管理学12-领导理论
管理学：领导理论
坦南鲍姆 和斯密特
▲领导方式是一个连续变量，从独裁式的领导方式到极度民主化的放任式领导方 式之间存在着多种领导方式，其中七个领导模式具有代表性。 ▲有效的领导方式就是能在特定时间和条件下选择所需要的领导行为。 ▲判断领导方式好坏的考虑因素有：①领导者能力②员工能力③环境
费德勒
▲提出第一个有关领导的综合权变模型，即“有效领导的权变模型” ▲认为有效的领导行为依赖于领导者与被领导者相互影响的方式，以及情境给予领导者的控制 和影响程度的一致性 ▲通过设计“最难共事者（LPC） ”问卷，提出两种基本领导风格：任务导向性（生产取向）和 关系导向性（人情取向） ，以及三种情境因素：①领导者-成员关系②任务结构③职位权力。三种
理论名称 领导品质 理论 领导 风格 /行为 理论 传统特质理论 现代特质理论 领导四分图模 式 /定规、关怀维 度 员工导向、 生产导向 领导风格理论
代表人物 吉伯等 吉色列 俄亥俄州 立大学 领导者所具有的品质和特性是在实践中形成的
主要思想和相关理论概念（部分包含模型） 领导者所具有的品质是天生的，天赋是一个人能否充当领导者的根本因素 ▲领导行为有两个维度，①定规（组织）维度：领导者为了达到组织目标，为自己和下属都确定任务 ②关怀（关心人）维度：具有信任和尊重下属的看法与情感的工作关系程度，即以人际关系为中心 ▲强调定规和关怀均高的领导行为会产生积极的效果密歇根大 Nhomakorabea学 勒温
▲领导行为有两个维度，①员工导向：重视人际关系，关心下属的需要②生产导向：重视工作的过程和结果，把群体视为达到目标的工具 ▲员工导向的领导着十分有利，与高群体生产率和高工作满意度成正相关 ▲以权力定位为基本变量，把领导者表现的极端工作作风分为三个类型：①专制作风—权力定位 于领导手中②民主作风—权力定位于群体③放任自流作风—权力定位于每个职工手中 ▲大量领导人采纳的工作作风处于两种极端类型之间的混合型
管理学理论与实践_领导篇
2．领导者的作用之一是激励下属。（
）
3．领导者影响力的来源都是其职权所赋予的。（
）
4．传统素质理论认为领导者素质是先天遗传所具有的。（
）
知识点三 领导风格理论
• • • • • 一、专制型领导 二、民主型领导 三、放任型领导 四、三种不同的领导风格的特征对比 五、领导者行为连续统一体理论
案例解析
四、途径——目标理论
• • • • • • • • • 根据该理论，领导方式可以分为四种： 1. 指导型领导方式 2. 支持型领导方式 3. 参与型领导方式 4. 成就导向型领导方式
当任务不明或压力过大时，指导型领导产生更高的满意度。 当下属执行结构化任务时，支持型领导导致员工高绩效和高满意度。 指导型领导不太适合于知觉能力强或经验丰富的下属。 组织中的正式权力关系越明确、越层级化，领导越应表现出支持型行 为，降低指导性行为。 • 内向性控制点的下属，比较满意于指导型风格。 • 当任务结构不清时，成就导向型领导将会提高下属的努力水平，从而 达到高绩效的预期。
知识点五 领导工作的基本原理
1. 2. 3. 4. 5. 6. 指明目标原理 协调目标原理 命令一致性原理 直接管理原理 沟通联络原理 激励原理
案例解析
主持犯了一个常识性管理错误，主持在小 和尚参加工作时没有明确指明工作的目标 ，“做一天和尚撞一天钟”是小和尚坚持 的工作，但是他不知道“撞钟”工作的最 终目标是什么，时间久了容易导致工作懈 怠。既不能完成自己的工作目标，也影响 组织的目标实现。
二、领导者的作用
激励 作用
指挥 作用
协调作 用
三、领导者的影响力
（一）领导者影响力的定义
影响力一般指人们在人际交往中影响和改变他 人心理与行为的能力。 领导影响力就是领导者在领导过程中，有效改 变和影响他人心理和行为的一种能力或力量。
管理学领导理论完整版
（五）领导理论一、领导（1）什么是领导1、含义2、权力、影响力、职权1）、权力2）、影响力影响力是一种不利用权力就使他人或者下属做事的能力。
3）、职权职权，指职务范围以内的权力。
职权是指管理职位所固有的发布命令和希望命令得到执行的一种权力。
职权是古典学者的一大信条：它被视为是把组织紧密结合起来的粘结剂。
职权可以向下委让给下属管理人员，授予他们一定的权力，同时规定他们在限定的范围内行使这种权力。
职权分为三种形式，即直线职权、参谋职权和职能职权。
直线职权是指给予一位管理者指挥其下属工作的权力，也就是通常所说的指挥权。
显然，每一管理层的主管人员都具有这种职权，只不过每一管理层次的功能不同，其职权的大小及范围不同而已。
所谓参谋职权是指管理者拥有某种特定的建议权或审核权，可以评价直线方面的活动情况，进而提出建议或提供服务。
职能职权是指参谋人员或某部门的主管人员所拥有的原属直线主管的那部分权力。
在纯粹参谋的情形下，参谋人员所具有的仅仅是辅助性职权，并无指挥权。
但是，随着管理活动的日益复杂，主管人员仅依靠参谋的建议还很难做出最后的决定，为了改善和提高管理效率，主管人员就可能将职权关系作某些变动，把一部分原属自己的直线职权授予参谋人员或某个部门的主管人员，这便产生了职能职权。
3、三者内在联系①②权力与职权：联系：职权也是权力的一种。
职权，顾名思义，与职位，职务有关的权力，多是因为职位或者职务而获得的有针对性的权力。
区别：1、职权是赋予某个正式职位的合法权力，它与企业组织的结构和管理联系在一起。
职权的范围要小于权力。
2、组织职权存在于上下级之间，而权力可以存在两个人或更多人之间，可以在纵向和横向上使用，并不仅仅局限于企业的所有者或管理者。
一般而言，企业中的管理者凭借他们的职权或权力，为企业中的员工制定并推行规则。
正式职权作为权力的一种，经常与组织结构与管理层次联系在一起，但职权和权力这两个名词常常彼此相互交织。
管理者如何能够有效地运用他的职权取决于他的理解力，而权力的实质内容就是向他人施加影响的能力。
管理学原理——领导
小结
• 领导的本质是一种影响力，其作用主要表现为以下四 个方面：指挥、协调、激励和凝聚。 • 领导者影响力就是领导者有效地影响和改变被领导者 的心理与行为，使其具有实现领导目标要求的能力。 分为权力性影响力和非权力性影响力。 • 领导理论三个阶段及当代领导理论。没有最佳的领导 方式，要根据不同的情境、人员、领导者个人特质来 共同决定。 • 领导艺术及方法 • 协调
帅与将
• 刘邦因怀疑韩信谋反而逮捕韩信之后，君臣有一段对 话。刘问：你看我能领兵多少？韩答：陛下可领兵十 万。刘问：你可领兵多少？韩答：多多益善。刘不悦， 问道：既如此，为何你始终为我又为我所擒？韩答： 那是因为我们两人不一样呀，陛下善于将将，而我则 善于将兵。
思考一 领导者 = 管理者？
领导与管理的区别
案例－2
谢丁是北京一家电脑公司人事副总经理。公司“二次 创业”，创立自己的“品牌”，决定挑选一人任新设 业务部门领导。 李非大专院校毕业生，有独创精神，固执己见、说一 不二、敢作敢为。 秦云自考获文科文凭，为人友善，听下属意见，参加 过工商管理培训班有自己的独特领导风格。 彭英老办公室主任，随和，没主见。 你是谢丁的参谋人员，你建议什么人选担任该职务？ 为什么？专业权威、情感、敬仰职位权力（权力型领导力）
任命、奖罚、“胁 迫”
二、领导者的影响力
领导者在具有影响力，同时也承担职责： • 科学决策 • 合理用人 • 统筹协调 • 统一指挥
二、领导者的影响力
领导的本质是一种影响力，这种影响力的作用主要 有四个方面： • 指挥作用 • 协调作用 • 激励作用
•
•
• •
作业：
• 结合实际论述领导的作用。 • 如果你是班长，你将如何运用这些理论指导自 己的组织一次校外班集体活动？
《管理学》教案—领导理论
《管理学》教案—领导理论一、引言：在日常生活和工作中，领导者扮演着至关重要的角色。
领导的能力和风格对组织的发展和员工的发展起着决定性的作用。
本教案旨在介绍领导理论，帮助学生了解不同领导理论的特点和应用。
二、领导理论的分类：领导理论可以分为传统领导理论和现代领导理论两大类。
1. 传统领导理论：1.1 伦理学领导理论：重视道德和道德原则对领导行为的影响，如德行领导、伦理感化等。
1.2 特质领导理论：认为领导者具备一些特定的个人特质，如领导能力、决策能力等。
1.3 行为领导理论：关注领导者的行为模式和行为风格对组织绩效的影响，如任务导向型领导、关系导向型领导等。
2. 现代领导理论：2.1 情境领导理论：强调领导行为和领导风格的适应性，根据不同情境采取不同的领导方式。
2.2 变革型领导理论：突出领导者的变革和创新能力，激发员工的潜力，推动组织的变革和发展。
2.3 依从型领导理论：强调领导者与员工之间的互动和合作关系，通过共享权力和决策，建立团队的领导模式。
三、领导理论的应用：1. 经典领导理论在实践中的应用：传统领导理论中的伦理学领导理论可用于培养学生的道德观念和责任感，使他们在将来的职业生涯中成为具备道德修养的领导者。
特质领导理论可应用于选拔和培养领导者，通过评估领导者的特点，找到合适的人选。
行为领导理论可用于指导领导者的行为模式和风格，帮助他们提高领导能力。
2. 现代领导理论在实践中的应用：情境领导理论可以应用于组织变革和管理中，通过适应不同的情境来选择合适的领导方式，推动组织的发展。
变革型领导理论可用于激励员工的创新和发展，鼓励他们敢于冒险，推动组织的变革和创新。
依从型领导理论可应用于打造团队，通过共享权力和决策，建立和谐的团队氛围。
四、领导理论的发展趋势：1. 强调领导力的学习和发展：现代领导理论越来越注重领导力的学习和发展，认为领导能力可以通过培训和实践不断提升。
2. 关注领导者的情绪智力：领导者的情绪智力对组织的氛围和员工的积极性有着重要影响，因此越来越多的领导理论关注于领导者的情绪智力的培养和发展。
管理学教案—领导理论
管理学教案—领导理论第一章：领导理论概述1.1 学习目标了解领导理论的定义与重要性掌握领导理论的发展历程理解领导理论在实践中的应用1.2 教学内容领导理论的定义与重要性领导理论的发展历程：传统的领导理论、现代的领导理论领导理论在实践中的应用案例分析1.3 教学方法讲授法：讲解领导理论的定义、发展历程案例分析法：分析领导理论在实践中的应用案例1.4 教学评估课堂讨论：学生对领导理论的理解与看法案例分析报告：学生对领导理论应用案例的分析与评价第二章：特质理论2.1 学习目标了解特质理论的基本概念与主要代表人物掌握特质理论的评价与局限性理解特质理论在实践中的应用2.2 教学内容特质理论的基本概念与主要代表人物：阿尔伯特·班杜拉、约翰·博伊德等特质理论的评价与局限性特质理论在实践中的应用案例分析2.3 教学方法讲授法：讲解特质理论的基本概念、主要代表人物案例分析法：分析特质理论在实践中的应用案例2.4 教学评估课堂讨论：学生对特质理论的理解与看法案例分析报告：学生对特质理论应用案例的分析与评价第三章：行为理论3.1 学习目标了解行为理论的基本概念与主要代表人物掌握行为理论的评价与局限性理解行为理论在实践中的应用3.2 教学内容行为理论的基本概念与主要代表人物：道格拉斯·麦格雷戈、亚伯拉罕·马斯洛等行为理论的评价与局限性行为理论在实践中的应用案例分析3.3 教学方法讲授法：讲解行为理论的基本概念、主要代表人物案例分析法：分析行为理论在实践中的应用案例3.4 教学评估课堂讨论：学生对行为理论的理解与看法案例分析报告：学生对行为理论应用案例的分析与评价第四章：情境理论4.1 学习目标了解情境理论的基本概念与主要代表人物掌握情境理论的评价与局限性理解情境理论在实践中的应用4.2 教学内容情境理论的基本概念与主要代表人物：弗雷德·菲德勒、保罗·赫塞等情境理论的评价与局限性情境理论在实践中的应用案例分析4.3 教学方法讲授法：讲解情境理论的基本概念、主要代表人物案例分析法：分析情境理论在实践中的应用案例4.4 教学评估课堂讨论：学生对情境理论的理解与看法案例分析报告：学生对情境理论应用案例的分析与评价第五章：领导理论的综合与应用5.1 学习目标理解领导理论的综合与实践的重要性掌握领导理论的综合与应用的方法学习领导理论的综合与应用的案例5.2 教学内容领导理论的综合与实践的重要性领导理论的综合与应用的方法：理论联系实际、跨学科研究等领导理论的综合与应用的案例：成功的领导实践、领导理论的应用失误等5.3 教学方法讲授法：讲解领导理论的综合与实践的重要性、领导理论的综合与应用的方法案例分析法：分析领导理论的综合与应用的案例5.4 教学评估课堂讨论：学生对领导理论的综合与实践的看法案例分析报告：学生对领导理论的综合与应用案例的分析与评价第六章：领导风格理论6.1 学习目标理解领导风格理论的基本概念与主要代表人物掌握领导风格理论的评价与局限性理解领导风格理论在实践中的应用6.2 教学内容领导风格理论的基本概念与主要代表人物：勒温、赫尔曼·恩斯特等领导风格理论的评价与局限性领导风格理论在实践中的应用案例分析6.3 教学方法讲授法：讲解领导风格理论的基本概念、主要代表人物案例分析法：分析领导风格理论在实践中的应用案例6.4 教学评估课堂讨论：学生对领导风格理论的理解与看法案例分析报告：学生对领导风格理论应用案例的分析与评价第七章：变革领导理论7.1 学习目标理解变革领导理论的基本概念与主要代表人物掌握变革领导理论的评价与局限性理解变革领导理论在实践中的应用7.2 教学内容变革领导理论的基本概念与主要代表人物：詹姆斯·麦克雷、彼得·圣吉等变革领导理论的评价与局限性变革领导理论在实践中的应用案例分析7.3 教学方法讲授法：讲解变革领导理论的基本概念、主要代表人物案例分析法：分析变革领导理论在实践中的应用案例7.4 教学评估课堂讨论：学生对变革领导理论的理解与看法案例分析报告：学生对变革领导理论应用案例的分析与评价第八章：领导伦理理论8.1 学习目标理解领导伦理理论的基本概念与主要代表人物掌握领导伦理理论的评价与局限性理解领导伦理理论在实践中的应用8.2 教学内容领导伦理理论的基本概念与主要代表人物：约瑟夫·巴达克、菲利普·基恩等领导伦理理论的评价与局限性领导伦理理论在实践中的应用案例分析8.3 教学方法讲授法：讲解领导伦理理论的基本概念、主要代表人物案例分析法：分析领导伦理理论在实践中的应用案例8.4 教学评估课堂讨论：学生对领导伦理理论的理解与看法案例分析报告：学生对领导伦理理论应用案例的分析与评价第九章：领导力发展与管理9.1 学习目标理解领导力发展的基本概念与主要理论掌握领导力发展的评价与局限性理解领导力管理的基本概念与主要方法9.2 教学内容领导力发展的基本概念与主要理论：领导生命周期理论、领导力发展阶段理论等领导力发展的评价与局限性领导力管理的基本概念与主要方法：领导力培训、领导力教练等9.3 教学方法讲授法：讲解领导力发展的基本概念、主要理论案例分析法：分析领导力发展的评价与局限性小组讨论法：讨论领导力管理的基本概念与主要方法9.4 教学评估课堂讨论：学生对领导力发展的理解与看法案例分析报告：学生对领导力发展评价与局限性的分析与评价小组报告：学生对领导力管理的基本概念与主要方法的讨论与评价第十章：领导力在组织中的应用10.1 学习目标理解领导力在组织中的重要性掌握领导力在组织中的应用方法学习领导力在组织中的应用案例10.2 教学内容领导力在组织中的重要性领导力在组织中的应用方法：领导力与组织文化、领导力与组织变革等领导力在组织中的应用案例：成功的领导力应用、领导力应用的挑战与解决方法等10.3 教学方法讲授法：讲解领导力在组织中的重要性、领导力在组织中的应用方法案例分析法：分析领导力在组织中的应用案例10.4 教学评估课堂讨论：学生对领导力在组织中的应用的看法案例分析报告：学生对领导力在组织中的应用案例的分析与评价第十一章：领导力与团队建设11.1 学习目标理解领导力在团队建设中的作用掌握团队建设的基本理论学习有效的团队建设策略11.2 教学内容领导力在团队建设中的作用：团队领导力、团队激励等团队建设的基本理论：团队发展阶段、团队凝聚力等有效的团队建设策略：沟通与协作、团队培训等11.3 教学方法讲授法：讲解领导力在团队建设中的作用、团队建设的基本理论案例分析法：分析有效的团队建设策略小组讨论法：讨论团队建设实践中的问题与解决方法11.4 教学评估课堂讨论：学生对领导力在团队建设中的作用的理解与看法案例分析报告：学生对有效的团队建设策略的分析与评价小组报告：学生对团队建设实践中的问题与解决方法的讨论与评价第十二章：领导力与战略管理12.1 学习目标理解领导力在战略管理中的重要性掌握领导力在战略管理中的应用方法学习领导力在战略管理中的应用案例12.2 教学内容领导力在战略管理中的重要性领导力在战略管理中的应用方法：领导力与战略规划、领导力与战略执行等领导力在战略管理中的应用案例：成功的领导力应用、领导力应用的挑战与解决方法等12.3 教学方法讲授法：讲解领导力在战略管理中的重要性、领导力在战略管理中的应用方法案例分析法：分析领导力在战略管理中的应用案例12.4 教学评估课堂讨论：学生对领导力在战略管理中的应用的看法案例分析报告：学生对领导力在战略管理中的应用案例的分析与评价第十三章：领导力与组织变革13.1 学习目标理解领导力在组织变革中的作用掌握组织变革的基本理论学习有效的组织变革策略13.2 教学内容领导力在组织变革中的作用：领导力与组织创新、领导力与组织转型等组织变革的基本理论：组织变革过程、组织变革阻力等有效的组织变革策略：沟通与协调、组织培训等13.3 教学方法讲授法：讲解领导力在组织变革中的作用、组织变革的基本理论案例分析法：分析有效的组织变革策略小组讨论法：讨论组织变革实践中的问题与解决方法13.4 教学评估课堂讨论：学生对领导力在组织变革中的作用的理解与看法案例分析报告：学生对有效的组织变革策略的分析与评价小组报告：学生对组织变革实践中的问题与解决方法的讨论与评价第十四章：领导力与绩效管理14.1 学习目标理解领导力在绩效管理中的作用掌握绩效管理的基本理论学习有效的绩效管理策略14.2 教学内容领导力在绩效管理中的作用：领导力与绩效激励、领导力与绩效评估等绩效管理的基本理论：绩效管理原则、绩效管理流程等有效的绩效管理策略：沟通与反馈、绩效改进等14.3 教学方法讲授法：讲解领导力在绩效管理中的作用、绩效管理的基本理论案例分析法：分析有效的绩效管理策略小组讨论法：讨论绩效管理实践中的问题与解决方法14.4 教学评估课堂讨论：学生对领导力在绩效管理中的作用的理解与看法案例分析报告：学生对有效的绩效管理策略的分析与评价小组报告：学生对绩效管理实践中的问题与解决方法的讨论与评价第十五章：领导力的未来发展趋势15.1 学习目标理解领导力的未来发展动态掌握领导力发展的新理论和新方法学习领导力在未来挑战中的应用15.2 教学内容领导力的未来发展动态：领导力与技术进步、领导力与社会变革等领导力发展的新理论和新方法：服务型领导、互惠型领导等领导力在未来挑战中的应用：领导力与可持续发展、领导力与全球化的应对等15.3 教学方法讲授法：讲解领导力的未来发展动态、领导力发展的新理论和新重点和难点解析本文主要介绍了管理学教案——领导理论，涵盖了领导理论的概述、特质理论、行为理论、情境理论、领导风格理论、变革领导理论、领导伦理理论、领导力发展与管理、领导力在组织中的应用、领导力与团队建设、领导力与战略管理、领导力与组织变革、领导力与绩效管理以及领导力的未来发展趋势等十五个章节。
《管理学》教案—领导理论
《管理学》教案—领导理论引言在当今复杂多变的社会环境下，领导力已经成为组织成功的关键要素之一。
了解领导理论是培养和提升领导能力的基础，本教案旨在介绍几种重要的领导理论，并结合实际案例进行探讨和分析。
一、特质理论特质理论是早期的领导理论之一，它主要关注领导者的个人特质与领导效果之间的关系。
其中耐心、决断力、自信等特质被认为是成功领导者必备的品质。
实例分析：杰夫·贝索斯的领导风格杰夫·贝索斯，亚马逊公司的创始人兼首席执行官，被公认为一位杰出的企业领导者。
他决断力强、冒险精神旺盛，并具备执着追求目标的特质。
贝索斯的成功证明了特质理论在实际领导中的有效性。
二、行为理论与特质理论不同，行为理论关注领导者的行为风格与领导效果之间的关系。
研究显示，指导员、支持型、民主型和超自我型领导是不同的行为风格。
实例分析：谷歌的管理风格谷歌公司一直以开放、自由的工作环境而闻名，这得益于创始人拉里·佩奇和谢尔盖·布林的领导行为。
他们倡导员工自主决策、创新和团队合作，展现了民主型领导的典范。
三、情境理论情境理论认为，不同的情境对领导的要求不同，因此领导者应根据情境来选择适合的领导行为风格。
情境理论通过领导者、追随者和任务三个要素的匹配程度来解释领导效果。
实例分析：乔布斯的领导变革乔布斯是苹果公司的创始人和前首席执行官，以其强烈的目标导向和强硬的领导风格而闻名。
然而，当他回归苹果公司时，他发现公司面临的情境已经发生巨大变化。
为了重新激发团队的创新和合作精神，乔布斯采用了更加包容和激励的领导方式，成功带领苹果走出困境。
四、关系理论关系理论认为，领导是基于领导者与追随者之间的互动和关系建立的。
有效的领导应该建立良好的人际关系，关注员工的需求和发展，并与他们建立信任和合作的关系。
实例分析：托尼·修桥的团队领导托尼·修桥是美国篮球教练，他带领的圣安东尼奥马刺队成为NBA历史上最成功的球队之一。
管理学重点知识归纳--第十二章 领导概论
第十二章领导概论1.对领导的认识(选、填★★)领导就是指挥、带领、引导和鼓励部下为实现目标而努力的过程。
领导工作=f(领导者、被领导者、客观环境)。
领导的本质是影响力，领导的核心是权力。
2.领导和管理的异同(了解★)相同点：从行为方式看，领导和管理都是一种在组织内部通过影响他人的协调活动，实现组织目标的过程。
从权力的构成看，两者也都与组织层级的岗位设置有关。
异同点：从本质上讲，管理是建立在合法的，有报酬的和强制性权力基础上的对下属命令的行为。
而领导则可能是建立在合法的、有报酬的强制性权力基础上，也可能是建立在个人影响力和专长权以及模范作用的基础上，且两者所负担的工作内容不同。
领导者是做正确的事，管理者是正确地做事。
3.领导权力的来源(选、填、简答★★★★★)领导权力通常就是指影响他人的能力，在组织中就是指排除各种障碍完成任务，达到目标的能力。
根据法兰西和雷温等人的研究，领导权力有五种来源，可以分为正式权力(职位权力)和非正式权力(非职位权力和个人的权力)两个方面。
其中正式权力包括法定性权力(传统观念)、奖赏性权力(资历因素)、惩罚性权力(职位因素)；非正式权力包括感召性权力(品格、感情)和专长性权利(知识、才能)。
4.领导的作用(选、填、简答★★★)(1)指挥作用。
是指在组织活动中，需要头脑清醒、胸怀全局，能高瞻远、运筹帷幄的领导者帮助组织成员认清所处的环境和形势，指明活动的目标和达到目标的路径。
(2)激励作用。
是指组织在内外因素的干扰下，需要领导者来协调组织成员之间的关系和活动，朝着共同的目标前进。
(3)激励作用。
是指领导者为组织成员主动创造能力发展空间和职业生涯发展的行为。
5.领导者的分类(选、填★★)按领导权力的运用方式，分为集权式领导(优点：成本低、效率高；缺点，易造成决策失误、下属缺乏工作主动性、易产生依赖性)、民主式领导(优点：积极性高、员工能力能提高；缺点：内部资源流动速度减缓、決策速度降低、增大组组织内部的资源配置成本)、放任式领导(优点：充分发挥下属的作用、积极性高；缺点：缺乏领导与协调，各自为政，缺乏团队精神，目标难以实现)；按创新方式，分为魅力型领导(有着鼓励下属超越他们预期绩效水平的能力)、变革型领导(鼓励下属为了组织的利益而超越自身的利益，并能对下属产生深远而不同寻常的影响)；按思维方式，分为战略型领导(用战略的思维进行决策，能创造战略变革能力)、事务型领导(通过明确的角色和任务要求，激励下属向着既定目标活动，并且尽量考虑和满足下属的社会需要，通过协作活动提高下属的生产率水平)；除此之外，还有领导方式的连续统一体理论(坦南鲍姆和施密特)，即按着经理权力的动用下属的自由度，将领导的方式从集权型(最左端)到民主型(最右端)分为连续的七种类型。
管理学原理——领导
将个体的个性和特点与情境联系起来，并将领导
效果作为二者的函数进行预测。
领导效果
领导风格
匹配
关键情境因素
2019/12/3
管理学基础
4.4.4 费德勒模型
菲德勒模型
领导风格
任务导向型 关系导向型
最难共事者问卷
2019/12/3
管理学基础
4.4.4 费德勒模型
菲德勒模型
关键情境因素 领导者——成员关系：领导者与下属互相信任、信赖和 尊重的程度。 任务结构：能够详细说明任务的程度和人们对任务负责 的程度。 职位权力：一名领导者能使群体成员遵从命令的程度。
理为，解并：将其导向组织目标的过程。
（1）领导活动是在组织中进行的； （2）领导者必须有权力和追随者； （3）领导者必须有影响追随者的能力或力量； （4）领导工作的目的是通过影响部下来达到组织目标； （5）领导的本质是一种影响力（影响力是一种追随、是一种自觉是一种认同、 是非制度化的）； （6）领导的作用在于指挥、激励、协调、控制。
这一理论是根据家长对子女在不同成长期采取不 同的管理方式类比而来的。
2019/12/3
管理学基础
4.4.7 三种极端理论
2019/12/3
管理学基础
课堂小测试
某单位领导从职位退下来后，便受到了过去单位 同事的冷落，这反映了他过去在单位中拥有的权 力来源可能比较缺乏：
A.专长权 B.个人影响权 C.法定职权 D.惩罚权
AB
2. 如何当好被领导
做好本质工作
对上级的忠诚:以不犯法为前提 适当的请示汇报
管理学基础
上级比自己差怎么办(续)
进攻策略(续)
获得上级同级的同情与支持
管理学十大理论
管理学十大理论管理学作为一门重要的学科，涵盖了众多的理论和观点，这些理论和观点对于企业和组织的管理具有重要的指导意义。
本文将介绍管理学中的十大理论，帮助读者更好地了解管理学的重要内容。
1. 领导理论。
领导理论是管理学中的重要理论之一，它研究领导者对于组织的影响和作用。
领导者的行为和决策对于组织的发展和运作具有重要的影响，因此领导理论对于组织的成功至关重要。
2. 组织行为理论。
组织行为理论研究组织内部成员的行为和互动，包括个体行为、团队行为和组织整体的行为。
这些理论帮助组织更好地理解成员的行为模式，从而更好地管理组织内部的关系和冲突。
3. 经济学理论。
经济学理论研究资源的配置和利益的最大化，它对于企业的经营和发展具有重要的指导作用。
企业需要在有限的资源下实现最大的利润，经济学理论帮助企业更好地进行决策和管理。
4. 策略管理理论。
策略管理理论研究企业的长期发展战略和目标，包括市场定位、竞争策略和资源配置等方面。
策略管理理论帮助企业更好地把握市场机会，提升竞争力，实现长期的可持续发展。
5. 绩效管理理论。
绩效管理理论研究如何评估和激励员工的绩效，包括绩效评估体系的建立和绩效激励机制的设计等方面。
绩效管理理论帮助企业更好地激励员工，提升整体绩效水平。
6. 变革管理理论。
变革管理理论研究组织变革的过程和方法，包括变革的动力、变革的策略和变革的实施等方面。
变革管理理论帮助企业更好地应对外部环境的变化，实现组织的持续发展。
7. 创新管理理论。
创新管理理论研究组织的创新活动和创新能力，包括创新的驱动力、创新的流程和创新的组织文化等方面。
创新管理理论帮助企业更好地推动创新，实现持续的竞争优势。
8. 团队管理理论。
团队管理理论研究团队的组建和运作，包括团队的构建、团队的领导和团队的协作等方面。
团队管理理论帮助企业更好地发挥团队的协作和创造力，实现团队的高效运作。
9. 决策理论。
决策理论研究决策者的决策过程和决策方法，包括决策的原理、决策的模型和决策的技巧等方面。
管理学教案—领导理论
管理学教案—领导理论一、课程简介本课程旨在帮助学生理解并掌握领导理论的基本概念、原理和应用。
通过学习，学生将能够了解不同领导理论的起源、发展及其在实际管理中的应用，从而提高自己的领导能力。
二、教学目标1. 了解领导理论的起源和发展历程。
2. 掌握经典领导理论的主要观点和特点。
3. 学习现代领导理论的创新和发展。
4. 学会运用领导理论分析实际管理问题。
5. 提高自我领导能力和团队管理能力。
三、教学内容1. 领导理论的起源与发展领导与管理的区别领导理论的早期研究领导理论的发展阶段2. 经典领导理论特质理论行为理论情境理论权力基础理论3. 现代领导理论变革领导理论服务型领导理论authentic leadership（真实领导）领导力发展的四个阶段4. 领导理论的应用领导风格与组织文化领导力培训与开发领导力在团队管理中的应用领导力与员工激励5. 领导力实践与案例分析国内外知名企业领导力案例分享领导力实践中的挑战与解决方案学生小组讨论与分享四、教学方法1. 讲授：讲解领导理论的基本概念、原理和应用。
2. 案例分析：分析国内外知名企业的领导力案例，提高学生运用领导理论分析实际问题的能力。
3. 小组讨论：分组讨论领导力实践中的挑战与解决方案，促进学生之间的交流与合作。
4. 角色扮演：模拟领导场景，让学生亲身体验并实践领导技巧。
五、课程评估1. 平时成绩：包括课堂参与、小组讨论、角色扮演等，占比30%。
2. 案例分析报告：占比30%。
3. 期末考试：测试学生对领导理论的掌握程度，占比40%。
教学资源：1. 教材：推荐《管理学》（第十三版），斯蒂芬·P·罗宾斯著。
2. 案例资料：国内外知名企业领导力案例。
3. 网络资源：相关领导力理论的论文、文章和视频资料。
教学建议：1. 鼓励学生积极参与课堂讨论，提高课堂互动性。
2. 结合现实生活中的领导案例，帮助学生更好地理解领导理论。
3. 注重培养学生的领导力实践能力，提倡学以致用。
管理学原理第十二章领导与信任题库
第十二章领导与信任1）领导者是能够影响他人并拥有管理职权的人。
答案：正确解释：领导者需要是一个既能促使他人追随自己的权威又拥有改变他人行为的能力的人。
2）领导是一个过程，而领导者是一个人。
答案：正确解释：领导是帮助他人实现他们的目标的过程。
领导者是实施领导过程的人。
3）理想情况是，所有管理者都不应该是领导者答案：错误解释：领导是管理者的四项基本职能之一，所以所有管理者都应该以一种或其他方式承担领导角色。
4）领导特质理论重点关注领导者如何与下属互动。
答案：错误解释：行为理论，而不是特质理论，重点关注领导者如何与下属互动。
领导特质理论重点关注领导者的特征与什么使一个人成为领导者。
5）研究表明存在能够准确区分领导者和非领导者的一系列品质特征。
答案：错误解释：还未发现能识别潜在领导者的一系列稳定的品质特征。
6）对于识别谁可能是领导者而言，仅具有领导特质是不够的。
答案：正确解释：领导特质能解释为什么某些人是有效的领导者，却不能解释谁可能是领导者与谁可能不是。
7）特质研究给予管理者从群体中挑选领导者的能力。
答案：错误8）领导行为研究的主要目标是发现培养领导者的方法。
答案：正确9）独裁式风格的领导者经常授权给下属。
答案：错误解释：独裁式风格的领导者往往不会授权。
独裁式领导者倾向于自己保留所有决策权。
10）坦南鲍姆与施密特表示管理者最终应该走向员工中心型的领导风格。
答案：正确解释：坦南鲍姆与施密特表示员工中心型领导是最佳的长期战略，因为它提高了员工的积极性、士气和团队精神。
11）俄亥俄州立大学的研究表明高定规低关怀的领导者是最成功的。
答案：错误解释：俄亥俄州立大学的研究表明双高（高定规与高关怀）的领导者最成功。
12）密歇根大学的研究表明最成功的领导者是生产导向型的。
答案：错误解释：密歇根大学的研究表明员工导向，而不是生产导向，与高生产率和工作满意度相关。
13）管理方格中居于9.1位置的领导者对人的关注多于对生产的关注。
管理学(17)领导理论
对上级越尊重且乐于追随，则上下级关系越好， 领导环境越好；反之，则越差）
❖ 二种领导方式
➢菲德勒用一种问卷来测定领导者的领导方 式。试问卷的主要内容是询问领导者对最 不与自己合作的同事（LPC）的评价。
➢工作任务型的领导方式（低LPC）：领导 者对这种同事的评价大多用敌意的词语。
❖工作导向型的领导行为：
➢领导关心工作的过程和结果，并用密切监督和施 加压力的办法来获得良好的绩效、满意的工作期 限和结果评估。
➢对这种领导而言，下属是实现目标的工具，而不 是和他们一样有着情感和需要的人，群体任务的 完成情况是领导行为的中心。
❖员工导向型领导行为：
➢重视人际关系，考虑下属需求，接纳成员的个体 差异。
❖ 工作相关知识：有效的领导者对有关企 业、行业和技术的知识十分熟悉，广博 的知识能够使他们作出睿智的决策，并 能认识到这些决策的意义。
❖ 结论1：研究者而后纷纷认定，仅依靠特质并 不能充分地解释有效的领导，基于特质忽视了 领导者与下属的关系以及情境因素。
❖ 结论2：认为具备恰当的特质只能使个体更有 可能成为有效的领导者。
❖这些特质如体型、外貌、社会阶层、情 绪稳定性、说话流畅性、社会交往能力 等。研究者付出相当大的努力，但结果 表明不可能有这样的一套特质总能把领 导者与非领导者区分开来。
❖ 一些研究试图找出与领导高度相关的特 质较为成功，与领导力有关的特质包括：
1. 内在驱动力：领导者非常努力，有着 较高的成就愿望。他们进取心强，精 力充沛，对自己所从事的活动坚持不 懈、永不放弃，并有高度的主动性。
▪独裁型：命令式的工作方法，集权管理、限 制员工参与。
▪放任型：给群体充分自由作出决策和完成工 作。
管理学中的领导力理论
管理学中的领导力理论在管理学中，领导力理论一直是一个备受关注的话题。
成功的领导者是组织中的核心力量，他们能够激发员工的潜力，并引领团队朝着共同的目标努力。
本文将介绍一些管理学中的领导力理论，并探讨其在实践中的应用。
1. 特质理论特质理论是最早起源的领导力理论之一，该理论认为领导者具有一些天生的特质，这些特质使他们与众不同。
比如，领导者应该具备坚毅、自信、决断等特质。
然而，特质理论一直备受争议，因为它无法解释为什么有些人天生就是优秀的领导者，而另一些人却可以通过培训和经验成为出色的领导者。
2. 行为理论相比于特质理论，行为理论更加注重领导者的行为和行为模式。
该理论认为领导行为可以被学习和培养。
根据行为理论，领导者应该关注员工的需要，提供指导和支持，并且能够有效地与团队沟通。
行为理论的一个重要观点是"任务导向型"和"人际关系导向型"领导风格的区别。
任务导向型领导者注重任务的完成和达成目标，而人际关系导向型领导者注重建立良好的人际关系和团队合作。
3. 情境领导理论情境领导理论关注领导者在特定情境下的行为和决策。
该理论认为领导者在不同情境中需要采取不同的领导风格。
例如，在一个紧急情况下，领导者可能会采取更加"指令型"的领导风格，而在一个团队合作的环境中，领导者则可能更加关注员工的意见和参与。
情境领导理论的核心思想是领导者应该根据情境和员工的需要来调整自己的行为。
4. 力量和影响理论力量和影响理论认为领导者通过他们的权力和影响力来实现组织的目标。
领导者可以通过授予权力和激励员工来影响他们的行为。
该理论强调领导者应该具备良好的沟通能力、说服能力和适应能力。
通过有效地运用这些技巧，领导者能够在组织中获得更大的影响力，从而实现组织的目标。
总结起来，管理学中的领导力理论包括特质理论、行为理论、情境领导理论和力量和影响理论。
每种理论都有其优势和局限性，没有一种理论是完美的。
管理学领导理论
领导连续理论
以领导者为中心
领导者的职权运用
下属的自由度 领导者专 断地作出 决策并宣 布执行就 可 领导者作 出决策， 但要说服 部属予以 执行 领导者作 出决策， 并根据下 属的问题 进行解决 领导者提 出试验性 的决策， 并根据下 属意见进 行修改 领导者提 领导者规 领导者允 出问题， 定问题的 许下属在 征求意见， 范围，在 职权范围 最后再作 范围之内， 内自由行 出决策 领导者与 动 下属共同 决策
二维构面理论
美国俄亥俄州立大学的研究们从1945 年起，对领导问题进 行了广泛的研究。一般称之为“俄亥俄学派理论”或“维构 面理论”。他们发现，领导行为可以用两个构面加以描述： 1）关怀； 2）定规。 所谓“关怀”是指一位领导者对其下属所给予的尊重、信任 以及互相解的程度。从高度关怀到低度关怀，中间可以有无 数不同程度的关怀。 而谓“定规”，也就是指领导者对于下属的地位、角色与工 作方式，是否都订有规章或工作程序。这也可有高度的定规 和低度的定规。 因此，二维构可构成一个领导行为坐标，大致可分为四个象 限或四种导方式。
本观点可用下式反映：
有效领导 = F(领导者，被领导者，环境) • 即有效地领导是领导自身、被领导者与领导过程所 处的环境的函数。
•
两种典型的模型：路径—目标理论、领导生命周期理 论。
路径—目标理论
罗伯特•豪斯（Robert J. House）认为：领导者的工作是 帮助下属达到他们的目标，并提供必要的指导和支持， 以确保各自的目标与群体或组织的总目标一致。
“路径—目标”指有效的领导者能够明确地指明实现工 作目标的方式来帮助下属，并为他们清除各种障碍和危 险，从而使下属的相关工作容易进行。
领 导 理 论
（3） 诚实与正直。领导者通过真诚与无欺及言行高度一致而在他们与下属之间建 立相互信赖的关系。
（4） 自信。下属觉得领导者从没缺乏过自信。领导者为了使下属相信他的目标和 决策的正确性，必须表现出高度的自信。
（5） 智慧。领导者需要具备足够的智慧来收集、整理和解释大量信息，并能够确 立目标、解决问题和做出正确的决策。
（6） 工作相关知识。有效的领导者对于公司、行业和技术事项拥有较高的知识水 平。广博的知识能够使他们做出富有远见的决策，并能理解这种决策的意义。
一、 领导特性理论
马云的领导艺术
马云说：“小企业成功靠精明，中等企业成功靠管理，大企业成功靠的是诚信。”但马 云的成功靠的不是这其中的某一面，而是多种因素的结合，他的领导艺术也正体现了这一点。
（2） 领导者说服下属执行决策。在这种模式中，同前一种模式一样，领 导者承担确认问题和做出决策的责任。但他不是简单地宣布实施这个决策，而 是认识到下属中可能会存在反对意见，于是试图通过阐明这个决策可能给下属 带来的利益来说服下属接受这个决策，消除下属的反对。
（3） 领导者提出计划并征求下属的意见。在这种模式中，领导者提出了 一个决策，并希望下属接受这个决策，他向下属提出一个有关自己的计划的详 细说明，并允许下属提出问题。这样，下属就能更好地理解领导者的计划和意 图，领导者和下属能够共同讨论决策的意义和作用。
马云说：“我觉得阿里巴巴公司需要把股权分散，管理和控制一家公司要靠智慧。”他 拥有公司10%左右的股份，没想过用控股的方式控制阿里巴巴。但他控制了阿里巴巴这个团 队。马云永远相信一点，就是不要让别人为你干活。这就是智慧的力量，它远胜于知识本身。
领导(管理学中的领导理论)
（一）一、领导的内涵1.领导是指在社会管理活动中具有影响力的个人或集体，在特定的组织结构中，通过示范、说服、命令等途径动员组织成员努力工作以实现组织目标的过程。
亦称领导工作。
（动词属性）2.领导是指为实现组织目标，进行决策、计划、组织、控制和委派职责等工作而去指挥或引导下属的人。
亦称领导者。
（名词属性）3.领导的内涵的理解a.领导活动存在于群体之中，一个人不能形成领导。
所有参加社会活动的人都彼此存在着领导和被领导的关系，都会感到领导的存在和重要。
b.领导活动是由领导者和被领导者共同完成的。
领导者要组织和协调，被领导者要执行。
c.领导活动的手段是领导者激励和调动下属的方式。
领导者采用什么手段激励和调动下属的积极性体现了领导的方法和艺术。
d.领导活动的目标是领导活动的归宿。
领导的目标是通过指挥或影响下属使其努力工作从而完成组织目标。
二.领导和管理的关系▪联系：领导是管理的一个方面，属于管理活动的范畴。
在现实生活中两者有较强的复合型和相容性。
▪最大的区别在于：领导者和管理者是不同的。
管理者是被组织正式任命的，而领导者既可以是任命的，也可以是从群体中产生的。
三、领导的作用指挥：指在组织活动中，需要有头脑清醒、胸怀全局，能高瞻远瞩、运筹帷幄的领导者帮助组织成员认清环境和形势，指明活动的目标和达到目标的路径。
协调：指组织在内外因素的干扰下，需要领导者来协调部门之间和组织成员之间的关系和活动，朝着共同的目标前进。
激励：指领导者为组织成员主动创造能力发展空间和职业生涯发展的行为。
要最大限度地调动组织成员的积极性，激发他们工作的热情，激励和鼓舞他们的斗志，充分发掘他们的工作动力。
（二）一、领导的本质领导就是使组织成员的追随与服从。
领导并非孤立地存在，一般情况下，人们不能强逼他人实行某种行为。
因此，领导意味着追随者愿意接受引导或影响，在接受某人为领导者时，组织成员为了实现某一目标，自愿放弃某些决策自由，如果组织成员中某人不愿放弃时，他不会感到满意。
管理学基础领导职能之领导理论
9.1
低 对生产的关心度 高
管理方格理论认为：9.9型的领导方式是最有效的， 领导者应该客观地分析组织内外的各种情况，努力创造条 件，将自己的领导方式转化为9.9型，以求得最高的效率。
权变理论
思考：
在现实工作中，领导者既要关心人，又要关心工作， 既要重视员工的物质需求，也要重视员工的精神需求， 两者均不可偏废，但到底是关心人多一点，还是关心工 作多一点，到底是以物质奖励为主还是以精神奖励为主， 不能一概而论，应该具体情况具体分析——也就是权变。
环境类型
上下级关系
有利
1
2
3
好
好
好
中间状态
不利
4567
8
好差差差
差
任务结构 职位权力
明确 明确
不 明 确
不 明 确
明确
明确
不 明确
强
弱
强
弱强弱强
不明确 弱
领导方式
任务取向型
关系取向型
任务取向型
权变理论
菲德勒模型的应用
依照费德勒模式，要提高领导的有效性只有两条路： ➢ 替换领导以适应环境； ➢ 改变领导者所处的环境以适应领导者
如果对同事的评价不是很友善的话，LPC得分低，则作答者可能是把主要兴趣放 在生产或工作任务上在，因而被称为任务导向型（低LPC型）
权变理论
三、权变理论
（一）菲德勒模型
根据环境选领导
三个环境变量： （1）职位权力——指领导者所处的职位具有的权威和权力的大小。 （2）任务结构——指任务的明确程度和有关人员对这些任务的理解 和负责程度。 （3）领导者与被领导者的关系——即上下级关系，是被领导者对领导者 的信任、忠诚和愿意追随的程度以及领导者对下属的爱护、关心程度。
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看球赛引起的风波
• 分析与思考 1．车间主任会采取什么举动？ 2．你认为二班年轻人的作法合理吗？ 3．如果你是这位车间主任，应如何处理 这件事？
精品
领导是一种能将 其想做的事或其发展 设想成一种远见，并 能使其他人理解、采 纳这种远见，以推动 这种远见成功的、现 实的人。
－－杰克·韦尔奇
精品
• 领导方式存在着从以领导者为中心到以 下属为中心的多种多样的方式,这些方式 是随着领导者授予下属自主权的程度而 变化的.
• 影响领导方式选择的因素有: 对领导者的个性起作用的因素； 下属具有的可能影响领导者行为的因素； 情境因素。
精品
体
四分图理论
贴
高
高体贴 ，低组织
高体贴 ，高组织
低
低体贴 ，低组织
颖而出。其权利来源既可以是组织的职位权力和个 人影响力，也可以仅具有个人影响力。 • 管理者都应该是领导者，而领导者不一定承担管理 者的任务。
精品
领导的权力
Legitimate Power and Personal Power
决策权 组织权 指挥权
能力 学识
领 导 权 力 发 挥
品德
的
人事权
程
情感
司总裁。他敏锐地发现：广大的消费者的口味越来越世界 化，据这一情况，他提出了把食品按各地不同的口味略加 调整及改进，及开发在世界各地畅销的新型食品的设想。 这个设想最终迎来了雀巢的重新的崛起。
•
80 年代中期，雀巢公司经过调查发现：欧美的物质
水平发展很高，但有些有钱、有闲阶级的人士情感十分空
虚，小猫小狗的身上。他们对待小动物宠爱有加，呵护倍 至。马歇尔感到，如果经营与这些动物的衣食住行、生老 病死有关的行当，肯定有厚利可图。据这一判断，雀巢公 司开发了“宠物食品”，短短几年时间，雀巢公司生产和 销售的“宠物食品”就占了 75% 的市场。
精品
看球赛引起的风波
谁知，就在宣布“禁令”的那个周末晚上， 车间主任去查岗时又发现，上二班的竟有6名不在 岗。主任气得直跺脚，质问班长是怎么回事，班 长无可奈何地掏出三张病假条和三张调休条，说： “昨天都好好的，今天一上班都送来了”。说着， 凑到主任身边劝道：“主任，说真个的，其实我 也是身在曹营心在汉，那球赛太精彩了，您只要 灵活一下，看完了电视大家再补上时间，不是两 全其美吗？上个星期的二班，为了看电视，星期 五就把活提前干完了，您也不……”车间主任没等 班长把话说完，扔掉还燃着的半截香烟，一声不 吭地向车间对面还亮着灯的厂长办公室走去……
•权变理论阶段 Contingency theories of
leadership
– 20th70s至今
• 领导=f(领导者、被领导者、环境)
– 菲德勒模型、情景领导理论、不成熟-成熟理论
精品
• 瑞士雀巢公司发展到 20 世纪 70 年代末和 80 年代初时， 世界爆发了严重的危机，雀巢也受到了巨大的影响，经常 一度出现了停滞不前甚至滑坡的局面。这时马歇尔出任公
领导 者作 出决 策由 下属 执行
领导 者作 出并 向下 属推 销决 策
领导 者作 出决 策并 允许 提出 问题
领导者 提出决 策设想 交下属 讨论修 改
领导者 提出问 题征求 意见后 作出决 策
精品
领导 者规 定界 限由 团体 作出 决策
领导者 允许下 属在规 定界限 内行使 决策权
领导行为连续一体理论
一、领导的含义
• 名词的领导：指既拥有组织的职位权力，有 具有个人影响力，从而影响他人行为的人。 即领导者。
• 动词的领导：指领导者在一定的环境下，运 用职位权力和个人影响力，制定组织目标 和任务，并通过对组织成功地引导、指挥、 协调和控制以完成任务、实现既定目标的 行为过程。
精品
一、领导的含义
领导理论
精品
看球赛引起的风波
金工车间是该厂唯一进行倒班的车间。一个星 期六晚上，车间主任去查岗。发现上二班的年轻人 几乎都不在岗位。据了解，他们都去看电视现场转 播的足球比赛去了。车间主任气坏了，在星期一的 车间大会上，他一口气点了IO几个人的名。没想到 他的话音刚落，人群中不约而同地站起几个被点名 的青年，他们不服气的异口同声地说：“主任，你 调查了没有，我们并没有影响生产任务，而且……” 主任没等几个青年把话说完，严厉地警告说：“我 不管你们有什么理由，如果下次再发现谁脱岗去看 电视，扣发当月的奖金。”
– 后期的研究得出成功领导者的特征：进取心、领导愿望、诚实正 直、自信、智慧、工作相关知识、快速反应
•行为理论阶段 Behavioral theories of
leadership
– 20th40s-60s
• 着重研究领导者外在表现如领导方式、作用和方法
– 连续统一体理论、管理系统理论、领导方格理论
领导的实质 领导实质上是一种对他人的影响力，
使人们的思想、行为都集中于企业目标的 实现。领导的基础是下属的追随与服从。
精品
管理者与领导者的区别
相同点：
• 都是在组织内部通过影响他人，实现组织目标。
不同点：
• 管理者是组织法定任命的，拥有决策、奖惩等权利。 • 领导者不一定是组织任命的，可以通过个人魅力脱
•
【结论】 ：雀巢公司的成功是与领导人马歇尔的敏
锐的洞察力分不开的，在当今社会激烈的竞争中，如何抓
住商机成为领导人需要具备的素质，而成功地抓住商机，
就需要具有敏锐的洞察力
精品
领导行为连续统一体理论
以领导为中心的领导行为
领导权力的运用 (主管人员自由区)
以下属为中心的领导行为
下属的自主范围 (非主管人员自由区)
度
奖惩权
精品
二、有关领导问题的理论探索
• 三个阶段：
• 1.领导特征理论 • 2.领导行为理论 • 3.领导权变理论
• 4.领导问题的新理论
精品
•特征理论阶段 Traits theories of leadership
– 20th20s-30s
• 着重研究领导者的个人特征如：身体、个性和才智特征
低体贴 ，低组织
低
高
精品
组织管理方格图理论高1.9度对
人
的 关
5.5
心
程
1.1
低
对工作关心的程精度品
9.9
1.1:贫乏型 9.1:任务型 1.9:俱乐部型 5.5:中庸型 9.9:团队型
9.1
高
•
早晨8点30分，公司常务副总、董事老杜接到
市政府电话，通知企业开展冬季 消防检查；10分
钟后老杜打电话给保卫部，通知他们去处理这项