质量管理体系架构图
企业质量管理组织结构图汇总
质量管理部组织图：
不同产品线的质量管理部组织结构示例
单一产品单一工厂的质量管理部组织结构示例
不同产品单一工厂的质量管理部组织结构示例
大型器具企业质量管理部的组织结构示例
按工作事项划分的质量管理部组织结构示例
小型企业质量管理部组织结构示例
出货检验专员
质量主管
质量信息统计
进料检验专员质量管理部经
质量管理部经理
外购设备原
材
料
检
外
协
品
检
零
部
件
检
下
料
检
验
制
程
检
验
成
品
检
验
整
机
装
配
检
包
装
检
验
性
能
型
式
试
质
量
服
务
与
质
量
体
系
质
量
统
计
档
案
管
理检验检验
总检
质量体系管
质量总监。
iso9000质量管理.架构图
证 供 供 性③
的的
的●
的过
确評
②② ② ② ②②控
●控 程
定審
▲
▲ ▲▲制
③制 的
确
①
▲ ③
認
▲
③
①
▲
●
②
8 测量、分析和
改进
8.1
8.2
8.3
8.4
8.5
總則 ①
监视和测量
不合格品控 ②▲
数据分 ①
改进①
顾客满 意
①
内部审 核
●▲②
过程的监视 和测量
①
产品的监视 和测量
▲③
持续 改进
①
纠正 措施
4.1 总要求 ①
5 管理职责
4.2 文件要求 ②
总则 ② 质量手册 ② 文件控制 ④ 记录控制 ③
管理 承诺
以顾客 为关注 焦点
质量方 针
策 划
职责、权限和沟通
管理评审
5.1
5.3
5.4
6
5.6
①
①
①
质量 质量管 职责和 管理者 内部 总 评 评
目标
理
权限
代表
沟通 则 审 审
输输
●
▲ 入出
①
①②
②
文件上傳
ISO9001:2000标准目录及文件要求（培训使用）
2000版ISO9000族标准中的ISO9001等三个标准于2000年12月15日发布。为了便于培训，整理标准目录及文件要求，以直观的方法，帮助尽快掌握标准的构架。
1 范围： 2 引用标准
1.和定义
4 质量管理体系：
▲③
预防 措施
▲③
公司质量管理体系结构图
公司质量管理体系结构图公司质量管理体系结构图一、引言本文档旨在对公司的质量管理体系进行详细介绍和说明。
公司质量管理体系是保证产品和服务质量的重要手段，也是公司提升竞争力的关键因素。
通过建立和实施质量管理体系，公司能够不断改进产品和服务质量，满足客户需求，确保公司可持续发展。
二、质量策略1、公司质量目标：明确公司质量目标，包括产品质量、服务质量和客户满意度等方面。
2、质量方针：建立公司的质量方针，明确质量管理原则和要求，并将其传达给全体员工。
三、质量组织1、质量部门：设立质量部门，负责制定和执行公司质量管理体系相关的政策和程序。
2、质量管理代表：指定质量管理代表，负责监督和协调质量管理工作。
四、质量流程1、产品设计和开发流程：详细介绍产品的设计和开发过程，包括需求分析、设计验证、原型制作等环节。
2、采购和供应商管理流程：说明采购和供应商管理的流程，包括供应商评估、采购合同管理、供应商绩效评价等内容。
3、生产过程控制流程：介绍生产过程控制的流程，包括原材料检验、生产设备维护、产品检验等。
4、销售和服务流程：说明销售和服务的流程，包括订单处理、产品交付、售后服务等。
五、质量管理工具1、质量计划：制定质量计划，确定质量目标和质量管理措施。
2、流程管理：通过流程图或工作流程说明书等方式，明确工作流程和责任分工。
3、统计工具：应用统计工具，收集和分析过程和产品数据，找出问题的根本原因。
4、报告和记录：建立报告和记录的机制，及时记录问题和改进措施。
六、质量改进1：不合格品处理：明确不合格品处理程序，包括检测、评估、整改和预防措施。
2、客户投诉管理：建立客户投诉管理制度，及时发现和解决客户投诉。
3、内部审核和管理评审：开展内部审核和管理评审，评估质量管理体系的有效性和持续改进的机会。
附件：1、公司质量管理体系流程图2、质量管理相关表格和记录法律名词及注释：1：《质量法》：指中华人民共和国质量法，该法规定了质量的基本要求、责任和追溯体系等。
ISO9001质量管理体系系统图
质量目标5.4.1
顾客沟通7.2.37.5.1
外聘咨询人员7.4
签订合同
监视和测量
质量管理体系策划5.4.2
格不合品控制8.3
权限和职责、沟通5.5
咨询服务提供过程
顾客财产7.5.4产品防护7.5.5交付及交付后服务
数据分析8.4
资源管理6
持续改进8.5
顾客满意
文件控制4.2.3
质量记录控制
4.2.4
质量管理体系系统图ISO9001
顾客需求ISO9001要求管理承诺测量分析改5.1进的策划8.1质量管理管理评审体系5.6概述4.18.2
咨询服咨询服务要求务实现的策划的确定7.2.1
7.1N7.2质量计划7.4 7.5标识和可追溯性7.5.3
合同评审ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ.2.2
能满足Y咨询服务过程确认7.5.2
质量方针5.3
质量管理体系组织机构图
广 家 荣 荣 学 广 晓 学 高 荣 刘韩玉玉
芝 林 江 江 成 芝 燕 成 友 江 玉标萍
薛赵 葛 徐 毕 薛 王
党毕
红克 家 广 良 红 友
爱良
霞宝 林
凤霞 丽
珍凤
南 京 正 草 堂 药 业 有 限 公 司 文件编号：
版 序：
机构与人员管理文件
修改状态：
质量管理部组织机构图
页 码：
SMP-A 01-2015
南 京 正 草 堂 药 业 有 限 公 司 文件编号：
SMP-A 01-2015
机构与人员管理文件 企业组织机构图
版 序： 修改状态： 页 码：
第二版
0
次
共7页 第1页
编 制 张国新 审核 贾平德 批准 袁铁军 实施日期 保管部门
日 期 2015.10.8 日期 2015.11.8 日期
2015.12.1
制碎 组组 长长
薛 葛 张 崇 薛 廖 长组 张 燕
广 芝
群
家荣 学 林江 成
广 芝
晓 燕
张 荣 江
净 洗 切 干 筛 包 炒蒸锻 粉
选 润 制 燥 装 装 炙煮制 碎
操 操 操 操 操 操 制制操 操
作 作 作 作 作 作 操操作 作
工 工 工 工 工 工 作作 工 工
薛 赵 葛 徐 薛 王 工工毕 党
4、内容：
企业组织机构图
总经理室 袁铁军
副总 袁铁军
授权人 贾平德
生产技术部 王继承
质量管理部 贾平德、宋清
西
办公室 张国新
财务部 严亚萍
市场营销部 万青
饮设
质质
行文后
主 出 采销仓
质量管理体系模式(框架图)
1、范围：
1.1 总则
1.2 应用
2、引用标准： 3、术语和定义：
总则 质量手册
4、质量管理体系： 5、管理职责：
4.1 总要求
4.2 文件要求
文件控制 质量记录的控制
5.1
5.2
5.3
5.4
5.5
5.6
精品文档
管 理 承 诺 ①
6、资源管理： 6.1
持
纠
预
续
正
防
改
措
措
进
施
施
● ：明示规定 5 个 ★ ：新增部分 8 个
和
★
▲
▲
测
①
③
③
量
▲
精品文档
① ：有重要的新增要求 ② ：要求略有增加 ③ ：没有新增要求，但表
述上有改变 ④ ：要求略有减少
.
输 出
②①
7.5
7.6
与顾客有关的过程
设计和开发
采购
生产和服务的提供
产 品 实 现 的 策 划 ▲ ②
与与 产产 品品 有有 关关
顾 客 沟 通
要要 ★
求 的 确 定
求 的 评 审
①
▲
★③
①
8、测量、分析和改进：
8.1
8.2
总则 ①
顾 客 满 意
.
★
①
监视和测量
内
过
部
程
审
的
核
监
●
视
▲
和
②
测 量
★
监
设 计 和 开 发 的 策 划 ②
设 计 和 开 发 的 输 入 ② ▲