物流年终工作总结

合集下载

物流年终工作总结范文6篇

物流年终工作总结范文6篇篇1一、引言随着物流行业的快速发展，物流企业面临着越来越多的挑战和机遇。

在过去的一年中，我作为物流企业的员工，积极参与工作，不断学习和提升自己的能力，以适应市场的需求。

本报告将对我过去一年的工作进行总结，分析工作中的成绩与不足，并提出改进措施，为未来的工作提供参考。

二、工作总结1. 货物运输管理在过去一年中，我主要负责货物运输管理工作，包括货物运输计划的制定、运输过程的监控以及运输费用的控制等。

通过合理的运输计划，我成功地降低了运输成本，提高了运输效率。

同时，我加强了与客户的沟通，及时解决客户在运输过程中遇到的问题，提升了客户满意度。

2. 仓储管理除了货物运输管理，我还负责了仓储管理工作。

通过优化仓储布局，我提高了仓储空间的利用率，减少了仓储成本。

同时，我建立了完善的货物入库、出库流程，确保了货物的安全与准确。

在仓储管理中，我还注重了货物的分类与标识，方便了客户的查询与取货。

3. 客户关系维护与发展在客户关系维护与发展方面，我积极与客户保持沟通，了解客户的需求与意见。

通过定期的客户拜访与交流，我不仅了解了客户的最新需求，还及时解决了客户在使用物流服务过程中遇到的问题。

同时，我还积极向客户推荐新的物流产品与服务，提升了客户的满意度与忠诚度。

三、成绩与不足在过去一年中，我在物流工作中取得了一定的成绩。

首先，我成功地降低了货物运输成本，提高了运输效率，为客户提供了更加优质的物流服务。

其次，我优化了仓储布局，提高了仓储空间的利用率，减少了仓储成本。

此外，我还积极维护与发展客户关系，提升了客户的满意度与忠诚度。

然而，在工作中我也存在一些不足之处。

例如，在货物运输过程中，有时由于天气、交通等因素导致运输延误；在仓储管理中，有时由于货物标识不清等原因导致货物混淆；在客户关系维护中，有时由于沟通不畅等原因导致客户投诉。

这些问题的存在需要我在未来的工作中加以改进。

四、改进措施针对工作中存在的不足之处，我提出以下改进措施：1. 加强与客户的沟通与协调，提高客户服务水平；2. 优化货物运输路线与班次安排，减少运输时间与成本；3. 建立完善的货物标识与分类系统，避免货物混淆与丢失；4. 加强仓储设施的维护与保养，确保货物安全与完整；5. 定期对员工进行培训与考核，提高员工的业务水平与服务意识。

物流年终工作总结汇总七篇

物流年终工作总结汇总七篇物流年终工作总结汇总七篇总结就是对一个时期的学习、工作或其完成情况进行一次全面系统的回顾和分析的书面材料，它能帮我们理顺知识结构，突出重点，突破难点，为此我们要做好回顾，写好总结。

你想知道总结怎么写吗？下面是小编整理的物流年终工作总结7篇，仅供参考，欢迎大家阅读。

物流年终工作总结篇1时光弹指一挥间毫无声息的流逝，转眼间试用期接近尾声。

回首过去的三个月，内心不禁感慨万千……这是我人生中弥足珍贵的经历，也给我留下了精彩而美好的回忆。

虽然没有轰轰烈烈的战果，但也经历了一番不平凡的考验和磨砺。

在这段时间的工作学习中，对同方人环有了一个比较完整的认识;对于公司的发展历程和管理以及个人的岗位职责等都有了一个比较清晰的认识。

在熟悉工作的过程中，我也慢慢领会了同方人环“承担、探索、超越”的精神，团结协作、开拓创新，为同方人环的稳步发展增添新的活力。

在领导和同事们的悉心关怀和指导下，通过自身的不懈努力，各方面均取得了一定的进步，现将我的工作学习情况作如下汇报。

我的工作主要是行政管理、费用管理、物资管理及办公室内的一些日常工作。

在工作中我努力做好本职工作，提高工作效率及工作质量。

因无工作经验，期初的一段时间里常常出现问题，在此谢谢领导和同事们的热心帮助，让我及时发现工作中的不足，并且认真更正。

工作中不断地总结经验教训，后来我也熟悉了每天的工作，及时提交各种报表，做到“主动”工作。

经过4月中旬去北京的培训，我对本职工作有了一个更深刻的认识，特别是工作中的一些细节问题，还有领导和同事们提出讨论的问题，我也有了清楚的认识。

工作中需要同事之间团结合作，这一点很重要，也是加入公司以来同事们给我最深的影响。

当然，我在工作中还在存在着缺点和做得不到位的地方，我会继续努力工作学习，今后一定尽力做到最好。

工作中需要“超越”的精神，我相信经过努力，工作会越做越好。

在此，在对试用期的工作情况及心得体会做一汇报后，我想借此机会，正式向公司领导提出转正请求。

物流年终工作总结8篇

物流年终工作总结8篇物流年终工作总结篇1 部门主要工作内容负责公司货物的日常采购、投标询价、供应商的开发和评估、采购合同的签订、请款。

货物的保管以及入库、出库管理。

工程分包的招标工作以及对工程分包价格的审核和工程合同的签订。

负责公司销售货物的发送运输工作。

部门工作宗旨：团结合作积极配合支持前台热情工作重要性：我部门的工作任重道远，承担着与公司成本密切相关的几大类业务，采购、物流、工程分包已成为公司成本管理的重要一部份，成本犹如“冰山”一角，公司好比一艘航行在大海中的“油轮”。

“冰山”露出来的只是一小部份，看不见的大部份是埋藏在海底，埋藏的“冰山”直接影响到“油轮”的沉浮。

采购价格合理化，降低采购成本、物流成本、工程分包成本将是一项重要任务。

合理规划采购，确保主要库存货物的充足供应，满足零星货物及时采购，降低缺货风险。

采购商品质量好坏直接决定了本企业工程质量好坏。

采购是企业和资源市场的关系接口，是企业外部供应链的操作点。

物流采购是企业科学管理的开端。

配合、支持：积极全力支持前台部门各项工作，从采购——发货——送货——寻找工程施工队——签定工程分包合同，认真完成前台部门所需每项工作，哪里有需要哪里就有我们，充分发挥了后备军的作用。

商务人员为了采购到物美价廉的货物，每天不厌其烦地与供应商沟通。

严格执行采购功能，每天询价、比价、议价及订货、交货的跟催与协调、物料的开发与价格调查、退货与索赔等工作。

确保主要库存货物的充足供应，零星货物及时采购，库管员认真负责，备货、发货、收货、下货、打包干得热火朝天。

出入库手续的执行，收发货记录，定时盘点进出货物，做到有据可查、有序可循。

定期上报库存货物缺损与积压库存情况，督促客户经理极时出货，合理调整库存，减少新增积压库存。

司机安全行车，全年无重大行车事故，提货、送货、长途发货、完成后勤运输工作。

合理规划送货线路和发货途径，降低物流费用，节省开支。

对本部门的车辆定期清洗、保养、故障及时排除，保证公司车况良好。

物流年终工作总结(6篇)

物流年终工作总结转眼间，踏上工作岗位已经____年，而进入日陆这个大家庭也已是第七个年头，我从当年的毛头小伙，不谙世事到如今的成熟老练，工作驾轻就熟，都离不开社会这所最好的大学，以及职场这间最好的课堂。

同时也有幸见证了日陆在中国国内的快速成长，从____年前的仅有两个人的代表处，发展到现如今拥有两家合资公司，经营有自己的仓库和车队，员工人数几何级的增长，并且第三家独资公司又即将启动，这一切无不体现着中国这片沃土所带来的生机和活力，也验证了日陆在中国的远见卓识以及正确的发展战略。

相信每个人都在过去的一年中都学到了，成长了，感悟了，当然其中也包括我。

在____年的工作中，如同往年一样，我继续带领罐箱操作部门为国内外客户做好服务，以我们优质热诚的服务赢得了客户的赞誉，更是在经济危机如此困难的前提下圆满完成了部门指标，为公司创造了可观的效益。

本部门的员工也飞速成长，经过进、出口的轮岗和悉心教导，都能够独挡一面，个人能力突飞猛进，能够很好的完成分配的任务。

____年初开始，江总要求我不能仅仅满足于领导好罐箱部门的操作，同时要抽出身来做好罐箱的营业，积极开拓市场和客户，发展新的业务。

于是，在平时纷繁复杂的日常操作管理中，我又分身出来开拓市场，虽然时间有限，但值得骄傲的是，为公司开拓来了如南京亚东、江苏中化、无锡金丽洁、青岛纳福化工、易程、金捷物流等客户，还有如akzonobel这样的极其优质的，能为公司带来可观收入的长期物流项目。

与此同时，江总又委以重任，作为日陆北方和日陆外联发共同的营业企划部的负责人，将公司的仓储、运输、罐箱销售统一协调管理，以便为客户提供全方位的物流服务。

此举收效也相当好，很快就有罐箱的客户也用到了我司的仓储，而仓库的客户也有罐箱的需求，真正的将公司的资源有效结合，一致对外了。

随着元旦钟声的敲响，我们步入了崭新的一年，在新的一年里，我的个人职业规划是：-继续总结前期的销售工作，不懈跟紧潜在的大客户，争取到更多分量十足，如同akzonobel一样的优质客户；-尽早培养出新的罐箱部门的领导，对其高标准，严要求，使其能够顺利接替我的职位，继续领导该部门稳定成长；当然，我还是会继续帮助并做好监督支持工作，不可能彻底放手不管；-抽出时间，多多结识拜访船公司和专业危险品运输公司，做好公关工作，争取主要航线的较好危险品海运运价和陆运运价，为将来更好的报价做准备；-协助新任的综合营业部李部长，不仅将罐箱的营业做上去，也将其他的业务如运输、仓储、货代做上去，开拓一定的业务量；-在____年将剩余的在职硕士研究生课程结束，并完成论文答辩，顺利拿到学位证-工资得到大幅提升在新的一年中，希望公司能继续发扬自己好的传统，在原有的基础上更上一层楼，在此提出一些个人建议，有则改之，无则加勉：-加强对公司员工的培训，无论是车队司机、调度、各部门的操作，还是营业部人员，可适当聘请外来专家进行培训，同时公司也可组织内部培训，这样可以提高全体员工的素质，等于是间接提升了公司的竞争力；-梳理清晰公司的层级和架构，使各个职位的员工清楚知道各自的职责和权限，在这个前提下，可以鼓励员工多替公司分担一些份外的工作；-多使用萝卜，而不是大棒，员工需要的是恰当的激励机制；-适当拨给各部门一点公关基金，允许各个部门间互相联谊，增进部门及同事间的感情，融洽关系，方便日常工作和沟通。

物流年终工作总结五篇

物流年终工作总结五篇不经意间，工作已经告一段落，回想起这段时间的工作，一定取得了很多的成绩，这时候，最关键的工作总结怎么能落下，但是却发现不知道该写些什么。

以下是小编整理的物流年终工作总结，希望可以提供给大家进行参考和借鉴。

物流年终工作总结120__年时物流公司不平凡的一年，也是物流公司与时俱进、开拓创新、激情创业，奋力超越，再铸辉煌的一年。

一年来，物流公司在总公司董事长、总经理的正确领导和关怀下，在办公室主任的有力支持下，在物流公司各级领导的科学管理和以身作则的带领下，在全体人员的不懈努力和奋力拼搏下，公司始终坚持董事长、总经理制定的经营策略和业务方针，认真落实公司20__年工作计划，全面执行总经理“敬业、团结、智慧”的工作指示，围绕着“安全发展、专线发展和优质服务”三条主线，竭尽全力，忘我工作，优质、高效、圆满的完成了全年任务。

20__年物流公司在温岭物流业散、乱、小的复杂形势，运价竞争非常恶劣、自身起点相对弱小的情况下，我司共完成销售额__余万元，新增专线一条—_专线，营业网点增加_、_、_等站点，_物流基地建成投入使用，组建了适应公司飞速发展需要的管理层，为20__年更高速的发展奠定了良好的基础。

如今，我司全体人员意气风发、斗志昂扬、团结奋斗、积极进取、不怕困难、迎接挑战，全面落实董事长、总经理的决策，向更高更好的目标进军。

一、现将20__年工作总结如下：1、销售总额及利润20__年物流公司完成销售总额__万元，相比20__年的_万元，增幅为_%。

20__年物流公司完成利润_万元(估算值，待财务正式报表)，相比20__年的_万元，增幅为_%。

2、专线及网点建设20__年物流公司陆续新增了_、_、_等_个营业站点，新开一条西北专线，截止_月_日，_专线营业额为__余元，业务覆盖_5省市，即_、_、_、_、_。

3、制度化方面，我们陆续推出了网点服务标准、安全管理工作制度、物流公司规章制度、收、储、发货及损失赔偿制度，强化了物流公司的财务规范要求。

物流公司年终工作总结10篇

物流公司年终工作总结10篇时光过得飞快，不知不觉中，又到了一年的末尾了，回顾这一年来的工作生活，想必大家收获不少吧，来总结过去的一年，展望充满期望的下一年吧。

下面是小编给大家带来的关于物流公司年终工作总结，欢迎大家前来参阅!物流公司年终工作总结1时光荏苒，岁月如梭，不知不觉间我在这里工作已经近九个月了。

这将近九个月的时间，在领导的培养帮助、同事们的关心支持下我逐步从对物流行业一窍不通，到现在可以独立操作，可以说是完成了一个成功的转变。

岁首年终，我静心回顾这近九个月时间的工作生活，收获颇丰，现将我这段时间的学习工作情况总结如下：我刚来这边的时候是在仓库一边搬货一边学习仓库的工作流程。

刚开始很不适应，因为经常需要上车搬货、卸货以及装车，每次都是累的满头大汗，感觉自己就像个搬运工。

但是在接下来的一段时间里，通过调整自己的工作心态，我很快的便适应了这样的工作环境，我想自己如果连搬货、卸货这么简单的事情都做不好，那么怎么能够胜任以后的工作呢?搬货对我来说是辛苦的，但也不是没有好处，最起码搬货可以间接的使身体得到锻炼，以前上学的时候天天想着锻炼身体，而现在却可以天天免费健身。

也许是因为这样的阿Q精神的自我鼓励、自我安慰吧，在那段时间里，我能够以一个积极的、坦然的心态来面对自己的工作，充当一个很好的搬运工。

这样的工作大概持续了一个月的时间，然后随着新业务的切换，我便开始了现在的工作。

在刚开始的时候，我真的很担心自己做不好，并且由于对各项流程的不熟悉，当时对这个工作是一点儿头绪都没有。

随着时间的推移，我对自己现在所做的工作也日益熟悉，从而能够很好的独立完成每天的工作任务：整理交货单据、做货物的入库台账、核对货物订单数据、做未纳分析、统计未到货物及单据、对未到部品及交货单据进行追踪、做前一天纳期货物的出库台账、进行出入库台账的核对，确保前一天纳期货物的及时纳入、整理及核对回单数量，确保货物回单全部收回、对那些没有及时返回的货物回单要知道是何种原因，并敦促及时返回。

物流年终工作总结4篇

物流年终工作总结4篇又是一年工作的结束，回顾这一年的工作，想必大家收获颇丰吧，让我们好好捋捋，写一份年终总结吧。

但是年终总结你学会怎么写了吗？下面是关于物流年终工作总结4篇，仅供参考，欢迎大家阅读。

物流年终工作总结篇1 尊敬的领导您们好：时光飞逝，转瞬间20xx年已经接近尾声，回顾一下，感触颇多，在20xx年的工作中，感谢领导给我的平台，让我在工作中学到很多知识，学会了与客户交流的技巧，怎样去察言观色，莫过于业务能力和工作经验的提高与收获。

在15年的工作中，我的岗位是受托话务岗、划价岗。

每一个岗位的工作都是不相同的，在话务岗，由于干的时间比较长，工作起来得心应手，录入单据正确，通知客户车号和接货点及时，接听电话及时，能够熟练地解答客户提出的各种问题，能够及时发现装卸人员写错车号，根据不同车号就能断定卸货点的对错，在第一时间里通知客户，避免给客户带来的不便。

积极联系上门接送货业务，接听电话时，有咨询发货的客户时，主动介绍我们有上门接送货这一项业务，从最初的介绍到后来我们有了固定的上门接送货客户，提高了收入，也赢得了客户的好评。

退货登记表认真仔细记录每一票的退货日期和原因，并及时通知发货人带有效证件来取货。

电话本信息记录完整。

登记北京箱车运费，早班话务岗不忙，主动帮助划价岗对箱车的货物，帮助收费岗催收欠条，和其他岗位配合默契，工作井然有序。

划价岗：在工作中做到了对价格的熟练掌握，服务热情，及客户所及，尽最大能力满足客户的要求，在价格方面和客户做好沟通，做到长期拥有这名客户，让客户对我们满意，在能照顾的原则上尽量满足客户在价格方面的优惠，给客户介绍我们新增开的几条专线物流。

单据填写齐全，账目清楚。

推销三产（箱子、信封、饮料、）积极发展货源，介绍我们的优势--价格便宜、时间快、货物保证安全等。

劝阻客户先发一票试试。

下半年，新增果尚水果，积极推销。

工作不足：话务岗，接听电话时，没能够做到耐心细致的回答每一个来电电话，工作不够细致，没有发现工作中存在的差距主动服务意识欠缺。

物流年终工作总结5篇范文

物流年终工作总结5篇范文总结是培养和提高工作能力的有效途径，可以丰富专业知识，提高技能水平，增强发现问题和解决问题的各种能力。

以下是小编整理的物流年终工作总结，希望可以提供给大家进行参考和借鉴。

物流年终工作总结1岁月如烟，20__x年已经离去，回顾过去一年的工作，物流部在公司的得力领导及各部门的配合下，部门的各项工作都在有条不紊的开展，并完成了上年度的工作计划，但在部门日常的各项管理中，仍存在很多的问题，需要不断的改进与完善。

现将本部门岗位职责、20__x 年部门主要工作完成情况、存在的问题及20__x年的工作计划报告如下：一、本职工作内容1、负责物流部日常工作的全面管理，制定本部门各岗位的工作职责与相关的管理规定。

2、做好物流交付、仓储及粉碎各环节的管理，确保组织并调动整个团队充分执行工作任务。

3、控制物流交付和仓储管理成本，优化人力，节约公司资源。

4、做好各岗位的人员管理与工作安排，积极协助处理各项异常。

5、认真做好部门的日常管理与绩效资料的收集统计工作。

6、接受并完成上级安排的其它工作任务。

二、物流部20__x年主要工作完成情况总结1、通过流程优化，对仓库的人力进行了合理的精简，将原料库、半成品库及成品库人员由各两人减少至一人，提高了部门的工作效率，节约了公司成本。

2、对部门的主要日常工作纳于了数据化的管理(如：交货及时率达成统计、部门的加班状况统计、延锋系统料箱回收状况、外租车及车辆油耗统计等)，使部门与公司能够及时了解相关的状况，便于及时纠正与完善相关的管理。

3、完善了物料出入库环节的系统管理，建立了退货品仓库，对客户退、换物料进行了分类，便于数据的统计分析。

对原料、半成品建立了物料先进先出存量管制，便于物料的先进先出及可追溯性。

4、在成品发货及交付环节，对相关的作业流程进行了完善与优化(如：成品仓管员依订单备货，装车时，送货人员依供货明细核对物料装车，及时发现错装、漏装)，通过日常的部门会议宣导与相关人员的定岗管理，使成品发货错料的现象得到了有效遏制，客户的抱怨明显减少。

物流年终工作总结十篇

物流年终工作总结十篇物流年终工作总结十篇时间总在不经意间匆匆溜走，我们的工作又告一段落了，回顾这段时间的工作，在取得成绩的同时，我们也找到了工作中的不足和问题，是时候仔细的写一份工作总结了。

大家知道工作总结的格式吗？下面是小编整理的物流年终工作总结10篇，欢迎大家分享。

物流年终工作总结篇1光阴如梭，一年的工作转瞬又将成为历史，xxxx年即将过去，xxxx年即将来临。

在过去的一年中，我主要从事代储监管和过磅工作，较圆满地完成了工作任务，这主要得益于库领导班子成员的支持，以及正确的引导。

在过去的一年中，我从业务科调整到仓储科，工作方式跨度变化很大，但在短时间内得于适应，这与同事们的帮助是分不开的。

新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战。

为在xxxx年，更好地完成工作，扬长避短，现总结如下：一、掌握工作方向，工作能力及业务水平不断增强。

作为一名代储监管员，做好本职工作和协助科长做好工作义不容辞。

代储管理工作事务繁锁，但为了加强监管力度提升服务水平，我严格要求自己，向领导请教、向同行学习，对有关代储管理的文件都要求自己在最短的时间内详尽地熟知，对所经手转发的每份文件内容都要求自己一清二楚。

大胆开展对辖区代储库的数量、质量、粮食轮换和资金进行监管。

明确了工作的程序、方向，工作能力也相应地提高了，在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路，能够顺利的开展工作并熟练地完成本职工作。

二、不辱使命，严格按照检查内容和要求完成了江西分公司分配的“秋季粮油普查”工作。

按照江西分公司的统一部署，我参加了江西分公司组织的“秋季粮油普查”工作，历时二十三天。

工作期间严格按分公司的检查内容和要求，做到有点必到、有粮必查、查必彻底，揭露问题，及时反馈，提出整改意见，不辱使命地完成了此项工作任务。

三、开拓创新，节省费用，保证政令畅通。

做好各类文件的上报与下发、如实地反馈代储管理情况，是代储监管的日常工作。

为了使各类文件能准时传输，在代储库没有与我库内网联接的特定情况，我从工作时效上出发，采用了网络qq传输，这样不但时效快，零费用，也减轻了工作量。

物流的年终工作总结锦集五篇

物流的年终工作总结锦集五篇又到了一年的最后阶段了，相信大家在过去的一年里经历了很多坎坷，也学到了很多东西，不如来个总结以对过去工作做个分析和借鉴。

但是年终总结你学会怎么写了吗？下面是关于物流的年终工作总结5篇，仅供参考，欢迎大家阅读。

物流的年终工作总结篇1 回顾xx年年走过的历程，不禁感概万千。

展望未来，在年的工作中，物流部将继往开来全体员工围绕着公司的发展。

以“中国名牌产品”称号的获得为契机，努力奋斗，强化管理、深化改革、增创效益应做好以下几点方面工作：一、继续提高员工素质：我部门坚持组织学习《机动车驾驶员安全教育辅导》、《岗位培训》教材，使广大驾驶员热爱本职工作，在本职上精益上求精。

提倡行车讲究语言美，礼让三先风格高的思想品质。

二、加强部门服务水平：为了提高客户对物流配送的满意度，使企业和客户达到双赢的目的，我部门极积走访各客户和各地经销商，了解客户销售情况，为了征求客户对运输工作的建议，我部将制定了驾驶员行车服务卡，让广大经销对驾驶员和部门多提宝贵意见，还激励部门驾驶员争当红旗手，不断提高服务水平。

三、不断完善管理制度：由于以往物流部缺乏系统的规章制度，造成管理工作存在漏洞，对此部门根据岗位具体情况，先后制定了《小货车驾驶员管理制定》、《叉车司机管理规定》、《倒运车驾驶员管理规定》、《小货车轮班安排表》、《车辆零配件出入库流程》、《车辆轮胎更换申请单》，本部从全局利益出发，按照制度执行，对个别纪律散漫，有损公司利益的员工给予严厉处罚，对表现突出、技术精湛的给予奖励。

四、加快管理岗位建设：目前部门各岗人员54人，其中后勤人员9人，驾驶员41人，基本能够满足各岗位人需求，我部结合岗位工作具体情况，从员工中挑选出班组长，让其负责本组日常事务管理;从调度中选一人当任总调度负责物流部门厂内一切生产、安全、调配工作。

逐步形成了“其层具体落实、中层监督指导、高层宏观控制”的合理化组织结构。

使各岗位人员明确其职责所在，以便在工作中各司其职，各尽其责，继而争先创优。

关于物流年终工作总结模板五篇

关于物流年终工作总结模板五篇关于物流年终工作总结模板五篇总结就是把一个时间段取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训进行一次全面系统的总结的书面材料，它能够使头脑更加清醒，目标更加明确，让我们来为自己写一份总结吧。

总结一般是怎么写的呢？以下是小编帮大家整理的物流年终工作总结5篇，欢迎大家分享。

物流年终工作总结篇120xx年，我有幸来到公司工作。

在这样一个优越舒适而又能充分发挥个人智慧能力的环境中，不觉已经工作了将近一年的时间。

在这一年的工作中我深切感受到的是领导无微不至的关怀、公司两级管理人员认真务实的工作作风、同事们团结奋发的干劲，体会到的是作为拓荒者的艰难和坚定，这对刚刚走上工作岗位的我来说，是受益匪浅的，同时也为我迈向正确的人生道路打下了良好的基础。

现在我将这一年来的工作情况作一简单总结：在思想上，我深刻地认识到，从其他行业转入物流行业，新环境、新领导、新同事、新岗位，对我来说是一个良好的发展机遇，也是一个很好的锻炼和提升自己各方面能力的机会。

在工作初期，我认真了解了公司的发展概况，学习了公司的规章制度，熟悉了办公室日常管理事务及物流行业的一些基础知识，同时，也从多方面努力摸索工作的方式、方法，积极锻炼自己的工作能力，力求尽快完成自身角色的转变，以崭新的姿态迎接新工作的挑战。

在工作上，我主要从事的是是办公室的日常工作。

办公室对我来说是一个全新的工作领域。

作为办公室的一员，我清醒地认识到，办公室是总经理室直接领导下的综合管理机构，是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽，是推动各项工作朝着既定目标前进的中心。

办公室的工作千头万绪，有文书处理、档案管理、文件批转、会议安排、迎来送往等。

面对繁杂琐碎的大量事务性工作，我强化工作意识，注意加快工作节奏，提高工作效率，冷静办理各项事务，力求周全、准确、适度，避免疏漏和差错。

在主管领导的帮助和支持下，我基本上做到了事事有着落、件件有落实。

一年来，在主管领导的指导下，我基本上保证了办公室日常工作的有序运转，上级文件的处理、传阅，每月餐补的发放，以及其他由办公室主办的一些事情都做到了及时、准确、无误。

物流年终工作总结怎么写5篇

物流年终工作总结怎么写推荐文章最新物流个人年终工作总结热度：物流个人年终工作总结范本热度：物流年终工作总结2022最新热度：物流年终工作总结通用模板热度： 2022物流年终工作总结范本热度：总结是事后对某一阶段的学习或工作情况作加以回顾检查并分析评价的书面材料，通过它可以全面地、系统地了解以往的学习和工作情况，让我们来为自己写一份总结吧。

下面是小编为大家整理的物流年终工作总结，希望能够帮助到大家!物流年终工作总结1今年是我进入公司的第一年，走过的这一路程看到了很多不同的风采，收获了很多的结果，也知道做一个物流客户需要具备的要素，就是有耐心，热心，更要有一颗责任心。

想要得到客户的认可永远不要试图欺骗客户，因为客户的内心是脆弱的，一旦受到了上海，就会被受打击，我们不能为了一时的方便就轻易的放弃任何一个客户，客户是我们需要珍惜和好好对待的客户，需要我们保护，需要关心。

我们做客服的接到客户的电话，无非是两种，一种是投诉，一种是查询物流。

现在随着大数据的运用，已经把物流的流通地址都做了定点跟踪服务，可以让客户清楚的知道自己的包裹在哪里，省下了很多时间，所以我们在工作的时候接到的客户都是因为包裹丢失而愤怒的客户。

因为我们公司比较大，客户需要查询一个物流快件，需要了解情况吗就需要经过多道门槛，就比如打电话，就需要经过两三道转接，在这个过程中会有很多客户因为这样服务而愤怒的人，我就遇到过好几个，毕竟每一个客户的性格是不同的，遇到这种问题毕竟也不是非常开心，总是有些着急，但是大宗运输，不管如何防范总会有这么一两件产品包裹，丢失，这就造成了非常严重的后果，那就是我们的客户会产生怨气，但是要把各个地方的物流汇集到一处，不容易，我们客服就会成为这些客户的生气对象。

遇到这样的客户，我不会去与客户争辩，而是会主动的去沟通客户了解客户的情况然后在详细的与客户沟通，毕竟沟通必须要建立在彼此信息一致才能够保证公平公正，这才能够让客户放心，让客户减少担忧，这就是我们的工作。

物流年终报告工作总结5篇

物流年终报告工作总结5篇(实用版)编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。

文档下载后可定制修改，请根据实际需要进行调整和使用，谢谢!并且，本店铺为大家提供各种类型的实用资料，如合同协议、学习总结、生活总结、工作总结、企划书、教案大全、演讲稿、作文大全、工作计划、其他资料等等，想了解不同资料格式和写法，敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by this editor.I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you!Moreover, the shop provides you with various types of practical information, such as contract agreement, learning summary, life summary, work summary, plan, teaching plan, speech, composition, work plan, other information, etc. want to know different data formats and writing methods, please pay attention!物流年终报告工作总结5篇我们要学会做一个善于写工作总结的人，好的工作总结是也可以引发我们思考的，工作总结的书写是需要我们认真分析自己的工作情况的，下面是本店铺为您分享的物流年终报告工作总结5篇，感谢您的参阅。

物流年终工作总结范文6篇

物流年终工作总结范文6篇第1篇示例：物流年终工作总结一年又快要结束了，回顾过去的一年，我作为物流部门的负责人，感慨良多。

在过去的一年里，我和我的团队共同努力，取得了一定的进步和成绩。

现在，让我们来总结一下物流部门在过去一年里所做的工作吧。

我们在过去一年里不断优化物流流程，提升了物流效率。

我们对物流作业流程进行深入分析，发现了一些瓶颈和问题，并采取了有效措施来解决。

我们优化了仓储管理，改进了货物分类和储存方式，提高了装卸作业效率。

我们还优化了运输路线，缩短了配送时间，提高了送货准时率。

通过不断优化流程，我们成功提升了物流效率，为企业节约了成本，提升了竞争力。

我们在过去一年里不断加强团队建设，提升了团队凝聚力和执行力。

我们开展了各种培训和学习活动，提高员工的专业技能和综合素质。

我们举办了团队建设活动，增强了团队彼此之间的信任和合作。

我们建立了绩效考核制度，激励员工积极工作。

在大家的共同努力下，我们团队的执行力得到了明显提升，各项指标也都有了稳步提升。

我们在过去一年里不断提升客户满意度，增强了客户黏性。

我们注重与客户的沟通和合作，及时响应客户需求，解决客户问题。

我们建立了客户反馈机制，定期进行满意度调查，改进服务质量。

我们提供了更加个性化的物流解决方案，满足客户的不同需求。

在我们的努力下，客户对我们的物流服务越来越满意，合作关系也越来越紧密。

过去一年的物流工作取得了一些进步和成绩，但也存在一些不足之处。

在新的一年里，我们将继续努力，进一步优化物流流程，加强团队建设，提升客户满意度，努力实现更好的业绩和效益。

相信在大家的共同努力下，我们的物流部门会越来越好，为企业的发展贡献更多力量！【2000字】第2篇示例：物流年终工作总结范文一、总体概况在过去的一年里，我公司物流部门在全体员工的共同努力下取得了一系列显著成绩。

通过全面提升物流服务质量，加强内部管理，优化运作流程，有效降低成本，提高效率，实现了稳步的发展。

物流年终工作总结6篇

物流年终工作总结6篇第1篇示例：物流年终工作总结一、回顾2021年物流工作1. 业绩方面：2021年，公司物流业务量持续增长，全年下来与去年相比增长了20%。

在疫情影响的情况下，我们通过加强内部管理、提高服务质量等措施，成功地为客户提供了高效、安全的物流服务。

2. 客户满意度：今年，我们注重提高服务质量，不断优化物流流程，提升服务效率。

加大对客户需求的调研和反馈，及时调整和改进服务模式。

经过不懈努力，客户满意度得到了显著提升。

3. 团队建设：在2021年，公司加大了对员工技能培训和职业素养的提升。

通过内部培训、外部培训、专业认证等方式加强团队建设，提高员工的整体素质和综合能力，保障了我们的服务质量。

4. 管理水平：今年我们进一步优化了公司的管理制度和流程，完善了内部监督和督导机制。

强化了对流程的管控和监督，提高了运营效率和管理水平，为公司的持续发展提供了有力支持。

2022年，我们将继续坚持以客户为中心的理念，努力提高服务质量，满足客户需求。

继续加强内部管理、团队建设，提高员工素质和整体竞争力。

具体工作展望如下：1. 拓展市场：继续加大市场推广力度，开拓新的客户资源，提高市场占有率。

加强对现有客户的跟踪和服务，提升客户忠诚度和满意度。

2. 提升服务质量：进一步优化物流流程，提高运作效率，缩短货物周转时间，以更快速、更安全的物流服务满足客户需求。

3. 加强团队建设：继续加强员工培训和教育，提高员工技能和素质。

激励员工的工作热情和责任感，营造和谐、积极的工作氛围。

三、总结2021年是充满挑战的一年，但在公司全体员工的共同努力下，我们取得了一定的成绩。

2022年，我们将继续努力，以更优质的服务回馈客户，提高服务质量，扩大市场份额，保持健康的经营发展。

希望全体员工团结一心，共同努力，再创佳绩！【本文总字数：544字】。

第2篇示例：物流年终工作总结一、工作回顾在过去的一年中，我们公司团结一心，同心协力，克服种种困难，保障了物流运输的正常进行。

物流年终总结范文四篇

【导语】⼯作总结，以年终总结、半年总结和季度总结最为常见和多⽤。

就其内容⽽⾔，⼯作总结就是把⼀个时间段的⼯作进⾏⼀次全⾯系统的总检查、总评价、总分析、总研究，并分析成绩的不⾜，从⽽得出引以为戒的经验。

总结是应⽤写作的⼀种，是对已经做过的⼯作进⾏理性的思考。

⽆忧考为你准备了《物流年终总结范⽂四篇》更多范⽂，请持续关注⽆忧考⼯作总结频道！【篇⼀】物流年终总结范⽂ 20xx年是公司⼀直平稳发展，同时，领导的带领下，我们精益管理、严格控制成本，也是我持续改进、不断成长的半年。

现就本部门及本⼈物流专员⼀年⼯作总结汇报如下：⼀、合理整合公司内部出货计划，选择适合的运输⽅式⽬前，国内的物流公司还不是很成熟，许多价格都是没有⼀个具体规范的，所以货⽐三家是需要的，认真详细询问各家物流公司的价格，服务，处理问题等资料，并写进运输合同。

作为⼀个物流专员，不是只是寻找物流公司把货出出去就可以。

⽽是要多⽅考虑，实现降低运输成本，提⾼企业运输效率。

每天公司都有货出往全国各地，不同客⼈货量不⼀样，选择的运输⽅式和物流公司不⼀样，运费也是不⼀样的。

因此作为⼀个物流专员，⾸先应该整合公司内部出货计划，把握运输的⼤⽅向，制定运输发货计划，根据业务要求，确定好运输⽅式再找专线或者有区域优势的物流公司报价。

只有车间能按时交货，运输时间才能按约定的进⾏，因此作为物流专员，不管是与跟单⼈员还是车间负责⼈，都必须确认准确的发货时间。

如⽣产有异常，及时与物流公司和客⼈做好协调⼯作。

货物顺利装车，不代表能够顺利送到客户⼿中，因此需要物流专员及时跟踪到位。

货在什么地⽅，预计什么时间能到，可提前告知客⼈和业务。

如遇到天⽓或者⾃然灾害等原因导致延长时间送货，物流专员可提前跟客⼈说明，并告知预计到货时间，也上报公司相关⼈员，避免⼤家不必要的紧张和担⼼。

⼆、⽀持其他部门⼯作，处理关联业务为了保证公司其他部门业务正常运作，本部门或本⼈尽量完成各种其他部门没有或⽆法完成的⼯作。

物流年终工作总结四篇

物流年终工作总结四篇时间过得非常快，一眨眼，一年就过去了，经过过去一年的学习和沉淀，我们有了很大的提升和改变，让我们好好捋捋，写一份年终总结吧。

但是年终总结你学会怎么写了吗？下面是关于物流年终工作总结4篇，仅供参考，欢迎大家阅读。

物流年终工作总结篇1 值此辞旧迎新之际，对一年一度的工作进行总结，并规划来年的工作，是每一个企业都必须做好的大事。

11月上旬我在嘉征老总的工作日志上写了这么一句话：“为辛苦的20xx年画上一个完整的句号，为奋进的20xx年奠定良好的基础。

”这句话意味深长地肯定了05年的成绩，同时“辛苦”二字也表达了董事长对大家的感激之情，更重要的是这个“完整的句号”有很多很多工作要做，并且直接或间接的关系到奋进的20xx年，确切地说是为20xx年奠定基础！嘉征的报告对过去工作的总结是客观的，对今后工作的设想是可行的，希望既能得到各位的认可，更能得到各位的支持，并能在他的领导和引导下，共创员工、客户、企业、社会的共赢。

今天我就“企业永续经营的互动关系”与各位一起探讨，旨在能传播一种思想，树立并强化一种理念——永续经营。

05年上班的第一天，在公司小范围内就一力经营理念——永续经营作过一次宣讲，时至今日，一直未与大家见面，其主要原因是怎样才能走向永续，我们的概念比较模糊。

如果我们不能搞清楚怎样才能走向永续经营的问题，永续经营从何而来？这个问题既是一个理论问题，也是一个实践问题。

在与大家一起探讨的同时，渴望能引起共鸣。

我曾经讲到“中国绝大多数企业是因为成功而失败”，各位，从企业发展战略分析，我们现在正处于这个阶段，因为我们取得了阶段性的成功，如果我们能充分认识到这一点，并能付诸实践，跃过这道坎，我们的企业是有希望的企业，是能够走向永续经营的企业，因为我们产业的定位和行业的选择为企业的永续经营创造了条件，奠定了基础，特别是抓住了千载难逢的历史性先机。

但是，历史性机遇毕竟是历史性的，有他的时间局限性，不可能是不落的太阳、不醒的梦、不散的宴席。

物流年终工作总结15篇

物流年终工作总结物流年终工作总结15篇物流年终工作总结1光阴似箭，一晃半年多的物流客服工作结束了，工作以来，在单位领导的精心培养和教导下，通过本身的不断努力，不管是思想上、学习上还是工作上，都获得了长足的发展和巨大的收获。

以下是我上半年的工作总结。

1、严格要求自己，端正工作态度严格要求自己，凭着对专业知识和技能的强烈寻求，端正工作态度，作到了理论联系实际;除专业知识的学习外，还注意各方面知识的扩大，广泛的浏览其他部门、学科的知识，从而提高了本身的1专多能的长处及思想文化素质，包括生活中也学到了养成良好的生活习惯，生活充实而有条理，有严谨的生活态度和良好的生活风格，为人热忱大方，诚实取信，乐于助人，具有自己的良好做事原则，能与同事们和睦相处。

由于我所学专业离物流行业不相干，从没有放弃学习理论知识和业务知识学习理论的同时，把工作中的实战联系到理论知识上，使理论水平变得更简单。

2、做好资料申报和单证客服工作1直负责报关申报工作并协助各岗位同事工作。

1直在操作中心工作，主要负责资料申报工作和单证客服工作，不管走到哪里，都严格要求自己，刻苦研究业务，争当行家内行。

就是凭着这样1种坚定的信心，我已熟练掌握报关申报、仓单统计等业务，成为资料组的全能的资料员。

做好报关单的申报、打印。

报关资料的派发，入仓单的修改、打印，入仓单的资料补充(商品编码及副计量)，工作量的统计录入，经海关审核后的黄单和经补充资料后的绿单的派发。

报关单的核销单跟踪签收(由受理状态转为申报状态)，应客户后期办理退税、核销所须打印出报关单、入仓单和出仓单。

由于刚开始经验不足，我在工作进程中就曾出现过过失。

比如：报关单反复重报，开始工作时速度较慢等，整体来看，在这段时间的客服工作中，我经过不懈努力获得了1些成绩和进步：熟习掌握了相干岗位工作的操作程序并积累了1定的经验;对公司的流程有了更加全面更加具体的认识和了解;在工作中锻炼了发现单证问题的警觉性并及时加以解决的能力;认真细致地完成工作任务，协助单证加速流通。

物流年终工作总结7篇

物流年终工作总结7篇物流年终工作总结篇1 20xx年物流在各级政府的关心下，在总公司各级领导的支持下，尤其是在董事长先生的亲切关怀下，我们终于拥有了属于自己的现代化物流配送基地。

一年来，公司领导正确决策、科学管理，精心组织，合理安排，确保了配送中心1#仓库项目安全、优质、高效推进；面对艰苦工作环境和各种挑战，公司上下信心坚定，目标明确，精诚团结，展现了我司能干事、会干事、干成事的精神风貌和务实创新、敢打硬仗的工作作风。

回顾总结今年的工作，我们认为通过勤奋努力、扎实有效的工作，为物流公司项目建设奠定了坚实的基础，较好的完成了年度各项任务。

具体如下：一、突破项目建设瓶颈，高效推进仓库项目建设20xx年11月公司成立以来，其中心工作就是快速推进1#配送仓库及其他项目建设。

但由于受土地平整工程进度的影响，项目建设较原计划推迟将近一年。

针对这一困境，公司领导果断采取措施，抓住问题结症，对症下药，彻底解决了土石方平基工程滞后这一瓶颈问题，1#配送仓库也因此能够于20xx年7月18日正式开工建设。

期间公司上下一班人和施工单位一道抗高温、战酷暑，顶严寒迎雨雪，经过五个月的艰苦努力和不懈拼搏，顺利完成了主体工程建设任务，目前正着手项目扫尾和工程验收工作。

二、以安全为主线、质量为核心，确保工程项目安全、优质、高效建设1、以安全为主线，牢固树立全员安全意识，全方位抓好安全施工管理。

在工程项目推进过程中，公司始终将安全操作、文明施工作为头等大事来抓。

首先强调牢固树立全员安全意识，强调没有安全就没有质量、没有安全就没有效益；其次制定安全责任制度，要求每周召开安全生产会议，对高空及危险作业工序或岗位采取一对一盯防措施；第三严格现场安全监管和安全巡视检查，一是上岗人员必须戴上安全帽、穿戴好劳保服装；二是对现场机械设备粘贴铭牌，带电作业场地悬挂警示标识；三是公司领导经常亲临现场检查指导并提出一些行之有效的安全保障措施。

一年来，公司未发生任何大小安全事故，真正做到了安全事故零发生率。

有关物流业年终工作总结六篇

有关物流业年终工作总结六篇物流业年终工作总结篇11.在物流助理一年工作总结的最后，自身对明年工作计划。

不断加强个人修养，自觉加强学习，努力提高工作水平，适应新形势下本职工作的需要，扬长避短，发奋工作，克难攻坚，力求把工作做得更好，积极的配合好各部门的工作链接，在适应新的工作岗位之余，希望学习些其他部门的业务知识，提高自己的业务能力，树立办公室的良好形象。

2.作为__征程上的一个份子，我们更要透彻地理解公司宏伟的规划、创业的蓝图，在全面理解的感召下，在明确的目标的指引下，在自己的物流岗位上，积极行动起来，参与到__百年发展的征程当中去。

3.以上是我对一年来的物流工作的总结，说的不太多。

但我认为用实际行动做出来更有说服力。

“路漫漫其修远兮，吾将上下而求索”，在今后工作中我将努力奋斗，克服自己的缺点，弥补不足，争取做的更好。

4.总之，回顾过去，是为了更好地面对未来。

在这段时间的物流管理工作中，我得到不断的改善是离不开各位领导的悉心关怀和指导及各位同事的大力支持和配合。

对过去的不足，我将会不懈努力争取做到更好，我会用行动来证明。

为适应企业的发展，努力提高自己职业技能和业务水平，认真学习公司的各项管理制度，以积极的态度做好领导交给的每一项工作，是自己在普通的岗位上发挥自己的光和热!物流业年终工作总结篇2时间如梭，转眼间又跨过一个年度之坎，回首望，虽没有轰轰烈烈的战果，但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。

使我在公司找到了自己新的定位方向和生活目标，同时也激发我以新的姿态，去迎接新生活！一、面对现实，接受挑战20__年x月我到__物流公司接任物流保安一职，要面临工作极大挑战。

由于当时保安员急辞职，中间间断了一个月的时间，那时__物流公司不仅是账目混乱，而且有大量的不良库存，部分物品还有短缺，我的心一下子就变的沉重起来，怎么办？如何来理顺这个烂摊子？我没有灰心，决心凭借以往的的管理经验来尽快理顺这个烂摊子首先整理帐目，其次对所有物品进行大盘点，对所有货物进行分类有序摆放，通过这些努力后，整个__物流公司仓库进入良性循环。