茶叶销售技巧

您好！某某某？

（我是）我这是洛客茶业公司的XX，请问现在和您说几话方便吗？

（什么事？）打电话给您的目的，是想跟您询问一下，现在春茶全面上市，目前您个人或单位有没有需要定一点茶叶回去招待客人？

（我很忙，没时间）我知道象您这样的成功人士，一定是很忙，所以才特意打电话给您，让你们这些铁观音爱好者足不出户就可以品尝到我们第一手铁观音。，

（明天没空，这段时间都很忙）您的意思是说，您平常有喝茶，但是近期都太忙，所以没办法安排时间与我了解，是吗？你希望过段时间，我再与您联系吗？还是您希望我以后都不在打电话给您了呢？

（您怎么会有我的电话？）请您放心，我不会因为有您的电话，就老打来骚扰您，我只打这一次，而且在您同意的情况下才与您通话的。我的工作就是必须发展更多的客户，通常用电话开发客户，您愿意给我这个机会吗？

（你寄些样品来吧！）我们当然很愿意给您一些样品的，但是邮费是要你自己付的，你看为了几包的样品付几十元邮费多不划算。不如你就给小妹我一次合作的机会，先少少的跟我买一斤回去喝喝看。我相信你到时候一定会喜欢我们厂的茶。

（我已经买了）我知道您也是一个爱喝茶之人的，也喜欢多买几种不同口味的茶叶对比的。这一次是我们厂纯手工制作的一批新茶，你可以买一点回去跟你家里的对比喝，看是我们的好，还是你之前买的好。

（暂时不考虑）没关系的，感谢您对我的实话实说，但我的工作就是必须认识更多的人，开发更多客户，冒昧的请您介绍一些，象您这样事业有成，而且这样亲和的人，给我认识可以吗？

（我想买，但是我没钱啊）如果您去医院看病，您会跟医生说，我想看病，但我没钱吗？我知道，刚才您是在跟我开玩笑的，而且您现在不必考虑买不买的问题啊！我只希望您能抽几分钟与我好好聊，做个朋友。让我更好的为你们这些铁观音爱好者服务。

（我有需要时，再联系你吧）在我以往的销售过程中，所有对我说过这句话的客户，都没有再联系过我。因为象您这样的成功人士实在太忙了，很少会记得象我这样的一个业务员，我相信您一定不会介意我这样诚实与直接的与您说话的，所以我想确认的问您，您愿意我一周后再联系您吗？

（你们卖茶的都是骗人的）请问您是不是被骗过，为什么这样讲呢？我们厂绝对不是骗人的，骗人的东西会得法律的保护吗？更何况我们不可能去做你们一次性的生意，像你们这些有喝茶之人我们都希望跟你们做长期合作，只有长期合作我们才有发展的利润空间。

（我不相信电话销售）电话已是您生活中密不可分的一部分了，您的父母、爱人、孩子、您的朋友，他们都有通过电话跟你联系吧！电话可以让你足不出户就可以做你想做的一切事情，为你生活添加了色彩，所以说电话跟你的生活息息相关，您同意吗？亲戚朋友那里买的吗？

（我也有亲戚朋友做茶叶的）您一般买茶是去您相信您也知道，茶叶要经过第一手才好喝的。转了几手就不好喝。当然我并不是说您的亲戚茶叶不好，我只是希望能让您品尝我们第一手的茶叶，您应该给您自己一个选择的权利。

清：口感清淡，香气高长

浓：口感醇厚重,回甘

1.现在这几款都是我们刚上市的新叶，口感纯正，原汁原味原产地的，产地价。有兴趣买

点我们原产地铁观音回去对比一下呢？

2. 2.现在这几款都是我们产地最畅销的几款，产地价,比市场价要低30%左右.并且是100%

安溪产，新出的春茶，有没有兴趣买点我们原产地铁观音回去对比一下呢？

3我在本地喝200元左右的、我听完价格后也不知道那一款适合我

答：现在市场上的铁观音价格，和品质都比较混乱，所以从价格上区别不出，好坏。

不介意，你可以选取一款，和你平时喝的价位相近的一款，对比一下，你看如何？

小妹再送你一两泡其它价位的样品、让你口尝一下。

安溪感德我们有自已的制茶场，自己生产的基地。我们品质是长期稳定的，品质不行的话，我们不就是砸自己的牌子，我们公司主要是做批发的，电话销售也是为了聚结一些客户，到时候到你们那边开专卖店！

您可以想一下,我们要是可以讲价的话,完全是可以把价格提高来再让茶客朋友来讲的,这就跟市场上没什么区别,也就无所谓产地价格,质量优势了,您说是吧

大哥这一款茶叶在我们公司专卖店价格比你现在看的到价格要高出30%左右。价格上优惠小妹是没有这权限的，小妹送两款你高价格的样品给你、你品尝一下。您看如何

小妹用顺丰快递帮你邮过去！顺丰快递是国内速度最快的快递公司，2-3天就可以送到府上，大哥你收到茶叶直接把钱给他们快递员就可以了

公司售后服务原则：任何产品都不可能让100%客户满意，但我们可100%保证客户的利益不受任何损害

最后还想对需要此话术的朋友说,不管您话术如何熟练，如果没有笑容，话说没有感情，如果对公司和险种的介绍不熟练，还是无法成功进行电话约访。话术是死的，人是活的。祝您成功！