市场营销学之目标市场策略

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第五章目标市场选择策略

尚未满足的现实需求，而且这种需求还应不低于企业期望的销售水平，以保证企业能获得预期的收益；其次是还要有相当的在较长一段时间内比较稳定的潜在需求，通过对该市场的有效开发而获得长期发展的良好前景。企业应对目标市场上近期及未来一定时期内顾客的数量、他们的购买能力和产品的使用频率做出科学的预测。
• 2. 可实现性。企业所选择的目标市场应是企业的营销
量和比较。同时，要求各细分市场之间的需求差异尽可能大，各细分市场之内的需求差异尽可能小。通过对相联系的细分市场的特征的识别，能够将不同的细分市场清楚地加以区分。这样细分出来的市场才有选择的意义。
• 2. 实用性。并非任何场合都要进行市场细分，更不是市场划分越细
越好。市场划分得细，意味着企业经营的品种多，同时每一品种的批量减少，工艺、技术、生产操作、推销过程的复杂程度增大，并导致成本费用增加。因而细分市场，要利于选择适合企业经营的目标市场，正确确定标准依据和细分层次。
活情趣、审美观念和消费方式等方面会有很大的
不同。例如，不同年龄和性别的孩子对玩具的偏
好有所不同，不同收入水平的消费者对同类商品
需求的档次有所不同，受教育程度不同的人士对
书籍、报纸和杂志喜爱的类型有所不同，等等。
•
用作人口细分标准的具体因素，包括年龄、
性别、教育程度、职业、收入、社会阶层、家庭
人数、家庭生命周期、民族、宗教、国籍等。由
第五章目标市场选择策略
2020/12/11
第五章目标市场选择策略
第一节市场细分
一、市场细分的概念
市场细分理论是20世纪50年代中期美国市场营销学家温德尔· 斯密提出来的。这一理论顺应了当时众多产品市场由卖方市场转向买方市场的新形势，是市场营销发展过程中的一次革命。

目标市场营销战略STP(市场营销学-上海对外贸易学院,郭洪仙)

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2
概念
根据消费者的需求差异，把某一产品的市场整体划分为若干个消费者群的市场分类过程
市场细分是一种存大异求小同的市场分类方法不是对产品分类，而是对同种产品需求各异的消费
者进行分类细分的基础：同一产品的消费者需求的差异性细分后的子市场消费镇需求特征很相似
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3
市场细分的作用
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瑞士斯沃琪集团
劳力士欧米茄
浪琴天梭梅花
英格斯沃棋
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9
欧米茄的目标群体锁定于25—50岁，事业成功，有文化底蕴但不事张扬，主要是拥有产业的企业经营者和外企高级管理人员。手表价格一般2万到5万元。
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10
市场细分的变量
（一）消费者市场细分变量
地理细分人文统计细分（年龄、性别、收入、代
镜
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成功的原因
把全部精力放在顾客身上，并提供优异的产品表现、有求必应的服务与准时的运送，不以低价作诉求；
最高管理层定期与重要客户直接联系；强调价值的持续创新不足之处：潜伏着较大的风险
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三、市场定位战略
概念强有力地塑造出本企业产品与众不同的、
鲜明的个性或形象，并把这种形象生动地传递给顾客，从而使该产品在市场上确定适当的位置。差异化是竞争的有效工具
思想：不是满足于在整体市场上好歹占一席之地，而是追求在较小的细分市场上占有较大的市场份额
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公司更加深入地了解其目标顾客的需要，
竞争者少，以专业的姿态满足这些愿意多付一些钱的顾客，因而能获得较高的利润。
德国的利基公司：

第八章目标市场营销策略

工商管理学院市场营销系
案例：案例：江崎糖业公司日本泡泡糖市场细分
日本泡泡糖市场由劳特公司垄断，江崎糖业公司希望进入，然后将日本泡泡糖市场进行了细分为
（1）儿童市场（劳特公司重点）缺点：产品形象单一，缺乏新意，主要是果味型（2）成人市场（江崎公司目标市场）细分为：司机用：加浓度薄荷、天然牛黄体育用：添加多种维生素交际用：祛除口臭，清洁口腔轻松型：加入叶绿素，产生轻松情绪
市场的类似性：异质：市场的类似性：异质：差异性或集中性产品在生命周期中所处阶段：产品在生命周期中所处阶段：导入期（成长期）：无差异性饱和期（成熟期）：差异性或集中性竞争状况竞争者强弱：竞争者强弱：竞争对手强：差异性或集中性竞争对手弱：无差异性竞争对手采用的目标市场营销策略：竞争对手采用的目标市场营销策略：
生活方式；生活方式；即根据人们的生活价值观所形成的生活行为体系或生活模式和生活方法。不同生活方式的消费者对产品有着不同的需求和兴趣爱好。生活方式的测量：测定尺度” 生活方式的测量：“AIO测定尺度” 测定尺度
A/活动（activities）活动（活动） I/兴趣（interests）兴趣（兴趣） O/意见（opinions）意见（意见）
工商管理学院市场营销系
市场细分原则和方法
市场细分原则
可衡量性实效性可进入性反应差异性社会性
市场细分方法
单一变数法综合变数法系列变数法
工商管理学院市场营销系
How to Evaluate Market Segments 如何评价细分市场
Segment size and growth 细分市场的规模和发展前景 Segment structural attractiveness 细分市场结构的吸引力（ “five forces” framework五种竞争力量模型）

第5章上：市场细分与目标市场策略

2.菲利普·科特勒等《营销管理》（第14版/全球版）第8章 “识别细分市场与目标”。
阅读书目：
1.拉赛尔.哈莱等《利益细分：一种决策导向型调研工具》（本.M.恩尼斯等编的《营销学经典：权威论文集》东北财经大学出版社2000年，P265-272）。
第一节市场细分
营销现象讨论：
为什么宝洁公司要在同一类产品上推出多个品牌？
第七步：发展特定的营销组合根据目标市场及其定位战略，设计4ps。
第二节目标市场选择策略
目标市场是指经过评估与筛选，企业准备为之提
供服务的一组具备共同需求特征的购买者群体。
资料：劳斯莱斯的目标市场（北美地区市场）
家庭年收入在100万美元以上（不包括房地产），另有3000万美元以上的流动资产净值。
缺点：
更高的费用与成本；更高的资源条件的要求；
3, 集中的目标市场需求。以有限资源建立起相对竞争优势。适合资源薄弱的小企业。
缺点：
经营者承担风险较大。
三，目标市场营销策略的选择
1，企业的资源条件； 2，产品的同质性； 3，市场的同质性； 4， PLC的阶段； 5，竞争者的营销战略的选择；
1，市场细分有利于企业，特别是中小企业发现良好的
市场机会。
2，市场细分有利于掌握目标市场的特点，完善企业的营
销策略。
3，市场细分有利于企业扬长避短，提高竞争力。
三，市场细分的常用变量
1，消费者市场的细分变量
地理细分变量如地区、气候、城乡、、、
人口统计细分变量如年龄、性别、家庭规模、家庭
生命周期、收入、职业、教育、宗教、民族、、、
购买途径变量细分。客户的采购职能部门：客户组织权力结构：工程？营销？财务为主？现有关系性质：稳定良好关系的老客户？其它？采购政策：偏好购买？租赁？投标？采购标准：品质优先？服务？价格？

《市场营销学》第九章--目标市场战略--练习题

第九章目标市场战略练习题一、名词解释市场细分目标市场市场定位地理细分心理细分行为细分无差异市场营销差异市场营销集中市场营销避强定位重新定位市场细分：是企业根据消费者需求的不同，把整个市场划分成不同的消费者群的过程。

目标市场：企业决定要进入的那个市场部分，也就是企业拟投其所好、为之服务的那个顾客群（这个顾客群有颇为相似的需要）.市场定位：随着市场经济的发展，在同一市场上有许多同一品种的产品出现。

企业为了使自己生产或销售的产品获得稳定的销路，要从各方面为产品培养一定的特色，树立一定的市场形象，以求在顾客心目中形成一种特殊的偏爱,这就是市场定位。

地理细分：企业按照消费者所在的地理位置以及其他地里变量(包括城市农村、地形气候、交通运输灯)来细分消费者市场.心里细分：按照消费者的生活方式、个性等心里变量来细分消费者市场。

行为细分：企业按照消费者购买或使用某种产品的时机、消费者所追求的利益、使用者情况、消费者对某种产品的使用率、消费者对品牌（或商店）的忠诚度、消费者待购阶段和消费者对产品的态度行为变量来细分消费者市场.无差异市场营销：指企业在市场细分之后，不考虑各子市场的特性,而只注重子市场的共性,决定只推出单一产品,运用单一的市场营销组合,力求在一定程度上满足尽可能多的顾客的需求.差异市场营销：指企业决定同时为几个子市场服务，设计不同的产品,并在渠道、促销和定价方面都加以相应的改变，以适应各个子市场的需要.集中市场营销:指企业集中所有力量,以一个或少数个性质相似的子市场作为目标市场,试图在较少的子市场上占有较大的市场占有率.避强定位：指企业回避与目标市场上的竞争者直接对抗，将其位置确定于市场“空白点”,开发并销售目前市场上还没有的某种特色产品，开拓新的市场领域.重新定位：指企业变动产品特色,改变目标顾客对其原有的印象，使目标顾客对其产品新形象有一个重新的认识过程。

二、选择题1、无差异性目标市场策略主要适用于（ B ）的情况。

市场营销学的市场营销目标与策略

市场营销学的市场营销目标与策略市场营销是企业实现利润最大化和业务增长的核心活动之一。

为了达到这个目标，企业需要明确市场营销的目标，并采取相应的策略。

本文将从市场营销学的角度探讨市场营销的目标与策略，并分析其在企业中的重要性。

一、市场营销目标市场营销的目标是指企业在市场中所希望达到的结果或预期的成效。

市场营销学的目标可以分为以下几个方面：1. 增加市场份额企业通过市场营销活动，旨在扩大自身在目标市场中的市场份额。

通过提高品牌知名度、改善产品质量和服务，企业能够吸引更多的潜在客户进行购买，并从竞争对手中夺取市场份额。

2. 提高品牌认知度品牌认知度是企业在目标市场中建立品牌形象和品牌价值的重要指标。

企业通过市场营销活动来提高品牌认知度，包括广告宣传、媒体曝光、促销活动等手段，使消费者对企业的品牌产生好感，并形成忠诚度。

3. 实现销售增长市场营销学的一个重要目标是实现销售增长。

通过市场调研、产品定位、定价策略等手段，企业能够更好地满足消费者的需求，并提高产品的销售量。

销售增长不仅能带来更多的收入，还能提高企业的市场地位和竞争力。

4. 建立和维护客户关系市场营销活动旨在建立和维护企业与消费者之间的长期关系。

通过提供满足消费者需求的产品和服务，企业能够建立起客户的信任和忠诚度。

在市场营销的过程中，企业需要与客户进行积极的互动和沟通，了解客户的需求并及时做出相应调整。

二、市场营销策略市场营销策略是企业在实现市场营销目标过程中采取的行动和手段。

以下几个方面是市场营销学常用的策略：1. 产品定位策略产品定位是企业将自身产品与竞争对手区分开来，满足特定消费者需求的过程。

企业通过市场调研，确定目标市场的需求，并根据需求特点定位产品的特点和优势，如价格、功能、品质等。

良好的产品定位能够赢得消费者的青睐，并提高产品的竞争力。

2. 市场细分策略市场细分是将整个市场划分成几个互相独立的市场细分，并选择其中的一个或几个细分市场作为目标市场的过程。

目标市场营销战略(STP战略)

评估细分市场
选择目标市场
目标市场战略
影响因素
1.细分市场规模和增长率 2．细分市场的结构吸引力 3．企业目标和资源
1．市场集中化 2．选择专业化 3．产品专业化 4．市场专业化 5．市场全面化
无差异性营销战略 1．企业能力差异性营销战略 2．产品同质性集中性营销战略 3．产品寿命周期
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市场营销学
目标市场营销战略（STP战略）
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第五章：目标市场营销战略（STP战略）
导入： STP战略的重要性市场细分：营销成功的一半目标市场选择：找准你的顾客群市场定位：给顾客一个持续购买的理由
练习与思考
精品文档
导入： STP战略的重要性
没有有效STP的表现： ➢ 没有明确的目标人群 ➢ 目标人群错位 ➢ 向目标人群传递错误、混乱的信息 ➢ 向目标人群说一些废话 ➢ 在不正确的时段向不相干的说话 ➢ 渠道与目标人群不对接 ➢ 促销违背消费群体的消费习惯 ➢ 价格策略与消费者认知矛盾
精品文档
案例分析
❖ 小案例，大营销 :“老板，青椒辣不辣？” ❖ 电影《大腕》中经典台词 ❖ “爱丽丝”化妆笔市场细分
精品文档
案例分析
需求分析
小轿车
品类市场
第一层需求
便于操作和使用
外观良好
细分市场
第二层需求易于开关门
密封性
扶
手内部装饰
清洗
合适
细分市场
第三层需求
从外面易于关门在斜坡上门能保
持打开从外面易于关门关门时不反弹
容易受商品外形、包装或促销的刺激而购买，对商品评价以直观为主，购买前并没有明确目标
感情丰富，善于联想，重视商品造型、包装及命名，以自己丰富想象去联想产品的意义

目标市场营销策略

目标市场营销策略在现代市场经济条件下,企业应在分析研究市场环境和消费者行为的基础上，选择对本企业最有吸引力、可为之提供有效服务的市场部分作为目标市场，并在目标市场上采取有效的竞争策略,进行适当的市场定位，方可以取得竞争优势。

第一部分:学习目的和要求１、重点掌握市场细分的实质和客观依据目标市场策略影响目标市场策略选择的因素市场定位策略2、一般掌握确定目标市场的原则选择目标市场覆盖模式市场细分的意义细分市场的基本评价3、一般了解产业市场细分的主要标准市场定位的程序市场细分程序４、应用分析运用市场细分的标准分析实际问题第二部分教学内容第一节市场细分一、市场细分概述(一)市场细分的基本概念市场细分是由美国市场营销学家温德尔·史密斯１956年提出来的市场营销概念。

市场细分是企业通过市场调查研究,根据消费者需求的差异性，把某一产品的整体市场划分为若干个在需求上具有某种相似特征的消费者群,从而形成各种不同细分市场的过程。

每一个消费者群就是一个细分市场，亦称“子市场”或“亚市场”,每一个细分市场都是由在需求上具有某种相似特征的消费者构成的消费者群。

(二）市场细分的实质市场细分的实质是细分消费者的需求．企业进行市场细分，就是要分析不同消费者需求的差异性，把需求基本相同的消费者归为一类,这样就把某种产品的整体市场划分为若干个细分市场。

市场细分实际上是对同种产品需求各异的消费者进行分类。

消费者由于所处的社会、经济、自然条件等因素的不同，以及消费者的性别、年龄、文化、职业、爱好、经济条件、价值观念的不同，他们的需求、欲望、购买行为具有明显差异。

市场细分就是要在存大异求小同的基础上,把各种不同的消费者组成对产品某个特性具有偏好的群体.市场细分的目的是为之提供服务。

二、市场细分的客观依据及意义(一）市场细分的客观依据市场细分的客观依据主要表现为:1、消费者需求的差异性以及由此决定的购买者动机和行为的差异性。

市场细分就是把异质市场划分为同质市场的过程。

第六章目标市场营销战略

第六章目标市场营销战略市场细分依照购买者的不同特点，或市场需求的差异性，揭示出企业面临的各种市场机会，为企业市场营销活动提供选择和比较的余地。

企业进行市场定位，为自己及其产品在市场上树立一定的特色，塑造一定的形象。

第一节市场细分战略一、市场细分战略的产生和进展市场细分是20世纪50年代中期由美国市场营销学家温德尔·斯密（Wendell R.Smith）提出的，其产生与进展经历了以下几个要紧时期。

1.大量营销时期（Mass Marketing）。

早在19世纪末20世纪初，西方经济进展的中心是速度和规模，企业市场营销的差不多方式是大量营销，即大批量生产品种规格单一的产品和通过大众化的渠道推销。

在当时的市场环境下，大量营销方式降低了成本和价格，获得了较丰厚的利润，企业没有必要也不可能重视市场需求的研究，市场细分战略不可能产生。

2.产品差异化营销时期（Product Differentiated Marketing）。

在20世纪30年代，发生了震动世界的资本主义经济危机，西方企业面临产品严峻过剩，市场迫使企业转变经营理念，营销方式从大量营销向产品差异化营销转变，即向市场推出许多与竞争者产品不同的、具有不同质量、外观、性能的品种各异的现有的设计、技术能力而未研究顾客需求，缺乏明确的目标市场，产品试销的成功率仍旧专门低。

3.目标营销时期（Target Marketing）。

20世纪50年代以后，在科学技术革命推动下，生产力水平大幅度提高，产品日新月异，生产与消费的矛盾日益尖锐，以产品差异化为中心的推销体制远远不能解决西方企业所面临的市场问题。

因此，市场迫使企业再次转变经营观念和经营方式，由产品差异化营销转向以市场需求为导向的目标营销，即企业在研究市场和细分市场的基础上，结合自身的资源与优势，选抬起其中最有吸引力和最能有效地为之提供产品和服务的细分市场作为目标市场，设计与目标市场需求特点相互匹配的营销组合等。

市场营销学战略篇

市场营销学战略篇市场营销学是指企业基于市场需求和竞争环境，通过研究和分析市场，制定相应的营销战略，以达到市场目标并提高企业盈利能力的学科。

市场营销学战略是指在市场营销活动中，通过合理利用市场信息、研究竞争环境以及制定合适的定位和差异化策略，实现企业在市场中的竞争优势的一系列行动和计划。

一、市场分析市场分析是制定市场营销学战略的第一步，通过收集、整理、分析市场数据和信息，了解市场规模、增长趋势、竞争格局、消费者需求特点等，并对市场进行细分，确定目标市场和目标客户。

这有助于企业了解自身产品或服务在市场中的定位和竞争优势，为后续制定具体营销策略提供依据。

二、定位策略定位策略是根据市场分析的结果，确定产品或服务在目标市场中的位置和形象。

通过明确产品或服务的价值主张，与竞争对手进行差异化定位，使消费者能够对企业的产品或服务有着清晰的认知，并形成品牌忠诚度。

定位策略的选择应综合考虑企业的资源、能力、目标市场消费者的需求和竞争对手的优势，确保与市场的一致性并取得最大市场份额。

三、差异化策略差异化策略是指企业通过在产品、价格、服务、营销等方面与竞争对手进行差异化，以在市场中取得竞争优势。

差异化策略可以使企业的产品或服务在消费者中形成独特的印象，提供个性化的需求满足，并能更好地满足消费者的差异化需求。

例如，在产品设计上增加独特的功能或特色，或是提供个性化的售后服务等。

四、市场推广策略市场推广策略是指通过营销工具和手段，将企业的产品或服务推向市场，并与消费者进行有效沟通，促进销售和品牌形象的建立。

市场推广策略包括广告、促销、公关、直销、网络营销等多种手段的有效结合和运用，在适当的时间、地点、途径对目标消费者进行宣传和推广，从而达到宣传推广效果。

五、市场营销绩效评估与调整市场营销绩效评估是对市场营销活动的成效进行检验和评估，并根据评估结果对市场营销战略进行调整和优化。

通过对销售额、市场份额、市场反馈等数据进行监测和分析，了解市场营销活动的效果，发现存在的问题和不足，及时进行调整和改进，以提高市场营销的效益和效果。

项目五 STP目标市场营销战略

一、市场细分的概念与作用
（一）市场细分的概念
市场细分概念是美国市场营销学家温德尔·斯密（Wendell R. Smith）于1956年在美国《市场营销杂志》上首先提出来的。市场细分，是指企业通过市场调研，根据市场需求的多样性和异质性，依据一定的标准，把整体市场即全部顾客和潜在顾客划分为若干个子市场的市场分类过程。每一个子市场就是一个细分市场，一个细分市场内的消费者具有相同或相似的需求特征，而不同的子市场之间却表现为明显的需求差异。
项目四消费者购买行为分析
学习目标理解和掌握STP目标市场营销三步骤对企业营销战略的重要意义
掌握STP的具体内容：市场细分、目标市场、市场定位的基本含义掌握市场细分的原则和标准、目标市场营销策略、市场定位的方法
和步骤
Contents
目录
01 市场细分 03 市场定位
02 目标市场选择情景写实Biblioteka 01任务一市场细分
• 市场细分的概念与作用 • 市场细分的原则 • 市场细分的标准
市场细分
随着市场经济的不断发展和买方市场的逐步形成，企业必须由传统的市场营销战略向目标市场营销战略转变。目标市场营销，就是企业在资源有限的条件下，根据市场需求的异质性，把整体市场划分为若干个子市场，选择其中一个或几个子市场作为企业的目标市场，从而更有效地发挥自己的资源优势，更好地满足消费者的需要，提高企业的生产竞争力。目标市场营销战略是现代营销观念的产物，是市场营销理论的重大发展，它已成为现代市场营销的核心战略。 20世纪90年代营销学大师菲利普·科特勒在《营销管理》一书中系统地提出了STP战略目标市场营销，具体包括以下三个步骤：市场细分（segmenting）、目标市场选择（targeting）和市场定位(positioning)，即STP战略。

市场营销学第五章目标市场营销战略

第一节市场细分
一、市场细分的概念和作用二、市场细分的标准三、市场有效细分的条件四、市场细分的方法和程序
一、市场细分的概念和作用
（一）市场细分的概念市场细分就是企业通过市场调研，按照
一个或若干个特征变量对现有或潜在的市场
进行划分，进而选择具有共同消费需求的子市场作为企业目标市场的过程。
二、市场细分的标准
（二）生产者市场细分的标准许多用来细分消费者市场的标准，同样可用于细分生产者市场。生产者市场细分标准（见图5-1）。
图5-1 生产者市场细分标准
三、市场有效细分的条件
如何寻找合适的细分标准，对市场进行有效
细分，在营销实践中并非易事。一般而言，成功
有效的市场细分应遵循以下基本条件：
三、目标市场策略的类型
（二）差异性市场营销战略
图5-7 差异性营销策略
三、目标市场策略的类型
（三）集中营销策略这种战略是指企业在市场细分过程中集中所有力量，以一个或少数几个细分市场为目标市场，运用全部市场营销组合为一个或几个细分市场服务。优点：一是可以提高企业在一个或几个细分市场中的市场占有率；二是可以降低生产成本和销售费用；三是可以使企业集中精力创名牌，保名牌不足：主要表现在风险性上。
二、市场定位的步骤
企业市场定位的全过程可以通过以下三个步骤完成（见图5-9）。
图5-9 市场定位的步骤
三、市场定位的方法
可供选择的定位方法有以下四种（见图5-10）。
图5-10 市场定位的方法
本章主要介绍了目标市场战略的三步骤，即市场细分、目标市场选择和市场定位。市场细分是根据消费者需求的差异性，把整体市场划分为若干具有共同消费需求的子市场的过程。对于消费者市场和生产者市场可以依据不同的标准进行分类。评估细分后的市场是否有效有五个条件，即差异性、可衡量性、可进入性、盈利性及相对稳定性。市场细分的方法主要有单一因素法、系列因素法和综合因素法三种。市场细分的程序是由麦卡锡提出的七个步骤。

国际目标市场

二、麦当劳根据人口要素细分市场通常人口细分市场主要根据年龄、性别、家庭人口、生命周期、收入、职业、教育、宗教、种族、国籍等相关变量，把市场分割成若干整体。而麦当劳对人口要素细分主要是从年龄及生命周期阶段对人口市场进行细分，其中，将不到开车年龄的划定为少年市场，将20～40岁之间的年轻人界定为青年市场，还划定了年老市场。人口市场划定以后，要分析不同市场的特征与定位。例如，麦当劳以孩子为中心，把孩子作为主要消费者，十分注重培养他们的消费忠诚度。在餐厅用餐的小朋友，经常会意外获得印有麦当劳标志的气球、折纸等小礼物。在中国，还有麦当劳叔叔俱乐部，参加者为3～12岁的小朋友，定期开展活动，让小朋友更加喜爱麦当劳。这便是相当成功的人口细分，抓住了该市场的特征与定位。三、麦当劳根据心理要素细分市场根据人们生活方式划分，快餐业通常有两个潜在的细分市场：方便型和休闲型。在这两个方面，麦当劳都做得很好。例如，针对方便型市场，麦当劳提出“59秒快速服务”，即从顾客开始点餐到拿着食品离开柜台标准时间为59秒，不得超过一分钟。针对休闲型市场，麦当劳对餐厅店堂布置非常讲究，尽量做到让顾客觉得舒适自由。麦当劳努力使顾客把麦当劳作为一个具有独特文化的休闲好去处，以吸引休闲型市场的消费者群。
通过案例分析，麦当劳对地理、人口、心理要素的市场细分是相当成功的，不仅在这方面积累了丰富的经验，还注入了许多自己的创新，从而继续保持着餐饮霸主的地位。当然，在三要素上如果继续深耕细作，更可以在未来市场上保持住自己的核心竞争力。一、在地理要素的市场细分上，要提高研究出来的市场策略应用到实际中的效率。麦当劳其实每年都有针对具体地理单位所做的市场研究，但应用效率却由于各种各样的原因不尽如人意。如麦当劳在中国市场的表现，竟然输给在全球市场远不如它的肯德基，这本身就是一个大问题。麦当劳其实是输给了本土化的肯德基。这应该在开拓市场之初便研究过的，但是麦当劳一上来还是主推牛肉汉堡，根本就没重视市场研究出来的细分报告。等到后来才被动改变策略，推出鸡肉产品，这是一种消极的对策，严重影响了自身的发展步伐。所以，针对地理细分市场，一定要首先做好市场研究，并根据细分报告开拓市场，注意扬长避短是极其重要的。二、在人口要素细分市场上，麦当劳应该扩大划分标准。不应仅仅局限于普遍的年龄及生命周期阶段。可以加大对其他相关变量的研究，拓宽消费者群的“多元”构成，配合地理细分市场，进行更有效的经营。例如，麦当劳可以针对家庭人口考虑举行家庭聚会，营造全家一起用餐的欢乐气氛。公司聚会等也是可以考虑的市场。三、对于心理细分市场，有一个突出的问题，便是健康型细分市场浮出水面。这对麦当劳是一个巨大的考验。如果固守已有的原料和配方，继续制作高热和高脂类食物，对于关注健康的消费者来说是不可容忍的。

市场营销学选择目标市场的5种基本战略

市场营销学选择目标市场的5种基本战略下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。

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简要阐述目标市场的基本营销策略

简要阐述目标市场的基本营销策略目标市场的基本营销策略包括无差异市场营销、差异性市场营销和集中性市场营销。

1. 无差异市场营销：企业将整个市场视为一个大的目标市场，不进行市场细分，用一种产品、统一的市场营销组合对待整体市场。

2. 差异性市场营销：企业决定同时在几个子市场上进行经营活动，针对不同的目标市场提供不同的商品及营销组合方案，以满足不同消费者的不同需求。

3. 集中性市场营销：企业集中所有力量，以一个或少数几个子市场作为目标市场，集中企业的营销力量，实行专业化生产和经营，为的是在较小的市场上拥有较大的市场份额。

以上策略仅供参考，企业应根据自身的情况和市场特点进行选择和调整。

第六章《目标市场营销战略》

单一产品整体市场统一营销组合经济性好
多样化产品少数性质类同的
产品
所有或多个细分少数细分市场
市场
差异、针对性营专业营销组合
销组合
经济性差
经济性较好
风险大
风险小
风险较大
H
20
目标市场营销战略
选择目标市场营销战略应考虑的因素
产品特点企业实力市场竞争状况消费者行为
H
21
提纲
1. 市场细分 2. 目标市场选择 3. 市场定位
图片引自销售与市场
H
22
市场定位
市场定位又称产品的市场定位，指对企业的产品(服务) 和形象进行设计，使其在目标顾客心目中占有一个独特位置的行动。也就是说，这里所指的“位”，是产品在消费者感觉中所处的地位，是一个抽象的心理位置的概念。市场定位的实质就是基于顾客心理的差异化，就是要与众不同，那么差异化源于何处，有哪些方面的差别有助于牢牢抓住顾客的心，首先来探寻一下差异化的途径。
气候
我国气候分热带、亚热带、中温带、暖温带、寒带等
了解不同气候需要不同的产品。
H
7
按地理标准细分市场
市场细分
主要变量
营销要点
性别
男女构成
了解男女构成及消费需求特点
年龄
婴儿、儿童、少年、青年、掌握年龄结构、比重及各档
成年、老年
次年龄的消费特征
收入
家庭生命期
职业
金领、白领和蓝领；高收入、中高收入和低收入者单身阶段、备婚阶段、新婚阶段、育儿阶段、空巢阶段、寡鳏阶段工人、农民、军人、学生、干部、教育工作者、文艺工作者等
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