管理学第二篇习题

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管理学原理第2阶段测试题(2)

管理学原理第2阶段测试题(2)

江南大学现代远程教育第二阶段试卷考试科目:《管理学原理》第二篇(总分100分)时间:90分钟学习中心(教学点)批次:层次:专业:学号:身份证号:姓名:得分:一、判断题(每题2分,不答不得分,答错倒扣2分,总分10分)1、计划是管理的首要职能。

(对)2、奖励应当是对“不犯错误”的报酬。

(错)3、知识越来越引起了人们的高度重视,原因在于知识是一种特殊的资源,其特殊性表现在快速贬值、价值难以评估等多方面。

(对)4、某商品市场上有甲、乙两个生产厂家,甲厂生产每个商品需人工5个单位、资本1个单位,而乙厂则只需人工1个单位、资本2个单位。

由此可得结论:乙厂的生产效率与效益要比甲厂高。

(错)5、当前全球的共同趋势是企业对职工培训越来越重视。

这是因为培训不但会给职工带来新观点、新态度、新知识与新技能等直接收获,还会给个人带来成长需要的满足和对前途信心的增强等间接收获(对)。

二、单选题(每题3分,共30分)1、有一种说法认为"管理就是决策",这实际上意味着:( C )A、对于管理者来说只要善于决策就一定能够获得成功。

B、管理的复杂性和挑战性都是由于决策的复杂性而导致的。

C、决策能力对于管理的成功具有特别重要的作用。

D、管理首先需要的就是面对复杂的环境作出决策。

2、某企业准备开发一种新产品,有两个方案供选择。

一个方案是为了降低风险,建议使用临时性设备。

另—个方案是—步到位,进行长期性投资。

如果在这个决策中,决策者知道两个方案的初期投资额;产品销售有畅销、不畅销和销不出去三种可能;以及在每种可能的情况下,这两个方案的获利的情况。

根据以上信息,你认为这个决策是一个什么类型的决策?加入何种信息后该决策将变成—个风险性决策?( C )A、确定性决策,投产后生产的数量B、本身就是风险性决策,不需要加其他信息C、不确定性决策,三种市场前景出现的预期概率D、战略决策,企业预期的市场份额3、某总公司下有分公司A,A公司在其高速增长的产业有较低的市场份额地位,对资金量需要很大,但资金创造能力小。

管理学第二章 练习题与答案

管理学第二章  练习题与答案

一、名词解释:1.道德;2.社会责任;二、选择题:1.下列哪一个观点认为决策要完全依据其后果或结果做出:( )A.功利观;B.权利观;C.公平观;D.综合观;2.假如管理者认为解雇工人中20%的工人是正当的,因为者叫增强工厂的盈利能力,使余下的80%的工人工作更有保障,并且符合股东的利益,那么这位管理者接受的道德观是:()A.综合观;B.公平观;C.权利观;D.功利观;3.哪一个观点要求管理者考查各行业和各公司的道德准则,以决定什么是对的、什么是错的:( )A.功利观;B.权利观;C.公平观;D.综合观;4.下列问题对管理者的道德行为影响较大的是:( )A.受伤害的人多少;B.很多人认为这种行为是邪恶的;C.行为的后果出现得晚;D.行为发生并造成实际伤害的可能性小;5.如果一个企业仅仅履行了经济上和法律上的义务,我们就说该企业旅行了它的:( )A.社会责任;B.社会义务;C.社会反应;D.都对;6.接受何种观点的管理者可能决定向新来的员工支付比最低工资高一些的工资?( )A.功利观;B.权利观;C.公平观;D.综合观;7.下列何种观点要求管理者考查各行业和各公司的现有道德准则,以决定什么是对的、什么是错的?( )A.功利观;B.权利观;C.公平观;D.综合观;8.如果一个人做周围人所期望的事,他正处于道德发展的哪一个层次?( )A.前惯例;B.惯例;C.原则;D.以上都不是;9.职责、职权、利益、能力之间的关系遵循等边三角形定理,三角形的三个边是:( )A.职权、利益、能力;B.职责、职权、利益;C.职责、职权、能力;D.职责、利益、能力;10.市场经济中要提倡“以义治商”和“以义取利”,这里的“义”是指:( )A.义气;B.法律;C.和气;D.伦理道德;11.关于道德发展阶段的说法正确的是:( )A.人们可以跨越通过道德发展的六个阶段;B.道德发展不会中断;C.多数成年人的道德发展处于第四阶段;D.人们的道德发展只能停留在最后一个阶段上;12.下列对道德发展的前惯例层次的描述正确的是:( )A.通过履行允诺的义务来维持平常秩序;B.只受个人利益的影响;C.尊重他人的权利;D.遵守自己选择的道德准则;13.以下行为中不属于企业伦理表现的是:( )A.治理污染;B.定期和不定期培训员工;C.为顾客提供售后服务;D.开发新产品;14.关于影响伦理的结果变量,下列说法不正确的是:( )A.正式的规章制度会减少伦理行为的产生;B.在仅根据手段来评估绩效的地方,伦理标准会降低;C.管理者的行为是个人的事情,对企业的管理伦理没有影响;D.压力越大,越可能降低伦理标准;15.企业组织的首要社会责任是:( )A.为社会提供就业机会;B.改善生态环境:C.搞好生产经营,获取必要的利润;D.举办公益活动;16.在下列选项中,缺乏社会责任感的行为是::( )A.解雇组织的员工;B.限制顾客自主选择产品;C.向社会提供低档产品;D.打败自己的竞争对手;17.在下列问题中,管理者有可能采取道德行为的是:( )A.某种行为的后果很集中;B.某种行为发生并造成实际伤害的可能性很高;C.某种行为的后果很晚出现;D.行为的受害者与自己挨得很近;18.以下措施与提高组织的道德标准或提升员工的道德修养无关的是:( )A.对绩效进行全面评估;B.以市场占有率最高而不是利润最大化作为经营目标;C.确立道德准则;D.建立正式的保护机制;19.克制冲动并遵守内心信念的可能性最大的是哪一种人?( )A.自我强度高;B.自我强度低;C.具有内在控制中心;D.具有外在控制中心;20.崇尚道德的管理把人视为:( )A.经济人;B.社会人;C.目的人;D.手段人;2.强烈反对一切残酷剥削工人的血汗工厂,过低的工资,过长的劳动时间,要求工作医疗保障的道德观属于:( )A.功利主义道德观;B.权利至上道德观;C.公平公正道德观;D.社会契约道德观;22.给同工不要同酬现象以解释的道德观是:( )A.功利主义道德观;B.权利至上道德观;C.公平公正道德观;D.社会契约道德观;23.“不管白猫、黑猫,抓住耗子就是好猫”,这句谚语描述的道德观是:( )A.功利主义道德观;B.权利至上道德观;C.公平公正道德观;D.社会契约道德观;24.“己所不欲,勿施他人”、“换位思考”、“将心比心”和“设身处地”等习语里多隐含的道德观是:( )A.功利主义道德观;B.权利至上道德观;C.公平公正道德观;D.推己及人道德观;25.推己及人的道德观追求的是:( )A.经济利益;B.无恕的“和为贵”;C.公平公正;D.个人利益保护;26.关于个人特性与管理道德的影响,下列说法错误的是:( )A.管理者的个人特性对组织的管理道德有着直接的影响;B.这里所讲的个人特性主要是指管理者的个人自我信念强度和自我控制力;C.同样的管理问题不同等管理者会采取不同的决策;D.自信心和控制力强的管理者更容易遵守管理道德;27.孔子所谓的“一以贯之”和“忠恕之道”是指管理者应具有哪一种道德观?()A.公平公正道德观;B.社会契约道德观;C.权利之上道德观;D.推己及人道德观;28.在工业化后期,企业的价值观是:()A.追求企业相关利益者价值观最大化的同时要保护和增进社会福利;B.追求企业相关利益者价值最大化;C.企业利润最大化兼顾员工利益;D.股东利益最大化;29.从社会责任的角度来看,企业也应该是一个:()A.经济实体;B.伦理实体;C.社会公器;D.行政实体;38.河南省某烟厂连年亏损,原因之一是80%以上职工有偷拿成品烟的现象,这已成为一种不良的风气。

管理学第二章练习题

管理学第二章练习题

管理学第二章练习题第一篇:管理学第二章练习题第二章管理思想的发展一、单项选择题1、组织中每一个人只能服从一个上级并接受他的指令,这是法约尔提出的十四条管理原则中的()原则。

A.分工B.统一命令C.权利与责任D.等级链2、梅奥认为提高生产效率的主要途径是()。

A.分工B.员工个人要服从整体C.提高工人的满意度D.纪律3、科学管理理论着重研究()。

A.提高劳动生产率B.提高个人满意度C.权利与责任D.等级链4、()被称为“”科学管理“之父。

A.法约尔B.泰罗C.西蒙D.罗伯特.卡茨5、()被称为“人事管理”之父。

A.泰罗B.法约尔C.罗伯特.欧文D.西蒙6、著名的霍桑试验研究就是采用()研究管理中人际关系的成功例子。

A.归纳法 B.试验法 C.演绎法 D.定性分析7、属于人际关系学派的主要观点是()。

A.人的行为都是由一定的动机引起的B.企业的职工是社会人C.人员的报酬要公平D.员工个人要服从整体8、在历史上第一次使管理从经验上升为科学的是()。

A.科学管理理论 B.管理学科理论 C.一般管理理论 D.行为科学理论9、“管理过程之父”是()。

A.泰罗B.德鲁克C.梅奥D.法约尔10.科学管理的产生是管理从经验走向理论的标志,下面哪个选项不属于科学管理对管理发展的贡献?()。

A.组织设计优化B.时间和动作的研究C.任务管理D.作业人员与管理者的分工协调二、多项选择题1、古典管理理论的代表人物有()。

A.泰勒B.法约尔C.德鲁克D.韦伯E.马斯洛2、法尔尔认为管理的职能包括()。

A.计划B.组织C.指挥D.控制 E.协调3、通过“霍桑试验”得出的结论有()。

A.企业中存在“非正式组织” B.职工是“经济人”C.存在着“霍桑效应”D.新型的领导能力在于提高职工的效率E.职工是“社会人”4、下列属于古典管理理论的有()。

B.一般管理理论 C.劳动分工理论 D.人事管理理论 E.科学管理理论5、西方早期管理思想家有()。

管理学 第二章练习题及答案

管理学 第二章练习题及答案

第二章第1节 决策一、选择题1.下列选项中不属于企业的短期决策是( )。

A.投资方向的选择B.人力资源的开发C.组织规模的确定D.企业日常营销2. ( )是日常工作中为提高生产效率、工作效率而作出的决策,牵涉范围较窄,只对组织产生局部影响。

A.战略决策B.战术决策C.管理决策D.业务决策3.集体决策的缺点包括( )。

A.花费较多的时间B.产生群体思维C.产生的备选方案较少D.责任不明4.下列选项属于例外问题的是( )。

A.组织结构变化B.重大投资C.重要的人事任免D.重大政策的制定5.决策者只寻求满意结果的原因有( )。

A.只能满足于在现有方案中寻找B.决策者能力的缺乏C.选择最佳方案需要花大量的时间和金钱D.决策者资只需要有满意的结果6.通过( )等方法可以提出富有创造性的方案。

A.独立思考B.头脑风暴法C.名义小组技术D.德尔菲技术7.过去的决策会影响现在的决策是因为( )。

A.过去的决策是正确的B.过去的决策是目前决策的起点C.过去的决策都是现在的管理者制定的D.过去的决策给组织内外部的环境带来了某种程度的变化8.喜好风险的人往往会选择风险程度( ),而收益( )的行动方案A.较高,较高B.较高,较低C.较低,较低D.不确定9.知识敏感型决策是指那些对时间要求( ),而对质量要求( )的决策A.不高,较高B.较高,也较高C.较高,不高D.不高,也不高10.头脑风暴法实施的原则( )。

A.对别人的建议不做任何评价B.建议越多越好,想到什么就说什么C.鼓励每个人独立思考D.可以补充和完善已有的建议使他更有说服力11.在经营单位组合分析法中,具有较高业务增长率和较低市场占有率的经营单位是( )。

A.金牛B.明星C.幼童D.瘦狗12.保本产量是( )和( )交点所对应的产量。

A.总固定成本曲线,总成本曲线B.总收入曲线,总成本曲线C.总固定成本曲线,总收入曲线D.总变动成本曲线,总收入曲线13.常用的不确定型决策方法有( )。

周三多-管理学1-8章练习题-(含答案)

周三多-管理学1-8章练习题-(含答案)

周三多-管理学1-8章练习题-(含答案)第一篇:周三多-管理学1-8章练习题-(含答案)(第一章)一、单项选择题1、管理的“载体”是()。

A计划B组织 C领导D控制2、管理的核心是()。

A财务控制B战略制定C处理和人际关系D设计运行组织结构3、“组织共同劳动而产生,反映了社会协作劳动本身的要求,力求用先进的科学方法合理地组织生产力,以保证生产过程的顺利进行。

”这是指管理的()。

A科学性 B艺术性 C自然属性 D社会属性4、“由社会生产关系决定,反映一定社会形态中统治阶级的要求,受到生产关系或经济基础的影响和制约,按统治阶级意志挑整人们之间的相互关系,维持和完善生产关系。

”这是指管理的()。

A科学性 B艺术性 C自然属性 D社会属性5、“没有实践便无所谓管理”是指管理学哪一特征()。

A应用性 B综合性 C复杂性 D独立性6、通过对客观存在的一系列典型事物(经验)进行观察,从掌握典型事物的典型特点、典型关系入手,进而分析研究事物之间的因果关系,从中找出事物变化发展的一般规律。

这种方法是管理学研究的哪一种方法。

() A比较方法 B归纳法C试验模拟方法 D可行性试验7、比较管理学最早产生于20世纪50年代末,是伴随()的发展于经济国际化的趋势而不断发展起来的。

A跨国公司B股份有限公司 C有限责任公司 D独资公司8、()的主要职责是:制定组织的总体目标、掌握组织的大政方针、评价整个组织的绩效等。

A专业管理人员 B高层管理人员 C中层管理人员 D基层管理人员9、()的主要职责是:指挥和从事具体的管理活动。

A专业管理人员 B高层管理人员 C中层管理人员 D基层管理人员10、()对于任何层次的管理人员来说,都是同等重要的。

A技术技能 B人事技能 C决策技能 D概念技能11、按照人本原理的观点,现代管理的核心是()。

A人是管理的主体B有效管理的关键是员工参与C使人性得到最完美的发展 D管理是为人服务的12、在人本原理的动力原则中,()是根本。

管理学第二章选择题、案例分析题参考答案

管理学第二章选择题、案例分析题参考答案

管理学第二章选择题、案例分析题参考答案第一篇:管理学第二章选择题、案例分析题参考答案第二章案例分析题参考答案一、选择题参考答案:1、A;2、C;3、A;4、B;5、D;6、C;7、C;8、D;9、B;10、A二、简答题1、泰罗所提出的科学管理制度有哪些主要内容?答:科学管理理论的主要内容包括:制定工作定额;实施标准化作业;能力与工作相适应;实行差别计件工资制;计划职能与执行职能相分离;实行“职能长工制;实行例外原则。

2、如何客观评价泰罗制?答:泰罗研究的科学管理是工人反对资本家的一种斗争形式,最大限度的利用工人的工作日,以保证企业主的最大利润。

评价泰罗的科学管理制度应从以下几个方面客观评价:(1)泰罗科学管理的二重性:列宁认为,泰罗制有两个方面,一方面是资产阶级剥削的最巧妙的残酷手段,另一方面是一系列最丰富的科学成就,即按科学来分析人在劳动中的机械动作,省去多余的笨拙动作,制定最精确的工作方法,实行最完善的计算和监督制定等等。

(2)泰罗科学管理的贡献:一是泰罗在历史上第一次使管理上升为科学,他的精髓是用精确的调查研究和科学知识来代替个人的判断或意见;二是讲求效率的优化思想和调查研究的科学方法。

泰罗理论的核心是寻求最佳工作方法,追求最高生产效率。

(3)泰罗科学管理的局限性:一是泰罗对工人的看法是错误的,他认为工人最关心的是提高自己的金钱收入,即坚持“经济人”假设;二是泰罗的科学管理仅重视技术的因素,不重视人群社会的因素;三是泰罗制仅解决了个别具体工作的作业效率问题,而没有解决企业作为一个整体如何经验和管理的问题。

3、简述法约尔所提出的管理原则答:法约尔提出了具有普遍意义的14条管理原则:劳动分工,权力与责任,纪律,统一指挥,统一领导,个人利益服从整体利益,合理的报酬,集权与分权,等级制度与跳板原则,秩序,公平,人员的稳定,创新精神,集体精神。

4、霍桑实验的结论是什么?答:霍桑试验的结论是:行为和情绪是密切相关的;群体对个人的行为有巨大影响;群体工作标准规定了单个工人的产量;在决定产量方面,金钱因素的作用要小于群体标准、群体情绪和安全感的作用。

管理学chapter2测试题(含答案)

管理学chapter2测试题(含答案)

管理学chapter2测试题(含答案)一、名词解释(每题5分,共25分)1. 管理:_________________________________________________________________________2. 组织:_________________________________________________________________________3. 目标:_________________________________________________________________________4. 计划:_________________________________________________________________________5. 领导:_________________________________________________________________________二、选择题(每题2分,共20分)1. 以下哪项不属于管理的基本功能?A. 组织B. 领导C. 控制D. 研发2. 下列哪个层次的管理者主要关注日常运营?A. 战略层面B. 战术层面C. 操作层面D. 企业层面3. 在目标制定过程中,以下哪个原则是最重要的?A. 目标的可实现性B. 目标的具体性C. 目标的挑战性D. 目标的一致性4. 以下哪个不属于计划的类型?A. 战略计划B. 战术计划C. 业务计划D. 长期计划5. 以下哪个理论认为领导风格与情境因素无关?A. 特质理论B. 行为理论C. 情境理论D. 魅力型领导理论三、简答题(每题10分,共30分)1. 请简述管理的五个基本功能及其相互关系。

2. 请解释目标在管理中的重要性,并说明如何制定有效的目标。

3. 请简要介绍计划工作的主要步骤,并说明计划与决策的关系。

四、案例分析题(每题25分,共50分)1. 某公司近年来市场竞争加剧,销售额持续下滑。

管理学2及答案

管理学2及答案

管理学2一、单选题(共10 道试题,共30 分。

)V1。

实施目标管理的主要难点是()D. 设置目标及量化存在困难2. “目标管理"方法最大的缺点是()。

D。

需要的时间短。

3. 在管理的基本职能中,属于首位的是()A。

计划4。

根据Y理论,你认为持此理论观点的管理者在为下属制定计划时,会倾向于哪一类计划?()D. 指导性计划5. 组织在未来特定时限内完成任务程度的标志是()A. 目标6。

下述关于计划工作的认识中,哪种观点是不正确的()C。

计划职能是参谋部门的特有使命7. 管理的计划职能的主要任务是要确定()C. 组织目标以及实现目标的途径8。

实施目标管理的主要环节是:①逐级授权②目标的制定与展开③实施中的自我控制④成果评价,这些环节的逻辑顺序是()。

D. ②→①→③→④9。

乐观决策准则的理论基础是()A. 假定未来状态中的最有利情况必然发生10。

非确定型决策的问题的主要特点在于()B. 各自然状态发生的概率未知二、多选题(共10 道试题,共50 分。

)V1。

拟定可行方案的基本要求是()A. 方案必须有多个C。

方案本身应该是严谨的和行之有效的2. 实践中,行之有效的计划方法有().B。

滚动计划法C。

网络计划技术D. 目标管理.3。

头脑风暴法实施的原则有()A。

对别人的建议不作任何评价B。

建议越多越好,想说什么就说什么C. 鼓励每个人独立思考D。

可以补充和完善已有的建议,使它更具说服力。

4. 按照决策的重复程度来划分,决策包括()等类型。

C. 非常规决策D. 常规决策5。

从企业的一般竞争角度看,竞争战略有()可供选择A。

低成本战略;B。

产品差异化战略;C。

专业化战略;6. 滚动计划法的作用是()。

A。

计划更加符合实际,并且使战略计划的实施也更加切合实际B. 使长期短期计划、中期计划与短期计划相互衔接C。

使长期计划内部各阶段相互衔接D. 大大加强了计划的弹性。

7。

计划是()A。

面向未来的D。

面向行动的.8。

管理学基础第二章试题及答案解析

管理学基础第二章试题及答案解析

管理学基础第二章试题及答案解析一、选择题1. 管理的本质是什么?A. 计划和组织B. 领导和控制C. 决策和执行D. 协调和监督答案:C解析:管理的本质是决策和执行,这是管理过程中的核心活动,涉及到对资源的分配和对组织目标的实现。

2. 以下哪项不是管理的四大职能?A. 计划B. 组织C. 领导D. 预测答案:D解析:管理的四大职能包括计划、组织、领导和控制,预测虽然在管理过程中非常重要,但它并不是管理的职能之一。

二、判断题1. 管理的科学性和艺术性是相互排斥的。

答案:错误解析:管理的科学性和艺术性并不是相互排斥的,科学性强调管理的规律性和可预测性,而艺术性强调管理的创造性和灵活性,两者相辅相成。

2. 管理层次越高,其决策的频率越低。

答案:正确解析:管理层次越高,其决策的层次也越高,通常涉及的是更为宏观和长远的决策,因此决策的频率相对较低。

三、简答题1. 简述泰勒的科学管理理论的主要内容。

答案:泰勒的科学管理理论主要包括以下几个方面:- 工作研究:通过科学方法确定工作的最佳方式。

- 工作标准化:确保工作按照最佳方式进行。

- 差别计件工资制:根据工人的工作效率给予不同的工资。

- 职能管理:管理者和工人的职责分离,管理者负责计划和监督,工人负责执行。

2. 请说明组织文化对管理的影响。

答案:组织文化对管理的影响主要体现在以下几个方面:- 价值观和信念:组织文化中的核心价值观和信念会影响员工的行为和决策。

- 工作氛围:积极的组织文化可以创造一个支持性和激励性的工作氛围。

- 员工行为:组织文化通过规范和期望影响员工的行为模式。

- 组织变革:组织文化可以促进或阻碍组织变革的进程。

四、案例分析题案例:某公司近期进行了一项重大的组织结构调整,但员工对此反应不一,有的支持,有的反对。

请分析组织结构调整可能带来的影响,并提出相应的管理策略。

答案:组织结构调整可能带来的影响包括:- 员工的不确定性和焦虑感增加。

- 工作流程和职责可能发生变化,需要重新适应。

《管理学》第二篇:计划(课堂练习--1)

《管理学》第二篇:计划(课堂练习--1)
讨论1:
某生物制品企业运用原有技术优势,开 发了一种固定资产投资极大的新产品, 投产后非常畅销。几家竞争对手看到该 产品的巨大潜力,也纷纷跃跃欲试。此 时有资料证实,该产品可以通过完全不 同的其他途径加以合成,而投资只是原 来的几分之一。该企业顿时陷入一片恐 慌之中。从计划过程来看,该企业最有 可能在哪个环节上出了问题?
3
讨论3:
某电视机厂厂长从报纸上看到某地农民 持币待购电视机的消息,立即打破正常 销售渠道,果断地组织车辆把本厂产品 送到各个村就地销售,很快这个地区成 为“电视村”,结果不但直接扩大了销 售额,还通过记者报道做了一次不花钱 的宣传。这一决策销售方式属于: 1、非程序化决策 2、程序化决策 3、战略决策 4、人事决策
同阶段上相应的调整。10源自判断10:环境的不确定性越大,计划越 应当是指导性的,计划期限也应越 短。
11
判断11:
研究开发计划、进入新市场的 时机、工厂的选址等是可控的前提 条件,而人口增长、政治环境、未 来的物价水平、经济周期、政府的 税率和税收政策等是不可控前提条 件。
12
判断12:
未来存在各种各样的不确定性, 管理人员应该考虑将来有可能发生 的各种偶然事件,事先准备好若干
4
判断4:
计划是一个连续的行为过程, 因为只要组织还存在,这个过程就 会一直进行下去。即使环境条件有
变化,管理者也不应停止原有计划
而进行更新和修改。
5
判断5:
有了计划,资源将得到高效率、 高效用地使用,最终带来节约。
6
判断6:
在管理实践中,中、短期计划 的实施要有助于长期计划的实现。
7
判断7:
根据职能标准可以将计划分成 业务计划、财务计划及人事计划。 所以,它们各自是独立为企业起作

管理学第二篇计划试卷及答案

管理学第二篇计划试卷及答案

第二篇计划一、单项选择题1、计划的普遍性是针对计划下列特征而言 BA 任何工作都要制定计划B 所有管理者都要制定计划C 所有员工都要执行计划D 是上述答案的综合2、有效的计划是以下面哪个为中心 DA 宗旨B 战略C 政策D 目标3、下面对预算的表述最为正确的是:预算是计划的 CA 文字表述B 可用数字表述 C必须是数字表述 D 文字与数字的综合表述4、与程序相比,规划更加 AA 简单B 详尽C 无法比较谁更详尽D 没有这样的比较5、目标是回答 CA 为什么要做B 怎样做 C做什么 D 何时做6、计划过程的第一步是BA 确定目标B 寻找机会C 评价方案D 用预算方式固定计划7、程序化决策针对重复出现的问题所以DA无需决策 B决策较为简单 C决策同样也很复杂 D与决策的复杂与否无关8、个体决策与群体决策的最大不同是AA 参与决策的人数多少B 决策解决的问题多少C 决策的可能结果多少不同D 都对9、有限理性决策的决策者的标准是DA 理想B 满足C 最佳D 满意10、确定型决策的特征是以下哪种选项是确定的BA 可供决策的方案数B 未来事件的结果C 决策的信息D 参与决策的人11、所谓“折衷”原则是指 DA 收益与损失一样大B 收益略大于损失C 收益略小于损失D 收益在最大与最小之间调整12、所谓“乐观法则”是指 CA 乐观系数大些 B乐观系数小些 C 选择各方案在各状态下最大收益值中最大的 D选择各方案在各状态下最小收益值中最大的13、在战略中相对而言最具体的是 DA 愿景B 使命C 宗旨D 目标14、战略制定的第一步是 BA 环境与资源分析B 企业使命陈述C 确定战略目标D 进行战略决策15、战略管理中最困难的一环是 BA 战略制定B 战略实施C 战略分析D 战略调整16、转换成本大小与行业内企业更换供应商的可能性大小成 BA 相同方向变化B 相反方向变化C 有时相同有时相反D 两者没有关系二、多项选择题1、下面哪些计划是按“职能空间”的不同划分的CDEA 战略性计划B 非战略性计划C 业务计划D 财务计划E 人事计划2、下面属于计划性质的有 ABCEA 首位性B 目标性C 普遍性D 独立性E 效率性3、以下属于计划作用的有ABCDEA 指明方向B 提高效率C 便于控制D 降低风险E 激励士气4、按计划涉及的范围不同划分的计划是CDEA 业务计划 B人事计划 C战略计划 D 管理计划 E 作业计划5、以下属于业务计划的有 ABCDA 产品品种计划B 产品质量计划C 产品产量计划D 生产进度计划E 生产利润计划6、下列属于有效决策必须具备的前提条件的有ABCDA 组织现状与目标存在差距B 这种差距的影响已经清楚认识C 必须努力缩小这种差距D 拥有缩小这种差距的资源与方法E 能够预知行为的结果7、下面哪些决策前提如不存在决策就成了“无的放矢”ABA 组织现状与目标存在差距B 这种差距的影响已经清楚认识C 必须努力缩小这种差距D 拥有缩小这种差距的资源与方法E 能够预知行为的结果8、以下各种决策中属于按照决策的重要性划分的结果 BDEA 长期决策B 战略决策C 短期决策D 战术决策E 业务决策9、程序化决策与非程序化决策之间存在下列关系 ABA 前者转变为后者B 后者转变为前者C 只能前者转为后者D 只能后者变为前者 D 两者根本不存在转变关系10、以下属于风险型决策特征的是BCDA 两个以上明确的目标B 两种以上可选方案C 两种以上不受主观意志影响的自然状态 D不同方案在不同状态下有两种以上可计算的损益 E两个以上决策者11、下列属于不确定型决策决策者的损益值选择原则的有DEA 最大后悔B 最小后悔C 最小最大收益D 最大最小收益E 最小最大后悔12、以下属于企业目标的有 ACEA 长期目标B 中期目标C 战略目标D 业务目标E 年度目标13、以下属于公司战略愿景组成内容的有ABCDA 公司未来的目标B 公司未来的顾客C 公司未来的方向D 达到未来目标的途径E 公司未来的业务14、以下属于迈克尔波顿提出的一般竞争战略的有 BCDA 发展战略B 低成本战略C 专一化战略D 差异性战略E 全面竞争战略15、对行业内竞争对手开展研究的内容有ABCDEA需求变化 B 成本结构与变化 C 转换成本变化 C 产品差异大小 D 生产能力16、以下对于行业进入者而言属于其进入新行业的障碍的是 DEA 该行业的市场较小B 该行业市场较大C 该行业转换成本较小D 该行业转换成本较大E 该行业规模效应已经显现17、所谓产业竞争的五种力量,具体是指 ABCDEA 新进入者威胁B 供应商议价能力C 购买者议价能力D 替代品威胁E 行业内竞争三、判断题1、所谓计划工作就是制定组织未来发展的计划错2、所有组织的各种管理活动都是从计划开始错3、计划的首位性是指相对其他管理职能,计划是最重要的其他职能是次要的错4、目标管理也是一种计划方法,主要是因为目标也是计划的一种表现形式对5、目标管理职能用于确定短期计划对6、决策就是拿出解决问题的方案对7、当信息不断完整后非程序化决策将会转变为程序化决策对8、定性决策方法是那种对决策的时间未来的结果无需用数值表述。

管理学第二章练习题

管理学第二章练习题

管理学第二章练习题管理学是一门研究组织和管理的学科。

在管理学的学习过程中,练习题是一种常见的学习方式,可以帮助学生巩固和应用所学知识。

本文将为大家提供一些管理学第二章练习题,希望能对学习管理学的人们有所帮助。

练习题一:组织结构1. 什么是组织结构?为什么组织结构对一个组织的成功非常重要?2. 简要介绍传统的功能性组织结构、事业部制和矩阵组织结构,并比较它们的优缺点。

3. 举例说明一个公司如何根据自身的需要选择合适的组织结构。

练习题二:领导与管理1. 领导和管理有什么不同之处?为什么领导和管理都是组织中不可或缺的要素?2. 请解释以下领导理论:Goleman的情绪智力理论、赫茨伯格和天德伯格的双因素理论、赫茨伯格和麦格雷戈的X理论和Y理论。

3. 举例说明一个你认为是好的领导,并解释他们的领导风格和行为。

练习题三:决策与规划1. 请解释以下决策模型:理性决策模型、增量决策模型和政治决策模型。

2. 决策和规划之间有什么关系?为什么决策和规划对一个组织的成功非常重要?3. 请列举并解释规划的四个层级:战略规划、战术规划、操作规划和单一计划。

练习题四:组织文化1. 什么是组织文化?为什么组织文化对一个组织的成功非常重要?2. 简要介绍强文化和弱文化,并比较它们的优缺点。

3. 请描述一个你认为是好的组织文化,并解释它为什么对组织成功有益。

练习题五:团队与团队管理1. 什么是团队?团队与小组有什么不同之处?2. 请阐述团队发展的五个阶段,并解释每个阶段的特征和挑战。

3. 举例说明一个你认为是高效的团队,并解释它们是如何通过团队管理实现卓越表现的。

以上是一些管理学第二章的练习题,希望能对学习管理学的人们有所帮助。

通过解答这些问题,可以更好地理解和应用管理学的知识,提升自己的管理能力。

如果想要更深入地学习管理学,建议阅读相关教材和参加管理学相关的课程。

管理学是一个广阔而有趣的学科,相信通过努力学习,每个人都可以成为优秀的管理者。

管理学章节练习题第二章试题及答案

管理学章节练习题第二章试题及答案

管理学章节练习题第二章试题及答案一、选择题1. 古典管理理论认为,人是() [单选题] *A.经济人(正确答案)B.自我实现人C.复杂人D.社会人2. 下列哪部著作是对霍桑实验的总结() [单选题] *A.《经济的职能》B.《管理决策新科学》C.《管理备案》D.《工业文明的人类问题》(正确答案)3. 法约尔管理理论的代表作是() [单选题] *A.《车间管理》B.《管理决策新科学》C.《工业管理和一般管理》(正确答案)D.《全面质量管理》4. 群体行为学派最早的研究活动开始于() [单选题] *A.铁锹试验B.霍桑试验(正确答案)C.搬运生铁块试验D.金属切削试验5. 社会技术系统学派认为管理人员的主要任务之一就是协调社会合作系统与()[单选题] *A.信息系统B.管理系统C.技术系统(正确答案)D.组织系统6. “管理机构从最高一级到最低一级应该建立关系明确的职权等级系列”指的是法约尔管理十四原则中的哪一项() [单选题] *A.统一指挥原则B.统一领导原则C.等级链原则(正确答案)D.集中化原则7. 主张通过分析经验来研究管理学问题的学派是() [单选题] *A.管理过程学派B.社会合作系统学派C.案例学派(正确答案)D.决策理论学派8. 把数学和统计学等应用于管理领域的学派是() [单选题] *A.权变理论学派B.社会合作学派C.管理科学学派(正确答案)D.管理过程学派9. 认为没有“放之四海而皆准”的普遍适用的“最好的”管理学派是() [单选题] *A.权变理论学派(正确答案)B.社会合作学派C.管理科学学派D.管理过程学派10. 战略管理提出的根本原因主要在于() [单选题] *A.组织规模的扩大B.组织内部的专业化分工C.外部环境的变化(正确答案)D.员工素质的提高11. 著名的“搬运生铁块”和“铁锹实验”是下列哪位做的() [单选题] *A.法约尔B.甘特C.泰罗(正确答案)D.萨伊12. 实行职能工长制是属于要点() [单选题] *A.管理过程理论B.行为科学理论C.人际关系学说D.科学管理理论(正确答案)13. 被人们称为“动作专家”的是() [单选题] *A.亨利·甘特B.泰罗D.吉尔布雷斯(正确答案)14. 管理学形成的标志是() [单选题] *A.泰罗科学管理理论(正确答案)B.法约尔管理过程理论C.韦伯理想行政组织理论D.梅奥的霍桑实验结论15. 科学管理中能体现权力下放的分权尝试原理的是() [单选题] *A.差别计件工资制B.职能原则C.例外原理(正确答案)D.工时研究16. 科学管理的基础是() [单选题] *A.差别计件工资制B.工时研究(正确答案)C.例外原理D.职能原理17. 科学管理学派把组织中的人看作() [单选题] *A.经济人(正确答案)B.社会人C.自我实现人D.复杂人18. 一般认为管理过程学派的创始人是() [单选题] *B.法约尔(正确答案)C.韦伯D.德鲁克19. 用来描述经济和社会环境的基本轮廓的3C是指竞争、顾客和() [单选题] *A.信息B.联系C.变化(正确答案)D.质量20. 研究一定群体中人的行为,而不是一般的人际关系和个人行为的理论学派是指() [单选题] *A.沟通中心学派B.群体行为学派(正确答案)C.社会合作学派D.社会技术系统学派21. 决策理论学派的代表人物是() [单选题] *A.韦伯B.孔茨C.巴纳德D.西蒙(正确答案)22. 20世纪初,提出图表系统法的人是() [单选题] *A.泰罗B.甘特(正确答案)D.穆登23. 法约尔提出的管理职能是() [单选题] *A.计划、组织、人员配备、领导、控制B.计划、决策、组织、领导、控制C.计划、组织、指挥、协调、控制(正确答案)D.计划、组织、领导、协调、控制24. 提出重视人的因素是() [单选题] *A.条件反射试验B.霍桑试验(正确答案)C.铁锹试验D.工厂照明试验25. 提出管理十四项原则的是() [单选题] *A.泰罗B.韦伯C.梅奥D.法约尔(正确答案)26. 着重研究提高劳动生产率的理论是() [单选题] *A.科学管理理论(正确答案)B.管理过程理论C.理想行政组织理论D.行为科学理论27. 行为科学理论认为,人是() [单选题] *B.自我实现人C.复杂人D.社会人(正确答案)28. 梅奥对其领导的霍桑试验进行总结,认为工人是() [单选题] *A.经济人B.社会人(正确答案)C.理性人D.复杂人29. 在人类历史上第一次使管理上升为科学的理论是() [单选题] *A.科学管理(正确答案)B.行为科学C.一般管理理论D.管理科学30. 六西格玛管理中,“百万机会缺陷数”中的“缺陷”指的是() [单选题] *A.产品质量导致顾客不满的情况B.产品价格导致顾客不满的情况C.产品售后服务导致顾客不满的情况D.所有导致顾客不满的情况(正确答案)31. 上级管理人员把一般的日常事务授权给下级管理人员去处理,而自己只保留对例外事项的决策和监督权,这是泰罗所提倡的() [单选题] *A.职能工长制B.工作定额原理C.例外原则(正确答案)D.心理革命32. 为了提高劳动生产率,泰罗实行了() [单选题] *A.平均奖金制B.差别计件工资制(正确答案)C.平均工资制D.计件工资制33. 企业业务流程再造的根本目标是() [单选题] *A.建立顾客满意的工作流程(正确答案)B.创造员工满意的一流环境C.建立管理者高校统一的激励制度D.维护消费者合法权益34. 关于管理中的例外原则,以下哪种理解最为合适() [单选题] *A.上级将一般日常事务授权给下级去处理,自己只从事重大的、非程序化问题的决策B.上级只接受下级关于超出标准的例外情况的报告C.上级将一般的日常事务全权交由下级处理,自己只保留对例外事项的决定和监督权D.上级在授予下级日常事务处理权的同时,保留对其执行结果的监督权,并集中精力处理例外事件(正确答案)35. 一般管理理论代表人物法约尔提出了管理中具有普遍意义的十四条原则。

管理学-课后习题

管理学-课后习题

一、单选(选自教材每章最后的二维码)第一篇总论第一章管理导论P431 在现代社会中,经济活动主要是以()单位进行的AA 企业B 部门C 团队D 行业2 下列不属于现代企业制度基本特征是()AA产权关系模糊B企业以其全部法人财产,依法自主经营,自负盈亏C出资者按其投入企业的资本额享有所有责权益D企业实行权责分明,管理科学,激励和约束相结合的内部管理体制3 下列选项中,匹配正确的一项是()DA 多国组织模式协同联盟B 多国组织模式集权模式C全球组织模式分权联盟 D 跨国组织模式一体化网络4 信息反馈需要满足的需求不包括下列()CA 反馈信息真实,准确B 信息传递迅速,及时C信息理解一致,准确 D 控制措施适当,有效5、()职能本身并没有某种特有的表现形式,总是在与其他管理职能的结合中表现自身的存在与价值。

AA、创新 B 、组织 C 、领导 D 、控制6 管理者在组织管理活动的实践中必须依循的基本规律不包括()DA 人本原理B 系统原理C 效益原理D 权变原理7、“管理就是决策”是著名理学家()C 给管理所下的定义A、法约尔 B 、孔茨C、赫伯特西蒙D、泰勒第二章管理理论的历史演变P681 B ()是法约尔的代表作A、《科学管理原理》 B 、《工业管理和一般管理》C、《社会组织和经济组织理论》 D 、《车间管理》2、一般认为管理过程学派的创始人是()AA、法约尔 B 、韦伯 C 、泰勒 D 、巴纳德3 田力是某大型企业集团的总裁助理,年富力强,在助理岗位上工作得十分出色。

他最近被任命为集团销售总公司的总经理,从而由参谋人员变成了独立部门的负责人。

下面是田力最近参与的几项活动,你认为这其中的哪项几乎与他的领导职能无关BA 向下属传达他对销售工作目标的认识B 与某用户谈判以期达成一项长期销售协议C召集各地分公司经理讨论和协调销售计划的落实情况D召集公司有关部门的职能人员开联谊会,鼓励他们克服难关4 是第一个全面系统地提出管理的计划、组织、指挥、协调与控制五项职能BA 韦伯B 享利法约尔C 泰罗D 罗伯特欧文5 泰勒认为,为提高劳动生产率,必须为工作配备()BA、合适的操作流程 B 、第一流的人员 C 、严格的规章制度 D 、适当的管理人员6 霍桑试验标志着()的产生AA、人际关系学说 B 、管理组织理论 C 、科学管理理论 D 、双因素理论7 就管理的职能而言,法约尔认为CA管理就是决策B管理就是要确切地知道要别人干什么,并注意他们用最好最经济的方法去干C管理就是实行计划、组织、指挥、协调和控制D管理就是经由他人去完成一定的工作8 管理过程是各职能活动相互交叉,周而复始的不断循环的过程,一项管理措施,管理活动的执行,所起的作用往往也不是单一的。

管理学第二篇-练习题

管理学第二篇-练习题

第二篇练习题一、填空题1、决策是指为_________。

2、根据西蒙的观点,决策遵循的是_________原则,而不是_________。

3、_________决策旨在实现组织中各环节的高度协调和资源的合理使用。

4、从决策的_________看,可把决策分为集体决策和个人决策。

5、赫伯特·A·西蒙根据问题的性质把决策分为_________和_________。

6、从环境因素的可控程度看,可把决策分为_________、_________和_________。

7、程序化决策涉及的是_________,而非程序化决策涉及的是_________。

8、古典决策理论认为,应该从经济的角度来看待决策问题,即决策的目的在于_________。

9、对古典决策理论的“经济人”假设发难的第一人是赫伯特·A·西蒙,他提出了_________标准和_________原则。

10、行为决策理论抨击了把决策视为定量方法和固定步骤地片面性,主张把决策视为一种_________。

11、除了西蒙的“有限理性”模式,林德布洛姆的_________模式也对“完全理性”模式提出了挑战。

12、西蒙决策理论的核心:_________。

13、决策过程的第一步是_________。

14、美国学者威廉·R·金和大卫·I·克力兰把决策划分为_________决策和_________决策。

15、政策指导矩阵从_________和_________来分析企业各个经营单位的现状和特征。

16、常用的确定型决策方法有_________和_________。

17、决策是计划的前提,计划是决策的_________。

18、计划的编制过程,既是决策的_________,也是决策的更为详细的检查和修订的过程。

19、所有层次的、不同职能的管理人员都要做计划工作,这反映了计划的_________性;同时计划工作要求纵向层次性和横向协作性,这反映了计划工作的_________性。

管理学 第二篇习题

管理学 第二篇习题

第二篇决策与计划一、选择题:1.有一种说法认为“管理就是决策”,这实际上意味着:A.对于管理者来说只要善于决策就一定能够获得成功。

B.管理的复杂性和挑战性都是由于决策的复杂性而导致的。

C.决策能力对于管理的成功具有特别重要的作用。

D.管理首先需要的就是面对复杂的环境作出决策。

2.某企业拟购置一套大型设备,甲、乙、丙三个供应商的报价相同,设备性能也一样,只是根据以上数据,企业应购买哪个(些)供应商的设备?A.甲或丙B.乙C.甲D.丙3.企业经营方案决策最终所选出的方案一般为:A.成本最低的方案B.较为满意的方案C.各个目标都最佳的方案D.实现利润最大的方案4.决策是工作和日常生活中经常要进行的活动,但人们对其含义的理解不尽相同,你认为以下哪种理解较完整?A.出主意B.拿主意C.既出主意又拿主意D.评价各种主意5.某集团公司主要根据综合增长率来评判其成员企业的业绩,并规定:综合增长率=销售增长率+(2×利润增长率)。

现有属于该集团的某企业,预计今年的销售增长率与利润增长率分别为15%与8%。

最近,为了提高综合增长率,该企业领导决定投资100万元以加强促销和降低成本。

据初步估计,在促销上每增加投资10万元可分别提高销售增长率0.5%和利润增长率0.25%,在降低成本上每增加投资20万元可提高利润增长率1%。

这样,如果由你来决定分配这100万元投资,你同意以下哪种观点?A.全部投在加强促销上要比全部投在降低成本上好。

B.如果对该投资进行科学分配,可以实现较高的综合增长率。

C.全部投在降低成本上要比全部投在加强促销上好。

D.无论怎样分配,都只能提高综合增长率10%。

6.根据以上情况,你认为以下几种说法中,哪一种说法更为科学?A.由于这两个方案都有40%的可能失败,所以,均不可能获利。

B.第二方案的经营风险性要比第一方案大。

C.这两个方案的获利期望值都是40万元,所以,这两个方案没有什么差别。

D.第二方案成功时可获利500万元,由此可见第二方案要比第一方案好。

管理学-习题-第2章

管理学-习题-第2章

第二章管理理论的历史演变(一)判断题1.韦伯认为,只有法理型权力才能成为科层组织的基础。

( )2.哈默提出了业务流程再造是围绕任务而不是结果进行组织。

( )3.就管理的职能而言,法约尔认为管理就是要确切地知道要别人干什么,并注意他们用最好最经济的方法去干。

( )4.根据权变学派的观点,管理技术与方法同环境因素之间存在一种函数关系,企业管理要随环境的变化而变化。

( )5.决策理论学派是以数学模型和行为科学为基础的。

( )6.泰勒的科学管理既重视技术因素,也重视人的社会因素。

( )7.流程再造是企业对现有的流程进行调研分析、诊断、再设计,然后构建新流程的过程。

( )8.当环境不确定,各个企业不知道怎么做才是最佳方案时,通过模仿那些成功企业的做法可以减少不确定性。

( )(二)填空题1.社会系统学派的创始人是。

2.韦伯提出的三种类型的权力,即、、。

3.巴纳德提出正式组织其存在和发展都必须具备的三个条件是: 、、。

4. 是从组织的最高权力机构直至最低层管理人员的领导系列。

5.赫伯特·西蒙对古典决策理论中运用“最优”和"绝对理性”为决策依据提出挑战,他提出了标准和原则。

6.与历史上的其他组织类型相比,学者韦伯认为是最理想的组织形式。

7.业务流程再造由观念再造,______,组织再造,试点和切换,,五个关键阶段组成。

8.管理是一种思维方式,影响管理者思考管理问题的基本方式是_____和。

(三)选择题1.泰勒认为科学管理的中心问题是。

A.实现标准化B.制定科学报酬制度C.提高人工素质D.提高效率2.泰勒科学管理的假设前提认为人基本上是受经济利益所推动的A.经济人B.社会人C.复杂人D.自我实现人3. 第一个全面系统地提出管理的计划、组织、指挥、协调与控制五项职能。

A.韦伯B.亨利·法约尔C.泰勒D.罗伯特·欧文4.下列属于现代管理理论的代表学派的是——A.“科学管理”学派B.“经验管理”学派C.“组织理论”学派D.“决策理论”学派5.例外决策,具有极大偶然性、随机性,又无先例可循且具有大量不确定性的决策活动,其方法和步骤也难以程序化、标淮化,不能重复使用的这类决策属于。

管理学第二篇练习

管理学第二篇练习
地位和竞争优势。( ) 4、计划按明确性来分,可分为战略计划和作业计划。 ( ) 5、目标管理就是上级给下级制定目标,并依照此对下级进行考
核。 ( ) 6、不确定型决策是指具有多种未来状态和相应后果,但是只能确
定各状态发生的概率而难以获得充分可靠信息的决策问题。 ( )
三、填空题
1、决策过程的第一步是


2、管理者进行决策时,首先是正确判定问题的性质。那些重复出
现的日常的管理问题属于
,相反,那些偶然发生的,新颖的,
结构不甚分明的,具有重大影响的问题则属于

3、定性的集体决策方法主要有



4、对于“瘦狗”型的经营单位,企业应该采取
战略。
5、在面对多阶段的风险决策问题时,人们经常采用
方法。
6、
是指导或沟通决策思想的陈述书。
金先生通过与其他董事的商量以及对国外的考察之后,认为有必 要引进现有产品的最新样式和设计,以满足顾客的需求变化。
金先生获有工程学位,在电子行业具有丰富的经验,对于投资和 企业扩张,他是比较保守的,他将其价值归结于事业上的成功。
丹尼森认识到改进现有产品模型压力重重。这将意味着要建立一 个研究与开发机构,招聘具有资格的人员,此外,对高度自动化生产 过程的改变需要一大笔投资,维护样一个系统,将会增加成本。为适 应周期性的供货还必须扩大库存体系。培训各个层次的人员也需要一 大笔开支。可能还必须建立一个市场研究部门估计需求的变化。
金先生公司的弱点是现有产品样式及设计比较陈旧,同时作为总裁 的金先生对投资和企业扩张比较保守。
成功的关键是金先生的公司应根据客户需求的变化把握住机会,及 时做出正确的决策。
4、先生的公司一方面应发挥本企业的优势,改进现有产品,降低 成本;另一方面应根据市场顾客需求的变化,调整自己的经营战略, 及时开拓进取,扩张投资,引进新产品模型。

周三多《管理学》第二章课后题答案

周三多《管理学》第二章课后题答案

2。

2 课后习题详解1.请解释伦理、道德的内涵。

答:伦理最初的自然形态是风俗习惯。

道德是指在一定风俗习惯下所形成的个人的品质、气质.伦理的真谛是个人的单一性与共同体的普遍性的统一,但它不是借助外在的强制(如法律规范的形式上)达到的统一,而是透过精神所达到的统一。

因而精神是伦理的文化内核,即所谓“伦理精神”、“民族精神”、“企业精神"、“企业文化”、“家风”、“校风”等。

而所谓“德”就是个体将共同体的普遍性、普遍品质或普遍要求加以内化,“内得于己”并“外施于人”,形成个体内在的伦理普遍性,获得“伦理上的造诣",造就精神同一性,从而使共同体成员达到“同心同德"。

因此,伦理与道德作为人类文明的基本因子,是指评价人类行为善与恶的社会价值形态,在日常生活中具体表现为一定的行为规范和准则。

任何社会任何组织要想长期生存,不仅需要遵守法律,同时还必须遵守一定的道德规范。

2.伦理道德的管理学意义是什么?答:伦理与道德是指评价人类行为善与恶的社会价值形态,在日常生活中具体表现为一定的行为规范和准则.在经营活动中,企业伦理与管理道德的管理学意义突出表现在以下几方面。

(1)经济与经营活动的意义,尤其是对终极意义的追求(2)企业组织.伦理道德对于企业组织的意义,不仅在于构建“人际关系”,更重要的在于造就真正合理有效的企业组织,因为“伦”本身就是个体性与实体性的统一。

组织的形成有三个要素:共同目的、协作的愿望、信息的沟通。

其中处于最重要地位的前两个要素都与伦理道德有关。

(3)人文力与企业精神。

企业要将“最强的动力"与“最好的动力”相协调,在互动中建立合理的“冲动体系”或“人文力体系”。

企业管理一方面透过伦理道德建立个体与组织相统一的内部伦理关系;另一方面藉此建立企业与社会相统一的外部伦理关系,同时还透过伦理道德的有效合理运作,建立企业的人文力体系,从而形成企业的伦理精神,构筑作为企业灵魂的“企业精神”。

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管理学第二篇习题————————————————————————————————作者:————————————————————————————————日期:第二篇决策与计划一、选择题:1.有一种说法认为“管理就是决策”,这实际上意味着:A.对于管理者来说只要善于决策就一定能够获得成功。

B.管理的复杂性和挑战性都是由于决策的复杂性而导致的。

C.决策能力对于管理的成功具有特别重要的作用。

D.管理首先需要的就是面对复杂的环境作出决策。

2.某企业拟购置一套大型设备,甲、乙、丙三个供应商的报价相同,设备性能也一样,只是使用过程中需要的维修费不同,预计情况如下表:供应商甲乙丙设备每年维修费(万元) 40 10 30 20 50 10发生的可能性(%) 40 60 40 60 30 70根据以上数据,企业应购买哪个(些)供应商的设备?A.甲或丙B.乙C.甲D.丙3.企业经营方案决策最终所选出的方案一般为:A.成本最低的方案B.较为满意的方案C.各个目标都最佳的方案D.实现利润最大的方案4.决策是工作和日常生活中经常要进行的活动,但人们对其含义的理解不尽相同,你认为以下哪种理解较完整?A.出主意B.拿主意C.既出主意又拿主意D.评价各种主意5.某集团公司主要根据综合增长率来评判其成员企业的业绩,并规定:综合增长率=销售增长率+(2×利润增长率)。

现有属于该集团的某企业,预计今年的销售增长率与利润增长率分别为15%与8%。

最近,为了提高综合增长率,该企业领导决定投资100万元以加强促销和降低成本。

据初步估计,在促销上每增加投资10万元可分别提高销售增长率0.5%和利润增长率0.25%,在降低成本上每增加投资20万元可提高利润增长率1%。

这样,如果由你来决定分配这100万元投资,你同意以下哪种观点?A.全部投在加强促销上要比全部投在降低成本上好。

B.如果对该投资进行科学分配,可以实现较高的综合增长率。

C.全部投在降低成本上要比全部投在加强促销上好。

D.无论怎样分配,都只能提高综合增长率10%。

6.现有两个所需代价相同的投资方案,其成败的可能性与损益情况如下表:情形方案成功失败获利可能性损失可能性第一方案100 60% 50 40%第二方案500 60% 650 40%根据以上情况,你认为以下几种说法中,哪一种说法更为科学?A.由于这两个方案都有40%的可能失败,所以,均不可能获利。

B.第二方案的经营风险性要比第一方案大。

C.这两个方案的获利期望值都是40万元,所以,这两个方案没有什么差别。

D.第二方案成功时可获利500万元,由此可见第二方案要比第一方案好。

7.某企业集团拟投资开发新产品,现有两个方案,假定其开发费用相同。

开发甲产品,估计投产后,市场竞争不激烈时每年可获利150万元,市场竞争激烈时每年亏损50万元。

开发乙产品,估计投产后无论市场竞争激烈与否,每年均可获利70万元。

根据预测,这两种拟开发的产品投产后,出现市场竞争不激烈情况的概率为0.6,出现市场竞争激烈情况的概率为0.4。

如果只能在这两个方案中选一个,你的评价是什么?A.开发甲产品比开发乙产品好。

B.开发乙产品比开发甲产品好。

C.开发甲产品与开发乙产品没什么差别。

D.根据以上资料尚无法下结论。

8.某服装企业集团最初是靠接受一笔美国商人的格子牛仔裤生意起家的,当时许多厂家因为利润太低而不愿意生产,但该集团的首脑却决定以此为企业发展的起点。

它说明:A.一个企业应该独树一帜接受人家不愿意接受的生意。

B.选择好第一笔生意对企业的发展有重大意义。

C.在许多情况下,市场机遇可能比利润更为重要。

D.这种决策只能在企业刚刚起步时才可使用。

9.张经理面对三种备选投资方案的选择,必须选定其中的一种。

专家预计近三年内这三个方案的年获利情况如下表所示,根据此表,你赞同以下哪一条关于这三个方案优劣的判断?年利润(万元) 第一年第二年第三年甲方案1500 1100 1100乙方案1200 1500 1000丙方案1400 1200 1100A.三个方案没有什么差别。

B.乙优于甲,甲优于丙。

C.甲优于乙,乙优于丙。

D.甲优于丙,丙优于乙。

10.企业面临的境况正日益变得更为复杂多变,企业的决策越来越难以靠个人的智力与经验来应付了,因此现代决策应该更多地依靠:A.多目标协调。

B.集体智慧。

C.动态规划。

D.下级意见。

10.你正面临是否购买某种奖券的决策。

你知道每张奖券的售价以及该期共发行奖券的总数、奖项和相应的奖金额。

在这样的情况下,该决策的类型是什么?加入何种信息以后该决策将变成一个风险性决策?A.确定性决策;各类奖项的数量。

B.风险性决策;不需要加其它信息。

C.不确定性决策;各类奖项的数量。

D.不确定性决策;可能购买该奖券的人数。

11.在管理决策中,许多管理人员认为只要选取满意的方案即可,而无须刻意追求最优的方案。

对于这种观点,你认为以下哪种解释最有说服力?A. 现实中不存在所谓的最优方案,所以选中的都只是满意方案。

B. 现实管理决策中常常由于时间太紧而来不及寻找最优方案。

C. 由于管理者对什么是最优决策无法达成共识,只有退而求其次。

D. 刻意追求最优方案,常常会由于代价太高而最终得不偿失。

12.有家牛奶公司最近推出了送奶上门的新服务项目。

平均说来,每个服务人员每天要负责临近10个街区住户的送奶任务,交通工具目前仅有三轮车。

为减轻送奶员的不必要负担,公司有关人员想预先为各位送奶员安排好最短的驱车路线。

计划中发现,每个送奶员实际上平均有128条可行的路线可供选择。

在这种情况下,送奶路线安排问题属于:A.不确定型决策。

B.确定型决策。

C.风险型决策。

D.纯计划问题,与决策无关。

13.相传英国有个名叫霍布森的商人,他在卖马的时候一直说,允许顾客任意挑选马匹,但需要符合一个条件,即只能挑选最靠近门边的那一匹。

在此例中,顾客拥有的决策权限:A.很大,因为他可以任意挑选马匹。

B.很小,因为他的决策前提受到了严格控制。

C.无大小之别,因为这里顾客只是在买马,而不是在作决策。

D.无法判断,因为决策权限大小取决于所作决策的类型与重要程度。

14.对于企业一些重要经营项目的决策一定要进行可行性分析,这是基本的要求。

在对可行性分析的工作思路上,张经理认为可行性分析要从项目的不可行性分析入手;王经理则认为可行性分析的大部分工作就是分析其可行性,在可行性分析的初期阶段千万不能引导大家思考项目的不可行性。

你认为以下四种判断中哪一种判断是正确的?A. 张经理主持分析论证的项目在实施过程中风险一定会更小些。

B. 张经理和王经理的工作思路存在着差异,但不存在本质性的差异。

C. 对重大决策应采用张经理的工作思路,对一般性决策则应采用王经理的工作思路。

D. 王经理的工作思路不符合科学的决策过程要求。

15.企业计划工作的前提条件可分为企业可控制的和企业不可控制的。

下列哪个(些)条件是企业可控制的?A.未来市场价格水平B.税收和财政政策C.A和BD.产品投放市场的时机16.企业计划从上到下可分成多个层次,通常越低层次目标就越具有以下特点:A.定性和定量结合B.趋向于定性C.模糊而不可控D.具体而可控17.计划制订中的滚动计划法是动态的和灵活的,它的主要特点是:A.按前期计划执行情况和内外环境变化,定期修订已有计划。

B.不断逐期向前推移,使短、中期考虑有机结合。

C.按近细远粗的原则来制定,避免对不确定性远期的过早过死安排。

D.以上三方面都是。

18.某企业在编制预算时规定,在产品销量为1000件时,预算的单位成本为2.80元;而当销量达到1500件时,则以单位成本2.65元作为控制标准。

此种做法是:A.违背了控制的严肃性原则。

B.体现了控制的例外原则。

C.以弹性预算法来谋求控制严肃性与灵活性的统一。

D.在控制工作中引入了激励原则。

19.企业计划从上到下可分成多个层次,通常越低层次目标就越具有以下特点:A.定性和定量结合B.趋向于定性C.模糊而不可控D.具体而可控20.某企业在编制预算时规定,在产品销量为1000件时,预算的单位成本为2.80元;而当销量达到1500件时,则以单位成本2.65元作为控制标准。

此种做法是:A.违背了控制的严肃性原则。

B.体现了控制的例外原则。

C.以弹性预算法来谋求控制严肃性与灵活性的统一。

D.在控制工作中引入了激励原则。

二、简述与分析1.简述决策的程序。

⇔⇔2. 决策的原则是满意原则而不是最优原则. ⇔⇔3. 制定决策是管理人员的首要工作4.计划工作的基本特征(性质)。

5.计划的种类有哪些?6.试合理评价目标管理方法。

⇔⇔7.简述计划工作的步骤。

8. 计划是对未来而言的,而未来总是不确定的,那么管理者如何防止计划的重大失败? ⇔⇔ .9. 编制计划是展望未来,控制工作是回顾过去. ⇔⇔10.有人说,计划与控制是一枚硬币的两个面,这是什么意思?11.组织制定计划时,为什么既要制定长期计划,又要制定短期计划? ⇔⇔。

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