全面摄影工作室管理制度B
摄影店管理制度
摄影店管理制度第一章总则第一条为了规范和规范摄影店的运作,提高服务质量,保障客户权益,制定本管理制度。
第二条本管理制度适用于摄影店的管理和服务工作。
第三条摄影店包括摄影工作室、摄影器材店和摄影服务机构。
第四条摄影店的经营范围包括摄影器材批发、销售、摄影服务、摄影培训等。
第二章组织机构第五条摄影店设店长、副店长、摄影师、摄影助理、售后服务人员等岗位。
第六条店长负责摄影店的日常经营管理工作,制定经营计划和发展战略。
第七条副店长负责协助店长管理工作,并负责店内人员培训和管理。
第八条摄影师负责摄影工作,参与客户拍摄并进行后期处理。
第九条摄影助理协助摄影师进行拍摄前期准备和后期处理。
第十条售后服务人员负责客户服务及售后服务工作。
第三章岗位职责第十一条店长的职责包括制定经营计划、管理店内人员和资源、监督店内经营情况等。
第十二条副店长的职责包括协助店长管理工作、配合店长完成经营目标、管理店内人员等。
第十三条摄影师的职责包括参与客户拍摄、进行后期处理、提供优质服务等。
第十四条摄影助理的职责包括协助摄影师进行准备工作、后期处理等。
第十五条售后服务人员的职责包括接待客户、解决客户问题、提供售后服务等。
第四章工作流程第十六条客户预约:客户通过电话、网络等方式预约拍摄服务,工作人员记录客户需求并安排拍摄时间。
第十七条拍摄前期准备:摄影助理协助摄影师做好设备准备、道具搭建等工作。
第十八条拍摄过程:摄影师和摄影助理配合完成拍摄工作,保证客户满意。
第十九条后期处理:摄影师和摄影助理进行照片处理、选片、修图等工作。
第二十条客户服务:售后服务人员负责接待客户、解决客户问题,确保客户满意。
第五章客户服务第二十一条摄影店要尊重客户的需求,提供高品质的摄影服务。
第二十二条摄影店要保护客户的隐私,严格遵守客户信息保密原则。
第二十三条摄影店要提供售后服务,解决客户投诉,确保客户满意。
第六章规范管理第二十四条摄影店要严格遵守国家有关法律法规,做好合规经营。
影楼个部门规章制度
影楼个部门规章制度第一章总则第一条为了规范影楼部门的工作秩序,提升服务质量,保障员工权益,特制定本规章制度。
第二条影楼部门的工作宗旨是以客户为中心,以创意为核心,以服务为宗旨,为客户提供优质的影楼服务。
第三条影楼部门所有员工应遵守公司的各项规章制度,服从管理,热爱工作,勤勉奋进,不断提升个人素质和业务水平。
第四条影楼部门的工作时间为每周五天,工作时间为早上9点至下午6点,中午12点至1点为午休时间。
第五条影楼部门的员工应统一着装,服装整洁,仪表端庄,不得擅自变更工作服装。
第二章岗位职责第六条影楼部门设有摄影师、化妆师、编辑师、客服人员等多个岗位,各岗位职责如下:1. 摄影师:负责拍摄客户照片,要求技术娴熟,构图美观,能够准确把握客户需求。
2. 化妆师:负责为客户化妆造型,要求具备化妆技能和审美眼光。
3. 编辑师:负责对拍摄照片进行后期处理,包括修图、排版等工作。
4. 客服人员:负责接待客户,安排拍摄预约,解答客户疑问,提供优质服务。
第七条影楼部门各岗位人员应按照部门安排,认真履行本岗位职责,不得私自违反规定。
第三章工作纪律第八条影楼部门所有员工应按时到岗上班,不得迟到早退,不得无故缺勤。
第九条影楼部门员工在工作中应保持工作专注,严禁私自接打电话、聊天、刷手机等行为,影响工作效率。
第十条影楼部门员工不得接受客户私下打款、私下协商拍摄方案等行为,一切业务应遵循公司规定。
第十一条影楼部门员工在服务客户过程中应礼貌待人,绅士行为,不得对客户有任何形式的侮辱、攻击。
第十二条影楼部门员工应遵守公司的保密规定,不得泄露客户信息、公司内部资料等机密信息。
第四章奖惩制度第十三条影楼部门对员工的工作表现将建立健全的奖惩制度,对优秀员工将给予表彰及物质奖励,对违规员工将进行严肃处理,包括口头警告、书面警告、终止合同等。
第十四条影楼部门对员工的表现将实行绩效考核制度,优秀员工将得到提拔晋升的机会,不符合绩效标准的员工将受到处分。
儿童影楼工作室规章制度
儿童影楼工作室规章制度第一章总则第一条为规范儿童影楼工作室的管理,保障员工和客户的权益,制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于儿童影楼工作室的员工和客户,必须严格遵守。
第三条儿童影楼工作室的员工必须尊重客户,保护客户的隐私,遵守公司的规章制度,服从管理。
第四条儿童影楼工作室的客户必须尊重员工,遵守规章制度,不得损害公司的声誉和利益。
第二章工作室管理第五条儿童影楼工作室的员工必须遵守工作时间,按时上下班,严禁迟到早退。
第六条员工在工作期间必须认真负责,不得擅自离岗,私自使用工作室的设备。
第七条员工必须保护工作室的财产,严禁盗窃、挪用公司资产。
第八条员工必须保守公司的商业秘密,不得泄露给外人。
第九条员工须遵守领导的指挥,服从公司管理,不得擅自决定重要事务。
第十条员工必须服从公司的培训和考核,提高自身业务水平。
第三章客户服务第十一条儿童影楼工作室的客户必须遵守预约规定,提前预约拍摄时间。
第十二条客户在拍摄期间必须配合摄影师的工作,保持良好的形象。
第十三条客户不得随意转换拍摄项目,如需变更需提前告知工作室。
第十四条客户在拍摄结束后必须按时付款,不得拖欠费用。
第十五条客户不得擅自带走未经授权的作品,如需复制需付费。
第四章纠纷处理第十六条若员工对工作安排有异议,可向领导提出,经协商可予以调整。
第十七条若客户对服务不满意,可与工作室负责人协商解决,必要时可申请退款。
第十八条若出现员工与客户之间的纠纷,应及时向领导汇报,由领导协调解决。
第五章处罚规定第十九条违反公司规章制度的员工将受到相应的处罚,包括警告、罚款、停职等。
第二十条若员工因严重违规,损害公司利益,将予以开除。
第二十一条客户若违反规章制度,将受到相应的处罚,包括限制服务、禁止入内等。
第六章附则第二十二条本规章制度由儿童影楼工作室负责人负责解释。
第二十三条本规章制度自发布之日起生效,如有修订将提前通知。
第二十四条儿童影楼工作室将以客户需求为中心,不断提高服务质量,满足客户需求。
影楼管理制度通用9篇
影楼管理制度通用9篇影楼规章制度管理模板篇一为了创造一支以公司利益至高无上准则,建立高素质,高水平的团队,服务于每一位客户,公司制定了以下严格的管理制度,望各位员工自觉遵守!一、员工本着互尊互爱,齐心协力,吃苦耐劳,诚实本分的精神,尊重上级不得越级打小报告,有何正确的建议或想法写文字报告交于上级部门,本店做出合理的回复!二、服从分配服从管理,不得损毁公司形象,透露本店机密。
三、上班不得迟到、早退、旷工、上岗时不得嬉戏打闹,赌博、喝酒、睡觉而影响本店形象。
四、工作时接听私人电话不得超过1分钟,卫生实行区域包干制,必须做到整洁清爽。
五、认真听取每位客户的建议和投诉,损坏本店财物者照价赔偿,偷盗本店财物者交于公安部门处理。
六、员工服务态度:1、热情接待每位客户(您好!欢迎光临,请!)做好积极、主动、热诚、微笑的服务。
2、了解、各产品向客户合理介绍(工作中—不好意思!请稍等!对不起!)走路轻、说话轻。
3、工作后—对本次服务是否满意?麻烦你对我们的服务提出宝贵意见!跟单,请慢走,欢迎下次光临!七、员工奖罚规定:1、全勤奖励100元,迟到、早退两分钟5元,旷工一天扣罚200元,在正常工作时间中未允许者不许请假,请假一天扣除当天工资和全勤奖。
2、第三个月进行评选优秀员工,奖励200元(条件:必须全勤员工,业绩名列第一者,无客户投诉者,无拒客者)客户投诉将取消本次业绩,拒客一次扣罚50元。
3、卫生区域不清洁扣罚5元/次,工作完毕后未整理干净者扣罚5元/次。
4、上岗时不得嬉戏打闹、赌博、喝酒、睡觉而影响本店形象,违者扣罚100元,上班时间接听私人电话不得超过1分钟,违者扣罚50元/次。
5、必须服从分配,服从管理,违者扣罚30元/次。
6、透露本店机密(产品原价、客户档案、工资待遇)查明属实,将扣除当月工资的60%。
影楼规章制度管理模板篇二摄影、摄像器材是新闻传播系教学实验过程中使用的精密贵重仪器设备,全系师生应本着提高使用效率,延长使用寿命的原则,站在爱护学院财产的高度,自觉的爱护仪器设备,指导教师要认真对学生讲授各项必要的技术操作规程,以防止操作不当对仪器造成损坏。
摄影工作室简单规章制度
摄影工作室简单规章制度为了规范摄影工作室的运营,提高服务质量,加强团队管理,制定下列规章制度,凡在工作室内任职人员,必须遵守并执行,违反者将受到相应的处罚。
一、工作室宗旨和目标1. 工作室宗旨:以专业的态度拍摄每一张照片,让每一位客户都能满意并感受到工作室的用心。
2. 工作室目标:不断提升团队的技能和服务水平,成为当地最受欢迎的摄影工作室。
二、工作时间和考勤制度1. 工作时间:工作时间为每周一至周五,上午9点至下午6点,中午休息1个小时。
周六、周日为休息日。
2. 考勤制度:工作室采用打卡考勤制度,迟到、早退或旷工将受到相应处罚,累计3次将被辞退。
三、工作室的规范行为1. 服装要求:工作室要求员工着装整洁、得体,不得穿着拖鞋、短裤等不雅观的服装。
2. 语言规范:员工在工作期间需使用文明用语,不得有粗鲁、冒犯性的言辞。
3. 禁止吸烟:工作室内禁止吸烟,如需吸烟需到指定的吸烟区域。
4. 保持工作环境整洁:员工要定期清理工作区域,保持工作环境整洁。
四、服务质量要求1. 客户服务:员工要热情、耐心地接待每一位客户,满足客户的需求,提供优质的服务。
2. 专业水平:员工要不断学习提升摄影技术,保持专业水准,确保每张照片都达到客户满意的标准。
3. 定制方案:根据客户的需求,定制个性化的摄影方案,提供专业建议和指导。
五、奖惩制度1. 奖励措施:对工作出色、表现突出的员工给予奖励,包括奖金、荣誉称号等。
2. 处罚措施:对违反规章制度、工作不认真、服务质量差的员工给予相应的处罚,严重者将直接辞退。
六、工作室的管理制度1. 领导体系:工作室设有团队领导,负责工作室的日常管理和指导员工工作。
2. 团队合作:员工要相互协作、相互支持,共同完成工作室的任务和目标。
3. 培训计划:工作室定期进行技能培训,提高员工的摄影技术和服务意识。
七、工作室的环境安全1. 设备安全:员工在使用摄影设备时要注意安全,避免损坏设备。
2. 紧急预案:工作室要制定紧急预案,确保在发生意外情况时能及时应对。
摄影部规章制度方案内容
摄影部规章制度方案内容第一章总则第一条为了规范摄影部的管理,提高工作效率,保障学生权益,制定本规章制度方案。
第二条摄影部是学校的一个重要社团组织,旨在培养学生的摄影技能和审美能力,丰富学校文化生活,展示学校美好形象。
第三条摄影部遵守学校规章制度,服从学校领导,自觉接受学校的教育和管理。
第四条摄影部的宗旨是在提升学生摄影技能的同时,传播美好的人文理念,为校园生活增添色彩。
第二章组织架构第五条摄影部设主席一名,副主席一名,部长若干名,干事若干名。
第六条主席负责全面领导摄影部的工作,副主席协助主席处理日常事务,部长负责具体的工作安排和任务分配,干事协助部长完成工作。
第七条摄影部设立技术、活动、宣传等工作小组,分别负责摄影技术培训、活动策划组织、外联宣传工作。
第八条摄影部每学年进行一次人员调整,择优选取新成员加入,确保部门的稳定和发展。
第三章工作规定第九条摄影部成员应遵守学生行为准则,做到文明礼貌,不违规违纪。
第十条摄影部成员应积极参加部门活动和培训,提高自身摄影技能水平。
第十一条摄影部成员要爱护摄影器材,保持器材的清洁和完好,严禁私自使用、调换、外借。
第十二条摄影部成员要积极配合部门内部工作,服从部长、干事的工作安排,共同完成任务。
第四章活动规划第十三条摄影部每学期至少组织一次摄影比赛活动,鼓励成员展示自己的摄影作品,提高摄影技能。
第十四条摄影部要定期组织摄影知识培训,邀请专业摄影师进行讲座和指导,提高成员的摄影水平。
第十五条摄影部要积极参与学校组织的活动,担任活动摄影师,为学校活动留下珍贵的瞬间。
第五章宣传推广第十六条摄影部要积极宣传部门的活动和成果,通过校园媒体、社交网络等渠道,传播摄影部的形象。
第十七条摄影部要及时更新部门的社交平台,发布摄影作品、活动通知等信息,吸引更多同学关注和参与。
第十八条摄影部要与其他社团组织合作,开展联合活动,扩大影响力,促进交流。
第六章处罚措施第十九条对于违反规章制度,严重影响部门形象的情况,摄影部有权对相关成员进行处罚,包括警告、记过、劝退等处理。
摄影工作室相片保管管理制度
摄影工作室相片保管管理制度一、引言相片作为摄影工作室的重要资产之一,对于工作室的运营和客户关系至关重要。
为了确保相片的安全、完整性和方便管理,制定相片保管管理制度成为必要的措施。
二、相片保管原则1. 安全性原则:工作室相片应妥善保管,防止被盗、损坏或灭失。
决不允许私自将相片带离工作室,并确保相片仅在授权人员操作下进行移动和处理。
2. 完整性原则:相片应保持原貌,不得随意修改、剪裁或篡改。
如有需要进行后期处理,应在原文件的副本上进行,以保留原始相片的完整性。
3. 方便管理原则:相片的存储和检索应高效、方便。
应建立明确的分类和目录体系,并利用专业的相片管理软件辅助进行管理。
三、相片保管措施1. 存储设备选择:摄影工作室应采用高质量的存储设备,如专业级硬盘、网络存储设备等,保证相片的安全存储和访问。
2. 存储容量规划:根据工作室的实际需求和相片产生量,合理规划存储容量,并及时扩容以满足日益增长的相片储存需求。
3. 存储备份策略:制定相片存储备份策略,确保相片的备份及时、完整。
应定期将相片备份到离线介质或云存储平台,并定期测试恢复备份数据的可行性。
4. 存储环境控制:确保相片存储环境的温度、湿度、尘埃等因素符合相片保护的要求。
避免将存储设备暴露在潮湿、高温或尘埃较大的环境中。
5. 存储安全防护:建立相片存储区域的安全防护措施,如摄像监控、门禁系统等,防止未经授权的人员进入存储区域。
6. 访问权限管理:设立相片访问权限,并建立相应的权限管理制度,确保只有授权人员可以访问、操作和管理相片。
7. 相片分类和目录管理:建立相片的分类和目录体系,根据拍摄时间、客户姓名、主题等进行分类,并使用专业的相片管理软件进行管理。
8. 相片检索与归档:对相片进行合理的检索和归档,方便日后查找和使用。
可以根据关键词、日期等进行检索,并将不再需要的相片进行归档,以释放存储空间。
9. 相片传输管理:在进行相片传输时,应使用安全的传输通道,如加密的网络传输或物理传媒携带。
摄影工作室管理制度
摄影工作室管理制度
为规范摄影工作室管理,保障摄影教学的正常进行,特制定本制度:
1、学生进入摄影棚必须服从教师或管理人员的安排,进行正确操作。
2、学生在操作过程中,如遇难题或发现异常情况,应及时向指导教师提出或报告管理人员,切勿盲目乱试或野蛮操作。
严防事故,确保安全。
3、摄影棚使用完整理后方可离开摄影棚,带上自己随身的物品。
4、若教学计划确实需要在课余时间使用摄影棚的,应由指导教师向院实践中心提出,经同意,并出具相关批条交管理人员后,方可使用。
5、进入摄影棚必须保持安静,不得高声喧哗和打闹,禁止在摄影棚内吸烟、吃零食、喝饮料,不得随地吐痰和乱扔垃圾。
6、自觉爱护摄影棚内一切设施,严格按正确步骤操作,不得私自拆卸机器。
7、不按指定时间进入摄影棚操作者,取消其操作资格,课后不予使用摄影棚。
8、防止机器受潮损坏,确保摄影棚干燥、通风。
艺术设计学院。
摄影工作室管理制度章程法
摄影工作室治理规章制度本单位为促进治理效率,提高员工工作士气,并使其所依据并遵循,特制订公司章程法,员工在公司效劳期间均应遵行。
一、规章制度。
二、请假制度。
三、外出假实施细则。
四、制服制度。
六、惩罚制度。
七、福利制度。
八、培训制度。
规章制度( 执行日期 2023 年 1——6 月 )1、上班时必需穿戴好工作制服,挂牌上岗,穿制服季节严禁着便装上岗,制服必需保持干净干净,扣子全部扣好,如季节问题或员工经总经理许可方可着便装上岗,但不行穿袒胸露肩之时装,不穿无后跟鞋,冬天店堂内不得穿长棉衣上班。
〔2 分〕2、门市人员遇有从外进入之客人、无论是否消费,皆应暂停一切不必要之私务,上前开门,大声说出“欢送光临”,且主动上前问侯,安请入座,并以茶水招侍,并马上替其做最好之效劳。
3、摄影部、数码部如暂无工作,应到店堂效劳,承受店堂经理的安排。
〔2 分〕4、使用,言语尽量简短,切不行过度占线,制止谈天,在工作劳碌时,暂勿接听亲朋好友之私人。
上班期间如在工作劳碌时要关掉手机〔如门市在接单、化装在工作、摄影部在摄影等〕。
〔1 分〕5、工作时间内,员工之间不得嘻笑或吵闹、吃零食、睡觉、玩手机、看无关书籍、打玩耍、单独听歌、不经领导批准上网等其它有失仪态之行为。
员工之间互道工作名称、职务,不起外号。
〔2 分〕6、一手交一手效劳跟着走的工作原则:强调客人在公司各部门之间转移时,肯定要有人送,不能让顾客身边消灭无人的现象,包括上卫生间等其它活动。
〔1 分〕7、签收制度:公司作业流程表要认真填写,依据流程单,哪个环节出错,哪个人负责。
〔2 分〕8、工作期间如工作质量造成客怨,或遭到顾客投诉,每次扣5 至10 分。
9、员工之间如有磨擦等问题,找主管或经理解决,切不行在工作场地争吵,如有此状况,不管谁对谁错均罚款壹佰元。
10、不轻易同意顾客另外要求的条件,如同意客户的条件肯定要做到、做好,不敷衍了事,有言必行。
〔2 至5 分〕11、随时保持工作场合的干净、整齐、清洁、养成顺手关灯、关水、关门的良好习惯。
摄影工作室规章制度
摄影工作室规章制度1.工作室简介摄影工作室是为了提供专业摄影服务而设立的场所,旨在创造良好的工作环境,提高工作效率,确保摄影作品的质量和客户的满意度。
2.工作室成员及职责2.1 工作室负责人:负责工作室的日常管理与运营,制定规章制度并监督执行,协调与客户的沟通与合作。
2.2 摄影师:负责拍摄工作,包括定位拍摄主题、构思创意、掌握摄影技术、处理后期制作等。
2.3 摄影助理:负责协助摄影师完成拍摄工作,包括场务准备、器材携带、照明布置等。
3.工作室日常管理3.1 工作室的开放时间为每周六至周日,其他时间需要提前预约。
3.2 工作室内禁止吸烟、酗酒及吸食毒品。
3.3 工作室内严禁乱扔垃圾,所有垃圾需要分类投放。
3.4 工作室内不得私自借用或移动他人器材,避免出现器材丢失或损坏的情况。
4.工作室使用规定4.1 客户使用工作室需要提前预约,预约须缴纳一定的预约定金。
4.2 客户在工作室使用期间需遵守工作室相关规定,并对工作室内的设施和器材负责。
4.3 客户拍摄完成后,需及时付清剩余费用并归还工作室内借用的器材。
4.4 客户参与拍摄时需遵守摄影师的指示,不得擅自干扰拍摄秩序和影响拍摄质量。
5.器材管理5.1 工作室内的摄影器材归摄影师所有,使用期间由摄影师借给其他成员使用。
5.2 使用器材时需注意保护和维护,不得随意更换摄控设备,避免造成损坏或丢失。
5.3 使用完毕后,需及时归还器材,并检查设备是否完好,如有损坏或故障应及时报告。
6.保密责任6.1 摄影工作室成员应保守客户信息、作品创意、摄影技术等商业机密,不得擅自泄露或使用于其他商业活动。
6.2 在摄影作品发布和展示时,需事先与客户达成一致,并征得客户的授权同意。
6.3 摄影作品及相关信息仅用于工作室宣传和展示,并在必要时标注相关信息。
7.违规处罚7.1 对于违反工作室规章制度的成员,将根据情节轻重给予相应的处罚,包括警告、罚款、暂停使用工作室等。
7.2 对于严重违规情况,工作室有权解除与违规成员的合作关系。
摄影工作室管理制度
摄影工作室管理制度第一章总则第一条为规范摄影工作室的运营管理,提高服务质量,保障员工权益,特制定本管理制度。
第二条本制度适用于摄影工作室内部管理,并对所有员工具有约束力。
第三条摄影工作室的管理原则是以客户为中心,以品质为先导,以团队合作为基础。
第四条摄影工作室管理人员应本着公开、公平、公正、诚实为原则,遵守国家的法律法规。
第五条摄影工作室严格遵守保密协议,确保客户和员工的个人信息得到妥善保护。
第六条摄影工作室鼓励员工提出创新性的想法和建议,并为员工提供学习和提升的机会。
第七条摄影工作室严禁任何形式的违法违纪行为,一经发现,将依法进行处理。
第八条摄影工作室对于员工的工作成绩和表现,将依据实际情况进行评定,并对表现优异的员工进行奖励。
第二章岗位设置和职责第九条摄影工作室设立总经理、摄影师、后期制作师、客户服务等岗位。
第十条总经理负责摄影工作室的整体管理、决策和计划。
第十一条摄影师负责拍摄客户的照片,并确保照片质量满足客户需求。
第十二条后期制作师负责对照片进行修图、美化处理。
第十三条客户服务负责接待客户,了解客户需求,并协助安排拍摄计划。
第三章工作流程第十四条客户预约:客户通过电话、网络等渠道进行预约,客户服务负责记录客户信息和预约时间。
第十五条拍摄安排:客户到达摄影工作室后,客户服务负责安排拍摄计划,工作人员配合摄影师完成拍摄。
第十六条后期制作:拍摄完成后,后期制作师进行照片的修图、美化处理。
第十七条客户收货:后期制作完成后,客户服务负责通知客户前来领取照片。
第四章工作要求第十八条摄影师的工作要求:1. 具有良好的专业素养和专业摄影技能;2. 能够熟练操作摄影设备,包括相机、照明等设备;3. 具有良好的沟通和服务意识,能够与客户进行有效的沟通和交流。
第十九条后期制作师的工作要求:1. 具有良好的后期制作技能,熟练操作修图软件;2. 对色彩、光影等有敏锐的感觉和把握能力;3. 有耐心和细心,能够完成高质量的后期制作工作。
摄影工作室管理制度
摄影工作室管理制度摄影工作室管理制度一、引言随着移动互联网的发展,摄影行业蓬勃发展,摄影工作室也逐渐成为人们获取视觉艺术成果的主要场所。
为了规范摄影工作室的经营管理,促进行业发展,制定本管理制度。
二、管理目标本管理制度的目标是建立健全的管理制度,提高工作室的运营效率,提升服务质量,保障员工权益,促进产业健康发展。
三、管理范围本管理制度适用于所有从业人员,包括工作室管理人员、摄影师、助理以及其他相关工作人员。
四、摄影工作室管理制度的内容1. 人员管理1.1 新员工招聘:工作室根据业务需求,通过面试等方式择优录用新员工。
1.2 岗位说明书:为每个岗位制定相应的岗位职责,明确工作内容及工作标准。
1.3 培训与考核:对员工进行系统的培训,并定期进行绩效考核,提供晋升机会。
2. 工作流程2.1 预约与接待:建立预约制度,确保客户能够及时获得服务。
接待客户时要礼貌热情、专业周到。
2.2 拍摄与后期:摄影工作要根据客户需求进行拍摄,后期处理要及时、质量优秀。
2.3 作品保管与交付:建立作品档案管理制度,确保作品的安全与保密,并准时交付客户。
3. 财务管理3.1 成本控制:合理控制各项成本,提高工作室盈利能力。
3.2 费用结算:明确收费标准,及时结算,确保收支平衡。
4. 设备管理4.1 设备维护:定期对摄影设备进行检查维护,确保设备完好。
4.2 设备更新:及时更新摄影设备,使工作室保持竞争力。
五、落实及监督工作室管理人员应指定专人负责管理制度的执行,定期进行内部审核,发现问题及时改进。
定期举办员工会议,加强沟通与团队合作。
六、修订管理人员根据工作室实际情况,定期对本管理制度进行修订完善,并及时通知全体员工。
结语通过建立健全的管理制度,摄影工作室可以更有效地管理人员和服务质量,提升市场竞争力,为客户提供更优质的服务。
只有遵守制度,才能有序发展,共同努力,实现共赢。
摄影工作室管理制度规范
一、总则为了规范摄影工作室的管理,提高工作效率,保障工作室的健康发展,特制定本制度。
二、工作室组织架构1. 工作室设主任一名,负责工作室的整体运营和管理。
2. 设摄影师若干名,负责摄影作品的拍摄、后期处理等工作。
3. 设助理若干名,协助摄影师完成拍摄任务,负责工作室日常事务。
4. 设财务人员一名,负责工作室的财务管理工作。
5. 设客服人员一名,负责接待客户,解答客户疑问。
三、工作流程1. 拍摄前准备(1)与客户沟通,了解客户需求,制定拍摄方案。
(2)确定拍摄地点、时间,安排摄影师、助理等人员。
(3)准备好拍摄设备、道具、服装等。
2. 拍摄(1)摄影师按照拍摄方案进行拍摄,确保画面质量。
(2)助理协助摄影师完成拍摄任务,确保拍摄顺利进行。
(3)拍摄过程中,注意安全,避免意外发生。
3. 后期处理(1)摄影师对拍摄素材进行筛选、调整,完成初步后期处理。
(2)助理协助摄影师完成后期处理工作。
(3)对后期处理效果进行审核,确保作品质量。
4. 作品交付(1)将后期处理完成的作品交付给客户。
(2)与客户沟通,了解客户对作品的需求,进行修改。
(3)最终确认作品,交付客户。
四、设备与道具管理1. 设备管理(1)设备由工作室统一采购、分配,不得私自借用、出售或损坏。
(2)摄影师、助理等人员应爱护设备,定期进行保养。
(3)设备出现故障,应及时报修,不得私自拆解、改装。
2. 道具管理(1)道具由工作室统一采购、分配,不得私自借用、出售或损坏。
(2)道具应分类存放,保持整洁。
(3)拍摄结束后,将道具归位,确保下次拍摄时使用。
五、财务管理1. 财务人员负责工作室的财务管理工作,确保财务收支清晰、准确。
2. 摄影师、助理等人员不得私自收取客户费用,所有收入必须上交财务人员。
3. 财务人员定期向主任汇报财务状况,确保工作室的财务安全。
六、人员管理1. 摄影师、助理等人员应遵守工作室的各项规章制度,服从工作安排。
2. 摄影师、助理等人员应不断提高自己的专业技能,为客户提供优质服务。
摄影工作室行政管理制度
一、总则为了加强摄影工作室的行政管理,规范工作流程,提高工作效率,确保摄影工作室的正常运营,特制定本制度。
二、适用范围本制度适用于摄影工作室全体员工,包括但不限于摄影师、助理、后期制作人员、销售顾问等。
三、组织架构1. 摄影工作室设主任一名,负责全面管理工作;2. 设摄影师若干名,负责摄影拍摄工作;3. 设助理若干名,协助摄影师完成拍摄工作;4. 设后期制作人员若干名,负责照片后期处理;5. 设销售顾问若干名,负责客户接待、销售及客户关系维护。
四、工作职责1. 主任职责:(1)负责摄影工作室的全面管理工作;(2)制定和实施摄影工作室的发展战略;(3)协调各部门之间的关系,确保各项工作顺利进行;(4)对摄影工作室的财务、人事、设备等进行监督管理;(5)定期召开会议,研究解决工作中存在的问题。
2. 摄影师职责:(1)按照客户需求,完成摄影拍摄任务;(2)保证拍摄质量,确保照片符合客户要求;(3)协助助理完成拍摄前的准备工作;(4)与客户保持良好沟通,了解客户需求,提供专业建议。
3. 助理职责:(1)协助摄影师完成拍摄前的准备工作;(2)协助摄影师完成拍摄过程中的辅助工作;(3)负责拍摄现场的秩序维护;(4)协助后期制作人员完成照片后期处理。
4. 后期制作人员职责:(1)按照摄影师的要求,对照片进行后期处理;(2)保证照片质量,确保照片符合客户要求;(3)与摄影师保持良好沟通,了解拍摄意图;(4)定期对后期处理技术进行学习和更新。
5. 销售顾问职责:(1)负责客户接待、销售及客户关系维护;(2)了解客户需求,为客户提供专业建议;(3)协助摄影师完成销售任务;(4)定期对市场进行调研,了解行业动态。
五、工作流程1. 拍摄前:(1)客户提出拍摄需求,销售顾问与客户沟通,了解需求,制定拍摄方案;(2)摄影师根据拍摄方案,与客户沟通确认拍摄时间、地点等事宜;(3)助理协助摄影师完成拍摄前的准备工作。
2. 拍摄中:(1)摄影师按照拍摄方案进行拍摄;(2)助理协助摄影师完成拍摄过程中的辅助工作;(3)销售顾问关注拍摄现场,确保拍摄顺利进行。
拍照室管理制度
拍照室管理制度一、宗旨为了更好地保障拍照室的正常运营和秩序,营造一个良好的工作环境,促进员工之间的合作与交流,制定本管理制度。
二、管理范围本管理制度适用于公司下属的所有拍照室,包括但不限于摄影工作室、影棚等。
三、管理原则1. 固定管理人员拍照室应当设立固定的管理人员,负责拍照室的日常管理和工作安排。
管理人员应当具备相关的专业知识和管理经验,能够有效地指导和协调拍照室内的工作人员。
2. 安全生产拍照室应当建立健全的安全生产管理制度,保障员工的人身安全和财产安全。
应当定期进行安全生产培训,加强员工的安全意识,提高自防自救能力。
3. 质量管理拍照室应当注重作品质量管理,严格按照相关规定和标准进行作品拍摄和修饰,确保作品的质量和风格的统一性。
4. 设备管理拍照室应当建立健全的设备管理制度,定期对设备进行检查和维护,及时更新设备,确保设备的正常使用和性能良好。
5. 环境卫生拍照室应当保持整洁、卫生的工作环境,严格执行卫生管理制度,确保室内环境清洁卫生,良好的工作环境可以提高员工的工作效率和工作积极性。
6. 费用管理拍照室应当建立完善的费用管理制度,合理控制成本,提高经济效益,合理使用和节约资源,防止浪费。
7. 岗位职责拍照室应当明确各个岗位的职责和权利,规范员工的工作行为,确保每个员工都能够清楚自己的工作职责,减少管理上的混乱和摩擦。
四、拍照室管理规定1. 岗位设置根据拍照室的实际情况和需要,设立拍照师、美术师、后期处理师、客服等不同类别的工作岗位。
2. 工作制度拍照室应当建立完善的工作制度,包括工作时间、休假制度、加班管理等,保障员工的合法权益,提高员工的工作积极性和生产效率。
3. 管理制度拍照室应当建立健全的管理制度,包括领导班子管理、绩效考核、奖惩机制等,对员工的工作绩效和行为进行监督和激励。
4. 安全制度拍照室应当建立健全的安全制度,包括安全生产责任制、事故应急预案、安全隐患排查等,确保员工的安全和健康。
关于摄影社的规章制度
关于摄影社的规章制度第一章总则第一条为了加强摄影社的管理,规范成员的行为,促进摄影技术的交流与提高,特制定本规章制度。
第二条摄影社由社长、副社长、部长、成员组成。
第三条摄影社的宗旨是:团结互助,共同进步,倡导正能量,服务社会。
第四条所有社员须遵守本规章制度,服从社长、副社长和部长的管理。
第五条摄影社的活动包括但不限于摄影比赛、摄影展览、摄影讲座等。
第六条摄影社会定期召开例会,讨论社务、活动事宜,并安排工作任务。
第七条摄影社会在校园内宣传摄影文化,组织摄影爱好者学习提高。
第八条摄影社的资金来源包括但不限于社员自愿捐款、学校拨款等。
第九条摄影社要严格遵守学校的有关管理规定,不得损害学校和社会的利益。
第十条摄影社的修改和补充由社长和副社长商议确定,报部长批准后生效。
第二章社员的权利和义务第十一条加入摄影社的成员要认真履行社员的义务,积极参加社团活动。
第十二条社员有权向社长、副社长提出建议和意见。
第十三条社员有权利参加社团组织的一切活动,享受社团提供的各项服务。
第十四条社员有义务遵守社团的规章制度,维护社团团结和谐。
第十五条社员要维护社团的形象,遵守社团的活动纪律。
第十六条摄影社成员要相互尊重,与社团其他成员和睦相处,不得损害社团团结。
第十七条社员要积极参加社团的学习活动,提升摄影技术,互相交流学习。
第十八条社员要爱护社团的设施与财产,不得用于个人私利。
第三章管理机构及职责第十九条摄影社的管理机构包括社长、副社长、部长。
第二十条社长为社团的负责人,负责社团的整体工作和发展规划。
第二十一条副社长为社团的副职,协助社长处理社团的事务。
第二十二条部长分为活动部长、宣传部长、财务部长等,负责社团不同方面的工作。
第二十三条管理机构的成员要模范遵守社团的规章制度,起到表率作用。
第二十四条社长、副社长和部长必须维护社团的利益,积极为社团发展贡献力量。
第四章活动安排及审核流程第二十五条社团的活动安排由部长根据社团的整体情况进行规划,并报社长和副社长审核。
摄影管理制度规范
摄影管理制度规范第一章总则第一条为了规范摄影管理行为,保障摄影师及被摄对象的合法权益,提高摄影作品的质量,制定本规范。
第二条本规范适用于各类摄影机构、摄影工作室、摄影师以及从事摄影行业的相关人员。
第三条摄影管理制度是指对摄影行为进行规范和管控的一系列规章制度。
第四条摄影管理制度的目的是加强对摄影行为的管理,防止违规摄影行为的发生,提高摄影作品的质量。
第五条摄影管理制度的内容包括摄影师的职责、摄影作品的审核标准、违规处理等。
第六条摄影管理制度的实施机构是各级摄影协会和相关主管部门。
第七条摄影管理制度的具体实施应遵循依法合规、公正公平、透明高效的原则。
第八条对于违反本规范的摄影行为,相关人员应当受到相应的纪律处分和法律制裁。
第九条摄影管理制度的具体内容应当根据实际情况进行不断修订和完善。
第二章摄影师的职责第十条摄影师应当具有相关的摄影专业知识和技能,严格遵守摄影师的职业操守和道德规范。
第十一条摄影师在进行摄影作品创作时,应当尊重摄影对象的权益,不得侵犯他人的人身权、肖像权、隐私权等合法权益。
第十二条摄影师应当在拍摄作品前向被摄对象说明拍摄目的、用途和范围,并取得被摄对象的同意。
第十三条摄影师应当严格遵守国家法律法规和各项行业规范,禁止利用摄影作品从事不正当竞争、传播淫秽色情信息等违法行为。
第十四条摄影师应当对拍摄作品的真实性和准确性负责,不得擅自篡改、伪造拍摄作品的内容。
第十五条摄影师应当妥善保管拍摄作品和相关资料,不得擅自将拍摄作品用于未经授权的用途。
第十六条摄影师应当积极参加相关的职业培训和学习,不断提高自身的摄影技能和专业水平。
第十七条摄影师应当主动参与社会公益活动,为社会创造更多美好的摄影作品。
第三章摄影作品审核标准第十八条摄影作品的审核标准应当符合国家相关法律法规和行业标准要求。
第十九条摄影作品应当具有独立、原创、正能量的特点,不得抄袭他人作品或宣扬负面信息。
第二十条摄影作品的内容应当符合社会主义核心价值观,不得传播违背社会公德的信息。
影楼规章制度管理规范(7篇)
影楼规章制度管理规范(7篇)影楼规章制度管理规范(7篇)如果想要制定标准的管理制度,那就需要在自身的工作职业里认真观察,什么样的制度才是有效的呢下面是由小编给大家带来的影楼规章制度管理规范7篇,让我们一起来看看!影楼规章制度管理规范篇1公司服务精神(理念)公司的作品永远是最好的——我们相信专业理想的实现,是要不断奋进,因此“追求更好”的是公司艺术的第一理念。
顾客永远是正确的——像上帝,顾客给我们以生长的资源;像阳光,顾客给我们以健康的神采;像甘露,顾客给我们以丰收吉祥;像朋友,顾客给我们坚定的信心。
作为专业的服务机构--婚纱摄影公司企业视顾客利益为最高利益,顾客是--婚纱摄影公司人的事业保障,满足顾客的需要是我们的第一天职。
提供无微不至的服务是--婚纱全体员工的承诺。
服务不是空洞的词令,而是实实在在的行动。
我们应时刻以行动实践我们的承诺:“极其周到的关怀。
极富创意的作品,极真的情感,为社会大众提供优质生活的理想服务”是--婚纱摄影公司贯串整个行为过程的理念企业经营信念信诚:--婚纱摄影公司的作品、服务一定是最好的!珍重商信是--婚纱摄影公司立业之根本,商信是市场动作的基本条件,是全体职员应时时牢记,时刻为之付出辛劳所争得的。
所谓信,即企业运作之保质、保量、保时,是运作的综合实力是--婚纱谋求长远发展之根本。
所谓诚,即--婚纱的人格魅力,以诚待人,亲善亲邻,敬业乐业,不惜汗水,以精湛的服务赢得社会公众的口碑。
敬业:--人应望远不自满,不断奋进!“争先恐后”是--人能够不断进取的基本心力。
--婚纱推崇进取精神和独创力,对为推动企业发展,功业突出的员工将予以重任厚禄。
--婚纱拒绝怠情,对于有损事业发展的人,--婚纱的罚处将是果断的。
统合:--人应同心同德,讲求团队精神,注重亲密员工情感以整合每个员工工作行为,规范动作程序。
因为,--是每个员工的企业和事业。
决不允许分离意识、相背行为的滋生发展。
总则:第一条本公司为促进管理效率,提高全员工作热情,并使其有所依据,特制订公司章程法,员工在公司服务期间均应遵行。
学校摄影工作室管理制度
第一章总则第一条为了规范学校摄影工作室的管理,提高摄影作品的水平,培养学生的摄影技能,特制定本制度。
第二条本制度适用于学校摄影工作室的所有师生及工作人员。
第三条摄影工作室应坚持公益性、专业性、创新性的原则,为广大师生提供摄影服务,满足学校宣传和文化活动的需要。
第二章组织架构第四条摄影工作室设主任一名,负责工作室的全面管理工作;设副主任一名,协助主任工作;设摄影师若干名,负责具体摄影任务。
第五条摄影工作室下设以下几个部门:1. 技术部:负责摄影器材的维护、保养和更新,提供摄影技术支持。
2. 创作部:负责摄影作品的创作、选题和策划。
3. 宣传部:负责摄影工作室的宣传、推广和对外联络。
4. 行政部:负责工作室的日常行政事务和后勤保障。
第三章工作职责第六条主任职责:1. 负责摄影工作室的整体规划和发展方向;2. 负责制定工作室的工作计划和年度总结;3. 负责协调各部门之间的关系,确保工作室的正常运转;4. 负责摄影工作室的人事管理、财务管理等工作。
第七条副主任职责:1. 协助主任开展工作;2. 负责摄影工作室的日常管理工作;3. 负责摄影器材的采购、分配和保养;4. 负责摄影作品的选题、策划和审核。
第八条摄影师职责:1. 参与摄影作品的创作、拍摄和后期制作;2. 负责摄影器材的使用和维护;3. 参加摄影工作室组织的各类培训和学习活动;4. 积极参与摄影工作室的对外交流和合作。
第九条技术部职责:1. 负责摄影器材的采购、分配和保养;2. 提供摄影技术支持,解答摄影师的技术疑问;3. 负责摄影作品的后期制作;4. 参与摄影工作室的技术培训和交流活动。
第十条创作部职责:1. 负责摄影作品的选题、策划和创作;2. 组织摄影工作室的各类摄影活动;3. 积极拓展摄影工作室的创作领域;4. 参与摄影作品的评审和推荐。
第十一条宣传部职责:1. 负责摄影工作室的宣传、推广和对外联络;2. 组织摄影作品的展览和比赛;3. 与校内外的媒体、单位保持良好的合作关系;4. 负责摄影工作室的微信公众号、微博等新媒体平台的运营。
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摄影工作室管理制度第一章总则为加强公司管理,维护公司良好形象,特制定本规范,明确要求,规范行为,创造良好的企业文化氛围。
第二章细则一、服务规范1、仪表:公司职员应仪表整洁、大方。
2、微笑服务:在接待公司内外人员的垂询、要求等任何场合,应注视对方,微笑应答,切不可冒犯对方。
3、用语:在任何场合应用语规范,使用普通话,语气温和,音量适中,严禁大声喧哗。
二、办公秩序1、工作时间内不应无故离岗、串岗,不得闲聊、吃零食、大声喧哗,确保办公环境的安静有序。
2、职员应在每天的工作时间开始前和工作时间结束后做好个人工作区内的卫生保洁工作,保持物品整齐,桌面清洁、整齐。
3、部门、个人专用的设备由部门指定专人和个人定期清洁,公司公共设施则由公司在职所有人员负责定期的清洁保养工作。
4、发现办公设备(包括相机、照明、电脑等)损坏或发生故障时,职员应立即向办公室报修,以便及时解决问题。
5、除业务有关人员需上网外,其余正常上班时间不得用本部电脑上网聊天。
三、责任1、本制度及流程的检查、监督部门为行政人事部人员执行,违反此规定的人员,将给予相应的警告处分。
2、行政人事部对本制度负有最终解释权和修改权。
3、本制度自公布之日起生效执行。
4、设备管理机制,由部门负责人统筹记录,每周进行核查签字。
主管负责单项器材责任到人,每周督促部门员工进行器材统计,维护以及表格的填写,主管确认签字后由统一检查。
四、设备管理1、工作室设备由专人负责管理,在每日工作结束后,进行设备检查,规整回设备储藏位置,并填写《设备管理维护登记表》。
2、对于因私用途,除个别特殊情况(须借用人详细说明情况,并经设备管理人员核实,领导批准),均不予批准。
3、设备借出前,管理员应仔细检查设备、核实附件数目,并记录设备状态。
五、保存管理员应将设备妥善保存,防止设备被违规占用甚至丢失。
保存时,要注意环境的维护,保持设备储存地的干净、整洁。
长期不使用的设备,应在保证其能够随时投入使用的前提下,最大限度地松弛保存。
六、检查与维护1、设备管理员应定期对设备进行清点和检查,并记录备案。
检查内容包括设备状态,损耗情况,附件情况等。
2、管理员应保证设备随时可用,在设备回收时,除常规检查外,还要测试设备的续航能力,如有下降,则应采取维护措施以保证设备能够持续使用。
七、借用1、设备使用者需了解设备性能并能熟练、正确使用设备。
不正确的使用可能会导致设备故障甚至毁坏。
2、在借用设备前,应确保已具备正确使用设备的知识,并接受相关人员的考核。
具体借用程序参阅《摄影摄像设备借用流程》。
3、设备管理员不在时,须由技术部其他人员代办,程序不变。
八、使用1、使用者要爱惜设备,谨慎使用设备。
严禁磕碰、敲打设备。
尽量避免在恶劣环境(严寒、暴晒、多尘、潮湿等)下使用设备。
2、要保持设备清洁,严禁触摸光学仪器镜头,严禁接触腐蚀性物质。
使用时尽量保持双手干燥清洁。
3、操作设备时禁止使用拙力。
4、不得使用除提供电池之外的任何电池及外接电源;对电池充电需规范。
5、电池安装必须正确,不得改装(包括短接、串联等)、分解电池,不得混用新旧电池和不同类型电池;若电量耗尽需紧急更换电池,要使用相同型号的镍氢电池或高能碱性电池,并在归还设备时告知管理员。
6、未经允许不得更改设备设置,如遇特殊情况必须更改,则需在归还设备时详细告知管理员。
7、不得私自对设备进行拆卸、改装。
8、不得将镜头长时间暴露在灰尘下。
九、归还归还设备时,管理员应认真检查设备,如有损坏要及时建档,并责成使用人进行相关赔偿。
借用人归还设备前必须对设备进行必要的清洁。
十、赔偿1、公务用途:借用人违反上述设备操作及使用规定造成设备过度损耗甚至损坏,将承担一定的责任并进行相应赔偿,具体办法与赔偿额度依情节轻重和设备损坏程度,由设备管理人员提出并报呈领导批准。
因正确操作(正常使用)或不可抗意外导致的设备损坏,借用人不承担责任。
2、私人用途:借用人借用设备用于非拍摄任务或私人用途,因违反管理办法或操作规程造成设备损坏,将承担全部责任及赔偿。
因正确操作(正常使用)或不可抗意外导致的设备损坏,借用人将承担部分责任并进行相应赔偿。
十一、奖罚每周会务总结前,由各部门主管负责检查设备维护及保存情况,并检查登记表是否漏填,统一交给确认,如主管人不在,请将此事项交予部门替代人操作执行,否则给与警告处罚一次。
※表格运用:设备管理维护登记表。
第三章基本制度1、进入办公室必须着装整洁,不得奇装异服。
检查不合格则进行相应处罚。
2、在办公室自觉讲普通话,禁止喧哗、说笑、打闹,说粗话、脏话。
3、爱护办公室的各项设施,随时保持办公室干净、整洁、营造一个良好的工作环境。
4、不得利用办公室会客、聚会、不得在办公室吃饭。
5、不准私自动用办公室物品,如需应向办公室登记并做好领取记录。
※表格运用:物品领用登记表。
第四章会议制度1、参会时,不迟到、不早退;有病、有事的确不能出席会议者应先请假,同意后方有效。
2、各部人员务必及时、认真递交本周的工作事项及不足之处和上周任务通知单的完成进度。
每周例会进行会议记录,会议结束后及时下达各部门及个人的任务通知单(一式两份),并进行任务跟踪及督促检查。
※表格运用:工作计划汇报表,任务通知单。
3、各项会议制度应充分坚持民主、认真、广泛听取每位成员的意见。
4、会议所需填写表格,必须严格落实执行,在工作完成进度中,每一项都要给下发任务人审核、确认、通过。
5、每一项表格下方都有标注,填写标准以及类目要求,请认真阅读、理解后再详细填写,并按要求上报及审核。
第五章办公室考勤制度第一条总则1、为加强考勤管理,维护工作秩序,提高工作效率,特制定本制度。
2、公司员工必须自觉遵守劳动纪律,按时上下班,不迟到,不早退,工作时间不得擅自离开工作岗位,外出办理业务前,须经本部门负责人同意。
3、每周2天休息,暂定周六、日。
公司节假日值班由办公室统一安排。
第二条请假请假必须填写请假单,按规定程序审批。
请假单一式两份,一份留本科室,一份交专职的考勤员。
※表格运用:请假单。
第三条签到制度1、所有人员运用OA系统,上下班实行打卡制。
工作时间为:早8:30—晚6:00。
上班后10分钟内为签到时间,超10分钟按迟到记录,提前10~20分钟下班按早退计算,迟到或早退30分钟以上者按旷工半天记2、因工作原因不能按时签到者,本人写明原因,主管上级签署意见后,不作为迟到计算。
3、因工作需要加班,经经理批准,方可按加班对待。
第六章卫生管理制度一、总则1、为了加强项目部及周边环境的卫生管理,创建文明、整洁、优美的工作和生活环境,制定本制度。
2、本制度适用于工作室设施的设置、建设、管理、维护和工作区域卫生的清扫保洁、废弃物处理以及公共区域的卫生管理。
3、凡在工作室工作的员工和外来人员,均应遵守本制度。
4、行政、人事部为工作室环境卫生管理的职能部门,负责全工作室的环境卫生管理工作,其他部门协同做好环境卫生的管理工作。
二、公共区域的清扫与保洁1、公共区域的清扫与保洁,由工作室在职人员负责进行打扫。
2、厕所及其他公共卫生设施,必须特别保持清洁,做到无异味、无污秽。
3、禁止随地倾倒、堆放垃圾,禁止随地吐痰和乱扔果皮、纸屑、烟头及各种废弃物。
4、每位在职人员个人工作区域每日签到下班后做好归位整理,清扫地面,清理桌面。
三、室内卫生的管理1、室内应保持整洁,做到地面无污垢、痰迹、烟蒂、纸屑;桌面、柜上、窗台上无灰尘、污迹,清洁、整齐,窗明几净。
室内无蜘蛛网、无杂物。
2、室内不准许随便存放垃圾,应及时把垃圾倒入垃圾筐内。
3、办公室内办公用品、报纸等摆放整齐有序,不得存放与工作无关的物品,个人生活用品应放在固定的抽屉和柜内。
(暂定)第七章工作室服务流程及细则服务流程表:A.接待学员申请拍摄;B.审核通过学员预约单;C.填写确认单要学员上传;D.学员发资料至工作室;E.安排档期进行拍摄;F.学员作品满意产品回寄。
1.网络接待学员申请拍摄通过摄影工作室客服接受学院学员拍摄报名申请,按拍摄需求及类目为学员进行分类,整理学员细分,要求每位学员有学号及类目备注名登记。
※表格运用:服务流程统计表。
2.审核通过学员预约单初步沟通后,为学员发送确认函,请学员认真阅读其所含所有内容,然后进行预约单的填写过程,发给客服人员进行审核。
※表格运用:服务流程统计表,预约单。
3.填写确认单要学员上传预约单审核通过后,填写确认单。
确认同事要着重提醒学员,打印确认单,以便尽快安排档期拍摄,并按学员要求把需要搭配的道具等一并发来。
※表格运用:服务流程统计表,确认单。
4.学员发资料至工作室确认单上传截图后给学员提供收件地址,把所需要拍摄的道具发至工作室进行拍摄准备。
※表格运用:服务流程统计表。
5.安排档期进行拍摄预约时提前讲明拍摄周期,自收到确认单起五个工作日进行产品试拍,确认后进行整体拍摄,拍摄结束五个工作日进行照片修饰,不接受催片加急。
※表格运用:服务流程统计表,学员产品拍摄统筹表学员样片满意产品寄回整体拍摄、修饰结束后,确认后再为学员提供光盘快递至指定地址,待学员确认无误后把拍摄产品检查打包并发回原处。
如遇作品不满意,则及时与学员沟通,登记服务流程表后再次进行补拍环节。
※表格运用:服务流程统计表。