物业门岗职责

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物业门岗岗位职责

物业门岗岗位职责

物业门岗岗位职责【篇一:小区门岗岗位职责】秩序维护员正门岗岗位职责在秩序维护队长和班长领导下开展工作:1.认真遵守公司规章制度,按时上下班,不迟到,不早退;2.文明礼貌,行为规范,努力为业主提供优质服务;3.坚守工作岗位,提高警惕性,严防犯罪分子混进小区搞破坏活动; 4.认真做好防范工作,发现不安全因素应立即查明原因,采取应急措施,尽快排除险情,并及时向上级汇报;5.在岗工作时仪容仪表整洁,精神面貌良好,不得在岗抽烟、吃零食,闲聊做与工作无关的事情;6.严禁当班时睡岗及打瞌睡,不脱岗、看书、看报、与他人闲聊、做与工作无关的事;7.严格执行交接班操作标准,认真填写交接班记录;8.熟悉小区住户基本情况;9.按要求使用文明用语,态度和蔼,给人以亲切感和舒适感;10.作好信件、报刊的分拣和派送工作,熟知住户订阅情况,做好收发记录;11.做好来客来访登记工作,并随时与巡逻人员保持联系,以便掌握小区内各时段内情况;12.负责进出小区车辆的检查登记,通知车场管理人员指挥停放位置;13.当班使用通讯工具和器械佩带整齐有序,目视感觉协调、自然; 14.遇紧急情况发生时,按紧急事件处理程序办理;15.熟练使用各种消防器材,掌握使用要领。

漫水曦城物业服务中心【篇二:物业保安岗位职责】(一)门卫保安岗位职责 1、2、门卫保安应严格遵守公司工作程序及仪容仪表的规定。

门卫保安必须严格执行车辆出入规定,发现可疑情况及时报告,并认真做好交接班工作,因交接班不清而造成事故时,追究交接班双方责任3、值班员应文明执勤、礼貌待人,不允许与车主争吵,更不允许与车主辱骂斗殴。

遇车主刁难或羞辱时,应保持冷静,克制自己的情绪,确实无法处理的事情,应迅速报告队长、组长处理。

如车主不听劝阻,无理取闹,甚至态度蛮横,动手打人,应通知领导,将肇事者送交公安机关处理。

4、对未领卡而冲入的车辆,记下其车牌号码,并用对讲机第一时间通知其它岗位的保安人员,以免误会。

小区门岗岗位职责(3篇)

小区门岗岗位职责(3篇)

小区门岗岗位职责小区门岗的岗位职责主要包括以下几个方面:1. 出入登记:负责记录小区出入人员的身份信息,包括住户、访客、送货人员等,登记他们的姓名、单位、联系方式等信息。

2. 安全检查:负责对进入小区的车辆、行李等进行安全检查,确保小区内的安全和秩序。

3. 门禁管理:负责控制小区的出入口,监控和管理进出通道的开启和关闭,确保只有合法人员能够进入小区。

4. 信息传递:负责向住户传达小区的相关通知和信息,包括小区活动、施工工作、小区规定等。

5. 协助处理突发事件:负责向小区业主和相关部门报告突发事件,如火灾、盗窃等,并按照程序进行紧急处理。

6. 确保小区秩序:负责维护小区的公共秩序,防止住户和访客在小区内乱丢垃圾、大声喧哗等行为。

7. 协助维修工作:负责引导维修人员进入小区,配合维修工作的进行,并确保维修过程中对住户的影响最小化。

8. 协助处理投诉:负责接收住户的投诉,并及时转达给相关部门,协助解决住户的问题。

总的来说,小区门岗是小区安全管理的第一道防线,负责门禁管理、安全检查、信息传递等工作,以确保小区的安全和秩序。

小区门岗岗位职责(2)小区门岗是小区安保工作中的一种重要职位,其主要职责包括:1. 进出小区人员的管理:负责对进出小区的人员进行登记、核查身份证件,并记录相关信息,确保进出小区的人员合法合规。

2. 车辆的管理:负责对进出小区的车辆进行登记、核查,并记录相关信息,确保进出小区的车辆合法合规。

3. 保安巡逻:负责巡逻小区内各个区域,维护小区的安全和秩序。

如发现可疑情况或异常事件,要及时报警或向上级报告。

4. 小区出入口的监控和维护:负责监控小区的出入口,确保出入口的畅通和安全,防止不法分子进入小区。

5. 处理突发事件:负责处理小区内的突发事件,如火灾、物品丢失、纠纷等,及时采取相应措施,并向上级报告和协助相关部门处理。

6. 服务居民:负责向居民提供基本的安全咨询和指导,并协助配合居民楼的管理工作。

物业公司门岗岗位职责

物业公司门岗岗位职责

物业公司门岗岗位职责
1.对进入管理区域的访客、外来人员、外来车辆要按规定询问和登记;
2.检查和登记出入辖区的机动车辆,凡装有易燃、易爆、剧毒品或污染性等物品车辆不准进入辖区;
3.对维修、送餐、送货、快递人员要做好询问、登记,留意来访人员的动态,及时登记离开时间;
4.禁止散发小广告、摆卖摊点、乞讨、拾垃圾及推销商品的闲杂人员进入管理区域v
5.对进出的装修人员、施工单位人员要做好登记;
6.对搬进、搬出的物品要按规定验证并向业主收取放行条;
7.熟悉管理区域内各业主、住户人员情况;
8.值班记录和各种登记要按规定填写,对业主、住户存放的物品要交接清楚;
9.按规定时间执行立岗;
10.严禁与闲杂人员闲聊、嬉笑打闹;
11.回答业主、领导、同事及访客的询问时要周到、敏捷;
12、执行立岗,对经过的领导和领导驾驶的车辆要敬礼;
13、保持门岗的工作环境整洁干净;
14.不做与工作无关的事情。

某某集团物业管理秩序维护员(门岗)岗位职责

某某集团物业管理秩序维护员(门岗)岗位职责

某某集团物业管理秩序维护员(门岗)岗位职责
1、维护好大门口的交通秩序,引导车辆的行驶和行人的过往,保障车辆和行人安全,使
门前畅通无阻。

2、大门是客户、外来人员出入广场购物的必经之地,人多,情况复杂,保安员必须注意
所有人员的动向,细心观察,保证客户、外来人员的生命财产安全
3、高度警戒,发现精神病患者以及形迹可疑者,要坚决拦阻不让其入内,严格把好第一
关。

4、对来公司的客人要彬彬有礼,无论是步行还是乘车来的宾客都要表示欢迎。

若客人要
求将车停放在停车场时要引到适当的位置停车,若没有车位要向客人或司机解释清楚,并介绍客人将车停在附近的公共停车场。

5、对带有危险品、易燃品、易爆品进入广场的客人要劝其交保安队代为保管。

6、保安员要不断学习,钻研业务,根据公司的特点队各种情况进行判断,以便提高工作
质量。

7、着装整齐,精神饱满,仪态大方,对客户的询问要热情、礼貌、周到,使客户称心满
意,严禁用粗言恶语对待客户。

8、保安员要切实做好门前的警戒,特别是夜间警戒。

要注意车辆和行人的安全,人多时要注意防止失窃,防止在大门口周围闹事、斗殴,要疏通交通,保证大门前的安全。

小区物业保安门岗岗位职责

小区物业保安门岗岗位职责

小区物业保安门岗岗位职责(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。

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物业保安员岗位职责制度(5篇)

物业保安员岗位职责制度(5篇)

物业保安员岗位职责制度(一)门岗保安员职责1.着装整齐,按规定上岗交接班,忠于职守,在岗时不得与其他无关人员聊天。

2.负责外来人员和外来车辆的检查,严格按规定登记。

对不符合要求进入小区的人员和车辆进行礼貌劝阻,对可疑情况提高警惕,及时报告,确保安全。

5.严禁收买、推销、小贩等闲杂人员进入小区内,不准装修队擅自进入小区自找“生意”。

6.禁止____吨以上货车进入小区,严禁危险品进入小区。

7.完成上级交办的其它工作。

(二)各责任岗保安员职责1.负责各责任区内的楼宇,通道,停车场,绿化地,车辆及其它公共场所的治安防范管理。

在当班时间内对本区域的安全负有主要责任。

2.负责管好进入责任区的车辆,保持道路畅通,车辆停放有序,检查停放的车辆是否已上防盗锁;注意司机和车辆在开车前有无异样,发现可疑立即查证,以确保安全。

3.负责责任区内的清洁、绿化及公共设施设备的检查,发现问题及时通知各服务中心进行处理。

5.负责责任区内装修施工人员管理。

装修材料不准随意堆放,在规定时限内不准施工,防止影响其他住户休息;余坭、装修垃圾要及时清走,不准放入垃圾桶内。

6.负责接受业主投诉,收集业主(住户)的意见,及时通知服务中心,主动热情为业主(住户)排扰解困。

7.完成上级交办的其他任务。

(三)监控中心保安员职责1.监控室值班的保安员要全面熟悉监控室内的设备功能和使用程序与方法,确保设备的正常运转,发挥其应有的作用。

2.负责监控中心电视屏幕的监视工作,并密切监视消防控制屏和电脑显示系统。

全面观察和掌握各个区域的治安动态,发现问题正确分析,果断决定,及时报告并与有关岗哨取得联系。

3.负责对重点部位和可疑情况的电视录象工作。

4.负责录象带的保管工作。

5.负责查出报警位置,及时调动保安员现场查看并处理。

负责接受白天和夜间业主的投诉,并及时通知有关专业组进行处理,积极主动为业主(住户)排扰解困,业主(住户)反映的有关问题要主动及时向有关领导和部门反映,争取尽早解决。

物业门岗职责

物业门岗职责

物业门岗职责物业门岗是物业管理公司的重要岗位之一,门岗职责主要是负责小区门卫和出入口的管理与安全控制。

下面将详细介绍物业门岗的职责。

一、保障小区安全物业门岗的首要职责就是保障小区的安全。

他们需要严格控制小区出入口的通行,确保只有合法居民和访客才能进入小区,同时防止不法分子进入小区从事违法活动。

门岗需要认真核对进出小区的人员身份和车辆信息,对来访人员进行登记并发放临时通行证,确保小区居民的安全。

二、维护小区秩序物业门岗不仅需要维护小区的安全,还需要负责维护小区的秩序。

他们需要对小区内的车辆和行人进行管理和引导,确保车辆停放有序,行人通行无阻。

门岗还需要协助管理小区的停车位,确保停放车辆的合理利用和秩序管理,避免停车乱象。

三、接待和引导访客门岗是小区的第一道门面,他们需要接待和引导来访的访客。

门岗需要礼貌地向访客提供相关信息,并负责指引访客前往目的地。

在接待访客时,门岗需要仔细核对访客的身份和来访目的,确保小区的安全和秩序。

对于未经许可的外来人员,门岗需要及时拦截并向上级报告。

四、处理突发事件门岗需要具备一定的应急处理能力,能够妥善处理小区内发生的突发事件。

比如火灾、水管破裂等紧急情况,门岗需要迅速采取措施,通知相关部门和居民,并进行适当的应急处置,确保小区居民的安全。

五、协助物业管理工作门岗需要积极配合物业管理工作,协助物业管理人员完成各项工作任务。

他们需要及时向上级反馈小区内的问题和居民的需求,同时也需要积极参与小区内的巡查和维护工作,保持小区环境整洁有序。

六、保密工作门岗需要保守小区内的信息,确保居民的隐私安全。

他们需要严格遵守保密制度,不得将小区内的信息外泄。

七、熟悉应急处理流程门岗需要熟悉各类突发事件和应急处理流程,能够在紧急情况下迅速反应并采取相应措施,以保障小区居民的安全。

物业门岗是小区安全管理的重要环节,他们的职责是保障小区的安全和秩序,维护小区居民的利益。

只有门岗职责得到切实履行,才能确保小区的安全和居民的舒适居住环境。

物业门卫岗位责任制度

物业门卫岗位责任制度

物业门卫岗位责任制度物业门卫岗位责任制度范本(通用6篇)物业门卫岗位责任制度1为了加强公司安全保卫工作,明确门卫值班人员的责任,切实保障院内的正常生产经营和工作秩序,营造和谐优美的工作环境,特制定本制度。

一、门卫值班人员要严格遵守执行《公司门卫安保制度》,恪尽职守、文明执勤。

二、门卫值班人员要做到二十四小时值勤。

发生治安事件和灾害事故,应采取积极有效的应变措施,及时向公司主管领导报告,并作好记录。

三、凡进入本院内人员均须验明身份,对外来人员凭介绍信或有效证件本人登记后才允许入内。

若有特殊情况,应联系被访人同意后,方可进入。

严禁无关人员进入院内。

四、门卫人员应保持院内清洁、卫生、安静;严禁在门卫值班室内饮酒、打牌、逗留无关人员、闲聊、打闹;值勤人员要讲文明礼貌,不得态度粗暴刁难来客来访。

五、严格执行物资管理规定,任何物资出入院内均需办理有关登记手续。

凡协作单位、施工单位的非本院内物资进入院内时,需在门卫值班室登记,末经登记的物资不得放行;凡购买、加工、借用的材料、半成品、工具等物资运出须持有效证明,经核对无误后方可放行。

六、门卫负责调动、管理和维持公司的上下班车辆停放秩序。

外来车辆进入院内,应先检查询问并作好登记,不得乱停乱放。

七、门卫保安人员负责做好邮件的登记、签收、分发工作;院坝卫生打扫和花草修枝浇水,督促垃圾按时清运;员工下班后,关好大门并经常巡查,不得离岗。

八、以上制度,必须严格执行。

若有违规,一经发现,一次公司进行批评教育;二次处罚金100元;三次处罚金500元;若屡教不改,作离岗处理。

九、本制度的解释权属集团综合办。

十、本制度自公布之日起执行。

物业门卫岗位责任制度2为了加强保卫工作,特制定本制度,望各施工班组遵照执行。

1、门卫值班人员应认真负责、坚守岗位、严格门卫制度,对现场实行封闭管理,值班时不得擅离岗位,不得下棋、打牌等活动。

2、值班人员必须及时处理各类突发事件。

如遇重大事件,难以处理的,应及时报告单位导领,并请求有关部门协助处理。

物业公司项目门岗工作规程

物业公司项目门岗工作规程

物业公司项目门岗工作规程1. 引言物业公司的门岗工作是一个重要的工作环节,直接关系到项目的安全和秩序。

为了确保门岗工作的高效、规范和安全进行,制定此门岗工作规程。

2. 工作职责门岗工作人员的工作职责主要包括以下几个方面:2.1 出入登记门岗工作人员需要确保所有进出项目的车辆和人员进行登记,包括记录车牌号码、进出时间、进出目的等信息。

登记时要认真核对身份证件、车辆证件等信息的真实性,并做好登记记录。

2.2 车辆管理门岗工作人员需要对进出项目的车辆进行管理,包括检查车辆是否有有效证件、是否存在异常情况等。

对于未经授权或存在风险的车辆,需要及时报告相关负责人或安保人员,并采取相应措施。

2.3 人员引导门岗工作人员需要对进出项目的人员进行引导,确保他们按照规定的路线和程序进行进出,并提供必要的指引和帮助。

2.4 安全监控门岗工作人员需要监控项目门岗区域的安全情况,及时发现并报告任何异常情况,如可疑人员、可疑物品等。

同时,要熟悉应急预案和安全设备的使用方法,并能够妥善应对各类突发情况。

3. 工作流程门岗工作人员的工作流程主要包括以下几个环节:3.1 出勤和交接门岗工作人员需要准时到岗,进行交接班。

交接班时要向接班人员详细交代前一班次的工作情况和注意事项,并确认接班人员是否理解。

3.2 巡视巡查门岗工作人员需要定时巡视和巡查门岗区域,包括检查道路畅通状况、门禁系统是否正常运行、安全设备是否完好等。

巡查时要对发现的问题及时报告并记录。

3.3 出入登记对进出项目的车辆和人员进行登记,包括填写相应的登记表格,核对身份证件和车辆证件,并记录相关信息。

确保登记记录准确完整。

3.4 安全监控门岗工作人员需要时刻关注门岗区域的安全状况,通过监控设备、安全巡查等方式,及时发现和处理任何异常情况,并按照预定的应急预案采取相应措施。

3.5 人员引导对进出项目的人员进行引导,确保他们按照规定通行,并提供必要的帮助和指引。

对于不符合规定的人员,可以采取适当的措施制止其进入项目区域。

物业门岗职责

物业门岗职责

物业门岗职责物业门岗是一个重要的职位,门岗人员是物业管理工作中的重要一环。

他们负责管理小区或大楼的出入口,维护安全和秩序。

下面将详细介绍物业门岗的职责。

一、出入管理物业门岗人员是负责小区或大楼的进出管理的。

他们需要核对住户和访客的身份证明,确保只有合法人员进入小区或大楼。

他们要仔细检查车辆的进出证件,确保只有合法车辆进入。

同时,门岗人员还要记录进出的车辆和人员信息,便于后期的管理和查询。

二、安全巡逻门岗人员需要进行安全巡逻,确保小区或大楼的安全。

他们需要定期巡查各个区域,检查各种设施设备的正常运行,如道闸、门禁系统等。

如果发现异常情况,及时上报并采取相应的措施。

门岗人员还要注意监控画面,发现可疑人员或行为时,要及时提醒相关部门或居民,以确保安全。

三、维护秩序门岗人员要维护小区或大楼的秩序。

他们需要规范车辆的停放,确保车辆停放有序,不堵塞通道。

门岗人员还要遵守交通规则,引导车辆和行人有序通行,确保交通畅通和安全。

他们还需要注意小区或大楼内的环境卫生,及时清理垃圾和杂物,保持整洁。

四、处理突发事件门岗人员要处理突发事件。

他们需要及时响应居民的求助,处理各种突发情况,如火灾、漏水等。

门岗人员需要掌握基本的急救知识,能够处理一些常见的伤病情况,保障居民的生命安全。

五、协助其他工作门岗人员还需要协助其他工作。

他们需要配合物业管理人员进行各种工作,如发放快递、接收包裹等。

门岗人员还需要配合保安人员进行安全检查和巡逻工作,确保小区或大楼的安全。

物业门岗职责重要且多样,对门岗人员的要求也较高。

门岗人员需要具备较强的责任心和应变能力,能够处理各种复杂情况。

他们需要熟悉小区或大楼的情况,掌握基本的安全知识和应急处理能力。

同时,门岗人员还需要具备良好的沟通能力和服务意识,与居民保持良好的关系,及时解决居民的问题和需求。

物业门岗的工作对小区或大楼的安全和秩序至关重要。

门岗人员的努力和付出为居民提供了一个安全、舒适的居住环境。

物业门岗-大堂保安员工作职责

物业门岗-大堂保安员工作职责

物业门岗/大堂保安员工作职责
物业门岗/大堂保安员工作职责
1. 遵循内紧外松的工作方针,注意仪容仪表,保持大堂安全舒适的气氛,礼貌对待每一出入者。

2. 在当班时保安员不得擅自离工作岗位,除非有人接其工作。

3. 保持大堂门经常性关闭,同时确保操作正常,任何损坏须即时呈报。

4. 任何访客或陌生者,须礼貌地询问他们到访目的,被访问者住址资料等,如被拒绝提供或答案模糊者,应拒绝其进入。

5. 如情况许可,须登记访客个人资料:如身份证或工作证等有效证件于(访客簿)内。

6. 通过通话器联络住户,以确定到访者身份。

7. 当值时发现问题应及时汇报物业主管或管理处,保持与监控室和巡逻管理员的查询联系。

8. 对客户遗留物品应立即上交管理处,严禁擅自开启或交还未经管理处或物业领班核查身份的领取人。

9. 控制当值期间发生的突发事件的事态,并尽可能压
制至最少影响,并立即上报,协助管理处对事件的处理,同时严密注意周转情况。

10. 当值时不得与客户闲聊与工作无关事情,严禁过问有关客户自己内部问题。

绿城物业门岗岗位职责

绿城物业门岗岗位职责

绿城物业门岗岗位职责
绿城物业门岗岗位职责包括但不限于:
1. 负责监控小区出入口,保障小区安全和秩序。

2. 对进出小区的车辆和人员进行登记和核实,确保小区的安全和居民的利益。

3. 协助物业管理人员处理突发事件和紧急情况,保障小区的平稳运行。

4. 协助居民解决出入相关的问题和需求,提供礼貌、周到的服务。

5. 定期巡视小区周边环境,发现异常情况及时报告并处理。

6. 配合物业管理人员做好小区安全防火等工作,确保小区的安全环境。

7. 对小区内的设备和设施进行巡检,及时发现问题并处理或报告相关人员。

8. 配合物业管理人员做好小区相关工作,保障小区的正常运作和服务质量。

门卫岗位职责

门卫岗位职责

门卫岗位职责
门卫是单位或小区的第一道门卫,负责维护单位或小区的安全
和秩序。

门卫岗位职责主要包括以下几个方面:
1. 门卫巡视,门卫需要定时巡视单位或小区的各个出入口,确
保门禁设备正常运行,防止外来人员非法入内。

2. 出入登记,门卫需要负责对进出单位或小区的车辆和人员进
行登记,核实身份和目的,确保安全。

3. 安全检查,门卫需要进行安全巡查,发现安全隐患及时处理,确保单位或小区的安全。

4. 突发事件处置,门卫需要及时应对突发事件,如火灾、盗窃等,保持冷静并采取相应措施,保障人员和财产安全。

5. 协助管理工作,门卫需要协助管理人员进行相关工作,如接
待访客、传递文件等。

总之,门卫是单位或小区的安全守护者,需要保持高度警惕和责任心,确保单位或小区的安全和秩序。

小区门岗管理规章制度内容

小区门岗管理规章制度内容

小区门岗管理规章制度内容第一章总则第一条为维护小区内安全和秩序,保障小区居民生活,确保小区物业设施的正常运转,特制定本规章制度。

第二条本规章制度适用于小区内所有门岗工作人员,包括保安、门卫等岗位人员。

第三条门岗工作人员应当服从物业管理部门的统一指挥,严格遵守本规章制度的规定,维护小区内的安全和秩序。

第四条门岗工作人员应当具备相应的职业素养和技能,服从管理部门的培训和考核。

第五条门岗工作人员应当保守小区内的商业秘密和居民隐私信息,不得泄露给外部人员。

第二章门岗职责第六条门岗工作人员应当认真履行以下职责:1. 负责小区内车辆和人员的进出管理,严格执行小区的出入证制度;2. 监控小区内的安全情况,及时发现和报告异常情况;3. 协助小区保安人员处理紧急事件,维护小区内的安全和秩序;4. 协助物业管理部门开展小区内的巡查和维护工作;5. 向小区居民提供必要的信息咨询服务;6. 完成管理部门的其他工作任务。

第七条门岗工作人员应当保持工作环境的整洁和卫生,保持工作设备的正常运转,确保门岗设施的安全和完好。

第八条门岗工作人员应当遵守工作纪律,准时上下班,不得擅自离岗或私自接受他人礼物。

第三章工作制度第九条门岗工作人员应当按照规定的工作时间上班,不得迟到早退,必须认真履行职责。

第十条门岗工作人员应当按照规定的制服着装,不得随意更换服装,不得穿带有政治、宗教等不当标识的服装。

第十一条门岗工作人员应当认真学习和掌握小区内详细的地理和人员情况,提高工作效率和服务质量。

第十二条门岗工作人员应当定期参加管理部门组织的培训和考核,提升自身综合素质和专业技能。

第四章行为规范第十三条门岗工作人员应当有礼貌待人,文明用语,不得恶语相向、辱骂小区居民。

第十四条门岗工作人员应当维护小区内的秩序和公共环境,不得在公共场所乱扔垃圾、随地吐痰等不文明行为。

第十五条门岗工作人员应当保守职业操守,不得利用职务之便谋取私利,不得接受小区居民的贿赂行为。

物业小区门岗职责及注意事项

物业小区门岗职责及注意事项

保安门岗工做之阳早格格创做一、庄重按确定着拆,干到佩戴齐齐,仪容端庄,粗神歉谦.文化执勤,规矩待人,处理问题道准则、沉要领,做风粗暴,以理服人.二、维护小区门心接通秩序,包管车辆有序出进.三、对付出进小区的汽车依照确定步调,举止出进证核查于取车牌号、出进时间备案处事,对付正在小区附近做用小区局里战便宜的停车及晃摊局里,脆定举止劝阻战遏止.四、对付出进小区的人员要宽肃查看其出进证,中去访客应取相闭人员通联确认后圆可搁止,对付无证及忙纯人员一律开绝进内.五、如有物资搬运出小区,必须得到相闭责任人共意,并举止小心核查于无误后圆可搁止.六、庄重实止接接班制度,宽肃挖写当班记录,干到东西及注意事项接接领会,责任粗确.七、上岗时粗神振做,姿态良佳,正在执勤时没有得吸烟、吃整食,没有袖脚、背脚、插腰或者将脚拔出衣袋;八、控制小区出出心周边的卫死维护.九、7:00至9:00,16:30至18:30,各门岗必须起码一人坐岗.十、对付于没有领会的事项战突收事变应即时请示上级.门岗应注意事项1、收货车辆或者里包车进去时必须考验其所载东西,门岗如有东西出门必须经相闭责任人共意或者持有搁止单圆可搁止,并干佳记录.2、门岗对付出进的拆建人员宽肃考验其出进证战所戴东西,如有人员携戴其余东西出门,必须经相闭责任人共意圆可搁止.并干佳记录.3、对付于没有领会的事项战突收事变应即时上报分队少.4、宽禁上班时间使用脚机,脆定杜绝正在小区大众天区使用脚机.5、庄重依照确定步调举止接接班,没有得敷衍、随意.6、各门岗对付门岗附近卫死控制,门岗大天无烟头、纸屑等所有垃圾,干到勤挨扫勤维护,岗亭无灰尘、蜘蛛网、东西晃搁整齐,宽禁晃搁取其岗位无闭的东西.7、敬服门岗办法公物,干到接接领会,如有益坏将按价赚偿,果接接没有浑制成益坏的,将有相闭责任人共共背担.。

小区门岗职责(2篇)

小区门岗职责(2篇)

小区门岗职责门岗值班员职责一、上班着装干净整洁,做到仪表端庄,接待人员、处理问题要有礼有节。

二、值班时不准会客闲聊、喝酒、看书报、吃零食、睡觉,不得随意脱离岗位。

三、值班不得迟到、早退,按时交接班,不准无故旷工。

四、严格执行会客、接待登记制度,必须按流程图规范操作,各种手续办理必须正规有序,不得敷衍了事、随意放行。

五、做好值班记录,内容为本班内发生的特殊、非正常情况,须交下一班继续观察、处理的问题等,并做好交接班工作。

六、发现异常情况要及时向值班室报告,发生突发事件或紧急情况报告不及的,可拨打“110”电话求援。

七、不得让无关人员随意进入门卫值班室,未经允许不得让亲朋好友在门卫值班室长时间逗留。

八、做好门卫值班室内外卫生,每天上午____点前要打扫、擦拭一遍,做到环境整洁明亮。

九、保持高度警惕,对进出人员、车辆要按章办事,要定期或不定期查看视频监控,晚上值班要经常查看视频监控,发现异常情况及时处理,处理不了的要及时报告办公室。

十、做好报纸杂志的收发工作,及时通知承租单位人员收取,严格信件、快递包裹领取程序,代收的信件、快递包裹必须落实登记签字制度。

门卫、会客制度(一)营区内部队家属、职工、临时工和承租单位工作人员进出实行出入证制度,由营区管理办公室统一办理。

(二)到承租单位联系工作的来访人员且须进入营区内,由来访人先联系被访人,待被访人电话通知门岗值班室确认后,来访人填写“会客单”,并将有效证件寄存在门岗值班室。

来访结束后,被访人必须在“会客单”上签字,由来访人交给门岗值班员,取回证件。

(如果来访人的“会客单”上无被访者签字或“会客单”丢失的,应由被访者到门岗值班室确认并签字,方可取回证件)(三)部队家属、职工、临时工的亲朋好友来访,必须事先与被访人取得联系,如无人员到门岗接待,必须待被访人电话通知门岗值班员后方可放行。

如来访者为装修施工人员、大型电器和家具送货人员或其他人员,必须由当事人到门岗确认放方可入内。

小区门卫职责(通用10篇)

小区门卫职责(通用10篇)

小区门卫职责小区门卫职责岗位职责的作用意义1.可以最大限度地实现劳动用工的科学配置;2.有效地防止因职务重叠而发生的工作扯皮现象;3.提高内部竞争活力,更好地发现和使用人才;4.组织考核的依据;5.提高工作效率和工作质量;6.规范操作行为;7.减少违章行为和违章事故的发生。

小区门卫职责(通用10篇)岗位职责是一个具象化的工作描述,可将其归类于不同职位类型范畴。

以下是小编为大家整理的小区门卫职责(通用10篇)相关内容,仅供参考,希望能够帮助大家!小区门卫职责11、着装整齐、佩戴齐全,按时上岗交接班。

2、值班时不准擅自离岗、嬉笑打闹、看书报、吃东西、睡觉、不准收听录音机等敢与工作无关的事。

3、值勤中要讲文明、讲礼貌,不刁难业主和客户,处理问题要讲原则、讲方法,态度和蔼不急不燥。

4、认真填写各种登记,要求字迹清楚,内容详细准确。

5、对外来人员一律进行出入登记,来访的客人得到业主或公司领导同意后方可进入。

6、严谨各类修补、买卖、收旧及搞传销的人员进入小区。

7、装修材料及专业安装队进入时应检查相关手续,未办理装修和安装手续的不允许进入。

8、业主进入小区时应检查《临时业主卡》,装修人员进入小区须检查《临时出入证》。

9、对运出小区的物品必须有物业公司签字后方可放行。

10、进入小区的车辆要详细检查,如发现有问题时应请车主(司机)在检查表上签字确认。

小区门卫职责2一、门卫实行二十四小时值班制,按时开关小区大门。

二、文明礼貌待人,对外来人员进行查询,先登记,后让其进入小区,拒绝无关人员随意进入小区。

三、对车辆出入小区,要进行检查登记,遇到可疑人员或车辆应及时报告或报警。

四、认真负责小区的信件、报纸、杂志的传递、分送工作。

五、为小区住户提供便民服务进行登记。

六、负责好本部位及周围环境卫生,并做好值班记录和交办工作。

小区门卫职责31、严格交接班制度,做好执勤记录,认真履行职责,不无故离岗,维护好本区域内安全,交通安全有序。

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金街中门岗岗位作业手册
一、岗位职责
1. 安管形象展示,保持良好的姿态和饱满的精神状态;保持警惕,热情周到,文明执岗。

2. 牢记管理区域内的分布状况和客户情况,熟记主要客户信息、相关部门接口人等信息。

3. 严格做好人员进出管控。

4. 按要求做好物品出入管理。

5. 维护管理区域内的安全秩序。

6. 做好管理区域内的消防安全,熟练掌握消防设备器材。

7. 协助监管区域内的环境与设备管理。

二、岗位工作流程及标准
1、检查仪容仪表

饰物不能过多、过大,不戴夸张的饰物。


2、检查岗位物品
岗位表格:
岗位用表一般用A4纸打印;
体系表格为单面打印;
岗位表格不得乱涂乱画,要保持表格干净整洁。

岗位签字笔:
正式文件表格必须用黑色签字笔或黑色钢笔填写,不得使用其它颜色笔。

对讲机:
对讲机包含主机、耳机、充电器等,要保证配件齐全;
对讲机不得接触洗涤剂、酒精、烟雾剂或汽油基产品;
对讲机要保持24小时正常畅通。

文件表格:
门岗表格一般包含:《安管员值班记录表》、《人员来访登记表》等。

表格要使用统一文件夹存放,整齐摆放到文件筐内。

值班电话:
值班电话不得占用拨打私人电话;
值班电话要24小时保持正常联通状态;
值班电话未经上级许可不得外借使用;
值班电话要摆放整齐,保持外表干净。

3、质量要求
要求扣罚标准
在岗期间禁止会客访友、聊天、
看书报、听音乐、玩手机和拨打声讯电话
每发现一次不达标,扣当月绩效2分
需严格按照服务流程及标准进行作业
每发现一次不达标,扣当月绩效2分
对发现有外来人员或者其他应
急情况,要求进行反应及时并通报相关岗位
每发现一次不达标,扣当月绩效3分
在岗期前不得打盹、睡觉
发现1次在岗打盹,扣除当月绩效工资50%;
发现2次在岗睡觉,则做除名处理
在岗一个月后对岗位业务知识
进行考核,必须达到岗位业务知识
要求标准
考核不达标,扣当月绩效5分
在岗时必须严格执行岗位形象礼仪要求
每发现一次不达标,扣当月绩效2分
三、业务要求
1、门卫岗接待流程
普通来访
1)问好行礼后请求来访者登记和预约,来访者信息完整登记在《来访人员登记表》,
登记完毕后双手奉还证件,致谢并放行指引;
2)若来访者已提前预约,则电话联系被访者予以确认,确认完毕后并登记完信息后便可放行;
3)若被访人拒绝约见或不在时,告知来访人后礼貌送行。

内部员工来访
1)问好行礼后直接放行;
2)若遇到未戴工作牌的员工,则要礼貌地与其确认身份信息,确认后方可放行,并要礼貌提醒下次注意佩戴工牌。

施工人员
1)所有施工人员凭管理处签发的《临时出入证》和有效身份证进出大厦/小区,检查《临时出入证》、身份证时,应核对姓名、相片、出入证有效期,在证件有效期内,方可放行;
2、若出入证丢失或过期,请施工人员到管理处补办证件或补办延期后方可进入施工现场;
3、空调维保公司、消防保养公司、消杀单位工作人员进入大厦作业时,需有管理处工作人员陪同。

注:以上人员进出需在《安管员值班记录表》中做好登记。

强行进入人员
1、须及时制止,请求其配合登记预约工作;
2、若来访者已强行进入,则通知班队长,并通知巡逻员进行跟进、监控和确认,并做好应急处理,同时要在值班记录上详细记录事件发生、处理情况。

重要来访
1、凡接到管理处通知有重要人员来访时,可以不必登记预约,征询其去向后,礼貌指引。

注:重要来访人员(包括公司领导和与会人员、参观人员和客人等)来访时,需站立致意。

3、交接班流程
四、突发事件应急处理关键点
突发事件保洁岗应急处理关键点
消防
1、在发现或接到火灾报警通知,迅速到现场初步确认事发地点及着火情况,迅速利用
现场消防器材或设备对火灾进行扑救,并在第一时间汇报客服中心及主管;
2、要仔细观察周围环境,将异常现象及时传递到客服
门岗交接班标准
接岗队伍行进到达门岗时
立定;
接岗人员出列,起步至接岗
岗位1.5-3米处向交岗人员实施敬
礼;交岗人员应站在原位还礼;双
方礼毕后,开始检验与办理交接手
续;。

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