小区物业服务合同模板
物业服务合同(模板)(服务内容与服务标准)
物业服务合同(服务内容与服务标准)一、服务内容根据双方协商的要求和实际需要，签订本物业服务合同，为保障物业的正常运转和业主的权益，特将服务内容列出：1.1 公共区域清洁与维护1.提供定期机械保洁：每周对公共区域进行一次彻底的地面清洁，包括吸尘、拖地等。
2.定期清理污水管道：每月对公共区域的污水管道进行一次清理，防止堵塞。
3.维护绿化环境：对公共区域的花草进行定期修剪和浇水，确保绿化环境的整洁和美观。
1.2 安全防范与维护1.定期巡逻：安排专门的保安人员对物业内外进行定期巡逻，以确保安全。
2.监控设备维护：对公共区域的监控设备进行定期检查和维护，确保正常运行。
3.应急处理：在发生突发事件时，及时做出应急响应，并与相关部门联系，保障业主和物业的安全。
1.3 设备设施的维修与保养1.维修服务：对公共区域内的电梯、水电设备等进行定期维修和保养，确保其正常运行。
2.常规检查：对公共区域的设备设施进行定期巡检，确保其安全可靠。
3.故障维修：及时响应业主投诉，并派专业人员进行故障排查和维修。
1.4 物业信息发布与管理1.信息发布：定期向业主发布物业公告、规章制度等重要信息，以确保业主的知情权和参与度。
2.报修管理：建立便捷的报修系统，接受业主报修请求，并及时处理。
二、服务标准为确保物业服务的质量和效率，特制定如下服务标准：2.1 服务态度物业服务人员应以礼貌、热情的态度对待业主，对业主的问题进行及时、有效的回复和解答。
2.2 服务响应时间1.对于一般性的报修请求，物业服务人员应在24小时内给予回复，并第一时间安排维修。
2.对于业主的意见、建议和投诉，物业服务人员应在72小时内给予回复和处理。
2.3 工作时间物业服务人员应按照约定的工作时间进行工作。
在非工作时间内，如遇紧急情况，应配备专门的应急服务人员，并及时与业主进行沟通和告知。
紧急情况包括火警、突发设备故障等可能影响业主安全和正常生活的情况。
2.4 服务质量1.物业服务人员应具有相关的专业知识和技能，保证服务质量。
物业维保服务合同5篇
物业维保服务合同5篇篇1物业维保服务合同一、甲方（业主）：姓名（盖章）：_________ 联系电话：_________ 身份证号：_________住址：_________二、乙方（物业公司）：名称（盖章）：_________ 法定代表人：_________ 联系电话：_________住所：_________鉴于甲方为_______小区的业主，为了保障小区物业设施的正常运转，便于业主的生活，特与乙方签订物业维保服务合同，具体事宜如下：一、物业维保内容1.对小区内公共设施的日常维护保养，包括但不限于楼道、电梯、绿化、消防设施等。
2.收集小区业主的投诉建议，及时处理并反馈处理结果。
3.组织小区内的环境卫生清洁工作，确保小区环境整洁。
4.安排专业人员定期检查小区设施，及时发现问题并处理。
5.定期组织小区业主开展社区活动，增进邻里关系。
6.其他甲方委托的相关服务事项。
二、物业费用及支付方式1.甲方每月应按照物业面积和维保内容确定的标准支付相应的物业费用，具体费用标准为_______元/平方米。
2.物业费用按月缴纳，支付方式可以选择银行转账、现金支付等方式。
3.甲方应在每个月的_______日前将物业费用支付至乙方指定账户。
三、合同期限及解除方式1.本合同自签订之日起生效，期限为_______年。
2.甲方有权在合同期满一个月前书面通知乙方，提前解除合同。
3.乙方如因工作不力或违反合同内容，甲方有权提前解除合同。
四、违约责任1.如甲方逾期不支付物业费用，乙方有权中止提供服务或解除合同。
2.乙方未按照合同规定提供维保服务，应承担相应的经济赔偿责任。
3.各方均应遵守合同约定，如有违反，应承担相应的法律责任。
五、其他事项1.本合同未尽事宜，由甲乙双方协商解决。
2.本合同一式两份，甲方与乙方各执一份，具有同等法律效力。
甲方（签章）：_______ 乙方（签章）：_______签订日期：_______篇2物业维保服务合同一、甲方：（委托方）单位名称（个人姓名）：地址：联系电话：法定代表人（个人姓名）：联系人：电话：传真：邮箱：二、乙方：（服务方）单位名称：地址：联系电话：法定代表人：联系人：电话：传真：邮箱：三、项目名称及内容：甲方委托乙方对其所属物业进行维保服务，具体内容包括但不限于以下项目：1. 建筑物外观和内部设施的检查和维护；2. 绿化、景观、道路及车辆通道的维护；3. 电梯、水暖、电气设备等设施的日常检查和维修；4. 定期消防设施的检查和保养；5. 突发事件的处理和应急维修服务；6. 其他甲方要求的维保项目。
经典小区物业服务合同6篇
经典小区物业服务合同6篇经典小区物业服务合同 (1) 委托方(以下简称甲方)：________________公司受委托方(以下简称乙方)：______________公司为加强_________(物业名称)的物业管理，保障房屋和公用设施的正常使用，为业主创造优美、整洁、安全、方便、舒适、文明的居住环境。
根据《中华人民共和国合同法》、《物业管理条例》、《__市物业管理条例》等国家、地方有关物业管理法律、法规和政策，在平等、自愿、协商一致的基础上，就甲方委托乙方对________(物业名称)实行专业化、一体化的物业管理订立本合同。
第一条物业基本情况1、物业名称：_________;2、物业类型：_________(住宅区或组团、写字楼、商住楼、工业区、其他/低层、高层、超高层或混合);3、座落位置：_________市_________区_________路(街道)_________号;4、占地面积：_________平方米;5、建筑面积：_________平方米，其中：住宅面积：_________平方米(分别为别墅_________平方米、复式别墅_________平方米、高层_________平方米、多层_________平方米);商业面积：_________平方米;服务楼面积：_________平方米(含首层停车库);其它面积(配电房、地下室等)_________平方米。
6、住宅户数：_________户(截止_________年_________月_________日止，业主入伙户数_________户，_________户未入伙)。
第二条委托管理事项1、本住宅区房屋建筑本体共用部位(楼盖、屋顶、梁、柱、内外墙体和基础等承重结构部位、外墙面、楼梯间、走廊通道、门厅、设备机房等)的维修、养护和管理。
2、本住宅区房屋建筑本体共用设施设备(共用的上下水管道、污水管、垃圾房、共用照明、加压供水设备、配电系统、楼内消防设施设备、电梯、供水系统等)的维修、养护、管理和运行服务。
小区物业服务合同协议书6篇
小区物业服务合同协议书6篇小区物业服务合同协议书 (1) 甲方(用人单位)：名称：___物业管理有限公司法定代表人：地址：联系电话：经济类型：有限责任公司乙方(职工)：姓名：身份证号码：住址：联系电话：根据《中华人民共和国劳动法》和国家及省的有关规定，甲乙双方按照平等自愿、协商一致的原则订立本合同。
一、合同期限(一)从20__年1月1日起至 20__年12月31日止。
(二)试用期限双方同意按以下第种方式确定试用期期限(试用期包括在合同期内)：1、无试用期。
2、试用期从年月日起至年月日止。
(试用期最长不超过六个月。
其中合同期限在六个月以下的，试用期不得超过十五日;合同期限在六个月以上一年以下的，试用期不得超过三十日;合同期限在一年以上两年以下的，试用期不得超过六十日。
)二、工作内容(一)乙方的工作岗位(工作地点、部门、工种或职务)为(二)乙方的工作任务或职责是(三)甲方因生产经营需要调整乙方的工作岗位，按变更本合同办理，双方签章确认的协议书或通知书作为本合同的附件。
(四)如甲方派乙方到外单位工作，应签订补充协议。
三、工作时间(一)甲、乙双方同意按以下第种方式确定乙方的工作时间：1、标准工时制，即每日工作小时，每周工作天，每周至少休息一天。
2、不定时工作制，即经劳动保障部门审批，乙方所在岗位实行不定时工作制。
3、综合计算工时工作制，即经劳动保障部门审批，乙方所在岗位实行以为周期，总工时小时的综合计算工时工作制。
(二)甲方因生产(工作)需要，经与工会和乙方协商后可以延长工作时间。
除《劳动法》第四十二条规定的情形外，一般每日不得超过一小时，因特殊原因最长每日不得超过三小时，每月不得超过三十六小时。
四、工资待遇(一)乙方正常工作时间的工资按下列第( )种形式执行，不得低于当地最低工资标准。
1、乙方试用期工资元/月;试用期满工资元/月( 元/日)。
2、其他形式：。
(二)工资必须以法定货币支付，不得以实物及有价证券替代货币支付。
小区物业服务管理合同6篇
小区物业服务管理合同6篇篇1甲方（委托人）：________（小区业主委员会）乙方（受托人）：________（物业服务公司）根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平和诚实信用的原则基础上，就甲方委托乙方对甲方所在小区进行物业服务管理事宜，经友好协商，达成如下协议：一、合同标的及服务范围1. 本合同涉及甲方小区的具体地址：________。
2. 乙方提供的服务范围包括但不限于绿化养护、保洁服务、安保服务、公共设施维护等。
二、服务期限本合同自____年__月__日起至____年__月__日止。
三、服务费用及支付方式1. 甲方应按照约定的标准向乙方支付物业服务费。
物业服务费标准按照小区内房屋的面积计算，具体标准如下：住宅每平方米每月____元，商铺每平方米每月____元。
2. 物业服务费按月结算，甲方应于每月的第一个工作日向乙方支付当月的物业服务费。
3. 乙方在收到物业服务费后，应当向甲方提供正规的发票。
四、服务内容及标准1. 绿化养护：乙方应确保小区内的绿化植物得到适时的养护和修剪，保证绿化区域的整洁美观。
2. 保洁服务：乙方应提供日常的清洁服务，包括但不限于楼道、道路、公共场所的清洁和垃圾处理。
3. 安保服务：乙方应确保小区的安全，配备专业的安保人员，进行巡逻和监控，保证小区的公共秩序。
4. 公共设施维护：乙方应对小区的公共设施进行日常的维护和保养，确保公共设施的正常运行。
5. 其他服务：乙方应当根据甲方的需求，提供其他合理的物业服务。
五、双方权利义务1. 甲方有权监督乙方的物业服务，对乙方的服务质量提出合理的意见和建议。
2. 乙方有义务按照本合同的约定提供优质的物业服务，确保小区的正常运行。
3. 甲乙双方应共同协作，处理小区内的突发事件和重大问题。
4. 乙方应遵守中国的法律法规，按照相关规定进行物业服务。
六、违约责任及赔偿1. 若甲方未按照本合同的约定支付物业服务费，乙方有权要求甲方支付滞纳金。
小区物业管理服务合同范本(5篇)
小区物业管理服务合同范本甲方：（以下简称甲方）乙方：（以下简称乙方）甲乙双方在平等、自愿、协商一致的基础上、根据《中华人民共和国民法典》及其它相关法律的规定，签订本合同，供双方共同遵守;一、甲方同意乙方以甲方的名义接管（通过与开发商签订前期物业服务合同或与业主签订物业服务合同）位于小区的物业管理服务。
服务期间乙方应接受甲方的业务指导和监督。
二、分公司的名誉负责人和贰名工作人员（需持有“物业管理人员上岗证”）由甲方推荐、乙方确认。
分公司的实际负责人由乙方推荐、甲方确认。
分公司的其它工作人员由乙方推荐、甲方确认。
三、从乙方以甲方的名义正式接管本合同所涉小区的物业服务之日起，乙方每年总计向甲方缴纳管理费计人民币____元整（￥：_____元）。
每年分两次支付，第一次为正式接管本合同所涉小区物业的管理之日起第6个月的最后一天前;第二次为第一次结算后的第6个月的最后一天前。
四、甲方派人在市办理分公司的工商注册登记和资质备案等有关合法经营手续，所发生的相关费用由乙方据实报销。
五、合同生效期间，乙方在甲方的指导下，实行“自负盈亏，自主经营”的原则。
分公司的财务人员由甲方指派，分公司的财务汇总按照国家《公司法》的规定执行。
在经营中，因发生税费、物业服务纠纷、劳务纠纷等，均由乙方负责并处理;同时乙方应当及时将有关情况如实报告甲方，甲方可在乙方的请求下协助处理纠纷，费用由乙方承担。
六、重要约定：（1）合同期间，乙方不得将物业服务项目擅自转让或变更，如有特殊情况应书面向甲方申请，征得甲方同意方可办理。
（2）乙方必须牢固树立“服务第一、业主至上”的观念，严格遵守法律、法规、行业规章及甲方制定的企业管理制度。
（3）乙方所聘人员由乙方自行管理和考核。
乙方必须以甲方分公司的名义与聘请的所有人员签订有效合法的劳动合同，其员工工资待遇不得低于当地最低工资标准。
若因乙方管理失误而引起甲方企业信誉、财产的损失，乙方应予以相应的经济赔偿。
小区物业服务合同范本6篇
小区物业服务合同范本6篇篇1小区物业服务合同范本甲方（物业服务提供方）：_____________乙方（业主）：_____________为了规范小区物业服务管理，维护小区环境秩序，保障业主权益，甲、乙双方本着平等、自愿、互利的原则，经协商一致，达成以下协议，供备案和遵守。
第一条：服务内容1. 甲方应对小区的公共设施（如道路、绿化、停车场、电梯、门禁等）进行维护和管理，确保其正常运转。
2. 甲方应对小区公共区域进行清洁卫生管理，保持小区环境整洁干净。
3. 甲方应及时处理小区居民反映的物业问题，并为业主提供相关咨询和服务。
4. 甲方应定期组织小区安全巡查、消防演练等活动，确保小区安全。
5. 甲方应提供相关物业管理信息公告，及时向业主反馈小区管理情况。
第二条：费用标准1. 甲方向乙方收取的物业管理费用为每月_____元，共计年度____元。
2. 物业管理费用包含小区公共设施的维护和运营费用、清洁卫生费用、保险费用、管理人员工资及其他相关费用。
3. 物业管理费用每年按月支付，定期对各项费用进行公开透明的公示。
第三条：服务保障1. 甲方应按照国家相关法律法规和规范，提供优质的物业管理服务，保障业主的基本利益。
2. 甲方应建立健全的投诉处理机制，对业主的投诉和建议进行及时响应和处理。
3. 甲方应定期召开业主大会，听取业主意见和建议，共同商讨小区管理事宜。
第四条：违约责任1. 若甲方未按照协议约定提供物业管理服务，致使业主权益受损，甲方应承担相应的赔偿责任。
2. 若乙方未按时支付物业管理费用，甲方有权暂停或中止相关服务，并有权适当追究乙方的法律责任。
3. 任何一方违反协议约定，致使对方受到损失的，应赔偿对方的损失。
第五条：生效期限1. 本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为___年。
2. 合同到期前，若双方均同意延长合同期限，应在到期前提前__个月书面协商达成一致意见。
甲方（物业服务提供方）签字（盖章）：__________乙方（业主）签字（盖章）：__________日期：__________本合同一式两份，甲、乙双方各持一份，具有同等法律效力。
小区物业合同模板8篇
小区物业合同模板8篇第1篇示例：小区物业合同模板第一条合同目的甲方是物业公司，乙方是小区业主，为了明确双方的权利和义务，保障小区的正常运营和业主的合法权益，双方根据《中华人民共和国合同法》的有关规定，就小区物业管理事宜订立本合同。
第二条物业管理范围1、乙方授予甲方对小区的物业管理权限，包括但不限于小区绿化、道路、公共设施、安全防范等方面的管理工作。
2、甲方有权委托第三方机构进行小区物业管理，但应当在办理相关手续后及时通知乙方。
第三条物业服务内容1、甲方将负责小区的日常保洁、绿化养护、设施设备维护、安全巡查等工作。
2、甲方将为小区提供24小时紧急维修服务，保障小区内设施设备的正常运行。
3、甲方将组织相关活动和服务，丰富小区业主的生活，提高小区的居住质量。
第四条物业费用1、物业费用包括但不限于基础物业管理费、公共设施维护费、保洁费、绿化费等，具体费用标准由双方协商确定，并签订相关收费通知。
2、物业费用一般按月缴纳，乙方应按时足额缴纳物业管理费用。
第五条权利与义务1、乙方有权对甲方的物业管理服务进行监督和评价，甲方应及时处理乙方提出的建议和意见。
2、甲方有权根据实际情况对小区进行合理调整和改善，如有需要，甲方将提前告知乙方并协商解决方案。
第六条紧急情况处理1、在小区出现紧急情况时，甲方有权采取必要措施进行处理，并及时通知乙方。
2、乙方在了解情况后，应积极配合甲方采取必要措施，并协助甲方进行处理。
第七条违约责任1、若甲方未能按时履行合同项下的义务，应当承担相应的违约责任。
2、若乙方未能按时支付物业费用，甲方有权暂停或终止物业服务，并要求乙方支付相应的违约金。
第八条合同期限本合同自双方签字盖章之日起生效，至小区业主大会对甲方的评议结果确定合同的终止之日止。
第九条其他事项本合同未尽事宜，由双方协商解决。
甲方（盖章）：___________ 乙方（盖章）：__________签订日期：年月日本合同一式两份，甲、乙双方各执一份，具有同等法律效力。
小区物业服务合同范本6篇
小区物业服务合同范本6篇篇1甲方（物业管理公司）：_________________________乙方（业主/业主委员会）：_______________________根据有关法律法规，甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的基础上，就甲方提供物业服务给乙方的事宜，经友好协商，达成如下协议：一、服务范围甲方将对位于__________的小区（以下简称“小区”）提供全面的物业管理服务，包括但不限于公共设施维护、环境卫生保洁、绿化养护、安全防范、交通秩序管理等服务。
二、服务期限本合同自____年__月__日起至____年__月__日止。
三、服务费用1. 乙方应按照本合同约定的方式和时间向甲方支付物业管理服务费。
2. 物业管理服务费用的计算方式和标准：根据小区的实际面积计算，具体费用标准按照附件《物业服务费用明细表》执行。
3. 乙方需在每月的___日前向甲方支付当月的物业管理服务费。
四、服务内容1. 公共设施维护：甲方应负责小区内公共设施的正常使用和维护，包括但不限于电梯、照明、消防设备、游乐设施等。
2. 环境卫生保洁：甲方应提供小区内的公共卫生清洁服务，保持小区环境整洁。
3. 绿化养护：甲方应负责小区内的绿化植物的养护和更换，确保绿化区域生机勃勃。
4. 安全防范：甲方应制定并执行小区的安全管理制度，提供安保服务，维护小区的公共秩序。
5. 交通秩序管理：甲方应负责小区的交通秩序管理，包括车辆停放、道路通行等。
五、违约责任1. 甲乙双方任何一方未按本合同约定履行义务的，均应承担违约责任，并赔偿对方因此造成的损失。
2. 乙方未按时支付物业管理服务费用的，甲方有权要求乙方支付滞纳金。
六、合同的变更和解除1. 本合同的变更和解除应由甲乙双方协商一致，书面变更或解除。
2. 乙方连续___个月未支付物业管理服务费用的，甲方有权单方面解除合同。
七、争议解决本合同在履行过程中发生的争议，由甲乙双方协商解决。
协商不成的，可以向所在地人民法院提起诉讼。
小区物业合同模板8篇
小区物业合同模板8篇篇1甲方（业主委员会）：____________________地址：____________________联系方式：____________________法定代表人：____________________乙方（物业服务公司）：____________________地址：____________________联系方式：____________________法定代表人：____________________鉴于甲方为小区业主委员会，有权代表小区业主进行物业管理事宜的决策和授权；乙方为专业的物业服务公司，具备从事物业管理服务的资质和能力。
根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的基础上，就甲方委托乙方对小区进行物业服务事宜达成如下协议：一、物业基本情况1. 小区名称：____________________2. 小区地址：____________________3. 物业类型：公寓、住宅、商业等4. 物业面积：具体面积待核实确定二、服务内容乙方提供的服务内容包括但不限于以下几个方面：物业管理、客户服务、绿化养护、保洁服务、公共秩序维护等。
具体服务内容和标准详见附件一《物业服务内容及标准》。
三、服务期限本合同自签订之日起生效，有效期为______年。
在合同期满前，双方可协商续签本合同。
四、服务费用及支付方式1. 物业服务费用由业主按照其拥有的物业面积支付。
具体收费标准详见附件二《物业服务费用收费标准》。
篇2甲方（业主委员会）：____________________地址：____________________联系方式：____________________乙方（物业管理公司）：____________________地址：____________________联系方式：____________________鉴于甲方与乙方就本小区的物业管理服务达成一致意见，根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定，为明确双方的权利义务，特订立本合同。
小区业主物业服务合同5篇
小区业主物业服务合同5篇篇1小区业主物业服务合同一、甲乙双方就小区物业服务事宜达成以下合同：1. 服务内容：甲方为小区提供以下物业服务：保洁、保安、绿化养护、维修修缮、垃圾清运、供热供水、消防安全等服务。
具体服务内容及标准由双方协商确定，并列入本合同附件。
2. 服务费用：（1）服务费用为每月（季度/年度）（具体时间由双方协商确定）支付一次，标准为（具体金额由双方协商确定）；（2）费用支付方式：业主委员会统一代收，在每月（统一日期）前将费用汇总通知，业主需在指定日期内将费用交至指定账户。
（3）费用调整：服务费用年度调整幅度不得超过（具体比例由双方协商确定），调整幅度超过此限额的，需重新协商确定。
3. 物业服务责任：（1）保洁服务：负责小区公共区域、通道、楼梯、电梯、垃圾站等区域的日常保洁工作；（2）保安服务：负责小区24小时保安巡逻，维护小区安全秩序，及时处理突发事件；（3）绿化养护：负责小区绿化带、花坛、草坪的养护工作；（4）维修修缮：定期检查小区建筑设施的完好情况，及时进行维修修缮；（5）垃圾清运：负责小区内垃圾分类、清运工作；（6）供热供水：保障小区供热供水正常运行；（7）消防安全：落实小区消防设施的定期检查及消防演习。
4. 业主责任：业主有义务遵守小区管理规定，不得干扰物业服务人员正常工作。
业主需及时交纳服务费用，同时配合物业工作，共同维护小区环境秩序。
5. 合同终止：物业服务合同期满后，如双方协商一致，可继续延长服务期限；如有一方不愿继续合作，需提前（具体时间由双方协商确定）通知对方，届时解除合同。
6. 违约责任：任何一方未按约定履行合同内容，应承担相应的违约责任。
如因一方违约而给对方造成损失的，应负担赔偿责任。
本合同自双方签字盖章生效，有效期为（具体时间由双方协商确定）。
如有任何争议，应友好协商解决，若协商不成，可向有关部门投诉或诉诸法律解决。
甲方（物业公司）：_______________ 乙方（业主委员会）：_______________签字：_______________ 签字：_______________日期：_______________ 日期：_______________篇2小区业主物业服务合同一、甲方为小区物业管理公司（以下简称“管理公司”），乙方为小区内的业主（以下简称“业主”）。
最新前期物业服务合同模板（通用5篇）
最新前期物业服务合同模板（通用5篇）最新前期物业服务合同模板（通用5篇）在人们的法律意识不断增强的社会，关于合同的利益纠纷越来越多，签订合同也是最有效的法律依据之一。
相信很多朋友都对拟合同感到非常苦恼吧，以下是小编为大家整理的最新前期物业服务合同模板（通用5篇），仅供参考，希望能够帮助到大家。
最新前期物业服务合同1甲方：____________（以下简称为甲方）乙方：____________（以下简称为乙方）为了进一步提高颖都家园各项物业管理水平，构建一个清洁美化、健康文明的和谐小区，经公开报名应聘，______年______月______日，经颖都家园业主委员会集体考察并讨论，现已确定泗洪县美环物业管理有限公司中标，经甲、乙双方共同商定，就颖都家园物业管理事项订立如下合同条款。
一、合同标的1、委托管理内容：甲方将颖都家园小区的物业管理一体化服务委托给乙方管理，物业服务内容主要包括：公共部位及公共设备设施的日常维护与管理、安全管理、清洁管理、客户服务管理、档案资料管理、绿化美化管理、特约服务以及物业接管验收等。
2、合同期限与收费标准（1）合同期限：贰年。
（自____________年______月______日起至______年______月______日止）（2）收费标准：多层______元/m______月；门市房______元/m_月。
3、服务内容和标准：（1）接待礼仪标准：①佩戴统一标志，仪表端庄、大方，衣着整洁，表情自然和谐、亲切，对业主一视同仁。
②有完善的值班制度和交接班制度，工作记录，值班电话。
急修服务2小时到位，24小时内修复，若不能，要有紧急处理措施，并做出解释，做出限时承诺；小修7日内修复。
（2）房屋、共用设施、设备维护与管理①每年对房屋共用部位、设施设备、道路、绿地等进行全面检查二次；每半午检查巡视一次房屋主体结构；每日巡视1次单元门、楼梯间通道部位及其共用部位的门窗、玻璃、路灯等。
物业服务合同标准公示模板
物业服务合同标准公示模板甲方：（以下简称甲方）地址：电话：法定代表人：乙方：（以下简称乙方）地址：电话：法定代表人：鉴于甲方是一家具有物业管理资质和经验的公司，乙方有意委托甲方进行物业管理服务，双方经友好协商，就物业管理服务事宜达成如下协议：第一条服务内容1.1 甲方承诺为乙方提供以下物业管理服务：（具体服务内容根据实际情况约定）1.2 甲方应按照国家相关法律法规和政策规定，履行物业管理服务职责，维护乙方物业的正常运行和管理秩序。
第二条服务标准2.1 甲方应按照本合同约定的服务内容和标准履行职责，确保服务质量和效果。
2.2 甲方应保证服务人员具有相关证书和培训，能够胜任所履行的物业管理服务。
2.3 甲方应遵守保密协议，妥善保管乙方的相关信息和资料，不得泄露给第三方。
第三条服务费用3.1 乙方应按照本合同约定的服务内容和标准支付服务费用给甲方。
3.2 服务费用支付方式：（具体支付方式根据实际情况约定）3.3 服务费用结算周期：（具体结算周期根据实际情况约定）第四条紧急情况处理4.1 甲方承诺在遇到紧急情况时能够及时处理，保障乙方物业的安全和正常运行。
4.2 乙方应配合甲方处理紧急情况，协助解决问题。
第五条合同期限本合同自双方签署之日起生效，有效期为（具体期限根据实际情况约定）。
第六条合同终止6.1 合同期限届满后，若双方同意继续服务，则可另行签订新合同。
6.2 任何一方在合同期限内可提前终止本合同，需提前（具体天数根据实际情况约定）书面通知对方。
第七条违约责任7.1 任何一方违反本合同约定，应承担相应的违约责任。
7.2 若因不可抗力事件导致不能履行合同的一方，不视为违约，但需及时通知对方，并协商解决方案。
第八条其他条款8.1 本合同如有补充协议或调整，须经双方书面同意后生效。
8.2 本合同未尽事宜按照双方协商处理。
8.3 本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等效力。
甲方（盖章）：乙方（盖章）：签订日期：签订日期：。
小区物业管理服务合同模板(8篇)
小区物业管理服务合同模板甲方（业主委员会）组织名称：业主委员会代表人：_____地址：_____联系电话：_____乙方（物业管理企业）企业名称：_____法定代表人：_____委托代理人：地址：_____联系电话：_____根据《中华人民共和国民法典》、《物业管理条例》、《____市物业管理条例》等有关法律、法规的规定和本物业区域《业主公约》的约定，甲方选聘乙方在自愿、平等、协商一致的基础上，就高层住宅小区物业管理服务的相关事宜，订立本合同。
第一章物业管____区域概况第一条物业基本情况物业名称：_____物业类型：_____座落位置：_____占地面积：_____ 平方米;建筑面积：平方米其他：_____第二章物业管理措施及标准第二条在小区设立物业管理服务处。
安排管理人员1名（由秩序维护人员兼任），负责小区内所有物业管理服务事项，负责同小区业委会、业主和使用人的沟通，收缴物业服务费等事项。
第三条公共秩序及安全措施1.秩序维护人员安排：安排2人从事小区秩序维护，保证全天24小时值班守护，分两班轮流值班，确保小区秩序井然;2.对运出大门的物品进行盘查，待业主确认后方可放行;3.定时或不定时的加强巡逻;4.小区业主的车辆必须到值班室登记建档，办理车辆出入卡。
理顺车辆停放秩序，控制外来车辆入内，保障车辆进出通畅;5.积极协助机关做好小区的治安防范工作，确保小区平安有序。
第四条清洁卫生1.人员安排：安排保洁员1名，对小区进行清扫保洁服务;2.时间要求：每天分上下午分别对本物业公共区域清洁卫生进行清扫;3.每天清扫做到地面无杂物;楼梯间、电梯轿厢每天打扫、拖拭，楼道墙面、电梯轿厢内无蜘蛛网;院坝每天打扫，做到地面无垃圾。
4.栏杆、电梯轿厢内每天擦拭，确保无灰尘;5.楼道内、电梯轿厢内做到无乱悬挂、乱贴乱画、乱堆放等现象。
6.根据小区实际情况开展消毒和灭虫除害工作，适时投放消杀药物，有效控制鼠、蟑、蚊、蝇等害虫孳生7.发生突发公共卫生事件时，应迅速组织人员对物业的共用部位共用设施设备进行通风、清洗和消毒，加强对业主的宣传，维持正常的生活秩序。
物业服务合同(服务内容与服务标准)
物业服务合同(服务内容与服务标准)1. 引言2. 服务内容2.1 服务范围1.提供物业设施的维护、维修和保养；2.负责公共区域的清洁卫生工作；3.管理小区安全设备和系统的运行维护；4.组织及协调小区内的社区活动；5.按照相关法律法规和业主委员会的规定，管理小区内的车辆停放和通行；6.其他与物业服务相关的工作。
2.2 服务时间1.工作日：每周一至周五的8:30至17:30；2.公共假日：根据政府公布的节假日安排。
2.3 服务质量1.及时响应业主的服务需求和投诉，并在48小时内做出回复或处理；2.保持公共区域的清洁和整洁；3.管理小区内的安全设备和系统始终处于正常工作状态；4.定期组织社区活动，促进邻里关系的和谐；5.严格管理小区内的车辆停车和通行规定，确保交通秩序。
3. 服务标准3.1 设施维护、维修和保养1.对房屋外墙、屋顶、地下管道等主要设施进行定期巡检，确保设施的正常运行；2.及时处理业主报修的设施问题，确保设施故障在合理时间内得到修复；3.定期维护设施设备，并制定维保计划，确保设施的长期可靠使用。
3.2 公共区域清洁卫生工作1.定期进行公共区域的清扫、擦拭和垃圾清理，以保持公共区域的整洁；2.对公共厕所、楼梯间等常用区域进行定时清洁和消毒，确保卫生环境；3.定期对垃圾桶进行清理和更换。
3.3 安全设备和系统维护1.定期巡检并维护小区内的监控设备、门禁系统等安全设备，确保其正常运行；2.对小区内的消防设备进行定期检查和维护，确保其可靠性；3.及时处理安全设备和系统的故障，并确保其在最短时间内得到修复。
3.4 社区活动组织和协调1.结合节假日和重要纪念日等，定期组织丰富多彩的社区活动；2.组织邻里联谊、文化演出、运动会等活动，促进业主之间的交流与合作；3.及时收集业主对社区活动的建议和意见，不断改进活动内容和形式。
3.5 车辆停放和通行管理1.制定并公布小区内车辆停放和通行的相关规定，包括停车位分配、临时停车、路权分配等；2.定期巡逻和监管小区内的车辆停放和通行情况，维护交通秩序；3.及时处理违规停放、交通事故等问题，并按照规定追究相应责任。
2022物业服务合同模板
2022物业服务合同模板甲方：(甲方名称)地址：联系人：电话：乙方：(乙方名称)地址：联系人：电话：鉴于甲、乙双方就乙方所提供的物业服务事项达成一致意见，为明确双方的权利和义务，特订立本合同。
第一条服务内容1.1 乙方承诺为甲方提供以下物业服务：（详细列出物业服务内容）1.2 服务内容以乙方实际提供为准，甲方有权随时要求乙方提供相关服务。
第二条服务费用2.1 甲方应按照合同约定的服务费用支付给乙方。
2.2 服务费用支付方式：（详细列出服务费用支付方式）2.3 如因乙方原因导致服务无法提供，甲方有权要求退还相应服务费用。
第三条服务期限3.1 本合同自甲、乙双方签署之日起生效，至（服务期限终止时间）止。
3.2 在服务期限内，双方有权协商续签或终止本合同。
第四条服务标准4.1 乙方应按照本合同约定的服务内容和标准提供服务，确保服务质量。
4.2 如甲方对乙方提供的服务不满意，应及时提出意见并要求乙方改进。
第五条服务监督5.1 甲方有权对乙方提供的服务进行监督，并定期进行服务评估。
5.2 如发现乙方存在服务质量问题，甲方有权要求乙方立即进行整改。
第六条服务保障6.1 乙方应保证在服务期限内提供优质、高效的物业服务，确保物业管理工作顺利进行。
6.2 如因乙方过失或疏忽导致物业损失或事故发生，应承担相应的责任。
第七条其他约定7.1 本合同未尽事宜，由双方协商解决。
7.2 本合同履行过程中如发生纠纷，双方应友好协商解决，协商不成的，任何一方均可向有关部门申请调解或解决。
7.3 本合同一式两份，甲、乙双方各执一份，具有同等法律效力。
甲方：（盖章）日期：乙方：（盖章）日期：以上内容经双方详细讨论并签字盖章确认后生效。
甲方代表：乙方代表：。
物业服务合同(物业服务公司)
物业服务合同甲方（物业服务公司）：名称：XX物业服务公司地址：XX市XX区XX路XX号联系方式：XXXXXXXXXX乙方（业主）：名称：XX小区业主委员会地址：XX市XX区XX路XX号联系方式：XXXXXXXXXX鉴于甲方为一家专业的物业服务公司，具备提供高品质物业管理服务的能力；乙方为XX小区的业主委员会，代表所有业主享有小区物业管理的相关权益。
甲乙双方本着平等、自愿、诚实、信任的原则，就甲方为乙方提供物业服务事宜，达成如下协议：第一条服务内容1.1 甲方负责小区的物业管理，包括物业设施的日常维护、环境卫生、绿化养护、安全保障等工作。
1.2 甲方应按照相关法律法规和小区管理制度，保障乙方享有良好的居住环境和生活秩序。
第二条服务标准2.1 甲方应按照国家和地方的相关标准，提供符合规范的物业服务。
2.2 甲方应定期对物业设施进行检修，确保设施的正常运行。
第三条服务费用3.1 乙方应按照小区物业管理规定，按时支付物业服务费用。
3.2 甲方应合理使用物业服务费用，定期向乙方公布费用使用情况。
第四条赔偿方式和免责条件4.1 甲方在提供物业服务过程中，若因故意或过失造成乙方财产损失，甲方应承担相应的赔偿责任。
4.2 甲方在履行物业服务职责过程中，若因不可抗力导致损失，甲方不承担赔偿责任。
第五条违约责任5.1 甲方未按照约定提供物业服务，或服务质量不符合约定的，乙方有权要求甲方改正或赔偿。
5.2 乙方未按照约定支付物业服务费用，甲方有权要求乙方支付，并可按约定收取滞纳金。
第六条争议解决双方因履行本合同发生的争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。
第七条合同的终止和解除7.1 在合同有效期内，如甲乙双方同意解除或终止合同，应书面通知对方。
7.2 在合同有效期内，如甲方严重违约，乙方有权解除合同。
第八条保密协议双方在合同履行过程中所获悉的对方商业秘密，应予以严格保密，未经对方同意，不得向第三方披露。
龙湖物业服务合同范本
龙湖物业服务合同范本甲方（业主）：________________乙方（物业服务企业）：________________合同编号：________________鉴于甲方为龙湖小区的业主，乙方为具备物业服务资质的专业机构，双方为维护龙湖小区的公共秩序、环境卫生及业主的共同利益，经充分协商，达成如下物业服务合同：一、合同主体1.1 甲方甲方为龙湖小区的业主，拥有龙湖小区房屋所有权，有权对小区内物业管理事项进行决策。
1.2 乙方乙方为具备物业服务资质的专业机构，负责龙湖小区的物业服务工作。
二、服务内容与标准2.1 服务内容（1）公共秩序维护：包括小区内的安全防范、车辆管理、消防管理等；（2）环境卫生管理：包括小区内的清洁卫生、绿化养护、垃圾处理等；（3）设施设备维护：包括小区内的公共设施、设备维修、保养等；（4）业主服务：包括业主投诉处理、社区活动组织、咨询服务等；（5）其他甲方委托的物业服务事项。
2.2 服务标准乙方按照国家和地方的相关法律法规、行业规范及甲方的要求，提供优质的物业服务，确保小区内环境整洁、设施设备正常运行、业主满意度达到规定标准。
三、服务费用3.1 服务费用标准（1）住宅物业：每月每平方米建筑面积人民币____元；（2）非住宅物业：每月每平方米建筑面积人民币____元。
3.2 收费方式乙方采取预收方式收取物业服务费，每季度预收一次，甲方应在约定的时间内将物业服务费支付给乙方。
四、合同期限本合同自双方签订之日起生效，有效期为____年，自合同生效之日起计算。
合同到期后，如双方无异议，可自动续签。
五、违约责任5.1 甲方违约责任甲方未按约定时间支付物业服务费的，每逾期一日，应支付应付金额的__%的滞纳金；甲方违反合同约定，造成乙方损失的，应承担相应的赔偿责任。
5.2 乙方违约责任乙方未按照约定提供物业服务，导致小区环境质量下降、设施设备损坏等，甲方有权要求乙方立即整改，并支付违约金；乙方未按约定履行合同义务，造成甲方损失的，应承担相应的赔偿责任。
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The obligee in the contract can accomplish the goal in a certain period by discussing the agreed rights and responsibilities.甲方：___________________乙方：___________________时间：___________________小区物业服务合同编号：FS-DY-53615小区物业服务合同甲方：法定代表人：电话：地址：邮编：乙方：法定代表人：电话：地址：资质等级：证书编号：邮编：根据《中华人民共和国合同法》《中华人民共和国物权法》、国家、省、市《物业管理条例》等有关法律、法规的规定，甲乙双方在自愿、平等、公平、诚实信用的基础上，就甲方选聘乙方为提供物业管理服务事宜，订立本合同。
第一章物业基本情况第一条物业基本情况(一) 小区：物业名称：;物业类型：;坐落位置：;建筑面积：。
物业管理区域四至：东至：;南至：;西至：;北至：。
第二条委托管理事项1、房屋建筑本体共用部位(楼盖、屋顶、梁、柱、内外墙体和基础等承重结构部位、外墙面、楼梯间、走廊通道、门厅、设备机房)的维修、养护和管理。
2、房屋建筑本体共用设施设备：通过竣工验收合格的(共用的上下水管道、落水管、垃圾道、风道、共用照明、配电系统、电梯、二次供水加压系统、楼内消防设施设备等)的日常维修、养护、管理和运行服务。
(不含法规规定的大中修理及改造更新)。
3、本物业规划红线内属物业管理范围的市政公用设施(道路、室外上下水管道、化粪池、沟渠、池、井、绿化、室外泵房、路灯、停车场)的维修、养护和管理。
4、本物业规划红线内的属配套服务设施日常维修、养护和管理。
5、公共环境(包括公共场地、房屋建筑物共用部位)的清洁卫生、垃圾的收集。
6、交通、车辆行驶及停泊。
7、配合和协助当地公安机关进行安全监控和巡视等护管工作，8、社区文化娱乐活动。
9、物业及物业管理档案、资料;10、法规和政策规定由物业管理公司管理的其他事项;补充：甲方在乙方正式进驻前应完成如下基础工作1)管道疏通，清理垃圾，化粪池清掏完毕(甲方监督完成)。
2)地上停车棚改造增设完毕(为止甲方执行确定，日期待定)，地下车库非机动车停车位选址完毕。
3)围栏上增设铁丝网，缺损围栏及照明修复，4)监控设备(包括地下车库的监控设备)维修完毕。
5)各单元门禁对讲系统、闭门器和楼道维修完毕。
6)小区公共照明及其他公用设施设备维护完毕(车道闸、刷卡机、起落杆、(RF或蓝牙)车辆感应器、任性门禁翼闸系统、水泵、变频柜等)7)小区道路缺损及沉降地面修复工作。
8)给排水管网检修完毕后移交。
9)小区全部消防设施有甲方负责协调高耸房地产开发公司，进行完善和通过消防竣工验收合格的工作，乙方予以必要的配合。
10)物业费及相关费用(电梯、水泵房、照明、空调等全部公共能源费用)由甲方与上任物业公司结算完毕后在小区公司两周，并准确核算后移交乙方。
11)因本小区代为管理运行，热力贵公司不负责本小区供暖。
小区供暖由乙方代为管理运行，供暖产生所有费用和收取的哦个年暖费12)甲方应协调卫生所和酒店，与本小区连接部位采取封闭措施，以保障本小区业主财产和人身安全不受外来侵害，乙方不对通过上述2处场所进入本小区的外来侵害事件承担任何责任。
第三条合同期限本合同期限为年。
自年月日起至年月日止。
第四条甲方的权利和义务1、与物业管理公司议定年度管理计划、年度费用概率计算、决算报告;2、对乙方的管理实施监督检查，不定期检查乙方物业服务质量，每半年进行一次全面综合考核评定，如因乙方管理不善，造成重大经济损失或管理失误，经市政府物业管理主管部门认定属实的，有权终止合同;3、甲方委托乙方对违反物业管理法规政策及管理规约的行为进行处理：包括责令停止违章行为、要求赔偿经济损失及支付违约金、甲方对无故不缴有关费用或拒不改正违章行为的责任人采取劝阻、仲裁等相关合法催缴催改措施;甲方并对上述事宜负有协助配合义务。
4、甲方在合同生效之日起30日内按规定向乙方提供管理用房不低于200平方米。
5.甲方在合同生效之起一月内按规定向乙方提供本物业所有的物业及物业管理档案、资料(工程建设竣工资料、住用户、承租户资料)，并在乙方管理期届满时予以收回;6、不得干涉乙方依法或依本合同规定内容所进行的管理和经营活动;乙方利用共用部位开展多种经营收入扣除必要的费用后，归属全体业主所有。
该款项专项列支，除开展各种社区活动和节假日活动的经费支出外，优先用于补充小区公共应急抢修费用，结余部分转作专项维修资金。
7、负责协调非乙方原因而产生的各种纠纷;8、协助乙方做好物业管理工作和宣传教育、文化活动，一般采取联合下文(盖公章)方式，特殊情况甲方应乙方要求给予必要协助。
9、法规政策规定由甲方承担的其他责任。
10、甲方有权对乙方在物业管理服务过程中因乙方原因造成的服务不到位、不及时，不尽责等消极怠工行为及产生的不良后果，按照合同约定的合格标准进行一次性(100—500元)罚款，该款项专项列支，由甲方决定使用。
第五条乙方的权利和义务1、根据有关法律、法规政策及本合同的规定，制定该物业的各项管理办法，规章制度，实施细则，自助开展各项管理经营活动。
但不得损害大多数业主(住用户)的合法权益，以获取不当利益。
2、遵照国家、地方物业管理服务收费规定，按物业管理的服务项目、服务内容、服务质量、测算物业管理服务收费标准，并向甲方提供测算依据，严格按合同规定的收费标准收取，不得擅自加价，不得只收费不服务或多收费少服务。
3.负责编制房屋及附属设施、设备年度维修养护计划和大中修方案，经双方议定后由乙方组织实施。
4.有权依照法规政策、本合同和业主公约的规定对违反业主管理规约和物业管理法规政策的行为进行处理。
5.有权选聘专营公司承担本物业的专项管理业务并支付费用、但不得将整体管理责任及利益转让给其他人或单位，不得重要专项业务承包给个人;6.接受物业管理主管部门及有关政府部门的监督、指导，并接受甲方和业主的监督;7至少每六个月向全体业主张榜公布一次管理费用收支帐明细。
8.对本物业的公用部位和设施不得擅自占用和改变其使用功能，如需在本物业内改建完善配套项目或开展多种经营项目，须报甲方和有关部门批准后方可实施;9.建立本物业的物业管理档案并负责及时记载有关变更情况;10.开展有效的社区文化活动和便民服务工作;11.本合同终止时，乙方必须向甲方移交原委托管理的全部物业及各类管理档案、财务等资料;移交本物业的公共财产，包括用管理费、公共收入积累形成的资产;对本物业的管理财务状况进行财务审计，甲方有权指定专业审计机构。
12.按照《物权法》和《物业管理条例》不承担对业主及非业主使用的人身、财产的保管保险义务。
第六条管理目标及达标约定乙方根据甲方的委托管理事项制定本物业“管理分项标准”(各项维修、养护和管理工作标准和考核标准)，与甲方协商同意后作为本合同的必备附件。
甲方提供的共用设施设备和共用部位通过竣工验第七条本物业管理区域服务收费选择包干方式收取，按照一年一交的时间标准收取;1包干制物业服务费按业主拥有的物业建筑面积交纳，具体标准如下：(1)高层住宅：元/月﹒㎡，电梯电费和二次加压供水电费按照实际能耗和用户用量分摊收取。
(2)、商业物业：元/月·平方米，商业物业电梯电费和二次加压供水电费，按实际能耗和用户用量分摊收取。
(3)、住宅空置房(已上房业主长期未住)的物业费由甲方通知业主及时缴纳，3个月不交的，甲方应协调业主缴纳，协调无效的情况下，乙方可以通过法律途径催缴。
(4)、地下车库售车辆车位服务费，按元/个/月，一次性按照全年元/个支付给乙方。
(5)、办公楼由乙方承担的维修养护工作，甲方承担维修养护产生的人工费和配件更换费。
(6)、甲方负责承担小区共用部位、共用设施设备的应急更换及改造、抢修费用，上述事宜乙方应配合甲方工作，甲方有权对上述费用及方案进行审核。
(7)、合同期内本小区垃圾清理清运费用由乙方负责，并不受外因变化影响。
(8)、在保活期内，草坪补植及开春后木本植物补种费用，由甲方负责。
2、物业服务费用主要用于以下开支：(1)管理服务人员的工资、社会保险和按规定提取的福利费等;(2)物业共用部位、共用设施设备的日常运行、维护费用;(3)物业管理区域清洁卫生费用;(4)物业管理区域绿化养护费用;(5)物业管理区域秩序维护费用;(6)办公费用;(7)物业管理企业固定资产折旧;(8)固定资产折旧与低值易耗品摊销;(9)物业共用部位、共用设施设备及公众责任保险费用;(10)法定税费;(11)物业管理企业利润。
乙方按照上述标准收取物业服务费用，并按本合同约定的服务内容和质量标准提供服务，盈余或亏损由乙方享有或承担。
3、为保证物业企业的物业管理服务工作顺利进行，乙方为项目配备必要的物业管理办公设施。
4、为保证小区物业服务正常开展，甲方应按照约定对部分共用部位及设施设备进行必要的改进。
改造标准应不低于创建市级优秀住宅小区的标准执行。
具体施工改造工程应于本合同签订日内完5、乙方对物业产权人、使用人的房屋自用部位、自用设备的维修养护，及其他特约服务，采取成本核算方式，按实际发生费用计收;但甲方有权对乙方的上述收费项目及标准进行审核和监督。
6、房屋建筑(本体)有共用部位及共用设施设备的大中小维修、养护与更新改造，由乙方提出方案，经双方议定后实施，所需经费按规定在房屋本体维修基金中支付。
房屋本体维修基金的收取执行济宁市政府物业管理主管部门的指导标准。
甲方有义务督促业主缴交上述基金并配合乙方进行施工，协调业主配合维护。
没有交存维修基金的维修改造费用，由相关受益业主分摊。
7、物业服务费用(物业服务资金)按一年一次交纳，业主或物业使用人应在前履行交纳义务。
8、业主、物业使用人在符合相关法律规定的前提下，利用住宅物业从事经营活动的，乙方可以参照商业物业标准收取相应的物业服务费。
9、利用储藏室和车库改作住宅或者经营用途的，按住宅或商业物业标准收取服务费。
业主或物业使用人占用小区和楼道内共用部位存放杂物的，应立即清理。
占有共用部位经营活动的，需按照物业公司划定区域范围有序经营，并交纳物业服务费补充小区排污、维修等支出。
10、对违反交纳物业服务费用(物业服务资金)规定的物业使用人、业主，乙方可根据《**省物业管理条例》、《**市物业管理办法》等法律、法规，业主管理公约等规定进行处理。
11、禁止个人在小区内私自从事收费的房屋中介业务，及房屋租赁咨询和广告代理业务。
上述业务由物业公司统一管理。
第八条违约责任1、如因甲方原因，造成乙方未完成规定管理目标或直接造成乙方经济损失的，甲方应给予乙方相应补偿;乙方有权要求甲方限期整改，并有权终止合同。