美发店员工管理方案

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公司理发店管理制度

公司理发店管理制度一、服务宗旨我们的理发店坚持以顾客为中心，提供专业、高效、友好的服务。

我们的目标是创造一个舒适、清洁、安全的美发环境，让每一位顾客都能享受到满意的服务体验。

二、员工管理1. 招聘与培训：所有理发师必须具备相应的职业资格证书，并通过我们的内部培训，确保其服务技能和理念与公司标准一致。

2. 工作时间：员工需遵守规定的工作时间，确保店内正常运营。

轮班制度应根据客流量合理调整，以满足顾客需求。

3. 着装与仪容：员工必须着统一工作服，保持整洁的仪容，以展现专业形象。

4. 绩效评估：定期对员工进行绩效评估，以服务质量、顾客反馈等为依据，进行奖励或提升。

三、顾客服务1. 预约制度：推行预约制度，减少顾客等待时间，提高服务效率。

2. 服务项目与价格：明确公示服务项目与价格，确保透明公正，避免引起顾客误解。

3. 顾客意见：鼓励顾客提出宝贵意见，定期收集并分析顾客反馈，不断优化服务流程和质量。

四、卫生与安全1. 清洁卫生：店内环境及工具必须保持高标准的清洁卫生，定期消毒，预防交叉感染。

2. 设备维护：定期检查和维护美发设备，确保其良好运行，提供安全的美发服务。

3. 应急预案：制定紧急情况下的应急预案，包括火灾、医疗急救等，确保顾客和员工的安全。

五、财务管理1. 收费标准：严格执行公司的收费标准，所有收费项目需明码标价，接受顾客监督。

2. 财务记录：详细记录每日的收支情况，定期进行财务审计，确保账目清晰透明。

六、营销推广1. 会员制度：建立会员制度，通过积分、优惠等方式增加顾客粘性。

2. 社交媒体：利用社交媒体平台宣传店铺活动，吸引更多潜在顾客。

3. 合作伙伴：与周边商家建立合作关系，通过互惠互利的方式扩大客户群。

七、环境责任1. 节能减排：采用节能设备，减少资源浪费，提倡环保理念。

2. 废弃物处理：妥善处理美发过程中产生的废弃物，符合环保要求。

理发店管理制度15篇

理发店管理制度15篇理发店管理制度1一、使员工热爱店里的四项原则1、赢得员工的心，使他们全身心的为店的将来努力奋斗；2、老板与每位员工坦诚交往，不偏私；3、在信任、平等共享的基础上，创建伙伴关系；4、以身作则，加强店里的经营状况。

二、展现店里美好远景店里美好远景，无非是宏观远景和现实前景。

把店里优秀、好的一面进行广泛宣传和展示；把店里在行业中的地位适度进行夸张；把店里经济实力予以表现；把店里文化给予宏扬；把店里知名度进行很好利用；把店里人气牢牢抓紧，把店里发展规划告知大家。

这样使员工对店里本身的远景充满信心，对店里发展之路不抱怀疑。

这是让员工热爱您店里本身的基本条件和环境。

三、感之愉快让员工热爱您的店里，很重要一条就是让员工在您店里工作感之愉快。

无论是工作环境、工作责任、人员关系、技能，还是与顾客交流、沟通、服务都能处于一种良好的气氛中。

经常表扬、赞美员工身上的优点。

哪怕是衣服、装饰、发式、鞋子、工作态度、工作主动性和顾客谈笑风生等等一些小节都是您表扬赞美她（他）的借口。

愉快充实满足的感觉就自然形成了，要做到员工把店里当作自己生活、未来的主体部分，您就赢了。

您在观察员工是否在此工作愉快时，仔细分析。

如有一员工请的是3天休假，到休假第二天主动向您提前报到上班了，此时员工一定是感觉在此上班比较愉快。

四、获得员工人心最高、最优秀的服务只有发自员工内心，因此一个店里只有赢得了员工们的心，才能为顾客提供最佳服务。

一旦员工对他们所选择任职的店里失去了安全感和信心，他们就会寻找新的店里，投入到对于员工感觉更有意义的店里去工作。

稳定、获得员工热爱店里的首要任务。

一般情况有几种途径可以获得员工人心：1、站在员工角度考虑问题；2、树立我们是同行最好的观念；3、让员工入股；4、顾及员工家庭；5、使员工工作愉快；6、尊重员工思维；7、让员工获得较高收入报酬；8、让员工清楚知道店里需要他；9、给予员工10%的自由发展空间；10、多与员工双向交流。

理发店员工的管理规章制度（通用11篇）

理发店员工的管理规章制度理发店员工的管理规章制度（通用11篇）在快速变化和不断变革的今天，制度在生活中的使用越来越广泛，制度是各种行政法规、章程、制度、公约的总称。

那么制度怎么拟定才能发挥它最大的作用呢？以下是小编精心整理的理发店员工的管理规章制度，欢迎大家分享。

理发店员工的管理规章制度篇11、全体员工按照本店编排表，准时上下班、休息，不得迟到、早退、旷工，病、事假应办理请假手续，上班时间衣冠整齐干净，一律穿工作服，工作服要整洁，工作证佩戴在左上胸。

不能请霸王假，工休按店内轮休制执行。

临时事假须上班时间前请示店长批准；请假须真实反映。

2、热情接待顾客美发店员工合同，面带微笑，耐心回答客人的询问。

以许的态度为顾客做好接待工作，存放手袋、物品等事宜。

3、做好客人进来的接送工作，要做到“一带二送三介绍”（即带位、送茶、介绍产品、发质知识）。

4、掌握顾客情况，对异常顾客要留心观察，发现问题要及时报告。

5、上班时不得会见亲友，不准打私人电话，严禁在工作场所内吸烟、喝酒、吃东西、追逐打闹、以及做其他与工作无关的活动美发店规章制度，离开工作场所必须要征得主管同意。

6、不准私片带他人进入工作地点，不得私自将本店物品带出本店或赠予他人，更不能有偷窃行为7、工具使用前后必须清理干净美发店员工管理，摆放整齐，工作地点不得摆放与工作无关物品，设备用完后，必须放回原处美发店卫生管理制度美发店的卫生制度，并清理干净。

8、全体员工要团结一致，各尽其职，献出真诚服务，做好本职工作。

9、工作要认真负责，力求准确无误地完成工作任务，如遇有疑难问题要报告上级，请示处理，因责任心不强，不按服务规范操作而造成的人为错误或影响发型效果，当事人要受到经济处罚。

10、按规定交接班美发店员工规章制度，如违反规定造成损失，要受处罚。

上班迟到5分10个卧操，迟到10分免休一天假，早下10分免休一天，注：查看本文相关详情请搜索进入安徽人事资料网然后站内搜索理发店员工管理制度。

美发店的上班规章制度范本

第一章总则第一条为加强本店管理，提高服务质量，保障员工权益，特制定本规章制度。

第二条本规章制度适用于本店所有员工，包括正式员工、实习员工及临时工。

第三条本规章制度自发布之日起施行，如有未尽事宜，由店长负责解释和修改。

第二章工作时间与考勤第四条本店实行标准工作时间，具体工作时间根据国家法定节假日、公休日及店务需求进行调整。

第五条员工应按时到岗，不得迟到、早退。

迟到超过30分钟视为旷工半天，早退超过30分钟视为旷工半天。

第六条员工请假需提前向店长提出申请，经批准后方可离岗。

未经批准擅自离岗者，按旷工处理。

第七条员工每月累计旷工超过3天，或累计迟到、早退超过5次，店长有权解除劳动合同。

第八条员工因特殊情况需加班，应提前向店长提出申请，经批准后方可加班。

加班工资按国家规定支付。

第三章工作纪律与行为规范第九条员工应遵守国家法律法规，遵守本店的各项规章制度，维护店内的正常秩序。

第十条员工在工作中应保持良好的职业道德，尊重顾客，礼貌待人，不得对顾客进行辱骂、讽刺、诽谤等行为。

第十一条员工不得在店内吸烟、饮酒，不得在店内赌博、斗殴等违法乱纪行为。

第十二条员工应爱护店内设施，不得随意损坏、丢弃或私自带走店内物品。

第四章服务质量与顾客满意度第十三条员工应熟练掌握美发技能，提供专业、优质的服务。

第十四条员工应主动了解顾客需求，提供个性化服务，确保顾客满意度。

第十五条员工在服务过程中应注重细节，确保服务质量，避免出现服务失误。

第十六条员工应积极参与店内培训，提高自身业务水平，为顾客提供更优质的服务。

第五章薪酬与福利第十七条员工薪酬按国家规定及店内规定执行，包括基本工资、提成、奖金等。

第十八条员工享有国家规定的法定节假日、年假、婚假、产假等休假待遇。

第十九条员工入职满一年后，享有年终奖。

第六章违规处罚第二十条违反本规章制度的员工，店长有权给予警告、罚款、降职、辞退等处罚。

第二十一条员工因严重违反国家法律法规、店内规章制度，或给店内造成重大损失，店长有权立即解除劳动合同。

美发店员工规章制度

美发店员工规章制度
为了维护美发店的正常经营秩序，提高服务质量，保障员工权益，制定以下规章制度，所有员工必须严格遵守：
一、工作时间。

1.1 员工必须按照店铺规定的工作时间上班，不得迟到早退。

1.2 若因特殊情况需要请假，员工需提前向店长请假，并得到批准。

二、形象要求。

2.1 员工上班时必须整洁干净，服装得体，不得穿着拖鞋、短裤等不得体的服装。

2.2 女员工需化淡妆，男员工需保持面部整洁，不得有明显的胡须或长发。

三、服务规范。

3.1 员工需热情周到地接待顾客，不得有不礼貌、不耐烦的行为。

3.2 员工需按照店铺规定的服务流程进行服务，不得擅自更改或省略服务项目。

四、技术能力。

4.1 员工需具备一定的美发技术，不得在无技术保障的情况下进行服务。

4.2 员工需不断学习，提升自己的技术水平，以提供更优质的服务。

五、店内秩序。

5.1 员工需保持店内环境整洁，不得随意乱扔垃圾或破坏店内设施。

5.2 员工需遵守店内的各项规定，不得擅自调整店内设备或改变店内布局。

六、奖惩制度。

6.1 对于表现优秀的员工，将给予相应的奖励和表扬。

6.2 对于违反规章制度的员工，将给予相应的处罚，严重者将
予以辞退。

七、其他规定。

7.1 员工需保守店内的商业机密，不得泄露给外部人员。

7.2 员工需积极配合店铺的各项工作，不得有消极怠工的行为。

以上规章制度为美发店员工必须遵守的基本规定，违反规定者
将受到相应的处罚。

希望所有员工能够严格遵守，共同维护美发店
的良好形象和经营秩序。

美发店员工规章制度

美发店员工规章制度
为了规范美发店员工的行为，提高服务质量，保障顾客权益，制定以下规章制度：
一、工作时间。

1.1 员工需准时上班，不得迟到早退。

1.2 严格遵守排班制度，如需调班须提前向经理申请并得到批准。

二、形象要求。

2.1 员工需保持良好的仪容仪表，穿着整洁干净。

2.2 禁止在工作时间内穿着拖鞋、露脚趾鞋等不符合形象要求的服装。

三、服务态度。

3.1 对顾客要热情有礼，主动为顾客提供服务。

3.2 对顾客的要求要耐心倾听，不得对顾客发脾气或态度恶劣。

四、工作技能。

4.1 员工需具备专业的美发技能，不得在顾客头发上做实验或
试验性操作。

4.2 在进行染发、烫发等化学服务时，需严格按照操作规程，
确保顾客的安全。

五、店内秩序。

5.1 禁止在工作区域吃东西，吸烟或使用手机。

5.2 禁止在店内大声喧哗，保持店内环境整洁。

六、保密规定。

6.1 员工需严格保守顾客的个人隐私，不得私自泄露顾客信息。

6.2 禁止私自使用顾客的个人资料进行其他商业活动。

七、违规处理。

7.1 对于违反规章制度的员工，将按照公司规定进行相应的处罚，包括警告、罚款、停职甚至解雇。

7.2 对于严重违规行为，公司有权向公安机关报案。

以上规章制度为美发店员工必须遵守的基本规范，希望员工们能够严格执行，共同维护美发店的形象和服务质量。

美发店管理制度3篇

美发店管理制度3篇美发店管理制度的目的是加强对本公司员工工资的管理，提高员工的工作积极性，下面是美发店管理条例，欢迎参阅。

美发店管理制度1为了加强对本公司员工工资的管理，提高员工的工作积极性，特制定本制度。

1、本公司员工的基本工资体系如下：底薪提成奖金― 罚款 = 工资。

2、新进员工助理人员的起始工资标准规定如下：2.1 新进人员公司统一收取学习保证金300元可先交100元，其余的从工资中扣除。

2.2 没有洗发和染发经验的人员即没有任何经验的人员：第一个月底薪为1000元，没有提成及奖金;同时扣除100元保证金。

第二个月如会洗发及按摩了，底薪为700元加提成;同时扣除剩余的保证金。

会染发上大牌了底薪一样为700加洗护提成和大发提成。

2.3 只会洗法，不会染法的新进人员：第一个月为底薪700元加提成，同时扣除200元保证金。

第二个月会染发了为底薪700元加提成。

2.4 有经验的会洗发又会染发新入人员工资为本制度第1条所规定的内容其中底薪为700元加1500元保底。

2.5 助理在本公司工作满两年底薪增长为800元，助理工作三年以上底薪为900元。

3、助理人员提成规定如下：3.1 外卖向外销售产品：扣除产品成本后按30%提成。

3.2 小头单剪、单洗、单吹：实习发型师按20%提成。

有3年工作经验的按2.5提成。

3.3 大头烫、染、营养、离子：见员工薪资规定4、上岗制度：4.1 没有经验和基础的新进人员，由各部门总监统一培训不上牌。

4.2 只会洗发不会染法的新进人员，前三天不上岗下牌，由各部门总监统一培训。

4.3 有经验的会洗发又会染发新入人员，前三天大小牌都不上只有底薪，天天由各部门总监统一培训一小时。

4.4 没有洗发和染发经验的人员即没有任何经验的人员如上岗后不合格，则不能上岗由各部门总监继续培训下牌，工资底薪为300元。

4.5 只会洗发不会染法的新入人员如上岗后不合格，则不能上岗由各部门总监继续培训下牌，工资底薪为700加洗护提成。

美容美发店管理制度【精选8篇】

美容美发店管理制度【精选8篇】各行各业都需有制度来达到规范。

管理制度由具有权威的管理部门制定，在其适用范围内具有强制约束力，一旦形成，不得随便修改和违犯。

以下是我给大家带来的美容美发店管理制度，期望可以帮忙到大家！美容美发店管理制度篇1一、理发店美容店的环境应干净、光明、舒适。

随时清扫地面废弃物、并有特地容器存放。

二、有健全的卫生制度，店内应有消毒设施或消毒间。

三、工作人员操作时应穿清洁洁净的工作服，清洁时要戴罩。

四、理发用大小围布要常常清洗更换，脸巾应清洁，每客用后应清洗消毒。

五、美容工具、理发工具、胡刷用后应消毒。

理发工具应采纳臭氧紫外线消毒，清洗消毒后的工具应分类存放。

六、对患有头癣等皮肤传染病的顾客要有专用的理发工具，并有明显标志，用后准时消毒，并单独存放。

七、美容店工作人员在美容前双手必需清洗消毒，工作时要戴口罩。

八、美容用唇膏、唇笔等应做到一次性使用。

一般美容店不得做创作性美容术。

九、供顾客使用的化妆品应符合(化妆品卫生标准)。

美容美发店管理制度篇21、遵守《公共场所卫生管理条例》、《美容美发场所卫生规范》、《理发店、美容店卫生标准》等法律法规和卫生规范标准的有关规定，规范美容美发店经营行为，不符合卫生规范要求的，将马上整改到位;2、建立健全的卫生管理制度和岗位责任制，设有卫生组织机构，并配有专(兼)职卫生管理人员;3、从业人员经体检培训取得健康证明后上岗;4、保持室内外环境卫生干净;5、理发、美容公共用具(理发刀具、胡刷、头梳、毛巾、围巾、修手工具、眉钳、美容盆等)消毒设施和制度落实到位，能做到一客一用一消毒，美发场所配备的毛巾与座位比大于3：1，美发用品用具所配备的数量能满意清洗消毒周转的要求;6、理发、染(烫)发分区设置，染(烫)发区分别设置排气通风设施，且运转正常;7、备有供患头癣等皮肤病传染病顾客专用的理发工具。

美容美发店管理制度篇31、理发店经营单位必需领取“公共场所卫生许可证”方能营业。

理发店的管理制度(6篇)

理发店的管理制度（6篇）美发店管理制度篇一第一节，考勤制度为了加强本店人员出勤管理，提高工作效率，特制定本制度，并共同遵守。

1，营业时间；早10；30，—晚10；00。

2，全体员工营业前必须打卡，并做好一切准备工作。

3、未打卡者一次按10元论处。

带打卡者按50元论处。

4，上班时间如果因特别事故而赶不及打卡，应在打卡前1个小时通报，否则以迟到论处、送书，介绍自己和店史，介绍产品、介绍发质知识）。

在顾客进店前应及时把门拉（推）开，侧身喊一声“欢迎光临”，千万注意不要把顾客的路挡住。

在带入后，要很小心的问顾客需要什么服务；在服务中要通过拉家常、谈工作、天气等找到顾客感兴趣的话题，多用赞美、佩服的语气与顾客沟通；在介绍服务时注意运用专业语言，当顾客很烦，对你语言过重时，不能露出不满表情，应婉转而得体地把话题引向别处。

14、多用礼貌用语，热情接待顾客，面带微笑，耐心回答客人的询问。

以真挚的态度为顾客做好接待工作，存放手袋、物品等事宜。

15、工作时面带微笑、有礼貌、负责任、诚实、细致、讲效率、说到做到，对工作不推诿，不拖拉；接待客人要善始善终，交接工作要清楚。

16、在工作岗位服务要热情、礼貌、周到，接待客人或与客人和同事交谈要用敬语，上班要按本店要求的标准进行服务，接送客人要有道谢声，工作出现差错和失误要有致歉声。

17、多学沟通技巧，不勉强顾客作其它消费或勉强其购买产品。

18、结账时要礼貌待客，对客人应付的现金清点后要复述一遍，防止出错单，跑单现象。

19、及时处理客人或同事遗留的物品，并向店长报告。

20、掌握顾客情况，对异常顾客要留心观察，发现问题要及时报告21、禁止有不利于沙龙形象的言行出现，保守沙龙秘密。

对一些坏行为敢于对抗、举报、不助长其恶习。

22、所有员工必须到指定位置放置私人物品，严禁放在工作室内，所有的房门要轻开轻关。

23、员工有意见、有情绪时，可向店长或经理反映，严禁在同事之间搬弄是非，挑拨同事关系，影响正常工作秩序。

美发管理制度20条

美发管理制度20条第一条准入要求1.1 美发店员工必须具有相关专业证书及经验，在入职前需进行面试和技能测试。

1.2 美发店员工应具备良好的沟通能力、服务意识和团队合作精神。

第二条岗位职责2.1 发型师负责为顾客提供优质的美发服务，根据顾客需求提供专业建议。

2.2 美发助理负责协助发型师工作，并负责店内清洁和物品整理工作。

第三条服务流程3.1 顾客预约或到店后，应由前台接待员登记信息并安排服务。

3.2 发型师应根据顾客要求进行发型设计及剪发、染发等服务。

3.3 顾客离店后，应进行满意度调查及顾客回访，确保服务质量。

第四条设备维护4.1 美发店应定期对工作设备进行维护保养，确保设备的正常运行。

4.2 发型师应做好个人工具维护，并定期更换消毒工具，保证服务质量及卫生标准。

第五条产品管理5.1 美发店应选用优质的美容产品，并确保产品的真实性和安全性。

5.2 发型师应根据顾客发质及需求合理推荐产品，并展示产品使用方法。

第六条价格政策6.1 美发店应明示服务价格，并确保价格透明，不得擅自调整价格。

6.2 美发店可根据季节或节假日制定优惠政策，促进销售并增加顾客满意度。

第七条培训计划7.1 美发店定期组织员工培训，提升员工专业能力及服务水平。

7.2 员工应根据个人发展需求参加培训，并提升自身技能及职业素养。

第八条业绩考核8.1 美发店应定期对员工进行绩效考核，并根据考核结果进行奖惩。

8.2 员工应按照店内规定完成个人销售任务及服务目标，确保个人及团队业绩达标。

第九条店内管理9.1 美发店应设立明确的工作制度及规范，保证店内秩序和服务质量。

9.2 员工应服从店内管理要求，维护店内环境和形象。

第十条顾客关怀10.1 美发店应建立顾客档案，了解顾客需求及偏好，提供个性化服务。

10.2 员工应热情接待顾客，提供专业建议及贴心服务，争取顾客满意度。

第十一条技术创新11.1 美发店应及时了解时尚潮流及技术创新，不断提升服务水平和专业技能。

美发店员工规章制度

美发店员工规章制度第一章总则第一条为了规范美发店员工的行为，提高服务质量，确保顾客的满意度，制定本规章制度。

第二条本规章制度适用于美发店全体员工，包括管理人员、技术人员和服务人员。

第三条美发店员工应遵守本规章制度，严格执行，违反者将受到相应的纪律处分或者经济处罚。

第二章工作职责第四条美发店员工应以提供优质的美发服务为目标，积极配合公司的各项工作安排，确保工作任务的完成。

第六条美发店员工应定期参加公司组织的培训和学习活动，不断提升自身的专业技能和服务水平。

第三章工作纪律第七条美发店员工应遵守工作时间，严格按照上下班时间上下班，不得迟到、早退或者无故请假。

第八条美发店员工应保持工作场所的整洁，不得在工作台上随意摆放物品，保持工作环境的清洁和卫生。

第九条美发店员工应保守公司和顾客的商业机密，不得将商业秘密泄露给外界，不得利用顾客信息进行个人谋利。

第十条美发店员工应遵守公司规定的服务流程和操作规范，不得擅自修改、调整服务步骤或者使用不合格的产品。

第四章服务行为准则第十一条美发店员工应保持良好的工作态度，礼貌待客，不得对顾客进行歧视、侮辱或者其他不当的行为。

第十二条美发店员工应主动向顾客提供相关服务信息和建议，以满足顾客的需求和期望。

第十三条美发店员工应按照顾客的要求进行发型设计和技术服务，不得在未经顾客同意的情况下自行改动。

第十四条美发店员工应对顾客的投诉和意见保持积极的态度，严肃对待并及时作出反馈和处理。

第五章纪律处分第十五条美发店员工违反本规章制度的，将受到相应的纪律处分，包括批评教育、责令停职、降级、辞退等。

第十六条美发店员工若因违反本规章制度而给公司造成经济损失的，将承担相应的经济赔偿责任。

第六章附则第十七条本规章制度自颁布之日起执行，相关规定的修订和解释以美发店管理层的通知为准。

第十八条美发店员工应认真学习和理解本规章制度的内容，并真实签订承诺书，接受相关监督。

本规章制度自美发店管理层签署之日起生效。

美发店规章制度精品11篇

美发店规章制度精品11篇美发店规章制度1一、考勤制度1、迟到/早退：穿着工作服按时上班，迟到罚款10元，累计3次扣除一天工资。

2、病假：员工请假需经理与店长审核，突发病情须及时告知店长。

3、事假：提前1天申请，未批准擅自缺勤视为旷工。

事假超7天无薪。

4、旷工：旷工1天扣3天薪资。

5、休息日：每月全休2天，由店长排班尽量避开周末，如需调休需提前申请。

遇特殊情况无法营业，需通知后再离岗，否则视为旷工。

未经许可擅自离岗者每次罚款50元。

二、卫生制度1、每日清扫：美容美发区域及美容师责任区域。

包括加水、清扫、洗涤、消毒、倒垃圾等。

2、每周大扫除：空调风扇叶片、天花板、尘螨、床单沙发套、床柜窗帘、床下沙发下墙壁、盘点物品。

三、行为规范1、值日人员到岗后即刻打扫卫生，准备所需物品。

2、客户到店5分钟内，前台需备齐产品及用具。

3、美容师服务时需佩戴口罩并消毒双手。

4、严格遵循操作规程和仪器使用规则。

5、美容师在服务过程中要轻声细语，关注客户需求。

6、美容师离岗需告知客户并尽快返回，确保服务连续性。

会客需到指定地点，时间不超过10分钟并向上级请假，不得擅自离岗。

7、保证服务质量完整，中途不得更换美容师。

8、美容师服务完成后及时整理现场，放置原位，并让客户签字。

9、美容师操作技术需精准娴熟，引导客户感受。

10、摘掉身上的饰品。

11、店内所有物品和仪器都有固定位置，使用后应放回原处，定期清洁保养。

12、拾得遗失物品，应及时上报店长并物归原主。

13、禁止不雅行为（吃零食、嚼口香糖、吹口哨、站姿不正、坐着翘腿、剪指甲、手擦汗、表情冷漠有困意、交头接耳、大声喧哗、嬉笑打闹）。

14、禁止私自使用或滥用物品、消耗品（美容护肤用品、干净毛巾、纸巾、面巾、洗衣粉等）。

美发店规章制度21、上班打卡时间：9:10-22:00，迟到一分钟扣一元。

店内员工不得消费一次性用品，自己的水杯须放指定位置，违者一次10元，9:30以后所有员工必须能正常接客，晚上22:00前进店客人必须按正常接待，违者一次30元。

美发店员工制度模版

美发店员工制度模版一、总则1. 本制度是为了规范美发店员工行为，提高服务质量，保证店内秩序和顾客的满意度而制定的。

2. 全体美发店员工都必须遵守本制度的规定，并且接受店长或上级主管的管理和监督。

3. 本制度适用于所有美发店员工，包括发型师、技术人员、前台接待员和清洁人员等。

二、职责和权利1. 美发店员工的主要职责是为顾客提供优质的美发服务，包括剪发、染发、烫发等各种美发项目。

2. 美发店员工有权利要求顾客遵守店内秩序，不得进行任何扰乱店内秩序的行为。

3. 顾客对美发店员工提出的要求和建议，员工应尽力满足，并及时向店长或上级主管报告。

三、工作时间和休假1. 美发店员工必须按照店内规定的工作时间出勤，不得擅自离开工作岗位。

2. 商品岗位每班工作时间为8小时，技术岗位每班工作时间为10小时，其中包括1小时的休息时间。

3. 美发店员工享受国家规定的带薪年休假，具体安排由店长或上级主管根据店内情况确定。

四、形象和着装1. 美发店员工须保持良好的个人形象，注意仪表仪容，穿着整洁。

2. 美发店员工的发型、服装、饰品等必须符合店内形象要求，不得穿着过于暴露或不合适的服装。

五、服务标准1. 美发店员工应保持良好的服务态度，礼貌待客，提供热情周到的服务。

2. 美发店员工要严格遵守店内服务流程和操作规范，确保服务质量和效率。

3. 美发店员工要保持技术水平的更新与提升，不断学习和实践新的发型技术。

六、工作纪律1. 美发店员工必须准时上班，不得迟到早退，不得旷工。

2. 美发店员工不得擅自私自调换工作岗位，必须经过店长或上级主管批准。

3. 美发店员工不得泄露店内的商业秘密和顾客的个人隐私信息。

七、工作安全和卫生1. 美发店员工有责任保持工作环境的整洁和卫生，定期清洁工作区域，并及时报告店长或上级主管维修和保养。

2. 美发店员工须遵守美发工具和设备的使用规范，确保操作安全，防止意外发生。

3. 美发店员工在工作过程中必须佩戴相应的防护用品，如手套、围裙等。

美发管理制度(优秀7篇)

美发管理制度（优秀7篇）一、员工有下列行为，处以承包人罚款50---200元。

1、不服从正常工作指令。

2、无故拒绝或终止工作，将个人情绪集结于工作中，怠慢或推脱。

3、故意浪费能源而不听劝阻。

4、私自动用电器设备及消防器材。

5、私自安排熟人或亲友免费享用美容等服务项目。

6、当班人员睡岗、脱岗、阅报等轻度违纪行为。

7、不按规定的要求私乘电梯而不听劝阻。

8、工作区域卫生不合格督促仍无改进、美容美发或氧身器材未消毒造成宾客投诉、不通过允许乱发传单及随意张贴各式宣传品。

9、动用或破坏客用设施无视大局。

10、为争取个人利益招聘经验不足者或学徒工导致服务质量低下导致投诉破坏声誉。

二、违反以下条例罚款200-500元。

1、服务中与客人发生直接冲突或谩骂宾客。

2、由于技术故障等原因造成宾客的激烈投诉或造成人身伤害。

3、肆意破坏公司物品及设备设施、装璜等。

4、屡次要求整改的。

内容而无明显执行。

5、为私已之利减少规定编制影响公司营业。

6、怂勇内部员工对抗管理。

7、不按规定作息时间接待宾客私自收市。

8、私自收取宾客现金调查属实或重大事故隐匿不报。

9、未经允许私自改变营业价格、服务品项、内部提成方案造成部门之间重大矛盾。

10、独断独为、肆意破坏工作程序。

11、弄虚作假、欺诈宾客、不按规定执行屡教不改，违反合约。

12、贿赂员工点钟作弊、恶意推销破坏管理流程。

为了加强店内纪律管理，增加全体员工的工作积极性，充分利用工作时间做好本职工作，提高工作效率和质量，特制定一定程度上宽松又严谨的管理规章制度:1、员工严格遵守公司所制定的各项规章制度。

不迟到、不早退、不无故旷工。

2、员工应该注重仪表形象，保持发型和服装的整洁3、员工在干洗加按摩时间不得少于40分钟。

4、员工必须保持良好的坐姿、站姿，按规定轮换站牌，微笑接待顾客并以礼相待，出现空岗缺位，站牌时不许拿手机玩游戏、发信息，否则将作惩罚。

5、员工必须配合店内工作要求，服从上级的合理调动分配。

小美发店员工规章制度

小美发店员工规章制度第一章总则第一条为了规范小美发店员工的行为，提高服务质量，保障店铺的正常经营，制定本规章制度。

第二条小美发店员工应当遵守本规章制度的各项规定，坚守职业操守，维护门店形象，提升服务水平。

第三条门店经理负责本规章制度的执行，对员工的行为进行监督与管理。

第四条店员工在店铺工作期间应当遵循“诚实守信、服务至上、团队合作、互相尊重”的原则。

第五条小美发店员工应当保护门店的商业秘密，禁止泄露门店内部的价格政策、客户信息等敏感信息。

第六条小美发店员工应当尊重客户，保持礼貌，提供优质的服务。

不得发表辱骂、挑衅等不文明言论。

第七条小美发店员工应当遵守店铺的工作制度，做好班次调配，服从领导的安排。

第八条小美发店员工应当做好个人形象管理，着装整洁，不得穿戴过于庸俗的服饰。

第九条小美发店员工应当注意个人卫生，勤洗手、勤洗头发，保持良好的卫生环境。

第十条小美发店员工应当保护店内设备设施，妥善使用工具，注意防火、防盗等安全措施。

第二章工作纪律第十一条小美发店员工应当按时到岗上班，不得早退晚到，如因特殊情况需要请假，应提前向领导请假。

第十二条小美发店员工应当认真履行工作职责，细心对待每一位顾客，不得出现懒散、敷衍的情况。

第十三条小美发店员工应当积极学习相关技术知识，提升自身能力，不得在工作期间打瞌睡、闲聊等。

第十四条小美发店员工应当遵守价格规定，不得私自给予折扣或优惠，做到公平公正。

第十五条小美发店员工应当遵守流程规定，不得擅自改变工作程序或工艺，确保施工质量。

第十六条小美发店员工应当保持工作环境整洁，定期清洁工作台、器具，并保持工作区域的卫生。

第十七条小美发店员工应当遵守门店的营业时间，不得私自关门或提早下班，确保顾客有充分的购物时间。

第三章惩戒措施第十八条对于违反规章制度的小美发店员工，店铺有权采取相应的惩戒措施。

第十九条如若发现员工违规现象，店铺员工应当立即向领导汇报，并尽快予以处理。

第二十条对于违规行为轻微的员工，店铺可以采取口头警告、书面警告等措施进行教育。

美发店员工规章制度范本

美发店员工规章制度范本第一章总则第一条为规范美发店员工的行为，维护美发店的良好形象，保障消费者的利益，特制定本规定。

第二条本规定适用于美发店员工。

第三条美发店员工应严格遵守本规定，认真履行本规定规定的各项义务。

第四条美发店应加强对员工的教育和管理，提高员工的素质和服务意识。

第二章员工素质要求第五条美发店员工应自觉维护美发店的声誉，服从美发店的管理，维护美发店的利益。

第六条美发店员工应具备良好的职业道德和职业素养，严守工作纪律。

第七条美发店员工应具备扎实的美发技术和丰富的服务经验，能够满足消费者的需求。

第八条美发店员工应具备良好的沟通能力和团队协作精神，能够与客户和同事良好合作。

第三章工作规定第九条美发店员工应按照美发店的要求，认真履行工作职责，努力提供优质的服务。

第十条美发店员工应按时完成工作任务，不得擅离职守，不得私自调整工作时间。

第十一条美发店员工应穿着整洁，仪表端庄，不得穿着不符合职业要求的服装。

第十二条美发店员工应主动关心客户，了解客户的需求，提供个性化的服务。

第四章管理制度第十三条美发店员工应遵守美发店的各项制度和规定，不得违反管理要求。

第十四条美发店员工应定期参加美发技术培训和服务素质提升，不得拒绝培训。

第十五条美发店员工应遵守美发店的消费者权益保护制度，保障消费者的合法权益。

第十六条美发店员工应保护美发店的商业秘密，不得泄露公司机密信息。

第五章纪律处分第十七条美发店员工如有下列行为，将受到纪律处分：（一）违反本规定的规定；（二）违反美发店的管理要求；（三）有严重失职、渎职行为。

第十八条美发店员工如受到纪律处分，将根据情节轻重采取以下处罚措施：（一）口头警告；（二）书面警告；（三）停职检讨；（四）降职处理；（五）解除劳动合同。

第六章附则第十九条本规定自发布之日起施行。

第二十条美发店员工在工作中如遇问题，可向美发店管理部门提出，将得到及时解决。

第二十一条本规定的解释权属于美发店管理部门。

美发店内管理规章制度

美发店内管理规章制度第一章总则第一条为了规范美发店内工作秩序，提高服务质量，保障员工权益，特制定本规章制度。

第二条美发店员工应遵守本规章制度，遵循职业操守，严格遵守工作纪律，不得有违规行为。

第三条美发店内管理规章制度适用于所有在美发店工作的员工，包括美发师、理发助理、前台接待等。

第四条美发店负责人应严格执行本规章制度，加强对员工的管理和监督，确保规章制度的有效执行。

第二章岗位责任第五条美发店内设有不同岗位，每个岗位都有相应的职责和权限，员工应按照自己的岗位责任履行工作。

第六条美发师是美发店的核心力量，其主要职责是为顾客提供专业的美发服务，确保服务质量，树立良好的形象。

第七条理发助理是美发店的助手，主要职责是协助美发师进行美发工作，保持工作环境整洁，提供顾客服务。

第八条前台接待是美发店的门面代表，主要职责是接待顾客，安排预约，解答顾客咨询，维护店内秩序。

第三章工作规范第九条美发店员工应保持良好的工作状态，严格遵守工作时间，不得迟到早退，不得擅离岗位。

第十条美发店员工应着装整洁，保持个人形象，不得穿着不雅观的服装，不得有不文明行为。

第十一条美发店员工应遵守接待流程，礼貌待客，主动为顾客提供服务，不得有不友善或不专业的行为。

第十二条美发店员工应保护店内设施设备，保持店内卫生，不得私自带进外人，不得擅自使用店内物品。

第四章绩效考核第十三条美发店员工的绩效考核是根据工作表现来评定的，包括服务质量、工作态度、团队合作等方面。

第十四条美发店员工每月将接受一次绩效考核，根据考核结果进行奖励或处罚，表现优秀者将得到相应奖励。

第十五条美发店员工在工作中出现违规行为或不良表现，将受到相应处罚，严重者将予以开除。

第五章维权保障第十六条美发店员工享有相应的劳动权益和福利待遇，包括工资福利、休假假期、劳动保险等。

第十七条美发店员工如有劳动权益受到侵害，可以向美发店管理部门投诉，管理部门将积极处理并保障员工权益。

第六章附则第十八条本规章制度自颁布之日起生效，如有需要修订，经美发店负责人审批后方可生效。

美发店员工规章制度

美发店员工规章制度一、工作时间和休假制度1.1 工作时间：员工的工作时间为每日上午9点至晚上9点，中间包括一小时的午餐时间。

1.2 加班规定：如需加班工作，必须经过店长批准，并按照正常工资支付标准进行加班工资结算。

1.3 休假制度：员工每周休息一天，具体休息日按照店长制定的轮休表进行安排。

二、工作形象和着装要求2.1 工作形象：员工必须保持良好的工作形象，包括整洁、干净，不得有刺眼或过于夸张的发型、妆容和服饰。

2.2 着装要求：员工应该穿着店铺指定的工作服，严禁穿着拖鞋、运动鞋、短裤等不符合职业形象的服装。

三、服务规范和工作纪律3.1 服务规范：员工必须按照店长制定的服务标准进行工作，包括客户接待、沟通技巧、专业服务等方面的规范。

3.2 工作纪律：员工应遵守店铺的工作纪律，包括不迟到、不早退、不请假、不擅自离岗等。

四、技术要求和培训制度4.1 技术要求：员工应具备一定的美发、发型设计和护理技术，并不断提升自己的专业水平。

4.2 培训制度：店铺将定期组织员工参加美发技术培训和业务知识学习，员工应积极参与并提升自己的技能。

五、工作安全和卫生要求5.1 工作安全：员工应遵守店铺的安全操作规程，正确使用和保管工作工具和设备，确保工作场所的安全。

5.2 卫生要求：员工应保持工作区域的清洁和整齐，及时清理使用过的工具和材料，确保店铺的良好卫生环境。

六、客户隐私和保密要求6.1 客户隐私：员工必须严格保护客户的隐私，不得将客户的个人信息泄露给任何外部人员。

6.2 保密要求：员工不得将店铺的商业机密、技术秘密和营运数据泄露给任何竞争对手或第三方。

七、奖惩制度7.1 奖励机制：店铺将根据员工的工作业绩和表现，进行相应的奖励，包括奖金、晋升机会或其他激励措施。

7.2 惩罚措施：对于违反规章制度的员工将受到相应的纪律处分，包括口头警告、书面警告、停职或解雇等。

八、其他事项8.1 店铺将根据实际情况适时修改和完善员工规章制度，员工应及时了解并遵守最新的规定。

美发店日常管理规章制度大全(10篇)

美发店日常管理规章制度大全（10篇）美发店日常管理规章制度（精选篇1）1、工作时间应着装整洁、佩带工牌、整理好自己的发型及面容，女员工必须着淡妆上岗，上班后不得洗头，违者罚款10元，并责令其改正（必须在规定上班时间前整理完毕，上班时间到后仍未整理完毕的按迟到处理；整理个人卫生时应主动回避顾客应主动回避顾客）。

2、营业时间不得占用客位、不得在营业区大声喧哗、打闹、睡觉、吸烟，吃零食（含口香糖），以及在店门口停留、聚集、扎堆聊天，违者罚款20元，并责令其改正。

3、接待顾客时必须热情服务并使用礼貌用语，违者罚款10元。

4、营业时间手机必须开振动，工作时严禁接听电话；接听店内电话不得超过3分钟（顾客电话除外），并且必须使用普通话（店内日常用语也必须使用普通话），不得在营业区打手机，违者罚款20元。

5、工作中应互相帮助，每位员工都有协助他人的义务，被请求协助若置之不理、抱怨者罚款10元。

6、严格按照项目程序操作，不得随意缩短程序，违者提成充公，另罚款20元（顾客要求的应及时通知主管、店长；如被顾客投诉的按相关规定处理）。

7、干洗顾客剪发完毕后如需冲水的应及时为顾客冲水，违者提成充公（另有工作时除外）。

8、站门迎宾必须按规范接待顾客，站门后未通知后牌的，或已通知未及时站门的造成空岗的罚款10元。

9、工作时必须按发型师要求操作，如有出错，助理负全责，违者罚款20元/次。

造成顾客不买单者，追究责任,自己买单！10、同事之间要和睦相处，出现问题时必须请主管、经理出面解决，严禁在营业区内争执、抱怨，违者罚款20元，必须做到先服从后上诉。

11、在店内绝对禁止污言碎语，对他人评头论足，搬弄是非，诽谤他人，踩扁同事，以及对公司影响不好的话题。

如有发现罚款50元。

12、无论任何原因，所有员工严禁对顾客冷言冷语，更不得与顾客顶撞、争执，违者该项目提成充公，并罚款100—200元。

13、无论顾客消费多少，都应一视同仁，认真对待。