市场调研和竞争分析,及时掌握市场动态和客户需求,为销售策略的制定和调整提供有力的支持。
烟草专卖科工作总结
烟草专卖科工作总结一、政策法规执行情况在过去的一段时间里,烟草专卖科严格遵守国家烟草专卖法律法规,确保各项政策在我区的有效执行。
针对市场变化和新型烟草制品的出现,我们及时跟进相关政策调整,并通过内部培训和市场宣讲活动,增强了对烟草专卖政策法规的理解和执行力。
同时,我们还与市场监管部门紧密合作,对违法违规行为进行了有效的打击,保障了市场的健康有序发展。
二、市场监管与整治在市场监管方面,我们采用了一系列创新手段和方法。
包括加强市场巡查频次,利用信息化手段提高监管效率,以及对重点区域和重点对象实施专项整治。
通过这些措施,我们成功遏制了非法卷烟的销售和流通,保护了消费者的合法权益。
同时,我们还积极与公安机关合作,对涉烟犯罪活动进行了有力打击,有效净化了市场环境。
三、卷烟销售计划完成在卷烟销售方面,我们根据市场需求和消费者偏好,科学制定了销售计划。
通过优化销售策略,加强市场推广,以及提升服务质量,我们成功完成了各项销售目标。
同时,我们还注重卷烟品牌的培育和推广,提高了品牌知名度和市场份额。
这些成绩的取得,为烟草行业的持续健康发展奠定了坚实基础。
四、信息化建设与应用在信息化建设方面,我们加大了投入力度,推动了烟草专卖管理系统的升级和完善。
通过引进先进的信息化技术,我们实现了对烟草专卖全过程的监控和管理,提高了工作效率和数据准确性。
同时,我们还注重信息化技术在市场监管和卷烟销售等领域的应用,为决策提供了有力支持。
五、队伍建设与培训在队伍建设方面,我们注重人才的引进和培养。
通过完善招聘机制,选拔了一批业务能力强、综合素质高的优秀人才加入我们的队伍。
同时,我们还定期开展内部培训活动,提升员工的专业技能和业务水平。
此外,我们还鼓励员工参加外部培训和学术交流活动,拓宽视野,增强创新能力。
这些措施的实施,为烟草专卖科的持续发展提供了人才保障。
六、存在问题与改进措施尽管我们在过去的工作中取得了一定的成绩,但也存在一些问题和不足。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
今年以来,专卖监督管理科在地区局(分公司)党委和省局有关职能处室的正确领导下,紧紧围绕工作目标,站在讲政治、讲大局、讲发展的高度,认真贯彻落实省局《关于烟草专卖管理工作新一轮三年阶段性目标的实施意见》,根据新时期专卖监督管理工作的目标、任务和要求,从狠抓基础提高专卖稽查队伍建设和稽查人员素质入手,理清工作思路,强化专卖管理,规范烟草专卖执法行为,依法行政,文明执法。
按照“谁主管、谁负责”的原则,坚持“守土有责、内管外打”,采取抓重点、查源头、端窝点等工作方式,通过路上查、关口堵、市场管,严厉打击“两烟”经营中的各违法行为。
*年共查处案件:7320起(其中:无证运输83起,无证经营1176起,假冒商标卷烟案件199起,非法渠道进货案件5853起,其他案件9起,适用筒易案件6092起);系统外:无证运输83起,查扣卷烟468.32万支,没收卷烟497.17万支(其中:假烟162.59万支,贩私烟0.05万支);捣毁地下烟厂:4个(毕节市3个,黔西1个);罚款:33.08万元。
现就一年来的工作情况及下年工作安排总结如下:一、抓队伍建设努力培养提高专卖人员素质为了进一步规范烟草专卖执法行为,提高专卖执法水平和专卖队伍的整体素质,树立良好的毕节烟草新形象。
元月七日和二月六日,专卖科分两期在培训中心举办全区烟草专卖管理培训班,共培训全区8县(市)烟草专卖局的专卖科长、基层中队长及专卖骨干、办证员共151人。
专卖科根据新形势下烟草专卖工作的性质和要求,制定培训方案、拟订培训内容,进行培训前的宣传发动准备工作。
每期七天的培训,安排紧凑,内容充实,学员们通过对《烟草专卖法》、《烟草专卖法实施条例》、《行政处罚法》、《行政复议法》、《行政诉讼法》、《行政许可法》、《国家赔偿法》以及国家局新《专卖执法文书》的学习,丰富了学员们的法律知识,理清了过去在执法过程中的一些模糊概念,从而使学员们增强了法律意识,明白了在今后的执法办案中,必须坚持规范办案、程序合法的重要性和必要性。
同时,为了让广大干部职工尽快的熟悉《行政许可法》的法律条文,元月上旬,专卖科从相关站下载《烟草专卖法》、《行政许可法》和其他相关法律法规,制作了《烟草专卖执法培训手册》,发放到机关及基层干部职工手中,要求基层各部门要认真学习、深刻领会《行政许可法》,健全和完善行政执法程序、使行政执法活动程序化;努力提高专卖人员素质、健全和完善内部权力制约和监督机制、外部社会监督机制、使执法行为置于国家和社会的监督之下、切实实行行政执法责任制。
另外,八月至十月下旬,专卖科还积极配合相关科室在大方县公司对全区专销人员进行专销建知识培训,共6期,240人次。
二、维护节日期间市场秩序,督促各县(市)局(公司)进行节日期间卷烟市场清理整顿工作为了确保元旦、春节、五一、国庆期间的卷烟销售正常运行,严防“假、私、非”烟扰乱区内市场,专卖科根据党委安排,组织全区8县(市)烟草专卖局开展了声势浩大的“两烟”市场清理整顿活动。
在“元旦”、“春节”、“五一”、“国庆”的“两烟”市场清理整顿活动中,要求各县(市)烟草专卖局成立由分管局长亲自挂帅的市场清理整顿领导小组,召开由当地公安、工商参加的节日市场清理整顿动员会,在城乡利用电视、流动宣传车广泛宣传《烟草专卖法》和省局《关于换发版烟草零售许可证的公告》。
活动期间,专卖科中层干部分片下到各县(市)局督促指导市场清理整顿工作。
各地烟草专卖人员无论寒天、酷暑,不畏辛劳,在城区采取城关中队、机动中队和公安、工商相配合,实行集中清理整治;在乡镇以辖区中队为主,加强路检路查,有的在交通要道检查,有的深夜蹲点守候,有的在重点地段进行“钓卖”,各出“新招”,重点打击“假冒伪劣、非法贩运、非渠道”卷烟以及对楼堂馆所等经营场所进行治理整顿。
今年以来,专卖科组织了全区卷烟市场的清理整顿活动,这些工作的开展,有力地打击了违法、违规经营行为,维护了消费者的合法权益,确保了今年卷烟销售任务的全面完成,树立了烟草专卖的新形象。
三、树立大局意识做好换证工作换发版烟草专卖零售许可证工作,是为了进一步提高烟草专卖零售许可证管理水平,充分发挥零售许可证在卷烟市场管理中的基础性作用,适应信息化管理的一项重要工作。
在地区局(分公司)党委的重视和分管领导的要求和指导下,专卖科严格遵循《行政许可法》、《烟草专卖法》及其相关法规,紧紧围绕中心工作,突出零售许可证在卷烟市场管理中的基础性作用,树立大局意识,从讲政治、巩固烟草专卖制度、巩固卷烟销售市场经营成果的高度来充分认识换证工作的重要意义。
根据国家局、省局换发版烟草零售许可证的有关要求,专卖科制定了换发版烟草零售许可证的实施方案,明确各县(市)局分管领导为这次换证工作的第一责任人,并要求各单位要加强对换证工作的组织领导,要宣传到位,专卖人员要放下架子,摆正位置,以理服人,要依法办证、规范办证,要根据实际情况,分期分批做好烟草专卖零售许可证的换发。
在换证工作中,专卖科经常深入基层各办(换)证点,指导办证人员要切实处理好证件管理与零售户的关系,处理好证件管理与信息化建设的关系,处理好证件管理与市场合理化布局的关系,做到办证与提高服务质量相结合,办证与巩固专卖管理成果相结合,办证与树立全员专卖意识相结合,换证工作与卷烟销售工作相结合。
与此同时,还要处理好残疾人、下岗职工的办(换)证工作,防止因工作疏漏而带来负面影响。
各县(市)局主动把换证工作的有关精神,向当地政府汇报,得到了支持,各单位还充分利用这次办(换)证的机会,采用电视、电台、报刊、简报、黑板报等多种形式,向社会特别是持证零售户作了一次烟草专卖法律、法规的宣传。
保质保量完成了办(换)证工作任务。
全年共办(换)证25788个(其中:集体84个、个体25704个)。
四、纠正地方保护的专卖执法行为根据行署法制办、审改办的要求,专卖科认真清理了违反《烟草专卖法》及《烟草专卖实施条例》制定的地方保护相关规定。
在该项工作中,上报了该保留的法律、法规、规章三个。
同时,通过对全区上半年专卖管理工作的检查:全区对正常销售的省外卷烟没有设歧视性专卖管理规定。
专卖科还在“整顿和规范专卖执法行为”和“纠正地方保护的专卖执法行为”的活动中,注意纠正地方保护的专卖执法行为,重申要加强“五法一条例”和《行政许可法》的贯彻学习,为新一轮“专卖管理三年阶段性工作目标”的实现,奠定了基础。
五、加强行业内专卖管理,规范“两烟”生产经营根据国家局第四次、第五次清理整顿卷烟体外循环电视电话会议精神和省局关于贯彻国家局专项治理卷烟体外循环的通知。
专卖科根据地区局(分公司)领导的安排,积极与相关科室配合,投入到全区8县(市)公司的清理整顿卷烟体外循环的工作中,下大力专项治理辖区内卷烟体外循环问题,并把专项治理卷烟体外循环工作作为一项具有重要性、长期性、艰巨性、复杂性的重要工作来抓,克服松劲情绪、厌战情绪,注重过程控制,从细节入手,按照省局《标》,夯实卷烟销售络建设基础,坚决杜绝一切不规范的卷烟销售经营行为的发生。
为此专门下发文件,要求各县(市)烟草专卖局组织职工认真学习《国家烟草专卖局张辉副局长在烟草行业专项治理卷烟体外循环第五次电视电话会议上的讲话》精神,并结合实际,认真清理、整改卷烟经营中不规范行为,切实搞好自查自纠工作。
同时,专卖科还与相关科室组成联合检查组对各县(市)局专项治理卷烟体外循环自查自纠情况进行全面检查、核实。
一是采取了严格监控“两烟”流通过程,实行到货确认监督制度,严格省外调运在国家局站确认、省内区外调运由收货方专卖部门协助确认、区内调运由各县(市)局专卖管理科签章确认;二是加强监督管理,对生产经营企业有针对性地进行生产销售计划和追踪检查;三是严肃查处违法违规生产经营行为,对违法违规生产经营企业或单位实行“停办或限办”调出调入专卖品准运手续,以及在区内通报或上报省局查处,使全区清理整顿卷烟体外循环工作有序进行。
六、加强证件管理,维护“两烟”正常收调秩序(一)许可证管理和准运证管理是专卖管理的重要手段。
为了加强“两证”的管理,我们始终坚持按《烟草专卖许可证管理办法》和《烟草专卖品准运证管理办法》严格审批审核签发,特别是在《准运证》管理上,严格办证纪律,在省际间“两烟”调运,实行微机联办证的基础上,严格省内手写版准运证管理,并严格申报审批制度。
为了避免出现省内准运证的签发填写错误,造成不必要的损失,在《准运证》的申报办证方面,提出了更加严格的要求,坚决杜绝驾驶员自行申办证的作法,并结合已制定的《准运证申办管理办法》,规定准运证的申办必须由申办单位指定专人凭申报单和调运单办理。
这样一来,使《准运证》的办理更为规范。
今年以来共计签发准运证8633份,外调烤烟(含区内运输)1119174万担,卷烟1657485万支。
(二)在今年的烟叶收购中,针对烟贩子活动十分猖獗,他们走村串寨向烟农作反宣传,想大肆套购烟叶的情况,各县(市)局(公司)专卖监督管理科充分发挥其职能作用,专卖稽查人员在受到无端的围攻和辱骂的情况下,顶着各方压力,忠于职守,一方面加强边关堵源、巡查力度,另一方面向烟农作思想工作,劝阻烟叶外流。
对内加强烟叶收调管理,维护收调秩序,加快烟叶收调工作。
在烤烟收购期间,地区局还与周边省(市)合作,召开边界协调会,制定有关联合打击烟叶二道贩子的边界协议,有效遏制了烟叶外流。
全区从8月1日开始收购以来,共查处烤烟违法案件66起,查获烟叶14吨、烟丝3.7吨。
七、建立规范的卷烟零售市场管理体系,推行诚信等级管理,提高市场管理水平为了加大卷烟市场监管力度,基本建立起规范的卷烟零售市场管理体系。
根据省局新一轮建工作提出的“双二三四”工程的要求,专卖科在以前零售户户籍化管理的基础上,加强全区零售户户籍化管理工作。
一是在全区8县(市)局户籍化系统管理工作已经形成的基础上,逐步向诚信等级管理提升,基本实现了专卖管理制度化、专卖服务的规范化、专卖工作程序化的目标。
二是努力提高市场净化率、市场占有率、持证经营率及卷烟合法渠道进货率, *年全省市场综合净化率检查,我区市场净化率98.19%、持证经营率96.5、合法渠道进货率达99,市场占有率达98。
三是根据《国家局关于核发烟草专卖零售许可证适用合理布局规定有关问题的通知》精神,要求基层单位制定方案,规定要按照公开、公平、公正的原则,举行听证并公布,努力使烟草零售许可证的发放有利于广大零售户、消费者和企业的利益。
八、建立长效机制,继续深入开展打击制售假冒卷烟活动根据国家局、省局的在整顿和规范市场经济秩序中《加强行政执法机关与公安机关、人民检察院工作联系的意见》要求,专卖科在专卖执法过程中,主动与公安机关、检察院和工商等相关部门密切配合,相互支持、全力办案,做到在烟草专卖执法中,加强与同级公安机关的联系,取得支持与协作,从而增强了打击制假售假、贩私贩私卷烟和各种破坏烟草市场秩序的犯罪力度。