浅谈做好高职院校图书馆期刊阅览室的服务工作

资源的一种重要方式 ， 期 刊文献 的载体不再是单一 的印刷型 ， 纸质 期 刊的利用率 ， 从而指导期刊的订阅和采购 ， 达到优化资源配置 的
期刊的收藏与利用受到 电子期刊的冲击 已经是不争的事实 。 为此 ， 目的 。 改进纸质期 刊管理方法 ， 加强 纸质期刊信息资源 的开发利用 ， 提高 ２ ． 开展读 书活动 ， 及时进行宣传
浅谈 做好 高职院校 图书馆期刊 阅览室 的服务工作
◆陈 建 明
（ 沧州职 业技 术学 院 河 北省 ０ ６ １ ０ ０ ０ ） 积 极探 索 ， 主动服务 ， 使期刊 阅览 室真正成为读者 的知识 【 摘要 】 在 电子期刊迅速 崛起 的背景下 ， 纸质期刊仍 然是 重要 的信 宽思路 ， 息资源。总结 了高职院校 图书馆期刊 阅览室服务工作 中存在的 问 殿 堂和精神家园。
场所和相对 固定 的刊物 ，没有一条畅通有效的渠道接受读者的反 阅览室是专为读者而创设 的求知地 ，为了营造 良好 的读 书氛 馈， 工作人员并不了解读者对期刊使用的满 意程度 。 很多图书馆在 围 ， 应重点在“ 净与静” 上做文章 。“ 净” 要求馆藏资源摆放合理 ， 室
采购期刊时 ， 只 照 顾 了期 刊 的连 续 性 ， 没 有 关 注 刊 物 内 容 的 变 化 和 内地 面清 洁 ， 空气 清 新 ， 阅览 桌 椅 整 洁 无 尘 。 再增 添一 些 绿 色 植 物 ，
百度文库
纸质期刊 ， 也称杂志 ， 是指有 固定名称 、 每期版式基本相 同、 定 期 刊阅览室条件 ， 适 当增加阅览空 间和桌椅。 期刊征订上应重点考 期 或不定期 的连 续出版物 。 期刊是刊载科学 技术文献 和反 映科 虑阅读兴趣和专业需要 ， 有计 划地增加 总量 ， 对读者喜爱 的期刊应 技情报 的主要工具 ，它及时报导和反映 国内外科学技术的研 究成 增 加 复 本 。 果与发展趋势 ，是各高职 院校 图书资料建设 中不可缺少的组成部
馆在阅览室内安装摄像头 ，阅览室工作人员在计算机终端进行监 价值也会下降。这就需要及 时做好期 刊杂 志的推介工作 ，利 用院 督 ，在阅览 室门 口安装图书检测仪 ，也可以防止书刊被带出阅览 报 、 网络 、 展 台等 多种形式 ， 推荐好期 刊 、 新杂 志 ， 使读 者对期 刊阅 室 。对于读 者同时拿多本期刊的问题 ， 管理人员要时常巡库 ， 对违 览 室的情况能够充分了解 ， 从而科学有效 的利用 。 规 的读者进行说服劝导 ，促使其遵守期刊阅览室一次只能取阅一
２ ． 期 刊利 用 率 低
“ 严禁” 、 “ 不知道” 、 “ 甭 问我” 等语言 。 在 阅览室设 置“ 文明阅览记心
馆藏书刊资源 的种类和质量是能否对教学 、科研进行有效服 间 ， 轻 言轻语保 洁净 ” 、 “ 静读万卷 书 ， 稳走 千里路 ” 等警 示标语 和 务 的关键。 据了解 ， 目前很 多高职 院校期刊阅览室 只是提供阅读的 温馨提示 ， 让读者进入 阅览室感到愉悦 、 舒 适和亲切 。
题， 指 出 了提 升 期 刊 阅 览 室服 务 的 策略 。 二、 提 升 高 职 院 校 图 书 馆 期 刊 阅 览 室服 务 工作 质 量 的 思路
【 关键词 】 高职 期刊 阅览室 服务
１ ． 改善阅览条件 ， 完善 管理 系统 近年来 由于 国家重视发展职业技术教育 ，很多高职 院校获得 了较快发展 ， 办学规模不断扩大。图书馆应该抓住契机 ， 努力改善
把握读者的阅读取 向， 从 而导致期 刊结构不合理 ， 利用率不高。要 增加一些励志名言 、 盆栽等 ， 使室 内环境布局达 到协调统一 。“ 静” 解决这一问题 ， 应该 采用先进 的技术手段 ， 加强读者调查及信息反 则 要注意手机静音 ， 脚步轻盈 、 尽量减少交谈 和走 动 ， 使 读者 能够 馈工作力度 ， 深人研究读者 的需 求层次 ， 阅读倾 向和心理 效应等 ， 静 心 阅读 。 淘汰品味不 高和代表性不强的期刊 ， 增加格调高雅 、 底蕴厚重和适 应学校专业设置变化 的期刊。 ３ ． 乱架 总之 ， 期刊阅览室作为高职院校图书馆的有机组成部分 ， 是面 向读者最直接的服务窗 口。 在 网络和信息技术飞速发展 的今天 ， 纸
３ ． 注重服务细节 ， 营 造 优雅 环 境
在期 刊阅览室的 日常工作 中应 落实“ 以人 为本 ” 的理念 ， 在 为 本的规定。 相信通过不断健全管理制度 和加强宣传教育 ， 期刊阅览 室 的不和谐 现象会越来越少。 读 者服务 中提倡使用 文 明用语 ， 多说 “ 你好 ” 、 “ 请” 、 “ 谢谢 ” ， 少说
其使用价值 ， 是高校图书馆期 刊管理工作面临的一个重要课题［ １ ］ 。
一
高职院校的青年学生思想活跃 ， 参 与热情高。采 用征文 、 演讲 比赛 、 座谈会 、 读书月等形式 ， 开展丰富多彩的读 书活动 ， 能够有效
地激发学生读者的阅读 积极性 ， 营造浓厚的校园读书氛围。 借 助读
、
期刊阅览室服务工作 中存在的主要 问题
１ ． 期 刊损坏和丢失 。
损坏和丢失是 比较常见的问题 ，其原因一般是读者对期 刊的 书活动这个平台 ， 还可 以使图书馆员与读者之间相互 交流 ， 增进友
２ ］ 。 内容感 兴趣 ， 但是复印不方便 ， 才直接撕下或整本带走。针对这一 谊 ［ 问题 ， 可 以在期刊阅览室内设 置复 印机 ， 方便读者复印。有些图书 期刊 的时效性很强 ， 下架过时期刊的吸引力会大打折扣 ， 阅读
分。
鉴 于手工管理方式工作量大 ， 出错 率高等缺 陷 ， 期刊 阅览室应
引进或开发 自动化管理 系统 。 这个系统除了方便读者身份验证外 ，
进入新世纪以来 ， 随着计算机技术 和网络技术 的快速发展 ， 电 还应能够对读者取阅期 刊进行记 录， 并具有 一定 的统计分析功 能。
子期刊在图书情报领域得到广泛应用 ，成为了读者查阅文献信息 有 了这个系统 ，就能够 了解不 同读者群 的阅读兴趣 以及不 同种类