周三多管理学领导理论

管理学
第十章 领导理论
本章要点
领导的含义及实质，领导的作用及领导与 管理的区别；
几种领导典型的领导理论（领导特质理论、 领导行为理论、领导权变理论）
领导班子的合理结构（年龄、知识、智能、 专业、气质）
领导方法与艺术
一、概述
（一）领导的含义及实质 （二）领导的作用 （三）领导与管理的区别
集中在两个方面：一是领导者关注的重点是 什么，是工作的任务绩效，还是群体维系？ 二是领导者的决策方式，即下属的参与程度。
几种主要的理论：
领导方式的基本类型 – 勒温的三分法 – 利克特的四分法 – 连续统一体理论 – 领导行为四分图理论 – 管理方格图理论
1、领导方式理论（三种典型的领导方式）
对工作稳定的需求、适应性、对金 钱奖励的需求、成熟程度 性别
2、评价 一是对有效领导者所应具备特质的内容及相 对重要性的认识很不一致甚至相互冲突； 二是认为领导者是先天的,这有片面性； 三是忽视了被领导者及其他情境因素对领导 效能的影响。
（二）领导行为理论
基本观点：行为理论主要研究领导者应该做 什么和怎样做才能使工作更有效。
（二）领导的作用
1、指挥作用－－指点迷津、明确方向； 2、协调作用－－协调关系、调解矛盾； 3、先行作用－－身先士卒、同舟共济； 4、激励作用－－排忧解难、鼓舞斗志； 5、浇灌作用－－上下沟通、培养情感。
（三）领导与管理的区别
1、领导工作与管理工作的区别
2、领导者与管理者的区别
1、管理工作与领导工作的区别
•对 象 •变 动 •涉及的范围
人、财、物、信息 小（规的区别
领导者 •群体--追随者 •自发形成 •威信--个人素质 •指导、协调、激励 •带领--在群众前面 •。。。。
管理者 •组织--下属 •依法任命 •职权--管理岗位 •计划、组织、控制、创新 •鞭策--在群众后面 •。。。。
1、基本观点：
最古老的领导理论观点。关注领导者个人特性 （人格、进取心、领导意愿、正直与诚实、自信、 体质、智慧、专业知识、自我监控等），并试图 确定能够造就伟大管理者的共同特性。这实质上 是对管理者素质进行的早期研究。
吉赛利的个性研究
重要性 非常重要 中等重要 最不重要
个人 特征
督察能力、事业与成就、才智、自 我实现、自信、决断能力
权
权
权
权
领导者方面 下属方面
强制权 职位 恐惧
奖赏权 职位 欲望
法定权 职位
习惯观念
感召权
个人魅力
信任
专长权
个人专长
尊敬
权力的正当使用
慎重用权 公正用权 例外处理
二、几种典型的领导理论
（一）领导特质理论：领导者应有 的个人特性 （二）领导行为理论：个人作风和 行为 （三）领导权变理论
（一）领导特质理论
交往 程度
沟通 程度
奖惩
参与 程度
对下属无信心
极少交往或交往在 恐惧和不信任下进 行 只有自上而下的沟 通 恐吓威胁和偶尔的 奖励
专断型领导方式
是由德国心理学家勒温
民主型领导方式
通过一系列实验在20
放任型领导方式
世纪30年代提出来的。
就一般而言，民主
型领导方式效果最
好，专断型方式次之，放任型方式效果最差。但是， 上述结论不能绝对化，必须根据管理目标、任务、 管理环境、条件，以及管理者自身因素灵活选择领
导方式。最适应的领导方式才是最好的领导方式。
（一）领导的含义及实质
1、领导的含义： 名词，指领导人或领导者；动词，指领导活 动。管理学研究中多指后者。 传统观念：组织赋予一个人职位和权力，以 率领其下属实现组织目标。 现代观念：认为是一种影响力，是对人们施 加影响，从而使人们心甘情愿地为实现组织 目标而努力的艺术过程。
2、领导的实质 是一种对他人的影响力，即管理者对下属 及组织行为的影响力。领导的基础是下属 的追随与服从。 3、领导的三要素：领导者、被领导者和环 境。
关于以上三种领导方式何种优越，美国有学者做了一项实验，将 一群儿童分成三组从事堆雪人活动，各组的组长被事先分别训练 成按专制式、民主式和放任式进行领导。实验结果表明，放任式 领导下的第一小组工作效果最差，所制作的雪人在数量和质量上 都不如其他小组。采取专制式领导下的第二小组，堆的雪人数量 最多，说明工作效率最高，但质量不如民主式领导下的小组。最 后一个小组是采取民主式领导，由于儿童们积极主动发表意见， 显示出很高的工作热情和创造性思维，小组长又在旁引导、协助 和鼓励，结果堆出的雪人质量最高，但工作效率不及第二组，因 为儿童们在商量如何堆出最像样、最好看的雪人时花了大量时间 进行讨论才达到了一致意见。这次实验验证了专制式和民主式领 导是利弊并存的，而放任式领导在通常情况下往往弊多利少，不
宜采用。
2、利克特的四种领导方式理论
利克特把领导者分为两种基本类型，即“以工作为中心”和“以 员工为中心”，并依据领导者对工作和员工的关系程度，划分了四 种领导方式。
“以工作为中心”的领导，任务分配结构化，严密监督，工作激 励，依照详尽的规定行事；
“以人员为中心”的领导，重视人员行为反应及问题，利用群体 实现目标，给予组织成员较大的自由选择的范围。
利克特的四种领导方法 “专制－权威式”，也称为压榨式的集权领导。 “开明－权威式”，也称为仁慈式的集权领导。 “协商式”，也称为协商式的民主领导。 “群体参与式”，也称为参与式的民主领导。
四种领导方式的区别：
组织变数 “专制－权威”式 “开明－权威”式
协商式
参与式
上下 级关 系
工作 激励
信任 程度
从本质上说，建立基础不同：管理是建立在合 法的、有报酬的和强制性的权力基础上的；领 导可能是建立在合法的、有报酬的和强制性权 力基础上的，但更多的是建立在个人影响力、 专长权及模范作用等基础上的。
领导者不一定是管理者，但管理者应该成为领 导者。
管理学探讨的是：管理者如何成为领导者。
领导权力的构成
权力 – 指的是一个人（A君）藉以影响另一个人 （B君）的能力
权力就是对资源拥有者的一种依赖性。 – 资源的重要性 – 资源的稀缺性 – 资源的不可替代性
领导的影响力
所谓影响力是指一个人在与他人的交往中，影响和改 变他人的心理和行为的能力。
领导影响力
职权影响力
非职权影响力
法
强
奖
专
感
定
制
赏
长
召
权