物业管理师-基本制度与政策模拟试题(参考Word)
物业管理师《物业管理基本制度与政策》考试题库模拟训练含答案(10)
物业管理师《物业管理基本制度与政策》考试题库模拟训练含答案答题时间：120分钟试卷总分：100分姓名：_______________ 成绩：______________第一套一.单选题(共20题)1.为了解决物业交接过程中的纠纷，《物业管理条例》规定物业服务企业承接物业时，应当与（）办理承接验收手续。
A.业主委员会B.业主大会C.居委会D.物业管理公司2.业主大会成立后，新选聘的物业服务企业与原物业服务企业交接时的物业承接查验工作由（）主持。
A.业主委员会B.居民委员会C.新选聘的物业服务企业D.原物业服务企业3.签订相对长期的物业服务合同对保持服务质量的稳定和（）较为有利。
A.提高物业收费标准B.提高物业费收缴率C.提高企业盈利能力D.改善客户关系4.商品住宅的业主应当在（），将首期住宅专项维修资金存入住宅专项维修资金专户。
A.签订购房合同前B.签订购房合同后C.办理房屋入住手续前D.办理房屋入住手续后5.建筑区划内，下列部位、设施设备保修期满后的维修、更新、改造可以使用住宅专项维修资金的是（）。
A.物业服务管理用房B.有线电视管线C.城镇公共道路和绿地D.居委会用房6.物业服务收费实行包干制的，物业服务费的构成包括物业服务成本、法定税费和（）。
A.管理费B.物业服务企业的酬金C.物业服务企业的利润D.社会保险费用7.住宅物业的建设单位未通过招投标的方式选聘物业服务企业或者未经批准，擅自采用协议方式选聘物业服务企业的，由县级以上地方人民政府房地产行政主管部门责令限期改正，给予警告，可以并处（）万元以下的罚款。
A.2B.5C.10D.158.维护物业管理区域秩序的主要方式不包括（）。
A.履行报告义务B.履行执行义务C.履行告知义务D.履行制止义务9.负责三级物业服务企业资质证书的颁发和管理的部门是（）。
A.国务院建设主管部门B.省、自治区人民政府建设主管部门C.直辖市人民政府房地产主管部门D.设区的市级人民政府房地产主管部门10.业主委员会委员资格终止后，该业主应当自（）起在限定时间内将其保管的档案资料、印章及其他属于业主大会所有的财物移交给业主委员会。
《物业管理基本制度与政策》模拟测试
《物业管理基本制度与政策》模拟测试《物业管理基本制度与政策》测试试卷（一）一、单项选择题（共60题，每题1分。
每题的备选项中，只有1个最符合题意）1．物业管理是由业主通过选聘( )的方式来实现的活动。
A．物业管理人员B．物业服务企业C．物业管理分包单位D．物业管理师2. 业界普遍认为，物业管理起源于19世纪60年代的( )。
A．法国B．日本C．美国D．英国3．1994年，建设部颁布了( )，明确要求“住宅小区应当逐步推行社会化、专业化的管理模式，由物业管理公司统一实施专业化管理”。
A．《物业管理招投标管理办法》B．《全国物业管理优秀住宅小区标准》C．《城市新建住宅小区管理办法》D．《住宅小区管理办法》4．( )是我国第一部系统规范物业管理制度的规范性文件，是推动我国全面开展物业管理活动的基石，对我国建立物业管理活动秩序产生了重大影响。
A．《城市新建住宅小区管理办法》B．《物业管理条例》C．《深圳特区物业管理条例》D．《全国物业管理优秀住宅小区标准》5．商品房销售阶段的物业管理服务，客观上只能由( )选聘物业服务企业来实施。
A．业主B．政府主管部门C．业主大会D．建设单位6．业主在前期物业管理阶段同意物业管理服务，实际上是建立在两个合同基础之上的：一个是建设单位与购房人签订的包含前期物业服务内容的商品房销售合同，一个是( )。
A．建设单位与物业服务企业签订的前期物业服务合同B．政府主管部门与物业服务企业签订的前期物业服务合同C．业主大会与物业服务企业签订的物业服务合同D．业主委员会与物业服务企业签订的物业服务合同7．物业管理服务的公共性决定了其受益主体的( )，这是物业服务合同区别通常委托合同的一个显著特点。
A．特殊性B．永久性C．广泛性与差异性D．广泛性与一致性8．2004年10月，国家进展改革委员会、建设部联合颁布( )明确物业服务收费属于《价格法》调整范围，物业服务企业应在物业管理区域内的显著位置，依法向业主公示物业服务企业名称、物业服务内容、服务标准、收费项目、收费计价方式与收费标准。
物业管理师《物业管理基本制度与政策》习题(含答案)
物业管理基本制度与政策(一)一、单项选择题(共60 题，每题 1 分。
每题的备选项中，惟独1 个最符合题意)1、物业管理的内容是( )。
A、对物业进行维修B、对物业进行养护、管理C、对相关区域卫生、保洁D、对物业进行维修、养护、管理，对相关区域内的环境卫生和秩序进行维护2、( )可作为物业管理活动的前提条件。
A、市场原则B、平等原则C、公平原则D、公开原则3、物业管理起源于 19 世纪 60 年代的( )。
A、法国B、德国C、英国D、美国4、新中国成立的五十多年中，公有住宅总量经历了一个( )的过程。
A、由小到大，再由大到小B、由大到小，再由小到大C、向来持续大D、向来持续小5、( )美国成立了第一个行业协会芝加哥建造管理人协会。
A、20 世纪初B、20 世纪末C、21 世纪初D、20 世纪中期6、我国的物业管理制度是由( )共同组成。
A、国家法规B、地方性法规C、中央性法规D、国家法规政策和地方性法规政策7、( )建设部颁布了《城市新建住宅小区管理办法》。
A、1994 年 3 月 20 日B、1994 年 3 月 21 日C、1995 年 3 月 23 日D、1994 年 3 月 23 日8、( )是物业管理的基础。
A、业主的住宅权B、业主的财产权C、物业管理者所得D、物业管理服务9、物业服务合同规定以外的服务是( )。
A、无偿服务B、义务服务C、有偿服务D、业内服务10、物业管理应( )巡查小区单元门、楼梯道以及门窗、玻璃等状况。
A、每两日 1 次B、每日 1 次C、每三日 2 次D、每日 2 次11、物业服务的原则是( )。
A、合理原则B、公开原则C、收费与服务水平相适应原则D、合理、公开、收费与服务水平相适应原则12、《价格法》对价格管理规定了( )。
A、政府定价B、政府指导价C、市场调节价D、政府定价、政府指导价、市场调节价13、以政府定价方式管理物业服务收费存在的弊端是( )。
A、不利于物业管理企业提高服务质量B、不利于物业管理企业降低服务质量C、利于物业管理企业提高服务质量D、利于物业管理企业提高服务态度14、物业服务合同确立了业主和物业管理在物业管理活动中的( )。
[职业资格类试卷]物业管理师(物业管理基本制度与政策)模拟试卷60.doc
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[职业资格类试卷]物业管理师（物业管理基本制度与政策）模拟试卷60一、单项选择题本大题共60小题，每小题1分，共60分。
每题的备选项中，只有1个最符合题意。
1 国务院于( )颁布《物业管理条例》。
（A）2003年4月（B）2003年6月（C）2003年9月（D）2004年1月2 物业管理作为一项( )，是通过合同产生的。
（A）市场行为（B）管理行为（C）交易行为（D）有偿行为3 ( )是物业管理社会化的必要前提。
（A）物业的所有权、使用权与物业的经营管理权相互分离（B）物业的经营权和管理权相分离（C）现代化大生产的社会团队合作（D）现代化大生产的社会专业分工4 物业管理的( )，指的是摆脱了过去那种自建自管的分散管理体制，由多个产权单位、产权人通过业主大会选聘一家物业服务企业。
（A）社会化（B）专业化（C）市场化（D）国际化5 房地产业的发展，对住宅区以及其他房屋的管理、维护提出了新的要求，房地产经营管理必须从简单的修修补补、收收租金，转向( )的社会服务。
（A）专业性、综合性（B）专业性、多功能（C）多样性、专业性（D）综合性、多功能6 我国专业化( )的成立，标志着我国在物业管理道路上迈出了第一步。
（A）物业管理制度（B）物业管理公司（C）物业管理组织（D）物业管理社区7 业主作为物业的主人，具有充分的自主 ( )（A）决策权（B）选择权（C）判断权（D）监督权8 《普通住宅小区物业管理服务等级标准(试行)》制定了( )个等级的服务标准。
（A）二（B）三（C）四（D）五9 物业管理一级服务标准规定：高层按层、多层按幢设置垃圾桶，每日清运( )次，垃圾袋装化，保持垃圾桶清洁、无异味。
（A）1（B）2（C）3（D）410 《普通住宅小区物业管理服务等级标准(试行)》中一级标准规定：每年至少1次征询业主对物业服务的意见，满意率应在( )以上。
（A）70％（B）75％（C）80％（D）85％11 对不交费的业主，物业服务企业不得采取的措施是 ( )（A）通知业主委员会督促业主限期交纳（B）申请仲裁（C）向人民法院起诉（D）停水、停电12 对于业主的共同利益，由业主在( )的基础上自行平衡。
基本制度与政策 模拟试题
全国物业管理师职业资格考试模拟题《物业管理制度与政策》一、单项选择题（共50题，每题1分。
每题的备选项中，只有1个最符合题意）1. 物业管理起源于19世纪60年代的（）。
A. 英国B. 法国C. 美国D. 德国2. 物业管理活动最核心的特征是（）。
A. 社会化B. 市场化C. 专业化D. 技术化3. 《物业管理条例》体现建筑物区分所有权理论的原则是（）。
A. 物业管理权利和财产权利相对应的原则B. 维护全体业主合法权益的原则C. 现实性与前瞻性相结合的原则D. 从实际出发、实事求是的原则4. 物业管理是由（）按照物业服务合同约定进行管理的活动。
A. 业主B. 物业服务企业C. 业主和使用人D. 业主和物业服务企业5. 前期物业管理合同的合同当事人是（）。
A. 业主与物业服务企业B. 业主与建筑单位C. 建设单位与物业服务企业D. 业主、建设单位和物业服务企业6. 原《物业管理条例》颁布的日期是（）。
A. 2003年5月28日B. 2003年9月1日C. 2003年6月8日D. 2004年1月1日7. 颁布《物业管理条例》的机关是（）。
A. 全国人大常委会B. 建设部C. 国务院D. 财政部8. 物业管理的基础是（）。
A. 业主的财产权B. 物业服务企业的管理权C. 建设单位的经营权D. 政府的行政权9. 物业管理服务不仅包括对物业共用部位和共用设备进行维修、养护，而且包括对物业管理区域内绿化、清洁、交通等秩序的维护，体现了物业服务合同的（）。
A. 公共性B. 综合性C. 广泛性D. 长期性10. 下列不属于物业管理服务合同约定的内容是（）。
A. 对房屋共用部位的维修、养护和管理B. 物业管理区域内的环境卫生和绿化管理服务C. 物业区域内的公共秩序、消防、交通等协管事项服务D. 代收水、电、煤、气费用11. 物业服务收费的原则不包括（）。
A. 微利原则B. 合理原则C. 公开原则D. 费用与服务水平相适应原则12. 业主向物业服务企业支付固定物业服务费用，盈余或者亏损均有物业服务企业享有或者承担的物业服务计费的方式是（）。
物业管理基本制度与政策模拟练习题
《物业管理基本制度与政策》模拟练习题一、单项选择题（每题1分，每题的备选项中，只有1个最符合题意）1.在物业管理的特征中，（）是物业管理最主要的特点。
Ａ.市场化Ｂ.规范化Ｃ.专业化Ｄ.社会化2.1994年，建设部颁布了（），这是我国第一部系统规范物业管理制度的规范性文件，是推动我国全面开展物业管理活动的基石，对我国建立物业管理活动秩序产生了重大影响。
A.《城市新建住宅小区管理办法》B.《物业管理条例》C.《深圳特区物业管理条例》D.《全国物业管理优秀住宅小区标准》3．业主在前期物业管理阶段接受物业管理服务，实际上是建立在两个合同基础之上的：一个是建设单位与购房人签订的包含前期物业服务内容的商品房销售合同，一个是（）A 建设单位与物业服务企业签订的前期物业服务合同。
B 政府主管部门与物业服务企业签订的前期物业服务合同C 业主大会与物业服务企业签订的物业服务合同D 业主委员会与物业服务企业签订的物业服务合同4．物业管理服务，是指业主与物业服务企业通过物业服务合同约定的（）服务。
主要包括对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理以及维护相关区域内的环境卫生和秩序。
A 公共性B 私密性C 义务性D 程序性5．为了规范住宅小区物业管理服务的内容和标准，中国物业管理协会根据我国物业管理现实情况，于2004年印发了（）。
A 《全国优秀管理住宅小区标准》B 《城市新建住宅小区管理办法》C 《普通住宅小区物业管理服务等级标准》D 《城市住宅小区物业管理服务收费暂行办法》6．《物业服务收费管理办法》规定：“包干制是指由业主统一向物业服务企业支付固定物业服务费用，盈余或者亏损均由（）享有或者承担的物业服务计费方式。
”A 物业服务企业B 业主大会C 业主委员会D 主管部门7．《物业服务收费管理办法》规定：“酬金制是指在预收的物业服务资金中按约定比例或者约定数额提取酬金支付给物业服务企业，其余全部用于物业服务合同约定的支出，结余或者不足均由（）享有或者承担的物业服务计费方式。
物业管理基本制度与政策模拟试题.doc
物业管理基本制度与政策模拟试题（一）一、单项选择题1．物业管理企业与业主之间基于物业服务合同形成交易关系，双方交易的标的物是（B ）。
A．物业管理服务合甘共苦B．物业管理服务 C．特约服务台 D．专项服务 2．物业管理服务，是指业主与物业管理企业通过物业服务合同约定的（ A ）服务。
主要包括对房屋及配套的设备和相关场院地进行维修养护管理以及维护相关区域内的环境卫生和秩序。
A．公共性B．私密性C．义务性能D．程序性3．新设立的物业管理企业应当自领取营业执照之日起（D ）日内，持下列文件向工商注册所在地直辖市、设区的市的人民政府房地产主管部门申请资质。
A．10 B．15 C．20 D．30 C．建设部D．评标委员会4、根据《价格法》和《物业管理条例》，国家发展改革委员会和建设部于（D）联合颁布了《物业服务收费管理办法》。
A．2002年11月B．2003年11月C．2004年8月 D．2005年8月 5、《物业服务收费管理办法》规定：“包干制是指由业主统一向物业管理企业支付固定物业服务费用，盈余或者亏损均由（A ）享有或者承担的物业服务计费方式。
” A．物业管理企业 B．业主大会C．业主委员会 D．主管部门 6、《物业服务收费管理办法》规定：“酬金制是指在预收的物业服务资金中按约定比例或者约定数额提取酬金支付给物业管理企业，其余全部用于物业服务合同约定的支出，结余或者不足均由（ C ）享有或者承担的物业服务计费方式。
” A．业主大会 B．业主委员会C．业主 D．物业管理企业 7、物业服务合同约定以外的服务是一种有偿服务。
服务报酬的数额、支付方式、支付时间等由（ C ）自主约定。
A．物业公司 B．单方C．双方当事人 D．业主委员会 8、由（ A）与物业管理企业签订前期物业服务合同，仅仅是在业主不具备自行选聘物业管理企业条件下的权宜措施，因此在业主自行选聘物业管理企业条件具备后，必须保护业主选聘物业管理企业的自主权。
物业管理师《制度与政策》仿真题
物业管理师《制度与政策》仿真题物业管理师《制度与政策》仿真题一、单项选择题(共30题，每题1分。
每题的备选项中，只有1个最符合题意)1、随着物业管理活动的全面展开，以( )方式管理物业服务收费，各种弊端也逐渐暴露。
A.政府定价B.政府指导价C.市场定价D.市场调价家2、以( )方式管理物业服务收费，在物业管理活动开展初期，对于推行物业管理，稳定物业管理收费秩序，发挥了重要的积极作用。
A.政府定价B.区域定价C.市场调节价D.政府指导价3、住房公积金和社会保险费的计提比例按( )规定比例确定。
A.合同B.企业C.当地政府D.国家统一4、应当经专有部分占建筑物总面积2/3以上的业主且占总人数2/3以上的业主同意的事项是( )。
A.筹集和使用专项维修资金B.制定和修改业主大会议事规则C.制定和修改管理规约D.选聘和解聘物业服务企业5、住宅质量保证书应当规定正常使用情况下屋面防水的保修期最低是( )年。
A.1B.2C.3D.56、《物业管理条例》明确规定，建设单位制定的临时管理规约，应当在物业销售之前向物业买受人明示，这里的明示，应该理解为( )。
A.以口头的形式向物业买受人明确无误地告示B.以开会的形式向物业买受人明确无误地告示C.以通知的形式向物业买受人明确无误地告示D.以书面的形式向物业买受人明确无误地告示7、以前，在我国一些地方的物业监管法规中，规定业主委员会实行( )制度。
A.登记B.审核C.审批D.备案8、绝大多数物业项目都是采取( )的管理方式。
A.政府定价B.政府指导价C.市场调节价D.服务收费9、市场调节价是指由经营者自主制定，通过( )形成的价格。
A.市场竞争B.等价交换C.市场调节D.等价有偿10、物业管理的专业化，指的是由物业服务企业通过( )的签订，按照产权人和使用人的意志和要求去实施专业化管理。
A.合同或协议B.合同和契约C.合同和协议D.合同或契约11、遵守国家法律、法规，恪守职业道德的中华人民共和国公民，取得经济学、管理科学与工程或土建类大专学历，工作满( )年，可申请参加物业管理师资格考试。
2023年物业管理师《基本制度与政策》模拟试题
2023年物业管理师《基本制度与政策》模拟试题(1)住宅专项修理资金划转后的账目治理单位，由( )建立住宅专耍修理资金治理制度进展治理。
A. 业主委员会B. 业主大会C. 居民委员会D. 建立单位(2)业主参加物业治理活动的组织形式( )。
A. 业主大会B. 业主委员会C. 居民委员会D. 选聘新的物业效劳企业(3)原权利人应当于发生房屋灭失、他项权利终止、土地使用年限届满之日起30日内申请( )。
A. 转移登记B. 注销登记C. 变更登记D. 他项权利登记(4)《治理规约》在( )时就必需存在。
A. 工程工程竣工B. 物业承接验收C. 物业买受人购置物业D. 选聘物业效劳企业(5)依据《物业治理条例》规定，业主装修房屋前应对物业效劳企业履行( )义务。
A. 说明B. 报告C. 解释D. 告知(6)业主大会成立前，业主交存的住宅专项修理资金，按( )设分户账。
A. 幢B. 售房单位C. 物业治理区域D. 房屋户门号(7)业主委员会逾期未换届的，( )可以指派工作人员指导其换届工作。
A. 建立单位B. 物业效劳企业C. 人民政府行政主管部门D. 房地产行政主管部门(8)房屋共有、共用的设备和附属建筑的修缮费用，由( )按份额比例分担。
A. 建立单位B. 物业效劳企业C. 施工单位D. 全部人(9)前期物业治理招标的邀请招标主要适用( )的物业治理工程。
A. 局部使用国有资金投资B. 对物业治理有特定要求C. 大型根底设施D. 国家融资(10)评标委员会完成评标后，应当( )。
A. 邀请公证机构进展检查并公证B. 向投标人提出书面评标报告C. 交由招标人代表检查评标是否符合规定D. 向招标人提出书面评标报告(11)除了首次业主大会会议外，( )是业主大会会议的法定召集人。
A. 业主委员会B. 居民委员会C. 业主代理人D. 建立单位(12)物业效劳企业的制止义务是( )。
A. 无限度的B. 无权限的C. 有限度的D. 无约束的(13)关于物业权属状况，以下说法正确的选项是( )。
物业管理师《物业管理基本制度与政策》考试试题模拟训练含答案【3套练习题】
物业管理师《物业管理基本制度与政策》考试试题模拟训练含答案【3套练习题】答题时间：120分钟试卷总分：100分姓名：_______________ 成绩：______________第一套一.单选题(共20题)1.物业的共用部位和共用设施设备由物业管理区域内的（）共同所有。
A.单一业主或部分业主B.全体业主或部分业主C.全体业主或单一业主D.全体业主2.物业管理师的执业范围不包括（）A.制定并组织实施物业管理方案B.审定并监督执行物业管理财务预算C.制定专项维修资金使用和管理方案D.维护物业管理区域内环境卫生3.物业服务合同的期限条款应当尽量明确、具体，或者明确规定（）A.合同的签订和终止日期B.计算期限的方法C.合同的有效期D.违约损坏的赔偿期4.物业管理师资格的注册审批机构是（）A.人事部B.建设部C.省、自治区、直辖市人民政府主管部门D.县级以上地方人民政府房地产主管部门5.【真题】根据《普通住宅小区物业管理服务等级标准（试行）》,下列服务标准中,属于一级服务标准的是（）A.每年至少一次征询业主对物业服务的意见，满意率75%以上B.设有服务接待中心，公示24小时服务电话C.小区主出入口设有小区平面示意图，各组团.栋及单元（门）.户有明显标志D.载人电梯早6点晚12点正常运行6.有经营期限的企业以（）的，所担保债务的履行期限不应当超过该企业的经营期限。
A.其所有的房地产设定抵押B.具有土地使用年限的房地产设定抵押C.共有的房地产抵押D.集体所有制企业的房地产抵押7.共同契约要在单个业主利益的（）与整体业主利益的协调性之间实现均衡。
A.分散性B.整体性C.完善性D.统一性8.某小区业主委员会有11位委员，当超过（）位委员提议，就应及时召开业主委员会会议。
A.3B.4C.6D.89.代表业主与业主大会选聘的物业服务企业正式签订物业服务合同是（）的职责。
A.业主委员会B.业主大会的执行机构C.业主委员会主任D.业主代表10.业主只有按照（）的约定，按时足额交纳物业服务费用，才能保证物业管理与服务的正常进行。
基本制度与政策模拟题
中国注册物业管理师考试《基本制度与政策》模拟试题（一）一、单项选择题（请将正确答案的英文字母填入括号内。
共50题，每题1分）1.物业管理选择物业管理企业的方式是（）A.法定B.选聘C.招聘D.委派2.就业主委托专业公司提供专项服务而言，业主和专业公司之间的关系是（）A.委托关系B.雇佣关系C.内部关系D.附属关系3.以下关于物业管理的说法中，正确的是（）A.物业管理是一种政府行为B.物业管理是一种行政行为C.物业管理是一种监管行为D.物业管理是一种市场行为4.我国第一部物业管理地方性法规是由（）人大颁布的。
A.深圳市B.青岛市C.广州市D.北京市5..关于物业管理的作用，下列说法中不正确的是（）A.实施物业管理有利于维护社区稳定B.实施物业管理有利于增加就业C.实施物业管理有利于提高人民群众的居住质量D.实施物业管理有利于解决中低收入人群的住房问题6.建设部成立《物业管理条例》起草小组，《物业管理条例》的起草工作的开始时间是（）.年11月年4月年3月年6月7.决定物业管理服务的受益主体的广泛性和差异性的是物业管理服务的（）特点A.公共性B.长期性C.综合性D.即时性8.普通住宅小区物业管理服务标准划分了（）个等级。
Ａ.两Ｂ.三Ｃ.四Ｄ.五9.下列选项中，不属于《物业管理条例》确定的基本法律关系的是（）A.业主相互之间的关系B.物业管理企业和业主之间的关系C.开发企业与业主之间的关系D.施工企业与业主之间的关系10.根据《普通住宅小区物业管理服务等级标准（试行）》，物业管理服务标准分为（）个等级。
A. 二B. 三C. 四D. 五11.目前我国物业管理服务收费定价形式是（）.Ａ.政府定价Ｂ.政府指导价Ｃ.市场定价Ｄ.政府指导价和市场调节价12.物业服务合同属于（）的范畴。
Ａ.民事合同Ｂ.行政合同Ｃ.刑事关系Ｄ.内部制度13.物业管理属于的行业性质是（）.Ａ.生产性行业Ｂ.管理性行业Ｃ.行政管理行业Ｄ.服务性行业14.纳入物业管理范围的已竣工但尚未出售，或者因开发建设单位原因未按时交给物业买受人的物业，物业服务费用由（）A. 未来物业买受人B. 施工单位C. 建设单位D.物业管理企业15.（）的市场交换意识，是缓解物业管理矛盾的根本所在。
物业管理师制度与政策模拟考题
物业管理师制度与政策模拟考题1. 物业管理是一项关于管理、维护和保护物业资产的工作。
在以下哪个方面不属于物业管理的职责范围？A. 确保物业安全和卫生B. 协调物业维修和保养C. 管理物业经费和财务D. 提供租户生活咨询和服务答案：D2. 物业管理人员在管理中应严格遵守以下哪个基本原则：A. 公平、公正、公开B. 高效、协调、优化C. 安全、健康、环保D. 诚信、友善、务实答案：A3. 物业管理的经营活动中，应遵守的主要法律法规有以下哪个？A. 《物业管理条例》B. 《房屋拆迁补偿条例》C. 《城市规划条例》D. 《土地管理法》答案：A4. 在物业管理中，哪项措施可以有效地提高小区内业主的参与度？A. 举办各种社区活动和户外体育运动会B. 主动向业主征求意见和建议C. 提供优惠的物业服务D. 精心布置小区环境和公共设施答案：B5. 物业管理人员管理小区时应做好以下哪些方面的工作？A. 安全防范和应急处理B. 小区绿化和公共设施维护C. 经费管理和财务审核D. 租赁和出售物业资产管理答案：A、B6. 关于小区管理的委员会，下列说法正确的是？A. 是业主委员会的另一种名称B. 由物业管理公司成立和任命C. 由业主代表选举产生D. 由物业所有人自主组织产生答案：C7. 物业管理公司在执业中，应遵守的职业道德标准有以下哪个？A. 尊重业主的合法权益B. 严格保护物业管理机构和员工的利益C. 精通物业业务技术，提供高效的服务D. 秉持公正、公平、公开的原则，维护行业形象答案：D8. 物业管理公司在提供服务时应注意以下哪些原则？A. 满足业主的多元需求B. 清晰明确的服务标准和规范C. 优质高效的服务过程和结果D. 长期稳定的经营管理策略答案：A、B、C9. 物业管理公司应该做好以下哪些职业责任与义务？A. 管理相关信息保密B. 推广公司业务和收费标准C. 遵守国家法律法规和行业规范D. 定期开展消防、环保等安全工作答案：A、C、D10. 物业管理公司在合作中，应该注意以下哪些规范？A. 公开透明化合作协议条款B. 执行合伙协作的诚信守约原则C. 提供满足合作方需求的企业战略D. 销售产品或服务不采取欺诈手段答案：A、B、D。
物业管理师《基本制度与政策》模拟试题
物业管理师《根本制度与政策》模拟试题知识不常常稳固是很容易就忘记了，根据往年报名时间，xx年考试报名时间预计6月份开始。
各位考友可以提前开始备考复习，了物业管理师《根本制度与政策》模拟试题，共20题，以供考生平时练习。
1.在粘贴厨房、卫生间地面装饰材料前，必须对基层做防水处理，并按规定办理蓄水( C )小时检验合格的签认手续。
A.12B.24C.36D.482.用于管径大于50 mm的管道，可以开启和关闭水流的阀门是( B )。
A.截止阀B.闸阀C.止回阀D.平安阀解析：掌握给水附件。
3. 《合同法》所规定的是( D ) 。
A.经济合同B.身份合同C.物权合同D.债权合同解析：合同是平等主体的自然人、法人、其他组织之间设立、变更、终止民事权利义务关系的协议。
合同的种类很多，有物权合同、债权合同、身份合同等，但通常所说的合同是债权合同，《合同法》所规定的也仅是债权合同;婚姻、收养、监护等有关身份关系的协议，适用其他法律的规定，不适用《合同法》。
4.劳动者的心理安康特征不包括( A )。
A.智力B.健全的情绪C.行为协调D.行为反响适度解析：劳动者心理安康的特征(1)智力正常。
智力超常与智力一般是心理安康的表现，而智力那么是心理不安康的表现，属于心理疾病。
(2)健全的情绪。
(3)行为协调。
(4)行为反响适度。
5.室内给水系统的养护是十分重要的，对给水管道应进展定期检查养护，一般规定每( C )进展一次。
A.1个月B.3个月C.半年D.1年6.荧光高压水银灯的缺点是( C )。
A.发光效率低B.使用寿命短C.启动慢、显色性差D.费电7.从外墙或地下室到总照明配电盘的这段线为( A )。
A.进户线B.干线C.主线D.支线8.物业管理在和谐社会建立中的重要作用不包括( D )。
A.物业管理保证了物业本身功能充分发挥B.物业管理促进了城市管理的社会化和专业化开展C.物业管理为业主创造了平安舒适的人居环境D.物业管理促进了城市物质文明建立9.居住小区文化的核心是指( D )，即经过文化认同后所建立的居住观和社区精神。
物业管理师《基本制度与政策》模拟试卷(1)
物业管理师《基本制度与政策》模拟试卷(1)一、单项选择题(共60题，每题1分。
每题的备选项中，只有1个最符合题意)1、根据房屋实际使用年限、定期检查房屋共用部位的使用状况需要维修，属于小修范围的应（）。
A．即时组织修复B．编制住宅专项维修资金使用计划C．即时编制维修、更新改造计划D．先向业主收取修理费用2、物业管理一级服务标准中，保洁服务要求雨水、污水井每月检查（）次，视检查情况即时清掏。
A．1B．2C．3D．43、一般来说，业主和供水、供电、供气、供热、通信、有线电视等单位之间，是一种（）关系。
A．合同B．雇佣C．委托D．上下级4、作为商品房出售的新建物业，物业管理区域内房屋的出售和交付需要一个过程，在销售物业之前，（）是的业主。
A．建设单位B．监理单位C．分包单位D．施工单位5、《物业管理条例》规定，违反本条例的规定，未取得资质证书从事物业管理的，由县级以上地方人民政府房地产行政主管部门没收违法所得，并处（）万元的罚款。
A．3～15B．5～20C．10～25D．15～256、招标人理应在投标有效期截止时限（）日前确定中标人。
A．30B．45C．60D．727、研究和确定物业服务收费标准，理应面向实际，客观决策，体现了物业服务收费原则的（）。
A．公开原则B．收费与服务水平相适合原则C．合理原则D．经济原则8、房地产交易行为是平等民事主体之间的民事行为，遵循（）等原则。
A．公平、公开、公正B．客观、公平、公正C．公开、科学、严谨D．自愿、公平、诚实信用9、房地产开发企业理应在商品房交付使用之日起（）日内，将需要由其提供的办理房屋权属登记的资料报送房屋所在地房地产行政主管部门。
A．40B．50C．60D．7010、物业管理二级服务标准中，应公示（）小时服务电话。
A．BB．12C．16D．2411、业主委员会委员实行任期制，每届任期不超过（）年，可连选连任，业主委员会委员具有同等表决权。
A．5B．6C．8D．1012、政府价格主管部门理应定期对（）成本实行监审，适时调整物业服务费用的政府指导价标准。
物业管理师基本制度与政策模拟练习题
XX年物业管理师根本制度与政策模拟练习题根本制度与政策模拟练习题对很有帮助，下面为大家带来xx年物业管理师根本制度与政策模拟练习题，欢迎大家阅读参考，更多内容请关注!第1题物业管理二级效劳标准中，路灯、楼道灯完好率不低于( )。
A.75%B.80%C.90%D.95%【正确答案】：C第2题推选业主代表参加业主大会会议的，业主代表应当于参加业主大会会议( )日前，就业主大会会议拟讨论的事项，书面征求其所代表的业主意见。
A.3B.5C.7D.10【正确答案】：A第3题针对物业管理人员素质普遍偏低的状况，为全面进步队伍素质，标准物业管理人员行为，提升管理质量，1996年建立部、人事部( )结合下发了《关于实行物业效劳企业经理、部门经理、管理员岗位培训合格上岗制度的通知》。
A.劳动司与房地产业司B.教育劳动司与房地产业司C.物业司与房地产业司D.教育物业司与房地产业司【正确答案】：B第4题《物业管理条例》规定，是否成立业主大会，由( )决定。
A.物业管理区域的全体业主委员B.物业管理区域的全体业主C.物业管理区域的相关行政机构D.业主委员会开会商议【正确答案】：B第5题维护物业管理区域秩序的主要方式中，对大量存放易燃、易爆、有毒物品的，应当向( )报告。
A.房屋管理部门B.规划管理部门C.公安管理部门D.市政管理部门【正确答案】：C第6题各物业管理效劳工程的详细收费标准，由( )根据规定的基准价和价格浮动幅度，结合本物业工程的效劳等级标准和调整因素，在物业效劳合同中约定。
A.业主与物业管理公司B.国家与物业管理公司C.业主与物业效劳企业D.国家与物业效劳企业【正确答案】：C第7题物业效劳企业破产、歇业或者因其他原因终止业务活动的，应当在办理营业执照注销手续后( )日内，到原资质审批部门办理资质证书注销手续。
A.15B.30C.60D.90【正确答案】：D第8题公有住宅出售后，住宅共用部位和共用设施设备的维修养护，由( )承担维修养护责任。
20XX物业管理师考试《制度与政策》考前模拟题.doc
2014物业管理师考试《制度与政策》考前模拟题一、单项选择题(共60题，每题1分。
每题的备选项中，只有1个最符合题意)第1题缓解物业管理矛盾的根本所在是( )。
A.物业服务收费与服务水平相适应B.企业的经营作风必须诚实信用C.提高价质相符的市场交换意识D.增强业主的亲和力【正确答案】：C试题解析：本题考核的是收费与服务水平相适应原则。
现实中，有相当一部分物业服务企业和业主，对价质相符的物业服务原则缺乏足够的认识。
一些物业服务企业脱离合同，不重视物业服务质量，单纯以物价局的收费批件收取物业服务费用，造成业主的不满。
同样，一些业主也不考虑物业服务企业的服务质量和管理成本，仍以福利养房的习惯认识要求物业服务企业提供超值服务，以至拒绝承担物业管理费用。
因此，提高价质相符的市场交换意识，是缓解物业管理矛盾的根本所在。
第2题《物业服务收费管理办法》规定，物业服务收费应当区分不同物业的( )分别实行政府指导价和市场调节价。
A.特征和特点B.性质和特点C.特征和性质D.状态和特征【正确答案】：B第3题我国当前仍处于计划经济向市场经济的转型期，由福利制的房屋管理模式转变为市场化的物业管理模式，需要( )发挥应有的作用。
A.房地产企业B.政府C.物业管理部门D.物业服务企业【正确答案】：B第4题无故缺席业主委员会会议连续( )次以上的，经业主大会会议通过，其业主委员会委员的资格应当终止。
A.2B.3C.4D.5【正确答案】：B第5题物业管理一级服务标准中，对重点区域、重点部位每( )h至少巡查1次。
A.1B.2C.3D.4【正确答案】：A第6题业主违反关于物业的使用、维护和管理的约定，妨碍物业正常使用或造成物业损害及其他损失的，其他业主和物业服务企业可依据1临时公约向( )提起诉讼。
A.人民法院B.检察院C.房地产开发主管部门D.人民政府【正确答案】：A第7题物业管理本质上是( )对物业管理区域内共同利益的维护和管理。
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全国物业管理师职业资格考试模拟题《物业管理制度与政策》一、单项选择题（共50题，每题1分。
每题的备选项中，只有1个最符合题意）1. 物业管理起源于19世纪60年代的（）。
A. 英国B. 法国C. 美国D. 德国2. 物业管理活动最核心的特征是（）。
A. 社会化B. 市场化C. 专业化D. 技术化3. 《物业管理条例》体现建筑物区分所有权理论的原则是（）。
A. 物业管理权利和财产权利相对应的原则B. 维护全体业主合法权益的原则C. 现实性与前瞻性相结合的原则D. 从实际出发、实事求是的原则4. 物业管理是由（）按照物业服务合同约定进行管理的活动。
A. 业主B. 物业服务企业C. 业主和使用人D. 业主和物业服务企业5. 前期物业管理合同的合同当事人是（）。
A. 业主与物业服务企业B. 业主与建筑单位C. 建设单位与物业服务企业D. 业主、建设单位和物业服务企业6. 原《物业管理条例》颁布的日期是（）。
A. 2003年5月28日B. 2003年9月1日C. 2003年6月8日D. 2004年1月1日7. 颁布《物业管理条例》的机关是（）。
A. 全国人大常委会B. 建设部C. 国务院D. 财政部8. 物业管理的基础是（）。
A. 业主的财产权B. 物业服务企业的管理权C. 建设单位的经营权D. 政府的行政权9. 物业管理服务不仅包括对物业共用部位和共用设备进行维修、养护，而且包括对物业管理区域内绿化、清洁、交通等秩序的维护，体现了物业服务合同的（）。
A. 公共性B. 综合性C. 广泛性D. 长期性10. 下列不属于物业管理服务合同约定的内容是（）。
A. 对房屋共用部位的维修、养护和管理B. 物业管理区域内的环境卫生和绿化管理服务C. 物业区域内的公共秩序、消防、交通等协管事项服务D. 代收水、电、煤、气费用11. 物业服务收费的原则不包括（）。
A. 微利原则B. 合理原则C. 公开原则D. 费用与服务水平相适应原则12. 业主向物业服务企业支付固定物业服务费用，盈余或者亏损均有物业服务企业享有或者承担的物业服务计费的方式是（）。
A. 承包制B. 包干制C. 酬金制D. 佣金制13. 下列不属于物业服务企业实行物业服务费用酬金制应履行的义务是（）。
A. 每年不少于一次公布物业服务资金的收支情况B. 及时答复业主对公布的物业服务资金年度预决算的质询C. 按照约定对物业服务资金年度预决算进行审计D. 公布物业服务资金年度预决算14. 前期物业服务合同约定的期限未届满，业主委员会与物业服务企业签订的物业服务合同生效的，前期物业服务合同（）。
A. 继续有效B. 有效期持续半年C. 有效期持续三个月D. 终止15. 物业管理区域内，供水、供电、供气、供热、通讯、有线电视等单位应向（）收取有关费用。
A. 物业服务企业B. 业主大会C. 业主委员会D. 最终用户16. 物业服务企业未能履行物业服务合同的约定，导致业主人身，财产安全受到损害的，应当依法承担相应的（）。
A. 刑事责任B. 行政责任C. 法律责任D. 民事责任17. 物业管理区域内的道路和场地不得擅自占用和挖掘，确需占用、挖掘时，业主须征得（）同意。
A. 业主大会和业主委员会B. 业主委员会和物业服务企业C. 业主大会和物业服务企业D. 规划部门和物业服务企业18. 物业管理服务的公共性决定了其受益主体的（），这是物业服务合同区别于一般委托合同的的一个显著特点。
A. 特殊性B. 永久性C. 广泛性和差异性D. 广泛性和一致性19. 业主委员会应当组织召开业主大会临时会议的情况之一是由（）业主提议。
A.10%以上B.15%以上C.20%以上D.30%以上20. 业主大会筹备组组织业主召开首次业主大会会议应当自组成之日起（）内。
A. 15日B. 20日C. 30日D. 45日21. 下列关于业主大会召开的说法中，正确的是（）。
A. 业主大会定期会议和临时会议均由上级行政主管部门组织B. 业主大会定期会议由业主大会组织、临时会议由业主委员会组织C. 业主大会定期会议由业主大会组织、临时会议由物业服务企业组织D. 业主大会定期会议、临时会议均由业主委员会组织22. 如果要组织召开业主大会会议，业主委员会应当在召开业主大会会议（）前发布公告。
A.10日B.15日C.20日D.30日23. 《物业管理条例》对业主委员会实行的制度是（）。
A.审核制B.审批制C.备案制D.登记制24. 下列关于业主委员会会议的说法不正确的是（）。
A.业主委员会会议分为定期会议和临时会议B.经1/3以上业主委员会委员或者部分业主提议可以召开业主委员会临时会议C.业主委员会会议需过半数委员出席方可有效D.业主委员会会议所做的决定需全体委员人数的半数以上同意方为有效25. 临时管理规约制定的主体是（）。
A.全体业主B.物业服务企业C.建设单位D.房地产主管部门26. 对于建设单位未能履行临时公约约定义务的，业主和物业服务企业可采取的措施是（）。
A. 先向行政主管部门投诉，对行政主管部门处理不服的，向人民法院提起诉讼B. 向有关行政主管部门投诉，不得起诉C. 既可以向行政主管部门投诉，也可以向人民法院起诉D. 直接向人民法院起诉，不得投诉27. 一个新建住宅在业主大会成立之前，物业服务企业的确定方式是（）。
A.政府主管机关指定B.已入住的业主共同选聘C.建设单位通过招投标选聘D.业主委员会选聘28. 负责全国物业管理招投标活动的监督管理部门是（）。
A.住房与城乡建设部B.发改委C.司法部D.公安部29. 前期招标项目登记备案的机构是（）。
A.区、县人民政府房地产行政主管部门B.县级以上地方人民政府房地产行政主管部门C.市级人民政府房地产行政主管部门D.国务院房地产行政主管部门30. 对于非出售的新建物业项目的前期物业管理招标投标工作，应当在交付使用前（）完成。
A. 30日B. 45日C. 60日D. 90日31. 物业管理项目招投标中，开标的时间是（）。
A.提交投标文件截止的时间B.提交投标文件截止之日2日内C.提交投标文件截止之日3日内D.提交投标文件截止之日5日内32. 一个物业服务区的业主大会成立以后，物业服务企业按照物业服务合同承接物业时，应当与（）办理物业验收手续。
A.部分业主B.原开发建设单位C.业主委员会D.居民委员会33. 下列关于物业的保修责任的说法错误的是（）。
A.物业保修责任是建设单位对物业竣工验收后在保修期内出现不符合工程建筑强制性标准和合同约定的质量缺陷B.保修责任的最高保修期限和保修范围由国家做出明确的规定C.建设单位在向用户交付销售的新建商品住宅时，必须提供《住宅使用说明书》和《住宅质量保证书保修书》D.商品住宅的保修期不得低于建设工程承包单位向建设单位出具的质量保修书约定保修期的存续期34. 一级物业服务企业的资质证书由（）负责颁发。
A.国务院建设主管部门B.省级人民政府建设主管部门C.设区的市级人民政府D.设区的市级人民政府房地产主管部门35. 招标人自中标通知书发出（）日内，应和中标人签订物业服务合同。
Ａ.10 B. 15 C. 30 D. 6036. 物业管理师资格注册的有效期为（）。
Ａ.１年 B. 2年 C. 3年 D. 5年37. 《物业管理条例》规定住宅专项维修资金用于（）。
A.住宅小区住宅的维修、更新和改造B.住宅小区物业共用部位、共用设施设备的维修、更新和改造C.物业保修期满后的小区住宅的维修、更新和改造D.物业保修期满后的物业共用部位、共用设施设备的维修、更新和改造38. 住宅专项维修资金可以按照国家有关规定和业主大会的决定用于（）。
A.购买一级市场国债B.国债回购C.委托理财业务D.抵押、担保39. 制定和修改业主大会议事规则的主体是（）。
A. 业主大会B. 业主委员会C. 物业管理企业D. 房地产行政主管部门40. 建筑物及其附属设施的费用应按照约定由业主分摊。
没有约定或约定不明确的，分摊的方法是（）。
A. 按照各套居住人数占物业服务区总居住人数进行分摊B. 以套为单位进行平均分摊C. 按照各套住宅的房产证的人数占物业服务区所有房产证上的总人数进行分摊D. 按照专有部分占建筑物总面积的比例进行分摊41. 房地产开发项目应当按照土地使用权出让合同约定的动工期限开发建设，超过（）未动工的，政府可以无偿收回土地使用权。
A. 半年B. 1年C. 2年D. 3年42. 房屋建筑工程保修期从( )之日起算。
A.项目竣工B.住宅交付使用C.工程竣工验收合格D.购房人取得房地产权证书43. 下列关于商品房现售的条件说法不正确的是（）。
A.房地产开发企业具备企业法人营业执照和房地产开发企业资质证书B.取得土地使用权证书或者使用土地的批准文件C.持有建设工程规划许可证和施工许可证D.配套设施已经确定施工进度和交付日期44. 下列关于正常情况下住宅各部位、部件保修期的说法不符合《住宅使用说明书》的是（）。
A.屋面防水5年B.墙面、厨房和卫生间地面、地下室、管道渗漏2年C.卫生洁具保修1年，灯具、电器开关6个月D.管道堵塞2个月45. 房屋租赁当事人应当在租赁合同签订后的（）内办理登记备案手续。
A. 15日B. 30日C. 45日D. 60日46.已经预售的住宅在竣工之后、尚未交付给买受人之前，物业服务费应该由（）。
A. 已经入住的业主分摊B. 买受人交纳C. 物业企业核销D. 建设单位交纳47. 集体土地转为国有土地后，地上房屋纳入城市房屋管理范围所需进行的登记是（）。
A.初始登记B.转移登记C.变更登记D.原始登记48. 当事人申请房屋转移登记的，应当自房屋所有权主体转移的事实发生之日起（）申请登记。
A. 30日B. 45日C. 60日D. 90日49. 关于房屋权属登记，下列说法不正确的是（）。
A. 登记机关应当自受理登记申请之日起7日内决定是否予以登记B. 申请人应当按照国家规定交纳登记费和权属证书工本费C. 无人主张权利的房屋、违章建筑、临时建筑不予登记D. 申报不实的，登记机关有权注销房屋权属证书50.应当设立房屋安全鉴定机构的是（）房地产行政主管部门。
A. 国务院B. 省、自治区、直辖市人民政府C. 市、县人民政府D. 县人民政府二、多项选择题（共25题，每题2分。
每题的备选项中，有2个或2个以上选项符合题意的，至少有1个错。
错选，本题不得分；少选，所选的每个选项得0.5分）1. 物业服务企业从事的物业管理活动主要是（）。
A. 向业主收取物业管理服务费用B. 对房屋及其配套设施设备和相关场地进行维修、养护、管理C. 向业主收取供气、供水、供热等费用D. 维护相关区域内的环境卫生和秩序E. 代收水、气、热等使用费用2. 按照专业化的要求物业服务企业应具备（）。