浅谈急诊护士工作压力来源及对策

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急诊护士心理压力源分析及对策

患关系紧张，产生护患纠纷，使护理人员产生消极的心理状态。
任的护患关系，减少护患纠纷的发生。同时对于提高护理质量，逐步完善系统化整体护理会起到积极的推动作用。及时了解患者及家属
的心理，安慰体贴患者及家属是护患沟通的最高目标。
２做好自我防范护理管理人员要教育急诊护士树立安全防范意－３识，规范执行操作规程，严格遵守消毒隔离制度。加强对血液、体液污染物的管理，严密封存。中焚烧处理。只有严格执行隔离防护措集
理人员不足是影响护理质量提高的重要因前
素之一。护士严重缺编，护理工作超负荷。护理人员的生理和心理压
力较大，长期处于精神高度集中的紧张状态。
２对策
２１．应激知识的培训护理管理人员要鼓励急诊护理工作者积极参加各种形式的在职继续教育，营造一种良好的学习氛围。可用请进来
急诊每天面对的是急、、危重症、病情复杂的患者，其病情变化中派出去的方法，如请老专家讲授各种急诊急救先进知识，积极参加各类不同的学习班，改善护理人员知识结构。可针对工作中出现的应
交织着各种因素。这种特殊的工作环境和性质使护理人员暴露于多
种危险因素之中承受着巨大的精神心理压力。本文就急诊护士的心理压力源及对策进行分析及谈讨如下：
收稿１期：１— ３２３２００—００
编辑／兰雅
肌肉注射晕针防治的点滴体会
杜遂巧．辛俊英
（肃省秦安县中医医院，肃秦安７１０）甘甘４６０
摘要：目的分析肌肉注射出现晕针的原因。出相应的预防措施，防晕针的发生。方法分析肌肉注射过程中发生的晕针情况，为与体住、定预认

急诊护士工作压力源及相关因素分析

急诊护士工作压力源及相关因素分析随着社会经济的快速发展和医疗技术的不断进步，急诊医疗工作变得越来越重要。

急诊护士作为医疗团队的重要成员，承担着重要的医疗任务，需要面对各种工作压力。

本文将从急诊护士工作压力源以及相关因素两个方面进行分析。

一、急诊护士工作压力源1.病患高强度急诊科作为医疗系统的前沿，收治的病患往往是病情比较危急的情况，如伤势严重、生命垂危、疾病复杂等。

这就需要护士在医疗过程中，需要进行必要的护理操作，如病情观察、药物治疗、护理干预等，而这些操作需要高度的专业技能。

这就使得急诊护士承担了高强度的医疗工作，需要保持高度的警觉和状态，以确保患者的安全和及时救治。

2.沟通困难急诊护士在工作过程中经常需要与病患、家属、医生等人进行交流，沟通的内容包括症状描述、医疗方案解释等。

然而，病患或家属由于情绪激动或其他原因，可能无法有效地表达症状，这就给护士提供了很大的挑战。

而且由于不同人的语言、文化背景的不同，急诊护士在沟通中需要兼顾各种因素，这也增大了沟通的难度。

3.时间紧迫急诊科往往需要在短时间内完成高强度的工作，如严重病患的抢救、诊断治疗等。

这种高强度工作需要急诊护士保持专注和高效，而且还需要合理安排时间，以保证各项工作可以在有序的时间内完成。

4.职责繁重急诊护士作为医疗团队中护理人员的重要成员，需要承担医疗护理、病人安全、文书管理等多项工作。

这就使得急诊护士的职责非常繁重，需要在短时间内处理大量信息，并且需要同时管控多个病人的护理问题，工作难度很大。

5.心理压力急诊护士经常需要面对生死存亡的情况，这就使得他们承受了很大的心理压力。

在面对患者生命危急的情况时，护士需要保持冷静和专业，合理分配医疗资源，给患者提供及时的诊断和治疗。

这种高压力的工作往往会给急诊护士带来巨大的心理负担，甚至影响到其身心健康。

二、相关因素分析1.工作环境急诊科的工作环境通常比较紧张，繁忙和高压，这就给急诊护士带来了巨大的工作压力。

护士工作压力的来源及应对措施

家庭关系
长时间的工作可能影响护士的家庭关系，如与配偶、父母等的关系可能受到影响。
03
应对措施
自我调节和放松技巧
呼吸练习
01
通过深呼吸和冥想等放松技巧，降低身体和心理的紧张和压力
。
健康生活方式
02
保持健康的饮食、充足的睡眠和适量的运动，有助于提高身体
和心理的健康水平。
放松技巧
03
学习渐进性肌肉松弛、瑜伽、太极等放松技巧，有助于缓解紧
职业风险
护士在工作中需要面对各种疾病和感染，如传染病、化学物质等，存在一定的职业风险。
抑郁和情绪问题
工作满意度低
护士可能因为工作压力大、工作时间长、工作强度大等原因而感
到工作满意度低。
情感压抑
由于工作性质，护士需要压抑自己的情感，如面对病患的痛苦、
死亡等，容易产生情感压抑。
社交问题
长时间的工作导致护士缺乏社交时间和机会，可能产生社交问题
改善工作环境
优化工作流程
合理安排护士的工作时间和任务，避免工作负荷过大。
改善工作氛围
营造积极、和谐的工作氛围，减少人际关系的压力。
提供良好的工作环境
保持病房整洁、安静，为护士提供一个舒适的工作环境。
提供心理咨询服务
01
建立心理咨询服务机制
设立心理咨询室，为护士提供心理咨询服务。
02
开展心理健康教育
加强与社会各界的沟通与合作，为护士提供更多的支持和帮助。
05
研究和发展
研究护士工作压力的影响
心理健康问题
高工作压力可能导致护士出现心理健康问题，如焦虑、抑郁等。
生理健康问题
工作压力可能导致护士出现生理健康问题，如高血压、心脏病等。

浅谈急诊科护士压力的原因与应对

浅谈急诊科护士压力的原因与应对急诊科护士的工作是琐碎的、高风险的、高强度的，每一天的工作都要在动手的同时不断的动脑，为了避免差错事故的发生，每天躯体和心理需要面对存在各种疾病的特殊人群，精神上承受了巨大的压力。

护士在急诊科作为承受着巨大劳动强度和工作压力的群体，其躯体和心理压力都应受到社会的关注。

常常在死亡、伤残、疾病和悲伤等应激情境，家属和患者绝望、愤怒、痛苦等负面情绪反复刺激医护工作者的神经，时常有患者和家属对疾病预后期望较高，会给医护人员无理施压。

对于急诊科护士而言，急救活动涉及社会各个方面，跨越了纯粹的医学领域。

急诊科护理工作节奏紧张，所涉及疾病多样化复杂化，急救护理工作技术含量高、专业性强。

随着社会的不断进步，人们法律意识的不断增强，抢救过程中产生的医疗纠纷也逐渐增多，从而使参加抢救的医护人员压力也随之加大。

压力也称紧张或应激，是某种事物对人的生理和心理所造成一系列的紧张反应状态。

心理压力的紧张过程可分为三个阶段：警戒反应阶段、抵抗阶段和疲惫阶段。

1.影响急诊科护士工作的压力因素1.1超负荷工作压力工作难度大，工作量饱和，严重的护士缺编，加上“三班倒”的工作方式，打乱了护士的生活节奏。

夜班使工作人员生物钟紊乱，长期熬夜，缺乏休息和睡眠，又常缺乏安静的休息环境，造成人体生理机能失调，引起身心疲劳对人的神经行为造成严重的影响。

1.2个性特征决定每个人所承受压力不同，有的人能够轻松面对压力，有的人面对压力难以承受甚至产生严重的心理健康障碍。

这些说明医护人员被多种因素影响心理健康，其个性特征、神经应激与心理健康密切相关，个体的应对方式成为神经应激反应重要的组成部分。

急诊科护理人员对应激事件的认知，在临床工作中反映在自己的躯体或情感反应中，心理调节功能就是改变自己的情绪与应对方式。

对于熟悉的情境与事物，就会有较为平缓的躯体或情感反应。

个性特征与各种应激因素存在广泛联系，通过工作中各相关主体相互作用，最终成为影响护理人员身心健康的要素之一。

急诊科护士压力原因分析及对策

急诊科护士压力原因分析及对策急诊科是急、危、重症患者集中的场所, 涉及病种多、抢救任务重[1] 。

急诊科护士不仅要承担大负荷的工作量, 而且经常面临死亡现象的刺激和人际冲突的压力, 这种压力已成为一种职业性的危险[2],导致其产生许多心理健康问题, 并不同程度地造成机体平衡失调和身心疾病,严重影响工作质量[3]。

因此帮助护士减轻和消除压力,改善护士的身心状况是提高护理质量的重要保证。

现就造成急诊科护士工作压力的原因分析及对策进行探讨。

一、急诊科护士压力原因分析1、工作性质超负荷的工作状态和长期紧张的脑力及体力劳动，是护士工作主要的压力源。

急诊科护士长期肩负重大责任，突发事件多，工作节奏快，患者病情复杂多变且难以预见，常涉及多系统多脏器病变和损害，随时可能突发心搏骤停，护士必须经常处理急诊病例和病危情况，且不能按时下班、经常倒班，生活无规律，长期超负荷工作，护士身心得不到有效调整，导致生理和心理功能下降，易出现躯体化症状，如睡眠障碍、易倦、静坐不能、易激惹等。

同时急诊患者伤残率或病死率较高，家属和患者常表现惊恐、慌乱，特别是当花费多而病情无明显好转时，家属不能接受现实、情绪变化无常，常对护理工作百般挑剔，可增加护患矛盾，甚至导致护理纠纷。

此外，护士自我价值得不到体现，导致心理不平衡、悲观失望、自卑而产生抑郁等负性情绪，从而影响身心健康。

2、工作环境2.1生物因素由于特殊的工作性质，急诊科护士经常接触具有传染性的血液、体液、分泌物、呕吐物、排泄物。

若不注意自身防护可造成感染，并成为传播媒介，如乙肝、丙肝、艾滋病病毒等。

2.2物理因素锐器伤、针刺伤；噪音大，人员嘈杂，容易导致耳鸣、血压升高、易怒、头痛、失眠等症状。

2.3院前急救危险因素为了争分夺秒挽救患者生命，120救护车鸣笛声以及急救人员还可因为晕车而出现头痛、头晕、恶心、呕吐等。

3、社会心理压力护士社会地位偏低，工资及福利待遇相对低。

护士每天面对形形色色的患者和家属，尤其是挑剔的患者会给护士的工作带来很大压力，付出的辛勤劳动并未得到应有的尊重与认可。

护士的职业压力

护士的职业压力概述：护士作为医疗团队中的重要成员，承担着照应病人、提供医疗服务和支持的重要职责。

然而，护士工作的特殊性和高度紧张的工作环境，使得他们往往面临巨大的职业压力。

本文将详细探讨护士职业压力的来源、影响和应对策略。

一、职业压力的来源1.1 工作量过大：护士通常需要长期工作，每天面对大量病人，工作强度高、工作时间长，容易导致身心疲惫和压力积累。

1.2 紧迫的工作环境：医院是一个快节奏、高压力的工作环境，护士需要面对各种急诊、病患状况的突发情况，需要在紧张的时间内做出决策和行动，这给护士带来了巨大的压力。

1.3 职责繁重：护士不仅需要提供病人的基本护理，还需要执行医嘱、处理病人的病情变化、协助医生进行各种医疗操作等，这些职责的繁重性增加了护士的工作压力。

1.4 情绪压力：护士往往需要面对病人的痛苦和死亡，这些情绪压力对护士的心理健康产生了不可忽视的影响。

二、职业压力的影响2.1 身体健康问题：长期承受工作压力会导致身体健康问题，如失眠、头痛、胃痛等，甚至引起心理健康问题，如焦虑、抑郁等。

2.2 工作满意度下降：职业压力会影响护士的工作满意度，降低他们对工作的热情和投入程度，进而影响工作质量和病人的满意度。

2.3 护士离职率上升：过高的职业压力可能导致护士选择离开工作岗位，进一步加剧医疗行业的人员短缺问题。

三、应对策略3.1 寻求支持：护士应该主动与同事、家人和朋友交流，寻求他们的支持和理解，分享自己的压力和困惑，以减轻心理负担。

3.2 健康生活方式：护士需要注意自己的身体健康，保持良好的饮食习惯、适度的运动和充足的睡眠，以增强身体的反抗力和应对压力的能力。

3.3 自我管理：护士可以学习一些自我管理的技巧，如时间管理、情绪管理等，以提高工作效率和应对压力的能力。

3.4 寻求职业发展机会：护士可以通过参加培训课程、学习新知识和技能，提高自己的专业水平和职业竞争力，从而减轻职业压力。

3.5 寻求专业支持：护士可以寻求心理咨询师或者职业辅导师的匡助，通过专业的辅导和指导，更好地应对职业压力。

急诊护士工作压力分析及对策

急诊护士工作压力分析及对策随着现代急救医学的飞速发展，对急诊科护士的救护操作能力和心理素质的要求越来越高。

急诊每天面对的是急、危、重症、病情复杂的患者，其病情变化中交织着各种因素。

这种特殊的工作环境和性质使护理人员暴露于多种危险因素之中承受着巨大的工作压力。

本文就急诊护士的工作压力及对策进行分析及谈讨如下：1原因分析1.1工作环境压力：随着人们法律意识的不断增强，广大就诊患者越来越强调自己的权利和义务，对医院的期望值也越高，到达医院后希望马上得到及时有效的治疗和耐心周到的人性化服务。

急诊科病人多，在院时间停留短，各种各样的陪人集中，环境嘈杂，喝酒闹事，无理取闹的人时有发生，患者配合差，工作压力大，给急诊护士造成了心理压力。

抢救病人时还不能像ICU那样做到完全封闭，护士的各种操作处于家属、陪人的直视监督下，这在一定程度上给护士造成心理压力。

急诊科担任着门急诊输液的任务，输液往往是看病的最后一站，排队挂号，排队看病，排队交钱，排队检查，排队取药，经历了众多排队后，病人耗费了很长时间，加上身体上的不适，希望立刻得到输液治疗，迫切的希望如果遇到皮试和等候，病人就会埋怨，护患关系难免会紧张。

现在患儿及家属对静脉穿刺成功率抱较高期望值，对于肥胖、脱水、长期静脉输液的患儿，静脉穿刺难度增加，若反复穿刺不成功便产生护患纠纷。

急诊科病人多，危重病人多，车祸外伤病人多，周转率快，我们不可能对病人做全面细致的检查，护理人员又要经常接触患者的血液、体液、被病原微生物污染的针头、刀片等，容易发生锐器伤以及感染性疾病，加之一些护士操作不当，防护意识不强，防护措施落实不严，都增大了护士发生职业感染的危险性，护理人员的心理压力很大。

1.2工作性质的压力：急诊科是医院的综合窗口，更是抢救急危重症患者的场所，工作繁忙，突发事件多，各种大型抢救多，抢救设备及抢救技术操作难度大，急诊护士经常处于应急、精神高度紧张状态，长期面对各种无法预测的急危重患者，时刻准备应对突如其来的事件。

浅谈急诊科护士心理压力的来源及对策

浅谈急诊科护⼠⼼理压⼒的来源及对策2019-08-02⼼理压⼒是个体对作⽤于⾃⾝的内外环境刺激做出认知评价后,引起的⼀系列⽣理及⼼理紧张性反应状态的过程。

⽽护理⼯作是致⼒于⼈类健康的服务性⼯作，随着社会的发展和医学模式的改变，⼈们对护理⼯作提出了更⾼的要求。

急诊科是医院抢救急危重症患者的重要场所，患者流动性⼤，病情危、急、重且复杂，这就要求急诊科护理⼈员不仅要有良好的素质、机智的应变能⼒、熟练的护理技术操作、娴熟的急救技术，还要具备应对紧张繁重的⼯作所必需的良好的⾃我调节能⼒。

急诊护⼠在急救过程中往往要承受巨⼤的精神⼼理压⼒，直接影响到护⼠的⾝⼼健康。

因此采取⼀定措施，化解其⼼理压⼒，对保证医护⼯作的有效进⾏，发挥护⼠的主观能动性具有重要意义。

⼀、⼼理压⼒来源（⼀）⼯作环境复杂、误解与冲突加重⼼理压⼒急诊科的环境较⼀般科室更为复杂，⽃殴、酗酒、⾃杀、吸毒、交通事故以及灾难事故等现象多见，护⼠在进⾏紧张抢救的同时，还需要与相关⼈员或部门协调和配合。

与患者及其家属间的冲突和误解会给护⼠的⼯作信⼼带来沉重的压⼒，甚⾄会威胁到⼈⽣安全，护患冲突涉及到护患双⽅的权益、健康和经济问题，⼈格和有关道德与法律责任的问题。

（⼆）精神⼼理压⼒由于急诊科是医院的综合窗⼝，急危重患者多，突发事件多，患者发病急骤，来势凶险，病情变化快，来诊时间、⼈数、病种及危重程度均很难预料，抢救设备和抢救技术操作难度⼤。

急诊护⼠每天不仅要⾯对急诊抢救、⽣离死别，拥挤的⼯作空间，嘈杂的⼯作环境，还得⾯对悲伤、恐惧的患者家属，造成急诊科护⼠⼼理⾼度紧张和⾝体疲惫；急诊患者配合差，医患沟通难度⼤，急诊护⼠既要独⽴完成抢救⼯作，⼜要确保⽆差错事故。

（三）职业损伤压⼒由于急诊患者病情往往⽐较急, 需要马上救护, 如果在救护过程中接触肝炎、艾滋病等潜在传染病患者的⾎液、分泌物、排泄物, 都有可能造成护⼠⾃⾝感染, 这对护⼠也是⼀种⼼理压⼒。

在急诊护理操作过程中, 被污染的医疗锐器刺伤也是护⼠感染疾病的主要途径之⼀。

护士工作压力的来源及应对措施

02
护士工作压力的影响
对身体健康的影响
01
02
03
身体疲劳
工作压力可能导致护士身体疲劳，影响其工作表现和日常生活。
心血管疾病
长期工作压力可能导致护士患心血管疾病的风险增加。
睡眠障碍
工作压力可能干扰护士的睡眠质量，导致白天疲劳和注意力不集中。
对心理健康的影响
焦虑和压力
工作压力可能导致护士感到焦虑和压力，影响其情绪和心理健康。
。
开展心理健康宣传活动
02
通过宣传教育活动，提高护士对心理健康的认识和自我调节能
力。
鼓励交流与分享
03
建立护士交流平台，鼓励她们分享工作经验和感受，互相支持
和帮助。
04
医院管理对护士工作压力的应对措施
合理配置护士资源
确保足够的护士人数
医院应按照卫生部门的规定和实际需求，合理配置护士资源，避免护士人力不足导致的超负荷工作压力。
提高护士社会地位
通过政策和制度，提高护士的社会地位和经济待遇，让他们在社会上有更多的认同感和荣誉感。

提高心理健康意识
通过宣传和教育活动，提高护士对自身心理健康的意识和关注度，鼓励他们积极面对和解决心理问题。
提供心理健康咨询服务
建立心理健康咨询服务，为护士提供专业的心理支持和咨询，帮助他们处理工作压力和心理问题。
提高社会对护士职业的认知和尊重
加强社会宣传
通过媒体宣传和社会活动，提高公众对护士职业的认识和尊重，让更多人了解护士的工作压力和付出。
展空间。
优化工作流程和排班制度
合理排班制度
根据病房和病人数量，合理安排护士的工作时间和班次，避免过度劳累和人力资源浪费。

急诊科护士工作压力源及应对措施

急诊科护士工作压力源及应对措施急诊科是救死扶伤的重要阵地，是没有硝烟的战场，面对的工作压力很大，特别是急诊科的护士更是辛苦，压力更大，专业性更强。

另外急诊科突发事件较多，工作量大，纠纷也较其他科室多，病种多且病情复杂，是医院医疗纠纷高发科室。

长期工作在这样的有应激源的环境，护士心理压力增加，所以急诊科的护士要比其他科护士承受更多的压力，这就要求急诊护士在具有扎实理论基础，熟练急救技能的同时，更要有良好的心理素质和自我调节能力。

作为一家综合性三级甲等医院急诊科的护理工作管理者，就要了解急诊科护士的压力源，及时疏导与减压，才是工作的重中之重。

高强度的工作压力会使护士产生负能量，严重影响医疗护理质量。

护理工作是以病人为中心的，一定要做好身心护理，急诊科护士既要承担院前急救工作，又要负责院内急救的任务，护士的心理压力越来越大，这些压力严重影响护士的身心健康，这也是制约和提高护理工作质量的瓶颈。

引人深思：1.压力来源1.1护士的综合素质和年龄问题由于急诊科特殊的工作性质造成护理队伍年轻化，低年资护士较多，因为护士工作年限短，缺乏临床经验，对复杂的急危重症的判断，以及对突发事件的应急处理方面，能力欠缺，同时言语的沟通技巧较高年资护士差，不能及时安慰患者及家属，也不能及时取得患者及家属的信任与理解，往往会使简单的事情变得复杂，导致患者和家属的不满和投诉，甚至引起一些不必要的纠纷，给护士造成很大的心理压力与阴影。

另外年轻护士在焦虑，紧张，易怒，抑郁，恐惧，悲观，对前途无信心等方面要高于普通人群，令人担心。

1.2工作环境的特殊性急诊科意外死亡率高，斗殴，吸毒，酗酒和交通事故等现象多，面临人身伤害造成人身威胁，尤其是在夜间，急诊科护士被患者及家属谩骂，殴打，伤害的事例在媒体报道中屡见不鲜，急诊科护士最难保障的就是人身安全，还有社会上吸毒及劳教释放人员对急诊科护士的骚扰，使护士的心理压力大大增加，身心健康受到威胁，产生恐惧心理。

急诊护士工作压力源与应对策略研究

急诊护士工作压力源与应对策略研究一、绪论急诊护士是医院中工作压力较大的群体之一，他们在日常的工作中需要面对各种突发情况、病人的悲喜交集，以及常常加班的情况。

这些因素都会给急诊护士带来较大的工作压力。

本文旨在探讨急诊护士工作压力的主要来源以及有效的应对策略，为急诊护士的工作提供一定的参考和建议。

二、急诊护士工作压力的主要来源1. 工作负荷过重急诊护士的工作涉及到对病人的快速诊断和护理，因此工作负荷是比较大的。

在繁忙时段，急诊护士需要同时照顾多名病人，处理各种急诊情况，这种高强度的工作压力是他们经常面临的。

2. 病人家属情绪不稳定在急诊科，护士不光要处理病人的情况，还需要应对病人家属情绪不稳定的情况。

病人家属的焦虑、愤怒等情绪会给护士带来额外的心理压力，增加了工作的难度。

3. 工作环境不稳定急诊科的工作环境通常是比较紧张的，随时都有可能发生各种急诊情况，护士需要随时保持警惕。

这种不稳定的工作环境也给急诊护士带来较大的工作压力。

4. 职业风险急诊科是医院中风险性较高的科室之一，护士们常常需要处理各种急危重症病人，面临着较大的职业压力。

在紧急情况下，护士需要做出迅速的决策，而这种决策可能会影响到病人的生命安全，这种职业风险也会给护士带来较大的心理压力。

三、急诊护士工作压力的应对策略1. 建立健康的工作生活平衡急诊护士在日常的工作中需要处理各种紧急情况，因此很容易出现工作生活失衡的情况。

为了缓解工作压力，急诊护士需要建立健康的工作生活平衡，保证充足的睡眠和休息时间，有规律的饮食和运动，多参加一些放松身心的活动，如瑜伽、按摩等，以保持身心健康。

2. 加强团队合作在急诊科工作，护士们需要与医生、其他护士紧密合作，共同应对各种急诊情况。

加强团队合作可以减轻单个护士的压力，避免因为个人能力不足而导致工作失误。

护士们可以相互支持、相互学习，在团队中互相帮助，共同应对各种工作挑战。

3. 学习应对压力的技巧急诊护士需要学习一些应对压力的技巧，如呼吸放松法、积极心态培养等。

急诊护士的压力源分析及对策

急诊护士的压力源分析及对策标签：急诊护士;压力源;对策急诊科是抢救患者的第一线，是医院急，危，重症患者集中，抢救任务最重得科室，患者病情急且复杂，变化快，流动性大。

急诊护士面对紧张的院前，院内的急救工作，长期处于高压状态下，会导致护士身心健康状态不佳，从而影响护理质量。

因此，医院管理者要针对压力源制定相应的减压策略。

1一般资料对我院急诊科近五年三十五名护士调查发现：她们的健康状况较差。

其中两名护士得心脏病，四名护士高血压，三名护士腰椎间盘突出，五名护士失眠，神经衰弱，其余人员均不同程度的焦虑，易怒，神经质等亚健康状态。

2压力源分析2.1工作责任的压力急诊护士工作强度大，技术要求高，急诊科服务对象是各种急重症患者，病情复杂，且难以预料，要求护士不仅要有较高的技术水平，还要有应对突发事件的应变能力，对病情变化能迅速的做出判断和处理。

患者发生病情变化，家属不能接受，将之归咎于医护人员，表示不满，甚至谩骂，殴打。

使护士时刻处于紧张状态，没有安全感，心理压力增加。

2.2工作环境的压力急診科是医院救治工作的前沿，24小时对外开放，频繁的人员流动，酗酒闹事，患者死亡后的哭闹，监护仪的报警声，使噪音不断，长时间的噪音导致护士出现耳鸣，易怒，头痛等症状。

严重创伤造成患者面目全非，断肢，内脏暴露等惨状，甚至生命的结束，给护士的感官及心理上造成刺激，长期处于这种不良刺激下，对护士身心不利。

院前急救护士风吹，日晒，救治环境复杂，面对吸毒，酗酒，暴力事件或者，人生安全得不到保障，规模小的医院没有担架工，护士还要承担担架工，使护士处于身心高压状态。

2.3职业损伤的压力急诊护士在参与各种抢救处置时都是在未明确诊断的情况下，频繁与注射器，刀片，缝针等锐器接触，容易受伤，遭受感染，另外面对患者，危急时刻顾不得防护措施而事后担心感染，也是压力源之一。

2.4轮班工作制的压力护士实行轮班制，不但要上白班，还要上夜班，导致生活不规律，生物钟被破坏，且不能尽到家庭成员的责任，久之，加重心理压力。

浅述急诊护士压力源及其应对方式

浅述急诊护士压力源及其应对方式摘要：急诊科是医院应急救人的第一线，护理工作具有高风险性、不稳定性和无规律性。

由于护理工作的特殊性和医疗模式的转变，护士的工作压力日趋增高，严重影响了护士的身心健康，其中尤其以急诊护士的压力状况最为严重。

紧张的工作环境导致了急诊科护士工作疲倦感，不仅影响其心身健康、工作热情、工作效率，还影响工作质量。

因此，了解急诊护士压力来源，制订和采取应对措施，消除影响急诊护士健康的因素，减轻压力因素，对提高其身心健康水平、保证工作质量尤为重要。

本文旨在从急诊护士与病房护士压力对比中讨论急诊护士压力日益严重并对其工作造成影响的原因以及应对措施。

关键词：急诊护士安全压力应对措施一、护士压力过重的原因分析1、客观原因工作强度超重：有调查结果显示，工作量超负荷是造成急诊护士心理健康问题的重要原因。

急诊科是医院病人流动最频繁的地方，每天能达到上百人到几十人到急诊就诊。

病人病情多变，经常抢救，而急诊护士才几个人，要负责这么多人的治疗护理，还要兼顾抢救、迎新病人、护理文件书写等工作，往往分身乏术，一人承担过多的的工作，疲惫不堪。

护士编制少、危重患者多、救治任务重、工作压力大，无形中增加了急诊科护士的心理压力。

工作上的压力程度高：急诊护士面临许多急症抢救，急诊病人病情变化多端，存在诸多不确定因素，护士必须随时严密观察病人病情，作出快速反应。

急诊科必须有严格的时间观念，抢救病人必须充分体现“时间就是生命”，高度的精神集中及紧张，久之易使护士产生疲乏感。

快节奏紧张的工作性质造成了护理人员的心理压力。

过重的工作负担及心理压力如不及时疏导和适度调节则会产生诸多负面影响。

工作环境影响：急诊是抢救危重病人的特殊场所，工作环境较普通科室复杂，室内充满了仪器操作声、病人呻吟声、家属的吵闹声等，这使急诊的护士长期处于紧张状态，极易产生烦躁、焦虑情绪，甚至出现头痛、失眠、记忆力减退等情况。

人身安全受到威胁：急诊护士在抢救病人的第一线，最早接触病人。

浅谈急诊护士心理压力及应对措施

浅谈急诊护士心理压力及应对措施摘要】心理压力是指个体在从事有目的的活动过程中，遇到无法克服的障碍或干扰，致使个人愿望不能实现，个人需要不能满足的一种情绪状态。

由于急诊科工作性质特殊，急诊护理工作任务繁重、压力大、技术操作多责任大、工作不规律等诸多因素的影响，急诊护士表现为抑郁、焦虑、强迫症状，人际关系敏感、恐怖敌对等，因此，采取积极有效的调适方法缓解急诊护理人员的心理压力，对提高护理质量，保证急诊护理人员的身心健康有着重要意义。

【关键词】急诊护士心理压力应对措施1 常见的急诊护士心理压力来源1.1 心理因素:因工作性质的特殊性,急诊护士的工作大多都与生命安危有关,责任很重,导致急诊护士要承受巨大的精神和心理方面的压力,严重时甚至会出现发怒等反常的举动。

时间久了就会对护士的心理造成很大影响,甚至引发多种心理问题。

1.2家庭因素夫妻长期分居或感情不和、子女教育问题老人赡养问题等，尤其是护士长期工作负荷过重，与配偶感情交流时间相对较少，导致出现家庭为危机甚至是家庭解体的例子有逐年增多的趋势。

2 工作标准要求高风险大2.1急诊病人病情变化快,不确定因素多,情况复杂,护士必须及时观察病情,并迅速做出反应,准确无误的配合医生工作,护士的精神时刻保持高度紧张状态。

另外随着人们对医疗卫生法律认识水平的提高,这就对护理工作提出了更高的要求,急诊护士不仅要完成医嘱以内的各种护理任务,还要客观、真实、准确、及时、完整的书写各项抢救护理记录。

2.2急诊科的护士时刻面临着急诊病人的各种意外发生以及病人家属的不理解,日复一日的工作压力会使护士压力加大,表现为躯体、情绪，行为异常。

3 护患关系的压力急诊科是医院的窗口，急诊护士要和来自于社会各个层面的人打交道，由于病人性格、职业、文化水平、社会背景等差异，沟通起来会出现不同的问题，造成护士不同程度的心理压力。

有些急诊病人难以接受在短时间内行各种检查、检验、治疗产生的高额费用,经常因收费问题而引发冲突,造成急诊护士心理压力增大,严重影响急诊护士心理健康。

急诊科护士的工作压力分析与对策

备比例相对不足，再加上频繁的倒班，使工作和生活没有规律，
导致长期超负荷工作，此特点可加重护士的工作压力。另一方面，尽管急诊患者病情复杂多变，护士必须保证在任何紧急但情况下都能迅速作出判断，绝不允许工作中出现任何差错，否
患者，括一些处于潜伏期及诊断前期的传染病患者，包并对不
急诊科护士的工作压力分析与对策
王秀英
（大同煤矿集团公司第三医院，山西大同０７１）３０７
急诊科作为医院抢救患者生命的最前线，急、、是危重症患
者最集中，抢救和管理任务最重的科室。由于科室工作性质的特殊性，急诊科护士不仅担负着繁重的工作，还必须承受非同
２１改善工Байду номын сангаас环境，合理增加护士编制．
首先应为急诊
科创造一个利于工作，便于抢救、治，诊布局合理的工作环境，精简就诊流程，置醒目的标识，放使急诊患者就诊的各个环节
和流程清晰明了，使家属及陪侍人员有安置的去处，并要增加基础设施，使护士从繁忙又简单的劳动中释放出来。另一方面，为解决护理人员少、工作强度过大的矛盾，首先增加夜班护士的人员配备比例，当地增加待遇，适提高夜班补助，实施弹性化的科学排班等，尽可能设法缓解护理人员超负荷运转的状态，
突发事件多，意外死亡频率高，死和死亡现象作为一种刺激垂
因素除造成护士的直接心理压力外，可产生继发影响，还造成护士产生强烈的情感反应，护士在精神上极度紧张，研究证实工作应激因素影响护士的心理健康。１与患者及家属之间的矛盾和误解．４急诊科既是抢救患者生命的最前沿，也是最容易产生矛盾、纷和投诉的地纠方ｌ急诊患者起病急骤，引。家属心情焦急，希望立刻得到及时、周到的救治服务，他们对医院急诊的就诊流程、规章制度不熟悉，

护士工作压力的来源及应对措施

工作内容压力
病人护理
护士需要为病人提供全面和细致的护理，这包括监测生命体征、执行医嘱、处理疼痛和管理情绪等，这些责任可能会给护士带来
沉重的心理负担。
情感劳动
护士需要与病人和其家属进行有效的沟通，提供情感支持，这也
可能会消耗大量的心理能量。
死亡与丧失
护士经常面对生命的丧失，这可能会引发他们的哀伤和焦虑。
职业发展与个人压力
职业发展
护士职业晋升的机会相对较少，这可能会使他们感到职业前景渺茫，产生职业倦怠。
知识与技能更新
医疗技术和护理理念不断更新，护士需要不断学习，以保持其专业能力，这也可能会给他们带来压力。
工作与家庭平衡
护士工作的特殊性可能会影响到他们的家庭生活，如无法与家人保持正常的作息时间，这可能会导致家庭关系紧张，增加个人压力。
提供职业培训与发展机会
为护士提供持续的职业培训和发展机会，提高其专业素养和综合能力。
建立良好的工作氛围
营造积极向上、和谐的工作氛围，鼓励护士之间互相支持，共同成长。
关注护士身心健康
定期开展身心健康讲座与活动，帮助护士缓解工作压力，增强身心素质。
落实福利待遇
确保护士获得合理的薪酬与福利待遇，体现对其工作的认可与尊重。
护士工作压力的重要性
患者安全：护士的工作压力直接影响其工作状态，过大的压力可能导致工作疏忽，威胁患者安全。
医疗质量：护士是医疗体系中的重要一环，他们的工作状态直接影响医疗质量。
护士健康：长期承受过大压力的护士，容易出现职业倦怠，甚至影响身心健康。
因此，了解护士工作压力的来源，以及如何有效应对这些压力，对于优化医疗环境、提高医疗质量、保障护士和患者双方的权益都具有重要的意义。