微信平台策划方案
微信公众平台运营规范与方案
微信公众平台运营规范与方案一、微信公众平台运营规范1. 注重用户体验：在微信公众平台运营过程中，要始终以用户体验为核心，提供有价值、有趣、有互动的内容，避免过多广告宣传或垃圾信息的发布。
2. 确保信息真实性：所有发布的内容都应当具备真实性、客观性和准确性，切勿散布虚假信息，违反法律法规或侵犯他人权益。
3. 尊重用户隐私：在收集、使用用户个人信息时，要严格遵守相关法律法规，明确告知用户使用目的，并保障用户隐私安全。
4. 合规运营：运营者应遵循国家法律法规、微信公众平台的运营规则，不进行违法违规行为，不传播谣言、淫秽色情或其他不良信息。
5. 尊重版权：尊重他人的知识产权，不侵犯他人的版权、商标权等合法权益。
如果需要使用他人的内容，要事先获得许可或遵守相关的转载规定。
二、微信公众平台运营方案1. 定制化内容策划：根据目标受众群体的特点和需求，量身定制内容策划，确保内容的独特性和吸引力。
内容可以包括行业解读、权威资讯、实用技巧、产品介绍等。
2. 互动交流推广：开展互动交流活动，与用户建立良好的沟通和互动关系。
通过组织有奖问答、用户投票、用户分享等方式，增加用户参与度和平台影响力。
3. 跨平台整合推广：利用微信公众平台的特性，与其他社交媒体平台进行整合推广。
通过在微信公众平台发布精彩内容，引导用户跨平台的关注和分享。
4. 数据分析和运营优化：对平台运营数据进行定期分析和评估，了解用户的兴趣和需求，及时调整和优化运营方案，提升用户体验和运营效果。
5. 与用户互动：及时回复用户的留言和评论，建立良好的用户互动关系，提供个性化的回复和服务体验。
同时，主动收集用户的反馈意见和建议，不断改进运营策略。
总结：在微信公众平台的运营过程中，要坚持合规运营、用户体验为核心的原则，制定合理的运营方案，通过精准的内容策划和互动交流推广，提升用户的粘性和平台的影响力。
同时，要不断优化运营策略，提高运营效果，与用户建立良好的互动关系，实现共赢发展。
微信宣传策划方案
微信宣传策划方案微信宣传策划方案微信营销为会这么火，相信大家想到的第一个原因都是它的强互动性。
如下是店铺给大家整理的微信宣传方案，希望对大家有所作用。
微信宣传策划方案篇【一】前言由于我校几乎所有学生都在玩微信，基本以娱乐为主，但微信公众平台作为一个端对端的强关系平台，我们认为其潜在的发展能力无限，所以我校建筑学院学生会推出了微信公众平台的活动，进行一个多月已经效果颇佳。
如今我们意向乘热打铁，扩展微信的影响范围至全校，诚邀贵公司赞助合作。
这类的活动必能让贵公司的人气得到很大的提高，同时也让贵公司达到想要的最佳宣传效果,从而大家都得以大丰收。
软件简介微信是腾讯公司于2011年初推出的一款快速发送文字和照片、支持多人语音对讲的手机聊天软件。
用户可通过手机、平板、网页快速发送语音、视频、图片和文字。
微信提供公众平台、朋友圈、消息推送等功能，用户可通过摇一摇、搜索号码、附近的人、扫二维码方式添加好友和关注公众平台，同时微信用户可以把内容分享给好友以及把用户看到的精彩内容分享到微信朋友圈。
2011年1月21日，微信正式推出，微信具有零资费、跨平台、拍照发给好友、发手机图片、移动即时通信等功能。
同时，可以显示对方实时打字状态，以实时掌握对方的响应情况。
通过共享流媒体内容的资料和基于位置的社交插件“摇一摇”、“漂流瓶”等的智能手机移动即时通讯软件软件。
支持发送语音短信、视频、图片和文字可以群聊，仅耗少量流量，适合大部分智能手机。
微信是一种更快速的即时通讯工具，具有零资费、跨平台沟通、显示实时输入状态等功能，与传统的短信沟通方式相比，更灵活、智能，且节省资费。
具体特点如下：①支持发送语音短信、视频、图片（包括表情）和文字；②支持多人群聊（最高20人）；③支持查看所在位置附近使用微信的人（LBS功能）；④支持腾讯微博、QQ邮箱、漂流瓶、语音记事本、QQ同步助手等插件功能；⑤支持发送语音短信、视频、图片和文字。
可以群聊，仅耗少量流量，适合大部分智能手机。
微信推广策划营销方案（通用3篇）
微信推广策划营销方案（通用3篇）微信推广策划营销方案篇1(一)方案主旨由主办方商学院文化部运营的微信平台久加久《乐酒志》(通过线上与粉丝的互动活动，将酒产品作为奖品，对《乐酒志》以及酒产品进行双向推广，同时又能吸引更多的粉丝。
力求让《乐酒志》的平台品牌化，在酒行业营销杂志，及新媒体领域具有更高影响力。
(二)设计A、活动规则《乐酒志》微信线上活动分为两个环节：互动环节、获奖反馈环节。
一、互动环节细则方式一：闯关问答微信回复“乐酒志(或活动序号)”开始答题，进入闯关，答对一题方可进入下一个问题，回答错误可继续回复答案，直至获取下一道题目继续游戏，答对最后一题后将会有“恭喜通关” 的提示，要求参与者将此页面截图，并发送至《乐酒志》微信平台。
在规定时间内发送截图的人中，随机抽取获奖者。
方式二：整篇问答发布推送问答题目的文章，开展问答互动。
粉丝通过编辑所有问题的答案，发送至微信平台。
在限定的答题时间内，选出回复正确率最高、回复最快的粉丝，可获得奖品。
评析：活动在选出获奖者时，有可能会遇到大量粉丝一起回复，只能在时间限定上做要求，然后在辨别其正确率，如：前几名回答正确者。
方式三：分享到朋友圈在“乐美食”或其他板块文章增设分享环节：要求粉丝分享该篇活动文章，配上推荐给好友的文字或相关板块主题的文字，如：“在乐美食板块，可分享想吃的、想做的下酒菜、或用酒做辅料的美食。
” 最后发送截图至《乐酒志》微信平台。
在规定的日期内，在按照要求回复截图的粉丝中，随即抽取分享者，可获得奖品。
评析：目前比较广谱方便实行的，而且参与度较高的方式。
二、获奖反馈环节细则1、通知获奖选出获奖者后，考虑到微信平台的信息只保留5天，我们首先在平台内通知其获奖，要求其回复“姓名、邮寄地址、电话、QQ”。
此外，为提高粉丝对我们活动的真实性验证，同时将获奖者名单推送发布在《乐酒志》微信文章里。
如获奖者5个工作日内无回应，则取消其获奖资格。
2、反馈信息幸运粉丝收到奖品后，即参与反馈，将其、喝酒后的品鉴体验文字以及照片发送至《乐酒志》微信号中。
微信活动策划方案创意
微信活动策划方案创意一、活动背景随着移动互联网的迅速发展，微信已成为人们日常生活中必不可少的社交工具。
微信活动作为企业推广产品和提升品牌形象的重要手段，受到了越来越多企业的重视。
因此，如何通过微信活动吸引用户、提升品牌知名度和用户黏性，已成为企业面临的重要问题。
在当前行业竞争激烈的情况下，企业需要借助微信活动来吸引用户，提升品牌知名度和用户忠诚度。
因此，一个好的微信活动策划方案非常关键。
二、活动目标1. 提升品牌知名度：通过微信活动，让更多的用户了解品牌，形成品牌认知。
2. 提高用户忠诚度：通过微信活动，激发用户参与的兴趣，增强用户对品牌的信任感和忠诚度。
3. 增加销售额：通过微信活动，吸引更多潜在用户，促使用户购买产品或服务。
4. 提高用户互动性：通过微信活动，增加用户之间的互动，增强用户黏性。
三、活动方案1. 活动类型微信转发抽奖活动：用户在微信朋友圈转发指定活动内容，并@指定好友，即可参与抽奖，中奖者将获得品牌的礼品或优惠券等奖品。
2. 活动内容（1）活动主题“轻松瓜分大奖，一起来参与吧！”“转发有奖，赢取丰厚奖品！”“大转发大抽奖，赢取大奖！”“快乐分享，幸运降临！”（2）活动规则a. 用户需在微信朋友圈转发活动内容，并@指定好友，才能参与抽奖；b. 每个用户只能参与一次抽奖；c. 活动期间，用户的转发数量越多，中奖的概率越大；d. 活动结束后，根据抽奖规则，系统将自动抽取中奖者，并公布中奖名单；（3）活动奖品活动奖品可以根据品牌的实际情况而定，可以是品牌的产品或服务，也可以是代金券或实物奖品。
3. 活动推广（1）内部推广在企业内部员工群、微信群等渠道进行活动的内部宣传，让员工了解活动的内容、规则和奖品，激发员工参与积极性。
（2）外部推广a. 跨品牌合作：与相关行业的品牌合作，互相转发活动内容，扩大活动的影响力；b. 社交平台推广：在微信朋友圈、微信公众号、微博、抖音等社交平台进行活动内容的宣传，吸引更多潜在用户参与活动；c. 线下推广：在线下门店、商场、展会等地方进行活动推广，吸引更多用户关注。
校园微信平台策划书
校园微信平台策划书策划书：校园微信平台一、项目背景校园微信平台是为了更好地服务学生群体，方便校园内的信息传递和资源共享而设立的。
随着移动互联网的普及，微信已成为了校园中最受欢迎的社交工具之一，使用微信平台来打造一个集信息发布，社交交流，资源分享等功能于一体的校园社交平台，将极大地方便学生的校园生活。
二、项目目标1. 构建一个校园微信平台，实现学生之间的信息传递和资源共享。
2. 提供便捷的校园服务，如课程查询、图书馆借阅、教室查询等。
3. 加强学生之间的互动，建立一个活跃的校园社交网络。
4. 提升学生学习和生活的便利性和舒适度。
三、项目内容1. 提供信息发布功能：学生可以通过平台发布各种校园活动信息，包括学术讲座、社团活动、比赛招募等。
2. 提供资源共享功能：学生可以将自己的学习资料、电子书、笔记等资源上传至平台，供其他同学下载和使用。
3. 提供便捷的校园服务：学生可以通过平台查询课程信息、图书馆借阅情况、教室使用情况等，提高了学生们办事的效率。
4. 提供社交交流功能：学生可以通过平台添加好友、建立群聊，方便与学生们沟通交流，更好地了解校园信息和建立社交网络。
四、项目计划1. 确定项目需求和目标：明确平台所需功能和服务，了解学生需求。
2. 技术研发和平台建设：寻找可行的开发团队，进行技术研发和平台建设。
3. 平台测试和优化：在开发完成后进行平台测试，调整和优化平台的功能和性能。
4. 宣传推广和用户培训：通过校园宣传、线上推广等方式，吸引学生使用平台，并进行相关的用户培训。
5. 运营和维护：建立专门的运营和维护团队，保证平台运行的稳定性和提供良好的用户体验。
6. 持续改进和创新：根据学生的反馈和需求，持续改进和创新平台功能，提高平台的可用性和用户满意度。
五、项目预算1. 技术研发和平台建设费用：包括开发团队费用、服务器费用等，预计约为10万元。
2. 宣传推广费用：包括校园宣传物料、线上推广费用等，预计约为5万元。
微信公众平台策划书3篇
微信公众平台策划书3篇微信公众平台策划书1___地产微信公众平台开展策划方案一、策划背景随着小区建设工作的及时开展，此平台将作为小区推广及宣传的平台，为更好的辅助房产销售和提供服务，现将微信公众平台开展策划方案做一规划。
二、目标受众主要以到本公司买房或了解房产情况的客户及公司员工作为主要目标受众，以此为发酵点并发动各自的关系网，以此作为潜在受众的开发方式。
三、人群分析从目前微信公众号关注数据来看，主要受众有： 1.公司内部人员 2.微信公众号运营者3.对本公司房产有兴趣的潜在消费者人员4.无兴趣人员5.有意了解房产的受众6.售后想继续了解或需要及时服务的客户四、环境分析由此可见关注人群较为分散，但是受众面也较为广泛，不论是人群分析中六点的任何一点都是较为广泛的，其年龄在 30~ 60岁上下。
因此策划的整体设计可以围绕洮园小区建筑状况、售房情况、装修时尚、现代设计等几点推广。
五、内容难点本次活动方案也有一些可能导致平台不能开展的难点，例如：1.单一的工程进度材料内容 2.前期活动的宣传预告不到位3.公司内部人员不传播、或是敷衍传播4.公司同事对咨询者的回复内容不热心、或是不回复5.是否有专人负责归档每一位参与者的咨询及收集客户资料6.如何让每一位客户都能及时关注平台，还自觉的将平台转发出去7.如何监控参与者的转发来评定六、发布时间因此平台为订阅号，每周限发一则群发消息，且正好也符合此平台的推广规律。
暂发布时间定为每周三早11:00点准时发布。
七、规划内容平台内容分为主篇与副篇；主篇主要发布关于小区及公司相关消息及新闻；副篇主要从网络收集有关房产及生活小常识类能引起客户兴趣的文刊。
具体发布规划内容如下：第一刊（主篇）：介绍小区整体建筑规划第二刊（主篇）：发布小区相关建筑进程第三刊（主篇）：介绍小区基本的配套设施八、资源需求1、平台消息的发布需要设计和编辑的配合2、公司同事帮忙转发和宣传3、需要专门编辑及排版的人员来处理4、需要专人负责记录归档每一名客户咨询的问题，及时通知及推广客户有意向的有关资料。
微信宣传方案
微信宣传方案微信宣传方案一、背景分析微信作为中国最大的社交媒体平台之一，拥有庞大的用户群体和活跃的用户粘性。
通过微信宣传，可以有效地传播信息，提升品牌知名度，吸引潜在用户并增加转化率。
二、目标设定1. 提升品牌知名度：通过微信宣传，让更多的用户了解和熟悉我们的品牌。
2. 吸引潜在用户：通过策划吸引人的内容和活动，吸引潜在用户主动关注我们的微信公众号。
3. 增加转化率：通过提供优惠福利和购买引导，转化潜在用户为实际消费用户。
三、策略与方案1. 定期发布优质内容：每周定期发布有价值、有趣、富有吸引力的内容，包括行业资讯、生活技巧、小窍门等，以吸引用户关注和分享，增加品牌曝光度。
2. 开展互动活动：定期开展互动活动，如投票、抽奖、问答等，以增加用户参与度和互动性，提升用户黏性和留存率。
3. 合作推广：与有影响力的媒体、博主、网红等进行合作推广，通过其影响力和粉丝基础，扩大品牌知名度和曝光度。
4. 优惠福利推广：定期推出产品促销、优惠券、限时折扣等福利活动，以吸引用户试用和购买。
5. 营销推广：根据用户画像和消费习惯，运用微信推广大师等工具，进行精准定向投放广告，提升转化率和购买行为。
四、执行计划1. 定期更新：每周至少更新2次内容，保持持续关注用户。
2. 活动时间安排：每个月至少开展一次互动活动，活动时间为1周。
3. 合作推广：与大V、知名博主合作，至少每个季度进行一次合作推广。
4. 优惠福利推广：每个季度至少推出一次优惠活动，持续一个月。
5. 营销推广：根据市场需求，每个季度进行一次精准定向广告投放，持续一个月。
五、预期效果通过以上宣传方案的执行，预计能够达到以下效果：1. 品牌知名度提升：通过定期发布优质内容和合作推广，品牌知名度将得到有效提升。
2. 增加粉丝数量：通过活动开展和优惠福利推广，吸引更多用户关注和分享，提升粉丝数量。
3. 增加转化率：通过优惠福利和购买引导，增加转化率，将潜在用户转化为实际消费用户。
居委会微信公众平台方案
居委会微信公众平台方案随着社交媒体的普及和发展，微信成为人们日常生活中最常用的社交工具之一。
为了更好地与社区居民沟通和交流，提高居民的参与度和满意度，居委会决定建立微信公众平台。
本文将详细介绍居委会微信公众平台的方案和运营策略。
一、平台设计与功能1. 平台设计居委会微信公众平台的整体风格应以简洁、亲切为主，颜色搭配以鲜艳、友好的色彩为宜。
页面布局应简洁明了，信息分类清晰，让用户能够快速找到所需内容。
2. 功能设置（1）公告通知：居委会发布重要公告事项和通知，提醒居民关注和参与。
（2）活动宣传：发布社区活动信息和报名方式，吸引居民积极参与。
（3）民生服务：提供居民常用服务，如水电缴费、报修等，并尽量提供在线解决方案，方便居民办理相关事务。
（4）意见反馈：设置意见反馈渠道，居民可以通过微信平台向居委会提出意见和建议，居委会会及时回复和处理。
二、内容策划与管理1. 内容策划（1）社区动态：发布社区新闻、政策解读等内容，让居民了解社区最新动态。
（2）居民故事：挖掘居民的优秀事迹和感人故事，鼓励分享和交流，增强居民之间的情感联系。
（3）健康知识：发布健康养生知识，提供家庭医疗健康小贴士，提高居民的健康素养。
（4）法律法规：发布相关法律法规宣传内容，增加居民的法律意识和法制观念。
2. 内容管理居委会应设立专人或小组负责微信公众平台内容的撰写和发布，保证信息的及时性和准确性。
发布内容前，要进行严格的审核和校对，确保文字正确、图片清晰。
三、宣传推广与运营1. 宣传推广（1）线上宣传：通过社区通告、小区公告栏等形式，宣传居委会微信公众平台的开通和功能特点。
（2）线下宣传：组织居民培训班、社区活动时，利用宣传材料、口头宣传等形式，推广微信公众平台的使用。
2. 运营维护（1）及时回复：居委会要设立专人负责微信平台的回复工作，确保居民提出的问题或建议能够得到及时解答和反馈。
（2）互动活动：定期组织线上、线下的互动活动，如抽奖、投票等，增加居民的参与度和粘性。
【学校微信公众平台策划方案】
【学校微信公众平台策划方案】一、背景与目标随着移动互联网的快速发展，微信已经成为人们获取信息和交流的重要工具。
学校建立微信公众平台，旨在加强学校与师生、家长及社会各界的沟通与互动，提升学校的形象和影响力，传播校园文化，提供便捷的服务。
具体目标包括：1、增强学校与师生、家长之间的信息传递效率，及时推送学校的重要通知、新闻动态等。
2、展示学校的教育教学成果、特色活动和师生风采，塑造良好的学校形象。
3、为师生、家长提供便捷的服务，如查询成绩、课程安排等。
4、促进家校合作，增强家长对学校工作的了解和支持。
二、平台定位学校微信公众平台定位为学校的官方信息发布平台、校园文化展示窗口和服务交流平台。
1、信息发布：及时、准确地发布学校的通知公告、工作安排、教育政策等重要信息。
2、文化展示：通过图文、视频等形式，展示学校的办学理念、校园文化、特色课程和社团活动。
3、服务交流：提供在线咨询、意见反馈等功能，解答师生和家长的疑问，收集意见和建议。
三、功能模块1、新闻资讯学校动态：发布学校的重要活动、会议、领导视察等新闻。
教育教学：介绍学校的教学改革、课程建设、教学成果等。
师生风采：展示优秀教师和学生的事迹、作品和荣誉。
2、校园文化校园风光：展示学校的美丽景色和校园环境。
社团活动：介绍学校各类社团的活动情况和成果。
文化传统：传播学校的历史文化、校训精神等。
3、服务功能成绩查询：提供学生成绩查询入口。
课表查询：方便师生查询课程安排。
在线报名：如活动报名、选课报名等。
4、互动交流留言评论：允许用户对发布的内容进行留言评论，学校及时回复。
问卷调查：定期开展关于学校工作的问卷调查，了解师生和家长的需求和意见。
四、内容策划1、信息来源学校办公室：提供学校的重要通知、工作安排等。
教学部门：提供教学相关的新闻、成果和活动信息。
德育部门：提供学生德育工作、校园活动等方面的内容。
师生投稿：鼓励师生积极投稿，分享自己的学习和生活感悟、作品等。
微信运营策划方案3篇
微信运营策划方案3篇微信运营策划方案1一.微信营销简介1.1营销目的简介：①开拓市场宣传新渠道，拓展网络宣传，塑造企业品牌形象；②增强与关注客户群的互动，进一步发展潜在客户。
我们的目的是要建立一个一对多互动营销平台，依托微信及渗透个人现实社交圈打造一个营销通路：传播品牌、产品、项目、公司等信息，吸引更多的消费者用户成为企业移动互联网营销通路的重要组成部分。
1.2企业获得价值及可行性分析：通过此方案的执行，逐步完成移动互联网营销通路的布局，为公司实现网络化经营做好当前收益与战略布局。
通过3层过滤机制，把广众人群分层过滤成为我们的客户2、具体规划2.1微信内容策划2.11微信内容1）企业动态（20%）2）建材知识内容（30%）3）家庭日常小知识（30%）4）健康小常识（20%）2.12发送时间每周五晚上7点发送2.13其他方面为方便微信管理，经调查后，通过高级功能设置简单答复，以此将微信关联到我们的官网以及其他内容上。
2.2宣传渠道策划及目标2.21宣传渠道主要目标为推广公司线上平台，沉淀线下准客户资源，通过一系列线上线下活动累计微信平台粉丝关注量，之后通过开展专业的信息培养引导，把潜在客户过滤到交易平台（微信商场或公司），完成线上订单线下交易目标。
2.22线上宣传渠道2.22.1开通公众平台账号（注册官方类微信、销售类微信、客服类微信等）（1）微博、官网上添加微信二维码（2）微信线上活动，包括但不限于助力，送红包，点赞，转发等。
2.23线下宣传渠道（1）名片、传单、T恤/广告衫、说明书、产品包装、店内海报、展架、户外广告、活动、传统媒体、关注陌生人、赞助活动上的广宣品等。
（2）向企业内部员工推荐爱的家微信公众号。
2.3客服系统2.31微信正式实施后需安排专职或兼职人员充当客服角色，后台实时关注，做到有问必答。
2.32微信客服在线时间应与公司上班时间一致，回复频率闲时应做到一对一服务，忙时可适当延后回复时间但要保证必须做到有问有答。
2023微信策划方案15篇
2023微信策划方案15篇微信策划方案1微信用户突破4.6亿，占据移动互联网的80%的流量入口________。
移动应用正在成为人们获取资讯和生活服务的第一入口，正加速向“智能移动终端的移动互联网模式迁移。
移动互联网时代，抢占用户的手机桌面，就是未来的主流。
传统互联网抢占渠道是通过企业，移动互联网时代，需要的就是基于微信的手机，也就是手机版本的webapp。
微信使用人数数据：据非正式公布的信息，微信用户男性占了63%，20-30岁之间的青年占了74%。
所以把握住了微信，就等于把握住了客户。
针对汽车行业竞争激烈，宣传成本高，用户流失量大，用户投诉多等一系列问题，微信海团队精心为汽车行业打造了一套汽车行业专属解决方案。
从微、微应用、微活动、微会员卡、微客服这五大模块完美解决汽车行业所面临的各种难题。
一、微——汽车行业门户：汽车行业的移动互联网门户建设，包括车型介绍、优惠活动、预约试驾、附近4S店、一键导航、一键拨号等全方位展示功能，将汽车品牌信息、服务全面具体展示在微信端，为消费者提供有价值的资讯，消费者在微信上能了解到足够全的信息，满足消费者的需要。
同时一键导航功能指引消费者就近到店试驾，促成购买，一键拨号功能解决消费者记不住电话号码的难题。
同时，微页面下方还开启了分享、评论功能，用户可以把自己喜欢的车型信息分享到腾讯微博、新浪微博、朋友圈、人人网等社交媒体，让更多的用户看到，获得更大的曝光率。
同时，评论功能为用户提供了发现喜欢同款车型的.好友及畅谈空间，车友们聚集在一块，增强了用户活跃度以及用户对官方微信的黏性。
二、微活动——刮刮卡、大转盘你还在为传统的活动方式参与用户少而烦恼吗?微信海云平台针对汽车行业研发的刮刮卡、大转盘，新奇好玩，而且参与方式简单，能够快速的吸引新用户关注并且参与，定期举行微信活动还能促进消费者对4S店的好感度，最终将消费者吸引到店里来购买。
并且通过定期的微信营销活动赠送给老顾客一些礼品，维系和老顾客之间的关系，增加老顾客对该店的忠诚度，老顾客在升级换代、二次购车的时候再次光顾该店，有时还会推荐给身边的亲朋好友，再次促进销售。
微信宣传策划方案
微信宣传策划方案随着科技的飞速发展，网络已经成为了人们日常生活中必不可少的一部分。
在这个信息爆炸的时代，传播信息已经变得更加便捷和快速。
而其中，微信作为最受大众欢迎的社交媒体之一，正在日益成为企业宣传推广的重要渠道之一。
因此，制定一套科学合理的微信宣传策划方案，对于企业的品牌建设和业务拓展至关重要。
一、目标定位在制定微信宣传策划方案时，首先需要明确宣传的目标。
企业可以根据自身情况和市场需求，确定品牌宣传、产品介绍、促销活动等目标。
明确目标后，才能有针对性地制定策略和操作方案。
二、用户画像一个成功的宣传策划方案必须紧密结合目标用户的需求和特点。
因此，进行用户画像分析是非常必要的。
企业可以通过市场调研等方式了解目标用户年龄段、职业特点、兴趣爱好等信息，并根据这些数据制定相应的宣传内容和形式。
三、内容策划在微信宣传策划方案中，内容的质量和创新度是至关重要的。
企业应该根据目标用户的需求和喜好，制定内容策划方案。
可以选择发布品牌故事、产品核心竞争力、用户案例等内容，以吸引用户的关注和参与。
此外，还可以通过整合线上线下资源，进行专题活动、讨论等形式的微信互动，加深用户对企业和品牌的认知。
四、运营推广一个好的宣传策划方案需要有有效的运营和推广，以确保宣传效果的最大化。
在微信上进行宣传推广时，可以采取多种方式，如邀请微信大号合作、利用微信广告投放、进行微信群推广等。
此外，企业还可以通过与KOL（Key Opinion Leader）合作，借助其影响力来提升宣传效果。
五、数据分析为了评估宣传效果并进行调整，企业需要进行数据分析。
通过微信公众号后台数据、粉丝互动数据、宣传活动参与数据等，可以评估宣传效果和用户参与度，并据此进行策略调整。
同时，数据分析还可以帮助企业更好地了解用户需求，进一步优化宣传策划方案。
六、维护与更新微信宣传策划方案不是一次性的活动，而是需要长期维护和更新的。
企业应该定期发布新的内容，保持用户的关注和参与度。
2024年经典的微信营销策划方案
2024年经典的微信营销策划方案一、背景分析微信作为全球最大的社交媒体平台之一，拥有庞大的用户基础和日益成熟的营销功能。
2024年，随着科技的发展和用户需求的变化，微信营销策划需要结合新的趋势和特点，进行全面升级和创新。
二、目标设定1. 扩大品牌知名度：通过微信营销活动，提升品牌在用户中的知名度，使更多用户了解并关注品牌。
2. 增加用户互动和参与度：通过精心设计的营销活动，吸引用户参与和互动，提升用户体验以及品牌忠诚度。
3. 提高销售转化率：通过微信平台的推广和营销手段，引导用户进行购买行为，实现销售转化率的提升。
三、策略规划1.内容营销策略1.1 制定有针对性的内容计划：根据品牌定位和目标用户需求，制定符合用户兴趣的内容计划，包括文字、图片、视频等多种形式。
1.2 优质原创内容发布：通过发布优质原创内容，提升品牌专业度和价值，吸引用户关注和传播。
1.3 互动式内容设计：制定互动性强的内容，引导用户积极参与评论、转发，增加用户粘度和参与度。
2.引流与转化策略2.1 优化微信公众号：完善公众号的基本信息和功能，提供完整的产品、服务和联系方式，加强与用户的互动和沟通。
2.2 整合线上线下渠道：将线下活动与线上渠道相结合，通过微信推广活动、促销等，引导用户到店或网购。
2.3 利用微信广告功能：使用微信广告功能进行定向投放，精确选择目标用户和地区，提高广告的点击率和覆盖面。
3.活动营销策略3.1 举办线上线下的活动：通过线上线下相结合的方式，开展各种有趣的活动，如优惠券发放、抽奖赢取礼品等，吸引用户参与和传播。
3.2 活动与明星合作：与知名明星或微信大号合作，通过明星影响力和粉丝效应，提升活动的曝光率和影响力。
3.3 设置奖品和福利：设立有吸引力的奖品和福利，如折扣券、赠品、特别服务等，促进用户参与和购买行为。
4.用户体验策略4.1 强化客户服务：建立专业的客服团队，提供及时的回复和帮助，解决用户的问题和需求。
企业微信营销策划方案案例
企业微信营销策划方案案例一、项目背景随着移动互联网的快速发展，企业需要通过微信等社交媒体渠道进行营销活动，吸引更多潜在客户并提高品牌影响力。
本案例以某电子产品企业为例，详细介绍了如何通过企业微信平台进行营销策划和执行，以及如何评估营销效果。
二、项目目标1. 提高品牌知名度和认可度。
2. 提高销售额。
3. 增加用户互动和参与度。
三、策略与方案1. 建立企业微信公众号首先，该企业需要在企业微信平台上建立一个微信公众号，通过该平台与潜在和现有客户进行沟通和交流。
公众号的名称和简介需要清晰准确地传达企业的核心价值和产品特点。
2. 提供有价值的内容企业微信公众号需要提供有价值的内容来吸引和留住用户。
该企业可以定期发布关于电子产品的新闻、技术攻略、使用教程、行业趋势等相关内容，以满足用户需求并提供帮助。
此外，该企业还可以与相关的行业专家合作，邀请他们撰写专栏文章，增加公众号的权威性和可信度。
3. 互动和参与活动为了增加用户参与和互动度，该企业可以定期举办线上或线下的互动活动。
例如，他们可以通过公众号发起有奖答题活动，在回答正确问题的用户中抽取幸运奖。
或者他们可以开展线下产品体验活动，邀请用户亲自试用产品，并在社交媒体上分享体验心得，以增加品牌影响力和购买动力。
4. 个性化服务和客户关怀通过企业微信平台，该企业可以更好地了解客户需求和意见反馈。
他们可以建立客户数据库，记录每个用户的购买历史和喜好，从而提供个性化的产品推荐和服务。
此外，他们还可以定期与用户沟通，发送感谢信或生日祝福，加深客户忠诚度和满意度。
5. 联合营销和合作伙伴关系该企业可以与其他相关企业或品牌建立合作伙伴关系，互相推荐和宣传。
例如，他们可以与音乐流媒体平台合作，为购买某一产品的用户提供免费的音乐会门票或会员服务。
这样，不仅可以增加产品销量，还能吸引新的用户进入企业微信公众号。
四、执行流程1. 策划和准备阶段在此阶段，该企业需要明确和制定营销目标，并安排相应的人员和资源。
微信推广策划方案(4篇)
微信推广策划方案（4篇）微信推广策划方案（精选4篇）微信推广策划方案篇1一个好的营销策划一定会注重受众的参与性及互动性。
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以下提供的是微信营销策略方案。
1.“意见领袖型”营销策略企业家、企业的高层管理人员大都是意见领袖，他们的观点具有相当强的辐射力和渗透力，对大众言辞有着重大的影响作用，潜移默化地改变人们的消费观念，影响人们的消费行为。
微信营销可以有效的综合运用意见领袖型的影响力，和微信自身强大的影响力刺激需求，激发购买欲望。
如小米创办人雷军，就是最好的“意见领袖型”营销策略。
如：雷军利用自己的微博强有力的粉丝，在新浪上简单的发布关于小米手机的一些信息，就得到众多小米手机关注者的转播与评论，更能在评论中知道消费者是如何想的，消费者内心的需求。
2.“病毒式”营销策略微信即时性和互动性强、可见度、影响力以及无边界传播等特质特别适合病毒式营销策略的应用。
微信平台的群发功能可以有效的将企业拍的视频，制作的图片，或是宣传的文字群发到微信好友。
企业更是可以利于二维码的形式发送优惠信息，这是一个即经济又实惠，更有效的促销好模式。
更主动为企业做宣传，激发口啤效应，将产品和服务信息传播到互联网还有生活中的每个角落。
3.“视频，图片”营销策略运用“视频、图片”营销策略开展微信营销，首先要在与微友的互动和对话中寻找利用市场，发现利于市场。
为特定利于市场为潜在客户提供个性化、差异化服务，其次，善于供助各种技术，将企业产品、服务的信息传送到潜在客户的大脑中，为企业赢得竞争的优势，打造出优质的品牌服务。
让我们的微信营销更加“可口化、可乐化、软性化”，更加地吸引消费者的眼球。
微信推广策划方案篇2一、微信平台的主要作用由于微信具有信息发布快捷、互动性强、信息量大、覆盖面广等优势，微信营销成为一种新兴的营销手段，被各大公司广泛使用，并且发挥着越来越重要的作用，同时微信营销在推广、品牌树立方面同样重要，为了树立品牌形象、借势微信宣传渠道，特制定微信营销推广方案。
微信私域运营方案
微信私域运营方案微信私域运营方案：微信作为中国最主流的社交媒体平台之一，拥有超过10亿的用户数量，成为企业开展私域运营的重要渠道之一。
私域运营是指通过挖掘和管理企业现有客户，构建稳定的社群，实现品牌传播、粉丝增长和销售转化的一种营销模式。
以下是一套针对微信私域运营的方案，帮助企业实现目标。
一、明确目标和定位在进行私域运营之前，企业需要明确自己的目标和定位。
明确目标，可以是增加品牌知名度、提高产品销量、增长粉丝数量等。
明确定位，可以是面向特定用户群体，针对性地提供产品和服务。
这样可以帮助企业更好地制定运营策略，吸引目标用户加入和参与。
二、社群建设社群建设是私域运营的核心。
通过微信公众号、微信群、微信小程序等工具，企业可以构建自己的社群。
在社群中，企业可以与用户进行交流、分享内容、提供服务，增加用户粘性和忠诚度。
在社群中，可以进行线上活动、优惠券发放、抢购活动等，来增加用户的参与度和黏性。
三、内容营销好的内容是私域运营的基础。
企业需要精心策划并提供有价值的内容，吸引用户的关注和参与。
内容可以是企业文化、产品知识、行业动态等。
通过内容营销，企业可以提高品牌影响力，建立起用户的信任和好感，增加用户转化率。
四、个性化服务微信私域运营的优势之一是可以实现个性化服务。
通过用户的个人信息，企业可以了解用户的需求和兴趣，为其提供个性化的产品推荐、购买引导、售后服务等。
个性化服务可以提高用户体验，增加用户的忠诚度和满意度。
五、数据分析和运营优化私域运营需要不断优化和改进。
企业可以通过数据分析工具，了解用户的行为和偏好，分析营销效果，并据此优化运营策略。
可以通过数据分析发现用户需求的变化，及时调整产品和服务，提高用户满意度和转化率。
六、合理运营成本控制企业进行私域运营需要投入一定的人力和物力。
在进行运营方案时，需要合理控制成本，确保运营的持续性和稳定性。
可以采用自动化工具和系统，降低人力成本。
可以选择合适的推广渠道和方式，提高运营效果。
2024年最新大型的微信营销策划方案
2024年最新大型的微信营销策划方案一、市场背景分析2024年，微信仍将是中国最大的社交媒体平台之一，用户数量将继续增长。
微信平台的用户多样性和广泛性使得其成为企业开展营销活动的理想平台。
然而，由于竞争加剧和用户需求的变化，企业在微信平台上开展营销活动面临诸多挑战。
二、目标市场分析根据产品或服务的定位和目标受众，明确目标市场的特征和需求，以便对目标市场进行更精确的定位和营销策略。
三、竞争对手分析根据目标市场的特征，分析主要竞争对手的营销策略和优势，并提供自己的独特价值主张以区别于竞争对手。
四、微信营销策略1.精准定位通过用户数据分析和市场研究，确定目标受众的特征和需求，并为其开发定制的内容和活动，以提高受众的参与度和转化率。
2.内容营销创作高质量和有价值的内容，并通过微信公众号、小程序等渠道进行传播。
内容可以包括文章、视频、图片等形式，以满足用户的不同需求和欲望。
3.社交互动通过开展线上线下的社交活动，与用户进行互动和沟通，增强用户参与感和忠诚度。
可以通过微信群、微信朋友圈等方式与用户进行互动。
4.微信广告利用微信平台的广告推广功能，精准投放广告，并通过优惠券、折扣码等方式吸引用户参与和购买。
5.线上购物为用户提供在线购买的便利性，通过微信支付等方式简化购物流程，提高用户的购买体验。
6.数据分析通过用户行为数据的收集和分析，了解用户的偏好和需求，优化营销策略和活动。
五、实施计划1.确定目标和指标根据市场分析和目标市场的需求，确定具体的目标和指标，例如增加粉丝数量、提高用户转化率等。
2.策划内容和活动根据目标市场的需求，策划各种内容和活动，例如推送有趣的文章、举办线上线下的抽奖活动、推出限时优惠等。
3.制定推广计划根据不同的内容和活动，制定推广计划，包括推送时机、推广渠道等。
4.实施营销活动根据推广计划，实施各种营销活动，并对活动效果进行监测和调整。
5.数据分析和优化通过数据分析来评估各项营销活动的效果，并优化策略和活动。
校园微信公众平台策划
校园微信公众平台策划1. 引言随着移动互联网的快速发展，微信成为了人们生活中必不可少的一部分。
在校园中，校园微信公众平台成为了学校与学生、学生与学生之间沟通的重要工具。
本文将针对校园微信公众平台的策划进行探讨和分析。
2. 目标群体校园微信公众平台的目标群体主要是学校师生以及相关校园组织和社团。
通过公众平台，学校可以向学生传递重要信息，并与学生互动；而学生则可以通过平台获取学校的最新动态、校园活动、学术讲座等信息。
3. 内容规划校园微信公众平台的内容应该具有多样性和实用性，既能满足学校传递信息的需求，又能吸引学生的阅读兴趣。
下面是一些建议的内容规划方向：3.1 校园新闻校园新闻是学校与学生、教师之间的重要纽带，通过校园微信公众平台，学校可以及时发布校内重要新闻、通知。
同时，还可以结合校园新闻，通过专题报道、人物采访等形式，展示学校的独特魅力，提升学生的归属感和自豪感。
3.2 校园活动学校的各类活动是学生校园生活中的重要组成部分，通过校园微信公众平台，学校可以发布活动预告、活动报名、活动回顾等内容。
同时，还可以通过策划一些有趣的线上活动，增加学生的参与度和互动性。
3.3 学术科研学术科研是学校教学和培养学生科学素养的重要环节。
学校可以通过校园微信公众平台发布学术讲座、学术成果和学术资讯等相关内容，提升学生的学术兴趣和科研意识。
3.4 校园文化学校具有丰富的校园文化资源，通过校园微信公众平台可以展示学校的文化特色和传统活动。
例如，可以推出校园风光摄影展、校园美食文化介绍、校园艺术展演等内容，让学生更好地了解和参与学校的文化建设。
3.5 校园服务校园微信公众平台也可以提供一些实用的校园服务，例如校园地图、学生服务中心、图书馆借阅系统等功能。
通过公众平台，学生可以方便地查询校园信息和使用校园服务，提高校园生活的便利性。
4. 运营策略为了提高校园微信公众平台的影响力和用户参与度，需要制定相应的运营策略。
以下是几点运营建议：4.1 定期更新校园微信公众平台的内容需要保持定期更新，不能让用户感到平台停滞不前。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
微信平台策划方案【篇一：微信平台策划书】计算机学院研究生科微信公共平台推广策划书活动时间: 2014年3月—2014年5月主办单位：计算机科学与工程学院研究生科承办单位：计算机科学与工程学院研究生会项目负责人：钟敏联系电话和手机：156****5916一、推广微信平台目的：随着微信公众平台的崛起，越来越多的人通过群发文字，图片，语音等渠道快速实现与广大听众的信息传递与沟通。
在电子科技大学未来的校园文化建设中，微信公众平台将发挥出巨大的作用。
1．电子科技大学校园文化建设的主体对象是学生，而电子科大计算机学院研究生科作为校园文化建设的主力军，需要更宽广的交流平台来宣传自己，推广各项校园活动。
微信公众平台能为我们提供了一个很好的机会，快速实现与广大学生之间的沟通交流，营造良好的文化氛围。
2．研究生会需要及时将一些校园文化活动信息传递给学生，让广大学生积极参与到校园文化活动中来。
微信公众平台能及时的将这些相关信息分享给广大学生，让广大学生积极的参与进来，达到开展校园文化活动的预期目的，更好地服务于校园文化建设。
3. 微信公众平台是一个在线平台，学生可以通过微信公众平台了解学生会，了解校园文化，了解各类生活服务信息，并进行在线咨询，丰富大家的研究生生活。
4．由于微信的覆盖面很广，许多高校都开发了自己的微信公众平台。
我们可以关注其他高校的微信公众平台，其他高校也可以关注我们的微信公众平台，这样就可以实现高校间的文化交流。
二、功能介绍：1．微信主界面【导航菜单】栏目一：大计院1）认识我院：学院领导和指导老师介绍，研究生会总介及研究生会各部门简介2）我是新生：校园卡使用须知，学生管理规定，院内常用电话，公交路线，常用网站链接3）毕业季：招聘信息4）广而告知：平时的通告通知5）互动交流：信息咨询栏目二：研会部落1）学术讲座2）文体活动3）创新实践：走进企业栏目三：微生活1）科技宅：科技前沿信息2）吃游玩：成都美食，成都旅游3）微创意：快来展示你所了解的创意吧4）书影音：好看的书，好看的电影，好听的音乐推荐与赏析5）时事新闻：最新、最受关注的新闻6）吐槽吧2．推送功能将计算机学院研究生科以及研究生会新近发生的重大活动信息以文字，图片和语音等方式及时发布于听众，以便学生随时了解学院相关动态。
3．互动功能（1）针对当天微信大屏幕发布的信息，广大听众可以公开发表自己对活动的意见、想法，积极参与到活动中去，便于大众间的信息交流。
（2）听众可以将自己在学习和生活中遇到的问题书面化提出，与平台工作人员进行小范围交流，随时解决生活疑题。
三、推广对象：电子科大在校注册学生，特别针对计算机学院研究生四、推广方式：1．通过新浪微博、人人公众平台推广计算机学院研究生科微信公众平台。
3．在之后的活动海报中把计算机学院研究生科微信公众平台的二维码添加进去进行推广。
4．学生会内部成员先关注计算机学院研究生科微信公众平台，然后带动其他同学相继关注计算机学院研究生科微信公众平台。
5．在清水河畔发帖推广计算机学院研究生科微信公众平台。
6．在新生咨询qq群中发消息推广微信公众平台。
7．在以后的迎新宣传单、新生手册等宣传媒介中添加计算机学院研究生科微信公众平台二维码和关注方式。
五、推广流程：（1）前期准备：1. 2014年3月17日注册微信公众平台。
2. 2014年3月20日召开筹备会，主要明确微信各项文件、文字、图片，宣传海报，人人、新浪微博、清水河畔、新生咨询qq群的宣传信息的起草工作及其主要负责人。
3. 2014年4月中旬之前宣传物资全部到位。
所有宣传海报完成，人人、新浪微博、清水河畔、新生qq咨询群的宣传信息全部发出，微信公众平台的各项功能开始运行。
（2）中期以及后期维护：1．中、后期微信公众平台的管理主要由秘书部负责。
秘书部会设一个管理员负责微信公众平台的管理，挑选5个责任心、宣传意识比较强的同学当工作人员，工作人员辅助管理员管理和维护好微信公众平台。
届时管理员安排工作人员审核宣传文稿并把消息推送至广大听众。
2．关于学院的动态信息和生活信息主要由秘书部负责制作，并在公众平台上推送，而由其他部门承办的活动，宣传信息的电子档由承办部门负责起草，再由秘书部审核，然后由管理员安排工作人员把【篇二：微信平台运营计划书(草案)】微信平台运营计划方案（草案）目录一、信息推送分类 (2)二、信息来源 (2)三、素材管理 (2)四、推送频率 (3)五、推送时间 (3)六、审核方式 (3)七、沟通互动 (3)八、推广方式 (3)九、微信运营情况分析 (3)微信平台运营计划方案（草案）一、信息推送分类1、行业信息（与公司行业相关）2、企业管理3、人力资源管理4、财务管理5、公司融智综合服务体系二、信息来源：各大门户网站、权威发布平台、新闻、公司内部提供（注：公司内部提供信息规范请参见附件一：内容规范）三、素材管理通过百度图库，360图库，门户网站照片等途径选择合适的推送图片。
四、推送频率：3次/周（周一、周三、周五）五、推送时间：周一、周三、周五三天中午11点30分。
六、审核方式：编辑好的图文信息于上午十点之前发送至xxx审核，审核通过后按照原定计划时间发送。
七、沟通互动每次信息推送后，24小时内收集客户的反馈，将核心问题整理成文件提交刘总监。
八、推广方式1、公司内部员工推广。
各分公司行政负责引导公司老中青员工下载微信最新版本微信5.2版，并学习使用微信（微信的详细使用方法请见文件“微信具体操作说明”），引导大家关注xxxx公共账号“xxxx”。
九、微信运营情况分析每两个周，对微信的整体运营情况进行一个总体的分析，通过数据表确定哪些内容是客户所关注的内容，把客户问题回复整理成文件，针对客户反馈，着重推送客户关心的内容。
附件一、内容规范一、不得利用微信公众帐号或微信公众平台服务发布、传播如下法律、法规和政策禁止的内容：(1) 反对宪法所确定的基本原则的； (2) 危害国家安全，泄露国家秘密，颠覆国家政权，破坏国家统一的； (3) 损害国家荣誉和利益的；(4) 煽动民族仇恨、民族歧视，破坏民族团结的； (5) 破坏国家宗教政策，宣扬邪教和封建迷信的； (6) 散布谣言，扰乱社会秩序，破坏社会稳定的； (7) 散布淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪的； (8) 侮辱或者诽谤他人，侵害他人合法权益的； (9) 含有法律、法规和政策禁止的其他内容的信息。
二、不得利用微信公众帐号或微信公众平台服务制作、复制、发布、传播如下干扰微信公众平台正常运营，以及侵犯其他用户或第三方合法权益的内容：(1) 含有任何性或性暗示的； (2) 骚扰、垃圾广告或信息的； (3) 涉及他人隐私、个人信息或资料的； (4) 含有其他干扰微信公众平台正常运营和侵犯其他用户或第三方合法权益内容的信息。
三、不得利用微信公众帐号或微信公众平台服务发布、传播违背中恒利益的内容，不得发布传播中恒所禁止的内容。
（待续）【篇三：微信公众平台策划方案】工商联商会微信公众平台策划方案工商联商会微信公众平台策划方案1工商联商会微信公众平台策划方案目录 1. 平台概况....................................................................................... ..............................3 2. 平台背景....................................................................................... ..............................3 3. 平台名称....................................................................................... ..............................3 4. 功能定位....................................................................................... ..............................4 5. 板块构架....................................................................................... ..............................5 6. 平台管理....................................................................................... ..............................6 7. 开发流程....................................................................................... ..............................17 8. 技术支撑与护....................................................................................... ....................17 9. 预算报价....................................................................................... (182)工商联商会微信公众平台策划方案1、平台概况随着新技术的日新月异发展，带来新媒体雨后春笋版崛起。
手机，曾经的通讯工具，以其高昂的态势成为继报纸、广播、电视、电脑（pc）之后的第五大新兴媒体，成为人们日常生活不可或缺的工具。
移动互联网的快速发展，给社会化媒体带来了很大的发展空间，具有代表性的就是微信和微博。
随着后期的发展，微信快速跳出，用户迅速的超过微博，成为了社会化媒体的第一大终端。
为进一步加大 xxxxxx 的宣传教育力度，第一时间传播工商联新闻动态，更加编辑地宣传党的方针政策，满足全区广大民营企业创新创客对相关信息的需求，新一届区工商联认真结合当前正在开展的“三严三实”专题教育实践活动，借助借力新媒体-微信，建设“xxxxxx 公众平台”全方位服务民营企业和“两城”建设提出如下解决方案。
2、平台背景 1）、践行三严三实新要求的需要 2）、服务民营企业新发展的创新 3）、建设创新创客新创业的平台 4）、宣传工商联服务两城的窗口 5）、适应获取信息新变化的载体3、平台名称： xxxxxx 公众平台-简称“xxxxxx”4、功能定位“xxxxxx 公众平台”主要实现发布+服务+亮点功能，旨在面向城乡群众的手机终端，快速3工商联商会微信公众平台策划方案精准推送图文、语音、视频内容，充分展现 xxxxxx 服务全区群众、服务民营企业的新路径，服务“两城”建设的新名片，开先河，举全力，全方位，高效率将“xxxxxx 公众平台”建设成为全省乃至全国区县工商联利用“互联网+”的创新型典范。