管理学总复习练习2

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《管理学》练习题二及答案

《管理学》练习题二一、填空题（每小题2分，共10分）1.对管理人员应从两个方面考评：一是（）；二是（）。

2.组织外部环境一般分为两大层次，它们是（）和（）。

3.组织变革的内容包括组织结构变革、( )变革和（）变革。

4.计划是控制工作的（），控制是计划工作的（）。

5.在赫茨伯格的“双因素”理论中，双因素是指（）因素和（）因素。

二、单项选择题（每小题2分，共10分）1．建立组织文化的核心是（）。

（1）组织机构（2）组织价值观（3）管理制度（4）教育培训2．管理层次与管理幅度的关系决定了两种基本的组织结构形态，即扁平型结构和（）。

（1）直线型结构（2）事业部结构（3）网络结构（4）锥型组织结构3．组织设计的目的是使目标活动的每项内容都落实到具体的岗位和部门，即（）。

（1）人人有事做（2）人人平等（3）因人设职（4）因事设职4．在管理方格理论中将领导方式分为（）。

（1）64种（2）60种（3）70种（4）81种5．统计分析表明：“关键的事总是少数，一般的事常是多数”，这意味着控制工作最应重视（）。

（1）具体（2）灵活；（3）精确（4）突出重点三、多项选择题（每小题2分，共10分）1．有效沟通的方法包括（）（）（）（）。

（1）善于倾听（2）相互信任（3）缩短信息传递链（4）重视沟通2．在赫茨伯格的“双因素”理论中属于激励因素的有( ) ( ) ( ) ( )。

(1) 福利(2) 工作上的成就感(3) 卫生条件(4) 受到重视3．决策者的理性往往是有限，表现在( ) ( ) ( ) ( )。

(1) 知识有限(2) 预见能力有限(3) 设计能力有限(4) 办公条件有限4．组织设计要完成以下三个步骤的工作，它们是（）（）（）（）。

（1）职务设计与分析（2）部门划分（3）统一指挥（4）结构的形成5．职务设计的方法有( ) ( ) ( ) ( )。

（1）职务轮换（2）职务扩大化（3）职务丰富化（4）工作团队四、判断正误题（每小题2分，共10分,并将错者改正）1．目标管理强调他人控制和他人监督管理。

管理学综合练习题二

综合测试二一、单项选择题1．（）被称为是“科学管理之父”。

正确答案A．亚当·斯密B．罗伯特·欧文C．亨利·法约尔D．泰罗正确答案：D （出处：教材第31页泰勒的科学管理思想）答案讲解：2.（）对于高层管理最重要，对于中层管理较重要，对于基层管理较不重要。

正确答案A．技术技能B．人际技能C．概念技能正确答案：C （出处：教材第18页管理者的技能）答案讲解：3.保证企业中进行的一切活动符合所制定的计划和所下达的命令，这是管理的（）职能。

正确答案A．控制B．组织C．领导D．决策正确答案：A （出处：教材第31页泰勒的科学管理思想）答案讲解：4．决策过程的第一步是（）正确答案A．明确目标B．诊断问题C．拟订方案D．解决问题正确答案：B （出处：教材第61页决策制定的过程）答案讲解：5.非程序化决策的决策者主要是（）正确答案A．高层管理者B．中层管理者C．基层管理者D．技术专家正确答案：A （出处：教材第59页决策的类型）答案讲解：6.根据计划的明确性，可以把计划分类为（）正确答案A．长期计划和短期计划B．战略性计划和战术性计划C．具体性计划和指导性计划D．程序性计划和非程序性计划正确答案：C （出处：教材第82页计划的种类）答案讲解：（）适用于品种比较稳定的情况下生产计划和销售计划的调整。

正7.在经营计划调整中，确答案A．滚动计划法B．启用备用计划法C．时间序列分析法D．综合评价法正确答案：A （出处：教材第31页泰勒的科学管理思想）答案讲解：8.根据价值链分析法，下列不属于基本活动的是（）正确答案A．内部后勤B．技术开发C．生产作业D．服务正确答案：B （出处：教材第85页战略性计划）答案讲解：9.战略性计划的首要内容是（）正确答案A．战略选择B．战略环境分析C．远景和使命陈述D．目标市场分析正确答案：C （出处：教材第31页泰勒的科学管理思想）答案讲解：10.企业中管理人员的管理幅度是指他（）正确答案A．直接管理的下属数量B．所管理的部门数量C．所管理的全部下属数量D．B和C 正确答案：A （出处：教材第130页管理幅度与管理层次）答案讲解：11.某总经理把产品销售的责任委派给一位市场经营的副总经理，有其负责所有地区的经销办事处，但同时总经理又要求各地区经销办事处的经理们直接向总会计师汇报每天的销售数字，而总会计师也可以直接向各经销办事处经理们。

管理学复习题二及答案

长江师范学院《管理学》复习题及答案(二)一、单项选择题(20小题,共20分)1、美国出现的管理运动的主要组成部分就是( )A、科学管理B、管理科学C、霍桑实验D、行为科学答案:A2、企业经营环境变化速度的加快,使得企业中长期计划制订的难度不断加大,并且不断需要调整。

鉴此,有人提出以下几种建议,以应付不确定且经常出现重大突发事件的经营环境。

请问:您最赞同其中哪一建议？( )A、计划一旦制订就应保持其严肃性,可采取以不变应万变的做法。

B、一旦环境发生变化,就应该主动放弃原计划而制订新计划C、通过动态调整计划来适应环境变化,以保持中长期计划的灵活性D、在保持原计划不变的同时,根据突变情况另外制订应急计划答案:C3、环境研究对组织决策有着非常重要的影响,具体表现在可以提高组织决策的( )A、有效性、及时性、稳定性B、前瞻性、有效性、稳定性C、正确性、及时性、稳定性D、有效性、正确性、及时性答案:D4、计划工作的第一步骤就是( )。

A、估量机会;B、确定前提条件;C、确定目标;D、拟定可供选择的方案;E、评估选择方案;F、制定辅助计划;G、编制预算;答案:C5、下面原理中强调上级主管所发布的命令、指示不能相互矛盾或抵触,更不能“朝令夕改”的就是( )A、统一领导原理B、命令一致原理C、直接管理原理D、直接控制原理答案:B6、把战略上一致、竞争对象相同、市场重点类似的同类业务或产品大类归于一个部门属( )A、职能部门化B、用户部门化C、产品部门化D、地区部门化答案:A7、当冲突无关紧要的时候,或当冲突双方情绪极为激动,需要时间慢慢恢复平静时,可采用( )策略。

A、回避B、迁就C、强制D、妥协E、合作答案:A8、下列三种战略中,对计划管理要求最严格的就是。

A、保守型战略B、风险型战略C、分析型战略答案:A9、组织环境的构成要素的变化不可预见,称作管理环境的( )。

A、多变性B、复杂性答案: A10、在菲德勒模型中,下列哪种情况属于较好的领导环境。

管理学原理试题及答案(二)

管理学原理试题及答案（二):单选题1、企业中管理者的管理幅度，是指他__A_____（A）直接管理的下属数量(B）所管理的部门数量（C）所管理的全部下属数量（D）B和C2、群体的发展一般经历四个明显的阶段，它们是___B___（A）初创、动荡、有序、衰亡（B）构成、动荡、规范、表现（C）构成、有序、规范、成熟（D)构成、动荡、规范、成熟3、从组织外部招聘管理人员能够带来“外来优势”是指被聘干部___B___（A）没有历史包袱（B）能为组织带来新鲜空气（C)能够迅速开展工作(D）具有广告效应4、下列哪类企业最适合采用矩阵式组织结构____B_____.(A)纺织厂（B）电视剧制作中心(C）医院（D）学校5、某公司随着经营范围的扩大，其由总经理直辖的营销队伍人员也从3人增加到100人，最近，公司发现营销队伍似乎有点松散，对公司的一些做法也有异议，但又找不到确切的原因，从管理的角度看，你认为出现这种状况的最大原因可能在于___D___ （A）营销人员太多，产生了鱼龙混杂的状况（B）总经理投入的管理时光不够,致使营销人员产生了看法（C）营销队伍的管理层次太多，使得总经理无法与营销人员有效沟通（D）总经理的管理幅度太宽，以致无法对营销队伍进行有效的管理6、某技术专家，原先从事专业工作，业务志精,绩效显著，近来被提拔到所在科室负责人的岗位。

随着工作性质的转变，他今后应当注意把自我的工作重点调整到：____C_____。

（A)放下技术工作，全力以赴，抓好管理和领导工作（B）重点仍以技术工作为主，以自身为榜样带动下级（C）以抓管理工作为主，同时参与部分技术工作,以增强与下级的沟通和理解（D）在抓好技术工作的同时，做好管理工作7、美国学者肯尼迪和迪尔认为,企业文化除了价值观、英雄人物、文化网络因素外，还包括__C____（A）组织结构（B）领导方式(C)礼仪和庆典(D）企业行为8、__ D __是日常工作中为提高生产效率而作出的决策,牵涉范围较窄,只对组织产生局部影响。

管理学基础复习第二套

单项选择题（共15题，共30分）1. 控制是一种动态的、适时的信息（）过程。

A 通报B 下达C 上报D 反馈2. 领导者以自身的专业知识、个性特征等影响或改变被领导者的心理和行为的力量是他的（）。

A 法定权利B 奖惩权力C 组织权力D 自身影响力3. 组织制定业务层战略和职能战略的依据是（）。

A 竞争战略B 组织目标C 公司层战略D 组织内部资源4. 管理的首要职能是( )。

A 计划B 控制C 协调D 指挥参考答案：A5. 责任、权力、利益三者之间不可分割，必须是协调的、平衡的和统一的。

这就是组织结构设计的（）原则。

A 责权利对等B 分工与协作C 分级管理D 弹性结构参考答案：A6. 下列各选项中，（）属于管理的对象。

A 组织资源和组织目标B 组织资源和组织活动C 组织目标和组织活动D 组织中的人7. 在冲突发生后，管理者可以召集冲突双方，通过开会等方式，让双方开诚布公地交流，积极倾听并理解对方的差异，这种解决冲突的方法是（）。

A 妥协B 强制解决C 合作D 树立更高目标8. 古典管理理论对人性的基本假设，认为人是（）。

A 社会人B 复杂人C 经济人D 单纯人9. 最早研究专业化和劳动分工的经济学家是（）。

A 亚当斯密B 查尔斯巴比奇C 弗雷德里克泰罗D 大卫李嘉图参考答案：A10. 泰罗科学管理理论的中心问题是（）。

A 科学技术B 加强人的管理C 提高劳动生产率D 增强责任感11. M型结构又称为多部门结构，亦即（）。

A 职能制结构B 事业部制结构C 直线职能制结构D 矩阵制结构12. 成就需要理论一般适用于（）的研究。

A 普通员工B 技术人员C 主管人员D 一线员工13. 管理方格理论提出了五种最具代表性的领导类型，（）领导方式对业绩关心较多，对人很少关心，属于任务式领导。

A 1-1型B 9-1型C 1-9型D 5-5型14. “管理就是决策”是下列哪位经济学家的观点（）A 泰罗B 法约尔C 西蒙D 韦伯15. 企业目标的内容和重点是随着外界环境、企业经营思想、自身优势的变化而变化的。

管理学原理复习题及答案(二)

管理学原理复习题及答案（二）一、单项选择题1、决策所遵循的原则是（）A.最优原则B.实用原则C.科学原则D.满意原则2、决策的依据是（）A.完全信息B.适量信息C.少量信息D.与信息无关3、西蒙把决策活动分为程序化决策与非程序化决策两类，二者区分标准是：（）A.经营活动与业务活动B.例行问题与非例行问题C.最优标准或满意标准D.计算机决策或非计算机决策4、某一决策方案，只有一种执行后果并能事先测定，此种类型的决策称为（）A.确定型决策B.风险型决策C.非肯定型决策D.概率型决策5、有一类决策，决策者只知道有多少种自然状态及其发生概率，但不能确定哪种自然状态会发生。

这类决策称为（）A.确定型决策B.风险型决策C.非肯定型决策D.非确定型决策6、在可供选择的方案中，存在两种或两种以上的自然状态，哪种状态最终会发生是不确定的，但是每种自然状态发生的可能性即概率大小是可以估计的，这类决策是( )A.确定型决策B.战术决策C.不确定型决策D.风险型决策7、将对某一问题有兴趣的人集合在一起，在完全不受约束的条件下，敞开思路、畅所欲言的决策方法是（）A.因果分析法B.名义小组法C.德尔菲法D.头脑风暴法8、选取若干专家，以函询方式请专家们独立书面发表意见，并几经反馈的方法，称为（）A.德尔菲法B.通讯预测法C.名义小组法D.头脑风暴法9、我国习惯上称之为“专家预测法”的是（）A.因果法B.外推法C.德尔菲法D.头脑风暴法10、在经营单位组合分析法（波士顿矩阵法）中，某种产品的业务增长率高而市场占有率较低，这种产品是（）A.明星产品B.金牛产品C.幼童产品D.瘦狗产品11、“目标就是路标，确定目标如同识别北极星”这句话主要说明了目标（）方面的作用A.指明方向B.提供标准C.激励因素D.管理基准12、在经营单位组合分析法（波士顿矩阵法）中，某种产品的市场占有率较高而业务增长率较低，这种产品是（）A.明星产品B.金牛产品C.幼童产品D.瘦狗产品13、在经营单位组合分析法（波士顿矩阵法）中，确定各个经营单位的活动方向的二维因素是（）A.市场占有率和利润增长率B.市场占有率和业务增长率C.市场竞争能力和市场引力D.市场占有率和销售增长率14、在政策指导矩阵中，处于区域1的经营单位竞争能力较强，市场前景较好，其经营策略为（）A.优先发展B.提高竞争力C.逐步淘汰D.尽快放弃15、在政策指导矩阵中，处于区域9的经营单位市场前景暗淡且竞争能力较弱，其经营策略为（）A.优先发展B.提高竞争力C.逐步淘汰D.尽快放弃16、某产品的单价为20元，单位变动成本16元，固定成本4万元，其保本点销售量为( )A.1万件B.2万件C.10万件D.20万件17、某企业生产某产品，单价5元，单位变动成本3.4元，固定成本总额为3200元，其盈亏平衡点产量为( )A.640件B.2000件C.941件D.380件18、甲公司生产某种产品的固定成本是30万元，该产品的单位变动成本为4元，市场售价为10元，若要达到6万元销售毛利的目标，该产品产销量应为多少?（）A.30000件B.45000件C.60000件D.75000件19、下面哪一项不是目标管理的特点（）A.目标制定快捷B.注重成果C.强调自我控制D.促使权力下放20、在某产品的量本利关系图中，如果先是产品单价递增而其他生产经营条件保持不变，然后再是固定费用递增而其他生产经营条件保持不变。

管理学习题二

管理学原理第二篇练习题一、填空题1、决策是指为。

2、根据西蒙的观点，决策遵循的是原则，而不是。

3、决策旨在实现组织中各环节的高度协调和资源的合理使用。

4、从决策的看，可把决策分为集体决策和个人决策。

5、赫伯特·A·西蒙根据问题的性质把决策分为和。

6、从环境因素的可控程度看，可把决策分为、和。

7、程序化决策涉及的是，而非程序化决策涉及的是。

8、古典决策理论认为，应该从经济的角度来看待决策问题，即决策的目的在于。

9、对古典决策理论的“经济人”假设发难的第一人是赫伯特·A·西蒙，他提出了标准和原则。

10、行为决策理论抨击了把决策视为定量方法和固定步骤地片面性，主张把决策视为一种。

11、除了西蒙的“有限理性”模式，林德布洛姆的模式也对“完全理性”模式提出了挑战。

12、西蒙决策理论的核心：。

13、决策过程的第一步是。

14、美国学者威廉·R·金和大卫·I·克力兰把决策划分为决策和决策。

15、政策指导矩阵从和来分析企业各个经营单位的现状和特征。

16、常用的确定型决策方法有和。

17、决策是计划的前提，计划是决策的。

18、计划的编制过程，既是决策的，也是决策的更为详细的检查和修订的过程。

19、所有层次的、不同职能的管理人员都要做计划工作，这反映了计划的性；同时计划工作要求纵向层次性和横向协作性，这反映了计划工作的性。

20、计划工作的目的就是使，促使组织目标实现。

21、计划工作的普遍性中蕴含着一定的秩序，最主要的秩序表现为计划工作的和。

22、在衡量代价时，不仅用时间、金钱或者生产等来衡量，而且还有衡量。

23、计划是将决策实施所需完成的活动任务进行上的分解，以便将其具体地落实到组织中的不同部门和个人。

24、根据综合性标准，可以把计划分为和。

25、根据标准，可以把计划分为业务计划，财务计划，人事计划。

26、战略性计划是战术性计划的。

27、战术性计划是在战略性计划的指导下制定的，是战略性计划的。

管理学原理试题及答案(2)

管理学试题二一、单项选择题1、管理者的管理目标()A、组织资源B、提高效率C、正确决策D、有效领导2、管理者的首要职能是(）A、计划B、领导C、控制D、组织3、高层管理者的主要工作是（）A、领导B、协调C、决策D、控制4、与基层管理者和高层管理者相比,高层管理者更需要的技能是（）A、人际技能B、领导技能C、技术技能D、概念技能5、管理者在最为组织代表履行礼仪性和象征性义务时，其扮演的角色是（）A、人际系方面B、信息传递方面C、决策制定方面D、组织管理方面6、对基层管理人员而言，其管理技能侧重于（）A、谈判技能B、技术技能C、人际关系技能D、财务技能7、有效的管理者在其管理活动中花费最多时间的是（）A、传统管理B、人力资源管理C、网络管理D、沟通8、管理学家西蒙认为“管理就是决策”,其含义是(）A、决策的正确就意味着管理的成功B、管理能力对于管理的成功起着很重要的作用C、管理是在多个方案中选择一个正确方案D、管理是一个协调工作活动的过程9、研究发现，一位管理者花费13%的时间在传统管理上，28%的时间在沟通上,11％的时间在人力资源管理上，48%的时间在网络联系上.根据这一研究结果，如下结论那种是正确的（）A、一般管理者将主要精力集中在网络联系上B、维护网络关系对管理者的成功贡献最大C、从事人力资源管理活动对有效管理者相对共享较小D、成功管理者与有效管理者的管理风格相似10、在企业制企业中，公司总经理与部门总经理的考核有什么不同的标准，已下那种标准更能体现二者的区别(）A、总经理比部门经理掌握公司经营方面的信息更全面B、总经理比部门经理参加公司的会议更多C、总经理比部门经理掌握的资金更多D、总经理不部门经理对环境的洞察力更强11、领班是属于下述管理人员中的(）A、基层第一线管理人员B、中层管理人员C、高层管理人员D、操作人员12、管理的核心是处理（）A、人与物关系B、财与物关系C、各种人际关系D、隶属关系13、沟通、了解、激励下属的管理技能是（）A、技术技能B、诊断技能C、人际关系技能D、分析技能14、管理者在进行经营决策时扮演的角色是(）A、企业家B、纠纷调解者C、信息传递者D、组织发言者15、中层管理者的主要职能是(）A、战略管理B、现场管理C、组织管理D、技术管理16、构成推动现代社会经济发展的“两个车轮”分别是(）A、科学和技术B、先进的科学和先进的技术C、技术和人才D、先进的管理和先进的科学技术17、管理者角色强调的重点会随组织的层次不同而变化，在低层管理者身上表现的更加显著的角色是()A、挂名首脑B、谈判者C、领导者D、发言人18、虽然组织中所有管理者都要执行计划、组织、领导和控制四项基本职能,但处于不同的层次的管理者在这四项职能上耗费的时间是不一样的.对于基层管理者来说，更多的时间耗费在（）职能上。

22工商管理--管理学复习题1-3

管理学复习题1一、判断题（每题2分，共10分，正确请打“√”；错误请打“×”）1.通过控制，管理成为周而复始、不断循环的过程；通过创新，管理过程表现为这个循环的螺旋上升。

（√）2.管理学是研究人类管理活动一般规律的科学。

时代背景不同，环境特征不同，管理活动的规律就会表现出不同的特征。

（√）3.在组织中具体执行计划、组织、协调、控制、经营等管理活动的人是管理的接受者，是管理客体而不是管理主体。

（×）4.决策理论学派是以数学模型和行为科学为基础的。

（×）5.内部选聘主要通过职务选聘海报、口头传播、从组织的人员记录中选择、以业绩为基础的晋升表等方法进行，其中常用的是职务选聘海报。

（√）二、单项选择题（每题2分，共20分，请将答案写在下面的表格中）A.管理者需要对所选择的活动进行分解，据此规定不同岗位的任务和职责B.管理者根据不同的标准把这些岗位组合成不同的部门并规定不同部门间的权力关系C.管理者根据不同任务的要求招募合适的人员并把他们安置在不同的岗位上D.形成了完整的体制之后进行企业的生产经营活动2.全球化管理的环境因素划分为一般环境与任务环境，下列不属于全球化的一般环境的是( )。

A.经济体制和经济政策B.竞争对手C.社会基础设施D.文化环境3. 2020年11月，《中共中央关于制定国民经济和社会发展第十四个五年规划和二〇三五年远景目标的建议》中的“第十四个五年规划”属于( )。

A.专项计划B.长期计划C.中期计划D.短期计划4.下列哪种情况下采用“任务中心型”的领导方式最有效？( )A.新到任的由上级亲自选定的生产部经理B.战争期间与下属关系良好的将军C.科研小组的负责人D.总经理秘书5.我们通常所说的“小道消息”属于( )。

A.下行沟通B.非正式沟通C.双向沟通D.作含蓄形式进行沟通6.每位决策者都要制定目标，但处于不同组织层次上的管理人员所关注的目标是不同的，其中中层管理人员主要应制定( )。

管理学练习二答案

29、小王是一家合资企业的总经历助理，为了提高企业的经济效益，总经理要求他研究提出一套加强企业的管理控制，建立企业有效管理控制系统的可行方案，总经理在提出工作要求时提醒他一定要做到“牵牛要牵牛鼻子”，小王分析了半天也不知道应该如何去牵“牛鼻子”和什么是“牛鼻子”。你认为下面的哪一条是总经理说的“牛鼻子”（B）
A.这份资料有缪误，因为文件存档时，最常用的是书面语言
B.体态语言太原始，大可不必重视它
C.人与人之间的沟通，还是口头语言好，体态语言太费解
D.管理沟通中，体态语言起着十分重要的作用
15、组织规定的汇报制度、定期或不定期的会议制度、上级指示按组织系统逐级下达、或下级情况逐级上报等属于（A）
A、正式沟通B、非正式沟通C、单向沟通D、上行沟通
２、从实际来看，公司总裁在组织变革时，也就是由原来的职能制转向事业部制的过程中，出现的主要问题是（１），总裁对分公司不能实行充分的控制了，如各分公司经理无视总公司的方针和策略，各自经营自己的业务，（２）各事业部之间的横向协调困难了（３）管理成本提高，资源浪费，如：分公司在采购和人事职能方面出现了大量的重复。
27、小张下岗后开了一间小型餐饮店。他知道，要取得经营成功，除了要有可口的饭菜外，周到的服务和与顾客的良好关系也是非常重要的。为此，他采取了如下控制措施：①在店内显眼的位置挂一本顾客意见簿，欢迎顾客提出意见和批评；②让领班严密地监视服务人员的行为，并对棘手问题的处理提供协助和建议；③在员工上岗之前进行工作技能和态度的培训；④明确规定半年后要对服务质量好的员工给予奖励。以下哪种说法是正确的?（B）
练习题二
一、单项选择题（每题1分，共30分）
1、“热的时候泼冷水，冷的时候添把柴，逆水行舟，熨平波动”，这是政府在市场经济中应起的作用。由此推断，下述正确的陈述是：(C)

管理学基础复习题二及参考答案

管理学基础复习题二及参考答案一．选择题（从下列各小题中选择一个正确答案的字母填写在横线上。

每小题2分，共20分）1．正式组织与非正式组织之间一个重大的区别就是，正式组织是以为重要标准。

A、感情的逻辑B、正规的程序C、效率的逻辑2．经验学派主张通过分析经验来研究管理学问题。

有的学者认为，该学派实质上是传授管理学知识的一种方法，被称为。

A、经验教学B、案例学派C、案例教学3．企业战略管理的内容包括从阐明企业战略的任务、目标、方针到战略实施的全过程，一般由等所组成。

A、战略目标、战略方针和战略实施B、战略制定、战略目标和战略控制C、战略制定、战略实施和战略评价及控制4．经济活动中，指明组织活动的方向和范围，在决策和处理问题时指导及沟通思想活动的方针和一般规定，这就是。

A、策略B、目标C、政策5．确立组织的基本长期目标，采取行动，合理分配各种资源，以期达到既定目标，这也是计划的一种表现形式，即。

A、目标B、策略C、规划6．用数字表示预期结果的报表，被称为“数字化”的规划，这种计划就是。

A、专题计划B、专项计划C、预算7．管理学家彼得•德鲁克认为，单纯强调利润会使经理人迷失方向以至于危及企业的生存，因此他提出，企业目标唯一有效的定义就是。

A、技术创新B、信誉至上C、创造顾客8．目标管理是一个全面的。

从形式上看，它是一种程序和过程。

A、管理系统B、指标体系C、指标管理系统9．美国对企业70个目标管理计划的实施情况进行了调查，得出结论：如果高层管理者对目标管理高度重视，并亲身参与目标管理的实施过程，其生产率的平均改进程度可达到。

A、55%B、56%C、57%10．企业目标可以分为主要目标、并行目标和次要目标。

其中，由企业性质决定，是贡献给企业顾客的目标。

A、主要目标B、次要目标C、并行目标二．判断正误（下列各小题有对有错，请找出错误并改正。

每小题3分，共18分）1．决定一个组织经济效益大小和资源效率高低的首要条件是资源的最优配置和最优利用，其手段都是控制与协调。

管理学原理复习题2及答案

一、、单项选择题1.下面的陈述正确的有（）。

A.只有企业才需要管理B.任何类型的组织都需要管理C.个体企业不需要管理D.社会团体不需要管理2.法约尔的统一指挥原则认为( )。

A. 一个下属可以接受多个上级的命令B.上级统一意见后再下命令C．整个组织只能由一个高级领导指挥 D.一个下属只应接受一个上级的命令3.下面正确的陈述为( )。

A．作业计划时间跨度大，覆盖范围窄B．作业计划时间跨度大，涉及范围广C. 战略计划时间跨度大，涉及范围广D．战略计划时间跨度小，覆盖范围窄4.组织在企业生命周期中，自主性危机发生在（）。

A. 创业阶段B. 聚合阶段C. 规范化阶段D. 成熟阶段5.在布莱克管理方格理论中，确定管理风格的两因素是( )A.关怀和定规B.关系行为和任务行为C.独裁和民主D.对工作的关心和对人的关心6.提出“双因素理论”的是( )。

A. 弗洛姆B.马斯洛C.亚当斯D.赫茨伯格7.以下属于现代冲突观的内容的是（）Ａ.冲突可能导致绩效之降低，亦可能导致绩效之提升Ｂ. 冲突是导因于管理者的无能Ｃ. 冲突是可以避免的Ｄ.冲突足以妨碍组织之正常运作，致使最佳绩效无从获得8.某企业为提高服务质量，要求领班严密监视服务人员的行为。

并协助处理棘手问题或提出建议。

这种控制方式不属于（）A.直接控制B. 间接控制C.现场控制D.正式组织控制9.管理学研究（）。

A.企业管理工作中普遍适用的原理和方法B.某一特殊领域的管理活动C.管理工作中普遍适用的原理和方法D. 金融领域的管理活动10.法约尔一般管理理论的主要贡献为( )。

A. 提出了科学管理理论B．研究了管理的一般性，构筑了管理理论的科学框架C．提出了行为科学理论D．提出了权变理论二、名词解释1.计划2.领导3.激励4、管理5、组织三、简单题1、管理四大职能的关系2、管理的二重性对我们有什么启示？3、企业高层管理人员、中层管理人员和基层管理人员的职责有何不同？4、一般环境因素和特殊环境因素都各由什么因素构成的？5、管理人员的技能要求有哪几类？不同层次管理人员的技能要求侧重点有何不同？四、论述题简述五力模型。

管理学试卷2(习题+详细答案)

A.组织技能B.技术技能C.人际技能D.概念技能
7．下列哪个方面，不属于领导职能的作用的是（D）P259
A.指挥B.激励C.协调D.纠偏
8．“一个轻松的、舒适的以及友好的组织气氛及工作环境，无人关心并协调各方的努力来完成企业的目标”是用来描述如下哪一种类型的管理方式的：（D）P267
A．（1，9）型乡村俱乐式的管理B.（5，5）型中间道路式的管理
案例1：海盐衬衫厂的兴衰
海盐衬衫厂成立于1956年（当时称红星成衣社）。改革开放之前，全厂职工不过30来名，全厂固定资产净值只有22万元，全部自有资金不足5万元，年利润5000元。改革开放之后，在厂长步鑫生的带领下，该厂进行了全面改革。他们果断地掉了商业包销的拐棍，由综合性服务加工转为专业生产衬衫。他们立足国内市场，陆续开发了“双燕”男女衬衫、“三毛”儿童衬衫和“唐人”高级衬衫三个名牌。衬衫生产实行了现代化，并成立了衬衫的花型、款式设计研究室；对劳动工资进行了改革，打破“大锅饭”提高了工作效率。到1983年，该厂已拥有固定资产净值107万元，全厂工业产值达1028万元，实现利润52．8万元，比改革前增加了100多倍，一跃成为全省同行业的佼佼者。许多新闻记者蜂拥而至，步鑫生成为全国改革风云人物，整天忙于社交活动，声言要建造中国服装托拉斯，但却无暇过去那样认真思考经营管理问题。
C.召集各地分公司总经理讨论和协调销售计划的落实情况
D.召集公司有关部门的职能人员开联谊会，鼓励他们攻克难关
14．权变领导理论关注的是（A）P267
A.领导者与被领导者及环境之间的相互影响
B.领导者的个人特性对领导有效性的影响
C.领导者的行为对领导有效性的影响
D.领导方式的易变性
15．俗话说“一山难容二虎”，从管理角度看，对这句话的解释你认为哪种最适当？（B）

管理学原理配套复习题及答案(二)

管理学原理配套复习题及答案（二）一、名词解释:1、霍桑试验2、系统管理理论3、权变管理理论4、科学管理5、行为科学二、单项选择题:1、科学管理兴起于哪一个阶段（）A、19世纪末20世纪初B、19世纪90年代C、18世纪到19世纪末D、20世纪初2、下列哪位管理学者提出“管理就是决策”的主张（）A、赫伯特·A西蒙B、彼得·F·德鲁克C、弗雷德·E·费德勒D、弗里蒙特·E·卡斯特3、“X—Y”理论的代表人物是（）A、麦格雷戈B、赫兹伯格C、梅奥D、马斯洛4、社会合作系统学派的代表人物是（）A、法约尔B、西蒙C、巴纳德D、卢桑斯5、系统与权变理论把人看作是（）A、经济人B、社会人C、自我实现人D、复杂人三、多项选择题:1、赫兹伯格理论中的“双因素”是指（）A．保健B．激励C．X理论D．Y理论2、以下哪些内容是法约尔提出的管理原则（）A．统一指挥B．统一领导C．职能管理D．人员的团结3、“行为科学”的代表人物是（）A．德鲁克B．马斯洛C．麦格雷戈D．西蒙4、古典管理理论的代表人物是（）A．泰罗B．法约尔C．梅奥D．李嘉图5、人际关系学说的主要内容是（）A、企业的职工是“社会人”B、企业的职工是“经济人”C、企业中存在“非正式组织”D、工作效率取决于职工的积极性四、是非判断:1、法约尔认为，任何企业都存在着六种基本活动，而管理只是其中之一。

（）2、西蒙认为，决策就是从可供选取用的方案中选定一个行动方案的活动。

（）3、权变管理理论就是考虑到组织内部条件的变数同相应的管理观念和技术之间的关系，使采用的管理观念和技术能有效地达到目标。

（）4、管理模式须随环境的变动而变动，这就意味管理无常法，可以随心所欲。

（）5、中国传统管理思想体现出了人本主义的特征。

（）五、简答题:1、简述梅奥的“人际关系学说”的基本内容。

2、简述“权变管理理论”的主要内容和特点。

管理学原理练习题2

问题 1在法约尔看来，管理的职能应该包括（）A.计划B.组织C. 指挥D.协调E. 控制问题 2企业文化的积极功能包括（）A. 导向B.协调C.激励D,凝聚 E.辐射问题 3传统企业社会责任理论认为( )A.企业的责任就是利润最大化，承担社会责任会降低企业竞争力B. 企业承担社会责任将会破坏自由社会的基础C. 企业的责任是追求利润，解决社会问题是政府的责任D.企业的目标就是赚钱，适者生存E.企业利益和社会利益内在一致问题 4计划工作的方法中，PERT网络分析法的构建重点是（）A.事件方向B.顺序C.关键D. 路径E.成本问题 5一般的组织变革过程的步骤包（）A.组织诊断B.设定变革目标C.预测变革阻力D.制定变革方案E.设计变革计划问题 6林德布洛姆归纳出理性决策模型的特征包括（）A.决策者知道所有和具体问题有关的目标B.所有有关问题的信息都是可以得到的C.决策者能辨别所有的选择D.决策者能有意义地评估这些选择E.决策者的选择能实现价值最大化问题7菲德勒的领导权变理论认为，领导和领导者是某种既定环境的产物，决定领导有效性的环境因素主要有（）A. 职位权力B.下属成熟程度C.任务结构D.组织发展阶段E.上下级关系问题8根据赫兹伯格的双因素理论，以下属于激励因素的是（）A.办公条件B.工作职责C.成就D.人际关系E.薪金问题9预算控制中，预算编制的基本目标包括（）A.总额控制B.配置效率C.运作效率D.分项控制E.预算问责问题10影响群体凝聚力的因素主要有（）A.成员的技术水平B.成员对群体目标的认同程度C.成员之间的相互认同程度D.群体受到的外部威胁问题11项目经理如何应对老板的管理伦理迷失案例简介：老年志愿者项目是志愿者中心内设的七个项目小组之一，而志愿者中心系社区服务组织附属的服务机构，丹尼丝.亨特是志愿者中心主任，而朱莉娅马斯特森是新雇佣的老年志愿者项目经理，有非赢利组织和老年服务的工作背景，老年志愿者项目的大部分资金都是由联邦补助的，联邦之外的其他资金则由社区服务组织，县及社会捐助提供，全部资金大约有25万美元。

管理学复习资料2

管理学复习资料2一、填空题：1．按不同的治理层次进行划分，治理者能够分为高层治理者、中层治理者和基层治理者。

2组织正式授予治理者的职权一样包括支配权、强制权、奖赏权。

3．按打算的层次划分可分为高层打算、中层打算、基层打算。

4．按决策的地位，可把决策分为战略决策、战术决策和业务决策。

5． 6．按决策问题的重复程度，可分为程序化决策和非程序化决策。

6．现代决策方法可分为定性分析法和属定量分析法两大类。

7．法律方法对任何社会来说差不多上必不可少的一种治理方法。

它的特点要紧有：严肃性、强制性、规范性、平等性。

8．沟通按沟通的组织系统可分为正式沟通和非正式沟通。

9．按操纵力量的来源可把操纵分为正式组织操纵、群体操纵和自我操纵。

10．按操纵的手段能够把操纵划分为直截了当操纵和间接操纵两种类型。

11．操纵活动能够按操纵点处于事物进展进程的哪一个时期，而划分为事前操纵、事中操纵和事后操纵三种类型。

二、单项选择题：1.下列原理中，属于人员配备工作原理的是( Ｃ)A.许诺原理B.目标统一原理C.责权益一致原理D.命令一致原理2.20世纪初，提出图表系统法的人是( Ａ)A.甘特B.泰罗C.维纳D.穆登3.治理操纵工作的差不多目的是( Ａ)A.坚持现状B.打破现状C.改变现状D.实现创新4.利用过去的资料来推测以后状态的方法是( Ｂ)A.因果法B.外推法C.德尔菲法D.头脑风暴法5、治理的二重性，是指治理作为合理组织生产力的自然属性和在一定生产关系下所表达的（ A ）。

A、经济性B、社会属性C、有效性D、必要性6、治理是一个不断循环的过程，它的差不多过程是（ B ）。

A打算领导操纵 B、打算组织领导操纵C领导打算组织操纵 D、组织领导操纵7、（ D ）是治理理论研究及提高人的治理能力的一种最差不多最常用的方法。

A、案例分析法B、系统研究法C、比较研究法D、历史研究法8、治理过程中的各种要素,通过治理系统能够使之产生更大的功效,指的是系数的（B ）。