超女案例分析管理学精编版
蒙牛超女案例
• 调查的问题：2. 你喜欢伊利“青春滋味， 自我体会”的广告词吗？
消费者回答：“我刚看到时还以 为是治疗青春痘的产品（广告）。”
“听着挺像化妆品的。” “有局限性，像是只针对二十几 岁的年轻人的。” “青春痘挤得太没有痕迹了，看 上去有点夸张，比较做作，哗众取宠。”
• 收视率调查 蒙牛委托专业机构做过几十个城市2004年所有综艺栏
5.4%。 而在为《超级女声》拉票、以手机进行投票
的，多为25岁以下的年轻人。
是谁在喝酸酸乳？
• 伊利 “青春滋味，自我体会” 品牌知名度高达 98%。
• 蒙牛 “让自己更可口”以及“美味加倍”都使消 费者觉得“很拗口”， “小孩子是不会理解的”，“太大众化了，适 用于其他食品，没有突出乳酸饮料的特征”。 “美味加倍？”什么才叫美味呢？到底是水果的 味道还是牛奶的味道？感觉太夸大了。 蒙牛意味着雄性、年长、有抱负、豁达、强壮， 很男性化； 伊利则给人感觉女性化、阴柔、健康、阳光、时 尚，同时有种由草原走向都市的气息。
新生代调研公司的客户经理宋小姐 ：“超级女声” 这个节目只有推广酸酸乳这个产品才是最好的，因为它们 的受众惊人地一致：都是青春期的女孩子。
• 市场调查简单来说就是搜集市场的相关信息，比如：市场 上竞争对手的信息，市场上消费者的信息，这是整个市场 营销活动的第一步，做好市场调查，为后面的整个市场营 销活动打下一个坚实的基础，包括能准确判断出产品的目 标对象，从而找到一个好的定位。整个市场推广活动也就 有了具体的针对性。 市场调查就好比是我们人穿衣服系扣子，第一颗扣子
• 标有“超级女声”的蒙牛酸酸乳深入到全 国400多个城市，同时，蒙牛也在这400多 个城市展开宣传活动，进行了200多场迷你 路演，为超级女声赛事造势。
管理学案例分析（超全有答案）（合集5篇）
管理学案例分析（超全有答案）（合集5篇）第一篇：管理学案例分析(超全有答案)一、管理与管理者案例1 甜美的音乐马丁吉他公司成立于1833年，位于宾夕法尼亚州拿撒勒市被公认为世界上最好的乐器制造商之一，就像Steinway的大钢琴、Rolls Royce的轿车，或者Buffet的单簧管一样，马丁吉他每把价格超过10 000美元，却是你能买到的最好的东西之一。
这家家族式的企业历经艰难岁月，已经延续了六代。
目前的首席执行官是克里斯琴·弗雷德里克·马丁四世，他秉承了吉他的制作手艺。
他甚至遍访公司在全世界的经销商，为它们举办培训讲座。
很少有哪家公司像马丁吉他一样有这么持久的声誉，那么，公司成功的关键是什么？一个重要原因是公司的管理和杰出的领导技能，它使组织成员始终关注像质量这样的重要问题。
马丁吉他公司自创办起做任何事都非常重视质量。
即使近年来在产品设计、分销系统以及制造方法方面发生了很大变化，但公司始终坚持对质量的承诺。
公司在坚守优质音乐标准和满足特定顾客需求方面的坚定性渗透到公司从上到下的每一个角落。
不仅如此，公司在质量管理中长期坚持生态保护政策。
因为制作吉他需要用到天然木材，公司非常审慎和负责地使用这些传统的天然材料，并鼓励引入可再生的替代木材品种。
基于对顾客的研究，马丁公司向市场推出了采用表面有缺陷的天然木材制作的高档吉他，然而，这在其他厂家看来几乎是无法接受的。
马丁公司使新老传统有机地整合在一起。
虽然设备和工具逐年更新，雇员始终坚守着高标准的优质音乐原则。
所制作的吉他要符合这些严格的标准，要求雇员极为专注和耐心。
家庭成员弗兰克·亨利·马丁在1904年出版的公司产品目录的前言里向潜在的顾客解释道：“怎么制作具有如此绝妙声音的吉他并不是一个秘密。
它需要细心和耐心。
细心是指要仔细选择材料，巧妙安排各种部件。
关注每一个使演奏者感到惬意的细节。
所谓耐心是指做任何一件事不要怕花时间。
蒙牛超女营销案例
不是世界杯，不是奥斯卡，却有３－４亿观众观看直播。
一个地方卫视组织的一场“美眉真人秀”正在吸引了全国观众的眼球。
打开南方市场中国各个乳业集团的竞争日益激烈，企业须迅速打开更多的销售市场，才能在残酷的企业竞争中立于不败。
去年蒙牛高层决定，蒙牛迫切需要转型调整产品结构，从一般意义的液态奶市场向高技术、高利润的乳酸市场进军。
而国内此类产品的竞争更是激烈，如何打赢这场乳酸菌饮料战成为了蒙牛的一块心病。
此时，湖南卫视刚刚推出的“超级女声”进入了蒙牛的眼帘。
“超女”的内在女性底蕴和受众群体与蒙牛酸酸乳以女性和年轻人为消费者的性格正好相符，蒙牛决定与超女联姻。
蒙牛大手笔地用2800 万买断了“超级女声”节目冠名权。
并且利用“超女”在国内日益疯狂的影响力，投资近8000万元用于公交车、户外灯箱和广告牌、各类媒体广告等。
蒙牛上亿元的“超女”系列广告，为其打开了南方乳品市场。
2005年，“超女”所在的郑州、杭州、长沙、广州和成都五个赛区，正是蒙牛所看重的华中、华东、华南、西南四大销售区域。
面对“超女”这个杀手锏带来的市场效益，蒙牛副总裁孙先红认为物有所值，他说：“2005 年蒙牛计划向市场投放20 亿袋印有…2005 蒙牛酸酸乳超级女声‟的产品，销售额应该在20 亿元左右，而如今的情况出乎人们意料，现在蒙牛的销售终端已是严重供不应求，到处都断货。
” “超女”成功地为蒙牛打开了南方市场大门。
“超女”品牌效应显现“其实仅超级女声这一单生意来说，湖南卫视并没有像传言的那样赚个盆满钵满。
”天娱公司董事长王鹏说，天娱公司是湖南广电集团专门为了超级女声等品牌的后续运作而成立的。
然而，由于超级女声带来的品牌效应，湖南卫视整个白天时段的广告报价都得到了提升，这一点对湖南卫视来说无疑得益更多。
据了解，“超女”总决选每场比赛的广告时间总和都不少于30 分钟，而依据湖南卫视提供的广告报价，粗略的计算每场比赛的广告收入大概在250 万元左右。
管理学08营销——李倩案例分析
08 营销班李倩情人结----DIY吧在这次案例中我们选择都市剩男剩女，相亲男女，情侣这个细分市场，产品选择DIY店，怎么把产品与他们的生活方式相结合?↓首先，我们要对市场进行分析，这是我们制定营销策略的基础↓分析DIY产品市场市场营销环境分析:相亲风潮，休闲娱乐文化兴起的原因市场现状的分析(数据图表展示)市场前景的分析↓分析目标市场对剩男剩女的心理分析(用具体数据图表展示)对都市剩男剩女的生活方式进行分析↓↓针对分析结果，得出营销策略↓价格：内部设置最低消费额，再根据不同消费不同档次收费渠道：与婚介所合作，扩大顾客来源，店面选址于都市休闲娱乐区产品:( 展现独特卖点，详讲，由组员自己设计)店名：情人结—DIY吧-----------------------------------------体现目标人群装修风格：浪漫，时尚(图片展示)---------符合目标群体的生活方式，审美，情感需求店内具体设计：店面整体设计为一个同心圆。
(设计图展示)店内按不同氛围播放不同风格，不同意义的音乐1、中心大厅·吧台:有主持人，多个专业人士讲解DIY的操作方法，环绕吧台设置各对情侣的操作区域。
主持人掌握整个大厅气氛、流程。
①在场内设留念墙，取名为“浪漫满屋”，情侣可自愿粘贴照片留念②设两颗“相思树”，顾客可以挂上带有纪念感情或代表其美好愿望之物2、游戏、活动区：①每周三至周日安排特色活动，每晚19:00～24:00点有不同活动举行如：KTV专场（情侣对唱）、舞蹈专场、花式调酒（边看边学以便自己调酒）、互动游戏专场，（照片展示：将客户提供的有意义的照片制作成视频来播放，传达爱的意义；情侣互动：可制作DIY—橡皮图章、水晶串珠、橡皮泥、手工纸艺、中国结等比赛）、化妆舞会（制作DIY —面具、灯饰，衣物）------具体操作将在以后的幻灯片上详细展示②乐队，舞厅，吧台每天开放，白天安排趣味小游戏如：心理测试、真心话大冒险、糗事大分享、笑话你来说、脑筋急转弯等③节日专场：元旦，灯节，情人节、七夕节，中秋节、端午节、重阳节等，按照节日安排不同活动，同时宣传各节日文化④顾客服务，会员服务：顾客生日、相识纪念日、结婚日，结婚纪念日等，为顾客送上惊喜、祝福、礼品3、包间：每个包间风格迥异，带有不同地域文化的DIY操作，为保持神秘感，包间外部风格设计保持一致，内部再强调独特性①包间内根据不同国家、地区特色设置不同风格，进入包间可以换当地衣服，温度、时间也与当地一致，播放当地文化、风俗习惯（包括婚嫁，生活，节日）、音乐等②包间内一对一设工作人员，为顾客提供制作相应食品物品等的原料，由工作人员指导制作，顾客可享用自己的DIY食品饮品物品，也可点用包间提供的特色食品物品等③顾客每次只可选择一间包间，各包间外部设置一样，保持神秘感，吸引顾客下次光临其它包间，体验如（巴黎、普罗旺斯、印度、俄罗斯、维也纳、罗马、马尔代夫、夏威夷、中国唐朝等）不同国家地区时期的生活方式第一，对顾客手把手教。
组织消费行为学案例 超级女声的群体标签效应
组织消费行为学案例：超级女声的群体标签效应中国内地消费群体形成了一种新的分化效应：与超女话题的关联性成为可将消费群体进行重新细分的一种市场划分标准。
在过去若干年中，还没有一种营销动员方式能形成如超级女声一般的影响效果。
它在以下6个方面形成对于原有社会生活方式的相当程度的冲击：1.在一段时间内，一个具有凝聚性的主题成为较大范围内人们的共同议题，不管是从正面还是从负面；2.“平民翻身”提供的平民圆梦机会，不管是对于在台上者还是对台下者；3.密集动员而形成的一种持续的社会心理与行为方式，不管是对主动参与的人还是对于被动被问到的人；4.每个人可以介入的公平感及新鲜感，不管是对于参与者还是没有参与者；5.可利用自己所拥有的资源介入游戏及部分操纵戏所产生的成就感，不管最后得到的结果是否是自己所预期的；6.一种新型活动、新生明星、新起议题崛起而冲击以往社会活动模式而产生的进步感，不管是喜欢还是不喜欢超级女声。
在这些因素交互并且形成社会规模的作用之下，中国内地消费群体形成了一种新的分化效应：与超女话题的关联性成为可将消费群体进行重新细分的一种市场划分标准。
在这种标准的作用下，整个社会依次区分为超级女声接受群体与疏离群体。
疏离群体可进一步包括：1.听都没听过的群体—高度落伍群体，至少他们将成为接受群体比较不屑的人群，他们不是处在偏远就是因为过于自我封闭；2.听说而不了解具体情况的群体—比较老派而坚持自己固有偏好倾向的群体；3.听说而有一定了解但予以负面否定的群体—他们的标准将被挑战，而且很重要的是批评超级女声的群体在与接受超级女声的群体在进行沟通中通常处在防御位置上，他们将为自己这样的评价努力寻找新鲜的理由，因为仅仅老派的理由就足以遭到别人的笑话。
总体而言，超级女声的疏离群体集中在偏青中老年的男性以及比较偏僻区域的群体，在青年男性白领和男性少年群体中，浅度疏离群体更大，他们主要表现为在一定程度上部分肯定这一形式，但对于内容有自己不同的看法。
MBA案例分析超级女声的幕后运作模式
MBA案例分析超级女声的幕后运作模式(二)表面看来，超级女声并非多么创新之举。
它所为观众津津乐道的选秀、大型直播、公众参与，都是近年来已经成为行业规则的操作模式。
为何只有超女能大获成功？个中秘密在于，超女各个阶段的操作方式，让其充满了新鲜感：第一轮“海选”，不分唱法、不论外形、不问地域，种种不可预料的表演颇像一场闹剧；随后是持续不断的淘汰赛，经过海选，参赛者均已具备一定的表演才能，给观众的感觉如同观看偶像剧；而从十强比赛开始，观众已经对歌手形成感情，演变为了具备参与感的悬念大片。
一定的竞赛规则、规定动作给不是电视剧的娱乐节目注入了电视剧的成分，构成了戏剧的冲突，增添了情节的效果。
这些简单规则的制定，被天娱传媒董事长王鹏称之为“超级女声”最核心的武器。
第一，全民参与。
不分唱法、不论外形、不问地域，只要喜爱唱歌并年满16周岁的女性（没有年龄上限），均可报名参加。
第二，电视海选。
与报名同步进行，最后产生50名进入淘汰赛。
“超级女声”的海选部分，就是所有报名参加比赛的选手初选的过程。
如果以传统电视节目制作理念来衡量，初选部分充其量只能是一种原始素材，难登大雅之堂，但是湖南卫视却一反常规把这个过程展现给观众看。
第三，淘汰赛。
海选产生的50名选手经过一段时间培训后，进入淘汰赛，“50进20”，“20进10”，“10进7”，“7进5”——全部现场公布结果、现场淘汰。
最后5名优胜者进入6场选拔赛。
“超级女声”在晋级比赛中采取淘汰赛制的方式，一次次的“待定”、“PK”、“投票”，将比赛的残酷性无限放大，加大了比赛的激烈程度，增强了节目的观赏性。
第四，电视直播。
通过对海选及比赛的直播，中国观众第一次感受到一种没有经过任何修饰的原生态的表演。
娱乐的主角从明星变成了平民，给观众耳目一新的感觉。
超女成功的关键因素恰恰在于大时段、超海量、持续性的节目直播。
第五，短信投票。
从十强赛开始评委就没有太多用处了。
按照节目制定的规则，10进7采取淘汰赛制，要被淘汰的3个选手，有两个是因为得到的场外观众短信投票数量少，而被千百万的“短信评委”淘汰；另外一个选手是在现场被31位大众评审淘汰掉的,客观上会让观众产生一种参与的成就感——我可以决定谁赢，也可以决定谁输。
管理学案例分析-----蒙牛
管理学案例分析-----蒙牛《超级女声》相信大家都不会佰生,尤其是年轻人谈起她就会说起”米奇”,”玉米”,”笔述”,”盒饭”等一些新鲜的名词.《超级女声》是中国湖南卫视从2004年起主办的大众歌手选秀赛。
此项赛事接受任何喜欢唱歌的女性个人或组合的报名。
其颠覆传统的一些规则，使之受到了许多观众的喜爱，2005年度的超级女声在中国大陆地区创造了极高的收视率。
据电视调查机构央视索福瑞发布的资料显示，超级女声播出时期，湖南卫视收视率在中国大陆地区排名居第二位（总收视率第一位为央视一套）；超级女声节目也是同时段节目的收视率第一位。
8月26日总决赛的冠军得到352万的短信投票。
前三甲一晚共获得约900万的选票。
那么又有多少人知道她背后的故事了?<<超级女声>>的全称为”蒙牛酸酸乳超级女声”,故名思意,她是由蒙牛集团赞助而产生的,那么“蒙牛”又是一个怎么样的集团或者说是团队能有如此大的实力和魄力来策划这场如此大手笔的娱乐盛事了？“蒙牛”的历史就是一部典型的企业创业史。
一,遭受排挤，白手起家---------天将降大任于斯人也现在的蒙牛老总牛根生，在伊利做了16年，1998年上半年的时候他渐渐感觉自己开始受到老大哥郑俊怀的不信念。
原因是他和郑俊怀在企业发展战略的问题上产生了分歧。
郑俊怀的战略思想是稳中求升，而牛根生的战略思想却是大胆挺进，利用一切可以利用的手段和资源让伊利"超常规成长"。
但是，郑俊怀担心，如果伊利按照牛根生的战略思想发展，自己就会对伊利失控，这是他绝对不允许发生的。
这时候，郑俊怀已经下决心让牛根生出局。
当牛根生意识到这一点的时候，他已经很难在伊利施展他的抱负了。
于是他决定离开伊利，他一共辞过三次职，最后一次是在一次董事会上。
辞职后，他以“访问学者”的身份到北京大学学习。
经过一个学期的学习后，无论是看问题的角度或者做事情的方法都比过去成熟了许多。
利用这一段时间他重新审视了自己在伊利16年的各种经验和教训，让原本在企业中形成的应激反应模式转换成理性的思维模式。
超级女生 案例分析
（二）赛制创新
• 一是：海选
• 《超女》“想唱就唱”的理念吸引着 众多的参赛者，短信投票和大众评 审的评判方式吸引着众多观众，而 海选则是留住观众的一种方式。海 选的方式，让观众看到了参赛者的 原始状态，海选是她们在节目中成 长历程的起点，见证有这里开始。 所以，从一开始，观众与参赛选手 之间就没有了距离可言，就构筑了 和谐的氛围，这种和谐的心理状态 使得观众和参赛者有了紧密联系的 基础。最后，在观众的见证下，璀 璨的明星经由观众的集体选择在普 通人中间诞生了。
• ——喜欢酸的甜就是真的我！
• 电广传媒
• 电广传媒从《超女》广告业务的代 理中获得广告收入至少为1200万元。 作为一家传媒上市公司，从股价上 看，以其上市流通股6500万元股计 算，股市获利高达1.3亿元。
• 另外，其他电视、广播、网络、平 面媒体、公交等流动媒体、路牌广 告代理商等等，均从《超女》广告 市场中获得了相当可观的经济效益。
பைடு நூலகம்
五、案例点评
一个节目的成功，既需要有内在的吸引力， 也需要有外在的推力。内因有二：一是 它所定义的目标受众，它的观众容纳量； 二是创新，节目中要有能够吸引人的亮 点。而一个节目不可能单靠节目本身的 能力获得成功，而是需要各方的合作， 互相配合，最终获得协同效应。
节目也既需要深度也需要广度，深度是对 自身而言，广度是指上下游产业而言。 深度不是仅仅是内容上的，还得是观众 方面的，要引起共鸣。同时，要对一个 节目的上游与下游进行分析，找出对节 目起关键作用的合作对象，并慎重选择 合适的合作对象。
• 第二，商业演出。“超女”全国10场巡 演，门票总收入将超过1.5亿。天娱传媒 在此业务上需要与包装公司合作，天娱 抽取10%左右的分成，从而获得约1500 万元的收入。
传媒经济案例分析_超女营销模式
赞助企业 —— 蒙牛乳业集团
作为“超级女声”的赞助企业，某乳业集团（蒙牛）不仅对该节目 进行冠名赞助，而且在“超级女声”播出期间， 为了提升公众注意力， 先后又投放了8000 万元后期宣传费用，以“超级女声”为标志的“酸 酸乳”广告布满公交车体、户外灯箱和平面媒体，并在其产品的包装上， 对“超级女声”节目进行广泛宣传。其宣传费用累计超过了1 亿元，但 该企业从市场上获得的直接经济回报已经远远超过了上述费用。
超女就是这样，借助媒体和大众主动传播的力量，将超女迅速上升为 一个社会现象，而不是只一个电视节目。事件营销能信息干扰，可以 迅速抓住公众的“眼球”，使信息传播的有效性最大化。
“超级女生”与培训开发(一)
“超级女生”与培训开发(一)如火如荼的“超级女生”终于结束，围绕超级女生的话题却越来越多。
记得在竞争达到白热化的时候，杭州的报纸上破天荒地出现了以单位名义刊登整幅广告，为超级女生拉票的现象。
而几位超级女生火速串红的现象，也是众说纷纭、褒贬不一。
但不管怎么说，“超女现象”一定是今年最热门的话题之一。
看多了从广告效应、眼球经济、造星工程……等各方各面来研究“超女现象”的论述和观点，我倒从来没有想过“超女现象”能和自己从事的工作联系起来。
有一天在给新员工做培训，讲到个人和集体、个性和制度的关系时，顺便把超级女生现象做例子发挥了一下。
事后想想，发现“超女现象”不仅和本人从事的人力资源管理工作有着紧密的联系，而且在“超女现象”的发展过程中，无时无刻不体现了人力资源管理的基本理念。
可以说，在超级女生故事的背后，人力资源培训与开发的基本理论一直在起着至关重要的指导作用。
人力资源培训与开发理论当中，培训的内容主要在态度、技能、技巧三个方面进行。
一个人，要想在职业道路上愉快地成长，也必须从这三个方面来锻炼自己。
那么，超级女生又是如何从这三个方面发展壮大，成为万人注目的偶像的呢？首先，是态度。
从培训发展的角度来说，一个人的成功，必须依赖一个成功的态度。
这样才能够有一个坚定的目标，才能够抵制外界种种诱惑，踏踏实实地朝着自己坚持的方向去努力，才能够最终获得成功。
超级女生的主题和海选就非常鲜明地证明了这一点。
超级女生的主题就是简简单单的四个字“想唱就唱”。
是的，你的目标是“想唱”，那么你的态度也必须是“想唱”，这样你才有“就唱”的想法和行动，你才会参加竞选，一直唱到最后，才能获得成功。
态度决定行为，行为证明态度。
很多人对参加海选的人所表现的千姿百态投以嘲笑，认为有的人甚至五音不全也要赶着去参加海选，简直就是瞎胡闹。
殊不知，我们非但不该对参加海选的人投以嘲笑，而是更应该对他们表示深深的敬意，因为，只要他们站在了评委的面前，大胆地唱出了自己心中的梦想，他们就通过这种方式旗帜鲜明地表达了自己渴望唱歌、渴望成功的态度。
微观经济学经典案例超女热潮分析
微观经济学经典案例-超女热潮分析3.思考题：(1)从"芙蓉姐姐"到"超级女声从"芙蓉姐姐"到"超级女声"――关于“超级女声”热潮的分析报告1.使用范围：第三章消费者行为理论2.要考核的知识点："，你能从中找出哪些经济学理论(主要是消费行为与需求理论方面)的思考?(2)影响目前市场需求的因素有哪些?(3)如果你是一个市场营销专家，你准备利用目前的市场需求特点从哪些方面来推广你的产品?(4)请你说说网络外部性对市场需求的影响?2005年的盛夏也许注定是属于青少年的文化盛夏：一边是"芙蓉姐姐"还没有淡出人们的视野和耳畔，另一边又迎来了"超级女声"全国总决赛的热播，可谓是"你方唱罢我登场"。
两种表现形式不同、参与方式不同的文化现象，实际上有着共同的孕育背景，同时也共同折射出当前我国青年文化的新特征，反映了我国青少年发展面临的新问题。
一、"芙蓉姐姐"和"超级女声"产生的时代背景分析"芙蓉姐姐"凭借"一张妖媚十足的脸和一副性感万分的身材"，以其露骨而极度自信抑或自我欣赏的文字和夸张而经典的"S"型照片，在集广泛性、快捷性、交互性于一体的互联网络空间(准确地说是在清华北大的BBS)名声大噪，继而引起诸多媒体的高度关注。
在2005年的初夏，"芙蓉姐姐"终于完成了由虚拟红人向现实明星的转变，但随着"超级女声" 比赛进程的推进，她"永远有多远，我就能红多远"的理想也在郁闷中破灭。
"超级女声"吸引了上至89岁下至4岁的15万"女生"共同角逐。
据统计，在总决赛直播期间，全国约有十分之一的电视观众在周五晚锁定湖南卫视，创造了亿万人参与的集体狂欢。
淘宝“超女营销计划”超女营销法案例
淘宝“超女营销计划”|超女营销法案例20__年淘宝网的交易额为999.6亿元与20__年的433亿元相比增长了131%；与此同时淘宝网的人均消费额比20__年高出200元。
尽管受到了全球金融危机影响消费者购买力下降但网络购物却成为越来越多消费者的选择。
人气旺盛之下当众多淘宝网上的小卖家赚取钞票的时候一些企业则在琢磨着如何更好地利用网络平台促进销售、塑造品牌。
“电子商务是全新的商业组织方式工业经济时代的商业核心是规模经济而电子商务时代的商业模式恰恰与此相反首先是客户渠道而不是厂家渠道；其次是先销后产先有订单把产品卖出去然后再生产；最后才是根据客户需求定制于是这个过程就变成了柔性化生产、个性化营销、社会化物流。
仅仅把网络作为营销手段或者渠道那就犯了一个大错误。
因为电子商务要求产业模式再造、产业链结构发生变化、组织结构发生变化而这些变化是由全新的理念、长期的坚持所带来的。
”阿里巴巴集团参谋长曾鸣如此解释阿里巴巴的生意。
基于此他告诉《新营销》记者：“在阿里巴巴的平台上有三种企业容易获得成功：其一拥有品牌的现代企业和传统的实体企业；其二借助淘宝C2C平台发展起来的大卖家它们的优势是了解互联网；其三没有品牌的外贸加工企业它们的优势在于原本就没有渠道所以也就不存在渠道缺失的问题。
”“前两种企业现在在淘宝上比较成熟。
淘宝正在策划大型‘超女营销计划’帮助有需求的企业打造品牌影响力。
”曾鸣说。
淘宝推出的“超女营销计划”其实就是利用淘宝商城B2C 平台帮助企业打造品牌培养“品牌超女”。
淘宝商城成立于20__年4月这是一个B2C平台既有声名显赫的顶尖品牌也聚集了一批不温不火的二、三线品牌。
淘宝商城的意图就是让国内厂商的二、三线品牌成为“超女”。
目前淘宝商城吸引了10000多家企业其中相当一部分是拥有品牌的现代企业和传统的实体企业比李宁、戴尔、三星、联想等。
以知名内衣品牌爱慕为例爱慕进驻淘宝商城开展网络销售业务可以和其现有的业务相互补充进一步拓展销售渠道满足消费者的个性化需求提升市场份额降低销售成本。
超女案例分析-管理学
超女案例分析-管理学(共7页) -本页仅作为预览文档封面，使用时请删除本页-管理者向“超女”学什么？摘要：本文探讨了“超级女声”这一成功的营销案例，对“超女”项目进行了包括项目设计、项目实施、项目效益以及项目影响在内的各项分析，为管理者得出了相应的启示和可供借鉴的结论。
关键字：“超女”，项目分析，管理Abstract: this article has discussed the social phenomenon of "Super Girl", this article has conducted project analysis, including project design and analysis, project analysis, project-benefit analysis and project impact analysis, to provide the appropriate conclusions and inspiration for managers.Key words: "Super Girl", project analysis, management1项目背景蒙牛酸酸乳的问世，是中国乳业发展进入同质化时代的一次“破冰”之举，蒙牛酸酸乳面对的是最具消费潜力的年轻女性，如何激活此类人群的消费需求，成为整个产品赢得市场的关键。
如何在乳饮料时代迅速占领品类先机，确立领导者形象？如何在2005年迅速提高蒙牛酸酸乳的知名度如何在提高产品知名度的同时赢得终端销量这些都成为蒙牛在2005年市场工作的重头戏。
为了实现以上目标，在经过缜密的调查之后，蒙牛最终选择了与湖南卫视“超级女声”栏目组进行合作，希望借助“超级女声”的影响力宣传蒙牛酸酸乳、传播蒙牛品牌[1]。
2项目设计分析公关目标(1).强化消费者对蒙牛酸酸乳的产品认知，使消费者理解酸酸乳自信、年轻、阳光、时尚、充满活力的品牌个性(2).向消费者及行业传达蒙牛开辟了乳业全新的行销方式(3).阐明饮料行业的发展趋势，宣传乳饮料时代的到来，传播乳饮料健康的概念(4). 塑造酸酸乳产品品牌形象，使其成为真正符合12―24岁女生这一人群需求的产品关键信息(1).主题信息酸酸甜甜就是我――2005蒙牛酸酸乳超级女声大赛(2).企业信息蒙牛酸酸乳举办“超级女声”；蒙牛集团引领乳饮料行业的发展；蒙牛酸酸乳开辟了乳业全新的行销方式；蒙牛集团的公益形象等(3).产品信息酸酸乳自信、年轻、阳光、时尚、充满活力的品牌个性；多重口味、多重营养的蒙牛酸酸乳公关策略转移媒体注意力：以事件为传播的契机，把公众对于“超级女声”的注意力和关注度、把媒体对于“超级女声”的主动报道转移到蒙牛酸酸乳上来；传播酸酸乳产品个性：将酸酸乳的品牌个性和“超级女声”个性关联性作为传播突破点和立足点；传播蒙牛企业整体品牌：拔高企业层面的传播高度，从企业经营、企业战略、企业发展、市场营销的高度展开。
20141211030319肖丽洒毕马威的案例分析
华东交通大学2014-2015学年第一学期《管理学》期末考试案例分析报告学院国际学院班级 ACCA（3）班姓名肖丽洒学号20141211030319成绩2015年 1 月 3 日毕马威的案例分析毕马威中国在北京、成都、重庆、佛山、福州、广州、杭州、南京、青岛、上海、沈阳、深圳、天津、厦门、香港特别行政区和澳门特别行政区共设有十六家机构 (包括毕马威企业咨询 (中国) 有限公司) ，专业人员约9,000名。
一九九二年，毕马威在中国内地成为首家获准合资开业的国际会计师事务所。
毕马威香港特别行政区的成立更早在一九四五年，在香港提供专业服务逾60年。
率先打入中国市场的先机以及对质量的不懈追求，使我们积累了丰富的行业经验，中国多家知名企业长期聘请毕马威提供专业服务，也反映了毕马威的领导地位。
随着中国企业融入全球经济和境外企业大举进入中国市场，毕马威将结合其丰富的国际经验和对市场的全面认识等优势，在日趋复杂但又机遇处处的中国市场为客户提供高质量的服务。
中国市场对毕马威来说是一个具有巨大潜力的市场毕马威在国际上颇具威望例如：OpRisk & Compliance 评选为2009年咨询服务排名第二- 表扬毕马威在风险管理此方面的经验。
《国际税务评论》亚洲税务奖项- 表扬毕马威全球转让定价服务的卓越表现。
2008年度房地产税务咨询服务最佳事务所- 表扬毕马威的房地产税务咨询服务深厚的本土知识和跨地域经验。
毕马威以统一的经营方式来管理中国的业务，以确保我们能够高效和迅速地调动各方面的资源，为客户提供高质量的服务。
我们统一的管理结构具备高度的灵活性，使我们能够有效和高效地为整个中国地区的客户提供完善的服务，同时也使我们来自不同办事处的专业人员可以在有经验的合伙人的统一领导下携手完成工作。
中国国内的对策：1.我们在国内建立了实力雄厚的行业专责团队，以便使我们的合伙人和员工在各行各业不断累积经验。
凭借我们对各行各业和国内情况的深入了解，我们可随时调派深谙客户业务的各类专业人员，为客户提供至臻完善的专业服务。
管理学案例分析报告精编版
管理学案例分析报告公司内部编号：（GOOD-TMMT-MMUT-UUPTY-UUYY-DTTI-“西南财经大学本科生课程教学大纲”管理学原理实践活动与宜家唱反调：特力屋的竞争战略－－《管理学原理》计划模块案例分析报告西南财经大学财税学院税务一班 C408第六组老师：李巧华课题成员：吕文迪张梦雷段燕车丽香那万卿时间：2013年3月31日提纲一、案例概要㈠案例来源㈡案例内容概要二、案例分析及对策㈠案例中发现的问题㈡管理学理论依据㈢解决问题的对策三、分析的结论及其推论㈠结论㈡理论及实践推论㈢感想一、案例概要㈠案例来源：老师课堂指定资料㈡案例内容概要：家居建材业还没跟上火热的楼市的脚步。
从去年年底开始，百安居计划关店22家，好美家败走北京、家得宝人事动荡直到现在，一位上海的厨卫经销商还在感叹：“即便房价没有水分，买完房就装修的又有多少这让来自台湾的特力屋多少有点逆势扩张的样子。
在北京东直门和上海的真光路即将有两家特力屋开张，营业面积分别为1000平方米、2300平方米—这家台湾最大的家居品牌今年新增7家门店，在北京、上海、深圳、成都和杭州等城市的门店总数已达到16家。
在2004年进入中国内地市场以后，年销售额平均增长近20%。
“今年第二季度我们已经有了明显的增长，北京、成都地区的表现相当抢眼。
”特力屋中国区总经理顾忆华告诉《第一财经周刊》。
除了已关闭的大连店以外，其他门店均达到了该公司的预期。
在众多的家具业都走下坡路的时候，来自台湾的特力屋却销量上升，勇创佳绩，这不得不让我们对其发展战略刮目相看，认真的分析其最近几年的发展与未来的发展前途。
二、案例分析及对策㈠案例中发现的问题1、特力屋的外部环境存在哪些机会其面临哪些外部的威胁2、3、与竞争者相比特力屋有竞争力吗？请阐述你的理由。
4、5、特力屋目前的优势和劣势各有哪些从长远发展来看，特力屋的战略应重点从哪些方面进行调整6、7、特力屋发展战略的目标应该如何确定？下一步要采取的战略行动和拟达到的战略目标应该是什么？请你为特力屋提出一个有利于未来发展的战略方案。
电影《穿普拉达的女王》中的管理学精编版
Andy Sachs 安妮·海瑟薇饰
员工的执行力。
我们不得不被安迪这样的执行力超强的好员工给折 服。刚开始的表现可能有些逊色，但她积极学习， 学习他们的语言，学习他们的装扮，学习他们的文 化，融入到团体中。只要是Miranda的指令，百分 之百执行，父亲来访的时候，自己休假的时候，只 要是Miranda的电话必接，安排的工作想方设法去 完成，找哈利波特的手稿，15分钟找到牛排等等。 这个也与领导风格相关，Miranda是个结果导向， 严格的领导，只给我结果，不要借口，公司上下都 知道，都清楚只要是Miranda的命令都必须执行， 很好的执行文化。
可见一个人要发掘自己多方面的优 势，正如一个企业不能总固步自封， 而是要科学经营，多多培养竞争优 势。
安妮·海瑟薇是一个素食主义者，从小就有男孩子般 的个性。让人印象深刻的是她的笑容也特别抢眼。
从沟通组成看，一般包括三个方面：沟通的内容， 即文字;沟通的语调和语速，即声音;沟通中的行为 姿态，即肢体语言。这三者的比例为文字占7%， 声音占48%，行为姿态占55%。因此充满阳光的 笑容大大提升了一个人的沟通感染力。安妮海瑟薇 有理由成为喜剧电影的甜心女王。
在影片中，这个时尚的女魔 头无论公事私事都交给助手 打理，把这个可怜的女孩折 腾得苦不堪言。例如在有飓 风的时候，让安迪去找飞机 把她从迈阿密送回纽约；看 似强势不可理喻的她，正是 用这种雷厉风行的个人风格， 让这个时刻发生新变化的时 尚界有自己杂志的主流话语 权。so，极大提高的工作效 率和快速提高的员工个人能 力与这位领导者的个人影响 力密不可分。
自我感想
安迪作为一个初涉社会的实习生，“不幸”地遭遇了一个魔鬼般的上司，她 近乎变态的苛刻要求使安迪的生活完全围绕着她来旋转，以致安迪为此得放 弃朋友、家庭以及恋人。当然，安迪可以从魔鬼那或得大多数女生梦寐以求 的东西--丑小鸭到白天鹅的华丽进化。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
超女案例分析管理学公司内部编号：（GOOD-TMMT-MMUT-UUPTY-UUYY-DTTI-管理者向“超女”学什么？摘要：本文探讨了“超级女声”这一成功的营销案例，对“超女”项目进行了包括项目设计、项目实施、项目效益以及项目影响在内的各项分析，为管理者得出了相应的启示和可供借鉴的结论。
关键字：“超女”，项目分析，管理Abstract: this article has discussed the social phenomenon of "Super Girl", this article has conducted project analysis, including project design and analysis, project analysis, project-benefit analysis and project impact analysis, to provide the appropriate conclusions and inspiration for managers.Key words: "Super Girl", project analysis, management1项目背景蒙牛酸酸乳的问世，是中国乳业发展进入同质化时代的一次“破冰”之举，蒙牛酸酸乳面对的是最具消费潜力的年轻女性，如何激活此类人群的消费需求，成为整个产品赢得市场的关键。
如何在乳饮料时代迅速占领品类先机，确立领导者形象？如何在2005年迅速提高蒙牛酸酸乳的知名度如何在提高产品知名度的同时赢得终端销量这些都成为蒙牛在2005年市场工作的重头戏。
为了实现以上目标，在经过缜密的调查之后，蒙牛最终选择了与湖南卫视“超级女声”栏目组进行合作，希望借助“超级女声”的影响力宣传蒙牛酸酸乳、传播蒙牛品牌[1]。
2项目设计分析2.1公关目标(1).强化消费者对蒙牛酸酸乳的产品认知，使消费者理解酸酸乳自信、年轻、阳光、时尚、充满活力的品牌个性(2).向消费者及行业传达蒙牛开辟了乳业全新的行销方式(3).阐明饮料行业的发展趋势，宣传乳饮料时代的到来，传播乳饮料健康的概念(4).塑造酸酸乳产品品牌形象，使其成为真正符合12―24岁女生这一人群需求的产品2.2关键信息(1).主题信息酸酸甜甜就是我――2005蒙牛酸酸乳超级女声大赛(2).企业信息蒙牛酸酸乳举办“超级女声”；蒙牛集团引领乳饮料行业的发展；蒙牛酸酸乳开辟了乳业全新的行销方式；蒙牛集团的公益形象等(3).产品信息酸酸乳自信、年轻、阳光、时尚、充满活力的品牌个性；多重口味、多重营养的蒙牛酸酸乳2.3公关策略转移媒体注意力：以事件为传播的契机，把公众对于“超级女声”的注意力和关注度、把媒体对于“超级女声”的主动报道转移到蒙牛酸酸乳上来；传播酸酸乳产品个性：将酸酸乳的品牌个性和“超级女声”个性关联性作为传播突破点和立足点；传播蒙牛企业整体品牌：拔高企业层面的传播高度，从企业经营、企业战略、企业发展、市场营销的高度展开。
2.4传播策略实施分阶段传播，引导媒体报道方向和节奏，层层铺垫，逐步推进。
起始阶段的主要目的是，把消费者对活动的关注转移到对蒙牛酸酸乳的关注。
转移方法：把蒙牛酸酸乳热销、成为女生钟爱饮品和活动火爆相结合；向公众传达“2005超级女声”是蒙牛酸酸乳和湖南卫视强强联合打造的“超级品牌”；从乳制品行业的角度来传播蒙牛的市场战略。
高潮阶段：经过第一阶段的传播，可以建立起“蒙牛酸酸乳”和“超级女声”以及“时尚、阳光、充满活力”强烈的关联度。
决赛阶段同样需要转移注意力。
方法：设置悬念，揭密超级女声，谁会成为蒙牛的超级女生；从行销的角度传播多方共赢的概念。
深化阶段：为活动总结性传播立足于行业，立足于社会，从整个行业和健康成长和健康生活、市场营销的角度阐释蒙牛酸酸乳，阐释蒙牛[2]。
2.5媒介选择及媒体计划媒体的选择方面，我们建议选择大众类、都市类、娱乐类的媒体为主。
杂志、网络媒体为辅。
传播行业和企业内容方面应选择大众媒体的财经版和财经类媒体。
在比赛、路演城市和重点销售城市予以侧重。
3项目执行分析3.1线下公关活动造势适时推出全国32个城市路演（以分赛区比赛的形式进行媒体报道）：呼应五大主赛区，在终端尽最大努力将活动的影响力扩大到所有的蒙牛酸酸乳的目标销售城市。
从4月中旬开始，以酸酸乳超级女声海选为主题，开展全国性的路演活动。
从路演活动现场报名演唱的歌手中选出若干名优胜者，由蒙牛公司赞助到指定城市参加湖南卫视海选比赛的往返交通费。
超级女声夏令营活动：将活动进一步有机的和终端销售相结合，把活动影响力转化为产品销售力。
5月份会举办买蒙牛酸酸乳产品就有机会中奖的活动，奖项为：长沙2日游（免费去现场观看蒙牛酸酸乳超级女声的总决赛并在长沙1日旅游）。
现场气氛热闹非凡，有效地锻造了品牌的高端形象，使蒙牛酸酸乳在人们的心中烙下了印记。
3.2线上五类媒体呼应根据超级女声比赛进程及时制定不同内容的主题，通过电视、电台、报纸、杂志、网络等媒体立体传播。
平面媒体的宣传及应用：在五大主赛区的平面媒体上对活动及产品进行了大范围的宣传，并将传播巧妙地辐射到了全国所有卖酸酸乳的城市。
从赛事的举办及内涵，比赛全程报道，到蒙牛酸酸乳的“酸甜”新口味、代言人张含韵及产品核心定位都做了系列的报道，有效的聚集了广大青春少女的目光，普及了“蒙牛酸酸乳”在消费群体心中的认识。
同时还在各大广告、财经类杂志上进行了一定力度的宣传，使广告界的传媒都兴奋起来，使其主动关注本次赛事活动，扩大了宣传的效应。
网络媒体全程报道：利用中国门户第一网站对活动进行全程报道，搜狐、263、TOM等主流网站进行系列报道。
同时蒙牛在新浪增加了极具亮点的互动游戏“蒙牛连连看”与“超级FANS”。
不仅使玩家在娱乐中感受到了休闲的滋味，同时还加深了对蒙牛酸酸乳的好感，使品牌效应能更深刻的植根于消费者心中。
电视、电台媒体的有效运用：央视标王在央视各套、中央人民广播电台全面开花，同时辅以各地卫星电视进行宣传，将宣传的效应进行积累以求效应最大化。
湖南卫视、安徽卫视等强档媒体也变成了蒙牛宣传的主战场，其宣传攻势较央视丝毫不弱。
4项目效益分析AC尼尔森的调查结果表明，2005年6月蒙牛酸酸乳在广州、上海、北京、成都四城市的销量超过100万公升，是去年同期的5倍，而广州地区的变化最为引人注目，在《超级女声》开始前后销量翻了一番。
此外，2005年1到6月，蒙牛酸酸乳全国的销售额比2004年同期增长了2.7倍，大大超过预期。
2005年8月23日，蒙牛乳业在香港发布了其2005年上半年的财务报告，公司上半年营业额由前年同期的34.73亿元上升至47.54亿元。
同样，蒙牛乳业除了冠名外，还追加8,000万人民币，在各地展开广告，包括路牌、杂志、电视广告等等。
另外，每件蒙牛酸酸乳产品包装上都印有“超级女声”的宣传信息，它们本身就是一个很好的宣传，大大提升了“超级女声”知名度，也提升了产品的知名度。
蒙牛还设立了“超级女声”夏令营，中奖者可以免费去长沙观看“超级女声”总决赛，还有机会享受长沙游，再一次吸引人气，吸引购买力。
除了销量飙升，蒙牛在品牌美誉度方面也尝到甜头。
央视索福瑞对主要品牌乳酸饮料的调查报告表明，2005年5月蒙牛酸酸乳的品牌随“超级女声”的火爆而迅速以30%的消费者提及率、18.3%的第一提及率超过其他竞争对手。
另据央视市场研究数据显示，在其最新评定的四项指标，即第一提及率、品牌力、品牌渗透率、品牌广告到达率方面，蒙牛酸酸乳均领先其他品牌。
“超级女声”旋风中的另一个大赢家当数湖南卫视！“超级女声”给湖南卫视带来了收视率与广告额的双双飙升。
由于“超级女声”的播出时间绝大部分设置在中午或下午，使这个时段的收视率大幅提高，直接提升了湖南卫视白天时段的广告价格。
根据央视-索福瑞调查统计得出，“超级女声”白天时段收视份额最高值突破10％，居CSM31城市同时段播出节目收视份额第一。
根据央视--索福瑞提供的31城市调查数据[3]，在那段时间里，每100个坐在电视机前的观众中就有10人在收看超级女声。
超级女声2005年度决赛的广告被水到渠成般地预定一空，15秒广告费以11.25万元的高姿态超过央视新闻联播后11万元的标王价[4]。
通过“超级女声”节目，湖南卫视突破了省级卫视频道比央视低的广告心理价位。
有效调动大众的游戏规则。
可以看到，在整个活动过程中，蒙牛乳业和“超级女声”紧密配合，你中有我，我中有你，真正实现了双赢合作。
现在甚至很难说是“超级女声”成就了蒙牛还是蒙牛成就了“超级女声”!5项目影响分析2005年“超级女声”共有15万名选手直接参赛， 4亿节目观众，从唱区海选到7场全国总决赛，“超级女声”不断升温，成为05年最受瞩目的电视娱乐节目。
借助“超级女声”这个“超级时尚”的平台，蒙牛将牛奶饮料转变为时尚饮品，适应了年轻人对时尚追求的时势，不仅将高附加值的产品有效的推介给了消费者，同时还树立了鲜明的品牌形象。
在“超级女声”的狂欢盛宴中，平民观众找到了快乐，主办方湖南卫视赢得了收视率和利润率，签约公司天娱传媒觅得了未来巨星，赞助商蒙牛做足了广告，电信运营商赚足了短信分成，甚至连地方合作频道都人气大涨。
随着超级女声品牌产业链的延伸，短信、广告、冠名、代言、演出、销售、活动、影视、唱片、图书、服装、食品、玩具等产业将形成一个巨大的、长长的娱乐产业价值链， 3年内其带动产值将超过10亿元。
超级女声实现了一个传媒从吸引受众注意力资源到开发消费者购买力资源的过程。
在这个意义上，“超级女声”不仅仅是一场娱乐的盛宴，更是一次财富的狂欢。
无疑，中国的大众文化生产已进入后“超女”时代。
“超女”远去之后，平民偶像仍然层出不穷，明星光环持续褪色。
娱乐舞台群雄并起；受众需求更为强势，市场竞争也更为残酷。
既要继承平民选秀节目的优势，又要克服受众的“审美疲劳”，继续凝聚受众的注意力，是亟待解决的问题。
大众文化的生产模式正在酝酿着新的升级[5]。
6结论与启示6.1PK赛把残酷的竞争展现给大家，从一开始竞争就公开化。
只有当着大家的面进行才可以把事情做简单。
对管理者的启示：人才竞争必须公开，公开的PK才有说服力。
权谋式的人为安排和私下盟约，最后的结局一定是说不清的人情债。
6.2十进七，七进五，五进三超女有明确的淘汰规则，十进七，七进五，五进三。
规则有了，竞争的结果就变得十分数量化，参与竞争的人很早就知道我在下轮不PK掉几个，我就不可能晋级。
对管理者的启示：企业的人才竞争必须有数量化的晋级机制。
就是优胜劣汰的规则下提供的竞争岗位，管理者在每个阶段都要宣布，领导是通过一个个进化过程后选拔出来的。