运管中心部门职责、岗位职责、绩效考核标准
运管中心部门职能
运管中心部门职能部门名称:企业运行管理中心直接上级:常务副总裁下属岗位:办公室主任、副主任、调度员、统计员部门职责:1、建立和健全公司经营管理体系,围绕目标管理推行项目管理和计划管理,进行监控管理。
2、研究公司内部管理体系与机制,掌握企业经营活动状况,提出管理建议和办法3、公司经营计划体系的归属部门,负责健全与完善公司经营计划管理体系。
4、负责组织编制公司年度、月度经营计划,下达各项管理计划。
5、建立和完善公司考核体系,负责各项与经营计划相关的考核与监控。
6、公司月度计划过程考核和通报下达。
7、负责组织召开各类专项工作计划会议,并编制会议决议项。
8、公司级会议决议项目的调度、跟踪与考核管理。
9、负责制订、修订、完善公司运行管理办法,并宣贯、实施。
10、负责组织公司各部门的管理流程再造和优化,加强对子公司的管理力度。
部门权力:1、对重大综合性计划有直接调度权。
2、有权要求相关部门及子公司(事业部)按期提交年度、月度经营计划,并有建议考核的权力。
3、有权要求相关部门及子公司(事业部)提供相关经营计划、工作项目、会议决议项的有关计划、组织等方面的资料、材料、数据,并有建议考核权。
4、参与对企业经营管理模式、组织架构设置及企业重大经营活动。
5、部门内部工作开展的自主权、内部员工的考核权及聘任、解聘的权力。
运行管理中心主任运行管理职位名称所属部门运行管理中心岗位责任人姓名龙韬中心主任直属上级常务副总裁晋升方向薪金标准工作内容:1、负责组织年度、月度经营计划的编制与评价调整,对子公司行业情况进行分析,熟悉子公司运行管理情况。
2、负责对企业运行管理制办法的建立和推广。
3、负责对子公司运行管理的评审与监控。
4、负责与子公司的协调工作,对子公司运行情况进行评价。
5、实施工作流程优化,指导本部门员工开展工作。
6、负责组织机构的优化改进,推动日常管理工作有计划的进行。
7、负责内部管理工作的协调,发现问题及时召开专项会议。
运输服务中心管理职责及有关规定范本(2篇)
运输服务中心管理职责及有关规定范本为加强对送货车辆的管理,确保产品运输安全,双方本着平等互利、互惠互助、有偿服务、共同发展的原则,经双方协商一致同意,特制定以下规定:1、货运司机必须持有有效的驾驶证,保证专车专用,车辆手续齐全,车况良好。
所有车辆必须配备防雨棚,固定绳等设备。
2、驾驶过程中,必须严格遵守中华人民共和国道路交通安全法及国家其他有关规定,严禁酒后驾驶和疲劳驾驶,送货途中若出现罚款及违反法规的行为,由司全权负责,与本厂无关。
凡工厂承诺出现罚款的由工厂全部负责,并承担费用。
工厂未承诺,由司机自身原因造成罚款的,由司机自行承担责任。
3、工厂通知司机装货时,必须服从甲方工作人员的指挥、调度,需按照甲方排列的先后顺序进行装货(特殊情况除外),若乙方为此不接电话或与管理人员吵骂,不服从安排,将对其进行____元—____元的罚款。
如果在未经工厂管理人员批准下私自外出拉活,发现一次罚款____元。
4、司机须核准货物数量,货物装完并经双方人员签字认可后,货物由司机全权负责,如有丢失、被盗、破损、淋湿、着火等一切不良后果,所有责任由司机全部承担,并赔偿工厂所有损失。
5、如因司机原因造成客户退货、换货的,本次运输工厂不给任何费用。
6、工厂需要从客户处带回现金或承兑等其他资料的和工厂有资料带给客户的。
司机有义务无条件带到,并保证现金和资料安全。
如出问题,由司机承担一切后果。
7、货物送到后,积极配合客户,满足客户一切合理要求。
如有客户投诉,每投诉一次罚____元。
8、运输费用工厂在下月____日之前结清,不得拖欠。
司机若终止运输协议,需提前两个月告知工厂,否则扣除一个月运费。
9、以上所有罚款项,均从当月费用里扣除。
运输服务中心管理职责及有关规定范本(2)运输服务中心是一个日常运营和管理运输活动的部门,负责监督和协调交通和运输工作。
运输服务中心的职责涵盖了各个方面,包括运输管控、车辆管理、货物调度、安全保障等。
运管中心部门职责、岗位职责、绩效考核标准
运营管理中心管理制度
一、部门职责
1.内部职责
1)根据公司发展战略,拟定本部门年度工作计划、月度工作计划;
2)根据本部门工作完成情况,编制本部门年度工作总结、月度工作总结;
3)根据本部门工作完成情况,进行材料汇总、分析及通报;
4)跟踪公司规章制度的贯彻执行情况,提出修改、补充意见,逐步完善;
5)负责本部门月度经济指标的制定与落实;
6)协调部门成员同公司管理层的意见沟通,协调本部门内成员之间的合作和本部门同
其它部门的合作,维持团队合作精神。
7)负责对管区内勤务队员的招聘、奖惩、辞退。
2.对外职责
1)保证各管理各区域、街道泊位正常收费工作的有序进行;
2)建立运营管理中心街道管理方案及新街道开通前准备工作方案;
3)开发优质、长期的稳定客户;
4)负责联络政府相关部门,及对外相关事宜的关系维护。
二、岗位职责
15、
三、员工定级
四、绩效考核
五、公司考核细则。
运输部工作职责职能
运输部工作职责职能
运输部的工作职责和职能包括以下内容:
1. 制定运输计划:负责根据企业的运输需求和资源情况,制定合理的运输计划,安排货物的运输路线和运输工具,确保运输过程的高效和安全。
2. 负责物流调度:根据物流需求,负责货物的调度工作,包括安排货物的装卸、货物的配送以及车辆的调度等,以确保货物按时到达目的地。
3. 运输管理:对运输过程进行全面管理,包括货物的质量、安全、运费的评估和支付,以及相关运输合同的签订和履行等。
4. 货物追踪和信息反馈:负责对货物的运输过程进行追踪和监控,及时反馈货物的状态和位置信息,使相关部门或客户及时了解货物的运输情况。
5. 运输成本控制:负责运输成本的控制和管理,包括对运输费用的核算和分析,优化运输方案,降低成本,提高企业的运输效益。
6. 运输安全管理:制定和执行运输安全规章制度,加强对运输过程中的安全风险的管理和监控,确保运输过程的安全可靠。
7. 与客户沟通和协商:负责与客户进行运输需求的沟通和协商,根据客户需求提供定制化的运输方案和服务,并确保客户满意度的提高。
8. 运输数据分析和优化:负责对运输数据进行分析和研究,提取有价值的信息,为运输策略和决策提供支持,不断优化运输过程和效率。
9. 路线优化和节能减排:在运输安排中,优化路线选择,减少运输距离和时间,降低能源消耗和排放,提高运输效率和环境友好性。
10. 团队管理和培训:负责团队的组建、培训和管理,提高团队的工作能力和素质,确保团队的协调运转和工作效率。
货运代理公司的各部门职责和考核制度
货运代理公司的各部门职责和考核制度一、市场部门市场部门是货运代理公司的重要组成部分,其主要职责是开拓新客户、维护老客户和提升公司的品牌知名度。
市场部门的主要工作内容包括市场调研、拓展物流客户、寻找合作伙伴等。
市场部门还要负责制定公司的销售计划和实施方案,不断推动公司的业务发展。
在考核方面,市场部门可以根据市场份额、客户数量、销售额等指标来评估员工的工作绩效。
二、运输部门运输部门是货运代理公司的核心部门,其主要职责是安排货物的运输和配送工作。
运输部门的主要工作内容包括物流规划、货物调度、运输监控等。
运输部门需要根据客户需求和运输环境,合理安排货物的运输路线和运输工具,确保货物能够按时安全到达目的地。
在考核方面,运输部门可以根据货物运输的准时率、货物损坏率、运输成本等指标来评估员工的工作绩效。
三、物流部门物流部门是负责整个物流流程的部门,其主要职责是管理货物的仓储和配送工作。
物流部门的主要工作内容包括仓储管理、库存控制、货物分拣、装卸作业等。
物流部门需要确保货物的仓储安全和有效管理,提高仓储和配送效率,满足客户的需求。
在考核方面,物流部门可以根据仓储周转率、仓储损耗率、分拣效率等指标来评估员工的工作绩效。
四、客户服务部门客户服务部门是负责与客户沟通和协调工作的部门,其主要职责是提供客户满意的服务体验。
客户服务部门的主要工作内容包括客户咨询、投诉处理、订单跟踪等。
客户服务部门需要及时回应客户的需求和问题,解决客户的疑虑和难题,提升客户对公司的满意度。
在考核方面,客户服务部门可以根据客户满意度、投诉处理效率、订单准时率等指标来评估员工的工作绩效。
五、财务部门财务部门是货运代理公司的重要支持部门,其主要职责是负责公司的财务管理和风险控制。
财务部门的主要工作内容包括财务报表编制、成本控制、风险评估等。
财务部门需要确保公司的财务状况健康稳定,合理控制成本和风险,确保公司的经营安全。
在考核方面,财务部门可以根据财务报表准确性、成本控制效果、风险预警能力等指标来评估员工的工作绩效。
运输服务中心管理职责及有关规定
运输服务中心管理职责及有关规定运输服务中心的管理职责主要包括以下几个方面:
1. 组织运输服务:负责组织运输服务工作,包括运输计划制定、运输车辆调度、货物装卸等工作。
2. 安全管理:负责运输服务中心的安全管理工作,包括车辆安全、货物安全、驾驶员安全等方面的管理。
3. 资源管理:负责运输服务中心的资源管理工作,包括车辆、设备、人员等资源的调配和管理。
4. 运输业务管理:负责运输服务中心的运输业务管理工作,包括货物配送、客户咨询等方面的工作。
5. 绩效评估:负责对运输服务中心的绩效进行评估,制定改进措施,提高运输服务质量和效率。
运输服务中心的有关规定包括:
1. 车辆管理规定:对运输服务中心的车辆进行管理,包括车辆的购进、配备、维护保养等方面的规定。
2. 货物管理规定:对运输服务中心的货物进行管理,包括货物的装卸、储存、保管等方面的规定。
3. 安全管理规定:对运输服务中心的安全工作进行规范,包括车辆安全、货物安全、驾驶员安全等方面的规定。
4. 人员管理规定:对运输服务中心的人员进行管理,包括人员的招聘、培训、福利待遇等方面的规定。
5. 绩效评估规定:对运输服务中心的绩效评估进行规定,确定评估指标、评估周期等方面的规定。
运输管理岗位职责
运输管理岗位职责一、运输管理岗位职责介绍运输管理岗位是一个公司中非常重要的职位之一,他们负责协调和管理公司运输业务的各个方面。
本文将从策划运输计划、优化运输成本、监督运输过程、处理运输问题和改善运输效率等五个方面来详细阐述运输管理岗位的职责。
二、策划运输计划策划运输计划是运输管理岗位的首要职责。
这需要运输管理人员深入了解公司的业务需求和运输市场的情况,制定出合理的运输计划。
在制定运输计划时,他们需要考虑到多个因素,如货物种类、运输距离、时效要求等。
通过合理的运输计划,能够提高货物的送达效率、降低运输成本、减少运输风险。
三、优化运输成本运输成本是企业运营成本的重要组成部分,因此运输管理岗位需要重点关注并优化运输成本。
他们可以从多个角度进行成本的优化,如优化运输线路、选择合适的运输工具、谈判合理运输费用等。
同时,他们还可以通过强化供应链管理,提高货物装载率和运输效率来降低单位成本。
四、监督运输过程在货物运输过程中,运输管理人员需要进行全程监督,确保货物按时安全送达目的地。
他们需要与运输公司、货代、司机等各方进行有效沟通,跟踪运输进度,并及时处理可能出现的问题。
在运输过程中,他们还需要对货物进行质量检查,以确保货物在运输过程中不受损坏。
五、处理运输问题尽管运输计划和监督都进行得很周到,但在运输过程中仍然可能会遇到各种问题。
运输管理岗位需要及时处理这些问题,并采取合适的措施来解决。
他们需要有较好的应急处理能力,能够快速调整计划,与相关方进行有效沟通,找到解决问题的最佳方案。
处理好运输问题,可以有效提高公司的服务水平和客户满意度。
六、改善运输效率运输效率是运输管理人员需要不断追求和改善的目标。
他们可以通过引入新技术、优化运输流程和提升员工素质等方式来改善运输效率。
例如,引入物流管理系统,可以提高运输过程的可视化程度和信息化水平;培训员工,提升他们的专业能力,以提高运输效率。
通过不断改善运输效率,可以提升公司的竞争力和市场地位。
义乌市运管所绩效考核办法
义乌市运管所绩效考核办法为了推动我所运管工作全面健康的发展,提升工作质量和办事效率,增强绩效和目标管理意识,结合我所实际,制定本办法。
一、指导思想和原则以邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观为指导,认真贯彻落实全市“创新创优、提质提效”主题活动,以提高运管队伍素质为核心,以健全落实岗位责任制为基本内容,对不同岗位人员的工作绩效进行量化考核。
通过考核,进一步加强队伍管理,增强工作人员的工作责任心和职业使命感,提高服务质量和工作效率,推动各项工作有序开展。
考核必须坚持客观公正原则,真实准确地评议工作业绩;必须坚持注重实效原则,讲求效果,避免形式主义。
二、组织领导成立考核领导小组,成员名单如下:组长:周荣兴成员:王建飞、骆华生、鲍江林、郭骏、吴厚盾、陈丹聃领导小组下设办公室,由楼周洪任主任,朱杨莹、傅春明、楼海虹为成员。
三、考核对象考核对象为义乌市运管所的全体工作人员,包括协助管理人员。
四、考核内容及标准(一)考核内容考核由工作表现、规章制度、精神文明建设、安全创卫、廉政建设五部分组成,分别占考核基本分的30%、30%、20%、10%、10%。
季考核设置300分,全年1200分。
考核实行累计扣分制。
(二)考核方法程序1、考核每季度进行一次,各季考核分数累计为全年考核结果。
2、工作人员的考核由各分管副所长负责,考核领导小组办公室成员具体组织实施,并将考核结果公布和存档。
3、班子成员根据日常纪录直接由考核领导小组办公室进行考核。
4、年度总考核由考核领导小组全体成员参加进行考核。
5、季度考核在次季5日前进行集中考核,年度考核在次年的10日前进行总考核。
(三)考核等级评定根据考核结果,按被考核综合得分高低,依次确定优秀、良好、合格、不合格四个等次。
年度总考核分值1150分以上为优秀,1101分-1150分为良好,1000分-1100分为合格,1000分以下为不合格。
具有下列情形之一的工作人员直接确定为不合格:1、工作上受上级通报批评或被新闻媒体曝光并查证属实的;2、违反计划生育政策的;3、在完成工作目标和绩效考核中严重弄虚作假的;4、受到党纪政纪处分的;(四)考核结果运用1、评优创先应从年度考核优秀等级工作人员中产生。
公司运管中心部门及职位职责
3)负责与策划公司及销售代理公司的日常工作联系和按期沟通;
4)项目前期(概念设计、建筑设计时期)关于建筑、园林设计等提出建议;
5)负责房地产市场调研工作,随时把握竞争对手的动态和本地域要紧楼盘的销售情形,及时提出调整销售策略的建议和打算;
5
职责表述:协助运管总监编制本部门《月、季、年度租售计划》和工作总结,确保完成公司下达的各项任务,并监控本部门的销售费用。
6
职责表述:按照《培训管理制度》要求,依据《培训管理流程》,组织销售人员有计划地定期开展业务学习和培训工作,不断提高销售人员的综合业务素质和实战能力。
7
职责表述:按照《公司基本规章制度》要求,协助运管总监参与公司整体策划,健全部门各项制度,完善部门各项运营管理。
2.对销售策划方案的建议权
3.对下级之间工作争议的裁决权
4.对所属下级的业务水平和业绩的考核评价权
工作协作关系:
内部协调关系
公司内各部门
外部协调关系
上级主管部门、客户、供应商、合作伙伴等
任职资格能力:
教育水平
大学专科以上
专业
市场营销,经济管理类或相关专业
培训经历
接受过管理、营销知识培训
经验
2年以上本行业或相近行业管理经验
知识
具有全面的营销专业知识、营销管理经验
技能技巧
掌握WORD,EXCEL等办公软件使用方法,具备基本的网络知识,具有领导能力、判断与决策能力、人际能力、沟通能力、计划与执行能力、客户服务能力。
职业发展通道:
工资晋级
薪资适用等级:级 至级
职位晋升
运输部调度职责和绩效考核
95%
10
发现任务分配不均投诉一次扣1分;运输指令驾驶员不服从一次扣1分;
自运业务量及完好车出勤率指标每下降1%每次扣1分,
签发时认真复核运输的相关单证、确保单证齐全正确
100%
10
发现业务漏单、空放每次各扣5分;发现门点错误每次扣2分;单证不正确或不全每次扣1分
挂板使用登记和证件的交接登记
100%
5
发现记录不全每次扣1分;证件遗失一次全扣
控制公司商业机密的外泄
0%
5
发现一次全扣
遵守公司各项规章制度,工作积极、劳动纪律、出勤率、值班
95%
5
工作能动性差、违反公司规章制度发现一次全扣,出勤率达不到95%不得分,未按公司安排值班的全扣除。
杜绝安全事故发生,发生率控制千分之一,1000单运输业务允许1次事故
发现出车费分配错误每次扣1分;票据回收率下降每一个点扣0.5分
监管GPS掌握车辆运行、掌握门点的实际里程、数据每日的报送公司各级主管;司押人员考勤准确。记录汇报相关部门的不合格项并确保真实性
95%
10
门点数据及时输入系统发现偏差较大的每次扣1分;未准确考勤一次扣1分,没有记录汇报不合格项一次扣0.5分,真实性不准确一次扣1分
100%
10
管理不到位发生安全责任事故全扣;间接交通或安全操作事故每次扣3分,发现安全隐患不及时报告,个人行为不当造成在公司期间发生事故发生安全责任事故扣5分;货物磅差超过0.3%没有及时处理的一次扣3分,造成公司损失的一次扣5分
合计
100
上级主管:
考核小组意见:
双方本着平等、自愿的原则,对上述“绩效考核”各项考核内容达成一致意见,并同意按照“公司员工绩效考核办法”进行考核。
运输管理岗位职责
运输管理岗位职责一、岗位简介运输管理岗位是企业职能部门中的紧要职位之一,负责对企业的货物、车辆和运输流程进行管理和调度,以确保物流运输的高效性和安全性。
二、岗位职责1.负责订立和完满企业的运输管理制度和规定,确保企业运输活动符合相关法律法规和公司要求。
2.负责订立和执行企业的运输计划,布置货物的运输路线、车辆的使用和司机的排班,并监督执行情况。
3.负责对货物进行装车和卸货的监督和检查,确保货物运输的安全和完整。
4.负责跟踪货物的运输过程,确保货物定时到达目的地,并及时向相关部门和客户供应运输信息。
5.负责与物流公司和运输合作伙伴进行沟通和协调,确定合作方式和费用,并管理合作关系。
6.负责处理运输过程中的问题和纠纷,确保问题的及时解决和处理结果的记录。
7.负责编制和提交运输管理相关报表和统计数据,定期向上级汇报运输情况和工作进展。
8.负责运输管理相关文件和资料的归档和管理,确保文件的安全和正确性。
9.负责进行运输管理人员的培训和考核,提高岗位人员的专业素养和工作效能。
三、管理标准1.遵守相关法律法规和企业的运输管理制度,确保运输活动符合合规要求。
2.乐观参加运输计划的订立和执行,确保运输计划的准确性和执行情况的及时性。
3.做好货物装车和卸货的监督和检查工作,确保货物运输的安全和完整。
4.与物流公司和运输合作伙伴保持良好的沟通和协调,确保合作关系良好。
5.处理运输过程中的问题和纠纷时,要及时跟进并报告相关部门,确保问题的及时解决。
6.定期向上级汇报运输情况和工作进展,确保上级了解运输管理工作的进展和结果。
7.乐观参加培训和学习,提高自身的专业素养和工作技能。
四、考核标准1.完成运输计划的准确性和及时性。
2.货物运输的安全性和完整性。
3.与物流公司和运输合作伙伴的合作关系。
4.运输过程中问题和纠纷的解决情况。
5.运输管理工作的汇报准确性和及时性。
6.个人的专业素养和工作效能。
以上仅为运输管理岗位的基本职责、管理标准和考核标准,实在岗位职责及管理和考核要求可依据企业情况进行调整和增补。
运输员工绩效考核管理制度
第一章总则第一条为了加强公司运输团队的管理,提高运输服务质量,确保运输任务顺利完成,特制定本制度。
第二条本制度适用于公司所有从事运输工作的员工,包括驾驶员、调度员、押运员等。
第三条本制度遵循公平、公正、公开的原则,以业绩为导向,激励员工不断提高自身素质和工作能力。
第二章绩效考核内容第四条运输员工绩效考核主要包括以下几个方面:1. 工作态度:包括责任心、纪律性、团队协作精神等。
2. 工作能力:包括驾驶技能、调度能力、安全意识等。
3. 运输任务完成情况:包括运输任务完成率、运输时间、运输质量等。
4. 安全生产:包括事故发生率、违章操作次数等。
5. 客户满意度:包括客户投诉次数、客户评价等。
第三章绩效考核方法第五条绩效考核采用以下方法:1. 定量考核:根据运输任务完成情况、安全生产等指标进行量化考核。
2. 定性考核:根据工作态度、工作能力等方面进行综合评价。
3. 360度考核:邀请同事、上级、下级及客户对员工进行评价。
第四章绩效考核流程第六条绩效考核分为月度考核、季度考核和年度考核。
1. 月度考核:每月底,由各部门负责人对员工进行考核,并将考核结果报人力资源部。
2. 季度考核:每季度末,人力资源部组织各部门负责人对员工进行考核,并将考核结果报公司领导。
3. 年度考核:每年底,人力资源部组织各部门负责人对员工进行考核,并将考核结果报公司领导。
第七条考核结果评定:1. 优秀:考核得分在90分(含)以上。
2. 良好:考核得分在80分(含)至89分。
3. 合格:考核得分在70分(含)至79分。
4. 不合格:考核得分在69分以下。
第五章奖惩措施第八条对考核优秀的员工,给予物质奖励和晋升机会。
1. 物质奖励:根据考核结果,给予相应的奖金。
2. 晋升机会:根据考核结果,优先考虑晋升。
第九条对考核不合格的员工,采取以下措施:1. 警告:对考核不合格的员工,给予口头或书面警告。
2. 培训:对考核不合格的员工,安排参加培训,提高其工作能力。
运管各级岗位职责
运管各级岗位职责第1篇:各级岗位职责项目经理职责一、负责主持工程项目的全面工作,负责组织、健全项目部的生产指挥、经营管理系统,做到指挥系统完整、制度健全、政令畅通、指挥有力,保证完成和超额完成下达的施工计划、质量计划、安全生产、文明施工计划、竣工计划及各项综合治理计划。
二、熟悉,掌握整个工程项目的安全、质量、进度等全过程,协调、疏通工程施工中的各个环节,向各施工班组下达进度计划和生产任务。
参与图纸会审及施工组织设计的编制工作,会同有关方面及时解决施工中的疑难问题。
三、抓好工程进度,检查生产安全,监督工程质量,搞好现场文明,确保整个工程项目的顺利进行。
四、掌握、了解职工的思想动态,关心职工的疾苦,稳定职工的情绪,有效控制各类违章违法行为的发生。
五、组织职工学习科学技术、标准规范及各项安全技术操作规程,不断提高工程项目管理水平和职工的整体素质。
六、对工程项目负全责,执行公司和业主的指示,协同全体管理人员和职工,完成好交给的各项任务,树立企业形象。
二0一二年月日项目工师职责一、全面负责本项目技术质量、安全生产指挥及施工管理,做好生产的统筹安排,组织和发挥生产指挥系统的作用,保证周、月、季生产任务的安全完成。
组织贯彻执行国家、省、市有关的技术标准、规范、规程及公司标准,督促检查职能部门、分包单位质量、技术、安全、试验、测量、计量、材料、机械设备、能源等的规范、标准的执行情况,出现的技术问题必须即时解决。
二、参加合同的洽谈与签订,并配合有关部门做好合同评审工作。
主持本项目部施工组织设计、专项施工方案、工序程序文件的编制,坚持每道工序程序管理,包括质量管理措施、技术措施、安全技术措施,各类脚手架搭设方案、文明施工措施、环保卫生措施、节约材料措施、季节性施工措施、消防保卫措施、大中型机械进出场装拆措施,并审定报公司监理备案。
负责分包工程的施工组织设计、施工方案的审批。
检查落实施工前的各项准备工作。
三、深入施工现场负责施工中的各项技术指导,解决疑难问题,做好工程更改,技术核定工作的签证,指导施工员搞好工程测量放线及复核工作。
物流部职责及KPI
一、物流部各关键岗位职责部门主管岗位职责1、严格执行配送计划,组织、指导有关定单货物送达活动。
2、检查发货过程中货物丢失及损坏情况,并进行问题处理。
3、评价及选择货运方案、最佳货运路线、方式和最低成本,并提出运输工具及方法的建议。
4、负责发货员人员管理,组织、协调、检查发货员日常业务,对发货员的整体工作负责,保证出货装运及其包装符合客户的要求。
5、积极配合部门内其他岗位工作,并与业务部积极合作,提高部门运作水平和管理水平。
6、全面负责第三方物流公司、快递公司和客户的沟通、谈判和关系维护。
7、完成上级领导安排的其他临时性的任务。
客服专员岗位职责1、负责日常客户关系的沟通与维护;2、负责来电记录,来访客户接待;3、内部的沟通协作;4、负责所承运货物在途跟踪服务管理;5、协助上级处理突发事件或紧急情况。
发货专员岗位职责1、负责发货前的产品及价签检查;2、将货物贴上发货单并交给承运人;3、负责管理维护各种运输关系;4、跟踪货物运输状况,确保货物按时到达。
司机岗位职责1. 遵守交通安全法,不酒后驾车、不超速、不违章,确保行车安全;2. 服从领导安排,树立优质服务意识、提高服务质量,满足客户的要求;3. 定期检查车辆保养,确保车辆正常运行,控制出车油耗和维修成本,定期汇总运输费用并提交审核;4. 根据财务提供的结款单据完成货款结算工作;5. 优化配送线路,节约配送成本;二、物流部各关键岗位KPI指标及考核标准考核标准:1、部门工作计划指标完成率高于90%为达标,每降低10%,月度量化扣5分;2、对下属员工的管理状况测评结果平均值大于 90分为达标,每降低10分,月度量化扣3分。
客服专员KPI指标及考核标准考核标准:1、客户意见反馈及时率每提高10%,月度量化加5分;2、客户回访率指标规定每日回访20个客户,每少一个客户,月度量化扣1分;3、客户投诉解决满意率指标在现有基础上每增加10%,月度量化加1分。
发货专员KPI指标及考核标准考核标准:1、发货出错率指标规定月出错率少于3个,月度量化加0.5分;2、发货登记差错率指标规定月出错少于5个,,月度量化加0.5分;司机KPI指标及考核标准考核标准:1、日送货量指标规定每增加5%,月度量化加0.5分;2、车辆管理指标规定出现违规、事故等其他有损车辆的情况,月度量化每次扣0.5分;3、客户满意度指标规定月投诉率为零,月度量化加1分。
运输管理岗位职责
运输管理岗位职责运输管理岗位职责(精选7篇)在我们平凡的日常里,很多情况下我们都会接触到岗位职责,岗位职责是指一个岗位所需要去完成的工作内容以及应当承担的责任范围,职责是职务与责任的统一,由授权范围和相应的责任两部分组成。
一般岗位职责是怎么制定的呢?下面是小编收集整理的运输管理岗位职责,欢迎阅读与收藏。
运输管理岗位职责1认真贯彻执行上级的有关指示、规定,坚持正确的指导方向、明确目标,努力搞好部门管理;监督管理人员的职责和实施情况;审定营运成本,对行业有高度的敏感性,拓展运输业视线,促进运行发展;建立、建全人员组织系统,使之合理化、精简化、效率化;以身作责、集思广益、群策群力,提高部门的`凝聚力和向心力。
负责利用一切渠道组织市场调研,收集决策必要信息;负责拟定、实施、修正运行战略;负责与各相关部门的沟通、协调,收集信息;负责运作评审、运行流程管理;负责危险源的识辨、风险评价、更新与运行控制等职责。
负责本部门员工考勤、行政方面事务,同时兼应急送货和应急抢修协调工作岗位。
具体内容如下:人事方面负责考勤、绩效考评、员工入离职手续办理等;行政方面负责服务、协调部门工作;负责部门年度、月度及周工作例会的记录与编织,并督促各岗位贯彻执行,及时了解和反馈有关信息;做好部门行政类文件的审核、编号、存档。
运输管理岗位职责2一、认真学习国家关于道路危险货物安全运输的法令法规。
对企业贯彻执行中华人民共和国交通行业标准《汽车运输危险货物规程》、《汽车运输、装卸危险货物作业规程》负有重要责任。
二、负责对新进员工进行上岗前的道路危险货物安全装卸作业教育,重点是危险风险告知和装卸作业规范操作要求。
在对从业人员进行安全教育时,要定期或不定期地讲述承运的各类危险货物的`性能特点、装卸作业安全注意事项,以及发生突发事件时的应对措施。
同时积极参与组织每年至少一次的应急演练,以求不断提高企业从业人员“安全第一”观念和安全操作的整体素质。
运输管理岗位及岗位职责
运输管理岗位及岗位职责日期:2021年10月20日1. 岗位概述运输管理岗位是公司物流部门中的重要职位之一,主要负责协调和管理公司的运输活动。
岗位职责涉及物流规划、运输协调、成本控制和运输安全。
运输管理岗位需要具备较强的组织能力、沟通能力和解决问题的能力,以保证运输活动的高效运作和货物的安全送达。
2. 岗位职责2.1 物流规划•负责制定并执行运输计划,确保货物按时送达目的地;•分析市场需求和供应情况,制定合理的物流策略;•协调各个环节的配送方式和运输工具,确保货物的高效运输。
2.2 运输协调•协调运输车辆的调度安排,确保车辆的合理利用;•与供应商、客户以及内部各部门保持良好的沟通,协调运输过程中的各方利益;•解决运输中的问题和突发事件,确保运输安全和及时性。
2.3 成本控制•分析运输成本,制定成本控制措施;•与供应商进行成本谈判,降低运输成本;•监控运输过程中的费用支出,保证运输活动的经济效益。
2.4 运输安全•负责制定并执行运输安全政策和操作规范;•监控运输工具和设备的安全状况,做好维护和保养工作;•建立安全培训制度,加强员工的安全意识和应急处理能力。
2.5 数据分析•收集、整理和分析运输数据,制定报表和统计分析;•根据数据分析结果,提出优化运输管理的建议;•跟踪和评估运输过程中的关键指标,及时发现问题并改进。
3. 岗位要求3.1 学历与工作经验•大学本科及以上学历,物流管理、供应链管理或相关专业优先;•2年以上物流或运输管理经验,熟悉运输市场和运输管理流程。
3.2 技能要求•具备良好的组织能力和沟通能力,能够协调各方资源;•具备较强的数据分析能力,熟练运用办公软件;•熟悉运输管理相关法律法规,了解风险评估和应急处理。
3.3 个人素质•具备较强的责任心和细致的工作态度;•良好的团队合作精神,能够在跨部门合作中有效协调;•具备较强的学习能力和问题解决能力,能够快速应对突发情况。
4. 发展前景运输管理岗位是公司物流部门中的核心职位之一。
运管部门职责
运管部门职责一、引言运输管理部门是一个重要的机构,负责监管和管理运输业务以确保国家的物流和运输体系的高效运转。
运输管理部门的职责包括规划和监督整个运输网络,确保货物和人员的安全,维护运输市场的公平竞争,制定政策和法规以促进行业的可持续发展。
二、规划和监督运输网络2.1 制定运输规划运输管理部门负责制定运输规划,根据国家的发展需求和运输需求,规划运输网络的布局和发展方向。
运输规划需要考虑各种运输方式的组合,如陆路、水路、铁路和航空等,以及不同地区之间的联系和交通流量。
2.2 监督运输网络建设运输管理部门还负责监督运输网络的建设和维护。
他们与各地方政府和相关企业合作,确保基础设施的建设符合规划要求,能够满足运输需求。
他们还负责监督和评估已建成的运输设施的使用状况,及时发现和解决问题。
2.3 优化运输路线和运输方式运输管理部门通过优化运输路线和选择适当的运输方式,提高物流效率和降低运输成本。
他们会进行数据分析和模拟,评估不同路线和方式的优缺点,为企业和个人提供建议和指导。
三、确保货物和人员的安全3.1 建立安全管理体系运输管理部门负责建立和维护运输安全管理体系。
他们制定安全标准和要求,监督运输企业和从业人员的行为,确保他们遵守相关的法规和规定。
运输管理部门还负责审核和认证运输企业的安全管理体系,以确保它们符合国家和国际标准。
3.2 监督运输设备和运输工具的安全性能运输管理部门通过检测和评估运输设备和工具的安全性能,确保其符合相关的要求和标准。
他们会进行定期的检查和维护,以防止事故和故障的发生。
对于存在安全隐患的设备和工具,运输管理部门会采取相应的措施,保障货物和人员的安全。
3.3 预防和应对安全事件运输管理部门负责预防和应对各种安全事件,包括交通事故、运输设备故障和恶劣天气等。
他们会制定相应的应急预案,组织培训和演练,提高运输企业和从业人员的安全意识和应急能力。
在安全事件发生时,运输管理部门会及时调查,追究责任,并采取措施防止再次发生类似事件。
运管部门职责
运管部门职责
运管部门是指负责管理、监督和协调交通运输行业的政府部门。
其职责主要包括以下几个方面:
一、规划编制
运管部门的首要职责是制定交通运输发展规划,包括道路、铁路、水路等各种交通方式,以及城市公共交通等综合性交通体系的规划。
这些规划需要考虑未来经济社会发展趋势,对各种交通方式进行合理分配和优化配置,以满足人们对便捷快速、安全舒适的出行需求。
二、监督管理
运管部门需要对各种交通运输企业进行监督管理,确保其符合法律法规和相关标准。
这涉及到车辆安全检测、驾驶员资格认证、运输许可证等方面。
同时,还需要加强对道路交通秩序的管理,打击违法行为和交通事故。
三、服务保障
为了提高人民群众的出行体验和服务质量,运管部门需要提供一系列
服务保障措施。
比如:建设停车场和公共汽车站点;开展城市公共自行车租赁服务;协调解决旅客投诉和纠纷等。
四、信息发布
运管部门需要及时发布交通运输行业的相关信息,包括交通状况、路况变化、天气预报等。
这些信息可以帮助人们及时了解出行情况,做好出行准备,同时也可以提高公众对交通运输行业的认知和理解。
五、政策指导
运管部门还需要制定一系列政策措施,以促进交通运输行业的发展。
比如:鼓励和引导社会资本参与交通建设;推动新能源汽车的发展;完善城市公共交通体系等。
总之,作为政府管理部门,运管部门在保障人民群众安全出行、促进经济社会发展等方面扮演着重要角色。
未来随着科技的不断进步和社会需求的不断变化,其职责也将不断扩大和深化。
运输部绩效考核方案
运输部绩效考核方案货车司机为促进职工工作积极性,工作更充实。
在每年销售旺季:3月-11月,特为运输部货车司机每人每月增加500元绩效奖金。
按月进行考核,每月按30天计算.根据公司现有车辆6620,905,498,28691分为四组制定考核标准.1、工作量考核工作量考核占总考核60%,即300元。
主要考核两个方面,一是总趟数,二是总吨数,二者各占30%.注:绩效奖金的发放均按完成比例进行计算。
2、节约成本考核节约成本考核占总考核30%,即100元。
根据物流经理统计的数据为考核基础。
主要考察车队耗油量的控制。
耗油量超过预计耗油量,该项奖金为零;耗油量等于预计耗油量,全额发放该部分奖金;耗油量低于预计耗油量,全额发放该部分奖金+节约油费的20%,作为奖金.(例如:本月6620型货车耗油量在预计耗油量范围内,且为公司节约200元钱,则本月奖金为:100+200*30%=160元)3、工作技能考核工作技能考核占总考核5%,即25元.具体考核内容为:当月没有任何交通事故发生。
4、工作态度考核工作态度考核占总考核5%,即25元。
具体考核内容为:要求填写的表格填写完整,并且上交及时;车辆的定期清洁及维护。
5、工作积极性考核工作积极性考核占总考核5%,即25元。
具体考核内容为:当月全天出勤,休息假不超过2天。
6、客户满意度考核客户满意度考核占总考核5%,即25元.具体考核内容为:当月没有客户的投诉电话。
后勤司机后勤司机全年进行绩效考核。
共分为出车趟数、发货吨数、工作职责三大部分,具体考核方法如下:一、出车趟数每天考核趟数4趟,每月均按30天计算,全月完成120趟未达标.按实际完成趟数的比例计算绩效奖金.此部分绩效奖金为100元.二、发货吨数此部分没有固定奖金额度,按照发货一吨奖励3元计算.三、工作职责1、工作技能考核工作技能考核占总考核5%,即25元。
具体考核内容为:当月没有任何交通事故发生。
2、工作态度考核工作态度考核占总考核5%,即25元。
运输服务中心管理职责及有关规定范文(4篇)
运输服务中心管理职责及有关规定范文一、管理职责1. 组织和协调运输服务中心的日常工作,确保运输服务中心的正常运行。
2. 制定和完善运输服务中心的管理制度和规章制度,确保运输服务中心各项工作符合相关法律法规和政策要求。
3. 负责运输服务中心人员的招聘、培训和管理工作,建立健全运输服务中心的人员管理制度。
4. 负责对运输服务中心的设备、车辆等各项资源进行管理和维护,确保设备的正常运行和车辆的安全。
5. 负责对运输服务中心的经济收支进行管理,制定并执行预算,确保运输服务中心的财务状况稳定。
6. 负责对运输服务中心的运营情况进行监督和评估,及时发现问题并提出解决方案。
7. 负责与相关部门和单位的协调工作,确保运输服务中心与外部的合作顺利进行。
8. 负责运输服务中心内部工作的协调和沟通,建立并维护良好的工作氛围。
二、有关规定范本1. 运输服务中心管理制度1.1 目的为了保证运输服务中心的正常运行,规范运输服务中心的管理行为,落实各项管理责任,提高服务质量和效率。
1.2 适用范围适用于运输服务中心内部的各项管理工作。
1.3 主要内容1.3.1 运输服务中心的组织架构和职责分工。
1.3.2 运输服务中心的人员招聘、培训、管理和考核等制度。
1.3.3 运输服务中心的工作流程和规范操作流程。
1.3.4 运输服务中心的设备、车辆等资源的管理和维护。
1.3.5 运输服务中心的财务管理制度。
1.3.6 运输服务中心的运营情况监督和评估制度。
1.3.7 运输服务中心与外部单位、部门的协调工作制度。
1.3.8 运输服务中心内部的工作沟通和协调制度。
1.4 其他根据实际情况,可以根据需要制定其他相关规章制度。
2. 运输服务中心人员管理制度2.1 目的为了保证运输服务中心的人员管理工作规范进行,提高人员的工作效率和专业素质。
2.2 适用范围适用于运输服务中心的人员招聘、培训、管理和考核等工作。
2.3 主要内容2.3.1 人员招聘制度:明确人员招聘的程序和要求,确保招聘的人员符合相关的岗位要求。
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运营管理中心管理制度
一、部门职责
1.内部职责
1)根据公司发展战略,拟定本部门年度工作计划、月度工作计划;
2)根据本部门工作完成情况,编制本部门年度工作总结、月度工作总结;
3)根据本部门工作完成情况,进行材料汇总、分析及通报;
4)跟踪公司规章制度的贯彻执行情况,提出修改、补充意见,逐步完善;
5)负责本部门月度经济指标的制定与落实;
6)协调部门成员同公司管理层的意见沟通,协调本部门内成员之间的合作和本部门同
其它部门的合作,维持团队合作精神。
7)负责对管区内勤务队员的招聘、奖惩、辞退。
2.对外职责
1)保证各管理各区域、街道泊位正常收费工作的有序进行;
2)建立运营管理中心街道管理方案及新街道开通前准备工作方案;
3)开发优质、长期的稳定客户;
4)负责联络政府相关部门,及对外相关事宜的关系维护。
二、岗位职责
15、
三、员工定级
四、绩效考核
五、公司考核细则
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