2014年各部门绩效考核指标汇总表

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每超出一次，书面投诉扣5分，退货或现场返工扣10分因部门配合问题受外部门正式投诉并确认，每次扣10分每下降一个百分点扣5分出现延迟回款一次扣2分
营销部管理部总经办/管理部财务部财务部管理部管理部管理部管理部
营销部
产品质量的影响月度工作计划、会议决议、上级领导交办工作的完成部门间协作度 100%
2014年各部门绩效考核指标与指标说明
被考核部门考核指标对生产计划的影响财务部月度工作计划、会议决议、上级领导交办工作的完成部门间协作度采购计划达成率对产品质量的影响采购部月度工作计划、会议决议、上级领导交办工作的完成部门间协作度对生产计划的影响对产品质量的影响技术部月度工作计划、会议决议、上级领导交办工作的完成部门间协作度生产产值达成率产品质量的影响生产部安全生产月度工作计划、会议决议、上级领导交办工作的完成部门间协作度对生产计划的影响月度工作计划、会议决议、事项跟进、上级领导交办等工作的完成情况突发事件的应急预案和处理部门间协作度 95% 业绩标准指标说明提交部门审核部门管理部管理部管理部管理部管理部管理部管理部管理部管理部管理部管理部管理部管理部管理部管理部管理部管理部管理部管理部管理部因付款延误、提供缺件信息有误等原因，影响生产计划，每次扣10 生产部了、采购部分每一项未完成扣10分总经办/管理部因部门配合问题受外部门正式投诉和确认，每次扣10分每下降一个百分点扣5分，每上升一个百分点加10分因采购部原因发生退货、投诉和返工，每次扣10分每一项未完成扣10分因部门配合问题受外部门正式投诉和确认，每次扣10分因技术原因，影响生产计划完成，每项次扣10分因技术原因，产生退货返工或投诉，每次扣10分每一项未完成扣10分因部门配合问题受外部门正式投诉和确认，每次扣10分按月度销售计划确定当月每高于或低于月度目标值的5%，加或减10分，不足5%按同档计算产值。因生产原因客户投诉或退货返工，每次扣5分安全问题损失在300~1000元，每次扣5分；每次在2000元内，扣10 分；大于2000元扣20分每一项次未完成扣10分因部门配合问题被外部门正式投诉并确认，每次扣10分因招聘或本部原因，影响生产计划，每次扣10分每一项次未完成扣10分总经办处理不及时或不到位，造成不良影响，每次扣15分因部门配合问题被外部门正式投诉并确认，每次扣10分总经办总经办总经办/管理部生产部质管部总经办/管理部总经办/管理部生产部质管部总经办/管理部总经办/管理部财务部质管部管理部总经办/管理部总经办/管理部生产部
管理部
对生产计划的影响月度工作计划，会议或交办事项的完成情况质管部客户退货或质量投诉部门间协作度月度销售计划完成率月度回款及时率 95% 100% 每月低于2项次（含2次） 100%
因工作配合原因，影响生产计划，每次扣10分每一项未达成扣10分
生产部总经办/管理部
管理部管理部管理部
因营销原因产生退货返工或投诉，每次扣10分未完成一项扣10分因部门配合问题受外部门正式投诉并确认，每次扣10分
质管部总经办/管理部
管理部 Байду номын сангаас理部
总经办/管理部
管理部