营销内勤主管工作总结(四篇)
销售内勤年终总结10篇
销售内勤年终总结10篇销售内勤年终总结1伴随着新年钟声的临近,我们依依惜别了紧张、忙碌的20___年,满怀热情和期待的迎来了光明灿烂、充满希望和激情的20___年。
在过去的这一年,首先感谢公司给予我这样一个发展的平台,和用心培养;感谢周围的同事给予工作上的鼓励和督促。
让我系统的学习了药品招标工作,以及了解到销售内勤的职责。
其次感谢这个工作团队,感谢同事们在工作上的相互鼓励和配合。
尽管自己的工作经验不是很充足,但有周围同事的鼓励和帮助,我从他/她们身上学到了不少知识,也希望未来的自己更加成熟能掌握更多技能。
这一年我收获了很多,也转变了很多从学生转变为正式上班,从理论知识转变为具体实践。
这些转型让我意识到自己知识的困乏,能力的不足,以及生活的艰辛。
工作后按照公司的规章制度行事,也很好的规范了自己的行为;对于初步接触的药品招标工作,在同事___x的教导和帮助下,已经能完整的负责一个项目,但是对于系统的知识,还是缺少很多实用的经验,在新的一年里,我会更加努力认真、谦虚好学的做好自己的本职工作。
同时,协调生产的工作也让自己了解到保持后勤资源充足的重要性以及协调的难度;对于协调工作,信息的及时了解和计划是都很重要。
首先,销售部要及时了解欠货、缺货、少货的情况,并回馈给生产部,由生产部计划生产、包装,且销售部需要制定未来销售量的计划;其次,生产部对于不能及时生产和包装的情况需要及时向销售部反馈,然后再做具体的计划。
总之,协调工作需要我们及时的了解情况并反馈,并制定合理的计划。
未来是充满希望的,尽管自己只有半年的工作经验,但是我有一颗积极向上,渴望吸取知识的心,我希望每一件事都是经过自己仔细思考并认真核对过才得到的结果;人是要不断上进的,心中的梦想不会消失的。
我想我会越挫越勇;20___年,需要自己不断的充电,让能力无限放大,让自己变得更有用!销售内勤年终总结2又是一年末,在这洗旧迎新的日子里回首过去仿佛点点滴滴就在昨日。
销售内勤工作总结15篇(精编)
销售内勤工作总结15篇销售内勤工作总结120__年在不经意间已从身边滑过,回首这一年,在领导和同事的支持和帮助下,我勤奋踏实地完成了本职工作,也顺利完成了领带交办的各项任务,自身在各方面都有所提升,在公司一年多的时间,其间有喜乐,也有哀愁,但更多的是心存感激,因为在工作中不仅学到了与工作相关的知识、技能与方法,还领悟了很多如何做人、怎样为人处世的道理和态度,这是比任何东西都宝贵的人生财富,并将受益终生。
现将全年工作总结如下:一、日常工作销售内勤的主要职责就是承上启下、沟通内外、协调左右的枢纽,收集客户资料,为业务部的销售工作做好保障。
在一些文件的整理、各时期销售合同的签署、生产任务单上传下达、销售数量的核实、客户收款欠款额等等都是业务部门重要的文件,面对这些繁琐的日常事务,我基本做到了有头有尾,事事有着落,也不断提醒自己增强协调意识。
二、及时了解客户的发货数量以及相对应的付款和欠款额情况作为销售内勤,我还负责及时跟进客户发货及货款情况,主要内容是针对当期客户到款,发货量,货款余额及销售任务完全情况,按照部门经理要求提交《客户发货、货款明细表》时,做到及时、准确,让部门领导依此为根据,针对不同的客户做出相应的策略,协助部门领导控制销售风险以及维系客户关系。
三、20__年度相关工作概况1.本年度合作客户共__家,签订合同共__份,合同销售额为648550000元。
2.本年度下发销售任务单共计__吨,实际发货数量为____吨。
合计销售额为____元。
3.完成了____申请入网的相关资料4.参与配合完成公司质量管理体系换证审核工作,参加相关培训,并通过审核考试。
总结入职到现在,本人虽然能认真负责的完成本职工作,但也存在一些问题和不足,也许是刚刚接触这方面的业务,经验不足,所以刚开始相关方面的工作有些不协调。
在以后的工作中我会扬长避短,加强自身的学习,拓展知识面,同时也一定做到实事求是,上情下达、下情上达,做好领导的助手,同大家共成长。
内勤工作总结的(四篇)
内勤工作总结的一、引言内勤工作是指在企业或组织内部从事管理、协调、支持等相关工作的职务。
作为一名内勤人员,我在过去的一年中承担了各种任务,并取得了不少成绩。
通过本次总结,我希望能够回顾和总结过去一年的工作经验,明确自己的优缺点,并立下明确的目标,以便能够更好地适应未来的工作要求。
二、工作内容及成果在过去一年中,我主要负责公司内勤工作,包括行政事务、文档管理、会议协调、人事管理等方面的工作。
通过不断努力和学习,我取得了以下几方面的成果:1. 行政事务管理能力的提升。
我根据公司的要求,合理安排和处理日常行政工作,包括接待客户、解答员工咨询、协助领导安排会议等。
通过这些实践,我逐渐掌握了行政事务管理的技巧和方法,提高了自己的工作效率。
2. 文档管理能力的提升。
在过去一年中,我负责管理公司的各类文档资料,包括合同、文件、档案等。
通过规范的管理和分类整理,我有效地提高了文档管理的效率,并能够方便地检索和利用相关信息。
3. 会议协调能力的提升。
作为公司的内勤人员,我经常需要协调并组织各类会议。
在过去一年中,我积极参与并组织了多次部门会议和公司座谈会。
通过这些实践,我学会了如何高效地组织会议,确保会议的顺利进行,并能够准确地记录会议内容和决策结果。
4. 人事管理能力的提升。
在过去一年中,我负责了部分人事管理工作,如员工档案管理、请假管理、考勤管理等。
通过这些实践,我逐渐掌握了人事管理的知识和技巧,了解了相关政策和法规,并能够妥善处理相关事务。
三、自我评价虽然在过去一年中取得了一定的成绩,但我也有不少需要改进的地方。
首先,我意识到自己在沟通能力方面还有待提高。
在过去一年中,我遇到了一些沟通困难的情况,尤其是在协调不同部门的工作时。
我意识到我在表达自己的意见和建议时需要更加明确和具体,并加强与他人的沟通和理解。
其次,我需要提高自己的时间管理能力。
在过去一年中,我有时候会因为工作安排不当而导致工作紧凑,无法按时完成任务。
2024销售内勤工作总结(7篇)
2024销售内勤工作总结由于今年的市场行情不断变化,导致公司上半年的业绩不是很理想,这也直接关系到我们的工作态度,所以工作上不是很忙碌,总觉得工作情绪有些压抑!时常反省自己,总想去多做些什么能否对提升业绩有所帮助,不过心里老是有些顾忌,感觉自己还不够成熟,总怀疑自己这个时候还不适合去做业务方面,只是想多些时间让自己成长起来,提高自身各方面的知识与素养,那样我会更有把握的去做出决定!一、销售得工作中的辅助工作我们在多个地方进行了促销,在促销策划上面没有什么经验,但经过经理和同事们的努力,我们的促销活动还是取得了一定的效果,我们相信我们的促销活动会越来越多,越来越好的。
良好的开端便是成功的一半。
旺季过后,把工作的重点从旺季保供应转移到淡季促销售上来。
坚持“有节借节,无节造节”,特别是做好“无节造节”的文章。
争取厂商支持,整合各类营销资源,统一策划营销方案,统分结合地把握好营销活动推出的时间、形式、规模和力度,放大营销资源的促销功能。
抓好商品的结构调整、库存管理,争取厂商的政策支持,适应市场消费需求。
由于经济形势的变化,销售市场竞争格局的变化,今年的商品的结构、库存是很难把握的,随着两节销售旺季的到来,各部门经理始终把商品结构调整、组织适销对路商品,库存管理最优化作为一项重要工作来抓落实。
各部门经理主动对两节销售形势进行了分析,对商品的结构、库存进行了更加详细的分析,按照优胜劣汰的原则,抓好商品结构的调整、抓好库存管理。
经过这样紧张有序的半年,我感觉自己工作技能上了一个新台阶,做每一项工作都有了明确的计划和步骤,行动有了方向,工作有了目标,心中真正有了底!基本做到了忙而不乱,紧而不散,条理清楚,事事分明,从根本上摆脱了刚参加工作时只顾埋头苦干,不知总结经验的现象。
就这样,我从无限繁忙中走进这半年,又从无限轻松中走出这半年,还有,在工作的同时,我还明白了为人处事的道理,也明白了,一个良好的心态、一份对工作的热诚及其相形之下的责任心是如何重要。
销售内勤个人工作总结(15篇)
销售内勤个人工作总结(15篇)销售内勤个人工作总结1我于20__年x月份任职于__公司,在任职期间,我非常感谢公司领导及各位同事的支持与帮助。
在公司领导和各位同事的支持与帮助下,我很快融入了我们这个集体当中,成为这大家庭的一员,在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改变,在任职期间,我严格要求自己,做好自己的本职工作。
现将一年的工作总结如下:一、销售部办公室的日常工作作为公司的销售内勤,我深知岗位的重要性,也在增强我个人的交际能力。
销售部内勤是一个承上启下、沟通内外、协调左右、联系八方的重要枢纽,把握市场最新购机用户资料的收集,为销售部业务人员做好保障。
在一些文件的整理、分期买卖合同的签署、销售数量等等都是一些有益的决策文件,面对这些繁琐的日常事务,要有头有尾,自我增强协调工作意识,这些基本上做到了事事有着落。
二、及时更新各类报表、台账作为销售内勤,我负责公司各类销售报表、分类台账、费用台账的建立、更新及管理工作,认真查对每一个数字,确保每一张表格的正确率,为上级领导的决策和审查提供最及时有效的信息。
三、今后努力的方向入职到现在,本人爱岗敬业、创造性地开展工作,虽然取得了成绩,但也存在一些问题和不足。
主要是表现在:第一,用户回款额这方面有些不协调,也许是刚刚接触这方面的业务;第二,加强自身的学习,拓展知识面,努力学习工程机械专业知识,对于同行业的发展以及统筹规划做到心中有数;第三,要做到实事求是,上情下达、下情上达,做好领导的好助手!在以后的工作当中,我会扬长避短,做一名称职的销售内勤,与企业共成长。
销售内勤个人工作总结2我来公司工作已两年多时间,在任职期间,我十分感谢公司领导个性是刘总、王总及各位同事的支持与帮忙。
我也很快融入了我们这个群众当中,成为这大家庭的一员。
我很庆幸自己来到了____公司,来到一个很温暖的部门,有领导的关爱,有同事的爱护,感受到这种群众的氛围,来公司我体会很多,也学到很多,让自己成长了很多。
销售内勤员工作总结和工作计划
销售内勤员工作总结和工作计划17篇销售内勤员工作总结和工作计划篇1我于20__年7月份任职于昆明森虎铝业,作为一个应届毕业生,初来公司,曾经很担心不知该怎么与人共处,该如何做好工作;但是在公司领导和各位同事的支持与帮助下,我很快融入了森虎铝业这个集体当中,成为这大家庭的一员,回顾这段时间的工作,我在任职期间,严格要求自己,按照公司规范,做好自己的本职工作。
一、全年度的工作情况和取得的成绩销售部内勤是一个承上启下、沟通内外、协调左右、联系八方的重要枢纽,面对这些繁琐的日常事务,要有头有尾,自我增强协调工作意识,这半年来基本上做到了事事有着落。
工作内容主要概括为以下几点:1、认真做好向供应商进行原材料采购价格、每天收集的产品报价等信息的发布工作;2、认真完成了每日进行铝锭质量的称量及记录,统计信息,统计生产情况,协助生产部更好的进行工作;3、做到了货物发交数量和时间的准确。
如果这一环节出了问题,就会影响销售部门各个工作环节,因而浪费人力和时间,大大降低工作效率。
4、做生产计划,制作相关发货报表;与生产部门,物流公司,其他分公司进行产品出库的沟通协调;5、完成了其他领导安排的工作,如与焦化厂的铁路物流合作项目中担任与焦化厂方的对接任务,提供给对方所需的资料信息,并顺利的试发一箱货物。
二、工作中存在的问题及教训1、工作的质量和标准与自身要求还有一定差距。
由于各种原因,没有足够的经验和能力去较圆满的处理遇到的问题。
2、有时工作敏感性还不是很强,做事缺乏主动性,领导说一句就做一句。
对领导交办的事不够敏感,大多数情况下工作没有提前量,还不能主动、提前谋思路、想办法。
3、总是为自己找借口,认为工作忙,时间不够,忽略产品相关知识方面的学习。
4、催款不够积极,总在有要求时才对客户进行催款,不会积极主动进行回款催回。
5、做事考虑不够周到。
如:在与焦化厂合作试发铝锭时没有考虑阴雨天等恶劣天气情况下的处理措施。
20__年度工作计划半年来,本人爱岗敬业、创造性地开展工作,虽然取得了成绩,但也存在一些问题和不足。
销售内勤工作总结(15篇)
销售内勤工作总结(15篇)销售内勤工作总结120__年10月,进入__从事内勤一职,已有两个月,十分感激公司给我这个实习的机会。
此刻仅对这段时间的工作做一个总结。
我的职位公司将其描述为销售部内勤,因为公司从始至终没有安排较为明确的工作给我,我依据复试时与刘总的谈话,将我从事的工作做了一个比率上的划分,内勤文员方面的工作大概占到90%,销售占30%,而实际上这个比率是有很大误差的。
因为在第二个星期我唯一被通知参加的全厂的会上,刘总说的一句,“新来的小何,以后负责公司网络销售这一块”于是我重新将自我定位为网络销售。
公司所采用的百度搜索,实质上是一种由潜在客户寻找我们的过程,相比较较被动。
而我这个网络销售的除了平时看看帐户消费情景,其他的动作也是白用工。
为了对得住网络销售这个词,于是我在网上注册了几个免费并找个几个专门针对化工设备采购和供给的,更重要的是信息免费。
这相当于是化被动为主动,这两个月时间我从这些也陆陆续续摘录下来一些有价值的信息——江苏或周边省市的客户并且是我们公司能够生产的产品的求购信息。
当然,完成以上的工作花不了多少时间,除了曹经理偶尔安排的比如下发货单、做报价单、送个文件,以及顾仓管调到车间后,巫科长交待的工程图复印及文件发送工作之外,剩余工作时间还有很多,而这部分时间也是我比较迷茫的,因为我不太确定自我应当怎样来利用这些时间。
工作进取主动是一个有职责的员工对自我的最低要求。
我相信自我是有职责心的,要不然不会在接到任务以后第一时间去完成它,不会在无所事事的时候诚惶诚恐,不会认不自我的付出和回报不成正比并且所以而坐立难安,不会在最初的时候主动询问——我能够做些什么,有什么能够帮上忙的。
显然以上的并不能贴合公司有关进取主动的标准,十分抱歉,就目前来说我实在不明白哪些能够进取主动的去做,因为我对公司整个操作流程缺乏了解,我所见到的只是细枝末叶,我被安排去做的也是临时所需。
仅管经过观察我已经大概的了解内勤需要做的一些工作,但我不敢贸然动手,因为这项工作没有安排给我,我很担心所以而产出越俎代疱之嫌。
企业内勤工作总结(四篇)
企业内勤工作总结(四篇)企业内勤工作总结一一、恪尽职守,出色的完成本职工作一年来,认真履行办公室内勤人员的岗位职责,较好地完成了各项工作任务。
如档案的管理。
在工作的同时,也发现了自我的不足,如打字速度慢、做事过于拘谨等,我已经努力克服并已初见效果,期望领导和同志们审查。
二、勤于学习,努力提高自身素质坚持把加强学习作为提高自身素质的关键措施。
用心参加公司的群众活动,认真学习规定的学习资料和篇目,坚持每周写内勤工作总结,认真记录每一天的工作资料,使自我的素质有了很大的提高,为自我开展各项工作带给了强大的动力支持。
另外,在年终总结办公室内勤工作进展的同时,我也不忘做好来年的工作计划思路,我坚持进一步强化职责意识。
在争创一流业绩上下功夫,树立正确的人生观和价值观,增强事业心和职责感,认真做好职责范围内和领导交办的工作任务,不好高骛远,也不庸人自扰,因为:一屋不扫,何以扫天下凡事从点滴做起,只要谨记职责,终有一天会:会当凌绝顶,一览众山小。
期望领导能够透过我的这则办公室内勤工作总结,来肯定我一年来的工作,并放心交给我新的工作任务,我必然保质保量的去完成。
企业内勤工作总结二我于__年5月任职于__公司。
这一年多的时间转瞬而过,在领导和同行们的帮助下,使我很快融入了我们这个集体当中,在任职期间,我严格要求自己,做好自己的本职工作。
现将上半年的工作总结如下:(一)销售部办公室的日常工作作为__公司的销售内勤,我深知岗位的重工性,也能增强我个人的交际能力。
销售部内勤是一个承上启下、沟通内外、协调左右、联系八方的重要枢纽,把握市场最新购机用户资料的收集,为销售部业务人员做好保障。
在一些文件的整理、分期买卖合同的签署、银行按揭合同的签署及所需的资料(刚刚开通)、用户的回款进度、用户逾期欠款额、售车数量等等都是一些有益的决策文件,面对这些繁琐的日常事务,要有头有尾,自我增强协调工作意识,这半年来基本上做到了事事有着落。
销售内勤工作总结(集锦15篇)
销售内勤工作总结(集锦15篇)销售内勤工作总结1春去冬来,转瞬之间,历史即将掀开新的一页。
在过去的一年里,厅的全体人员在的领导下,公司各部门的大力支持下,通过全体人员的共同努力,克服困难,努力进取,圆满完成了下达的销售任务。
在新春即将来临之际将的情况做如下汇报:一、销售情况销售891台,各车型销量分别为富康331台;161台;3台;2台;394台。
其中销售351台。
销量497台较增长45(私家车销售342台)。
二、营销为提高公司的知名度,树立良好的企业形象,在我们和客户搭建一个相互交流、沟通、联谊平台的同时,把更多的客户吸引到展厅来,搜集更多的销售线索。
本部门举行大小规模车展和试乘试驾活动17次,刊登报纸硬广告34篇、软文4篇、报花56次、电台广播1400多次并组织销售人员对已经购车用户进行积极的回访,通过回访让客户感觉到我们的关怀。
公司并在9月正式提升任命同志为厅营销经理。
期间同志每日按时报送营销表格,尽职尽责,为公司的营销做出贡献。
三、信息报表报表是一项周而复始重复循环的,岗位重要,关系到公司日后对本公司的审计和的验收,为能很好的完成此项,5月任命同志为信息报表员,进行对公司的报表,在期间同志任劳任怨按时准确的完成了公司交付的各项报表,每日核对库存情况,对车辆销售作出了贡献。
四、档案管理为完善档案管理,特安排同志为档案管理员,主要有收集购车用户档案、车辆进销登记、合格证的收发以及用户档案汇总上报公司等,期间同志按照公司规定,圆满完成了公司交代的任务。
以上是对各项做了简要。
最近一段时间公司安排下我在齐鲁阳光进行了长时间的.咨询学习,俗话说的好三人行必有我师,在学习后本人结合以往经验,取长补短,现对于的计划做如下安排:1、详细了解学习公司的商务政策,并合理运用,为车辆的销售在价格方面创造有利条件。
2、协调与公司各部门的,争取优惠政策。
加强我们的市场竞争力。
3、每日召开晨会,了解车辆销售情况,安排日常,接受销售人员的不同见解,相互学习。
销售内勤工作总结范文(4篇)
销售内勤工作总结范文一年时间转瞬即逝,回顾这一年的工作,总的来讲,可表现为以下四大方面。
一、加强学习,不断提高思想业务素质。
“学海无涯,学无止境”,只有不断充电,才能维持业务发展。
所以,一直以来我都积极学习。
一年来公司组织了医药知识理论及各类学习讲座,我都认真参加。
通过学习知识让自己树立先进的工作理念,也明确了今后工作努力的方向。
随着社会的发展,知识的更新,也催促着我不断学习。
通过这些学习活动,不断充实了自己、丰富了自己的知识和见识、为自己更好的工作实践作好了预备。
二、求实创新,认真开展药品招商工作。
招商工作是招商部的首要任务工作。
今年的招商工作虽无突飞猛进的发展,但我们还是在现实中谋得小小的创新。
我们公司的代理商比较零散,大部分是做终端销售的客户,这样治理起来也很麻烦,价格也会很乱,影响到业务经理的销售,因此我们就将部分散户转给当地的业务经理来治理,相应的减少了很多浪费和不足;选择部分产品让业务经理在当地进行招商,业务经理对代理商的情况很了解,既可以招到满足的代理商,又可以更广泛的扩展招商工作,提高公司的总体销量。
三、任劳任怨,完成公司交给的工作。
本年度的招商工作虽没有较大的起伏,但是其中之工作也是很为烦琐,其中包括了客户资料的邮寄,客户售前售后的电话回访,代理商的调研,以及客户日常的琐事,如查货、传真资料、市场销售协调工作等等一系列的工作,都需要工作人员认真的完成。
对于公司交待下来的每一项任务,我都以我的热情把它完成好,基本上能够做到“任劳任怨、优质高效”。
四、加强反思,及时总结工作得失。
反思本年来的工作,在喜看成绩的同时,也在思量着自己在工作中的不足。
不足有以下几点:1、对于药品招商工作的学习还不够深入,在招商的实践中思考得还不够多,不能及时将一些药品招商想法和问题记录下来,进行反思。
2、药品招商工作方面本年加大了招商工作学习的力度,认真研读了一些有关药品招商方面的理论书籍,但在工作实践中的应用还不到位,研究做得不够细和实,没达到自己心中的目标。
营销内勤主管工作总结范文5篇
营销内勤主管工作总结范文5篇篇1尊敬的领导:作为营销内勤主管,我负责协调和管理营销团队内部的日常工作,以确保团队高效运转并达成销售目标。
在过去的一年中,我认真履行职责,努力工作,取得了一定的成绩。
现将工作总结如下:一、工作内容概述1. 协调营销团队内部工作,确保团队高效运转。
2. 制定销售计划和策略,并监督执行情况。
3. 提供销售支持和资源,协助团队成员达成销售目标。
4. 监控销售数据和市场动态,及时调整销售策略。
5. 组织和协调内部会议,确保团队成员之间的沟通和协作。
二、工作亮点和成果1. 成功制定并实施了营销团队的年度销售计划,确保了团队销售目标的达成。
2. 建立了完善的销售支持体系,为团队成员提供了全面的销售资源和培训支持。
3. 通过市场分析和策略调整,提高了团队的销售效率和客户满意度。
4. 加强了团队成员之间的沟通和协作,形成了良好的团队氛围和工作机制。
三、工作不足和反思1. 在销售策略制定和执行过程中,有时过于保守,需要更加大胆地尝试和创新。
2. 在团队管理过程中,有时过于严厉,需要更加注重团队成员的感受和意见。
3. 在销售支持体系建设过程中,有时过于注重形式,需要更加注重实际效果和反馈。
四、未来工作计划和展望1. 继续加强销售策略的创新和调整,以提高团队的销售效率和竞争力。
2. 注重团队成员的感受和意见,建立更加和谐、高效的团队氛围。
3. 加强销售支持体系的实际效果和反馈,为团队成员提供更加全面、实用的支持。
4. 继续加强市场分析和监控,及时调整销售策略,把握市场机遇。
五、总结与展望过去的一年中,我在营销内勤主管岗位上认真履行职责,努力工作,取得了一定的成绩。
同时,也意识到自己在工作过程中存在一些不足和需要改进的地方。
在未来的工作中,我将继续加强学习,提高自身素质和能力,以更好地适应岗位需求和工作挑战。
在团队协作方面,我将继续注重团队成员之间的沟通和协作,建立更加和谐、高效的团队氛围。
2023内勤工作总结_3
2023内勤工作总结2023内勤工作总结1在不经意间已从身边滑过,回首这一年,步步脚印!我于__月份进入__公司,在职期间,我十分感激公司领导及各位同事的支持与帮忙。
我用最快的速度适应和融入公司,成为大家庭中的一员。
任职期间,我严格要求自我,尽力做好自我的每一份工作,现将的工作如下总结:一、内勤日常工作担任销售内勤一职时,我认真负责的对待工作,对于领导安排的工作一丝不苟,让自我不出差错。
销售部内勤是一个上传下达的重要枢纽。
工作主要从以下几个方面开展;1、日常业务衔接、客户服务、处理客户抱怨、客户咨询电话的接听及电话记录。
2、对客户进行销售政策的传达及业务信函的发送。
3、销售会议的安排、记录及跟踪结果。
4、做好本部门的档案管理工作,建立客户信息档案(涉及用户基本情景,使用品种、数量、价位、结算方式)。
5、各种促销活动情景了解,统计费用报销等协助办理。
6、销售经理差旅费的初审与上报签批。
7、对所经手的各类涉及我厂商业秘密的销售资料、数据应妥善保管,不得丢失或向外泄密。
8、同类产品竞争品牌资料的分析与建档,销售相关宣传资料的领用、登记、分发。
9、各月份客户回款额排查、跟踪、跟进。
二、存在的缺点对于__市场了解的还不够深入,对产品的技术问题掌握的过度薄弱,不能十分清晰的向客户解释,对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决问题的方法。
在与客户的沟经过程中,过分的依靠和相信客户,以至于引起一连串的不良反应。
本职的工作做得不好,指导力度不够,影响市场部的销售业绩。
中,在做好本职工作的基础之上,对上述存在的问题,我个人也要尽自我所能,多掌握一些技术上头的知识,尽量做到应对自如,从容得体。
不断增强自我的辨别本事,在更好的与客户沟通的基础之上,能更多的为公司利益着想。
三、部门组织上头的一些小提议在明年的工作规划中下头的几项工作作为主要的工作来做:1、建立一支熟悉业务且相对稳定的销售团队人才是企业最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是企业的根本。
营销内勤主管工作总结
营销内勤主管工作总结引言本文旨在总结营销内勤主管在过去一段时间内的工作情况,并对工作中的亮点和不足进行评估和反思。
通过总结工作经验,对未来的工作进行优化和改进,以提高工作效率和工作质量。
工作内容作为营销内勤主管,主要从事以下工作: 1. 协助营销经理制定年度市场推广计划,制定营销策略和营销方案。
2. 负责营销活动的策划、组织、执行和跟踪,包括线上线下的推广活动。
3. 协调内外部资源,与团队成员进行沟通和协作,确保项目的顺利进行。
4. 监控市场动态和竞争对手情报,分析市场需求和用户反馈,提供决策支持。
5. 进行营销数据分析,制作相关报告和汇总,提供数据支持给管理层。
工作亮点在过去的工作中,我认为以下方面是我在工作中的亮点: - 策划执行能力:在过去的一年里,我带领团队成功策划并执行了多个营销活动,包括产品发布会、促销活动等。
通过精心准备和组织,我们获得了较好的市场反馈和销售业绩。
- 团队合作能力:作为内勤主管,我与团队成员保持密切的沟通和协作。
我始终重视每个团队成员的意见和建议,并通过有效的沟通和协作,提高了团队的工作效率和凝聚力。
- 数据分析能力:通过对市场和竞争对手的数据分析,我为管理层提供了有价值的决策支持。
通过对产品销售数据和用户反馈的分析,我能够及时调整市场推广策略,提升产品的竞争力。
工作不足尽管取得了一些成绩,但我也意识到自己在某些方面需要进一步改进和提升:- 沟通能力:在日常工作中,我有时会与团队成员的沟通不够及时和清晰,导致项目进度出现问题。
我需要进一步改进沟通技巧,确保信息的传递准确和及时。
- 时间管理:由于工作任务较多,有时我会感到时间不够充裕,导致工作计划的安排出现问题。
我需要更好地管理时间,合理安排工作任务的优先级,提高工作的效率。
- 学习能力:随着市场环境的不断变化,我的知识和技能也需要不断更新和提升。
我需要投入更多的时间和精力学习最新的营销理论和方法,以应对市场的挑战。
营销内勤主管工作总结
营销内勤主管工作总结一名合格的营销人员应该熟悉自己所在岗位的工作职责和工作日程,写好工作总结,反思不足之处,这样才能做好自己的本职工作。
以下是小编为大家精心整理的营销内勤主管工作总结,欢迎大家阅读,供您参考。
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营销内勤主管工作总结(一)营销二部收展渠道XX年半年以来在公司经理室的正确领导和支持下,紧密围绕市公司总经理室贯彻的“保增长,调结构,防风险,促稳定”的工作指导方针,全体收展内外勤人员不断进取,共同奋斗经过半年的努力各项主要工作取得了一定的效果。
一、坚决积极调整保费结构,提高保费内涵价值,稳定收展队伍进入XX年以来,收展部紧密围绕公司工作指导方向,以XX年期及以上期交产品为XX年的主要业务指标,深挖XX年期及以上期交产品的卖点及价值,及时向全体收展伙伴贯彻宣导,销售XX年期及以上产品的意义,全体收展伙伴积极响应,截止6月27日,二部收展部已完成XX年期及以上险种保费为101.58万,完成全年计划的65.54%,按时完成了市公司要求的60%的半年进度。
通过半年的XX年期及以上险种的销售,在提高公司内涵价值的同时对稳定队伍起到了积极作用,很多收展伙伴通过销售以上险种认清的寿险保障的本质,也在公司的广大孤单客户资源中很好的树立的公司的美誉度。
二、夯实组织基础,扩大组织发展,建立三高团队组织人力发展是寿险不断发展主题。
XX年以来收展部深刻认识到这一点。
在年初就积极通过人才市场,网络招聘,同业引进等方式加大增员力度,经过努力收展部持证人力从年初35人,发展到目前49人,超额完成市公司半年人力发展要求,基本完成全年50人的发展目标。
在增员的同时严格加大筛选,为打造三高团队输送优秀人才,同时加大培训力度,打造专业化销售队伍。
三、倡导共同创富,树立典型带动,人人成功创富万众创富大赛这一省公司的重要举措,对一线全体营销人员起到了非常有力的促动作用。
进入XX年我收展部认真分析往年经验,总结出模范带动的积极作用,特别是收展这一队伍,如何在年轻化的队伍中树立标杆,带动全体收展伙伴创富成为今年增员,留员的工作重点。
销售内勤述职报告范文【三篇】
销售内勤述职报告范文【三篇】20xx年在不经意间已从身边滑过,回首这个年,步步脚印!我于20xx年02月份进入xx公司,在职期间,我十分感谢公司领导及各位同事的支持与帮忙。
在公司领导和各位同事的支持与帮忙下,我很快融入了我们这个群众当中,成为这大家庭的一员,在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改变,,在任职期间,我严格要求自己,做好自己的本职工作。
现将20xx年的工作总结如下。
一内勤日常工作作为xx公司的销售内勤,我深知岗位的重要性,也能增强我个人的交际潜力。
销售部内勤是一个承上启下、沟通内外、协调左右、联系八方的重要枢纽。
工作主要从以下几个方面展开;1、日常业务衔接、客户服务、处理客户抱怨、客户咨询电话的接听及电话记录。
2、对客户实行销售政策的传达及业务信函的发送。
3、销售会议的安排、记录及跟踪结果。
4、做好本部门的档案管理工作,建立客户信息档案(涉及用户基本状况,使用品种、数量、价位、结算方式)。
5、各种促销活动状况了解,统计费用报销等协助办理。
6、建立销售分类台帐(反映出销售收入价格、运杂费、货款回收额度、应收货款额度)。
7、建立销售费用台帐(反映出部门内部费用及每个业务人员的费用、差旅费、运杂费、包干或定额包干费用的提取数额)。
8、各种报表的统计、汇总、报告的打印转发。
9、销售经理差旅费的初审与上报签批。
10、对所经手的各类涉及我厂商业秘密的销售资料、数据应妥善保管,不得丢失或向外泄密。
11、同类产品竞争品牌资料的分析与建档,销售相关宣传资料的领用、登记、分发。
12、各月份客户回款额排查、跟踪、跟进。
二存有的缺点及计划对于太阳能市场了解的还不够深入,对产品的技术问题掌握的过度薄弱,不能十分清晰的向客户解释,对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决问题的方法。
在与客户的沟透过程中,过度的依靠和相信客户,以至于引起一连串的不良反应。
本职的工作做得不好,指导力度不够,影响市场部的销售业绩。
2021年内勤主管个人工作总结5篇
2021年内勤主管个人工作总结5篇内勤主管工作总结1___年在不经意间已从身边滑过,回首这一年,步步脚印!我于___年_月份进入__公司,在职期间,我十分感谢公司领导及各位同事的支持与帮忙.在公司领导和各位同事的支持与帮忙下,我很快融入了我们这个群众当中,成为这大家庭的一员,在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改变,在任职期间,我严格要求自己,做好自己的本职工作.现将___年的工作总结如下.一. 本半年的职责履行情况1.派工的落实针对订单,详细落实技术参数,保证以最快的速度下派工,以便能保证在派工这一环节不影响生产周期.跟踪生产过程,及时与客户沟通,即使在现在派工完成率不高的情况下,也让客户了解我们的〝设身处地为客户着想〞的企业宗旨.2.出库.合同统计及提成预.结算及时统计出库.合同,随时掌握出库的完成情况,合同履行情况,以便使领导能够更好的决策.做好月提成预算工作,辅助主管会计更好的做好财务分析;同时做好提成结算工作.3.做好一系列销售服务工作根据业务实际需要做好业务员的支持工作,包括报价.整理资质.标书.出库.发票.借款登记及报销单处理工作.4.各种售后服务报表的整理归档及报销单的处理注重及时收集客服人员的各种表格(售后信息反库卡.验收报告.顾客满意度调查表及下井证明),并注重采取各种方式了解服务具体过程,保证报销单的真实性.5.做好返修产品的跟踪落实返修的产品根据实际情况,制作了产品故障登记表,对返修产品的数量.返修日期.客户联系方式和发回日期都做了详细记录.6.客户回访工作根据实际需要和回访计划,每月做好客户的回访工作,发现的问题及时通过相关渠道反应给相关部门.7.客服报告每月定时制作客服报告,对本月出现的质量问题.客户和客服人员提出的意见和建议.回访中发现的问题在质量分析会议中提出,并与生产质量部门讨论,最后索要解决方案.8.做好与新内勤的交接工作根据近两年的工作积累,逐步对客服内勤的工作有了新的理解,在交接的时候把平时的积累写下来,让新内勤对这个工作开始便有全面的了解,同时对工作要达到的程度有了目标和方向.但是今后还要继续团结协作.互相帮助,才能把煤矿仪表的销售和售后服务工作做好.二. 工作中的不足和改进计划1.有些细节性的工作要加强服务工作是永远没有止境的,所以要求我在今后的工作中,必须设身处地多为客户和业务人员着想,多为他们考虑现场遇到的困难,把工作做的更细致.2.工作效率需要进一步提高繁忙的事务性工作,要求我继续调整工作思路,才能保证工作有条不紊,同时每天的工作要有计划性,按照〝领导优先〞的原则分配工作顺序.3.对新产品的学习性需要加强现在开始我们新产品的开发进程正在加快,要求我不断加强对自己的学习性要求,不但要了解本单位产品性能和技术参数,还要对同行业产品性能准确掌握,做一个略懂技术的内勤人员.三. 工作职责履行过程中的创新1.为了加强事务性工作的条理性,对出差在外需要打款的业务和客服人员的借款时间和打款时间进行详细规划,以提高工作效率.2.为了加强跟业务.客服人员的联系,经常发短信,告诉他们公司的最新通知和活动,或进行慰问.3.及时对照效率手册总结工作程序,发现不合理的及时进行改进和补充.四. 明年的主要工作思路和计划1.日常工作严格按照ISO9_0要求程序执行日常的合同评审等工作一定按照ISO9_0的要求和合同评审补充规定执行,规范合同运作的风险性,规范工作程序.2. 密切关注派工的执行情况根据客户的实际需要和生产进度把握好每个产品的出厂时间,每一个星期汇总一次派工的完成情况,汇报给相关领导,以便使我们能及早发现问题,随时处理.3.及时结算业务提成等服务工作提高业务人员工作积极性.及时落实客户的收货情况,注重及时传真提货单等细节性工作,使产品的销售过程更加和谐.4.经常与业务人员沟通,了解他们的市场信息及同行业的产品和市场信息,发现较先进的产品信息反馈给相关部门,新的产品信息和开发进度也介绍给业务人员,加强整个部门的沟通性.各位领导,我的汇报完毕.内勤主管工作总结2一转眼,年底已经悄悄的来到我们的身边,我来天津分公司也已经两年了,回望过去的路,是大家的帮助使我在工作上不断取得进步,在这里,我要感谢领导和同事们的信任与支持,我会一如既往的严格要求自己,更好地完成自己的本职工作.一.学无止境,即使是最基础的工作也需要不断的创新求进初刚进入公司时的工作是前台及销售内勤,前台的工作难度不大,比较琐碎,需要的就是细心和认真,而销售内勤的工作就复杂一些,要协助销售人员进行跟踪项目的登记.更新.及向总公司市场营销部进行备案.营销部文件资料.样窗.样角的管理.归类.整理.建档和保管工作,协助营销副总销售指标的月度.季度.年度统计报表和报告的制作.编写及部内会议的记录工作.难度比较大的就是标书资信和商务文档部分的制作,第一次做标书的时候都不知道从哪下手,尤其是资信标,需要的资料比较多,尤其是各种数据资料的搜集,甚至需要总公司相关部门的协助,后来在同事的帮助下终于做好了,看着一本本标书从自己的手里做出来还真有成就感.慢慢的,工作顺手了,闲余时间多了,就把以前搜集的资料进行了整理,有的进行了改进,对以后的工作提供了方便.二.不断学习,逐步提高,不断完善自己随着工作的慢慢熟悉及领导与同事的支持和信任,开始做韩总的助理,主要负责协助韩总完成总公司下达的各种指标的分解上报工作,报告的撰写,相关文件及会议精神的传达,公司内外部审核的配合工作.部分工程.材料.劳务合同的制定.内部评审工作及上报集团公司法律事务部评审备案工作;分公司.营销部会议记录及反馈;考勤.卫生.办公用品采购等内部行政工作;参与各部门的人员考核工作;营销部经营情况汇总.年度及季度经营总结撰写.部分资信标的制作.协助业务人员相关工作等.身为助理,我感到自己身上的担子很重,而自己的学识.能力和阅历与其任职都有一定的距离,也产生了很大的危机感,所以总不敢掉以轻心,总在学习,向书本学习.向周围的领导学习,向同事学习,这样下来感觉自己这一年来还是有了很大的进步.能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题了.在,有一点是特别好的,就是人文环境,不会像有的公司那样,你没经验根本不用你,别人也不教你,在这里,只要你有一颗进步的心,你就会得到帮助和认同,这一年多来,我在领导和同事们的帮助和支持下,工作能力有了很大的提高,虽然还有很多不足,但我会加倍的努力,把工作做好.做精.三.不足行业知识缺乏,对工作效率有一定影响;有些工作还不够细,贯彻的不是十分到位;工作有时会情绪化;文字水平还需要很大提高.在今后的工作中,首先不但要自己努力学习相关行业知识,还要定期和各部门负责人组织培训工作,大家共同进步.第二.了解行业,了解市场,加强对市场发展脉络.走向的了解,提高市场的敏感度;更好的协助销售人员工作.第三.本着实事求是的原则,做到上情下达.下情上报;真正做好领导的助手;第四.发挥服务职能,为各部门做好配合工作.第五.了解公司下发的各项规章制度,监督执行公司内部各项规章制度的执行,维护公司利益.未来的日子里,我会严格按照〝诚信.务实.创新.卓越〞的精神要求自己,提高自己,为企业的发展尽自己的一份微薄之力.内勤主管工作总结3转眼之间到了年底,我来产区工作已是大半年了,想想也快半年的变化使我成熟了不少,经历了不少,每一天都在忙忙碌碌中度过,过去的一年里在领导和同事们的悉心关怀和指导下,透过自身的不懈努力,在工作上取得了必须的成果,但也存在了诸多不足.现将工作总结如下:一.以踏实的工作态度,对待销售内勤工作作为公司的销售内勤,我深知岗位的重要性,一来能增强我个人的交际潜力,比如和财务.仓库每一天都在有工作上的往来,销售部内勤是一个承上启下.沟通内外.协调左右.联系八方的重要枢纽,最重要的就是销售信息,以便及时反馈为销售部业务人员.在一些文件的整理.买卖合同的整理,每笔业务都务必清楚,给财务的单子和仓库的单子,应对这些繁琐的日常事务,要有头有尾,增强自我协调工作意识,这一年来基本上做到了事事有着落.二来也能增进我的学习,期望透过磨练不断学习和实践,做好个人工作计划,不断增加自己的经验和见识,争取使自己的办事潜力提到一个更高的高度.二.严格要求自己,时刻警醒在工作中,我从每一件事情上进行总结,不断摸索,掌握方法,提高工作效率和工作质量.自己在为人处事.工作经验等方面经验还不足,在平时工作和生活中,做到虚心向同事学习.请教,学习他们的长处,反思自己不足,不断提高自己.我时刻提醒自己,要诚恳待人,态度端正,用心想办法,无论大事小事,我都要尽最大潜力去做.在平时时刻要求自己,务必遵守公司规章制度,严格要求自己.三.存在的不足1.在本职工作中还不够认真负责,岗位意识还有待进一步提高.不能严格要求自己,工作上存在自我放松的状况.由于销售内勤的工作繁杂,处理事情务必快.精.准.在这方面,我还有很多不足,有时候工作不在状态,遗漏一些重要事情,对自我管理方面做的不到位.2.对工作程序掌握不充分,对自身工作熟悉不全面,对整体工作缺少前瞻性和职责心,致使自己在工作中偶尔会遇到手忙脚乱的状况,甚至会出现一些不该出现的错误.3.缺少细心,办事不够谨慎.销售内勤的工作是相对简单但又繁多的工作,这就要求我务必细心有良好的专业素质,思路缜密.在这方面,我还不够细心,时有粗心大意.做事草率.做事不够谨慎思考不周全的状况.四.严格遵守公司管理制度1.严格遵守公司各项规章制度.我认真学习了公司《员工手册》及各项管理制度,并严格遵守,做到了无迟到.早退.违规现象.2.主动学习.尽快适应,迅速熟悉环境和工作资料.3.工作用心.认真.负责,透过不断学习.虚心请教,总结积累,较好的完成了领导安排的各项工作任务.4.与同事之间和谐相处.加强沟通.团结协作,以尽快更好的融入团队.五.今后努力的方向1.今后在工作中还需多向领导.同事虚心请教学习,要多与大家进行协调.沟通,从大趋势.大格局中去思考.去谋划.取长补短,提高自身的工作水平.2.务必提高工作质量,要具备强烈的事业心.高度的职责感.在每一件事情做完以后,要进行思考.总结,真正使本职工作有计划.有落实.尤其是要找出工作中的不足,善于自我反省.在每周工作报告中及时的把每周销售状况以及下周计划和推荐及需要解决的问题均已一一体现.近半年的工作中,我透过实践学了销售以及财务的相关知识,在工作之余报考会计班,不断的学习逐步提高了自己的潜力,有时在去财务办单子时也会学到很多的财务知识,但是作为主管,我深深明白,自己经验还是十分欠缺的,仍然需要不断的学习和磨练.内勤主管工作总结4转眼间我在主管会计岗位工作已经整整六年,在这六年里,在各级领导和同事们的帮助.支持.配合下,我顺利完成了各项工作任务.按照支行工作部署和工作安排,紧紧抓住案件风险防范这条主线,加强业务知识的学习,认真履行会出辅导职责,促进了会计工作规范化.制度化.现将这几年的工作汇报如下:一.强化学习.严于律己,努力提高自身素质.作为一名主管会计人员,必须不断地学习,不断地更新知识,才能提高自己的理论水平和业务能力.因此,几年来,我认真学习了各类金融法律.法规以及会出规章制度,从而拓宽了知识面,开阔了视野,政治理论水平不断提高,为干好本职工作打下了基础.在阅读了《致加西亚的信》.《做不抱怨的员工》后,我受益非浅,在工作中要勤勤恳恳.任劳任怨,树立良好的道德观念,杜绝腐败行为,清正廉洁.工作中,能够认真执行有关财务管理规定,履行节约.务实开拓,我自觉遵守党的政治纪律和金融法律.法规,在工作中讲大局.讲原则.讲团结.生活中,严格要求自己,作风优良,事事处处以大局为重,以集体利益为重,克己奉公.二.以优质服务为主线,立足本职.服务三农.农村商业银行是根植地方.服务大众的农村银行,因此,必须立足三农,为广大农村地区提供方便.快捷的金融服务,才能促进银行的持续发展.我在工作中,积极主动协调多方关系,克服种.种困难,抢抓有利时机,牢固树立存款兴行的思想意识,千方百计筹措资金.我与内勤的同志一道,时时注意服务的言行,热情对待每一位客户,耐心细致地做好解释,做好优质服务工作.抓好对公业务,主动与各单位联系,吸纳多方资金.加大业务宣传力度,充分利用了柜台宣传.街道宣传.下乡宣传.标语宣传等方式进行全方位宣传.几年来,在支行统一安排下,我积极参加了分理处开展的各种营销活动.在针对农村社保开户的时候,我主动与镇.村.社联系,与其它同事一道,克服困难,牺牲休息时间,晚上加班工作,保质保量提前完成任务,赢得了群众的好评.三.加大财务管理力度,认真做好会出辅导.统计报表和反洗钱等工作.作为一名主管会计,必须要有较强的责任心,在工作中以身作则,带头遵守规章制度.加大对柜员管理.大额资金管理.账户管理.重空凭证管理.现金管理.联行往来等规章制度检查力度,遏制和杜绝了各类案件的发生,实现了零发案率的目标,确保了全年无事故的发生.我坚持每月至少两次到所辖网点检查制度执行情况,组织临柜人员学习业务知识和工作纪律,对会出工作进行细致检查.认真辅导,发现工作中有违规违纪和失误之处,当面指出,及时化解经营风险,防止案件发生.平时工作中,我注重数据收集和票据及时整理归档,随时向支行提供.上报准确的数据和报表.加大反洗钱工作力度,维护正常的金融秩序,杜绝金融案件的发生.几年来,我虚心学习,苦练内功,理论水平和业务能力有了很大提高,工作兢兢业业,任劳任怨,在这六年里,有三年被支行评为先进.优秀员工.我所取得的成绩与领导和同事的关心和支持分不开的.我自我反思,在工作中仍存在着一些问题,主要表现在以下几方面:一是对业务知识学习坚持不够好.不全面,没有很好地处理工学矛盾.整天忙于工作和事务,没能够拿出足够的时间进行学习,面对改革的新形势.新情况.新问题,不能很好地掌握理论,用理论指导工作.二是与领导和同事们交流不够.开展交心谈心活动较少,不能及时沟通,交流思想.三是深入网点检查力度不够,未能及时.全面了解会出工作动态,往往检查较多,关心和严格要求较少等等.对这些问题,我将在来年的工作中加以改正,在上级组织和分理处领导的带领下,在同事们的关心.支持下,继续努力工作,发扬优点,改正不足,克服困难,为农村商业银行的发展做出更大的贡献.内勤主管工作总结5〔一〕在计划财务部的工作,我在公司计划财务部综合室负责成本费用的核算.在此期间,做了如下工作:1.认真审核原始凭证,编制记帐凭证.认真执行《会计法》,加强财务基础工作,严格按照《中国联通专业核算办法(试行)》的要求,按新会计制度的要求组织核算,保证公司帐务的处理符合国家的有关法律.法规的规定,符合联通总部及省公司有关财务会计制度的要求.对所有成本费用按部门.项目进行归集分类,月底将共同费用进行分摊结转.2.每月参与财务报表的编制,在年中审计及各专项审计中,积极配合审计师事务所及审计人员,对他们提出的问题进行解答.3.今年,是我公司实行全面预算管理及绩效考核的第一年,为此,进行了大量的前期准备工作,年初按项目.部门对收入.成本制定并下达了相关预算.在以后的工作中,根据预算,严格控制各项成本.费用,为绩效考核小组提供及时.准确的财务数据.4.四月,根据省公司有关文件精神,制定了各经营服务部支出专户管理的规定,完善了货币资金管理;六月,为了很好地执行省公司将顺德分公司纳入佛山分公司管理.考核的精神,及时制定了顺德分公司运营资金的管理流程.5.树立很好的服务意识,对各经营服务部核算室提出的问题总是进行快速反应.解决.及时下拨各经营部每月的运营资金.日常工作中,注意对他们的工作提出些指导意见,为此,跟各经营服务部核算室建立了很好的工作关系.6.正确计算营业税款及个人所得税,及时.足额地缴纳税款.对末有发票的费用,及时到税局开具发票.代扣代缴税款.加强与税务部门的沟通与联系,取得他们的支持与指导.〔二〕在核算室的工作,我在担任核算室主任.从会计核算人员转为基层管理者,我很快地调整好自己的心态与工作思路.在此期间,做了如下工作:1.首先在短时间内熟悉了业务,然后制定.理顺了营业款结算.分销结算.备用金报销.发票管理等流程;加强对营业收入款项的有效监控,加快资金的回收;加强对营业厅及分销商执行公司营销政策.财务制度的监督.2.每月编制资金预算,严把部门费用报销的审核关,有效地进行成本费用控制.定期对成本费用的构成作统计分析,向部门经理及各有关部门提供合理化建议.付出是为了更好地得到,让效益为王的理念贯于公司整个经营活动之中.3.在人员偏紧的情况下,培训核算员充分地利用科学先进的工作方法,熟练地操作电脑,让他们从繁重的手工操作中解脱出来,很好地提高工作效率,做到核算工作事半功倍.并利用自己掌握的知识.技能,重新编制了有关核算表格,日常只要做好数据的准确录入,月底即自动生成汇总报表,解决了以往每到月底,即忙.乱的局面.4.在紧张的工作之余,加强团队建设,打造一个业务全面,工作热情高涨的团队.作为一个管理者,对下属充分做到察人之长.用人之长.聚人之长.展人之长,充分发挥他们的主观能动性及工作积极性.提高团队的整体素质,树立起开拓创新.务实高效的部门新形象.5.作为基层管理者,我充分认识到自己既是一个管理者,更是一个执行者.要想带好一个团队,首先要以身作则,除了熟悉业务外,还需要负责具体的工作及业务.在人员偏紧的情况下,我负责了很大一部份具体工作,如运营资金的预算.佣金的计提.用户话费托收数据的传送.营业报表的汇总编制及会计核算等等.这得到了同伴很大程度的认同,对我开展工作也带来很大帮助.6.深入经营一线,全面了解营业厅.各专业室及各分销商的运作,转变工作作风,树立服务意识,加强沟通与协作,对各方提出的问题及时给予解决.内勤主管个人工作总结。
销售内勤主管工作总结5篇
销售内勤主管工作总结5篇总结是在一段时间内的工作完成情况,取得的成绩、存在的问题及经验教训加以回顾和分析的材料,总结可以促使我们思考,反思。
让我们一起来学习怎么写总结吧。
下面是小编为大家整理的销售内勤主管工作总结,希望能够帮助到大家!销售内勤主管工作总结1我是销售部内勤。
不知不觉中,我加入公司已经六个月了。
我十分荣幸能够成为公司的一员。
在那里,我首先要感激公司领导对我的信任和工作上给予的肯定,同时也十分感激各位同事对我工作的支持和帮忙。
公司给了我一个发现自我、认识自我的平台,以及在工作实践中不断完善自我的机会。
在这段时间的工作过程中,对我自身的改变和影响很大,从中也让我学到了许多,懂得了许多。
下头就这段时间的工作情景做一总结,如下:一、内勤岗位工作作为公司销售内勤,我深知本岗位的重要性,内勤是一个服务于销售部全体员工的职位。
对部门同事必须做到有求必应,有需必帮,我始终本着“公司利益第一,把工作做到最好“的目标,认真进取的完成了以下本职工作:1、负责部门内部销售人员的服务工作,包括协助修改方案、合同等文件资料,协助查询相关资料及其他工作的协调,登记确认部门资料及物品的发放、整理、保管与领取。
2、负责记录部门考勤以及绩效考核,包括每一天追踪确认部门外出人员的所在方位、统计确认每月部门人员的绩效考核成绩(每月按时将部门考勤记录表及绩效考核表交部门领导审核)。
3、负责部门销售人员的费用报销问题,包括确认所报销费用是否合理,是否有依据,协助报销单的规范化贴涂及报销,统计记录每月的报销费用总额并定期做汇总(每月将当月部门报销费用汇总表交由部门领导审核)。
4、负责整理业务员日工作报告及每月业务客户信息跟踪表等资料(每月按时将汇总好的业务员工作报告及客户信息资料表提交给部门领导)。
5、负责公司部门内部文件、制度等的传达、执行。
6、负责与客户和集团各公司之间的业务及其他工作的沟通协调(尤其是销售部、工程部及技术采购三部门之间的工作沟通及协调)。
营销内勤主管工作总结
营销内勤主管工作总结背景介绍我是一位营销内勤主管,主要工作是协调内勤团队和外勤团队,促进公司的销售业绩。
我所在的公司是一家销售IT软硬件产品的企业,竞争激烈。
我的工作需要高效地协作、准确地处理信息、及时解决问题,以便为公司带来更好的销售业绩。
工作内容团队协作我的主要任务之一是协调内勤团队和外勤团队的工作。
内勤团队负责客户资料管理、订单处理、售后服务等工作。
外勤团队则负责拓展市场、开发新客户、促进销售等工作。
两个团队之间的协作需要高效的沟通,以便更好地实现公司的销售目标。
在这个过程中,我主要负责领导内勤团队、培训、指导和协调内勤团队与外勤团队之间的沟通。
销售业绩我的工作重点是提高公司的销售业绩。
这需要我监控市场情况,跟进客户需求,帮助内勤团队处理订单,协调外勤团队打开新业务,以及提供优质的售后服务。
在这个过程中,我必须通过了解市场和客户的动态,及时制定销售计划,根据不同的市场情况调整公司的销售策略。
同时,我还需要掌握公司的产品知识,在与客户交流时提供专业的建议和支持。
经验总结在我的工作过程中,我有以下几点经验总结:1.着眼于客户,了解客户需求。
通过了解客户需求、提供优质服务、及时解决客户疑问,可以提高客户满意度,进而增加客户忠诚度。
2.团队协作是关键。
良好的内勤和外勤团队协作可以提高销售绩效和客户满意度。
3.学习产品知识。
只有深入了解公司的产品、理解客户需求,才能为客户提供更好的服务。
结论营销内勤主管工作需要高效的沟通能力和人际交往能力,能够有效协调内勤和外勤团队,以便为公司带来更好的销售业绩。
在这个过程中,我通过着眼于客户、团队协作和学习产品知识等方面,积累了诸多经验和认识。
这些经验将会为我的未来工作和职业规划提供有力的帮助。
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工作报告参考范本
营销内勤主管工作总结(四篇)目录:
营销内勤主管工作总结一
营销班实习工作总结二
蛋糕店店长终工作总结三
融资专员年终工作总结四
营销内勤主管工作总结一
一、以踏实的工作态度
1、对待销售内勤工作。
2、身为公司的销售内勤,我深知岗位的重要性,一来能增强我个人的交际潜力,比如和财务、仓库每一天都在有工作上的往来,
销售部内勤是一个承上启下、沟通内外、协调左右、联系八方的重
要枢纽,最重要的就是销售信息,以便及时反馈为销售部业务人
员。
2、在一些文件的整理、买卖合同的整理,每笔业务都务必清楚,给财务的单子和仓库的单子,应对这些繁琐的日常事务,要有头有尾,增强自我协调工作意识,这一年来基本上做到了事事有着落。
3、也能增进我的学习,期望透过磨练不断学习和实践,做好个人工作计划,不断增加自己的经验和见识,争取使自己的办事潜力
提到一个更高的高度。
二、日常工作
1、严格要求自己,时刻警醒,在工作中,我从每一件事情上进行总结,不断摸索,掌握方法,提高工作效率和工作质量。
2、自己在为人处事、工作经验等方面经验还不足,在平时工作和生活中,做到虚心向同事学习、请教,学习他们的长处,反思自
己不足,不断提高自己。
我时刻提醒自己,要诚恳待人,态度端正,用心想办法,无论大事小事,我都要尽最大潜力去做。
在平时时刻
要求自己,务必遵守公司规章制度,严格要求自己。
三、存在的不足
1、在本职工作中还不够认真负责,岗位意识还有待进一步提高。
不能严格要求自己,工作上存在自我放松的状况。
由于销售内勤的
工作繁杂,处理事情务必快、精、准。
在这方面,我还有很多不足,有时候工作不在状态,遗漏一些重要事情,对自我管理方面做的不
到位。
2、对工作程序掌握不充分,对自身工作熟悉不全面,对整体工作缺少前瞻性和职责心,致使自己在工作中偶尔会遇到手忙脚乱的
状况,甚至会出现一些不该出现的错误。
3、缺少细心,办事不够谨慎。
销售内勤的工作是相对简单但又繁多的工作,这就要求我务必细心有良好的专业素质,思路缜密。
在这方面,我还不够细心,时有粗心大意、做事草率、做事不够谨
慎思考不周全的状况。
四、严格遵守公司管理制度
1、严格遵守公司各项规章制度。
我认真学习了公司《员工手册》及各项管理制度,并严格遵守,做到了无迟到、早退、违规现象。
2、主动学习、尽快适应,迅速熟悉环境和工作资料。
3、工作用心、认真、负责,透过不断学习、虚心请教,总结积累,较好的完成了领导安排的各项工作任务。
4、与同事之间和谐相处、加强沟通、团结协作,以尽快更好的融入团队。
五、今后努力的方向
1、今后在工作中还需多向领导、同事虚心请教学习,要多与大家进行协调、沟通,从大趋势、大格局中去思考、去谋划、取长补短,提高自身的工作水平。
2、务必提高工作质量,要具备强烈的事业心、高度的职责感。
在每一件事情做完以后,要进行思考、总结,真正使本职工作有计划、有落实。
尤其是要找出工作中的不足,善于自我反省。
在每周
工作报告中及时的把每周销售状况以及下周计划和推荐及需要解决
的问题均已一一体现。
3、近半年的工作中,我透过实践学了销售以及财务的相关知识,在工作之余报考会计班,不断的学习逐步提高了自己的潜力,有时
在去财务办单子时也会学到很多的财务知识,但是作为新人,我深
深明白,自己经验还是十分欠缺的,仍然需要不断的学习和磨练。
营销班实习工作总结二
一、实习目的或研究目的
本次实习的目的在于通过理论与实际的结合、个人与社会的沟通,进一步培养自己的业务水平、与人相处的技巧、团队协作精神、待人处事的能力等,尤其是观察、分析和解决问题的实际工作能力,以便提高自己的实践能力和综合素质,希望能帮助自己以后更加顺
利地融入社会,投入到自己的工作中。
一般来说,学校的生活环境和社会的工作环境存在很大的差距,学校主要专注于培养学生的学习能力和专业技能,社会主要专注于
员工的专业知识和业务能力。
要适应社会的生存要求,除了要加强
课堂上的理论知识外,还必须要亲自接触社会参加工作实践,通过
对社会工作的了解指导课堂学习。
实际体会一般公司职员的基本素
质要求,以培养自己的适应能力、组织能力、协调能力和分析解决
实际问题的工作能力。
实习在帮助应届毕业生从校园走向社会起到了非常重要的作用,因此要给予高度的重视。
通过实习,让自己找出自身状况与社会实
际需要的差距,并在以后的学习期间及时补充相关知识,为求职与
正式工作做好充分的知识、能力准备,从而缩短从校园走向社会的
心理适应期。
二、实习内容
实习的内容主要是销售化妆品,学习公司的企业文化、销售技巧、团队协作精神、礼仪等各方面的知识。
凭着对本公司产品的了
解和与其它公司产品的对比,突出本公司产品的优点和公司的良好
信誉,积极开拓客户源,向顾客推销产品,并尽量推销系列产品,
完成公司分配的任务。
三、实习报告总结及体会
xx年x月x日到xx年x月x日,我在东方丽人化妆品店进行
了为期两个星期的实习。
这期间公司的同事给予了我热情的指导和
帮助,而我也虚心向他们请教学习,把大学所学的知识加以运用,
在理论运用于实践的同时,也在实践中更加深刻地理解了以前没有
理解透彻的知识。
经过这些天的实习,我对公司也有了更深刻的了解,也初步熟悉了销售员的实际操作步骤。
更重要的是,这是我踏
入社会的第一步,虽然只有两个星期的时间,但是也让我看到了自
己的很多欠缺,让我深知出身社会,还需要很多学校里学不到的能力。
首先简单介绍一下我的实习单位:本公司位于××市××区,
是一家以销售化装品为主的私营销售公司。
虽然它的规模不大,只
有10几个员工,只有两个营业点,但它却是顾客值得信赖的公司,
一直以来在社会上都有很好的口碑。
本公司本着始终贯彻执行“顾
客的满意是我们永恒的追求”为质量方针。
本公司现和多家生产型
的厂家直接代理产品,并由专人对来料产品进行质量检验,如发现
有产品不良现象可全数退还给厂家,公司一直坚持“以人为本”的
企业经营原则:为科研开发,市场营销,经营管理等领域的高素质
人才创造宽松的环境;注重基层员工业务素质的培训,以“加强责任
管理,提高品牌意识”为宗旨对员工进行培训。
通过对员工的有效
激励来充分发挥他们的主动性、积极性和创造性,以最大限度地挖
掘员工的潜能,来更好的实现个人目标和企业目标的契合。
公司主
营产品或服务:保健品;化妆品;护肤品;洗发水;洗面奶;香水;花露水;口红等。
这公司的经营理念是:质量和服务是经营的重中之重、
把顾客放在第一位。
由于有良好的质量加服务,本公司已建立了良
好的业务关系。
虽然已经是大四毕业班的,但对于实际社会工作还是茫茫然的,毕竟书本上的只是一个概念,具体操作并没有教你。
难得的实习机会,我想把它做好。
在这段时间学会了一些比较琐碎的事情,但确
实体会到了工作的辛酸,觉得自己在学校所学的专业知识严重不足,不能适应激烈的工作要求,像那些实际操作性极强的工作,我们这
些刚出来没什么工作经验,而且本身就没好好学学校的专业课的人
来说,根本无法和那些老手相竞争,有时候感觉确实无从下手。
虽。