管理系统工程—第六讲
2024版管理系统工程课程61教学课件[1]
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06 总结回顾与展望未来发展趋势
2024/1/29
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关键知识点总结回顾
A
系统工程基本概念
包括系统的定义、特点、分类等,以及系统工 程的方法论和基本原则。
系统分析
重点讲解系统分析的目的、步骤和方法, 包括问题识别、目标设定、方案制定等。
B
C
系统设计
详细介绍系统设计的流程、原则和方法,包 括系统架构设计、界面设计、数据库设计等。
阐述管理系统工程的基本概念和内涵,包括系统思维、工 程方法和管理科学在复杂系统中的应用。
2024/1/29
02
管理系统工程的发展历程
介绍管理系统工程的起源、发展和现状,以及在不同领域 的应用和实践。
03
管理系统工程的研究对象与任务
明确管理系统工程的研究对象和任务,包括系统分析、系 统设计、系统实施和系统评价等方面。
阐述项目进度控制的目标、原则和方法。
项目进度动态监测
介绍如何实时跟踪项目进度,及时发现并解决问题。
2024/1/29
项目进度优化策略
探讨针对项目进度延误的应对措施,如赶工、快速跟进等,以及 预防进度延误的方法。
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04 风险管理策略与技巧
2024/1/29
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风险识别与评估方法论述
01
风险识别方法
下,可能没有一个完美 效的处理冲突方式,双
的解决方案。在这种情 方共同寻找满足各自需
况下,适应和容忍可能 求的解决方案,如共同
是最佳的冲突处理策略。 制定方案或项目。在此
这可能涉及接受并适应 过程中,可能需要找到
某些不理想的状况,或 双方的共同目标和价值,
者宽恕他人的错误。
建立信任关系,进一步
管理系统工程课件
(二)具体内容:
1.最优控制理论:现代控制论的核心 2.自适应、自学习和自组织系统理论: 自适应系统——前馈控制 自学习系统——反馈控制 自组织系统——根据环境变化和运行经验进行控制 3.模糊理论 4.大系统理论 人口系统控制,区域经济系统控制,大型企业生产过程控制等。
三、信息论(美国数学家:申农) 信息的定义: 狭义——消息、情报、指令、数据和信号等有关周围环境的知识。 广义——事物存在的方式或运动状态以及这种方式、状态的直接或间接 的表述。 信息论:研究信息的收集、交换、传输、存贮、处理、利用和控制的一 般规律的学科。 (控制论的基础) 。 信息的度量——信息量:把事物某种不确定性趋向确定的度量或信息消除 事物不确定性的度量。 (未知消息)
第一章 管理系统工程的基本理论
重点是系统特性、三维结构分析法;难点是系统 理论。 第一节 系统的要领与特征
一、系统思想 (一)古代朴素的系统思想
都江堰水利工程 都江堰水利工程在四川都江堰市城西,是全世界至今为止,年 代最久、唯一留存、以无坝引水 无坝引水为特征的宏大水利工程。2200 无坝引水 多年来,至今仍然连续使用,发挥着巨大效益。 都江堰由 “鱼嘴”分水堤、“飞沙堰”溢洪道、“宝瓶口”引水口 鱼嘴”分水堤、 飞沙堰”溢洪道、 宝瓶口”引水口三 大部分构成,科学地解决了江水自动分流、自动排沙、控制进水流 自动分流、 自动分流 自动排沙、 量等问题,消除了水患,使川西平原成为“天府之国”。目前灌溉 面积已达40余县,超过一千万亩。 都江堰水利工程的三个子工程融为一个整体,巧妙配合,实现 整体, 整体 了彻底排沙、最佳水量的自动调节的作用。
(二)软件系统方法论——是处理非结构化问题的方法之一。
软件系统方法论的核心不是最优化,而是进行比较,强调找出可行、 满意的结果。在比较过程中要组织讨论,听取个方有关人员的意见,进 行多次不断反馈,逐步弄清问题,得出满意的可行解,是一个“学习的 过程”。
管理系统工程教学课件
总结词
大型工程项目管理涉及多个阶段和多方利益相关者, 需要运用系统工程理论和方法进行协调和优化。
详细描述
某大型工程项目在管理实践中,采用项目管理办公室 (PMO)进行协调和监控。通过制定详细的项目计划 、建立风险管理机制、实施持续改进等方法,最终实 现了项目的顺利完成和效益最大化。
THANKS
感谢观看
SCM的实施可以提高企业的 响应速度和灵活性,降低运 营成本,增强企业的竞争优 势。
项目管理(PM)
项目管理(PM)是对项 目从启动、规划、执行、 监控到收尾的过程进行管 理的过程。
PM需要运用各种管理技 能和方法,对项目资源进 行有效的组织和协调。
ABCD
PM的目标是确保项目的 顺利实施,实现项目的目 标、范围、进度、成本和 质量要求。
模拟与预测
利用计算机模拟技术预测系统的未来状态, 为决策提供依据。
系统动态性挑战与解决方案
系统动态性挑战
管理系统的环境和条件是不断变化的,系统需要适应这些变化并保持稳定。
适应性管理
根据环境的变化及时调整管理策略和方法,使系统能够适应变化。
持续改进
不断监测系统的性能,发现问题并及时改进,提高系统的适应能力。
04
ERP的实施可以提高企业的决策效率和准确性,提升企业的市场竞争 力。
供应链管理(SCM)
供应链管理(SCM)是对企 业供应链上的各个环节进行 计划、组织、协调和控制的
过程。
1
SCM的目标是优化供应链的 运作,提高供应链的效率和
灵活性。
SCM需要对企业内外部资源 进行整合,实现供应商、制 造商、分销商和客户之间的 有效协同。
案例二:某城市交通管理系统设计
总结词
管理系统工程课件
决策分析的概念:决策分析简称决策。
所谓决策就是作出决定狭义的理解,认为决策就是作出决定(拍板)这一瞬间的行为。
另一种是广义的理解,把决策看作一个过程。
决策分析特征:1、系统性:用系统论的思想和方法去分析问题,选择最佳方案。
2、动态性:决策随环境的变化而变化。
环境是变化的,决策也要变化。
3、信息性:决策必须是建立在充分占有信息的基础上。
基本要素:1.决策者;2.决策目标;3.行动方案;4.自然状态;5.条件结果值;6.决策准则决策分类:按层次划分:战略决策管理决策业务决策;按程序划分:程序性决策非程序性决策按自然状态:确定型决策风险型决策竞争型决策基本原则:1、信息准确、充分原则:及时掌握住却可靠的信息2、效益原则:决策所取得的效益和决策过程本身的效益3、系统原则:局部与整体,当前和长远利益4、科学原则:运用决策科学的理论和方法进行决策。
(最优化、决策论、博弈论)5、可行原则:资金、技术、人力、财务、资源、设备的可性性。
6、选优原则:最满意的方案,而不是最优。
7、民主原则:信息系统、智囊系统、决策系统、执行反馈系统。
决策过程必须包括以下五个步骤:1、发现与提出问题;2、确定决策目标;3、拟定各种可行的方案;4、分析、比较各备择方案,从中选出最优方案;5、决策的执行、反馈与调整等。
盈亏决策分析的基本原理是通过研究产量、成本、利润三者之间的关系,找出盈亏平衡时的产量水平。
盈亏决策又称盈亏平衡分析或量—本—利分析。
现金流量:某一时期(t期)的现金流入量与现金流出量之差。
也称净现金流量。
现金流入量包括以下各项:(1)投产后的销售收入(2)财务安排的货款(3)其他资金来源(折旧费、项目残值等)现金流出包括以下各项:(1)固定资产投资(2)流动资金(3)经营成本财务安排的还款和利息(4)税金(5)其他(新购设备的现金支付)资金(货币)的时间价值:是指一笔资金经历一定时间的投资和再投资所增加的价值。
无约束确定型投资决策基本假设条件:投资项目是独立的;投资来源是不受限制的;投资结果是确定的;投资项目是不可分割的事态体的概念定义:具有两种或两种以上的有限个可能结果的方案,称为事态体。
第六讲系统科学方法
阿波罗登月计划
在六十年代的美国载人航天活动中,最为辉
煌的成就莫过于阿波罗载人登月飞行。
早在六十年代初,美国宇航局提出了“阿波罗登月计划”。 经过八年的艰苦努力,连续发射10艘不载人的阿波罗飞船 之后,终于在1969年7月16日发射成功载人登月的阿波罗11 号飞船。
系统论方法特点 1.整体性和综合化的原则 追求整体最优,因为 整体大于部分和:1+1>2 整体小于部分和:1+1<2(和尚) 2.动态性原则:变化、开放、相对 3. 模型化原则 4.最优化原则:总体最优
整体性原则:系统论的核心思想是系统的整体观念。贝塔朗 菲反对那种认为要素性能好,整体性能一定好,以局部说明 整体的机械论的观点。 体现在三个方面:
整体性原则
⑴整体的性质不是要素具备的。如H2O的性质与H或O都不同。 ⑵要素的性质影响整体。如一台机器中,一个部件出错,机器就会不 正常。 ⑶要素性质之间相互影响。 如班级上一个同学对科学感兴趣可能会带动其它同学也感兴趣,反之 一个同学无故旷课,会影响其它同学向他学。系统中各要素不是孤立 地存在着,每个要素在系统中都处于一定的位置上,起着特定的作用。 要素之间相互关联,构成了一个不可分割的整体。要素是整体中的要 素,如果将要素从系统整体中割离出来,它将失去要素的作用。正象 人手在人体中它是劳动的器官,一旦将手从人体中砍下来,那时它将 不再是劳动的器官了一样。
钱学森是中国现代科学家,世界著名火箭专家,中国工程控制论专家, 系统工程专家,系统科学思想家。 浙江省杭州市人,1911年12月11日生于上海。1934年毕业于上海交通 大学,1935年赴美国麻省理工学院留学,翌年获硕士学位,转入加利福 尼亚理工学院,在导师T.von.卡门的指导下深造。1938年获博士学位后 留校任教并从事火箭导弹研究。1947~1955年间任麻省理工学院和加利 福尼亚理工学院教授,1955年回国后,历任航空委员会委员,国防部第 五研究院副院长、院长,中国空间技术研究院院长,第七机械工业部副 部长,国防科学技术委员会副主任,国防科学技术工业委员会科学技术 委员会副主任。 以他在总体、动力、制导、气动力、结构、材料、计算机、质量控制等 领域的丰富知识,为组织领导中国运载火箭和航天器的研制工作发挥了 巨大作用。他对中国火箭导弹和航天事业的迅速发展作出了重大贡献。 钱学森的系统科学思想,首先表现在他提出了一个清晰的现代科学技术 的体系结构。他认为从应用实践到基础理论,现代科学技术可以分为工 程技术、技术科学、基础科学和马克思主义哲学四个层次。系统科学是 由系统工程这类工程技术,系统工程的理论基础象运筹学、控制论和信 息论这类技术科学,以及一切系统的一般理论“系统学”等组成的一个 新兴科学技术部门。系统工程是组织管理的技术,是一大类工程技术的 总称,而不是一个单一的学科。他提出要建立系统科学的基础科学“系 统学”。并亲自领导了系统学研讨班。
2024年管理系统工程课件
管理系统工程课件一、引言管理系统工程是一门研究如何运用系统科学、系统工程与管理科学的理论和方法,对组织、企业或社会中的复杂管理系统进行有效设计、运作和改进的学科。
它旨在通过系统分析、系统设计、系统评价和系统优化等手段,提高管理系统的整体性能和效率,实现组织目标和战略。
二、管理系统的基本概念管理系统是指由一系列相互关联的组成部分组成的复杂系统,包括组织结构、人员、信息、技术、资源等要素。
管理系统的目标是实现组织的目标和战略,通过有效的管理和协调,提高组织的整体效率和竞争力。
三、管理系统的设计管理系统的设计是管理系统工程的核心内容之一。
它包括组织结构设计、管理流程设计、信息系统设计等方面。
组织结构设计是根据组织目标和战略,确定组织的层级、部门和职能,建立有效的组织结构和管理体系。
管理流程设计是通过对组织内部各项管理活动的流程进行规划和设计,提高管理效率和协同作用。
信息系统设计是利用现代信息技术,建立高效的信息传递和处理系统,支持管理决策和业务运作。
四、管理系统的运作管理系统的运作是管理系统工程中的重要环节。
它包括决策制定、资源分配、组织协调、信息处理等方面。
决策制定是根据组织目标和战略,通过科学的方法和手段,进行决策分析和决策制定。
资源分配是根据组织目标和战略,合理配置和利用组织内部和外部的各种资源,提高资源利用效率。
组织协调是通过有效的沟通和协调机制,促进组织内部各部门和员工之间的协作和合作。
信息处理是利用现代信息技术,对组织内部和外部的各种信息进行收集、处理和传递,支持管理决策和业务运作。
五、管理系统的评价与优化管理系统的评价与优化是管理系统工程的另一个重要环节。
它包括系统性能评价、系统问题诊断、系统改进方案设计等方面。
系统性能评价是通过对管理系统的各项指标进行监测和评估,了解管理系统的运作情况和效果。
系统问题诊断是根据系统性能评价的结果,分析管理系统存在的问题和不足,找出问题产生的原因。
系统改进方案设计是根据系统问题诊断的结果,提出相应的改进方案和措施,对管理系统进行优化和改进。
第六讲-软件工程详细设计方法课件
二、详细设计的方法
n 采用自顶向下、逐步求精的程序设计方法 n 使用三种基本控制结构构造程序
(顺序、选择、重复) n 主程序员的组织形式
结构化程序设计技术是一种设计程序的技 术,它采用自顶向下逐步求精的设计方法 和单入口单出口的控制结构,并且只包含 顺序、选择和循环三种控制结构。
详细设计的方法
n 使用结构程序设计技术的好处: n 1)提高软件开发工程的成功率和生产率; n 2)系统有清晰的层次结构,容易阅读理解; n 3)单入口单出口的控制结构,容易诊断纠正; n 4)模块化可以使得软件可以重用;
PAD图的符号
PAD图的例子
PAD图
nPAD图的实例见p191页
n特点 : 结构清晰 , 支持结构化的程 计方法,有利于自动生成程序。
例子:
n 输入三个正整数作为边长,判断该三条边 构成的三角形是等边、等腰还是一般三角 形。请画出该程序的流程图、 N-S图、 PAD 图。
例子:
n
例子:
n
例子:
2. N-S图
nN-S图是由Nassi和Shneiderman提出 的一种符合结构化程序设计原则的图 形描述工具。也叫盒图。
N-S图
N-S图特点
(1)功能域(即某一个特定控制结构的作用域)有 明确的规定,并且可以很直观地从N-S图上看出 来; (2)它的控制转移不能任意规定,必须遵守结构化 程序设计的要求;
n
思考:
n 在数据A(1)~A(n)中求最大数和次大数.。
n 在数据A(1)~A(n)中求前m个最大的数。
4. 判定表
n当算法中包含多重条件选择时,用程 序流程图、 N-S图或PAD都不能清晰地 描述。用判定表确可以清晰表达复杂 条件与应做动作之间的关系。
第六讲 管理决策分析(冲突分析)(doc 4页)
第六讲 管理决策分析(冲突分析) 一、管理决策概述 1.基本概念决策是决策者对系统方案所做决定的过程和结果。
决策是决策者的行为和职责。
决策者的决策活动需要系统分析人员的决策支持。
决策分析就是为帮助决策者在多变的环境条件下进行正确决策而提供的一套推理方法、逻辑步骤和具体技术,以及利用这些方法技术规范地选择满意的行为方案的过程。
按照H.A.西蒙(H.A.Simon )的观点,“管理就是决策”。
从本课程已有内容来看,决策是系统工程工作的目的,系统分析从某种意义上就是决策分析。
2.决策问题的基本模式和常见类型 n j m i A f W j i ij ,1,,1)(===θ,其中,A i ——决策者的第i 种策略或第i 种方案。
属于决策变量,是决策者可控因素。
j θ——决策者和决策对象(决策问题)所处的第j 种环境条件或第j 种自然状态。
属于状态变量,是决策者不可控制的因素。
W ij ——决策者在第j 种状态下选择第i 种方案的结果,一般叫益损值、效用值。
根据决策问题的基本模式,可划分决策问题的类型。
其中依照j θ的不同所得到四种类型是最基本和最常见的划分。
决策问题的要素 决策问题的类型3.管理决策分析方法二、对策论与冲突分析方法罪犯困境(Prisoners Dilemma )问题j θ完全把握———确定型决策 不完全把握——风险型决策 完全不把握——对自然不确定——不确定决策 对人的不确定——对抗型决策(对策)Niall M. Fraser & Keith W. Hipel.Conflict Analysis: Models and Resolution, 1984冲突分析的要素(1)时间点:是说明“冲突”开始发生时刻的标志,对于建模而言,则是能够得到有用信息的终点。
因为冲突总是一个动态的过程,各种要素都在变化,这样很容易使人认识不清,所以需要确定一个瞬间时刻,使问题明朗化,但时间不直接进入分析模型。
第六讲 组织
组织 本身 因素
管理 因素
授权
授权:上级将部分权力授予下属,使下属拥有相当的自主 权和行动权;上级监督,下级完成任务和汇报。
优点: 使上级从日常事务中解脱出来; 主管不可能承担所有任务,调动下级热情; 培养下级才能;发挥专长,弥补上级才能之不足 不同于分权, 授权可收回。 授权原 则
直线人员与参谋人员的矛盾: 1、年龄、教育等因素引起矛盾 2、对直线领导权威的一种威胁 3、对知识的依赖程度 4、其他因素 解决方法: 1、使直线、参谋活动相互结合 2、加强教育 3、分清各自责任 4、各自要对自己的工作负完全责任
集权与分权
(1)集权:决策权在较高管理层的集中。 优点:政策统一,高效行政 缺点:降低决策质量、组织适应能力和成员热情 (2)分权:决策权在较低管理层的分散。 分权的实现:权力分配(制度分权)与 授权 影 响 集 权 与 分 权 的 因 素 组织规模。规模越大,越分权。 组织的成长方式,组织形成的历史。 产品状况。单一产品结构强调集权,多品种结构强 调分权。 决策的重要性和代价。 环境:困难时期和竞争加剧可能助长集权。 组织领导人的个性:管理哲学。 下级管理人员的素质和数量。 控制技术与手段。防止失控往往是集中的借口。
组织的形成
1、组织的吸引机制 共同的利益和目标 共同的价值观和信念 亲密的感情 等等 凝聚协同作用
2、组织的追随机制 发起人的号召 高举共同目标的火炬,带领大 家前进 揭示潜在的共同利益
3、组织的约束机制 分工 绩效监控 报酬制度 等 共同利益的保障
参谋型结构举例
厂 长Biblioteka 职能 科室职能 科室
职能 科室
系统工程理论讲课稿
系统分析的发展
系统分析在第二次世界大战后,沿三路线 发展: ① 将数学、经济学、运筹学、系统工程 或损益分析等; ② 预测、监督、控制等; ③ 系统分析另一发展路线体现在与大学 相联系的研究和教学活动中——各学科的 系统性及交叉性的新科学的出现。
系统分析的效果
(1)决策者能更充分地考虑面临 的各种不同选择; (2)资源(人、财、物)能得到 更有效的利用; (3)能够更好更快的达到目的; (4)加强决策能力。
系统方法
(一)系统方法研究过程中可能出现的问题
1. 将抽象的系统和现实的系统相混淆; 2. 局部混同于全部(如有利于销售部门的问题就是全公司 的问题); 3. 局部利益与整体利益相对抗; 4. 提出的问题多但无法全局研究(即系统方法的局限性); 5. 选择出来分析的部分不是系统的主要部分(即避重就轻, 糟糕的优先次序产生犹豫不决;如系统定下来,不知从哪里着 手研究); 6. 忽视历史(数据收集、历史调查); 7. 缺少胜任的专业分析分员; 8. 倾向于单纯依赖逻辑式的分析推断和论证。
系统方法 (二)不适合系统分析的场合主要有:
1. 目标是通过剧烈的冲击而引起迅速的改变; 2. 目的是破坏而不是维护; 3. 领导层的意愿在于权力的加强(或政治上一 致等); 4. 主要的驱动力是来自于排斥独思考的社会政 治意识形态,信仰; 5. 纯科学研究,艺术创作等。
第一讲结束
第二讲: 系统分析
系统分析工作概述的指导原则、优缺点(续) 2. 概述的内容 阐明问题、范围、新用方法、研究发现;讲清各种 替代方案,与之有关系的影响、结论,推荐的行动 路线或未来研究的结果;理清概念和变量之间的关 系;将问题分解开,表述为易于触动决策者的小问 题;针对不同的建议和不同的对象,检验新得结论 随机假定条件、价值标准以及不确定性的变化而变 化的灵敏度;确定和其他问题与系统的主要内部联 系;构思论述方式时要考虑清者;要准备对付最强 的反对者提出的批评;要有创造性;要简明扼要。
管理系统工程第一、二章
通过人工智能技术,构建智能化决策支持系统, 为决策者提供更加准确、及时和全面的信息支持。
3
自动化控制系统
利用人工智能技术,实现自动化控制系统的智能 化升级,提高系统的自适应性和鲁棒性。
大数据与系统工程
大数据在系统工程中的应 用
利用大数据技术,对海量数据进行处理、分 析和挖掘,为复杂系统提供更加全面和深入 的洞察。
培养具备多学科背景和 综合素质的系统工程人 才,提高系统工程的综 合应用能力。
系统工程的标准化建设
01
标准制定
制定和完善系统工程相关的国家 和行业标准,推动系统工程领域 的规范化发展。
标准推广
02
03
标准国际化
加强标准的宣传和培训工作,提 高系统工程从业人员的标准化意 识和应用能力。
积极参与国际标准化工作,推动 中国系统工程标准的国际化进程。
管理系统工程的核心
02
概念
系统工程基础
系统工程定义
系统工程是一门跨学科的工程管理技术,它以系统为研究对象,通过综合运用各种理论、 方法和技术,实现系统的规划、设计、实施、运行和控制。
系统思想
系统工程的核心思想是整体性、综合性、最优化和相互依赖性,强调从全局和整体的角 度出发,综合考虑各种因素,以实现系统的最优目标。
智能感知与控制
通过物联网技术,实现设备的智能感知与控制,提高设备的自动化 和智能化水平。
物联网安全保障
利用物联网技术,加强系统的安全保障措施,确保系统的安全稳定 运行。
管理系统工程的挑战
05
与解决方案
系统工程人才的培养
培养目标
培养具备系统思维、创新能力和实践能力的系统工程 人才,以满足国家和社会发展的需求。
管理信息系统的基础知识
管理信息系统(MBA全景教程之十)★课程提纲——通过本课程,您能学到什么?第一讲1.引言2.管理信息系统基本理论3.企业管理者与信息系统第二讲1.计算机管理信息系统2.计算机系统组成部分3.软件系统的基本功能第三讲1.数据库和数据库管理系统2.数据通信系统的网络功能3.信息系统的开发方法概述4.结构化开发方法总体思路第四讲1.结构化开发方法步骤——总体规划2.结构化开发方法步骤——系统分析3.结构化开发方法步骤——系统设计第五讲1.结构化开发方法步骤——系统实施2.结构化开发方法的优缺点3.原型法4.面向对象的方法5.各种开发方法的比较第六讲1.数据处理系统2.ERP系统的目标和意义3.ERP系统的发展过程第七讲1.ERP系统的发展过程——闭环的MRP系统2.ERP系统的发展过程——MRPⅡ系统3.ERP系统的发展过程——ERP系统第八讲1.ERP的供应链管理2.ERP电子数据交换3.ERP业务流程重组第九讲1.ERP软件的开发和应用2.ERP软件的功能3.ERP软件的选择4.ERP系统的实施5.ERP系统的评价第十讲1.决策支持系统2.专家系统3.经理信息系统第1讲管理信息系统概述【本讲重点】◇概述◇管理信息系统的定义◇数据和信息◇管理信息的作用◇管理者◇管理者与系统◇以计算机为基础的信息系统本课程共讲八个大问题分十讲讲完,这八个问题分别是:第一,概述;第二,计算机处理基础;第三,数据库和数据库管理系统;第四,数据通信;第五,管理信息系统的开发;第六,数据处理系统;第七,企业资源计划系统;第八,管理信息系统的新发展。
下面讲第一个问题。
概述管理信息系统的定义术对环境提出的挑战、组织和管理的解答。
管理人员要面对客观环境对于企业的挑战,首先在管理信息技术的支持下,要有一个管理信息系统。
管理信息系统运用了先进的、管理的、信息的处理技术来针对环境的挑战,它实际是随着信息技术不断地前进而前进,随着环境不断地变化而变化的。
第六讲 矩阵式结构与事业部式结构
第六讲矩阵式结构与事业部式结构矩阵式结构的特点矩阵式结构有若干个经理部或项目部,项目A、项目B、项目C、项目D,然后有若干个职能部门,策划部、工程部、技术部、人力资源部、财务部,形成了一个矩阵式结构。
优点矩阵式结构适合于多个项目并存。
1.同时应付多个项目既然有项目A、项目B、项目C、项目D,也可以有项目E、项目F、项目G。
项目少的时候可以只有一个项目,甚至没有项目,多的时候可以应付多个。
2.利于创意任何一个项目部里,都有各种各样的人才,搞技术的、搞采购的、搞销售的、搞财务的,每个人的思路不一样,知识不一样,获得的信息就不一样。
学到的东西就会增多,这就有利于提出更多的主意,更多的创意,更多的方案。
3.创造更多成长机会这种组织结构给每一个人提供了更多个人能力提升的机会,也同时提供了发现人才的机会,有利于人的成长,如果没有这个机会,就可能发现不了人的一些长项。
4.组织相对比较灵活矩阵式结构的项目组织可多可少,职能部门也是可多可少,可以比较灵活地应付各种各样的情况。
例如,它适合于房地产公司,适合装修工程,适合大型软件工程,适合管理顾问公司。
适合各种各样的非标准的项目和不稳定的业务,包括一些演艺公司。
实际上这样一类非标准的、项目类的、不稳定的组织的各个业务之间大小、周期长短和需要的人员也不一样。
这样的业务都适合于矩阵式结构。
缺点矩阵式结构的人常处于这种状态,今天跟这个项目经理干,明天跟那个项目经理干,同一个部门里,这个人既要受到直接的职能经理的领导,又要受项目经理的领导。
1.容易引起混乱如果项目经理部和职能部职责重叠,划分不清,会导致一些直接冲突,有些事情没人去做,可能是重叠,也可能是空缺,都容易带来一些混乱,让下面人员觉得无所适从。
2.项目少时人员闲置矩阵式结构可以同时应付10个项目,如果项目变少时,例如由10个变成只3个项目时,人员会闲置。
可以建立一个人才库,或者资源池,把所谓多余的人才放到里面培训,提升,准备下一个项目的工作。
工程信息管理系统课件
工程计划管理
• 申报数据采集 • 执行者:项目组统计员 • 功能:项目主任指派专门统计员负责月报统计工作,统计截止
期为每月25日,统计人员通过系统提醒以及系统的统计功能进 行项目资金的使用和申报统计,并对每月投资完成情况进行认 真分析,施工进度比计划滞后时,必须说明影响进度的原因。 • 申报数据复核 • 执行者:造价工程师 • 功能:项目造价工程师在系统中复核项目每月完成投资情况。 • 申报数据审核 • 执行者:项目主任 • 功能:每月统计数据须在28日下午下班前完成,项目主任确认 之后,系统自动报合同预算处。
• 招标文件审核 • 在招标文件报署招标委员会审议前,项目组与合同预算处分管的处领导、招投标组经办人开
会讨论有关条款,初步达成一致意见后,上署招标委员会审议。如有分歧意见,需上会说 明。
• 项目组填写规定的招标文件报审表,按招标委员会通知开会的时间提前一天报送到合同预算 处指定的专人处。
• 项目组根据署招标委员会的意见修改招标文件,并打印出一份完整的招标文件(不含合同通 用条款,对通用条款的修正在专用条款说明)。项目组负责填写招标文件呈批表并签字后, 送合同预算处招标组经办人和分管处领导审核,并由合同预算处报分管署领导审批。合同预 算处招标组经办人将呈批表原件交给项目组保存存档。
• 年度计划汇总 • 执行者:合同预算处
• 功能:招标组负责统计每月招标的有关数据;合同组负责统计每月合 同签定的有关数据;计划人员对这些项目进行分类统计,如续建、新 开工、不需申请,本年度已下达、预计完成投资,下年度计划完成投 资,本年度结转资金、下年度拟申请计划等。
• 项目计划申报 • 执行者:合同预算处 • 功能:根据系统数据,自动生成标准的《深圳市XXXX年项目申报
任,在后续的环节中,用于控制资金使用的合理范围。 • 承包人信息 • 执行者:合同预算处 • 功能:合同签订之后,工程实施方的基本信息管理。
管理系统工程课程设计
管理系统工程课程设计一、课程目标知识目标:1. 让学生理解管理系统工程的基本概念、原理和方法;2. 掌握系统管理流程、系统分析、设计与评价的方法;3. 了解管理系统工程在企业管理、教育、医疗等领域的应用。
技能目标:1. 培养学生运用系统思维分析问题、解决问题的能力;2. 提高学生设计、实施和优化管理系统的实际操作技能;3. 培养学生运用项目管理工具,进行团队协作、沟通与协调的能力。
情感态度价值观目标:1. 培养学生具备良好的团队合作精神,尊重他人意见,积极参与讨论;2. 增强学生的社会责任感,认识到管理系统工程在促进社会和谐、可持续发展中的作用;3. 激发学生对管理系统工程的兴趣,鼓励学生主动探索、创新,形成积极的学习态度。
本课程针对高年级学生,结合课程性质、学生特点和教学要求,将目标分解为具体的学习成果。
通过本课程的学习,使学生能够掌握管理系统工程的基本知识和方法,具备实际操作技能,培养良好的团队合作精神和价值观,为将来的工作和发展奠定坚实基础。
二、教学内容1. 管系统工程基本概念:系统、管理系统、系统工程等;2. 管理系统分析方法:系统分析、需求分析、可行性分析等;3. 管理系统设计方法:系统设计原则、模块化设计、结构化设计等;4. 管理系统实施与优化:项目管理、实施策略、系统评估与优化等;5. 管理系统工程应用案例:企业管理、教育管理、医疗管理等;6. 管理系统工程发展趋势:智能化、大数据、云计算等。
教学内容依据教材章节进行组织,具体安排如下:1. 第一章:管理系统工程概述,介绍基本概念、发展历程和现状;2. 第二章:管理系统分析方法,讲解系统分析的基本方法和技巧;3. 第三章:管理系统设计方法,阐述系统设计的原则和具体方法;4. 第四章:管理系统实施与优化,探讨项目管理和系统评估的方法;5. 第五章:管理系统工程应用案例,分析不同领域中的应用实例;6. 第六章:管理系统工程发展趋势,展望未来发展方向和前沿技术。
管理系统工程PPT演示课件
处理方法
加强数据收集和预处理工作,提高数 据质量和可靠性;采用模糊数学、灰 色理论等方法处理不确定性信息;建 立风险评估和预警机制,制定应急预 案和应对措施。
跨学科融合创新发展趋势预测
跨学科融合意义
促进知识创新、拓展应用领域、提高解决问题能力。
发展趋势
管理科学与工程将与计算机科学、数学、经济学等多学科进行深度融合;形成更加综合性和复杂性的管理 系统工程方法论体系;推动管理系统工程在智能制造、智慧城市等领域的广泛应用和实践创新。
系统的层次性
系统具有不同的层次结构, 每个层次都有其特定的功 能和作用。
系统的开放性
系统与环境之间存在物质、 能量和信息的交换,系统 具有动态性和自适应性。
控制论原理
控制系统的基本组成
控制系统由控制部分、受控部分和反 馈部分组成,三者相互联系、相互作 用。
控制系统的基本要求
控制系统的分类
根据控制方式和控制对象的不同,控 制系统可分为开环控制系统和闭环控 制系统。
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contents
目录
• 管理系统工程概述 • 管理系统工程基础理论 • 管理系统工程方法论 • 管理系统工程关键技术 • 管理系统工程实践应用案例 • 管理系统工程挑战与对策 • 总结与展望
01
管理系统工程概述
定义与特点
定义
管理系统工程是一种综合性的管理科 学和技术,旨在通过系统分析、设计、 实施和评估等过程,优化组织结构和 流程,提高管理效率和效果。
实施可行的改革方案
根据比较结果,选择并实施可行 的改革方案。
比较及探寻
通过比较不同方案,探寻解决问 题的最佳途径。
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估模型,从技术和经济等方面对系统各种方案的价值属性进 行评定,从中选出技术上先进、经济上合理、社会效益好的 最佳方案。
6.1.1 系统评价概述
2.系统评价的复杂性
(1)评价目标的多样性 (2)定性指标的主观性影响 (3)评价方案各有优势与不足 (4)人的价值观起主导作用
6.1.2 系统评价的基本思路
a) 计算每一行个元素之乘积
n
Mk akj j 1
k 1, 2,, n
b) 计算n次方根 Mk n Mk k 1, 2,, n
c) 归一化,得特征根
n
Wk M k / M j j 1
w (w1, w2,, wn )T
k 1, 2,, n
d) 近似计算最大特征根
标度 1 3 5 7 9 2,4,6,8 倒数
含义 表示两个因素相比,具有同样重要性 表示两个因素相比,一个因素比另一个因素稍微重要 表示两个因素相比,一个因素比另一个因素明显重要 表示两个因素相比,一个因素比另一个因素强烈重要 表示两个因素相比,一个因素比另一个因素极端重要 上述两相邻判断的中值
因素i与j比较的判断aij,则因素j与i比较的判断aji=1/aij
m
be i1(i rei ) e 1, 2, g
m
be (i rei ) e 1, 2, g i1
6.1.3 系统评价的指标体系
1、评价指标 (1)政策性 (2)技术性 (3)经济性 (4)社会性 (5)资源性 (6)时间性
6.1.3 系统评价的指标体系
1、评价指标 2、指标权重 (1)相对比较法(亦称经验评分法)
wi wni
i 1
层次分析法应用实例
某单位拟从3名干部中选拔一名领导,选拔的标准有政策水 平、工作作风、业务知识、口才、写作能力和健康状况。下 面用AHP方法对3人综合评估、量化排序。
⑴建立层次结构模型
目标层
选一领导干部
准则层
健
业
康
务
状
知
况
识
写
口
政
工
作
才
策
作
能
水
作
力
平
风
方案层
P1
P2
P3
(2)构造成对比较矩阵及层次单排序
max
1 n
n k 1
( AW )k Wk
2、实施步骤
(4)层次单排序:求和法
a) 计算每一列归一化处理
akj
akj
n
akj
k, j 1, 2,, n
l 1
n
b) 求每一行之和 Mk akj k 1, 2,, n
l 1
c) 归一化,得特征根
n
Wk M k / M j j 1
(2)专家调查法 (3)层次分析法 (4)关联分析法
6.1.3 系统评价的指标体系
1、评价指标 2、指标权重 3、评价标准
为了度量系统目标的达成度,以便对系统方案进行综 合评价,确定各方案的优劣次序,对于每一个评价指标都 应设立其评价标准值。
6.1.4 系统评价的发展趋势
1、决策主体群体化 2、通讯方式网络化 3、信息支持智能化 4、方法模型集成化
A 1/ 4
1/ 3
1/ 7 1/ 5
4
3
3 A~成对比较阵
7
5
5
1 1/ 2 1/ 3 A是正互反阵
2
1
1
稍加分析就发现上
C5
1/ 3 1/ 5
3
1
1 述成对比较矩阵有
要由A确定C1,… , Cn对O的权向量
问题
成对比较的不一致情况
a21 2 (C2 : C1)
第 6 章 管理系统评价
6.1 系统评价原理
系统评价是系统分析中复杂而又重要的一个环节,其目 的是判别解决问题的备选方案是否达到了预定的各项技术经 济指标,能否投入正常运行,从而为正确选优和决策提供依 据。
6.1.1 系统评价概述
1.系统评价的概念 就是综合评定系统的价值。具体地说,它是根据事先
确定的系统决策目标,通过资料的收集和提炼,利用综合评
假设3人关于6个标准的判断矩阵为:
健康情况
业务知识
写作能力
1 B1(3) 4
1/ 4 1
1、中位数法 2、算术平均值法 3、加权平均值法 4、满分频率法
6.3 定量评价方法
6.3.1 层次分析法
(Analytical Hierarchy Process,简称AHP)是美国 匹兹堡大学教授A.L.Saaty于20世纪70年代提出的一种系统 分析方法。AHP是一种将定性与定量分析相结合的系统分析 方法。它最适宜于解决那些难以完全用定量方法进行分析的 决策问题,是复杂的社会经济系统实现科学决策的有力工具。
w (w1, w2,, wn )T
k 1, 2,, n
d) 近似计算最大特征根
max
1 n
n k 1
( AW )k Wk
1 A 1/ 2
2 1
6 4
列向量 归一化
1/ 6 1/ 4 1
0.6 0.615 0.545 0.3 0.308 0.364 0.1 0.077 0.091
1、基本原理:
通过分析复杂系统所包含的因素及其相互关系,将系 统分解为不同的组成要素,并将这些要素划归不同层次, 从而在客观上形成多层次的分析结构模型。
2、实施步骤 (1)建立层次结构模型 新产品开发方案优选O
成本U1 质量U2 品种U3
目标层 准则层
方案A1 方案A2 方案A3 方案A4 方案层
利用模糊集理论对某一评价方案各指标的 (5)优化理论——线性规划、动态规划、多目标规划
灰实色现系程统度理进论行适综合合处;理评小经样验本借情助况隶,属利度用函灰数 色进理行论处来理分;析然与后综根合据某给评定价的方标案准各,指得标出的综实合 现性程评度价,意可见以根据评价标准得出综合性评价 结论。
6.1.2 系统评价的基本思路
由于λ 连续的依赖于aij ,则λmax 比n 大的越多,A 的不 一致性越严重。用最大特征值对应的特征向量作为被比较因
素对上层某因素影响程度的权向量,其不一致程度越大,引
起的判断误差越大。因而可以用 λmax -n 数值的大小来衡量
A 的不一致程度。
C.I. max n
n 1
C.I.=0,有完全的一致性
目标层
O(选择旅游地)
准则层
C1 景色
C2 费用
C3 居住
C4 饮食
C5 旅途
设要比较各准则C1,C2,… , Cn对目标O的重要性
C :C a
i
j
ij
C1
1
A
(a ij
) nn
,
C2
C3
a 0, a
ij
ji
C4
C5
aij
选 C1 择 C2
1 1/ 2
2
1
旅 游 地
C3 C4
健业 康务 情知 况识
写
政工
作 能 力
口 才
策 水 平
作 作 风
健康情况 1 1 1 4 1 1/ 2 业务知识 1 1 2 4 1 1/ 2
写作能力
A
1
1/ 2
1
5
3
1/
2
口才 1/ 4 1/ 4 1/ 5 1 1/ 3 1/ 3
政策水平 工作作风
1 2
精确计算,得
w (0.588, 0.322, 0.090), 3.013
(5)层次总排序:
层次U 层次A
A1
A2
U1
U2
…
Um
w1
w2
…
wm
层次A总排序
m
w11
w21
…
wm1
wi w1i
i 1
m
w12
w22
…
wm2
wi w2i
i 1
…
…
…
…
…
…
m
An
w1n
w2n
…
wmn
m
V (s) (i di(s) ) i 1 系统综合评价值评价指标指权标重评价值
(2)乘法合成
m
V (s)
d (s) i
i 1
(3)代换合成
m
V (s) 1 (1 di(s) ) i 1
(4)模糊合成
0
d (s) i
1
m
be i1(i rei ) e 1, 2, g
2、系统评价的原则 (1)评价的客观性原则 (2)方案的可比性原则 (3)指标的系统性原则 (4)方法的综合性原则
3、系统评价的步骤
明确前提条 件
评价系统 为了 分析 决策
评价目的
不同评价主体立场(使用者、 开发者、第三者)
评价立场
评价范围 评价时期
整理 说明 评价 方案
确定系统评 价处于整个 开发过程的
a13 4 (C1 : C3 )
1 1/ 2
A
2
1
4 7
不一致
一致比较
a23 8 (C2 : C3 )
允许不一致,但要确定不一致的允许范围
(3)一致性检验:(每一步都需进行)
定理:n 阶一致阵的唯一非零特征根为n
定理:n 阶正互反阵A的最大特征根 max n 当且仅当 max n 时A为一致阵